izhevsk.ru Главная /  Общение с компаниями /  Почта России отвечает на вопросы

Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
Почта России отвечает на вопросы
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 143 :  1  2  3 ... 100  101  102  103  104  105  106 ... 140  141  142  143 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Почта России отвечает на вопросы   версия для печати
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 29-2-2012 08:46 Почта России Редактировать сообщение Почта России    первое сообщение в теме:

Добрый день всем пользователям форума и услугами Почты России!
Создавая эту тему, мы впервые выходим на открытый диалог с нашими клиентами в Интернете. В работе раздела примут участие специалисты всех отделов и групп, отвечающие за качество обслуживания жителей республики, поэтому мы надеемся, что сможем дать исчерпывающие ответы на все ваши вопросы.
Информацию об услугах Почты России можно найти на сайтах:
http://www.russianpost.ru/ , http://www.ufps.udm.net/ , http://www.emspost.ru/

Сервис по отслеживанию почтовых отправлений находится здесь:
http://www.russianpost.ru/rp/s...slug/trackingpo

Поиск отделений почтовой связи (по адресу или по индексу):
http://www.russianpost.ru/rp/s...slug/searchops1

Для быстрого и удобного отслеживания внутренних и международных почтовых отправлений Почта России запустила новое приложение для мобильных устройств. Скачать его можно здесь:
http://www.russianpost.ru/rp/s...ople/mobil_pril

Вы можете задавать свои вопросы по телефону <Горячей линии> (3412) 400-300 или на электронную почту pr@ufps.udm.net.

Если предложенные сервисы не помогли вам решить проблему, обращайтесь!
Если у вас есть претензии, жалобы на работу почтового отделения или конкретного сотрудника, просим обязательно указывать о каком почтовом отделении идет речь или называть ФИО работника. Если вы разыскиваете почтовое отправление - сообщайте о дате и месте его отправки.

При этом мы просим вас соблюдать тактичность и вежливость. Оставляем за собой право игнорировать и даже удалять публикации, в которых используются ненормативная лексика, оскорбления и необоснованные обвинения.

Уверены, в любой ситуации можно найти решение. Спасибо, что вы пользуетесь услугами Почты России!

история редактирования

Показать текст сообщения полностью
А_Старый
Рейтинг: 137/-20
-- написано 11-10-2013 17:40 А_Старый

А я пытался сегодня посылку отправить... зря очередь отстоял. "Посылки не принимаем. Заказные письма не принимаем. Операторов нет. Когда будут - не знаем. И вообще я устала, домо
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 11-10-2013 22:00 kamaz

quote:
Originally posted by Legz:

честна?) спасибо огромное очень оперативный ответ.
по телефонам звонил везде отфутболивают.


новенький?

platon18
Рейтинг: 96/-64
-- написано 11-10-2013 22:18 platon18

а у меня все еще летит , уже больше недели в воздухе , яб китаезов понял что по скидке не выслали но отправили же!!!!, хотя как вспомнить про свой ног в гипсе и почтальён и приносила мне на дом заказы то....один фиг долго
Paradoxik
Рейтинг: 17/-12
-- написано 11-10-2013 22:52 Paradoxik

quote:
Originally posted by platon18:

приносила мне на дом заказы то....один фиг долго


зажрались аднака

platon18
Рейтинг: 96/-64
-- написано 11-10-2013 22:54 platon18

уже сам хожу, прочухала почтальенша
igorynus
Рейтинг: 238/-19
-- написано 12-10-2013 12:21 igorynus

Посылка моя с товаром (на 10т.р.) походу так и потерялась в дебрях ЕМС, а товар нужен очень, покупал не через интернет магазин, Китайцам написал что нужно срочно давайте повторно счет на оплату и отправляйте, Китайцы написали что сожалеют о случившемся и отправляют товар за 50% его стоимости. А те кто потеряли товар и должны извинятся неостанавливаясь и предлагать договориться и компенсировать мои расходы, никаких эмоций, вообще н..срать.
Paradoxik
Рейтинг: 17/-12
-- написано 12-10-2013 19:03 Paradoxik

quote:
Originally posted by Legs:

по телефонам звонил везде отфутболивают


плохой из тебя футболист, повышай планку

platon18
Рейтинг: 96/-64
-- написано 13-10-2013 14:36 platon18

quote:
Originally posted by Paradoxik:

плохой из тебя футболист



Россия чо))))
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 14-10-2013 14:57 Почта России

quote:
Добрый день. Уже 10 дней посылку с сортировки не могут доставить в почтовое отделение. номер: CP852828837HK

Ответ: Можете обратиться за Вашей посылкой в отделение связи N 426072
Beauty_Jam
Рейтинг: 0/0
-- написано 14-10-2013 16:14 Beauty_Jam

Добрый день. Вопрос к Почте России:
Приходила на прошлой неделе в свое почтовое отделение (индекс 426000) за посылкой RA475794897RU. Посылку не нашли. Что делать? Писать на розыск? Помогите отыскать, пожалуйста.
И, в очередной раз прошу обратить внимание, что многие посылки (как и эта пропажа) уходят сначала по индексу 426011. Не понимаю, кто-то на сортировке лучше меня мой индекс знает? На всех посылках правильный индекс указан - 426000, зачем что-то придумывать?!
Спасибо.
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 14-10-2013 17:04 Почта России

quote:
Добрый день. Вопрос к Почте России:
Приходила на прошлой неделе в свое почтовое отделение (индекс 426000) за посылкой RA475794897RU.


Ответ: Действительно, магистрально-сортировочный центр по ошибке отправил мелкий пакет в отделение связи 426011. Приносим свои извинения. Ваша посылка 04.10.2013 г. поступила в отделение связи N 426000
Beauty_Jam
Рейтинг: 0/0
-- написано 14-10-2013 20:02 Beauty_Jam

Нет-нет. Я была в почтовом отделении 426000 после 04.10. Там посылку не нашли. Поэтому и спрашиваю, что теперь делать?
Rayman
Рейтинг: 35/-17
-- написано 14-10-2013 23:42 Rayman

quote:
Originally posted by igorynus:
Посылка моя с товаром (на 10т.р.) походу так и потерялась в дебрях ЕМС, а товар нужен очень, покупал не через интернет магазин, Китайцам написал что нужно срочно давайте повторно счет на оплату и отправляйте, Китайцы написали что сожалеют о случившемся и отправляют товар за 50% его стоимости. А те кто потеряли товар и должны извинятся неостанавливаясь и предлагать договориться и компенсировать мои расходы, никаких эмоций, вообще н..срать.

А как ты не через инет-магазин покупал так ? Мне кстати PayPal вернул бабки за факт недоставки заказанного товара, жаль правда продавана из японии, не его вина была, но бабки свои мне терять тоже неохота было. Потом если Ёмс объявится я их за жабры возьму, пусть платят пенни за каждый день просрочки плюс моральный и судебные издержки. Товар кстати по-новой заказал седня у другого продавца на 1500 р дешевле, отправка обычной почтой, вот будет прикол если он придет раньше первого заказа.

sles
Рейтинг: 1110/-2878
-- написано 15-10-2013 06:19 sles

quote:
Originally posted by Rayman:

пусть платят пенни за каждый день просрочки

прям таки пенни?

простите, но удержаться невозможно ;-)

Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 15-10-2013 08:45 Почта России

quote:
Нет-нет. Я была в почтовом отделении 426000 после 04.10.

Ответ: По последней информации Ваша посылка поступила 11.10.2013 г. в отделение 426000
Dialex
Рейтинг: 8/-3
-- написано 15-10-2013 08:58 Dialex

quote:
Originally posted by Почта России:

Ответ: Действительно, магистрально-сортировочный центр по ошибке отправил мелкий пакет в отделение связи 426011. Приносим свои извинения. Ваша посылка 04.10.2013 г. поступила в отделение связи N 426000

quote:
Originally posted by Почта России:

Ответ: По последней информации Ваша посылка поступила 11.10.2013 г. в отделение 426000


ахаха, вот и верь после этого Почте России))) почти 2 недели пакет гулял между отделениями, вот это скорость!

история редактирования

Rayman
Рейтинг: 35/-17
-- написано 15-10-2013 13:42 Rayman

quote:
Originally posted by sles:

прям таки пенни?

простите, но удержаться невозможно ;-)


неустойка за пользование чужими денежными средствами ст. 395 ГК РФ.

sles
Рейтинг: 1110/-2878
-- написано 15-10-2013 13:48 sles

quote:
Originally posted by Rayman:

неустойка за пользование чужими денежными средствами ст. 395 ГК РФ.


Вы таки попутали
http://ru.wikipedia.org/wiki/%CF%E5%ED%FF
и
http://ru.wikipedia.org/wiki/%CF%E5%ED%ED%E8
хотя может и
http://deti.mail.ru/names/penni/
;-)

Rayman
Рейтинг: 35/-17
-- написано 15-10-2013 14:07 Rayman

буковкой ошибся одной )

история редактирования

igorynus
Рейтинг: 238/-19
-- написано 15-10-2013 14:28 igorynus

Кажется ну невозможно сделать хуже, ан нет, для Почты нет ничего невозможного. Отделение 011, прихожу как обычно за мелким пакетом, окно N13 (выдача посылок в живую очередь) смотрю подозрительно много людей пенсионного возраста стоит. Выяснилось, что в окне N13 стали еще и проездные продавать. Вопрос к Почте России, этож какой М..........К!!! придумал продавать проездные билеты в окне где выдают посылки, где ЛОГИКА! И вообще почему почта России занимается продажей проездных билетов??!!! Что за маразм такой? Уберите вы с себя все непрофильные услуги, если толку нет их оказывать, хотя кому я это говорю.
Rayman
Рейтинг: 35/-17
-- написано 15-10-2013 15:36 Rayman

Вот это уже действительно п...ц!

история редактирования

comp
Рейтинг: 28/-23
-- написано 15-10-2013 16:18 comp

А у нас на 8-й почте всё-таки появилась табличка "Прием корпоративных клиентов", но вот незадача - всё-равно народ упорно прёт в другие окна и создается очередь )
Что еще удивило - есть хороший завал входящих посылок и это не может радовать
Nastyasun
Рейтинг: 8/-1
-- написано 15-10-2013 17:31 Nastyasun

Добрый день, RB541765112CN трек "висит" на Импорте с 30 сентября!!!Когда будет движение? Спасибо!
Paradoxik
Рейтинг: 17/-12
-- написано 15-10-2013 17:49 Paradoxik

quote:
Originally posted by igorynus:

Вопрос к Почте России, этож какой М..........К!!! придумал продавать проездные билеты в окне где выдают посылки, где ЛОГИКА!


у нас в 65 в одном окне выдача и прием, проездные, оплата коммуналки и штрафов, открытки и конверты...вот это Ж...А

Nastyasun
Рейтинг: 8/-1
-- написано 15-10-2013 18:09 Nastyasun

quote:
Originally posted by Paradoxik:

у нас в 65 в одном окне выдача и прием, проездные, оплата коммуналки и штрафов, открытки и конверты...вот это Ж...А



еще и налоги принимают некоторые...
видимо,это норма,т.к. это не в одном отделении так.
Beauty_Jam
Рейтинг: 0/0
-- написано 15-10-2013 20:07 Beauty_Jam

quote:
Originally posted by igorynus:
Кажется ну невозможно сделать хуже, ан нет, для Почты нет ничего невозможного. Отделение 011, прихожу как обычно за мелким пакетом, окно N13 (выдача посылок в живую очередь) смотрю подозрительно много людей пенсионного возраста стоит. Выяснилось, что в окне N13 стали еще и проездные продавать. Вопрос к Почте России, этож какой М..........К!!! придумал продавать проездные билеты в окне где выдают посылки, где ЛОГИКА! И вообще почему почта России занимается продажей проездных билетов??!!! Что за маразм такой? Уберите вы с себя все непрофильные услуги, если толку нет их оказывать, хотя кому я это говорю.

Блин, не огорчайте меня - я собираюсь переезжать, мне потом как раз в это окошко за посылками стоять.))

Меня еще бесят лотерейные билеты, которые на Почте продают. WTF?

Rayman
Рейтинг: 35/-17
-- написано 15-10-2013 20:52 Rayman

quote:
Originally posted by Nastyasun:
Добрый день, RB541765112CN трек "висит" на Импорте с 30 сентября!!!Когда будет движение? Спасибо!

в китае из-за праздников в начале октября таможня не работала, так что сейчас очередной коллапс происходит, а скоро снег и новый год, так что повторение прошлогодних задержек на месяцы можно уже смело прогнозировать

piter222
Рейтинг: 0/0
-- написано 16-10-2013 07:53 piter222

8.10.2013 14:36 Выпущено таможней Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-1
9.10.2013 15:37 Покинуло место международного обмена Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-1
И уже неделю статус не меняется. Это нормально? Подскажите пожалуйста что делать мне в такой ситуации? Трек-код RF167343813SG

история редактирования

platon18
Рейтинг: 96/-64
-- написано 16-10-2013 08:50 platon18

quote:
Originally posted by piter222:

И уже неделю статус не меняется. Это нормально? Подскажите пожалуйста что делать мне в такой ситуации? Трек-код RF167343813SG



Спроси у Почты России по Санкт-Петербургу, тут Почта России по Удмуртии
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 16-10-2013 09:26 Почта России

quote:
Добрый день, RB541765112CN трек "висит" на Импорте с 30 сентября!!!Когда будет движение? Спасибо!

Ответ: Вы можете подать заявление на розыск при наличии копии квитанции об отправке почтового отправления
Nastyasun
Рейтинг: 8/-1
-- написано 16-10-2013 09:36 Nastyasun

quote:
Originally posted by Почта России:

Ответ: Вы можете подать заявление на розыск при наличии копии квитанции об отправке почтового отправления



ну вы же видите,что это Китай!!Какие квитанции???
Т.е. вы вопросы решаете,когда посылки потеряны только в Ижевске,остальное:Ищите сами??
quote:
Originally posted by platon18:

Спроси у Почты России по Санкт-Петербургу, тут Почта России по Удмуртии



наверно мне надо также поступить,только спросить у почты Москвы...

только начнешь радоваться сервису,как все через.....долго делаться начинает!

platon18
Рейтинг: 96/-64
-- написано 16-10-2013 09:42 platon18

quote:
Originally posted by Nastyasun:

наверно мне надо также поступить,только спросить у почты Москвы



если ты из Москвы то там и спрашивай, а Питер свою посылку спрашивает в Удмуртии, бред
comp
Рейтинг: 28/-23
-- написано 16-10-2013 13:01 comp

Почта России, а за три дня можно было вот RB792554002CN этот мелкий пакетик положить в нужную машинку и отправить дальше гулять по городу в поисках почтового отделения?
Nastyasun
Рейтинг: 8/-1
-- написано 16-10-2013 16:02 Nastyasun

platon18, я вижу,что Вы неравнодушны к этой теме,но вопрос не вам адресован.
igorynus
Рейтинг: 238/-19
-- написано 16-10-2013 16:03 igorynus

Вопрос, 12 дней назад покинуло сортировку в Москве 17096367398065, сколько можно везти-то уже? Где посылка?
platon18
Рейтинг: 96/-64
-- написано 16-10-2013 16:48 platon18

quote:
Originally posted by Nastyasun:

platon18, я вижу,что Вы неравнодушны к этой теме,но вопрос не вам адресован.



неравнодушен, у самого посылки регулярно идут и где твой вопрос? ты лишь меня процитировала, я ответил, а знака вопроса там нет
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 16-10-2013 16:54 kamaz

данная тема давно превратилась в тему ниочем, сами спрашивают сами и отвечают, вопросы одни и теже, на сложные вопросы ТС ответить не в состоянии, печаль
проше вывесить FAQ и все
sles
Рейтинг: 1110/-2878
-- написано 16-10-2013 18:52 sles

quote:
Originally posted by kamaz:

проше вывесить FAQ

фак сложно- вопросов гораздо больше чем ответов.
проще frr - frequently received responses ;-)

comp
Рейтинг: 28/-23
-- написано 16-10-2013 18:56 comp

Может оно у них уже и в процессе, просто служебная записка всё не дойдет до нужного человека
Stimmi
Рейтинг: 0/0
-- написано 16-10-2013 18:57 Stimmi

Разберитесь пожалуйста с 426004. Не в какую не хотят смотреть посылки без извещения. Даже при том, что говоришь все данные.Трек код,дата приема отделением вес.Приходишь забирать одну с извещением просишь посмотреть вторую без посылают куда по дальше. И я уже не первый кто жалуется! Или пока с заведующей не поговоришь толку 0 ?

200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
  всего страниц: 143 :  1  2  3 ... 100  101  102  103  104  105  106 ... 140  141  142  143 

следующая тема | предыдущая тема

похожие темы
 Консультации по вопросам электронной отчетности в ФНС, ПФР, ФСС, Росстат Экономика, бизнес, предпринимательство
 что у нас с почтой вообще? Ижевские события и новости

Главная /  Общение с компаниями /  Почта России отвечает на вопросы форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2020
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ