Общение с компаниями

Почта России отвечает на вопросы

Почта России 15-10-2013 08:45

quote:
Нет-нет. Я была в почтовом отделении 426000 после 04.10.

Ответ: По последней информации Ваша посылка поступила 11.10.2013 г. в отделение 426000
Dialex 15-10-2013 08:58

quote:
Originally posted by Почта России:

Ответ: Действительно, магистрально-сортировочный центр по ошибке отправил мелкий пакет в отделение связи 426011. Приносим свои извинения. Ваша посылка 04.10.2013 г. поступила в отделение связи N 426000

quote:
Originally posted by Почта России:

Ответ: По последней информации Ваша посылка поступила 11.10.2013 г. в отделение 426000


ахаха, вот и верь после этого Почте России))) почти 2 недели пакет гулял между отделениями, вот это скорость!

Rayman 15-10-2013 13:42

quote:
Originally posted by sles:

прям таки пенни?

простите, но удержаться невозможно ;-)


неустойка за пользование чужими денежными средствами ст. 395 ГК РФ.

sles 15-10-2013 13:48

quote:
Originally posted by Rayman:

неустойка за пользование чужими денежными средствами ст. 395 ГК РФ.


Вы таки попутали
http://ru.wikipedia.org/wiki/%CF%E5%ED%FF
и
http://ru.wikipedia.org/wiki/%CF%E5%ED%ED%E8
хотя может и
http://deti.mail.ru/names/penni/
;-)

Rayman 15-10-2013 14:07

буковкой ошибся одной )
igorynus 15-10-2013 14:28

Кажется ну невозможно сделать хуже, ан нет, для Почты нет ничего невозможного. Отделение 011, прихожу как обычно за мелким пакетом, окно N13 (выдача посылок в живую очередь) смотрю подозрительно много людей пенсионного возраста стоит. Выяснилось, что в окне N13 стали еще и проездные продавать. Вопрос к Почте России, этож какой М..........К!!! придумал продавать проездные билеты в окне где выдают посылки, где ЛОГИКА! И вообще почему почта России занимается продажей проездных билетов??!!! Что за маразм такой? Уберите вы с себя все непрофильные услуги, если толку нет их оказывать, хотя кому я это говорю.
Rayman 15-10-2013 15:36

Вот это уже действительно п...ц!
comp 15-10-2013 16:18

А у нас на 8-й почте всё-таки появилась табличка "Прием корпоративных клиентов", но вот незадача - всё-равно народ упорно прёт в другие окна и создается очередь )
Что еще удивило - есть хороший завал входящих посылок и это не может радовать
Nastyasun 15-10-2013 17:31

Добрый день, RB541765112CN трек "висит" на Импорте с 30 сентября!!!Когда будет движение? Спасибо!
Paradoxik 15-10-2013 17:49

quote:
Originally posted by igorynus:

Вопрос к Почте России, этож какой М..........К!!! придумал продавать проездные билеты в окне где выдают посылки, где ЛОГИКА!


у нас в 65 в одном окне выдача и прием, проездные, оплата коммуналки и штрафов, открытки и конверты...вот это Ж...А

Nastyasun 15-10-2013 18:09

quote:
Originally posted by Paradoxik:

у нас в 65 в одном окне выдача и прием, проездные, оплата коммуналки и штрафов, открытки и конверты...вот это Ж...А



еще и налоги принимают некоторые...
видимо,это норма,т.к. это не в одном отделении так.
Beauty_Jam 15-10-2013 20:07

quote:
Originally posted by igorynus:
Кажется ну невозможно сделать хуже, ан нет, для Почты нет ничего невозможного. Отделение 011, прихожу как обычно за мелким пакетом, окно N13 (выдача посылок в живую очередь) смотрю подозрительно много людей пенсионного возраста стоит. Выяснилось, что в окне N13 стали еще и проездные продавать. Вопрос к Почте России, этож какой М..........К!!! придумал продавать проездные билеты в окне где выдают посылки, где ЛОГИКА! И вообще почему почта России занимается продажей проездных билетов??!!! Что за маразм такой? Уберите вы с себя все непрофильные услуги, если толку нет их оказывать, хотя кому я это говорю.

Блин, не огорчайте меня - я собираюсь переезжать, мне потом как раз в это окошко за посылками стоять.))

Меня еще бесят лотерейные билеты, которые на Почте продают. WTF?

Rayman 15-10-2013 20:52

quote:
Originally posted by Nastyasun:
Добрый день, RB541765112CN трек "висит" на Импорте с 30 сентября!!!Когда будет движение? Спасибо!

в китае из-за праздников в начале октября таможня не работала, так что сейчас очередной коллапс происходит, а скоро снег и новый год, так что повторение прошлогодних задержек на месяцы можно уже смело прогнозировать

piter222 16-10-2013 07:53

8.10.2013 14:36 Выпущено таможней Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-1
9.10.2013 15:37 Покинуло место международного обмена Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-1
И уже неделю статус не меняется. Это нормально? Подскажите пожалуйста что делать мне в такой ситуации? Трек-код RF167343813SG
platon18 16-10-2013 08:50

quote:
Originally posted by piter222:

И уже неделю статус не меняется. Это нормально? Подскажите пожалуйста что делать мне в такой ситуации? Трек-код RF167343813SG



Спроси у Почты России по Санкт-Петербургу, тут Почта России по Удмуртии
Почта России 16-10-2013 09:26

quote:
Добрый день, RB541765112CN трек "висит" на Импорте с 30 сентября!!!Когда будет движение? Спасибо!

Ответ: Вы можете подать заявление на розыск при наличии копии квитанции об отправке почтового отправления
Nastyasun 16-10-2013 09:36

quote:
Originally posted by Почта России:

Ответ: Вы можете подать заявление на розыск при наличии копии квитанции об отправке почтового отправления



ну вы же видите,что это Китай!!Какие квитанции???
Т.е. вы вопросы решаете,когда посылки потеряны только в Ижевске,остальное:Ищите сами??
quote:
Originally posted by platon18:

Спроси у Почты России по Санкт-Петербургу, тут Почта России по Удмуртии



наверно мне надо также поступить,только спросить у почты Москвы...

только начнешь радоваться сервису,как все через.....долго делаться начинает!

platon18 16-10-2013 09:42

quote:
Originally posted by Nastyasun:

наверно мне надо также поступить,только спросить у почты Москвы



если ты из Москвы то там и спрашивай, а Питер свою посылку спрашивает в Удмуртии, бред
comp 16-10-2013 13:01

Почта России, а за три дня можно было вот RB792554002CN этот мелкий пакетик положить в нужную машинку и отправить дальше гулять по городу в поисках почтового отделения?
Nastyasun 16-10-2013 16:02

platon18, я вижу,что Вы неравнодушны к этой теме,но вопрос не вам адресован.
igorynus 16-10-2013 16:03

Вопрос, 12 дней назад покинуло сортировку в Москве 17096367398065, сколько можно везти-то уже? Где посылка?
platon18 16-10-2013 16:48

quote:
Originally posted by Nastyasun:

platon18, я вижу,что Вы неравнодушны к этой теме,но вопрос не вам адресован.



неравнодушен, у самого посылки регулярно идут и где твой вопрос? ты лишь меня процитировала, я ответил, а знака вопроса там нет
kamaz 16-10-2013 16:54

данная тема давно превратилась в тему ниочем, сами спрашивают сами и отвечают, вопросы одни и теже, на сложные вопросы ТС ответить не в состоянии, печаль
проше вывесить FAQ и все
sles 16-10-2013 18:52

quote:
Originally posted by kamaz:

проше вывесить FAQ

фак сложно- вопросов гораздо больше чем ответов.
проще frr - frequently received responses ;-)

comp 16-10-2013 18:56

Может оно у них уже и в процессе, просто служебная записка всё не дойдет до нужного человека
Stimmi 16-10-2013 18:57

Разберитесь пожалуйста с 426004. Не в какую не хотят смотреть посылки без извещения. Даже при том, что говоришь все данные.Трек код,дата приема отделением вес.Приходишь забирать одну с извещением просишь посмотреть вторую без посылают куда по дальше. И я уже не первый кто жалуется! Или пока с заведующей не поговоришь толку 0 ?
Paradoxik 16-10-2013 19:22

почта россии пожалуйста прокомментируйте работу логистики

675 x 418

Taiger 16-10-2013 19:50

Это круто. Это быстро.
Beauty_Jam 16-10-2013 20:53

quote:
Originally posted by Dialex:
ахаха, вот и верь после этого Почте России))) почти 2 недели пакет гулял между отделениями, вот это скорость!

2 недели - это быстро для нашей Почты. Вот, посмотрите трекинг - 42600066199180 - на 2 и 3 строчки. Вот это скорость!!

Весна25 16-10-2013 21:20

quote:
Originally posted by Весна25:
[QUOTE]Originally posted by Stimmi:
Разберитесь пожалуйста с 426004.

Тут никто разбираться не будет Под ником "Почта России" отвечает женщина, которая ничего абсолютно не решает и которой видать сверху сказали "надо!" вести такую тему. Здравому смыслу тут ваще не понять, зачем это все надо, ибо работает как сплошная антиреклама им самим же. Раньше мы сами с собой ругались на Почту нашу доблестную, а тут оказывается столько безрассудных ситуаций со стороны ПР [/QUOTE]
RADUGA55-55 17-10-2013 02:06

сообщение удалено автором темы.
Dialex 17-10-2013 08:48

quote:
Originally posted by Paradoxik:
почта россии пожалуйста прокомментируйте работу логистики


У меня примерно такая же ситуация с Питером, только еще круче:
458 x 518

Вот теперь опасаюсь как бы пакет снова в Питер не ушел.

Почта России 17-10-2013 08:55

quote:
Вопрос, 12 дней назад покинуло сортировку в Москве 17096367398065, сколько можно везти-то уже? Где посылка?

Ответ: Сегодня посылка должна поступить в отделение, отслеживайте на сайте
Почта России 17-10-2013 11:16

quote:
почта россии пожалуйста прокомментируйте работу логистики

Ответ: Возможно, произошла засортировка и мелкий пакет был отправлен в Санкт-Петербург. Также информируем Вас, что желательно отправлять мелкий пакет ЗАКАЗНЫМ, т.к. простые мелкие пакеты по пути следования не регистрируются и соответственно разыскать их невозможно
Rayman 17-10-2013 11:25

Сегодня китаец с ebay написал что на китайской таможне ввели рентгеновский досмотр посылок из-за чего сейчас идут задержки импорта.
sles 17-10-2013 11:30

quote:
Originally posted by Rayman:
из-за чего сейчас идут задержки импорта.

врет, точно врет :-)
ибо экспорт 22-го сентября все еще не импортирован, а вот более поздние... одна даже на местной сортировке ;-)


platon18 17-10-2013 11:56

quote:
28.09.2013 07:22
Вылетело в страну назначения Международный аэропорт Шанхай Пудун (PVG)


дык вылетело или пешком понесли?
comp 17-10-2013 12:24

по мнению почты там используется катапульта, наверное)
den117 17-10-2013 12:29

долго пьянствовать то будут?
Collection, 收寄局收寄, 宝山国际小包收寄点, RU 05.10.2013 12:26:00
Departure from outward office of exchange, 出口总包直封封发, 上海国际, RU 05.10.2013 19:00:00
Opening, 出口总包互封开拆, 上海国际, RU 06.10.2013 5:17:00
NULL, 交航, PVG, RU 08.10.2013 2:02:00
и все
Rayman 17-10-2013 12:44

quote:
Originally posted by sles:

врет, точно врет :-)
ибо экспорт 22-го сентября все еще не импортирован, а вот более поздние... одна даже на местной сортировке ;-)


лотерея

platon18 17-10-2013 12:51

quote:
Originally posted by den117:

и все



у меня 28 交航 (подача воздуха) , и ничо тоже))))
igorynus 17-10-2013 15:14

quote:
Originally posted by Почта России:

Ответ: Возможно, произошла засортировка и мелкий пакет был отправлен в Санкт-Петербург. Также информируем Вас, что желательно отправлять мелкий пакет ЗАКАЗНЫМ, т.к. простые мелкие пакеты по пути следования не регистрируются и соответственно разыскать их невозможно



Да EMS курьерские посылки теряет со всеми регистрациями, так что регистрационный номер не гарантирует при работе с Почтой России ничего, просто вы первым узнаете когда потерялась посылка и где потерялась, а больше ничего не дает. У меня уже как месяц не слуху не духу от EMS.
Rayman 17-10-2013 16:41

quote:
Originally posted by igorynus:

Да EMS курьерские посылки теряет со всеми регистрациями, так что регистрационный номер не гарантирует при работе с Почтой России ничего, просто вы первым узнаете когда потерялась посылка и где потерялась, а больше ничего не дает. У меня уже как месяц не слуху не духу от EMS.

Именно так! У меня уже 46 дней как в пути ...

RADUGA55-55 17-10-2013 16:50

сообщение удалено автором темы.
Rayman 17-10-2013 16:53

Пиши сразу президенту РФ, какой смысл почте писать.
igorynus 17-10-2013 16:59

quote:
Originally posted by RADUGA55-55:

В заключении, хочется обратится к руководству ПОЧТЫ РОССИИ. Не считаете ли вы, что подобного рода сотрудники дискредитируют ВАС в глазах общественности.



Я думаю руководству Почты глубоко наср...ть на общественность, их и так все ненавидят, поводом больше поводом меньше.
comp 17-10-2013 17:09

бардак добрался и до 08 отделения... утром пришел мешок, а к текущего времени не обработаны вовсе мелкие пакеты видимо, стоит заказывать уже на главпочту и там получать... хотя бы сидячие места есть
Rayman 17-10-2013 18:49

Проверил сейчас свой почтовый ящик, лежит извещение для другой квартиры...Я вообще в шоке от почтальонши в нашем отделении, как такую безграмотную на работу то взяли вообще! Ладно я, как человек, грамотный и адекватный, положил в соответствующий почтовый ящик извещение, но сколько вот из-за такой безалаберности почтальонов теряется извещений!
RADUGA55-55 17-10-2013 20:52

сообщение удалено автором темы.
baksss777 17-10-2013 23:35

Скажите пожалуйста, сколько дней идет посылка после того как покинула пункт международного обмена в Петрозаводске?

click for enlarge 729 X 231  87.0 Kb picture
Paradoxik 17-10-2013 23:47

quote:
Originally posted by Почта России:

Ответ: Возможно, произошла засортировка и мелкий пакет был отправлен в Санкт-Петербург. Также информируем Вас, что желательно отправлять мелкий пакет ЗАКАЗНЫМ, т.к. простые мелкие пакеты по пути следования не регистрируются и соответственно разыскать их невозможно



1. у меня в скриншоте есть строка импорт, так же трек номер международный. создается вопрос-ответ - как так невозможно (по поводу розыска)????

скопировал и отправил ваш ответ в Федеральную службу по надзору в сфере связи для разъяснений так же жду опровержения в бумажном виде за подписью

Taiger 18-10-2013 01:38

Цехов логистики понаделали. А стало только хуже в разы
RockYourLife 18-10-2013 08:20

очешуеть! моя посылка только сейчас трекнулась в Мск!
Почта России, приношу свои извинения, отправитель самым наглым образом обманывал меня!
Stimmi 18-10-2013 09:03

RB706902064CN
1.09.2013 15:20 Поступило на почту Китай 100055
11.09.2013 15:20 Поступило на почту Китая 商函制作中心二部 10005518
12.09.2013 14:13 Вылетело из Китая в страну назначения Пекин
7.10.2013 22:43 Импорт Оренбург PI-1
8.10.2013 10:31 Выпущено таможней Оренбург PI-1
8.10.2013 19:10 Покинуло место международного обмена Оренбург PI-1
13.10.2013 23:33 Прибыло в сортировочный центр Ижевск МСЦ УОПо
16.10.2013 Покинуло сортировочный центр Ижевск МСЦ УОПо
16.10.2013 10:47 Прибыло в место вручения Ижевск 3
16.10.2013 13:39 Засылка Ижевск 3
Время прохождения: 48 дней
И куда она с 3 отделения 2 дня до 4 добраться не может?
Почта России 18-10-2013 09:41

quote:
Скажите пожалуйста, сколько дней идет посылка после того как покинула пункт международного обмена в Петрозаводске?

Ответ: Скажите номер почтового отправления для полного ответа
baksss777 18-10-2013 10:02

quote:
Originally posted by Почта России:

Ответ: Скажите номер почтового отправления для полного ответа

RC001451580HK, RC001451559HK. Сегодня покинули сортировочный центр в Ижевске. Хотелось бы узнать насчет посылки которая импортнулась в Оренбурге. Сколько ее примерно ждать до того как она покинет сортировочный центр в Ижевске? Трек RQ024485927SG

click for enlarge 800 X 1280 169.9 Kb picture

Весна25 18-10-2013 12:06

quote:
Originally posted by Rayman:

как такую безграмотную на работу то взяли вообще!



Вы готовы пойти в почтальоны за 6 тыс? Я нет. Работают те, кто согласен работать
igorynus 18-10-2013 12:32

quote:
Originally posted by Весна25:

Вы готовы пойти в почтальоны за 6 тыс? Я нет. Работают те, кто согласен работать



У нас на почте написано 10000руб, правда за 6 рабочих дней.... Да и понятно что не вина рядовых сотрудников в низкой зарплате, а ужасная организация труда со стороны руководства.
RADUGA55-55 18-10-2013 13:08

сообщение удалено автором темы.
RADUGA55-55 18-10-2013 13:14

сообщение удалено автором темы.
RockYourLife 18-10-2013 13:25

чет зря я извинялся...
kamaz 18-10-2013 14:04

quote:
чет зря я извинялся...

осознал чтоль?
Rayman 18-10-2013 16:11

quote:
Originally posted by Весна25:

Вы готовы пойти в почтальоны за 6 тыс? Я нет. Работают те, кто согласен работать

У меня есть чувство ответственности, если я знаю что от моей некачественной работы страдают другие, я сам уволюсь.

RockYourLife 18-10-2013 18:05

quote:
Originally posted by kamaz:

осознал чтоль?



ага, други тут глаза приоткрыли (да и не только они), моя посылка просто валялась в Мск,
причем уже очень давно.
[далее матерные посылы и тому прочее]
sles 18-10-2013 22:43

в работе почты удмуртии россии все больше странностей
Обработка 17.10.2013 00:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр - - -

в отделении сегодня спрашивали- нет говорят, не приезжало :-D

Rayman 18-10-2013 22:55

quote:
Originally posted by sles:
в работе почты удмуртии россии все больше странностей
Обработка 17.10.2013 00:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр - - -

в отделении сегодня спрашивали- нет говорят, не приезжало :-D


жди до понедельника

Paradoxik 18-10-2013 23:52

quote:
Originally posted by sles:

в отделении сегодня спрашивали- нет говорят, не приезжало :-D


у них'т фура ездит 20 тонн с прицепом - говорят три дня развозят - очень много помад заказывают

sles 19-10-2013 08:25

quote:
Originally posted by Paradoxik:

говорят три дня развозят

т.е. концепция поменялась- теперь не 3-5 дней лежит на сортировке, а ездит?

platon18 19-10-2013 08:47

quote:
Originally posted by Paradoxik:

очень много помад заказывают



лять! да пусть не красятся! а то жрем мы же!))))
comp 19-10-2013 10:17

Это эйвоном еще кто-то пользуется? Эй вон с почты!
Dialex 19-10-2013 12:19

Почта России, подскажите, если я прихожу со вчерашним извещением и заодно интересуюсь не пришли ли еще другие пакеты в мой адрес (спрашиваю, т.к. почтальон приходит обычно под вечер), должны ли мне сотрудники отделения проверять наличие таких пакетов без предоставления извещений?
baksss777 19-10-2013 14:24

quote:
Originally posted by Dialex:
Почта России, подскажите, если я прихожу со вчерашним извещением и заодно интересуюсь не пришли ли еще другие пакеты в мой адрес (спрашиваю, т.к. почтальон приходит обычно под вечер), должны ли мне сотрудники отделения проверять наличие таких пакетов без предоставления извещений?

Спокойно, я всегда прихожу в отделение без извещений и сотрудники при мне же проверяют наличие посылок.

Dialex 19-10-2013 14:53

quote:
Originally posted by baksss777:

Спокойно, я всегда прихожу в отделение без извещений и сотрудники при мне же проверяют наличие посылок.


Ну тут вопрос в том, должны ли они это делать. Просто на мои просьбы проверить они начинают грубить, говоря "откуда я знаю". Мягко говоря странное поведение сотрудников.

baksss777 19-10-2013 16:08

quote:
Originally posted by Dialex:

Ну тут вопрос в том, должны ли они это делать. Просто на мои просьбы проверить они начинают грубить, говоря "откуда я знаю". Мягко говоря странное поведение сотрудников.


Вам просто не повезло с сотрудниками)

А_Старый 19-10-2013 17:12

я в последнее время всегда прихожу без извещений, они просто с 50-го отделения могут не прийти.
По треку моя посылка пришла в отделение вчера, 18.10 прибытие в место вручения. Пришел сегодня забрать ее, а говорят - нету... как так? Почта России, разберитесь пожалуйста.
RB740513705CN
torino777 19-10-2013 17:50

Добрый день.
Какие контрольные сроки доставки посылки из сортировочного центра Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-1 Уч-1.1 в город Ростов-на-Дону? Уже 8 дней прошло, а статус по трэку (RB653895404CN) не меняется.
Заранее, большое спасибо за ответ.
comp 19-10-2013 18:21

torino777, Ростов не является нашим местным городом, поэтому ответа не дадут.
sles 19-10-2013 18:27

quote:
Originally posted by comp:
Ростов не является нашим местным городом

вряд ли

quote:


ответа не дадут.

поэтому.
я такой зависимости не наблюдаю ;-)

comp 19-10-2013 18:29

sles, он чуток дальше от нас, чем какой-нибудь Лолошур-Возжи по этому же направлению ))
Legz 19-10-2013 18:29

понаехали тут, это наша почта! и мы с неё спрашиваем
sles 19-10-2013 18:38

quote:
Originally posted by comp:
sles, он чуток дальше от нас, чем какой-нибудь Лолошур-Возжи по этому же направлению ))

и чо? в тут хоть раз ответила Почта России о местной сортировке?
или она таки не местная?

comp 19-10-2013 18:57

За 107 страниц флуда может быть и отвечала)) Но на память так не скажу)
sles 19-10-2013 20:58

вот я и говорю, что не зависит от местоположения ;-)
А_Старый 19-10-2013 21:21

А еще, ув. Почта России, такой конкретный вопрос. имею карту "Любимый клиент". На счету по чеку после отправки показывает примерно 20200 баллов, и каждый раз вроде начисляются баллы, но в то же время общая сумма остается без изменений
Я конечно не рассчитываю на превеликую щедрость Почты, но ощущение, что за Буратино меня держат Операторы на почте прямо говорят, что это лохотрон
ЗЫ оплатил себе с бонусного счета заказ - компьютерные очки!
kamaz 20-10-2013 11:40

quote:
ЗЫ оплатил себе с бонусного счета заказ - компьютерные очки!

нафейхоа они тебе?
kamaz 20-10-2013 11:41

оформил 3 посылки с китая, 1 с сша, поглядим кто быстрее
baksss777 20-10-2013 12:24

quote:
Originally posted by kamaz:
оформил 3 посылки с китая, 1 с сша, поглядим кто быстрее

как повезет с импортом

А_Старый 20-10-2013 13:28

quote:
нафейхоа они тебе?

а больше там ничо нету
не, ну можно было утюг там взять, но нафейхоа он если у меня их 2 штуки дома? или орешницу, но ее тоже не нать... а глаза реально устают от монитора
Dialex 20-10-2013 15:03

quote:
Originally posted by baksss777:

Вам просто не повезло с сотрудниками)


Вот и хочу узнать, все дело в везении или некомпетентности этих сотрудников.

kamaz 20-10-2013 15:36

quote:
а глаза реально устают от монитора

лсд или кинескоп?
А_Старый 20-10-2013 22:08

quote:
лсд или кинескоп?

лсд (ноут)
kamaz 21-10-2013 09:00

quote:
лсд (ноут)

очки - пустая трата денег, бонусов или че там
Почта России 21-10-2013 10:01

quote:
RB706902064CN


Ответ: Посылка 17.10.2013 г. прибыла в отделение 426004, ждите извещение.
kamaz 21-10-2013 11:05

quote:
Originally posted by Почта России:

Ответ: Посылка 17.10.2013 г. прибыла в отделение 426004, ждите извещение.

зачем? разве без извещения не выдадут?

Rayman 21-10-2013 12:25

У нас выдают без извещений (по трек-номеру), правда почему-то потом извещения на уже полученные посылки приносят и кладут в почтовый ящик. Когда получал без извещения в субботу 2 посылки, нашли еще 1 старое извещение за 7 число. Нафига они их хранят спрашивается.
Почта России 21-10-2013 14:58

quote:
Хотелось бы узнать насчет посылки которая импортнулась в Оренбурге. Сколько ее примерно ждать до того как она покинет сортировочный центр в Ижевске? Трек RQ024485927SG


Ответ: Ваш мелкий пакет еще должен покинуть сортировочный центр Оренбурга, контрольный срок от Оренбурга до Ижевска - 9 дней
Почта России 21-10-2013 15:03

quote:
Почта России, подскажите, если я прихожу со вчерашним извещением и заодно интересуюсь не пришли ли еще другие пакеты в мой адрес (спрашиваю, т.к. почтальон приходит обычно под вечер), должны ли мне сотрудники отделения проверять наличие таких пакетов без предоставления извещений?

Ответ: В связи с тем, что количество входящих международных мелких пакетов в день исчисляется десятками сотен, их поиск без извещения крайне затруднителен. Кроме того, ФИО указывается не на русском языке и адресные данные получателей иногда написаны неразборчивым почерком
Почта России 21-10-2013 15:06

quote:
я в последнее время всегда прихожу без извещений, они просто с 50-го отделения могут не прийти.

Ответ: В этом случае поговорите с начальником отделения связи
Почта России 21-10-2013 15:09

quote:
А еще, ув. Почта России, такой конкретный вопрос. имею карту "Любимый клиент".

Ответ: Действительно, проблема при начислении баллов имеется, над ее устранением работают специалисты. Доначисление баллов производится в ночное время и примерно через неделю-две после операций баланс карт Любимый клиент пополняется, баллы не будут утеряны. Приносим извинения за доставленные неудобства.
igorynus 21-10-2013 17:29

EE813330585CN раз уж так активно началась переписка, может сообщите после месяца поисков какие результаты?