quote:

---

Originally posted by bezgranichny:

Рассчитано на то что за 100-300 рублей никто в суд не пойдет. Вот и делают с абонентами что хотят. Классно бы было, если их обязали отключать только по решению суда. По разборчивей в методах тогда были бы.

---

На самом деле суммы с абонента поменьше. Но ведь если представить реальный объем мошенничества со стороны Билайна и МТС с учетом их базы - ужас. Туркмены терпеть не стали и выперли МТС со своего рынка. Куда смотрят наши надзирающие органы?
Допустим, каждому абоненту навязали платных услуг в среднем на 1 рубль в день (реально цифра, думаю, гораздо выше). В месяц получается - 30 рублей. А теперь умножим на абон. базу (МТС - тысяч 600, наверное, Билайн - думаю где-то 350 тысяч)- это то, что они сами заявляли. Вот и получается, что МТС своими услугами, о которых абонент порой и не догадывается, вытаскивает 18 млн, а Билайн - 11,5 млн. И это - НИЗАЧТО. Куча знакомых на этом уже переплевалось. Отключают услугу, а она в половине случаев чудесным образом реанимируется. Но никто, или, почти никто, жаловаться не идет. Сумма мала и связываться тошно. А сколько услуг стало платными? Разместили информацию на сайте и зашибись... Уродство. Хотя суды, безусловно, абонентами были бы выиграны, тем более, когда в защите килькопророки.

А надзирающие органы тоже предпочитают по крупному не зарубаться. Исключение наверное только ФАС, да и то только по прямому указанию Президента, когда последнего завалили жалобами про роуминг. Когда пригрозили огромными штрафами быстро на 30 % скинули цену. Представить страшно какую прибыль они туда закладывают, если враз на 20-30% снизить могут и сильно не спорят. ФАС почему то про картельный сговор молчит. Все признаки на лицо.

МТС продолжает тупить, а юрист ихний косячить дальше.
Косяк N1
7 апреля разблокировали все номера. Обнаружил только сегодня и то случайно. Проверил баланс по одному из номеров, которые подключил в конце марта (тариф "бизнес общение" с услугой "территория бизнеса", где на прошлой неделе было больше 800 рублей. Там -330. Звоню в поддержку сообщают, что заблокирован, потому что у Вас сняли абонентскую плату за "Бизнес без границ". Взял все распечатки счетов. За 3 дня сняли около 2 тыс. рублей.
Косяк N2
На 2 номерах поменяли тарифный план без нашего согласия. Ранее был "Бизнес без границ" VIP, теперь просто "Бизнес без границ", на котором подозреваю ввели ограничение 300 минут в сутки. Еще не проверял.
А в тарифном плане до сих пор "неограниченное количество звонков".
Косяк N3
Встретил сегодня неуловимого юриста МТС. И где бы вы думали. В офисе Скайлинка. Интересовался акцией по бонусам. Видимо с него снимают штрафы, которые Связьнадзор накладывает.
Денег не хватает, вот и решил немного подработать. У него то верояно тариф совсем без границ.

quote:

---

Originally posted by bezgranichny:

Встретил сегодня неуловимого юриста МТС. И где бы вы думали. В офисе Скайлинка. Интересовался акцией по бонусам. Видимо с него снимают штрафы, которые Связьнадзор накладывает.
Денег не хватает, вот и решил немного подработать. У него то верояно тариф совсем без границ.

---

Не понял, юрист МТСа в Скае бонусы получает что ли?

Бог его знает. Не исключено. Меня увидел, быстро сленял.

Начал ему задавать вопросы почему разблокировали и тариф сменили. Тупит "не владею информацией", хотя все и техподдержка и менеджер в офисе ссылаются что все сделано по согласованию с ним конкретно. Детский сад.

quote:

---

Originally posted by bezgranichny:

Начал ему задавать вопросы почему разблокировали и тариф сменили. Тупит "не владею информацией", хотя все и техподдержка и менеджер в офисе ссылаются что все сделано по согласованию с ним конкретно. Детский сад.

---

Ведет себя "по-взрослому". О какой репутации МТСа можно тогда говорить?
А то, что юрист на бонусы подсел, это сила. А иначе для чего он в офис Ская приходил и ими (бонусами) интересовался? Вот это я понимаю - ПАТРИОТИЗМ!!! Спроси у него, на каком он тарифе в МТС. Может не заблокируют.)))

У них у всех свой корпоративный безграничный.

quote:

---

Originally posted by bezgranichny:

Встретил сегодня неуловимого юриста МТС. И где бы вы думали. В офисе Скайлинка. Интересовался акцией по бонусам.

---

Интересно, а до сих пор он про эту акцию не знал...? Просто наверное делает свою работу...

Все он знал. В суде на это только и пытался давить. Что мол незаконное обогащение. А после суда сами ввели нечто подобное. Только видимо дохода не приносит.

Интересно, а как стать клиентом безграничного?)))

В МТСе кто-то выше писал, что 10 вакансий

quote:

---

Интересно, а как стать клиентом безграничного?)))

---

А что имеется в виду?

quote:

---

Originally posted by Хамас:
Интересно, а как стать клиентом безграничного?)))

---

Тоже актуально

история редактирования

Пишите в личку дам телефон.

quote:

---

Originally posted by bezgranichny:

Меня увидел, быстро сленял.

---

Подари ему ящик с песком, что б было куда голову прятать.

Расшибется. )))

У МТСа похоже новая фишка. Заплатил денег в 16.09 через сбербанк. До МТСа до сих пор не дошли. Не хотят брать похоже.)))

Кто нибудь помнит, чтобы деньги через банкомат сбербанка шли больше 5 часов? В чеке все верно.

/// Я помню что днями бывало и что? Всякое может быть у Сбера... Модератор.

история редактирования

quote:

---

Originally posted by bezgranichny:

Кто нибудь помнит, чтобы деньги через банкомат сбербанка шли больше 5 часов? В чеке все верно.

---

Все просто. До сбера деньги доходят нормально, а из сбера - на оленях, как уж повезет.)))

А долго из Сбера до МТСа на оленях?)))

quote:

---

Интересовался акцией по бонусам.

---

Это аргумент для суда, что звонки на скайлинк вы бонусы получаете

quote:

---

Что мол незаконное обогащение.

---

Бонусы по акции Скайлинка ничто иное, как оно самое

quote:

---

Бонусы по акции Скайлинка ничто иное, как оно самое

---

не хотел встревать, вот не люблю, когда злословят впустую. Где, в каком месте? Чем отличается акция МТСа ?

о точно такой же, ну и возьмем Теле2 еще в кучу с Мегафоном...

история редактирования

так, начинаю банить за флуд, на 1-2-3 расчитайсь!

На каком основании?

Al что нарушил. Вроде все по теме было?

Кто что думает об изменении тарифного плана у абонента без его согласия?

выступал судья в Москве, дел там таких немеряно. В пользу абонентов. Сказали, что обяжут рано или поздно лично информировать абонов, независимо от того, есть или нет в СМИ инфа. Посмотрим.

история редактирования

Может не совсем точно выразился. Не изменение условий тарифного плана, а смена одного на другой без его согласия.

если нет никаких условий в ТП и не полдписан никакой допник к договору, любой юрист скажет - нарушение.

А юрист МТС считает в порядке вещей. Еще раз повторяю что менеджер в офисе и поддержка все стрелки перевели на юриста, что все операции произведены по согласованию с юристом. Каково...
Уже до полного абсурда дошло.
На ихнем сайте по прежнему висит тарифный план "Бизнес без границ". Мало того, что он официально закрыт для подключения они его как то умудрились изменить и поставить границы в виде 300 минут в сутки. Получается неограниченное количество звонков на всех операторов, но не более 300 минут.
Не убрав его с сайта они опять же рискуют нарваться на жалобу по отказу в подключении, так как это публичная оферта.

Думаю, "безграничному" самое время идти в связьнадзор, благо все тропы он уже знает. Там договариваться о привлечении специалиста, который бы оценил яично-пчелиный бизнес на месте. Пусть ходит и актирует все нарушения (и отказы подключать, и все эти смены тарифов и повышения, и списания и пр.) Для суда будет очень показательно.

Я уже в пути...

Меня туда уже охрана без проверки документов пускает иногда. )))

МТС тупо заблокировала полностью связь (с моего телефона по крайней мере, который на бизнесе без границ) на Скайлинк. Звоню на прямой городской скайлинковский телефон звонок проходит, а если с кодом ская, то связь просто обрывается, даже информатор не успевает ничего сказать.