Вчера в период времени с 21:21 до 21:31 мне пришло 25 смс, с номеров 4711 и 4691 стоимостью каждая 8,47 руб.(детализацию заказывал).

Звонил щас в колл-центр МТС, девушка мне пыталась доказать, что я сам вчера себе услугу активировал (не было такого однозначно), говорит - может Вы случайно в интернет-помощнике, что-то не то нажали. Отвечаю, что - я, прекрасно умею пользоваться "личным кабинетом" и ничего случайно не нажимаю и вообще 25 смс подряд в течении 10 минут, с информацией о погоде в Москве и Питере, при условии, что живу я в Ижевске мне нахрен не упёрлись, отдайте мои деньги! В течении суток сказали рассмотрят заявку.Жду.

З.Ы. В Москве и Питере сегодня -5 -7

была у мтс такая фишка, мне тож погоду подключали без моего согласия. я позвонил в коллцентр, девушка мне объяснила, что погода подключается в автоматическом режиме и в течении двух недель услуга бесплатная. я просто попросил отключить эту услугу.
зы: погода у меня для Ижевска приходила.

Скажите пожалуйста,с каким коллекторским агенством сотрудничает МТС БАНК?

Может уточнить в банке? А чего вы боитесь коллекторов ?
Они получают свой хлеб от ваших действий по выплате долгов. Посылайте в лес и через суд - ничего не изменится, кроме как нервы будут в порядке.
Можно еще написать заявление при выдаче кредита о том, что вы против того, чтобы ваши данные передавались третьим лицам.

Простите,вы меня не поняли,мне нужно узнать,с каким коллекторским агенством работает МТС БАНК,мне нужно с ними связаться.в Банке не дают такой информации,кстати не знаю почему...
P.S. никогда ничего и никого не боюсь ;-)

Доброго времени суток.
Повторно обращаюсь с вопросом нестабильности работы МТС-интернета через модем E171. Связь через коннект Менеджер показывает устойчивую связь, а вот непосредственный доступ к сети осуществляется с провалами в работе DNS-сервере (не дает связи...). Как решить эту проблему? как можно настроить устойчивую работу интернента? Простои от 3-5 до 30 секунд приводят к неудобствам в пользовании мтс-интернета, или проще перейти к другому оператору?

quote:

---

Originally posted by SashaS:

SashaS

---

мне иногда помогало переключение в другой usb , но это все фигня, если уж не хочет серферить мтс там то и не буде, у когото отлично работает, у когото нет, у меня всегда плохо работал , как описано выше.

quote:

---

Доброго времени суток.
Повторно обращаюсь с вопросом нестабильности работы МТС-интернета через модем E171.

---

попробуй, поменять модем

quote:

---

Связь через коннект Менеджер показывает устойчивую связь, а вот непосредственный доступ к сети осуществляется с провалами в работе DNS-сервере (не дает связи...).

---

пропиши свой любимый domain name server

quote:

---

или проще перейти к другому оператору?

---

Приходи в Скай Я тебе как независимый человек говорю, серьезно

еду с браткой в машине, приходит СМС от МТС-инфо: бесплатная услуга в течении стольки-то дней на курсы валют, далее услуга платная, чтоб подтвердить подключение отправьте то-то на такой-то номер. Ну думаю, мне эта валюта в кий не уперлась, закрываю СМС, блокирую телефон, тут же приходит СМС с уведомлением, что услуга успешно активирована. Ну вот с какого? В конец охренели. Доехали до дома, заглянул в интернет-помошник, никаких услуг не подключено, но СМС с курсом валют приходит по два раза за день.

Скайп хорош тем, что стабильно держит сеть. Два года им пользовался, но прельстился высокой скоростью и сниженной стоимостью. Но если будут такие отказы в обработке днс сервером, придется возвращаться к скаю.
Переключение usb-портов, первое что сделал, но результата не было. Жду помощи от техподдержки МТС.

Кто говорил, что бодаться с МТС бесполезно. Сообщаю для сведения всех, что 6.04.2012 года МТС опубликовала новые "Правила оказания услуг связи МТС". В них в частности отсутствует пункт по которому оператор был вправе снимать деньги со счета абонента при наличии задолженности по другим номерам. Более детально расписано право абонента отказаться от получения любой рекламы, а также на использование сведений о нем третьим лицам. Т.е. согласно новым правилам абонент вправе отказаться от любой рекламы распространяемой по сетям связи. В правилах не делиться реклама распространяемая самим абонентом или третьим лицом. Вся реклама распространяемая по сети оператора. Так что пишите письменное заявление в салоне связи и оператор обязан исключить возможность получения такой рекламы. Все таки решения судов возымели свое действие и лед тронулся. Операторы нехотя приводят свои договора в соответствие законодательству. К сожалению изменения не коснулись в части изменения ранее установленных тарифов.

Подключил опцию БИТ - типа 50 Мб трафика в сутки до порога снижения скорости. Судя по моему счетчику, скорость режется на 40 Мб входящего. Звоню в поддержку - там отвечают, что 50 Мб - это суммарный вх+исх трафик, но по счетчику суммарная цифирь бессистемна - от 60 до 65 Мб. Кто-то может объяснить - где правда?

история редактирования

по биту вроде 70 метров, по крайней мере у меня так... (макси)
дядя Вова, а ты про почасовой порог не забыл?

50 написано - за 99 р/мес. И почасового порога там нет.

точно. Я и не знал что условия сменились.

А все-таки - учитывается суммарный или входящий трафик?

учитывается у ОПСОСов всегда суммарный исходящий и входящий трафик

quote:

---

Так что пишите письменное заявление в салоне связи и оператор обязан исключить возможность получения такой рекламы. Все таки решения судов возымели свое действие и лед тронулся. Операторы нехотя приводят свои договора в соответствие законодательству. К сожалению изменения не коснулись в части изменения ранее установленных тарифов.

---

Я сегодня был в офисе мтс напротив 2 гор. больницы на пушкинской, сказал, что хочу написать завление :

quote:

---

Можно оформить бумажное допсоглашение к договору о том, что без вашего письменного заявления никакая дополнительная услуга подключена быть не может. Подчёркиваю - без ПИСЬМЕННОГО заявления. Никакие СМС, нажимание на ссылки и т.д. письменным заявлением, ясное дело, не являются. Соответственно, имеет смысл наведаться в офис и заключить такое допсоглашение, приложив к нему список уже подключенных услуг.

---

о котором я узнал отсюда http://habrahabr.ru/post/134369/ . Дык они мне сказали что ничего не слышали ни о каких заявлениях. Как мне теперь написать такое заявление и заставить их его подписать?

И не надо их убеждать. Пишешь заявление на бланке на сервисные услуги (бланк здесь http://www.udm.mts.ru/help/useful_data/application_forms/ . Они обязаны его принять. Если не примут. Вариантов несколько. Тут же звонишь 0890 включаешь диктофон представляешься, называешь )обязательно номер телефона с которого звонишь, предупреждаешь оператора, что разговор записывается) и объясняешь ситуацию где находишься, что хочешь, что делают сотрудники их фамилии (на бейджике должны быть). Либо снимаешь все на видео в телефоне со своим комментарием происходящего, чтобы они на камеру подтвердили факт отказа от приема. Либо на обороте указываешь, что заявление не принято сотрудником такого-то салона и просишь 2 посетителей салона подписать и направляешь в Связьнадзор. Там должны провести проверку. Обычно эти мальчики и девочки пугаются такой активности и принимают.

Да еще распечатай новые правила оказания услуг (которые являются неотъемлемой частью договора) и ткни их носом в п.7.6. правил.

Правила тут http://www.udm.mts.ru/help/ser...ibers_contract/

Есть живые люди из МТС тут? Где в Ижевске можно купить симку с тарифным планом Ipad mini ?

quote:

---

Originally posted by bezgranichny:

Пишешь заявление на бланке на сервисные услуги

---

а как написать заявление конкретно на

quote:

---

Можно оформить бумажное допсоглашение к договору о том, что без вашего письменного заявления никакая дополнительная услуга подключена быть не может. Подчёркиваю - без ПИСЬМЕННОГО заявления. Никакие СМС, нажимание на ссылки и т.д. письменным заявлением, ясное дело, не являются. Соответственно, имеет смысл наведаться в офис и заключить такое допсоглашение, приложив к нему список уже подключенных услуг.

---

?

В Правилах оказания услуг связи МТС имеется только право абонента 7.6. Абонент вправе выразить свое согласие или отказ от возможности получения рекламы, распространяемой по сетям связи, а также на
использование сведений о нем в целях продвижения товаров/работ/услуг, в том числе путем осуществления прямых контактов с Абонентом с
помощью средств связи, когда необходимость такого согласия/отказа предусмотрена действующими нормативно-правовыми актами. Если
Абонент не выразил своего несогласия, согласие считается оформленным путем подписания Договора. Отказ от возможности получения
рекламы, распространяемой по сетям связи, оформляется путем подачи Абонентом Оператору письменного заявления, являющегося
неотъемлемой частью Договора, либо иным способом, установленным Оператором. Такой отказ действует с момента его получения
Оператором.
Ни о каких допсоглашениях речи не идет и в других нормативных актах такого нет. Договор публичный и вносить в него изменения не предусмотрено. Абонент может присоединиться только вцелом.
Так что можно только написать заявление об отказе от рекламы в стандартной форме (см. выше)

Стоит ли переходить на МТС? Хочу безлимитный тариф.
На данный момент уже 6 год билайн, сейчас тариф все включено, У би мне не нравиться плохо держит сеть по городу(было много тел на всех такая беда у меня).

А где у МТС безлимитный тариф?

Научно установленный факт. У ОПСов если в наименовании тарифа есть слово "безлимитный" ищи оговорки типа "ограничение в "сутки" ограничения в "месяц" ограничения на такие то номера. А дальше начинается самое интересное. Цены свыше потолка "жуть". И в Итоге выбери тариф со стоимостью 1 руб. в минуту. Ни один ОПСос не может от этого уйти ибо это как минимум себестоимость или перечитай выше. На сегодняшний день все что меньше 1 рубля в минуту в итоге окажется дороже.

У безлимитный формальность сам понимаю на качество связи у МТС лучше?

quote:

---

качество связи у МТС лучше?

---

нет. у мтс лучше только тарифы и покрытие. (в удмуртии)

история редактирования

Безлимит у ОпСоСов есть, но тоько внутри сети...А так рассмотрите ТП Макси и альтернативный ТП у Меги 3в1.

кто пользуется 3g от мтс, есть жалобы на качество интернета?

был опыт пару месяцев назад не удачный на тарифе мтс super, примерно как описал выше SashaS , по вечерам примерно с 18 до 23 интернет проваливался каждые 30 секунд на 1-3 секунды..

прошло почти 3 месяца, думаю снова попробывать мтс 3g...

история редактирования

По отзывам знакомых скорость не ахти...

quote:

---

Originally posted by Talon007:
По отзывам знакомых скорость не ахти...

---

т.е. все стабильно хреново

все думаю перейти на мтс-макси, но номер держит.Удобство управления услугами через интернет-помошник такое же, может лучше. Вот думаю...

Случайно скачал видимо вирусное приложение, которое хитрым образом заставило меня подтвердить отправку платных смс сообщений. Через день у меня списывает все деньги под 0. Дальше я звоню в мтс, попадается мне мальчуган, объясняет так и так, какой то там игровой контент, списания вызваны приложением, сразу же его спрашиваю, списания разовые или нет, он мне отвечает, что разовые. Ну ладно я забил, пошел кинул 100р на телефон обратно и закрыл вроде бы на это глаза. А вчера еще раз приходит смс, что были повторные списания (так же за игровой контент), я снова звоню в мтс, мне отвечает девушка, я ей объясняю ситуацию, что была уже такая ситуация там и т.д., дальше она мне говорит, что напишет какое-то обращение, и в течении суток мне вернут денежные средства, а так же отпишут от рассылки, в итоге мне приходят денежные средства в размере как и 1, так и 2 списания, так же в смс было написано, что от рассылки отписан. В принципе рад, что ребята смогли меня отписать от этой вирусной рассылки, и мне не пришлось разбираться, к какой рассылке я отписан, какой надо было вводить код куда отправлять смс и т.д., они взяли все на себя, работой мтса доволен

Тоже полная лажа с мтс, есть у них новый тариф "Супер МТС" типо роуминг на мтс по россии бесплатно, при оплате 100р в месяц и дается бесплатно 30 минут в день, поехала отдыхать в краснодарский край, а потом в москву, деньги дерут и дерут, из услуг подключен только безлимит интернет, но ушло за эти 2 недели около штуки, звонки в день были в пределах этих 30 бесплатный минут. Сделала детализацию смотрю а там через 1 деньги за исходящие снимают, посчитала даже точно ли входила в лимит 30 минут в день, все вызовы были до минуты в основном и 3-4 раза в день, тоесть поидее должно быть все окей, ладно в краснодарском крае все еще ничего было, приехали в мск,в день по 100 р вылетает, причем неизвестно куда, смотрю баланс только что было 90р, спустя час уже кудат около 5 рублей делось, звонков не было и смс тоже. И самое "веселое" входящие вызовы тоже все тарифицировались причем 7.5 р минут, с округлением в большую сторону..... Вобщем приеду буду разбтраться че это за безлим такой...

У вас скорее всего списывалось за входящие звонки.Они как правило платные за пределами домашней сети.Для этого вам надо было подключить опцию везде как дома, чтобы входящие принимать бесплатно.