izhevsk.ru Главная /  Общение с компаниями /  Почта России отвечает на вопросы

Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
Почта России отвечает на вопросы
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 143 :  1  2  3 ... 52  53  54  55  56  57  58 ... 140  141  142  143 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Почта России отвечает на вопросы   версия для печати
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 29-2-2012 08:46 Почта России Редактировать сообщение Почта России    первое сообщение в теме:

Добрый день всем пользователям форума и услугами Почты России!
Создавая эту тему, мы впервые выходим на открытый диалог с нашими клиентами в Интернете. В работе раздела примут участие специалисты всех отделов и групп, отвечающие за качество обслуживания жителей республики, поэтому мы надеемся, что сможем дать исчерпывающие ответы на все ваши вопросы.
Информацию об услугах Почты России можно найти на сайтах:
http://www.russianpost.ru/ , http://www.ufps.udm.net/ , http://www.emspost.ru/

Сервис по отслеживанию почтовых отправлений находится здесь:
http://www.russianpost.ru/rp/s...slug/trackingpo

Поиск отделений почтовой связи (по адресу или по индексу):
http://www.russianpost.ru/rp/s...slug/searchops1

Для быстрого и удобного отслеживания внутренних и международных почтовых отправлений Почта России запустила новое приложение для мобильных устройств. Скачать его можно здесь:
http://www.russianpost.ru/rp/s...ople/mobil_pril

Вы можете задавать свои вопросы по телефону <Горячей линии> (3412) 400-300 или на электронную почту pr@ufps.udm.net.

Если предложенные сервисы не помогли вам решить проблему, обращайтесь!
Если у вас есть претензии, жалобы на работу почтового отделения или конкретного сотрудника, просим обязательно указывать о каком почтовом отделении идет речь или называть ФИО работника. Если вы разыскиваете почтовое отправление - сообщайте о дате и месте его отправки.

При этом мы просим вас соблюдать тактичность и вежливость. Оставляем за собой право игнорировать и даже удалять публикации, в которых используются ненормативная лексика, оскорбления и необоснованные обвинения.

Уверены, в любой ситуации можно найти решение. Спасибо, что вы пользуетесь услугами Почты России!

история редактирования

Показать текст сообщения полностью
comp
Рейтинг: 28/-23
-- написано 9-4-2013 21:49 comp

В какой-то мере сочувствую даже В подавляющем числе подобных контор тихий ужас для айтишников и тамошним компьютерщикам надо быть очень психологически стойкими))

И тем временем "королева" так и не прибыла в МСК в рейсе от 17 марта...

kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 9-4-2013 23:39 kamaz

quote:
Originally posted by sles:

мне кажется или Вы ему сочувствуете? это при том, как их сайт то работает... гнать надо было и давно , imho


стокгольмский синдром

Rayman
Рейтинг: 35/-17
-- написано 10-4-2013 00:38 Rayman

quote:
Originally posted by smalSvolo4:

p.s. с 18 марта посылка на экспорте. Чудеса блин.


у меня другие чудеса. Вчера получил отправление из китая отправленное 4.03.2013, а между тем 2 отправления из того же китая отправленные 21.02.2013 и 25.02.2013 до сих пор не пришли. У меня такое ощущение, исходя из последней новости о застрявших на таможне 500 тоннах посылок, тех трех бабулек (а судя по тому что отправления наши еще до сих пор там их не более трех там работает) что там работают, завалило и они не могут проложить себе путь к тем посылкам что были высланы в страну еще в январе-феврале, поэтому они в первую очередь отправляют адресатам свежеприбывшую корресподенцию. Остается надеяться, что в ближайшее время им все же пришлют кого-нибудь на подмогу, ведь когда они еще эти 500 тонн разгребут.

история редактирования

Rayman
Рейтинг: 35/-17
-- написано 10-4-2013 00:39 Rayman

quote:
Originally posted by kamaz:
отслеживание восстановилось

опять недоступно

sles
Рейтинг: 1110/-2878
-- написано 10-4-2013 06:36 sles

quote:
Originally posted by comp:
тихий ужас для айтишников и тамошним компьютерщикам надо быть очень психологически стойкими)

хм, инженерам , скорее всего печально, ибо для них есть только решения микрософт и hp, обычно :-)
а ИТ топ-манажоров интересует только сами знаете что, прикрываемое словами опекс, капекс и итил :-) им, в общем, все равно чем "руководить"
может оно как-то иначе бывает, мне пока не попадалось ;-)

Rayman
Рейтинг: 35/-17
-- написано 10-4-2013 09:42 Rayman

sles
Рейтинг: 1110/-2878
-- написано 10-4-2013 09:48 sles

btw, про таможню.
RA468968059CN

заканичивается на
Таможенное оформление завершено 02.04.2013 16:45 241982 Брянск PI-2 Выпущено таможней 1,597

казалось бы таможня осилила, а вот дальше не везут...

kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 10-4-2013 10:38 kamaz

Вот что значит сила жалобы в местную почту по срокам доставки извещений
только что позвонила Начальник почтового отделения и сказала, что пришел мелкий пакет.
Спрашивается вот зачем надо усугублять до претензий наверх?!
Rayman
Рейтинг: 35/-17
-- написано 10-4-2013 10:51 Rayman

quote:
Originally posted by kamaz:
Вот что значит сила жалобы в местную почту по срокам доставки извещений
только что позвонила Начальник почтового отделения и сказала, что пришел мелкий пакет.
Спрашивается вот зачем надо усугублять до претензий наверх?!

sovok system

kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 10-4-2013 10:58 kamaz

Договорились, что извещение нести на надо мне в ящик
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 10-4-2013 11:29 kamaz

Rayman
Рейтинг: 35/-17
-- написано 10-4-2013 11:37 Rayman

Rayman
Рейтинг: 35/-17
-- написано 10-4-2013 11:53 Rayman

SyncMaster
Рейтинг: 42/-9
-- написано 10-4-2013 13:30 SyncMaster

провокаторов - поганой метлой!
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 10-4-2013 14:30 Почта России

quote:
Трек RA037361501CN импорт прошел, а дальше тишина. Почта России, что с ним, не подскажете?
Трек RA682716887CN покинул место межд обмена и пропал.


Ответ:RA037361501CN - Ваш мелкий пакет импортирован и поступил в Москву, сейчас он, скорее всего, проходит таможенное оформление. Подождите немного, пожалуйста.
RA682716887CN - 03.04.2013 г. Ваш мелкий пакет покинул место международного обмена г. Брянск, немного подождите, пожалуйста.
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 10-4-2013 14:33 Почта России

quote:
RA301465539CN
Экспорт из Китая 26.02.2013
долго еще ждать? когда и как подавать в розыск?


Ответ: К сожалению, на сайте отсутствует информация об импорте. Вы можете подать заявление на розыск почтового отправления. Для этого подойдите, пожалуйста, в почтовое отделение. При себе необходимо иметь паспорт и копию квитанции или декларации.
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 10-4-2013 15:27 Почта России

quote:
Я теперь прихожу не только со своей фамилией, но и беру трек-номера.
НЕ ПОМОГАЕТ!!! Какие ещё данные нужны?!
Фио, трек-номер. Как имея эти данные сотрудники умудряются не найти посылку?!


Ответ:повторюсь: поиск почтовых отправлений без извещений крайне затруднителен и не всегда приводит к положительному результату, это связано с тем, что в отделениях связи очень большой объем поступающей почты.Очень часто получатель неверно называет вид и категорию почтового отправления, а эти данные крайне необходимы. Чтобы найти отправление без знания этих данных требуется очень много времени.
sles
Рейтинг: 1110/-2878
-- написано 10-4-2013 15:37 sles

quote:
Originally posted by Почта России:

.Очень часто получатель неверно называет вид и категорию почтового отправления, а эти данные крайне необходимы.

вопрос- и почему этих данных нет вот тут


http://www.russianpost.ru/resp...slug/trackingpo

?

Elenita74
Рейтинг: 0/0
-- написано 10-4-2013 17:52 Elenita74

добрый день! У меня потерялась посылка почтовый ин 45691357719542 от 23.03.2013 Что мне делать, где посылку искать, подскажите?
SyncMaster
Рейтинг: 42/-9
-- написано 11-4-2013 10:01 SyncMaster

кто о чём, а я - о своём 72-м отделении снова..

зашёл вчера получить бандерольку за 20 минут до окончания их работы, с надеждой на небольшое количество народа и быстрое получение

казалось бы, надеждам суждено было сбыться - хоть автомат выдачи номерков традиционно был выключен, но по старой советской привычке я занял очередь сразу в 5 и 6 окошко, думая, ну и хрен ли, постою немного после рабочего дня

агащазз, немного! 38 минут как с куста! при том, что на выдачу бандерольки уходит менее одной минуты.

в прошлый раз Почта России в ответе #1612 писала, что штат операторов не укомплектован - вчера было шесть тёток (не считая скрывающихся в недрах посылкохранилищ). Христом-богом прошу - сделайте отдельное окно только для выдачи посылок! Пусть сидящая там тётка бОльшую часть времени даже проведёт в ожидании посетителей, на нервах идущих с пачками платёжек или заказных писем это не сильно скажется, imho они изначально нацелены на ожидание с таким ворохом бумажек.

история редактирования

Rayman
Рейтинг: 35/-17
-- написано 11-4-2013 10:01 Rayman

а что на 11-м отделении у почтальонши сб-вс выходной ?
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 11-4-2013 10:40 kamaz

quote:
SyncMaster

легкой жизни захотел? а вот хрен то там! не хочешь стоять в очереди на почту покупай товар в простом магазине
CKA
Рейтинг: 81/-11
-- написано 11-4-2013 10:42 CKA

В <Шереметьево> введен запрет на прием международной почты
http://lenta.ru/news/2013/04/11/post/jj
http://www.kommersant.ru/doc/2167476

история редактирования

kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 11-4-2013 10:59 kamaz

Почта РФ хорошие новости
sles
Рейтинг: 1110/-2878
-- написано 11-4-2013 11:16 sles

quote:
Originally posted by CKA:
В <Шереметьево> введен запрет на прием международной почты

твою мать, с 25 февраля импорту улуна нет!
и как же я теперь без чаю то ? :-(
;-)

SyncMaster
Рейтинг: 42/-9
-- написано 11-4-2013 11:18 SyncMaster

quote:
Originally posted by kamaz:

легкой жизни захотел? а вот хрен то там! не хочешь стоять в очереди на почту покупай товар в простом магазине

ставший уже банальностью ответ - не говори мне, что делать и я не скажу, куда тебе идти.

и да, мы разве когда-то пили на брудершафт?

kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 11-4-2013 11:22 kamaz

quote:

SyncMaster


Извините , господин , что посмел ВАМ тыкать, на данном уважаемом интернет ресурсе
SyncMaster
Рейтинг: 42/-9
-- написано 11-4-2013 11:24 SyncMaster

да ничего, бывает
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 11-4-2013 11:33 kamaz

quote:
Originally posted by sles:

твою мать, с 25 февраля импорту улуна нет!
и как же я теперь без чаю то ? :-(
;-)


будешь курить бамбук

Rayman
Рейтинг: 35/-17
-- написано 11-4-2013 11:35 Rayman

quote:
Originally posted by CKA:
В <Шереметьево> введен запрет на прием международной почты
http://lenta.ru/news/2013/04/11/post/jj

мож помочь им съездить ?

kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 11-4-2013 11:39 kamaz

quote:
Originally posted by Rayman:

мож помочь им съездить ?


было б неплохо, у меня штук 6-7 посылок едет

Rayman
Рейтинг: 35/-17
-- написано 11-4-2013 12:08 Rayman

если б их там просто так можно было б забрать любому желающему, думаю бы быстро разгребли завал!
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 11-4-2013 12:12 kamaz

волонтеров туда
Rayman
Рейтинг: 35/-17
-- написано 11-4-2013 12:34 Rayman

Интересно в году этак 3013-м что-нибудь поменяется или почта по прежнему также будет работать...
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 11-4-2013 12:52 kamaz

quote:
3013-м что-нибудь поменяетс

мы не доживем, поэтому насрать
sles
Рейтинг: 1110/-2878
-- написано 11-4-2013 12:58 sles

quote:
Originally posted by kamaz:

будешь курить бамбук


так и его нет ;-)

comp
Рейтинг: 28/-23
-- написано 11-4-2013 13:01 comp

Раньше отправляли на поля картошку разбирать, теперь же пора на почту отправлять по весне посылки разгребать
sles
Рейтинг: 1110/-2878
-- написано 11-4-2013 13:06 sles

comp, мысль хороша.
раньше еще картошку можно было домой набрать, а щас посылочек ;-)
comp
Рейтинг: 28/-23
-- написано 11-4-2013 13:13 comp

ну да, примерно так, ага

kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 11-4-2013 13:49 kamaz

он явно не один это жрал

200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
  всего страниц: 143 :  1  2  3 ... 52  53  54  55  56  57  58 ... 140  141  142  143 

следующая тема | предыдущая тема

похожие темы
 Консультации по вопросам электронной отчетности в ФНС, ПФР, ФСС, Росстат Экономика, бизнес, предпринимательство
 что у нас с почтой вообще? Ижевские события и новости

Главная /  Общение с компаниями /  Почта России отвечает на вопросы форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2020
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ