quote:
Originally posted by maratt-v.r:
Уважаемый, или как вас там, во - первых вам не говорили, что вам сделают, а сказали чтобы вы приехали и мы посмотрим. Во - вторых вам сказали 5000р - это снять голову, выкрутить ваш косяк и поставить обратно. Это вы потом спросили сколько стоить будет поменять кольца, колпачки и тд. (про это вы молчите) и вам сказали еще 5000р + запчасти. А то, что вам не подсказали про экстрактор, потому что это не серьезно. Представим, что вам подсказали и вы поехали и выкрутили, или сделали это мы,при выше описанных вами способах, осколки этой свечи или экстрактора с большой вероятностью, могли попасть внутрь и в ходе эксплуатации двигатель бы встал и тогда вы бы писали уже о том, что Z-сервис г...о и все работники дебилы.
Хорошо, что читаете. Значит прочтете и это.
Плохо, что читаете невнимательно и в ответе перевираете изрядно.
Своими безграмотными ответами вы наносите ущерб вашему сервису больше, чем справедливые отзывы недовольных вашей деятельностью бывших клиентов.
Не помогли мне и в других сервисах, но там на звонки отвечают специалисты, а не технически безграмотный непонятно-кто с улицы.
О каких посмотрим речь? После описания мною проблеммы диалог был таков, дословно:
Я - Можете такое сделать?
ВЫ - Да, подъезжайте.
Если-бы сказали - подъезжайте, посмотрим, я точно-б не поехал. На что смотреть? Это не сложный скрытый дефект. Все и так ясно.
На что смотреть? Сколько легкого бабла можно с меня срубить?
Дальше - учитесь читать внимательно! 5000- ваша цена. Около десяти - с деталями и доп. расходами. На старом двигателе многое закисло, прикипело и задубело. Сейчас оно работает, при вскрытии потребует замены. При чем тут другие работы? С ними я потратил-бы тыс.20.
А вот про мой косяк - сложнее. Это ваш суперспец проверяя компрессию перетянул свечи ( все 4 - выкручивать пришлось воротом с усилителем ).Он-же умудрился защемить клапанной крышкой провода форсунок. А другой ваш действительно толковый спец на другой раз это заметил и исправил. Он и остальную работу сделал на отлично. Но если оценка мастерам - одному кол, другому пять, то сервису получается среднеарифметическое - три.
Про экстрактор вы ничего подсказать и не смогли-бы, так как ничего о нем не знали. Обсуждали какието варианты с высверливанием и метчиками и все. А прочитав мое прежнее сообщение, поленились о нем узнать и пишете чушь. Существуют экстракторы предназначенные для выкручивания обломков свечей( специально подобран шаг резьбы и скруглены грани чтобы не давать ни малейшей стружки в цилиндр ). Отзывы по ним отличные - более95% помогло. А если нет, то обломок уже только высверливать( естественно снимая головку ).
Предназначен этот специнструмент только для одного - именно этой проблеммы ( ну крутые мастера могут им еще в ухе поковырять ). Стоит в и-нете совершенно неподъемные 75 рублей за набор из 5 штук. В живую в Ижевске к сожалению не нашел.
А про несерьезно - да! Это в точку! Сколько можно взять за 1 минуту работы? 100, 200, максимум 500. Несерьезно. Вот 5000 - посерьезней.
И если вы знаете как сделать, но не уверены на 100%, что мешало предложить сделать под мою ответсвенность? Я ведь ничего не теряю - не получилось - снимаем головку.
Про вашу техническую грамотность: предлагая оставить на ремонт авто мне перечисляли кучу прокладок и ни слова о болтах крепления ГБЦ. Если я их не заказываю, вы наверняка поставите старые.
Открою вам страшную тайну. При снятии ГБЦ на старом двигателе старые болты заменяются обязательно( они вытягиваются и деформируются ). Старые новую прокладку с нужным моментом не прожмут и и она в скором времени прогорит ( и я, а с вашим сервисом именно я, попаду на тот-же ремонт снова ). Или еще хуже - головку поведет ( и тогда я сильно попаду ). И в дураках буду я. После отзывов выше, где человек по решению суда ничего не получил, не верю я в вашу гарантию.
При разнице цен 5000 у вас и 7000 в Тойоте-Аспэк я поеду в Тойоту. Да за 3 года с их стороны было 7 косяков ( очень много для лучшего сервиса в Ижевске ). Но явные исправлялиси сразу и с извинениями, один раз в качестве извинений бесплатно сделали ремонт оцененный в 3т.р. с лишним. Отношение к клиенту на отлично. А главное все документы и гарантия, которая работает - проверено.
Думаете я хочу вас грязью облить? Мне, как клиенту, нужен свой, постоянный сервис, в котором я уверен и где знают меня и машину и который я могу рекомендовать другим. Когда несколько лет назад я к вам попал, все было очень хорошо - работа на отлично, цены - очень умеренно. Отзывы на форуме только 5. Дальше вы выросли и зазнались. А качество сильно упало. Мастеров понабирали с улицы - кого попало. Цены - вообще непонятно - что-то умеренно, а снять-поставить задний бампер на королле у вас 1000 руб. У официалов - 800. Отзывы о вас 9 из 10 - негатив. Ну а сейчас сервиз стал откровенный шараж-гараж-монтаж коих в городе сотня да еще и далеко не лучший. Делайте правильные выводы, а не на форуме переругивайтесь!
Если-бы вы своим дилетантством или желанием легко заработать не создали мне серьезную проблемму ввиде бессмысленной экстремальной буксировки авто в вашу глубокую задницу ( где вы сейчас и располагаетесь ) этого и предыдущего отзыва здесь небылоб.
история редактирования
