izhevsk.ru Главная /  Общение с компаниями /  Почта России отвечает на вопросы

Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
Почта России отвечает на вопросы
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 143 :  1  2  3 ... 124  125  126  127  128  129  130 ... 140  141  142  143 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Почта России отвечает на вопросы   версия для печати
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 29-2-2012 08:46 Почта России Редактировать сообщение Почта России    первое сообщение в теме:

Добрый день всем пользователям форума и услугами Почты России!
Создавая эту тему, мы впервые выходим на открытый диалог с нашими клиентами в Интернете. В работе раздела примут участие специалисты всех отделов и групп, отвечающие за качество обслуживания жителей республики, поэтому мы надеемся, что сможем дать исчерпывающие ответы на все ваши вопросы.
Информацию об услугах Почты России можно найти на сайтах:
http://www.russianpost.ru/ , http://www.ufps.udm.net/ , http://www.emspost.ru/

Сервис по отслеживанию почтовых отправлений находится здесь:
http://www.russianpost.ru/rp/s...slug/trackingpo

Поиск отделений почтовой связи (по адресу или по индексу):
http://www.russianpost.ru/rp/s...slug/searchops1

Для быстрого и удобного отслеживания внутренних и международных почтовых отправлений Почта России запустила новое приложение для мобильных устройств. Скачать его можно здесь:
http://www.russianpost.ru/rp/s...ople/mobil_pril

Вы можете задавать свои вопросы по телефону <Горячей линии> (3412) 400-300 или на электронную почту pr@ufps.udm.net.

Если предложенные сервисы не помогли вам решить проблему, обращайтесь!
Если у вас есть претензии, жалобы на работу почтового отделения или конкретного сотрудника, просим обязательно указывать о каком почтовом отделении идет речь или называть ФИО работника. Если вы разыскиваете почтовое отправление - сообщайте о дате и месте его отправки.

При этом мы просим вас соблюдать тактичность и вежливость. Оставляем за собой право игнорировать и даже удалять публикации, в которых используются ненормативная лексика, оскорбления и необоснованные обвинения.

Уверены, в любой ситуации можно найти решение. Спасибо, что вы пользуетесь услугами Почты России!

история редактирования

Показать текст сообщения полностью
Cutler18
Рейтинг: 6/-3
-- написано 29-5-2014 10:53 Cutler18

Очень много вопросов по работе Ваших сотрудников. 19702271915462 трек. Уже даже заявление написал, отказали по причине того, что адрес получателя указан ПИТЕР, хотя в треке ясно значится ИЖЕВСК. Ссылаются на косяк продавца-отправителя.
А_Старый
Рейтинг: 137/-20
-- написано 29-5-2014 23:16 А_Старый

Доброго времени. Видел информацию, что Почта России предлагает ПОЧТОВУЮ карту. Бесплатно. С начислением 10%. Это карта банка Русский Стандарт MasterCard ? Или собственная карта? Читал информацию, что по этой карте есть начисление баллов по программе "Любимый клиент". Это продолжение того самого лохотрона?
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 30-5-2014 14:59 kamaz

цитата:
Здравствуйте, ошибка сортировочного центра г.Ижевска.

спасибо
Lady_bird
Рейтинг: 2/0
-- написано 2-6-2014 17:55 Lady_bird

Здравствуйте! Посмотрите, пожалуйста, что с этой посылкой RC602747605CN? Висит на экспорте уже больше месяца. Нужно ли подавать на розыск?
Sanek985
Рейтинг: 0/0
-- написано 3-6-2014 13:28 Sanek985

Добрый день! Скажите пожалуйста где и как получить посылку, если наша почта постоянно закрыта??? то сотрудница постоянно на больничном, то еще что-то? индекс 427022.
Платон'18
Рейтинг: 1571/-1755
-- написано 4-6-2014 20:55 Платон'18

эх почта почта... у вас там опять пожар али наводнение? где моя посыль? даж китаеза нервничать начал
1245 X 399 60.4 Kb Почта России отвечает на вопросы

история редактирования

Платон'18
Рейтинг: 1571/-1755
-- написано 4-6-2014 21:03 Платон'18

цитата:
Изначально написано Lady_bird:

Здравствуйте! Посмотрите, пожалуйста, что с этой посылкой RC602747605CN? Висит на экспорте уже больше месяца. Нужно ли подавать на розыск?



прежде чем бздеть то проверяй по треку, таможню уже прошла:
Отслеживание отправления RC602747605CN
Международное почтовое отправление (China Post → Russian Post)
Адресовано: Ижевск, Удмуртская респ., 426039 Вес: 0.331 Дата Статус Местоположение
17-04-2014 10:57 Russian Post
Приём Китай 213022
29-04-2014 11:25 Russian Post
Экспорт Китай CNSZHA
24-05-2014 22:32 Russian Post
Обработка, Прибыло на территорию РФ Москва PCI-7, 104007
01-06-2014 17:17 Russian Post
Импорт Самара PI-2, 443982
01-06-2014 18:15 Russian Post
Приём на таможню Самара PI-2, 443982
01-06-2014 18:19 Russian Post
Таможенное оформление, Выпуск таможни Самара PI-2, 443982
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 5-6-2014 14:15 Почта России

цитата:
Очень много вопросов по работе Ваших сотрудников. 19702271915462 трек. Уже даже заявление написал, отказали по причине того, что адрес получателя указан ПИТЕР, хотя в треке ясно значится ИЖЕВСК. Ссылаются на косяк продавца-отправителя.

Здравствуйте, почтовые отправления пересылаются согласно адреса указанного на отправлении, возможно оператором, в квитанции при приеме, был ошибочно указан индекс 426069. Ответ на заявление даётся по выяснению всех данных.

история редактирования

А_Старый
Рейтинг: 137/-20
-- написано 6-6-2014 18:56 А_Старый

Добрый день. Проясните ситуацию с этим отправлением. 42601174425291
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 9-6-2014 08:19 Почта России


цитата:
Доброго времени. Видел информацию, что Почта России предлагает ПОЧТОВУЮ карту. Бесплатно. С начислением 10%. Это карта банка Русский Стандарт MasterCard ? Или собственная карта? Читал информацию, что по этой карте есть начисление баллов по программе "Любимый клиент". Это продолжение того самого лохотрона?

Здравствуйте! Почтовая карта банка "Русский Стандарт", реализуется бесплатно, начисляются до 10% годовых, баллы не начисляются.
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 9-6-2014 08:21 Почта России

цитата:
Здравствуйте! Посмотрите, пожалуйста, что с этой посылкой RC602747605CN? Висит на экспорте уже больше месяца. Нужно ли подавать на розыск?

Здравствуйте! 01.06.2014г. мелкий пакет прошел таможенное оформление в Самаре, после отправки из Самары дней через 7 будет в Ижевске.
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 9-6-2014 08:22 Почта России

цитата:
Добрый день! Скажите пожалуйста где и как получить посылку, если наша почта постоянно закрыта??? то сотрудница постоянно на больничном, то еще что-то? индекс 427022.

Здравствуйте! В почтовом отделении работает один начальник, ставка оператора вакантна.
С 29.05.2014г. по 31.05.2014г. начальник находилась на больничном, с 03.06.2014г. почтовое отделение работает согласно установленного режима.
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 9-6-2014 08:25 Почта России

цитата:
эх почта почта... у вас там опять пожар али наводнение? где моя посыль? даж китаеза нервничать начал

Здравствуйте! Почтовые отправления отслеживаются по номеру, состоящему из 13 символьного штрихкодового идентификатора, Вы его не предоставили.
Urry
Рейтинг: 40/-9
-- написано 9-6-2014 08:44 Urry

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, трек 39404867011636 - оно обратно уехало? Нельзя ли узнать причину?
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 9-6-2014 09:22 kamaz

цитата:
после отправки из Самары дней через 7 будет в Ижевске.

до 14 дней идет с самары ибо через москау
Платон'18
Рейтинг: 1571/-1755
-- написано 9-6-2014 12:09 Платон'18

афигеть какие прыткие
1440 X 900 196.3 Kb Почта России отвечает на вопросы
doctor_Pepper
Рейтинг: 213/-133
-- написано 9-6-2014 12:14 doctor_Pepper

Месяц уже идет посылка. Можете объяснить, что случилось на экспорте? RC874557795CN
Платон'18
Рейтинг: 1571/-1755
-- написано 9-6-2014 13:13 Платон'18

чет как поперло))))
1440 X 900 143.6 Kb Почта России отвечает на вопросы
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 9-6-2014 13:25 kamaz

цитата:
Изначально написано Платон'18:
афигеть какие прыткие
[URL=https://izhevsk.ru/forums/icons/forum_pictures/010933/10933672.jpg][/URL]

у меня так же шло, тока 2 недели потом на таможне валялось

Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 11-6-2014 08:12 Почта России

цитата:
Месяц уже идет посылка. Можете объяснить, что случилось на экспорте? RC874557795CN

Здравствуйте, можно обратится с заявлением в любое почтовое отделение, с паспортом и копией квитанции полученной от отправителя.
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 11-6-2014 08:13 Почта России

цитата:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, трек 39404867011636 - оно обратно уехало? Нельзя ли узнать причину?

Здравствуйте, для уточнения причины возврата, обратитесь с заявлением в любое почтовое отделение, с паспортом и копией квитанции. Так же может обратится отправитель.
Платон'18
Рейтинг: 1571/-1755
-- написано 11-6-2014 08:29 Платон'18

цитата:
Originally posted by Почта России:

и копией квитанции полученной от отправителя.



на китайском языке)))), у ПР есть штатные переводчики? хватит нести чушь про квитанции
Mark20133
Рейтинг: 1/0
-- написано 11-6-2014 10:42 Mark20133

Скажите где находится посылка RC803351405CN
Платон'18
Рейтинг: 1571/-1755
-- написано 11-6-2014 11:17 Платон'18

цитата:
Originally posted by Mark20133:

Скажите где находится посылка RC803351405CN



http://www.gsconto.com/ru/wiki/show/chinapost.com.cn сам посмотри, ПР ответит тоже самое что и увидишь
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 11-6-2014 12:17 kamaz

цитата:
на китайском языке)))), у ПР есть штатные переводчики? хватит нести чушь про квитанции

зато клиент отсеется , ниче ты Платон не понимаешь, меньше народу придет с квитанцией, меньше почте головняка
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 11-6-2014 15:18 Почта России

цитата:
Скажите где находится посылка RC803351405CN

Здравствуйте, обратитесь в справочную службу Москвы по бесплатному номеру 8-800-2005-888
В@сёк
Рейтинг: 3579/-1075
-- написано 13-6-2014 15:00 В@сёк

Почта России, здравствуйте
я, как "любимый клиент", заказал на свои 40 тыщ баллов подарки из каталога
номер заказа: 19615 дата заказа: 03.02.2014 21:07:41 сумма заказа: 38750
и с тех пор - ни ответа, ни привета
осмелюсь заметить - заказ был сделан в феврале (!)
пару раз звонил на центр почтамт, там мне ничего не смогли пояснить по этому вопросу
может, у Вас получится?

----------
Я тебя, конечно, люблю, но это еще не повод жрать мою шоколадку

А_Старый
Рейтинг: 137/-20
-- написано 13-6-2014 17:22 А_Старый

В@сёк
это кидалово. Такое определение мне дали сами операторы в отделении. Мои заказы сделаны еще раньше, ни ответа ни привета. Здесь неоднократно задавал вопросы по этому поводу, НИКАКОГО ответа не получил. Т.е. мошеннические действия, направленные на повышение спроса на услуги.

история редактирования

Платон'18
Рейтинг: 1571/-1755
-- написано 13-6-2014 20:38 Платон'18

цитата:
Originally posted by А_Старый:

В@сёкэто кидалово



В@сёк
Рейтинг: 3579/-1075
-- написано 14-6-2014 15:31 В@сёк

спасибо за разъяснение, коллеги

----------
- Хороший мой... Бедненький... Маленький... Малюсенький...
- Настя блять!!! Ну кто ТАК возбуждает?!

история редактирования

Кендал
Рейтинг: 1/0
-- написано 15-6-2014 10:18 Кендал

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста куда обращаться, если я отправила посылку в китай (указала правильно индекс и адрес), а просматривая трек (RA206253459RU) там написано, что адресовано Санкт-Петербург и индекс другой (190990, а не 518000)?

история редактирования

VVK
Рейтинг: 0/-2
-- написано 15-6-2014 10:29 VVK

Интересная история произошла на днях не без участия Почты России.

13.06 от юр.лица передал в 33 отделение 7 ценных писем для отправки в Москву, область и регионы. Чеки, описи - все присутствуют.

14.06 мне позвонил человек, который нашел все эти письма во вскрытом состоянии на улице где-то возле кафе "Жемчужина".

15.06 я встретился с этим человеком и отдал ему вознаграждение за возврат корреспонденции. Обратно получил вскрытые письма.

Позвонил по телефону 8-800... Там предложили написать Заявление-претензию о случившемся событии.

В понедельник претензию отнесу.

Если у Почты России здесь будут какие-либо комментарии по этому поводу или предложения по возмещению пусть не больших, но все же убытков - почитаю, рассмотрю.

Кстати, вместе со мной, судя по документам, пострадал еще и некто Ковальчук С.Л., живущий на ул. Песочной, который отправил в моск.обл. посылку объявленной ценностью 1000 руб. Эта посылка была по накладной вместе с моими письмами - и вот она-то и может представлять реальную ценность для тех, в чьи руки попала вся эта корреспонденция. Если кто знает Ковальчука с ул. Песочной - коннектите его со мной, обсудим с ним сложившуюся ситуацию

история редактирования

Платон'18
Рейтинг: 1571/-1755
-- написано 15-6-2014 14:20 Платон'18

цитата:
Originally posted by kamaz:

у меня так же шло, тока 2 недели потом на таможне валялось



мне повезло, всего 2 недели и посылка дома
1440 X 900 164.9 Kb Почта России отвечает на вопросы
Кендал
Рейтинг: 1/0
-- написано 16-6-2014 12:19 Кендал

Подскажите пожалуйста, когда же наконец дойдёт посылка домой с 7.05. на экспорте RE926947555SE.
хайсер
Рейтинг: 3/0
-- написано 16-6-2014 17:47 хайсер

цитата:
Допустим у меня на руках паспорт, трек-номер посылки и я даже знаю вес посылки, извещения нет, девушка мне отказывается выдавать

Мне тоже не выдали в 61 отделении. Сказали: "ждите извещения, у нас там завал. Искать долго буду, и без вас народа много". Но блин посылка пришла 10 числа уже. А извещения все нет(( может и не дойдет живу в общаге.
WiTiW
Рейтинг: 0/0
-- написано 16-6-2014 23:21 WiTiW

Подскажите где находится посылка RF230034856SG? уже почти 2 недели нет никаких движений. Сегодня уже сходил на почту и написал заявление на поиск посылки, сказали что ответ будет в течении 2 месяцев. Почему так долго? Что еще нужно сделать чтоб поиск был быстрее? На приеме заявлений сказали что у них уже 6 заявлений на поиск посылок и вероятно их выкрали, как такое может быть в центре обработок посылок??? и кто тогда будет возмещать убыток стоимости товара?
Платон'18
Рейтинг: 1571/-1755
-- написано 17-6-2014 08:14 Платон'18

цитата:
Изначально написано Кендал:

Подскажите пожалуйста



место жительства:Тихорецк
цитата:
Изначально написано WiTiW:

Подскажите где



место жительства:Троицк , Россия
вам тут медом намазано чтоль? в своих городах не можете узнать? что написано в 1 посте?
цитата:
Изначально написано Почта России:

В работе раздела примут участие специалисты всех отделов и групп, отвечающие за качество обслуживания жителей республики



для жителей республики!!!!! а вы то тут каким хреном?
WiTiW
Рейтинг: 0/0
-- написано 17-6-2014 14:36 WiTiW

Зачем так грубо-то, да видел что написано, но почта россии одна и проблемы у всех одинаковы, я хотел узнать совета а вы так вежливо хреном кроете. У нас в регионе нет такого форума вот и пришлось искать похожие проблемы в просторах инета. спасибо за понимание.
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 17-6-2014 15:06 kamaz

цитата:
спасибо за понимание.

чужих тут не любят
Платон'18
Рейтинг: 1571/-1755
-- написано 17-6-2014 15:50 Платон'18

цитата:
Изначально написано kamaz:

чужих тут не любят



угу, понарегались тут в нерезиновом

200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
  всего страниц: 143 :  1  2  3 ... 124  125  126  127  128  129  130 ... 140  141  142  143 

следующая тема | предыдущая тема

похожие темы
 Консультации по вопросам электронной отчетности в ФНС, ПФР, ФСС, Росстат Экономика, бизнес, предпринимательство
 что у нас с почтой вообще? Ижевские события и новости

Главная /  Общение с компаниями /  Почта России отвечает на вопросы форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2020
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ