izhevsk.ru Главная /  Мобильная связь в Ижевске /  Все про МТС
тема закрыта

Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
Все про МТС
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 40 :  1  2  3 ... 18  19  20  21  22  23  24 ... 37  38  39  40 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Все про МТС   версия для печати
bezgranichny
Рейтинг: 0/0
-- написано 4-10-2010 15:41 bezgranichny Редактировать сообщение bezgranichny    первое сообщение в теме:

На тарифе "Бизнес дез границ" постоянно рвут исходящие через 30-50 секунд. Сегодня был недоступен для входящих полдня. Поддержка сказала заменить симку (симке 2 месяца). Полчаса был доступен потом опять стал "безгранично" недоступен. А тариф "Бизнес без границ". Абонентка 225 в сутки или в месяц 6740 рублей.
Сегодня послал жалобу в Россвязькомнадзор. Пусть накажут.
На суперноль говорят также.
Если у кого есть такие же проблемы пишите. За нарушение им штраф 40 тыс. Вроде ничего, но если жалоб будет порядка 100 - это уже даже для МТС серьезные убытки.
Объявили безграничный тариф. За базар надо отвечать.
По хорошему они не понимают.

история редактирования

Показать текст сообщения полностью
Rita86
Рейтинг: 0/0
-- написано 26-6-2012 19:29 Rita86

ни слова в описании тарифа и почему то у мужа она тоже не подключена, а деньги не списались, тариф тот же. завтра буду разбираться.
fat tony
Рейтинг: 3/0
-- написано 2-7-2012 14:23 fat tony

quote:
Originally posted by Rita86:

завтра буду разбираться



разобрались?
BeautyS
Рейтинг: 5/-1
-- написано 18-7-2012 11:53 BeautyS

Есть вопрос, пришло письмо от коллекторского агенства, якобы МТС передал им права на взыскания своих долгов. Взяскивают 870 руб -задолженность за услуги связи, около 800 руб -пени , и около 400р за услуги по взысканию долга. Итого около 2000 руб. Что следует делать в таком случае? Возможно ли ссылаться на то, что я не была уведомленна о первоначальном долге (если кто то и получал письмо из моих домашних, я была неуведомленна, по тому адресу не проживаю). Реально ли заплатить только сумму долга без пени и услуг агенства?
test.mi2011
Рейтинг: 111/-25
-- написано 22-7-2012 19:15 test.mi2011

Улыбнула статья про МТС, а так же статья, как МТС осваивал бизнес в Индии

МТС по другому никогда не работал ?

история редактирования

comp
Рейтинг: 28/-23
-- написано 23-7-2012 08:59 comp

BeautyS, тариф предоплатный был? Если да, то можешь прогуляться до надзорных органов и те вполне могут натянуть контору)
sellers2
Рейтинг: 61/-33
-- написано 30-7-2012 10:28 sellers2

quote:
Originally posted by test.mi2011:
Улыбнула статья про МТС, а так же статья, как МТС осваивал бизнес в Индии

МТС по другому никогда не работал ?


в мемориз.
простите, не удержался:

http://izhevsk.tele2.ru/coverage_roaming_abroad.html
Автоматический роуминг в Швеции, Эстонии, Латвии, Литве, Хорватии, Казахстане, Норвегии

Услуга Стоимость
Входящий звонок и исходящие в Россию и страны CHГ, Прибалтики, Европы 5.00 руб
Исходящее SMS-сообщение 3.50 руб
1 Мб 4G ИНТЕРНЕТА 5.00 руб

http://www.udm.mts.ru/roaming/...oaming/tariffs/
Роуминг в Швеции, Эстонии, Латвии, Литве, Хорватии, Казахстане, Норвегии

Входящие звонки за минуту
79,00 руб. Все входящие звонки

Исходящие звонки в Россию за минуту
79,00 руб. Исходящие звонки на российские номера

Звонки в другие страны за минуту
79,00 руб. Исходящие звонки на номера страны пребывания

129,00 руб. Исходящие звонки на номера остальных стран

SMS за сообщение
0,00 руб. Входящие SMS-сообщения

19,00 руб. Исходящие SMS-сообщения

Мобильный Интернет GPRS/EDGE/3G
30,00 руб. 40 Кб переданного/полученного трафика GPRS-Интернет

история редактирования

NelsonsBro
Рейтинг: 0/-2
-- написано 2-8-2012 22:47 NelsonsBro

А кто мешает оптимизирующие услуги подключить и наслаждаться например бесплатными звонками в том же международном роуминге? Или БИТ за границей?
Fand5
Рейтинг: 0/0
-- написано 2-8-2012 23:18 Fand5

Ну я вот только хотел то же самое написать,дергать текст с сайтов не разобравшись как-то не хорошо
sellers2
Рейтинг: 61/-33
-- написано 3-8-2012 08:29 sellers2

я то как раз разобрался, а вот от вас ссылка на некие услуги без каких-либо веб-ссылок ) для среднестатистического пользователя не только подключить, но и найти данные услуги самостоятельно - проблема ) нисколько не отрицаю, что для одного из тысячи мтс в роуминге будет удобнее и дешевле ) подозреваю, что это будет не самый глупый человек ) остальные попадут на реальное бабло ) тешьте себя надеждою, что это будете не вы, ага )
Fand5
Рейтинг: 0/0
-- написано 3-8-2012 09:09 Fand5

а почему просто тогда не зайти в офис?я конечно все понимаю что лень и т.д, но тогда лучше и загран не ездить)Тут надо тогда конкретно выбирать,либо в какую страну едешь и какой оператор дешевле там, или проще купить симку местного оператора.
bezgranichny
Рейтинг: 0/0
-- написано 15-8-2012 07:39 bezgranichny

Почти во всех исках абонентов к оператору фигурируют менеджеры офисов продаж операторов, которые могут максимум что объяснить так это условия тарифа и то с трудом. Когда начинаются дополнительные вопросы они просто уплывают или несут откровенную чушь (проверено на собственной шкуре). А когда предъявляются претензии к оператору конкретно то ответ стандартный "сам дурак". Так что в офисе еще больше шансов, что вас разведут на деньги. Бизнес так построен "не разведешь - не проживешь" )))
bezgranichny
Рейтинг: 0/0
-- написано 15-8-2012 07:43 bezgranichny

quote:
Улыбнула статья про МТС,

Когда же доживем, что Медведева какой нибудь ОПСОС также разведет, может тогда беспределу и вакханалии с тарифами пололожат конец. Мечта конечно. У Медведева то IPad летает на полном безлимите и со сверхскоростью стопудов.
comp
Рейтинг: 28/-23
-- написано 15-8-2012 08:12 comp

Сорри за оффтоп, но на безлиме много не намыть средств "на интернет и голос", так что скорее должен быть какой-нибудь тариф с 10р/метр и 15р/минута у них
sellers3
Рейтинг: 0/-1
-- написано 16-8-2012 09:21 sellers3

гнилая бт, получившая 4G нахаляву, заявляет, что класть хотела на абонентов и 2xФАС (Федеральное агентство связи и Федеральную антимонопольную службу)


http://www.rbcdaily.ru/2012/08/16/media/562949984529866


Сети 4G будут доступны только абонентам премиального сегмента

Услуги связи четвертого поколения будут обходиться абонентам российских сотовых компаний недешево - не меньше 1000 руб. в месяц. <Большая тройка> намерена поддерживать высокие цены в первый год-два внедрения новой технологии - таким образом операторы намерены компенсировать свои затраты на строительство сетей.

Представители <ВымпелКома> вчера в ходе пресс-конференции по итогам второго квартала 2012 года сообщили, что компания технически почти готова к вводу в эксплуатацию сети LTE. <Ориентировочно запуск состоится в первой половине 2013 года - как только мы получим все необходимые частотные присвоения>, - заявил глава оператора Антон Кудряшов. Директор по маркетинговым коммуникациям и управлению брендом <ВымпелКома> Юлия Конева пояснила, что тарифная политика компании в отношении услуг LTE пока только формируется. <Но в этом вопросе <ВымпелКом> будет исходить из своего общего подхода к сервисам 4G. Этот подход состоит в том, что связь четвертого поколения пока является премиум-продуктом. У нас не будет жестких ограничений по трафику в LTE, но может быть лимитирована скорость передачи данных в таких сетях - 5-10 Мбит/с>, - пояснила г-жа Конева.

Похожего принципа придерживается и <МегаФон>, который со вчерашнего дня запустил LTE в коммерческую эксплуатацию в Москве (для этого оператор использовал сети своего партнера - Yota). Рассказывая об этом запуске, коммерческий директор оператора в Москве Наталья Спицына отмечала, что 4G-услуги сегодня включены в премиум-сегмент. Самый дешевый из пакетов стоит 990 руб., самый дорогой - 1590 руб. <Такая ситуация продлиться может еще год или дольше - в зависимости от того, насколько скоро рынок будет насыщаться устройствами с 4G-передатчиками>, - считает г-жа Спицына.

МТС планирует предлагать тарифы на услуги в сетях LTE в нескольких ценовых категориях - в зависимости от спроса, покрытия сети в конкретном регионе, конкурентной ситуации, отмечает пресс-секретарь компании Валерия Кузьменко. С 7 августа, рассказывает она, МТС начала продажи модемов 4G МТС со специальным тарифным планом <МТС Коннект-4> - при покупке пользователям предоставляется безлимитный доступ в Интернет на протяжении августа и сентября 2012 года, цена модема составляет 2970 руб. С 7 августа 2012 года пользователям модемов МТС 4G будет доступна работа в Интернете в сетях 2G и 3G, а связь четвертого поколения МТС начнет предоставлять с 1 сентября 2012 года.

Источник, близкий к МТС, отмечает, что <продажа услуг 4G как премиального продукта вполне логична на первом этапе, пока услуга не популяризирована>.

Аналитик J'son & Partners Виталий Солонин отмечает, что ситуация, в которой 4G-услуги имеют статус премиальных, вполне нормальна. <Затраты операторов на внедрение этой технологии слишком высоки. Только одна базовая станция 4G стоит в полтора раза дороже, чем станция 3G. Поэтому сотовые компании вынуждены компенсировать хотя бы часть своих инвестиций>, - говорит г-н Солонин. Он напоминает, что во времена внедрения 3G пользователь практически не ощутил разницу в тарификации. <Это произошло потому, что рынок был насыщен устройствами, восприимчивыми к новой технологии, и операторам не составляло труда подключать абонентов к услуге>, - отмечает аналитик. Сейчас же операторы вынуждены стимулировать пользователя к покупке устройств, заключает эксперт.

Пипец логика - абоненты вынуждены покупать 4G-устройства, поэтому цены на 4G-услуги будут завышать. РБК - мудаки, ну а операторам просто поджопник надо дать я щитаю.

история редактирования

bezgranichny
Рейтинг: 0/0
-- написано 16-8-2012 20:25 bezgranichny

quote:
но может быть лимитирована скорость передачи данных в таких сетях - 5-10 Мбит/с

Суперлогика оператора. "Товарищ абонент купите устройство за немалое бабло, купите недешевый тарифный план, а мы вам скорость при этом подрежем, чтобы вы не смогли в полной мере наслаждаться тем на что истратили кучу денег...."
kolyan7
Рейтинг: 370/-97
-- написано 17-8-2012 10:07 kolyan7

расскажу случай. на мне 4 сим карты мтс. приходит как то смс сот них типа долг у меня на одной из них. симкой пользуется брат. долг действительно как то был. рублей сто, но даавненько. я подумал что как обычно мтс тормозит с смсками. через несколько дней опять приходит такая же, а у брата к слову симка на исходящие заблокирована уже. звоню оператору-тот типа да наш косяк, деньги на счете есть, блокировку убираю. и так несколько раз. Потом в итоге меня достали. соедините говорю с кем-нибудь посерьезнее. Соединили. И вот что я узнал. Оказывается у мтс 2 счета-какой то абонентский и бухгалтерский. так вот. с телефона я когда проверял, показывает 70 рублей, а по их бухгалтерскому счету по моему -230р. Типа говорят вы говорили, а деньги у вас не списывались и вот так вот получилось. после разговора на телефоне стал баланс -230р.
Я конечно подумал что я то не виновен что их биллинговая хрень не правильно разгооры тарифицировала. разбираться не стал, а просто оплатил.
На теле2 такого произвола замечено не было.
sellers3
Рейтинг: 0/-1
-- написано 17-8-2012 10:29 sellers3

в TELE2 биллинг практически совпадает с бухгалтерией (скажем так, отличия бухгалтерии от биллинга можно держать в уме). в мтс же полная анархия с начислениями - биллинг считает одно, абонентский другое, бухгалтерия третье, аудиторы четвертое, коллекторы пятое. у мтс днк такое - как-нибудь сведем, отчитаемся, отобьемся. главное бабло с абонентов сосать.
Fand5
Рейтинг: 0/0
-- написано 17-8-2012 10:54 Fand5

Мне уже интересно,это у всех в этой теме одни и те же проблемы или 1 человек пишет?Ну вот не поверите из всех! друзей/знакомых пользующихся МТС ни разу подобного плана проблем не было.Нравится Еле2 так идите туда))))
sellers3
Рейтинг: 0/-1
-- написано 17-8-2012 11:13 sellers3

само наличие именно такой темы и 21 страница ее считаете фейком? ну так тогда создайте аналогичные темы про других операторов и попробуйте два годика их наверху подержать. из моего личного опыта добавлю, что мтс на моей старой симке в этом году имел обыкновение хавать деньги за интернет-трафик при включенной безлимитной опции. и поскольку ничего они не поправили, уверен, что и у других хавает до сих пор!
kolyan7
Рейтинг: 370/-97
-- написано 17-8-2012 11:15 kolyan7

за 3 года с мтс было штук 5 косяков с их стороны. на мтс я только из-за 3G.ну и номера. хотя смена номера сейчас не проблема.
kolyan7
Рейтинг: 370/-97
-- написано 17-8-2012 11:18 kolyan7

Fand5, вы среди друзей и знакомых регулярно опрос проводите, или они чуть что они все вам рассквзывают? мои друзья и тем более не знают о моих терках с мтс, и нафига им это знать? мелочи жизни, о которых часто говорить лень.
Fand5
Рейтинг: 0/0
-- написано 17-8-2012 11:25 Fand5

Да,провожу опрос.Почему бы нет?!Описывают проблемы ну для меня нереальные просто,если человек-валенок,Ростелеком в помощь ,заведите себе домашний телефон и вперед
Fand5
Рейтинг: 0/0
-- написано 17-8-2012 11:28 Fand5

quote:
Originally posted by sellers3:
само наличие именно такой темы и 21 страница ее считаете фейком? ну так тогда создайте аналогичные темы про других операторов и попробуйте два годика их наверху подержать. из моего личного опыта добавлю, что мтс на моей старой симке в этом году имел обыкновение хавать деньги за интернет-трафик при включенной безлимитной опции. и поскольку ничего они не поправили, уверен, что и у других хавает до сих пор!

Если бы Вы знали откуда это тема растет и зачем ,вот тогда бы обсудили некоторые вопросы,а 21 страница болтовни не доказанной и не проверенной просто ни о чем

sellers3
Рейтинг: 0/-1
-- написано 17-8-2012 11:53 sellers3

Fand5 обычный новый мтс-тролль, я думаю, даже не в курсе, что у меня за плечами 8,5 лет отборного срача в данном форуме...
Fand5
Рейтинг: 0/0
-- написано 17-8-2012 11:57 Fand5

[предупрждение за хамство]

история редактирования

kolyan7
Рейтинг: 370/-97
-- написано 17-8-2012 13:00 kolyan7

Fand5 похоже сам мудак. Мтс ему приплачивает наверно.
Fand5
Рейтинг: 0/0
-- написано 17-8-2012 13:04 Fand5

ты как 5-летний мальчик за экраном монитора если честно...засирать всех и вся обезьяна может,застрял в развитии?
kolyan7
Рейтинг: 370/-97
-- написано 17-8-2012 13:21 kolyan7

так то ты первый начал, красавчег
Fand5
Рейтинг: 0/0
-- написано 17-8-2012 13:40 Fand5

начал что?внес свою лепту в данную тему?тут как бы не запрещено.тема как лежит без ответа...надо же что-то написать путное,а то все жалуются, а толку нет.
kolyan7
Рейтинг: 370/-97
-- написано 17-8-2012 13:47 kolyan7

сам же писал человек валенок, где то мудак написал. мог и без этого свою позицию высказать
Fand5
Рейтинг: 0/0
-- написано 17-8-2012 13:51 Fand5

я написал не про кого-то конкретно!,а обобщил что если на разбираешься-отключаем сотовый,подключаем стационарный))собственно все
kolyan7
Рейтинг: 370/-97
-- написано 17-8-2012 13:57 kolyan7

если в устройстве авто не разбирается человек может ему и не ездить совсем...
Fand5
Рейтинг: 0/0
-- написано 17-8-2012 14:18 Fand5

100% лучше не ездить!!!С каждым годом добавляются одни прокладки между рулем,а не водители )
kolyan7
Рейтинг: 370/-97
-- написано 17-8-2012 14:43 kolyan7

ну допустим я не совсем разбираюсь в ДВС, но это совсем не мешает мне ездить с 2005 года.
Fand5
Рейтинг: 0/0
-- написано 17-8-2012 16:01 Fand5

так можно далеко уйти,можно просто почитать что пишут вверху.в 85% виноват сам абонент.читать договор не научились видимо
bezgranichny
Рейтинг: 0/0
-- написано 21-8-2012 23:05 bezgranichny

quote:
в 85% виноват сам абонент.читать договор не научились видимо

quote:
а 21 страница болтовни не доказанной и не проверенной просто ни о чем

Во первых читал абонент договор, не читал вариантов у него один, т.к. если даже он с чем то не согласен изменить ничего абонент не может, а может принять его полностью. Договора ОПСОСы написали под себя. В нескольких судах уже признаны ряд пунктов незаконными. В частности в Кировской области признано что наличие в договоре пункта о том, что оператор имеет право изменять договор в одностороннем порядке не соответствует закону и обязали изменить договор. Оператор подшаманил чуть чуть и все. Ничего не изменилось. Хотя Гражданский кодекс никто не отменял. Сколько уже копий сломано, что молчание абонента не является согласием с изменениями. Ничего не меняется. Вот еще решение тоже по Кировской области http://kad.arbitr.ru/Card/f5c1...f0-854a53b92da0 и таких решений море. В основном по МТС. Если посмотрите картотеку дел Арбитражного суда, то МТС подавляющий лидер по числу нарушений лицензионных требований и прав потребителей. Так что на счет недоказанной болтавни это мягко говоря некорректно. Не все обращаются в Связьнадзор, Потребнадзор. А жаль. Если бы по каждому косяку оператора абоненты писали бы жалобы (благо это можно делать теперь не выходя из дома) то может быть даже МТС бы изменил отношение к абонентам. И был бы вынужден наводить порядок с расчетами, с тарифами, с салонами связи и т.д.
suslik
Рейтинг: 670/-240
-- написано 21-9-2012 11:45 suslik

quote:
Originally posted by Лизочка-Мамочка:
у меня стали списывать деньги с мтс,примерно руб.20 в сутки.3 день уже киньте тел.куда обратиться)Спасибо.

Обратиться в магазин "Всё для сантехника".

TormozOff
Рейтинг: 1001/-189
-- написано 23-9-2012 20:52 TormozOff

.
click for enlarge 650 X 661 139.2 Kb picture
bezgranichny
Рейтинг: 0/0
-- написано 26-9-2012 09:28 bezgranichny

Выкладываю ряд решений против сотовых операторов за различные нарушения:
1. МТС - подписка контент-провайдера дело NА37-91/2010 http://kad.arbitr.ru/Card/dbd4...1e-072be273c8d1
2. МТС - рассылка рекламных СМС дело NА34-7785/2006 - http://kad.arbitr.ru/Card/21dc...d8-c5a129e6294d
3.МТС - оказание услуг в кредит при предоплатной системе оплаты дело NА71-7499/2010 http://kad.arbitr.ru/Card/0259...1f-8a90b5b1d1c0
4. МТС - ненадлежащая реклама (мелкий шрифт) - http://kad.arbitr.ru/Card/ceab...c1-b828cf9f8c05
5. МТС - ненадлежащая реклама (подключение к высокоскоростному интернету 3G при отсутствии таковой на территории края) http://kad.arbitr.ru/Card/2a18...e2-bbfaeaa1d6cb
6. Мегафон - списание задолженности по одному номеру с других номеров дело А32-14254/2010 http://kad.arbitr.ru/Card/a1ff...78-68bd6115262e
7. Мегафон - неправомерное использование слова "безлимитный в тарифах" дело NА63-4857/2011 http://kad.arbitr.ru/Card/3f79...d7-f373077fbad6
8. МТС - плата в долг при авансовой системе расчетов дело NА26-681/2012 http://kad.arbitr.ru/Card/ac9d...5f-d4c853dbbb06
9. МТС - плата в долг при авансовой системе расчетов дело NА65-25145/2010 http://kad.arbitr.ru/Card/89f9...b1-7ac60cbdf020
10. МТС - незаконность изменения тарифов в одностороннем порядке дело "А28-8512/2011 http://kad.arbitr.ru/Card/462f...f8-15b01e0a9203
bezgranichny
Рейтинг: 0/0
-- написано 29-9-2012 08:18 bezgranichny

Такая тема для обсуждения:
Операторы придумали такое понятие как тарифная опция.
Такого понятия нет в законе о связи и правилах оказания услуг связи.
Однако операторы широко ими пользуются и творят вообще что хотят. Изменяют, закрывают, отключают и т.д. попреки всем законам в том числе ГК.

200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
  всего страниц: 40 :  1  2  3 ... 18  19  20  21  22  23  24 ... 37  38  39  40 

следующая тема | предыдущая тема

похожие темы
 Обман МТС по бонусу "Возврат 20% на телефон" и другие ухищрения, обсчеты, обман.... Интернет в Удмуртии

Главная /  Мобильная связь в Ижевске /  Все про МТС форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2020
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ