Fand5, вы среди друзей и знакомых регулярно опрос проводите, или они чуть что они все вам рассквзывают? мои друзья и тем более не знают о моих терках с мтс, и нафига им это знать? мелочи жизни, о которых часто говорить лень.
Да,провожу опрос.Почему бы нет?!Описывают проблемы ну для меня нереальные просто,если человек-валенок,Ростелеком в помощь ,заведите себе домашний телефон и вперед
quote:
Originally posted by sellers3:
само наличие именно такой темы и 21 страница ее считаете фейком? ну так тогда создайте аналогичные темы про других операторов и попробуйте два годика их наверху подержать. из моего личного опыта добавлю, что мтс на моей старой симке в этом году имел обыкновение хавать деньги за интернет-трафик при включенной безлимитной опции. и поскольку ничего они не поправили, уверен, что и у других хавает до сих пор!
Если бы Вы знали откуда это тема растет и зачем ,вот тогда бы обсудили некоторые вопросы,а 21 страница болтовни не доказанной и не проверенной просто ни о чем
Fand5 обычный новый мтс-тролль, я думаю, даже не в курсе, что у меня за плечами 8,5 лет отборного срача в данном форуме...
[предупрждение за хамство]
Fand5 похоже сам мудак. Мтс ему приплачивает наверно.
ты как 5-летний мальчик за экраном монитора если честно...засирать всех и вся обезьяна может,застрял в развитии?
так то ты первый начал, красавчег
начал что?внес свою лепту в данную тему?тут как бы не запрещено.тема как лежит без ответа...надо же что-то написать путное,а то все жалуются, а толку нет.
сам же писал человек валенок, где то мудак написал. мог и без этого свою позицию высказать
я написал не про кого-то конкретно!,а обобщил что если на разбираешься-отключаем сотовый,подключаем стационарный))собственно все
если в устройстве авто не разбирается человек может ему и не ездить совсем...
100% лучше не ездить!!!С каждым годом добавляются одни прокладки между рулем,а не водители )
ну допустим я не совсем разбираюсь в ДВС, но это совсем не мешает мне ездить с 2005 года.
так можно далеко уйти,можно просто почитать что пишут вверху.в 85% виноват сам абонент.читать договор не научились видимо
quote:
в 85% виноват сам абонент.читать договор не научились видимо
quote:
а 21 страница болтовни не доказанной и не проверенной просто ни о чем
Во первых читал абонент договор, не читал вариантов у него один, т.к. если даже он с чем то не согласен изменить ничего абонент не может, а может принять его полностью. Договора ОПСОСы написали под себя. В нескольких судах уже признаны ряд пунктов незаконными. В частности в Кировской области признано что наличие в договоре пункта о том, что оператор имеет право изменять договор в одностороннем порядке не соответствует закону и обязали изменить договор. Оператор подшаманил чуть чуть и все. Ничего не изменилось. Хотя Гражданский кодекс никто не отменял. Сколько уже копий сломано, что молчание абонента не является согласием с изменениями. Ничего не меняется. Вот еще решение тоже по Кировской области http://kad.arbitr.ru/Card/f5c1...f0-854a53b92da0 и таких решений море. В основном по МТС. Если посмотрите картотеку дел Арбитражного суда, то МТС подавляющий лидер по числу нарушений лицензионных требований и прав потребителей. Так что на счет недоказанной болтавни это мягко говоря некорректно. Не все обращаются в Связьнадзор, Потребнадзор. А жаль. Если бы по каждому косяку оператора абоненты писали бы жалобы (благо это можно делать теперь не выходя из дома) то может быть даже МТС бы изменил отношение к абонентам. И был бы вынужден наводить порядок с расчетами, с тарифами, с салонами связи и т.д.
quote:
Originally posted by Лизочка-Мамочка:
у меня стали списывать деньги с мтс,примерно руб.20 в сутки.3 день уже киньте тел.куда обратиться)Спасибо.
Обратиться в магазин "Всё для сантехника".
.
Выкладываю ряд решений против сотовых операторов за различные нарушения:
1. МТС - подписка контент-провайдера дело NА37-91/2010 http://kad.arbitr.ru/Card/dbd4...1e-072be273c8d1
2. МТС - рассылка рекламных СМС дело NА34-7785/2006 - http://kad.arbitr.ru/Card/21dc...d8-c5a129e6294d
3.МТС - оказание услуг в кредит при предоплатной системе оплаты дело NА71-7499/2010 http://kad.arbitr.ru/Card/0259...1f-8a90b5b1d1c0
4. МТС - ненадлежащая реклама (мелкий шрифт) - http://kad.arbitr.ru/Card/ceab...c1-b828cf9f8c05
5. МТС - ненадлежащая реклама (подключение к высокоскоростному интернету 3G при отсутствии таковой на территории края) http://kad.arbitr.ru/Card/2a18...e2-bbfaeaa1d6cb
6. Мегафон - списание задолженности по одному номеру с других номеров дело А32-14254/2010 http://kad.arbitr.ru/Card/a1ff...78-68bd6115262e
7. Мегафон - неправомерное использование слова "безлимитный в тарифах" дело NА63-4857/2011 http://kad.arbitr.ru/Card/3f79...d7-f373077fbad6
8. МТС - плата в долг при авансовой системе расчетов дело NА26-681/2012 http://kad.arbitr.ru/Card/ac9d...5f-d4c853dbbb06
9. МТС - плата в долг при авансовой системе расчетов дело NА65-25145/2010 http://kad.arbitr.ru/Card/89f9...b1-7ac60cbdf020
10. МТС - незаконность изменения тарифов в одностороннем порядке дело "А28-8512/2011 http://kad.arbitr.ru/Card/462f...f8-15b01e0a9203
Такая тема для обсуждения:
Операторы придумали такое понятие как тарифная опция.
Такого понятия нет в законе о связи и правилах оказания услуг связи.
Однако операторы широко ими пользуются и творят вообще что хотят. Изменяют, закрывают, отключают и т.д. попреки всем законам в том числе ГК.
Блин kolyan7 ты совсем уже чтоли офигел))) самому то на работе (ТЕЛЕ 2)
Приплачивают)))) Так что уж не бздел бы
мтс полное г....на татар базаре инет вобще мертвый
Пользуюсь МТСом года 3-4(примерно), изначально тариф был "Много звонков", хотя подключался я на МТС из-за мобильного интернета. Месяц назад отключил опцию предоплаченного мобильного интернета(120р в месяц вычитали)за ненадобностью, думал погоду проверить(10кб) и за деньги можно. За одно обновление снимали со счета примерно 80коп(вап точек доступа в телефоне нет, только интернет) Все было хорошо до тех пор, пока не решил просто зайти в интернет по пути с работы. Пару страниц открыл, проверил баланс, баланс не изменился, ну думаю опять МТС не спешит списывать вовремя. Поползал еще, приехал домой, проверил баланс и офигел, минус 70р(было около 120р). Перепроверил точки доступа - все верно. Зашел на сайт, посмотрел детализацию - там друг за другом раз 20 списано по 8.7руб за 1 мб(согласно расценкам на интернет за 1 мб). Такс, тариф старый, подумал что проблема из-за этого, открыл опять сайт МТС: более менее подходит тариф ред энерджи, подключаю его за 70р, опять для проверки выхожу в интернет - снова ушел в минус, опять в детализации друг за другом несколько раз списано за 1 мб согласно тарифного плана энная сумма со счета. Телефон подключается к сети нажатием кнопки, и отключается нажатием. Возможно, на МТС округление идет до 1мб, все зависимости от того, сколько потрачено до этого самого 1мб, не читал подробностей тарифного плана (ха-ха скажут некоторые, ну и пофиг). Деваться некуда, изредка интернет в телефоне бывает нужен, поэтому опять подключаю БИТ(уже не такой как был у меня(5мб в час до снижения скорости)). Что в итоге имеем: переход на паршивый тариф, порядком дороже того, что был раньше, без возможности вернуться на прежний, интернет с ограничением 50мб в сутки(в принципе норм, хватит), потери из бюджета порядка 400р на всю эту историю и ,опять, опция бит.
Зачем это все было написано? Интересный вопрос. Но смысл в том, что не разобравшись в подробностях, не надо чудить с тарифами, чревато необоснованными расходами, которые если попытаться вернуть, то скажут - сам дурак.
АФК <Система> продаст медиабизнес, если за год он не выйдет из убытков
<Предполагаю, что продажа СММ не принесет АФК <Система> какую-либо значимую сумму. Мы просто дадим компании еще 12 месяцев, и если взлетит, то взлетит. А если нет, то через год мы вернемся к вопросу о закрытии этой компании>, - констатировал вчера президент АФК <Си-с-тема> Михаил Шамолин. По его словам, стратегия компании будет заключаться в дистрибуции цифрового контента, его агрегации и распространении по модели BTB. Он считает, что перспективнее всего на медийном рынке производить интерактивный продукт, поэтому компания будет фокусироваться на создании контента для мобильных устройств и игр. <У АФК <Система> нет цели создавать огромный медиахолдинг. Мы нацелены только вернуть первоначальные инвестиции. Если вложение не окупается, мы расстаемся с легкостью>, - объясняет г-н Шамолин.
Читать полностью: http://www.rbcdaily.ru/2012/11/22/media/562949985182816
Интересно, что нового придумают в этот раз чтобы обирать клиентов за якобы потребленный медийный контент?
Всё-таки МТС - фееричные скоты.
Позавчера ребёнок из школы приходит и говорит, что надо денег на симку положить. Странно, думаю, вроде он не из самых отъявленных болтунов, деньги ещё должны быть.
Лезу в интернет-помощник, действительно, полтора рубля в минусе.
Кидаю сотню, заказываю детализацию, смотрю и фигею - типа неделю назад подцепилось какое-то "Мобильное ТВ" и за него потихоньку бабло и списывается.
Лезу в допуслуги, отключаю это мобильное тв.
Параллельно пишу письмо через веб-морду, типа, услугу не подключали, и вообще на этот телефоне тв смотреть никак не получится.
Вчера смотрю - а на симке уже 16 рублей с копейками.
В детализации в расходах "Доступ к услугам контент-провайдеров". 54.53 за один факт категории 16, и 34.44 за 4 факта категории 8.
Охреневаю ещё раз, лезу в личный кабинет, вижу - никаких подписок нет.
Пишу ещё одно письмо, типа какого чёрта и т.п.
Сегодня утром смотрю - опять остаток уменьшился, хотя ребенок никуда не звонил и смсок не писал.
Ладно, набираю их телефон с сайта. Прорываюсь через "нажмите сюда, нажмите туда", объясняю ситуацию, мне говорят, что подцеплен контент категории "18+" и "Java". Или что-то в этом духе. При этом в личном кабинете - всё чисто. Начинаю ругаться, мне обещают соединить с какой-то технической службой. Минут 10 слушаю музыку, дальше мне всё-таки отвечают, ругаюсь, обещают в течении дня вернуть все деньги и до кучи подключают услугу "запрет контента".
7 вечера, денег нет.
Ответов ни на вчерашнее, ни на позавчерашнее письма нет.
Я практически на сто процентов уверен, что ребёнок мой никаким местом себе никаких услуг не цеплял. Ибо было у нас когда-то давно небольшое происшествие, после которого у него поотключено всё, что только можно, и внушение соответствующее сделано. А он у меня всё-таки не дебил, и с первого раза всё понимает.
Так что всем очень рекомендую заказать детализацию расходов и внимательно посмотреть, всё ли у вас в порядке.
У меня расходы на мобильную связь очень умеренные и когда со счета вдруг списывается даже полсотни рублей, я задумываюсь. А у многих расходы значительно больше, у них можно и более безопасно тырить.
И ещё - есть такая услуга "запрет контента". Но она подключается только через оператора. То есть в интернет-помощнике её нет. А пользу её сами понимаете.
О-о-о-о-о! Пока писал, деньги на счёт таки вернулись!
Так что ещё один совет - если что, сразу звоните им и ругайтесь. Думаю, можно даже матом.
quote:
Originally posted by eee:Всё-таки МТС - фееричные скоты.
Позавчера ребёнок из школы приходит и говорит, что надо денег на симку положить. Странно, думаю, вроде он не из самых отъявленных болтунов, деньги ещё должны быть.
Лезу в интернет-помощник, действительно, полтора рубля в минусе.
Кидаю сотню, заказываю детализацию, смотрю и фигею - типа неделю назад подцепилось какое-то "Мобильное ТВ" и за него потихоньку бабло и списывается.
Лезу в допуслуги, отключаю это мобильное тв.
Параллельно пишу письмо через веб-морду, типа, услугу не подключали, и вообще на этот телефоне тв смотреть никак не получится.
Вчера смотрю - а на симке уже 16 рублей с копейками.
В детализации в расходах "Доступ к услугам контент-провайдеров". 54.53 за один факт категории 16, и 34.44 за 4 факта категории 8.
Охреневаю ещё раз, лезу в личный кабинет, вижу - никаких подписок нет.
Пишу ещё одно письмо, типа какого чёрта и т.п.
Сегодня утром смотрю - опять остаток уменьшился, хотя ребенок никуда не звонил и смсок не писал.
Ладно, набираю их телефон с сайта. Прорываюсь через "нажмите сюда, нажмите туда", объясняю ситуацию, мне говорят, что подцеплен контент категории "18+" и "Java". Или что-то в этом духе. При этом в личном кабинете - всё чисто. Начинаю ругаться, мне обещают соединить с какой-то технической службой. Минут 10 слушаю музыку, дальше мне всё-таки отвечают, ругаюсь, обещают в течении дня вернуть все деньги и до кучи подключают услугу "запрет контента".
7 вечера, денег нет.
Ответов ни на вчерашнее, ни на позавчерашнее письма нет.
Я практически на сто процентов уверен, что ребёнок мой никаким местом себе никаких услуг не цеплял. Ибо было у нас когда-то давно небольшое происшествие, после которого у него поотключено всё, что только можно, и внушение соответствующее сделано. А он у меня всё-таки не дебил, и с первого раза всё понимает.
Так что всем очень рекомендую заказать детализацию расходов и внимательно посмотреть, всё ли у вас в порядке.
У меня расходы на мобильную связь очень умеренные и когда со счета вдруг списывается даже полсотни рублей, я задумываюсь. А у многих расходы значительно больше, у них можно и более безопасно тырить.
И ещё - есть такая услуга "запрет контента". Но она подключается только через оператора. То есть в интернет-помощнике её нет. А пользу её сами понимаете.
О-о-о-о-о! Пока писал, деньги на счёт таки вернулись!
Так что ещё один совет - если что, сразу звоните им и ругайтесь. Думаю, можно даже матом.
Просто так у операторов деньги списывать никто не будет, и просто так появиться различные подписки появиться у человека не может, просто нужно либо смотреть что нажимаешь, либо подключить услугу запрет контента! А ребенок никогда не сознается, если в чем то виноват(все-таки психология такая у детей!) Полюбому что-то заказывал по СМС или через интернет!
quote:
Originally posted by John Norway:Просто так у операторов деньги списывать никто не будет, и просто так появиться различные подписки появиться у человека не может, просто нужно либо смотреть что нажимаешь, либо подключить услугу запрет контента! А ребенок никогда не сознается, если в чем то виноват(все-таки психология такая у детей!) Полюбому что-то заказывал по СМС или через интернет!
Я ещё могу допустить, что он каким-то образом подключил "Мобильное ТВ". Судя по времени, которое светится в отчётах, он в это время был на занятии кружка. Хотя с какого перепугу ему вдруг вздумалось что-то подключить, я придумать не могу.
Но на контент он подписывался, если верить отчётам, в то время, когда его жена вела в школу. Вот тут - извините... Я ещё могу поверить во всемирный заговор, но во всесемейный - никак... 
quote:
Originally posted by eee:Я ещё могу допустить, что он каким-то образом подключил "Мобильное ТВ". Судя по времени, которое светится в отчётах, он в это время был на занятии кружка. Хотя с какого перепугу ему вдруг вздумалось что-то подключить, я придумать не могу.
Но на контент он подписывался, если верить отчётам, в то время, когда его жена вела в школу. Вот тут - извините... Я ещё могу поверить во всемирный заговор, но во всесемейный - никак...
Время? Услуга может регистрироваться от 1 секунды до 3 дней))) Если уж так, то верить в точное время не нужно. Все эти истории с детьми, практически всегда заканчиваются нытьем в сторону оператора. Спрашивайте ребенка, да и как сказано выше, дети все-таки боятся сознаться в этом.
просто почему-то всегда у народа кто-то виноват, кроме их самих. а в случае с оператором, всегда виноват он.
quote:
Originally posted by John Norway:
просто почему-то всегда у народа кто-то виноват, кроме их самих. а в случае с оператором, всегда виноват он.
зря в этой теме такое сказал, щаз налетят стервятники)))))))
quote:
Originally posted by Fand5:
зря в этой теме такое сказал, щаз налетят стервятники)))))))
отобъёмся)))
Гы-ы-ы-ы-ы.... оператор неуиноуный.
Объясните мне такие фишки. Вот эту самую симку я когда брал, собирался платить исключительно за разговоры. Через какое-то время - бац, левое списание. Лезу, разбираюсь - никаких платных услуг не подключено. Но вижу бесплатную услугу что-то там про мелодию звонка. Мне оно нафиг не надо, и показалось подозрительным. Лезу дальше - опаньки, так и есть, вот она, поганочка - подцеплена какая-то ублюдочная мелодия, первые месяцы были бесплатные - типа подарок дорогому клиенту!, а потом халява кончилась, и дорогой клиент внезапно для себя влетает на небольшую денежку...
И что, кто-то из представителей оператора мне хоть слово сказал о том, что скоро с меня бабки за ни за что будут снимать? Да щаз, как же....
Вот этот пример мне железно доказывает, что оператор - мразь и сука, и все его защитники сразу строем идут в жопу.
Схема абсолютно примитивная и очень уж явно жульническая.
Ещё. Про услугу "запрет контента".
Вот какого хера она доступна только через оператора, и про неё тоже на каждом углу не рассказывают? Совершенно очевидно, что оператор прикладывает некие усилия, чтобы о ней не знали. Большинству абонентов эти услуги никуда не упёрлись, потому что и полезность их никакая, и цена у них неадекватная. Но оператору они в плюс. Фиг с ним, пусть оно будет, может каких лохов и найдут на эту хрень. Но когда со мной вот так, по-подленькому, мне это не нравится.
Ещё - из того же поста. То, что я видел собственными глазами. Оператор заявила, что у меня подключено получение контента, но в это же самое время я собственными глазами виде в интернет-кабинете, что у меня нет подписок.
Это всё голые факты, без всякого домысливания, чего мог и не мог сделать мой ребёнок. И на основании этих фактов я делаю выводы об операторе совсем не в его пользу.
И, извините, хоть тут все дружно на говно изойдите, своему ребёнку я доверяю больше, ибо он себя ведёт гораздо адекватней мтсов. Так что не парьтесь, это чисто репутационное. Как говорится, единожды солгав...
И это я ещё про качество услуг помалкиваю. Так что можете утешиться тем, что у других операторов тоже косяков много.
Гудок, у многих операторов идет как подарок на несколько месяцев-внимательнее при подключении или подключаемся у проверенных людей) Это раз. Запрет контента: многим не нравится, что нельзя получить пароль и прочее с офиц. сайта, поэтому и сделали отключение только по заявлению.
Про детей: да, все говорят так и прочее. Но не будет оператор сам цеплять услугу(честно скажу только про Билайн, где у коллег реально цеплялась платная услуга без усилий). Контент-провайдер раньше был сам по себе...дальше Ваши догадки)
quote:
Originally posted by Fand5:
Гудок, у многих операторов идет как подарок на несколько месяцев-внимательнее при подключении или подключаемся у проверенных людей) Это раз. Запрет контента: многим не нравится, что нельзя получить пароль и прочее с офиц. сайта, поэтому и сделали отключение только по заявлению.
Про детей: да, все говорят так и прочее. Но не будет оператор сам цеплять услугу(честно скажу только про Билайн, где у коллег реально цеплялась платная услуга без усилий). Контент-провайдер раньше был сам по себе...дальше Ваши догадки)
Подключал в салоне. За несколько месяцев до этого брал мегафоновскую симку, тоже в салоне, мне парнишка на бумажке написал, что и как надо ввести, чтоб от всяких левых сервисов избавиться.
Про запрет контента ни хрена не понял - что куда и откуда нельзя получить и почему по заявлению... И ещё - тут ведь не только про заявление речь, а ещё и о том, что услуга эта не светится нигде. Если бы оно в интернет-помощнике было, но с пометкой "обратитесь к оператору", я бы ещё понял, а так - жульничество в чистом виде...
Про детей уже всё сказал. Это как мошенничество популярное в последнее время - всем подряд шлют смску про блокировку карточки и т.д. И таки многие клюют. Так и тут - цепляй левые услуги, потом вали всё на детей, где не прокатило - бабки вернём, а где прокатило - то наше... Так что отмаз насколько стандартный, настолько и тухлый.
Парнишка написал/не написал:все зависит от подключившегося.Почему среди моих многочисленных знакомых нет таковых ?!
Напишете свой номер в Пм ,лично проверю достоверности информации !И по времени ,и с какого телефона производилось.
Да,и салон озвучьте какой
Салон на Советской, практически на углу с Красноармейской, напротив Детского мира. Когда цеплял - уже не помню, номер в пм написал, можете сами посмотреть.
Кстати, я когда с техслужбой по телефону беседовал, мне предложили дать номер телефона, по которому я смогу узнать, когда именно и каким образом была подключена услуга. Но! Телефон типа московский, и мне бы пришлось заплатить за межгород, причём была почему-то озвучена цена в 10 рублей за минуту.
А я смотрю, такую информацию можно и здесь, да ещё и бесплатно получить.
Гы-ы-ы-ы, поторопился я, не получилось мне информацию получить.
В пм получился очень "конструктивный" диалог. Так как никакой личной информации там нет, смею процитировать весь диалог, без купюр и исправлений:
Я - написал номер.
Fand5:
еще ФИО и дату подключения услуги (ну или когда примерно)
Я:
чотаржу.
я вроде и так достаточно информации выдал.
Fand5:
Ржут кони.
Мне нужно подтверждение на ком номер,иначе тема так и останется в статусе "нытье".
Я:
Ещё раз.
Номер телефона я дал, факты привёл.
На хера мне давать кому попало свои данные, если он их вроде как тупо может посмотреть в своих базах?
Если не может - тем более - на хера мне давать кому попало свои данные?
Что не понятно?
Факты по этому номеру подтвердились или чО??
Ты вообще врубаешься, что я тупо не знаю - кто ты такой???
Если ты инсайдер мтса с доступом, то посмотреть владельца по номеру телефона можешь и сам. Правда, не понимаю, на хрена тебе его вообще смотреть.
Интересны операции по конкрентому номеру, а не как меня зовут.
Номер я дал. Если можешь мои факты опровергнуть - вперёд, не можешь - сам знаешь. Ещё непонятки есть?
Fand5:
В общем ясно с тобой все, рекомендую подключить домашний телефон от Ростелеком и ныть дальше в теме!))) Вас там умников много собралось, вон сколько страниц срача развели.
По факту: если ты, как ты пишешь, не врубаешься, нужно смотреть данные по номеру с подтверждением, что этот абонент и есть, а не какой-то левый человек.
На какой хрен кому-то нужны твои данные?! Ты даже основания темы в которой пишешь не знаешь, а только развел слюни там. Так вот, автор темы живет и зарабатывает на таких как Вы, только вот что странно, проблемы возникают только у ограниченного количества лиц, и как правило, другим ничего не подключают и никто не жалуется.
Удачи в разборках, которые без особого основания если честно!
[тут переписка закончилась]
Мне пофиг на проблемы автора темы, читать не буду, но название вполне подходящее. И, кстати, да - домашний телефон от ростелекома у меня тоже есть.
И ещё раз - все деньги мне вернули, и я об этом писал. Из общения с техподдержкой я понял, что таких случаев вагон и маленькая тележка, по крайней мере, первые ответы у них уж очень явно "вызубренные", а так как суммы маленькие, то они не парятся и просто возвращают деньги.
Ну и ещё раз - очень полезная, бесплатная, но явно умышленно замалчиваемая услуга - "запрет контента" - подключается только через оператора.
пфф, 5 лет мальчику оказывает.Поди еще дедушке расскажи)))
Если понятия в жизни нет...для особо странных людей: вдруг ты пытаешься заполучить информацию не по своему номеру? Тыкаешь номер в пм без информации, хотя бы ФИО, я же не размер обуви спросил?!
Отключи МТС и пользуйся Ростелеком. Тем более у тебя он есть! А мудаки в эту тему так и будут писать и ныть дальше, можешь ее на форуме в любимые добавить))
quote:
Originally posted by Fand5:
пфф, 5 лет мальчику оказывает.Поди еще дедушке расскажи)))
Если понятия в жизни нет...для особо странных людей: вдруг ты пытаешься заполучить информацию не по своему номеру? Тыкаешь номер в пм без информации, хотя бы ФИО, я же не размер обуви спросил?!
Ну раз ты мой возраст так точно определил, то и фамилию сможешь.
Ещё раз, для идиотов. Я НЕ ПЫТАЮСЬ ЗАПОЛУЧИТЬ ИНФОРМАЦИЮ. Свой конфликт с мтсами я считаю исчерпанным. Я так понимаю, что именно ты пытаешься уличить меня во лжи. Факты я изложил, номер телефона тебе дал - если ты реально инсайдер и имеешь доступ к базам - проверяй, мне не жалко. Если ты какой-то левый хрен - иди куда хочешь.
Ещё раз - я тебя ни о чём не просил.
Ты вызвался что-то там проверить и спросил номер. Номер я тебе сказал. И вместо проверки началась какая-то муть - скажи фамилию, да когда подключался... Сразу каким-то гнилым разводом запахло...
А ТЫ вообще КТО?? С какого перепою я тебе буду фамилию говорить??
quote:
Originally posted by Fand5:
Отключи МТС и пользуйся Ростелеком. Тем более у тебя он есть! А мудаки в эту тему так и будут писать и ныть дальше, можешь ее на форуме в любимые добавить))
Мне твои советы нафиг не нужны.
А про мудаков в теме - видимо так и есть. Стоило один раз написать про косяки мтсные - сразу набежали, адвокаты ёмаё. Если ты реально отношение к мтс имеешь, в чём я сомневаюсь, надеюсь после фразы "Отключи МТС и пользуйся Ростелеком" тебя оттуда выпилят.
Свободен уже давно, иди почитай лучше. Клавиатурных Рэмбо тут хватает итак, ты даже на знаешь когда подключал услугу, о чем речь может идти? Или думаешь вводишь номер очередного мудофила и он программа подтверждает это и говорит дату подключения?)))) Не так это все увы.
Меня не возможно выпилить оттуда к твоему сожалению, а по номеру пачкаться даже не буду. Слишком высоко возомнил о себе.
quote:
Originally posted by Fand5:
Свободен уже давно, иди почитай лучше. Клавиатурных Рэмбо тут хватает итак, ты даже на знаешь когда подключал услугу, о чем речь может идти? Или думаешь вводишь номер очередного мудофила и он программа подтверждает это и говорит дату подключения?)))) Не так это все увы.
Меня не возможно выпилить оттуда к твоему сожалению, а по номеру пачкаться даже не буду. Слишком высоко возомнил о себе.
Не трать время и нервы на неблагодарных собеседников, ему хотели помочь а он уперся в Фамилию. Его проблемы - пусть сам и решает их. И к слову, ребенку конечно нужно верить, но не доходить до абсурда. В любом случае никто не исключает, что его телефоном мог воспользоваться какой-нибудь одноклассник(друг).
quote:
Originally posted by John Norway:
Не трать время и нервы на неблагодарных собеседников, ему хотели помочь а он уперся в Фамилию. Его проблемы - пусть сам и решает их. И к слову, ребенку конечно нужно верить, но не доходить до абсурда. В любом случае никто не исключает, что его телефоном мог воспользоваться какой-нибудь одноклассник(друг).
Ещё раз.
Почему я должен сообщать фамилию кому попало?
Причём тот факт, что он именно кто попало, он сам лично и озвучил.
Если мне сильно захочется узнать подробности, то я обращусь к реальным сотрудникам мтс, а не к кому попало с форума. Логично? Или для вас даже здесь есть проблема?
Теперь про его помощь.
Я что-то не понял, если он ни разу не из мтса, то как он может помочь?
Или в мтсе уже своим знакомым направо-налево раздают конфиденциальную информацию?
Вообще-то, это как минимум повод для служебного расследования...
И у меня теперь есть подозрения, что в МТС НЕ СОБЛЮДАЮТ ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
У меня есть подозрения,что ты не адекватный,это повод для расследования ?))))
Как вы пользуетесь этим, ихним интернетом?
Подключил себе "безлимит макси". Видео еле грузит, качает так же медленно.
Мерял скорость мобильным спидтестом, получилось с 26 го ноября, средняя скорость около 300 килобит в секунду.
Я недавний пользователь мобильного интернета, стаж около полу года. До этого был билайн и мегафон. Тарифы подключал всегда в районе 300 рублей.
Биллайн за эти деньги быстрее, раза в два, а мегафон так раз в 10 быстрее.
Единственный минус мегафона был в том, что постоянно подключали услугу оповещения о точном времени, которую я отключал 3 раза.
А что в мтс? В мтс у меня медленный интернет и плюс ко всему списывают за услугу минибит, благо что не всегда,а всего два раза за пол месяца.
Чоткий
через какой модем заходишь? Я захожу через мобилу, скорость не больше 500 кбит/с, а чаще 200-300. МТС пытался ссылаться на плохой сигнал, но даже дома, напротив вышки, скорость не поднимается. Теперь кивают на мой мобильник - типа надо через их модем подключаться.
Я через телефон сижу. SonyEricsson WT19i.
Живу на союзной неподалеку от радиотехники.
Но интернетом пользуюсь по всему городу, я его для этого и подключал. Скорость везде одинаково низкая.
Мне они тоже ссылаются на неисправность моего оборудования и плохой сигнал сети в моем районе.
Но на этом же телефоне с той же прошивкой:
На биллайне было в среднем 1 мегабит, а на мегафоне вообще около 3 постоянно.
Но что интересно, исходящая скорость на мтс - полтора мегабита.
ребят расскажите ни кто не юзал аппарат от МТСа qwerty 665? как вообще работает? также как связь? думаю прикупить как второй. Спасибо
что за модем идет в комплекте :
Комплект МТС Коннект с модемом 21,6 (максимальная скорость доступа в Интернет -
21,6 Мбит/сек) ?
Турбо-кнопка Ночи действует на всех безлимитных тарифах?
Здравствуйте, Doger.
Ознакомиться с безлимитными опциями Вы можете здесь: http://www.udm.mts.ru/internet...et_comp/connect .
Условия предоставления опции <Турбо-кнопка Ночи> во вкладке <Как избавиться от ограничения скорости>.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
спасибо, я уже ознакомился.
саппорт, тайну не откроете? подготовка к 4г идет, или даже не стоит ждать до следующего нового года?)
в сомнениях брать сейчас модем хороший 3г тут или заказать с москвы 4г с поддержкой 3г
quote:
Originally posted by Doger:
спасибо, я уже ознакомился.
саппорт, тайну не откроете? подготовка к 4г идет, или даже не стоит ждать до следующего нового года?)
в сомнениях брать сейчас модем хороший 3г тут или заказать с москвы 4г с поддержкой 3г
Почему заказывать? Есть у меня
И опция Безлимит супер за 140 рублей 3 месяца Далее по 280 рублей ...
4G пока не светит .
как узнать баланс на тарифе maxi smart? попробовал несколько способов. что-то никак.
такой способ еще есть - смс на 111 с текстом 11
quote:
Originally posted by Fand5:Почему заказывать? Есть у меня
И опция Безлимит супер за 140 рублей 3 месяца4G пока не светит .
сегодня симку доставили, вообщем то доставка 60р символическая.
удобно. я бы бензина больше потратил )
за городом опробовал, мтс ловит 45-49 HSPA (2мбита в торрентах держит), так что жить можно )
цена конечно радует, особенно возможность подключить функцию ночное турбо. итого за 190р можно качать фильмы по ночам )
P.s. функция ночное турбо(не учитывает траф с 2 до 8) мне надо сессию разрывать в 2.00 ? или он сам определяет время?
Добрый день. Хочется сообщить о ваших неадекватных сотрудниках по адресу Удмуртская , 304 вместо помощи одни насмешки, пририкания и кручения пальцем у виска. Я такого мерзкого обслуживания еще не видел.
Пришел я по корпоративному договору, хотел его просто прекратить, вместо того чтобы предложить решение они начали придумывать отговорки, а когда решения начал предлагать я, устроили балаган с кручением пальцем и виска и недовольными лицами. Запомните господа сервисмены-недоучки: Я клиент, я даю вам задачу, вы мне даете решение на фоне доброжелательного ко мне отношения без хамства и снисходительного язвления в мою сторону. Я сам руководитель небольшого предприятия, будь у меня такие сотрудники уволил бы к чертям.
все же и мтс с своим косяком )
скорость на уровне 30-40кб в сек
на серфинге ни как не сказывается, а вот на ютуб лучше не заходить, можно уснуть, пока видео подгрузится
за то на отдачу полноценные 2 мбита ))
хотя в торрентах 2мбита закачка держит.
quote:
Originally posted by Sool:
Добрый день. Хочется сообщить о ваших неадекватных сотрудниках по адресу Удмуртская , 304 вместо помощи одни насмешки, пририкания и кручения пальцем у виска. Я такого мерзкого обслуживания еще не видел.
Пришел я по корпоративному договору, хотел его просто прекратить, вместо того чтобы предложить решение они начали придумывать отговорки, а когда решения начал предлагать я, устроили балаган с кручением пальцем и виска и недовольными лицами. Запомните господа сервисмены-недоучки: Я клиент, я даю вам задачу, вы мне даете решение на фоне доброжелательного ко мне отношения без хамства и снисходительного язвления в мою сторону. Я сам руководитель небольшого предприятия, будь у меня такие сотрудники уволил бы к чертям.
Бред! Стал невольным свидетелем ситуации . Человеку объяснили, что не к тем обращается! Нет ,надо до соплей доказывать , что я тут и значит все правильно. Если " офигенный руководитель " должен понимать, что задачи ты можешь ставить на своем предприятии , а не указывать другим . Раз клиент, то будь добр ставить задачи тем, кто компетентен их принимать и выполнять.И как руководитель , должен вести себя подобающе, а не истерику заводить. Для начала честно надо писать как было , а не фантазировать.
quote:
Originally posted by Next Life:
Стал невольным свидетелем ситуации
Не надо тут врать, свидетель, им была поставлена простая задача еще 3 дня назад расторгнуть договор, по поводу номеров никто не заикался.
quote:
Originally posted by Next Life:
будь добр ставить задачи тем, кто компетентен их принимать и выполнять
Ну вот я и пришел к ним из корпоративного отдела, откуда меня и направили.
quote:
Originally posted by Next Life:
Нет ,надо до соплей доказывать
Похоже это ты тут до соплей доказываешь свой же собственный бред, урвал что то из разговора и не разобравшись обвиняешь. Не знаешь всю ситуацию, уткнись в тряпку и промолчи, хотя ты может там и работаешь.
quote:
Originally posted by Next Life:
И как руководитель , должен вести себя подобающе, а не истерику заводить.
Истерику я не заводил, а громко и внятно объяснял ситуацию возникшую ранее в корпоративном отделе. Если девушки не умеют слушать, постоянно отвлекаясь на других, а еще важнее слышать, то я начинаю говорить громче, логично?
И еще, тебя ушлепка я не спросил как себя вести и где. Прежде чем делать высер ради высера, немного напряги мозг, если он у тебя есть и разберись в ситуации, может ты и знаешь то не всё, а может тебя здесь и не спрашивают.
[QUOTE]Originally posted by Sool:
Истерику я не заводил, а громко и внятно объяснял ситуацию возникшую ранее в корпоративном отделе. Если девушки не умеют слушать, постоянно отвлекаясь на других, а еще важнее слышать, то я начинаю говорить громче, логично?
И еще, тебя ушлепка я не спросил как себя вести и где. Прежде чем делать высер ради высера, немного напряги мозг, если он у тебя есть и разберись в ситуации, может ты и знаешь то не всё, а может тебя здесь и не спрашивают.[/QUOT
Кажется наличия мозга, как такого, у тебя нет.Научись слушать других и жизнь станет проще,а еще и безопаснее.
И главное-в том месте ,где ты увидишь свою физиономию там же увидишь ушлепка.И вот там же можешь вести себя так как сам захочешь.Сопли подотри,еще раз посмотри в зеркало.прежде,чем здесь плакаться.Удачи!)
Ну вот, что и требовалось доказать, теперь все удостоверились что ты идиот. Ты даже путного ничего ответить не можешь, только стрелки перевести. И я не плачусь, я довожу до сведения руководителей по всем имеющимся источникам и на их месте я был бы рад подобной информации. Можешь свой мозг не напрягать и ответ не придумывать с тобой все ясно и так.
Sool, предупреждение, будьте вежливее к собеседнику, Next Life - тоже самое.
Когда мне начинают хамить без повода, получают тоже самое в квадрате.
///
Mod: Пусть получают в ПМ, не нужно флеймить не по делу.
quote:
Originally posted by Sool:
И еще, тебя ушлепка я не спросил как себя вести и где. Прежде чем делать высер ради высера, немного напряги мозг, если он у тебя есть и разберись в ситуации, может ты и знаешь то не всё, а может тебя здесь и не спрашивают.
Бедные сотрудники МТС. Я бы к таким клиентам скорую из психушки вызывал.
Что такое корпоративный отдел МТС знаю по личному опыту. Ни разу не встречал хамства или неадекватного поведения. Это надо постараться, что бы так вывести людей (я не вас имею в виду).
Можно ли в личном кабинете иметь несколько номеров мтс? Или на каждый номер нужно отдельно регаться?
quote:
Originally posted by reklame:
Можно ли в личном кабинете иметь несколько номеров мтс? Или на каждый номер нужно отдельно регаться?
Через Интернет-Помощник нет.
Можно через Виртуальный менеджер. Но надо быть корп клиентом.
Продажа красивых номеров и эксклюзивных сим-карт для Интернета.
www.iconnect18.ru
подключился к Мтс - воткнул симку во 2-ой телефон а сам уехал в командировку.
сегодня приезжаю, на симке недостаёт 20 рублей.
вроде серьёзная компания а как последние суки себя ведут навешивая никому не нужные услуги без предупреждения.
я так понимаю, что по прошествии определенного кол-ва дней стали снимать абон.плату за всякие гудки?
с первого дня стали снимать за услугу "10 смс бесплатно"
позвонил, отключили, деньги обещали вернуть - на мой суд это как минимум попытка мошенничества
Здравствуйте, Инвестор.
Если Ваш вопрос не решен, пожалуйста, напишите нам на blogs@mts.ru, указав номер МТС, контактный номер и ник. Проверим.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
mts_support, когда уже перестанут переводить малоактивных юзеров на платный базовый тариф?
я понимаю надо списать бабло со счета и сделать юзера идиотом, но что если в этот период неактивности юзер может лежать всё под капельницей и без сознания и знать не знает что там какой-то оператор трёт ручёнки по денежкам на его счете?
у меня уже не раз были переводы на платный тариф. симку использую не так часто как хотелось бы вашей конторке, но она у меня именно как резервная связь в случае выезда пределы УР. вот свалю за пределы не проверив, а там - "Супер Ноль" на балансе...
Раньше на счете держал круглые суммы, но нахрена держать их? Всё-равно в итоге они зайдут в карман и без того не бедной конторе под любым видом
P.S. по всем следующим фактам хищения средств со счета средств таким образом звонить не буду! Сразу заявления в соот. органы будут отправлены в соот. органы и гемор будет обеспечен чисто из принципа.
у всех операторов в условиях тарифов вроде прописано что-то вроде "в случае отсутствия платных операций (а иногда и пополнения счета) в течение определенного периода (60-90 дней) будет сниматься АП".
Да пусть хоть что там написано(про текст договора - отдельный разговор), но почему они не уведомляют владельца именно таким образом чтобы он узнал про эту неактивность... сейчас же делают тихой сапой снятие средств и не более
Кто мне объяснит - какого дьявола МТС начало САМО подключать контент и снимать автоматом деньги? Пару лет назад было такое такое, пришлось несколько раз ездить, лаяться, опять весна - рецидив начался?
Как побороть?
quote:
Originally posted by ДЕФ:
Кто мне объяснит - какого дьявола МТС начало САМО подключать контент и снимать автоматом деньги?
бабульки и мажорики не могут / не хотят проверять всякую шнягу которую им понавешал яйцеголовый оператор и ежедневно теряют немного денег.
а мтс в шоколаде.
ps а может на симках мтс не яйцо а очко унитаза? ;-)
Это только у определенных абонентов бывает.
Наподключают, а потом Людвиг Аристархович у всех: "А кто это сделал?)))"
недавно тему про ммм читал - там хаят мавроди, что мол ввёл людей в заблуждение денег у них взял, теперь не платит ...
мавроди во всяком случае ничего не обещал, а мтс тихой сапой навешают ерунды и воруют - фу позорные.
куда писать на них претензию? у папы тоже обнаружил припаянную ненужную услугу ...
Писать - бесполезно. Надо ехать с распечаткой в их гнездо в ТЦ Аксион, и уж мат выносить им мозг. Который ещё надо найти.
у них же гнездо между центральным рынком и чугуевского было?
да мне с ними не интерестно они покаються, а после опять тожесамое сделают - я уже прошёл через это ...
в комитет по защите прав потребителя завтра позвоню, сегодня не выходной.
Прекращаем флуд
Как быть, летом поменял симку МТС на МТС. Купил люмию потребовалсь микросим. Пришел в салон все сделали. Про старую сим спрашиваю она не активна теперь, на что мне милая девушка с улыбкой сказал нет не актина. Вот она улетела в мусорку. И жил счастливо до осени. Приходит уведомление что я им должен. Иду в салон спрашиваю что за х#*ня, ой у вас не отключен бит и подобные услуги. Сим как описано раньше заблокировона , вопрос как они нимают. Ну не суть, неделю назад пришло уведомление что если н погашу долг то дело они передают в суд, ну и плюс 706 рублей к сумме.
quote:
Originally posted by aleshsha:
летом поменял симку МТС на МТС. Купил люмию потребовалсь микросим.
новый номер что ли сделали? нынешним номером пользуетесь?
Нет не пользуюсь, да новый сделал
С чего старайядолжна была быть неактивна, если номер сделан новый? Надо было заплатить все и деактивировать в салоне.
В центре недавно сравнили интернет МТС (3g) и Теле2 (2g). Проверяли через спидтест. Теле2- 190к\б, МТС- 220. Теле2 стоит 100р\месяц, МТС-169+ толком не работающее мобильное ТВ (скорости не хватает). Если не видно разницы, то зачем платить больше? Ушел к ТЕЛЕ2, договор с МТС расторг, не хочу больше иметь дела. К тому же проблемы со связью были регулярные.
Вопрос - звоню на симку Мегафона с МТС, в ответ - абонент недоступен и снимают деньги за исходящий звонок.... и так два раза подряд. Больше звонить не стал. Как то это неправильно я считаю, номер мегафона местный.
quote:
Ушел к ТЕЛЕ2
Я на нём и сижу с момента появления. Всё честно, понятно и по европейски, не то что эти жулики слабоумные из моторно-тракторной...
quote:
В центре недавно сравнили интернет МТС (3g) и Теле2 (2g). Проверяли через спидтест. Теле2- 190к\б, МТС- 220. Теле2 стоит 100р\месяц, МТС-169+ толком не работающее мобильное ТВ (скорости не хватает). Если не видно разницы, то зачем платить больше? Ушел к ТЕЛЕ2, договор с МТС расторг, не хочу больше иметь дела. К тому же проблемы со связью были регулярные.
Это что за безлимит за 100 рублей у теле2???У них только за 5 рублей в сутки был и то лимит дают, а потом платно все.Чем вас МегаФон не устроил за 99 рублей безлимит с 3G?Плюс покрытие хорошее!
Мод: Не оффтопим про Т2 - не надо. Тем со сравнениями операторов предостаточно.
quote:
Originally posted by plushik2009:
Проверяли через спидтест. Теле2- 190к\б, МТС- 220. Теле2 стоит 100р\месяц, МТС-169+ толком не работающее мобильное ТВ (скорости не хватает). Если не видно разницы, то зачем платить больше?
локальное сравнение в одной точке..ну вам виднее. Разница становится заметна, как только выезжаешь за пределы региона подключения - покрытие, роуминговые опции дают о себе знать.
Пфф,еле2:какие там опции за пределы УР ?интернет,смс,ммс,другие операторы?!Сравнивали МТС и еле2 в центре,будьте добры скрин SpeedTest с геопозицией из центра города.
купил симку с безлимит супер) помоги плз советом! у меня проблема - сидел в интернете через смартфон. Появилось сообщение что нужно обновить браузер - после скачалась программа и она автоматически отправила смс сообщения или звонки на какието номера короткие. После чего я не смог пользоваться ни программой ни звонками ни интернетом - а робот в телефоне говорил - о том что номер заблокирован ((обманным путём вынудили скачать программу которая отправила смс или звонки на короткие номера (( можно вернуть деньги в данной ситуации ? платные сервисы были отключены! установлен антивирус( мой номер телефона в данный момент заблокирован((
списалось 1062 рубля ( сейчас баланс около минус 862р
quote:
Originally posted by Fand5:
Пфф,еле2:какие там опции за пределы УР ?
моя мысль и была к тому, что МТС в плане "за пределы УР" лучше будет, чем т2
quote:
Originally posted by andr3412:
Появилось сообщение что нужно обновить браузер - после скачалась программа и она автоматически отправила смс сообщения или звонки на какието номера короткие.. можно вернуть деньги в данной ситуации ? платные сервисы были отключены!
написать заявление, мол так и так, "появилось сообщение, никаких действий не предпринимал. Пришли смс с таких-то номеров, списалось столько-то. Прошу разобраться в данной ситуации и вернуть списания". Может войдут в положение.
Вирус, аналогичный winlock`у. А может и "партнёр" МТС очередной. Вон, МЧС сидит на МТС, вот где рай для платного контента...
отписал на blogs@mts.ru) оказываеться прога отправила аж на 5 коротких номеров смски)
вернули 844р и типа остальные 270 ) когда ответит контент провайдер?) не совсем понял
...МТС плодит контент-провайдеров, дабы не отвечать на подобные предъявы. Контент-провайдер не ответит. На своих номерах я запретил смс на короткие номера. Правда запрета хватает на год-два, а потом всё по новой...
Мда, МТС в очередной раз подтверждает свою неадекватность.
Симки Мегафон, МТС и Теле2 лежали без движения полгода.
1. На мегафоне сохранился и баланс, и тариф
2. На теле2 баланс ушел в "-", тариф остался
3. На мтс баланс ушел в "-", тариф сбросился на Ижевск - Базовый09 Коннект (ПРП) (SS). Закинул деньги, деньги жрутся, ибо 100 руб в месяц абонентской платы. Переход возможен только на Ижевск - Телематика (фед) (КОРП) (SS)
Не чудаки ли?
отписал в роскомнадзор по поповоду списания средств ) о результатахз отпишу здесь )
Ваше обращение принято.
Регистрационный номер обращения: 442845