Мобильная связь в Ижевске

Все про МТС

Хиппан 16-05-2012 22:23

quote:
качество связи у МТС лучше?

нет. у мтс лучше только тарифы и покрытие. (в удмуртии)
Talon007 16-05-2012 23:00

Безлимит у ОпСоСов есть, но тоько внутри сети...А так рассмотрите ТП Макси и альтернативный ТП у Меги 3в1.
Astrofan 19-05-2012 02:29

кто пользуется 3g от мтс, есть жалобы на качество интернета?

был опыт пару месяцев назад не удачный на тарифе мтс super, примерно как описал выше SashaS , по вечерам примерно с 18 до 23 интернет проваливался каждые 30 секунд на 1-3 секунды..


прошло почти 3 месяца, думаю снова попробывать мтс 3g...

Talon007 19-05-2012 22:53

По отзывам знакомых скорость не ахти...
Max-85 20-05-2012 14:39

quote:
Originally posted by Talon007:
По отзывам знакомых скорость не ахти...

т.е. все стабильно хреново

den117 20-05-2012 16:12

все думаю перейти на мтс-макси, но номер держит.Удобство управления услугами через интернет-помошник такое же, может лучше. Вот думаю...
Dunyaxa 26-05-2012 12:11

Случайно скачал видимо вирусное приложение, которое хитрым образом заставило меня подтвердить отправку платных смс сообщений. Через день у меня списывает все деньги под 0. Дальше я звоню в мтс, попадается мне мальчуган, объясняет так и так, какой то там игровой контент, списания вызваны приложением, сразу же его спрашиваю, списания разовые или нет, он мне отвечает, что разовые. Ну ладно я забил, пошел кинул 100р на телефон обратно и закрыл вроде бы на это глаза. А вчера еще раз приходит смс, что были повторные списания (так же за игровой контент), я снова звоню в мтс, мне отвечает девушка, я ей объясняю ситуацию, что была уже такая ситуация там и т.д., дальше она мне говорит, что напишет какое-то обращение, и в течении суток мне вернут денежные средства, а так же отпишут от рассылки, в итоге мне приходят денежные средства в размере как и 1, так и 2 списания, так же в смс было написано, что от рассылки отписан. В принципе рад, что ребята смогли меня отписать от этой вирусной рассылки, и мне не пришлось разбираться, к какой рассылке я отписан, какой надо было вводить код куда отправлять смс и т.д., они взяли все на себя, работой мтса доволен
Rita86 25-06-2012 18:55

Тоже полная лажа с мтс, есть у них новый тариф "Супер МТС" типо роуминг на мтс по россии бесплатно, при оплате 100р в месяц и дается бесплатно 30 минут в день, поехала отдыхать в краснодарский край, а потом в москву, деньги дерут и дерут, из услуг подключен только безлимит интернет, но ушло за эти 2 недели около штуки, звонки в день были в пределах этих 30 бесплатный минут. Сделала детализацию смотрю а там через 1 деньги за исходящие снимают, посчитала даже точно ли входила в лимит 30 минут в день, все вызовы были до минуты в основном и 3-4 раза в день, тоесть поидее должно быть все окей, ладно в краснодарском крае все еще ничего было, приехали в мск,в день по 100 р вылетает, причем неизвестно куда, смотрю баланс только что было 90р, спустя час уже кудат около 5 рублей делось, звонков не было и смс тоже. И самое "веселое" входящие вызовы тоже все тарифицировались причем 7.5 р минут, с округлением в большую сторону..... Вобщем приеду буду разбтраться че это за безлим такой...
Talon007 26-06-2012 12:02

У вас скорее всего списывалось за входящие звонки.Они как правило платные за пределами домашней сети.Для этого вам надо было подключить опцию везде как дома, чтобы входящие принимать бесплатно.
Rita86 26-06-2012 19:29

ни слова в описании тарифа и почему то у мужа она тоже не подключена, а деньги не списались, тариф тот же. завтра буду разбираться.
fat tony 02-07-2012 14:23

quote:
Originally posted by Rita86:

завтра буду разбираться



разобрались?
BeautyS 18-07-2012 11:53

Есть вопрос, пришло письмо от коллекторского агенства, якобы МТС передал им права на взыскания своих долгов. Взяскивают 870 руб -задолженность за услуги связи, около 800 руб -пени , и около 400р за услуги по взысканию долга. Итого около 2000 руб. Что следует делать в таком случае? Возможно ли ссылаться на то, что я не была уведомленна о первоначальном долге (если кто то и получал письмо из моих домашних, я была неуведомленна, по тому адресу не проживаю). Реально ли заплатить только сумму долга без пени и услуг агенства?
test.mi2011 22-07-2012 19:15

Улыбнула статья про МТС, а так же статья, как МТС осваивал бизнес в Индии

МТС по другому никогда не работал ?

comp 23-07-2012 08:59

BeautyS, тариф предоплатный был? Если да, то можешь прогуляться до надзорных органов и те вполне могут натянуть контору)
sellers2 30-07-2012 10:28

quote:
Originally posted by test.mi2011:
Улыбнула статья про МТС, а так же статья, как МТС осваивал бизнес в Индии

МТС по другому никогда не работал ?


в мемориз.
простите, не удержался:

http://izhevsk.tele2.ru/coverage_roaming_abroad.html
Автоматический роуминг в Швеции, Эстонии, Латвии, Литве, Хорватии, Казахстане, Норвегии

Услуга Стоимость
Входящий звонок и исходящие в Россию и страны CHГ, Прибалтики, Европы 5.00 руб
Исходящее SMS-сообщение 3.50 руб
1 Мб 4G ИНТЕРНЕТА 5.00 руб

http://www.udm.mts.ru/roaming/...oaming/tariffs/
Роуминг в Швеции, Эстонии, Латвии, Литве, Хорватии, Казахстане, Норвегии

Входящие звонки за минуту
79,00 руб. Все входящие звонки

Исходящие звонки в Россию за минуту
79,00 руб. Исходящие звонки на российские номера

Звонки в другие страны за минуту
79,00 руб. Исходящие звонки на номера страны пребывания

129,00 руб. Исходящие звонки на номера остальных стран

SMS за сообщение
0,00 руб. Входящие SMS-сообщения

19,00 руб. Исходящие SMS-сообщения

Мобильный Интернет GPRS/EDGE/3G
30,00 руб. 40 Кб переданного/полученного трафика GPRS-Интернет

NelsonsBro 02-08-2012 22:47

А кто мешает оптимизирующие услуги подключить и наслаждаться например бесплатными звонками в том же международном роуминге? Или БИТ за границей?
Fand5 02-08-2012 23:18

Ну я вот только хотел то же самое написать,дергать текст с сайтов не разобравшись как-то не хорошо
sellers2 03-08-2012 08:29

я то как раз разобрался, а вот от вас ссылка на некие услуги без каких-либо веб-ссылок ) для среднестатистического пользователя не только подключить, но и найти данные услуги самостоятельно - проблема ) нисколько не отрицаю, что для одного из тысячи мтс в роуминге будет удобнее и дешевле ) подозреваю, что это будет не самый глупый человек ) остальные попадут на реальное бабло ) тешьте себя надеждою, что это будете не вы, ага )
Fand5 03-08-2012 09:09

а почему просто тогда не зайти в офис?я конечно все понимаю что лень и т.д, но тогда лучше и загран не ездить)Тут надо тогда конкретно выбирать,либо в какую страну едешь и какой оператор дешевле там, или проще купить симку местного оператора.
bezgranichny 15-08-2012 07:39

Почти во всех исках абонентов к оператору фигурируют менеджеры офисов продаж операторов, которые могут максимум что объяснить так это условия тарифа и то с трудом. Когда начинаются дополнительные вопросы они просто уплывают или несут откровенную чушь (проверено на собственной шкуре). А когда предъявляются претензии к оператору конкретно то ответ стандартный "сам дурак". Так что в офисе еще больше шансов, что вас разведут на деньги. Бизнес так построен "не разведешь - не проживешь" )))
bezgranichny 15-08-2012 07:43

quote:
Улыбнула статья про МТС,

Когда же доживем, что Медведева какой нибудь ОПСОС также разведет, может тогда беспределу и вакханалии с тарифами пололожат конец. Мечта конечно. У Медведева то IPad летает на полном безлимите и со сверхскоростью стопудов.
comp 15-08-2012 08:12

Сорри за оффтоп, но на безлиме много не намыть средств "на интернет и голос", так что скорее должен быть какой-нибудь тариф с 10р/метр и 15р/минута у них
sellers3 16-08-2012 09:21

гнилая бт, получившая 4G нахаляву, заявляет, что класть хотела на абонентов и 2xФАС (Федеральное агентство связи и Федеральную антимонопольную службу)


http://www.rbcdaily.ru/2012/08/16/media/562949984529866


Сети 4G будут доступны только абонентам премиального сегмента

Услуги связи четвертого поколения будут обходиться абонентам российских сотовых компаний недешево - не меньше 1000 руб. в месяц. <Большая тройка> намерена поддерживать высокие цены в первый год-два внедрения новой технологии - таким образом операторы намерены компенсировать свои затраты на строительство сетей.

Представители <ВымпелКома> вчера в ходе пресс-конференции по итогам второго квартала 2012 года сообщили, что компания технически почти готова к вводу в эксплуатацию сети LTE. <Ориентировочно запуск состоится в первой половине 2013 года - как только мы получим все необходимые частотные присвоения>, - заявил глава оператора Антон Кудряшов. Директор по маркетинговым коммуникациям и управлению брендом <ВымпелКома> Юлия Конева пояснила, что тарифная политика компании в отношении услуг LTE пока только формируется. <Но в этом вопросе <ВымпелКом> будет исходить из своего общего подхода к сервисам 4G. Этот подход состоит в том, что связь четвертого поколения пока является премиум-продуктом. У нас не будет жестких ограничений по трафику в LTE, но может быть лимитирована скорость передачи данных в таких сетях - 5-10 Мбит/с>, - пояснила г-жа Конева.

Похожего принципа придерживается и <МегаФон>, который со вчерашнего дня запустил LTE в коммерческую эксплуатацию в Москве (для этого оператор использовал сети своего партнера - Yota). Рассказывая об этом запуске, коммерческий директор оператора в Москве Наталья Спицына отмечала, что 4G-услуги сегодня включены в премиум-сегмент. Самый дешевый из пакетов стоит 990 руб., самый дорогой - 1590 руб. <Такая ситуация продлиться может еще год или дольше - в зависимости от того, насколько скоро рынок будет насыщаться устройствами с 4G-передатчиками>, - считает г-жа Спицына.

МТС планирует предлагать тарифы на услуги в сетях LTE в нескольких ценовых категориях - в зависимости от спроса, покрытия сети в конкретном регионе, конкурентной ситуации, отмечает пресс-секретарь компании Валерия Кузьменко. С 7 августа, рассказывает она, МТС начала продажи модемов 4G МТС со специальным тарифным планом <МТС Коннект-4> - при покупке пользователям предоставляется безлимитный доступ в Интернет на протяжении августа и сентября 2012 года, цена модема составляет 2970 руб. С 7 августа 2012 года пользователям модемов МТС 4G будет доступна работа в Интернете в сетях 2G и 3G, а связь четвертого поколения МТС начнет предоставлять с 1 сентября 2012 года.

Источник, близкий к МТС, отмечает, что <продажа услуг 4G как премиального продукта вполне логична на первом этапе, пока услуга не популяризирована>.

Аналитик J'son & Partners Виталий Солонин отмечает, что ситуация, в которой 4G-услуги имеют статус премиальных, вполне нормальна. <Затраты операторов на внедрение этой технологии слишком высоки. Только одна базовая станция 4G стоит в полтора раза дороже, чем станция 3G. Поэтому сотовые компании вынуждены компенсировать хотя бы часть своих инвестиций>, - говорит г-н Солонин. Он напоминает, что во времена внедрения 3G пользователь практически не ощутил разницу в тарификации. <Это произошло потому, что рынок был насыщен устройствами, восприимчивыми к новой технологии, и операторам не составляло труда подключать абонентов к услуге>, - отмечает аналитик. Сейчас же операторы вынуждены стимулировать пользователя к покупке устройств, заключает эксперт.

Пипец логика - абоненты вынуждены покупать 4G-устройства, поэтому цены на 4G-услуги будут завышать. РБК - мудаки, ну а операторам просто поджопник надо дать я щитаю.

bezgranichny 16-08-2012 20:25

quote:
но может быть лимитирована скорость передачи данных в таких сетях - 5-10 Мбит/с

Суперлогика оператора. "Товарищ абонент купите устройство за немалое бабло, купите недешевый тарифный план, а мы вам скорость при этом подрежем, чтобы вы не смогли в полной мере наслаждаться тем на что истратили кучу денег...."
kolyan7 17-08-2012 10:07

расскажу случай. на мне 4 сим карты мтс. приходит как то смс сот них типа долг у меня на одной из них. симкой пользуется брат. долг действительно как то был. рублей сто, но даавненько. я подумал что как обычно мтс тормозит с смсками. через несколько дней опять приходит такая же, а у брата к слову симка на исходящие заблокирована уже. звоню оператору-тот типа да наш косяк, деньги на счете есть, блокировку убираю. и так несколько раз. Потом в итоге меня достали. соедините говорю с кем-нибудь посерьезнее. Соединили. И вот что я узнал. Оказывается у мтс 2 счета-какой то абонентский и бухгалтерский. так вот. с телефона я когда проверял, показывает 70 рублей, а по их бухгалтерскому счету по моему -230р. Типа говорят вы говорили, а деньги у вас не списывались и вот так вот получилось. после разговора на телефоне стал баланс -230р.
Я конечно подумал что я то не виновен что их биллинговая хрень не правильно разгооры тарифицировала. разбираться не стал, а просто оплатил.
На теле2 такого произвола замечено не было.
sellers3 17-08-2012 10:29

в TELE2 биллинг практически совпадает с бухгалтерией (скажем так, отличия бухгалтерии от биллинга можно держать в уме). в мтс же полная анархия с начислениями - биллинг считает одно, абонентский другое, бухгалтерия третье, аудиторы четвертое, коллекторы пятое. у мтс днк такое - как-нибудь сведем, отчитаемся, отобьемся. главное бабло с абонентов сосать.
Fand5 17-08-2012 10:54

Мне уже интересно,это у всех в этой теме одни и те же проблемы или 1 человек пишет?Ну вот не поверите из всех! друзей/знакомых пользующихся МТС ни разу подобного плана проблем не было.Нравится Еле2 так идите туда))))
sellers3 17-08-2012 11:13

само наличие именно такой темы и 21 страница ее считаете фейком? ну так тогда создайте аналогичные темы про других операторов и попробуйте два годика их наверху подержать. из моего личного опыта добавлю, что мтс на моей старой симке в этом году имел обыкновение хавать деньги за интернет-трафик при включенной безлимитной опции. и поскольку ничего они не поправили, уверен, что и у других хавает до сих пор!
kolyan7 17-08-2012 11:15

за 3 года с мтс было штук 5 косяков с их стороны. на мтс я только из-за 3G.ну и номера. хотя смена номера сейчас не проблема.
kolyan7 17-08-2012 11:18

Fand5, вы среди друзей и знакомых регулярно опрос проводите, или они чуть что они все вам рассквзывают? мои друзья и тем более не знают о моих терках с мтс, и нафига им это знать? мелочи жизни, о которых часто говорить лень.
Fand5 17-08-2012 11:25

Да,провожу опрос.Почему бы нет?!Описывают проблемы ну для меня нереальные просто,если человек-валенок,Ростелеком в помощь ,заведите себе домашний телефон и вперед
Fand5 17-08-2012 11:28

quote:
Originally posted by sellers3:
само наличие именно такой темы и 21 страница ее считаете фейком? ну так тогда создайте аналогичные темы про других операторов и попробуйте два годика их наверху подержать. из моего личного опыта добавлю, что мтс на моей старой симке в этом году имел обыкновение хавать деньги за интернет-трафик при включенной безлимитной опции. и поскольку ничего они не поправили, уверен, что и у других хавает до сих пор!

Если бы Вы знали откуда это тема растет и зачем ,вот тогда бы обсудили некоторые вопросы,а 21 страница болтовни не доказанной и не проверенной просто ни о чем

sellers3 17-08-2012 11:53

Fand5 обычный новый мтс-тролль, я думаю, даже не в курсе, что у меня за плечами 8,5 лет отборного срача в данном форуме...
Fand5 17-08-2012 11:57

[предупрждение за хамство]
kolyan7 17-08-2012 13:00

Fand5 похоже сам мудак. Мтс ему приплачивает наверно.
Fand5 17-08-2012 13:04

ты как 5-летний мальчик за экраном монитора если честно...засирать всех и вся обезьяна может,застрял в развитии?
kolyan7 17-08-2012 13:21

так то ты первый начал, красавчег
Fand5 17-08-2012 13:40

начал что?внес свою лепту в данную тему?тут как бы не запрещено.тема как лежит без ответа...надо же что-то написать путное,а то все жалуются, а толку нет.
kolyan7 17-08-2012 13:47

сам же писал человек валенок, где то мудак написал. мог и без этого свою позицию высказать
Fand5 17-08-2012 13:51

я написал не про кого-то конкретно!,а обобщил что если на разбираешься-отключаем сотовый,подключаем стационарный))собственно все
kolyan7 17-08-2012 13:57

если в устройстве авто не разбирается человек может ему и не ездить совсем...
Fand5 17-08-2012 14:18

100% лучше не ездить!!!С каждым годом добавляются одни прокладки между рулем,а не водители )
kolyan7 17-08-2012 14:43

ну допустим я не совсем разбираюсь в ДВС, но это совсем не мешает мне ездить с 2005 года.
Fand5 17-08-2012 16:01

так можно далеко уйти,можно просто почитать что пишут вверху.в 85% виноват сам абонент.читать договор не научились видимо
bezgranichny 21-08-2012 23:05

quote:
в 85% виноват сам абонент.читать договор не научились видимо

quote:
а 21 страница болтовни не доказанной и не проверенной просто ни о чем

Во первых читал абонент договор, не читал вариантов у него один, т.к. если даже он с чем то не согласен изменить ничего абонент не может, а может принять его полностью. Договора ОПСОСы написали под себя. В нескольких судах уже признаны ряд пунктов незаконными. В частности в Кировской области признано что наличие в договоре пункта о том, что оператор имеет право изменять договор в одностороннем порядке не соответствует закону и обязали изменить договор. Оператор подшаманил чуть чуть и все. Ничего не изменилось. Хотя Гражданский кодекс никто не отменял. Сколько уже копий сломано, что молчание абонента не является согласием с изменениями. Ничего не меняется. Вот еще решение тоже по Кировской области http://kad.arbitr.ru/Card/f5c1...f0-854a53b92da0 и таких решений море. В основном по МТС. Если посмотрите картотеку дел Арбитражного суда, то МТС подавляющий лидер по числу нарушений лицензионных требований и прав потребителей. Так что на счет недоказанной болтавни это мягко говоря некорректно. Не все обращаются в Связьнадзор, Потребнадзор. А жаль. Если бы по каждому косяку оператора абоненты писали бы жалобы (благо это можно делать теперь не выходя из дома) то может быть даже МТС бы изменил отношение к абонентам. И был бы вынужден наводить порядок с расчетами, с тарифами, с салонами связи и т.д.
suslik 21-09-2012 11:45

quote:
Originally posted by Лизочка-Мамочка:
у меня стали списывать деньги с мтс,примерно руб.20 в сутки.3 день уже киньте тел.куда обратиться)Спасибо.

Обратиться в магазин "Всё для сантехника".

TormozOff 23-09-2012 20:52

.
click for enlarge 650 X 661 139.2 Kb picture
bezgranichny 26-09-2012 09:28

Выкладываю ряд решений против сотовых операторов за различные нарушения:
1. МТС - подписка контент-провайдера дело NА37-91/2010 http://kad.arbitr.ru/Card/dbd4...1e-072be273c8d1
2. МТС - рассылка рекламных СМС дело NА34-7785/2006 - http://kad.arbitr.ru/Card/21dc...d8-c5a129e6294d
3.МТС - оказание услуг в кредит при предоплатной системе оплаты дело NА71-7499/2010 http://kad.arbitr.ru/Card/0259...1f-8a90b5b1d1c0
4. МТС - ненадлежащая реклама (мелкий шрифт) - http://kad.arbitr.ru/Card/ceab...c1-b828cf9f8c05
5. МТС - ненадлежащая реклама (подключение к высокоскоростному интернету 3G при отсутствии таковой на территории края) http://kad.arbitr.ru/Card/2a18...e2-bbfaeaa1d6cb
6. Мегафон - списание задолженности по одному номеру с других номеров дело А32-14254/2010 http://kad.arbitr.ru/Card/a1ff...78-68bd6115262e
7. Мегафон - неправомерное использование слова "безлимитный в тарифах" дело NА63-4857/2011 http://kad.arbitr.ru/Card/3f79...d7-f373077fbad6
8. МТС - плата в долг при авансовой системе расчетов дело NА26-681/2012 http://kad.arbitr.ru/Card/ac9d...5f-d4c853dbbb06
9. МТС - плата в долг при авансовой системе расчетов дело NА65-25145/2010 http://kad.arbitr.ru/Card/89f9...b1-7ac60cbdf020
10. МТС - незаконность изменения тарифов в одностороннем порядке дело "А28-8512/2011 http://kad.arbitr.ru/Card/462f...f8-15b01e0a9203
bezgranichny 29-09-2012 08:18

Такая тема для обсуждения:
Операторы придумали такое понятие как тарифная опция.
Такого понятия нет в законе о связи и правилах оказания услуг связи.
Однако операторы широко ими пользуются и творят вообще что хотят. Изменяют, закрывают, отключают и т.д. попреки всем законам в том числе ГК.
Talyon007 15-10-2012 10:59

Блин kolyan7 ты совсем уже чтоли офигел))) самому то на работе (ТЕЛЕ 2)
Приплачивают)))) Так что уж не бздел бы
Yakofff 20-10-2012 17:46

мтс полное г....на татар базаре инет вобще мертвый
Кнедлики 22-10-2012 09:58

Пользуюсь МТСом года 3-4(примерно), изначально тариф был "Много звонков", хотя подключался я на МТС из-за мобильного интернета. Месяц назад отключил опцию предоплаченного мобильного интернета(120р в месяц вычитали)за ненадобностью, думал погоду проверить(10кб) и за деньги можно. За одно обновление снимали со счета примерно 80коп(вап точек доступа в телефоне нет, только интернет) Все было хорошо до тех пор, пока не решил просто зайти в интернет по пути с работы. Пару страниц открыл, проверил баланс, баланс не изменился, ну думаю опять МТС не спешит списывать вовремя. Поползал еще, приехал домой, проверил баланс и офигел, минус 70р(было около 120р). Перепроверил точки доступа - все верно. Зашел на сайт, посмотрел детализацию - там друг за другом раз 20 списано по 8.7руб за 1 мб(согласно расценкам на интернет за 1 мб). Такс, тариф старый, подумал что проблема из-за этого, открыл опять сайт МТС: более менее подходит тариф ред энерджи, подключаю его за 70р, опять для проверки выхожу в интернет - снова ушел в минус, опять в детализации друг за другом несколько раз списано за 1 мб согласно тарифного плана энная сумма со счета. Телефон подключается к сети нажатием кнопки, и отключается нажатием. Возможно, на МТС округление идет до 1мб, все зависимости от того, сколько потрачено до этого самого 1мб, не читал подробностей тарифного плана (ха-ха скажут некоторые, ну и пофиг). Деваться некуда, изредка интернет в телефоне бывает нужен, поэтому опять подключаю БИТ(уже не такой как был у меня(5мб в час до снижения скорости)). Что в итоге имеем: переход на паршивый тариф, порядком дороже того, что был раньше, без возможности вернуться на прежний, интернет с ограничением 50мб в сутки(в принципе норм, хватит), потери из бюджета порядка 400р на всю эту историю и ,опять, опция бит.
Зачем это все было написано? Интересный вопрос. Но смысл в том, что не разобравшись в подробностях, не надо чудить с тарифами, чревато необоснованными расходами, которые если попытаться вернуть, то скажут - сам дурак.
Basil 22-11-2012 09:57


АФК <Система> продаст медиабизнес, если за год он не выйдет из убытков

<Предполагаю, что продажа СММ не принесет АФК <Система> какую-либо значимую сумму. Мы просто дадим компании еще 12 месяцев, и если взлетит, то взлетит. А если нет, то через год мы вернемся к вопросу о закрытии этой компании>, - констатировал вчера президент АФК <Си-с-тема> Михаил Шамолин. По его словам, стратегия компании будет заключаться в дистрибуции цифрового контента, его агрегации и распространении по модели BTB. Он считает, что перспективнее всего на медийном рынке производить интерактивный продукт, поэтому компания будет фокусироваться на создании контента для мобильных устройств и игр. <У АФК <Система> нет цели создавать огромный медиахолдинг. Мы нацелены только вернуть первоначальные инвестиции. Если вложение не окупается, мы расстаемся с легкостью>, - объясняет г-н Шамолин.
Читать полностью: http://www.rbcdaily.ru/2012/11/22/media/562949985182816

Интересно, что нового придумают в этот раз чтобы обирать клиентов за якобы потребленный медийный контент?

eee 28-11-2012 19:26

Всё-таки МТС - фееричные скоты.
Позавчера ребёнок из школы приходит и говорит, что надо денег на симку положить. Странно, думаю, вроде он не из самых отъявленных болтунов, деньги ещё должны быть.
Лезу в интернет-помощник, действительно, полтора рубля в минусе.
Кидаю сотню, заказываю детализацию, смотрю и фигею - типа неделю назад подцепилось какое-то "Мобильное ТВ" и за него потихоньку бабло и списывается.
Лезу в допуслуги, отключаю это мобильное тв.
Параллельно пишу письмо через веб-морду, типа, услугу не подключали, и вообще на этот телефоне тв смотреть никак не получится.
Вчера смотрю - а на симке уже 16 рублей с копейками.
В детализации в расходах "Доступ к услугам контент-провайдеров". 54.53 за один факт категории 16, и 34.44 за 4 факта категории 8.
Охреневаю ещё раз, лезу в личный кабинет, вижу - никаких подписок нет.
Пишу ещё одно письмо, типа какого чёрта и т.п.
Сегодня утром смотрю - опять остаток уменьшился, хотя ребенок никуда не звонил и смсок не писал.
Ладно, набираю их телефон с сайта. Прорываюсь через "нажмите сюда, нажмите туда", объясняю ситуацию, мне говорят, что подцеплен контент категории "18+" и "Java". Или что-то в этом духе. При этом в личном кабинете - всё чисто. Начинаю ругаться, мне обещают соединить с какой-то технической службой. Минут 10 слушаю музыку, дальше мне всё-таки отвечают, ругаюсь, обещают в течении дня вернуть все деньги и до кучи подключают услугу "запрет контента".
7 вечера, денег нет.
Ответов ни на вчерашнее, ни на позавчерашнее письма нет.

Я практически на сто процентов уверен, что ребёнок мой никаким местом себе никаких услуг не цеплял. Ибо было у нас когда-то давно небольшое происшествие, после которого у него поотключено всё, что только можно, и внушение соответствующее сделано. А он у меня всё-таки не дебил, и с первого раза всё понимает.
Так что всем очень рекомендую заказать детализацию расходов и внимательно посмотреть, всё ли у вас в порядке.
У меня расходы на мобильную связь очень умеренные и когда со счета вдруг списывается даже полсотни рублей, я задумываюсь. А у многих расходы значительно больше, у них можно и более безопасно тырить.
И ещё - есть такая услуга "запрет контента". Но она подключается только через оператора. То есть в интернет-помощнике её нет. А пользу её сами понимаете.

О-о-о-о-о! Пока писал, деньги на счёт таки вернулись!
Так что ещё один совет - если что, сразу звоните им и ругайтесь. Думаю, можно даже матом.

John Norway 30-11-2012 15:12

quote:
Originally posted by eee:

Всё-таки МТС - фееричные скоты.
Позавчера ребёнок из школы приходит и говорит, что надо денег на симку положить. Странно, думаю, вроде он не из самых отъявленных болтунов, деньги ещё должны быть.
Лезу в интернет-помощник, действительно, полтора рубля в минусе.
Кидаю сотню, заказываю детализацию, смотрю и фигею - типа неделю назад подцепилось какое-то "Мобильное ТВ" и за него потихоньку бабло и списывается.
Лезу в допуслуги, отключаю это мобильное тв.
Параллельно пишу письмо через веб-морду, типа, услугу не подключали, и вообще на этот телефоне тв смотреть никак не получится.
Вчера смотрю - а на симке уже 16 рублей с копейками.
В детализации в расходах "Доступ к услугам контент-провайдеров". 54.53 за один факт категории 16, и 34.44 за 4 факта категории 8.
Охреневаю ещё раз, лезу в личный кабинет, вижу - никаких подписок нет.
Пишу ещё одно письмо, типа какого чёрта и т.п.
Сегодня утром смотрю - опять остаток уменьшился, хотя ребенок никуда не звонил и смсок не писал.
Ладно, набираю их телефон с сайта. Прорываюсь через "нажмите сюда, нажмите туда", объясняю ситуацию, мне говорят, что подцеплен контент категории "18+" и "Java". Или что-то в этом духе. При этом в личном кабинете - всё чисто. Начинаю ругаться, мне обещают соединить с какой-то технической службой. Минут 10 слушаю музыку, дальше мне всё-таки отвечают, ругаюсь, обещают в течении дня вернуть все деньги и до кучи подключают услугу "запрет контента".
7 вечера, денег нет.
Ответов ни на вчерашнее, ни на позавчерашнее письма нет.
Я практически на сто процентов уверен, что ребёнок мой никаким местом себе никаких услуг не цеплял. Ибо было у нас когда-то давно небольшое происшествие, после которого у него поотключено всё, что только можно, и внушение соответствующее сделано. А он у меня всё-таки не дебил, и с первого раза всё понимает.
Так что всем очень рекомендую заказать детализацию расходов и внимательно посмотреть, всё ли у вас в порядке.
У меня расходы на мобильную связь очень умеренные и когда со счета вдруг списывается даже полсотни рублей, я задумываюсь. А у многих расходы значительно больше, у них можно и более безопасно тырить.
И ещё - есть такая услуга "запрет контента". Но она подключается только через оператора. То есть в интернет-помощнике её нет. А пользу её сами понимаете.
О-о-о-о-о! Пока писал, деньги на счёт таки вернулись!
Так что ещё один совет - если что, сразу звоните им и ругайтесь. Думаю, можно даже матом.


Просто так у операторов деньги списывать никто не будет, и просто так появиться различные подписки появиться у человека не может, просто нужно либо смотреть что нажимаешь, либо подключить услугу запрет контента! А ребенок никогда не сознается, если в чем то виноват(все-таки психология такая у детей!) Полюбому что-то заказывал по СМС или через интернет!

eee 30-11-2012 15:29

quote:
Originally posted by John Norway:

Просто так у операторов деньги списывать никто не будет, и просто так появиться различные подписки появиться у человека не может, просто нужно либо смотреть что нажимаешь, либо подключить услугу запрет контента! А ребенок никогда не сознается, если в чем то виноват(все-таки психология такая у детей!) Полюбому что-то заказывал по СМС или через интернет!


Я ещё могу допустить, что он каким-то образом подключил "Мобильное ТВ". Судя по времени, которое светится в отчётах, он в это время был на занятии кружка. Хотя с какого перепугу ему вдруг вздумалось что-то подключить, я придумать не могу.
Но на контент он подписывался, если верить отчётам, в то время, когда его жена вела в школу. Вот тут - извините... Я ещё могу поверить во всемирный заговор, но во всесемейный - никак...

Fand5 30-11-2012 15:35

quote:
Originally posted by eee:

Я ещё могу допустить, что он каким-то образом подключил "Мобильное ТВ". Судя по времени, которое светится в отчётах, он в это время был на занятии кружка. Хотя с какого перепугу ему вдруг вздумалось что-то подключить, я придумать не могу.
Но на контент он подписывался, если верить отчётам, в то время, когда его жена вела в школу. Вот тут - извините... Я ещё могу поверить во всемирный заговор, но во всесемейный - никак...


Время? Услуга может регистрироваться от 1 секунды до 3 дней))) Если уж так, то верить в точное время не нужно. Все эти истории с детьми, практически всегда заканчиваются нытьем в сторону оператора. Спрашивайте ребенка, да и как сказано выше, дети все-таки боятся сознаться в этом.

John Norway 30-11-2012 15:50

просто почему-то всегда у народа кто-то виноват, кроме их самих. а в случае с оператором, всегда виноват он.
Fand5 30-11-2012 15:53

quote:
Originally posted by John Norway:
просто почему-то всегда у народа кто-то виноват, кроме их самих. а в случае с оператором, всегда виноват он.

зря в этой теме такое сказал, щаз налетят стервятники)))))))

John Norway 30-11-2012 17:29

quote:
Originally posted by Fand5:

зря в этой теме такое сказал, щаз налетят стервятники)))))))


отобъёмся)))

eee 30-11-2012 23:37

Гы-ы-ы-ы-ы.... оператор неуиноуный.
Объясните мне такие фишки. Вот эту самую симку я когда брал, собирался платить исключительно за разговоры. Через какое-то время - бац, левое списание. Лезу, разбираюсь - никаких платных услуг не подключено. Но вижу бесплатную услугу что-то там про мелодию звонка. Мне оно нафиг не надо, и показалось подозрительным. Лезу дальше - опаньки, так и есть, вот она, поганочка - подцеплена какая-то ублюдочная мелодия, первые месяцы были бесплатные - типа подарок дорогому клиенту!, а потом халява кончилась, и дорогой клиент внезапно для себя влетает на небольшую денежку...
И что, кто-то из представителей оператора мне хоть слово сказал о том, что скоро с меня бабки за ни за что будут снимать? Да щаз, как же....
Вот этот пример мне железно доказывает, что оператор - мразь и сука, и все его защитники сразу строем идут в жопу.
Схема абсолютно примитивная и очень уж явно жульническая.

Ещё. Про услугу "запрет контента".
Вот какого хера она доступна только через оператора, и про неё тоже на каждом углу не рассказывают? Совершенно очевидно, что оператор прикладывает некие усилия, чтобы о ней не знали. Большинству абонентов эти услуги никуда не упёрлись, потому что и полезность их никакая, и цена у них неадекватная. Но оператору они в плюс. Фиг с ним, пусть оно будет, может каких лохов и найдут на эту хрень. Но когда со мной вот так, по-подленькому, мне это не нравится.

Ещё - из того же поста. То, что я видел собственными глазами. Оператор заявила, что у меня подключено получение контента, но в это же самое время я собственными глазами виде в интернет-кабинете, что у меня нет подписок.
Это всё голые факты, без всякого домысливания, чего мог и не мог сделать мой ребёнок. И на основании этих фактов я делаю выводы об операторе совсем не в его пользу.

И, извините, хоть тут все дружно на говно изойдите, своему ребёнку я доверяю больше, ибо он себя ведёт гораздо адекватней мтсов. Так что не парьтесь, это чисто репутационное. Как говорится, единожды солгав...
И это я ещё про качество услуг помалкиваю. Так что можете утешиться тем, что у других операторов тоже косяков много.

Fand5 30-11-2012 23:52

Гудок, у многих операторов идет как подарок на несколько месяцев-внимательнее при подключении или подключаемся у проверенных людей) Это раз. Запрет контента: многим не нравится, что нельзя получить пароль и прочее с офиц. сайта, поэтому и сделали отключение только по заявлению.
Про детей: да, все говорят так и прочее. Но не будет оператор сам цеплять услугу(честно скажу только про Билайн, где у коллег реально цеплялась платная услуга без усилий). Контент-провайдер раньше был сам по себе...дальше Ваши догадки)
eee 01-12-2012 12:50

quote:
Originally posted by Fand5:
Гудок, у многих операторов идет как подарок на несколько месяцев-внимательнее при подключении или подключаемся у проверенных людей) Это раз. Запрет контента: многим не нравится, что нельзя получить пароль и прочее с офиц. сайта, поэтому и сделали отключение только по заявлению.
Про детей: да, все говорят так и прочее. Но не будет оператор сам цеплять услугу(честно скажу только про Билайн, где у коллег реально цеплялась платная услуга без усилий). Контент-провайдер раньше был сам по себе...дальше Ваши догадки)


Подключал в салоне. За несколько месяцев до этого брал мегафоновскую симку, тоже в салоне, мне парнишка на бумажке написал, что и как надо ввести, чтоб от всяких левых сервисов избавиться.
Про запрет контента ни хрена не понял - что куда и откуда нельзя получить и почему по заявлению... И ещё - тут ведь не только про заявление речь, а ещё и о том, что услуга эта не светится нигде. Если бы оно в интернет-помощнике было, но с пометкой "обратитесь к оператору", я бы ещё понял, а так - жульничество в чистом виде...
Про детей уже всё сказал. Это как мошенничество популярное в последнее время - всем подряд шлют смску про блокировку карточки и т.д. И таки многие клюют. Так и тут - цепляй левые услуги, потом вали всё на детей, где не прокатило - бабки вернём, а где прокатило - то наше... Так что отмаз насколько стандартный, настолько и тухлый.
Fand5 01-12-2012 01:06

Парнишка написал/не написал:все зависит от подключившегося.Почему среди моих многочисленных знакомых нет таковых ?!
Напишете свой номер в Пм ,лично проверю достоверности информации !И по времени ,и с какого телефона производилось.
Fand5 01-12-2012 01:07

Да,и салон озвучьте какой
eee 01-12-2012 01:22

Салон на Советской, практически на углу с Красноармейской, напротив Детского мира. Когда цеплял - уже не помню, номер в пм написал, можете сами посмотреть.
eee 01-12-2012 01:27

Кстати, я когда с техслужбой по телефону беседовал, мне предложили дать номер телефона, по которому я смогу узнать, когда именно и каким образом была подключена услуга. Но! Телефон типа московский, и мне бы пришлось заплатить за межгород, причём была почему-то озвучена цена в 10 рублей за минуту.
А я смотрю, такую информацию можно и здесь, да ещё и бесплатно получить.
eee 01-12-2012 13:31

Гы-ы-ы-ы, поторопился я, не получилось мне информацию получить.
В пм получился очень "конструктивный" диалог. Так как никакой личной информации там нет, смею процитировать весь диалог, без купюр и исправлений:
Я - написал номер.
Fand5:
еще ФИО и дату подключения услуги (ну или когда примерно)
Я:
чотаржу.
я вроде и так достаточно информации выдал.
Fand5:
Ржут кони.
Мне нужно подтверждение на ком номер,иначе тема так и останется в статусе "нытье".
Я:
Ещё раз.
Номер телефона я дал, факты привёл.
На хера мне давать кому попало свои данные, если он их вроде как тупо может посмотреть в своих базах?
Если не может - тем более - на хера мне давать кому попало свои данные?
Что не понятно?
Факты по этому номеру подтвердились или чО??
Ты вообще врубаешься, что я тупо не знаю - кто ты такой???
Если ты инсайдер мтса с доступом, то посмотреть владельца по номеру телефона можешь и сам. Правда, не понимаю, на хрена тебе его вообще смотреть.
Интересны операции по конкрентому номеру, а не как меня зовут.
Номер я дал. Если можешь мои факты опровергнуть - вперёд, не можешь - сам знаешь. Ещё непонятки есть?
Fand5:
В общем ясно с тобой все, рекомендую подключить домашний телефон от Ростелеком и ныть дальше в теме!))) Вас там умников много собралось, вон сколько страниц срача развели.
По факту: если ты, как ты пишешь, не врубаешься, нужно смотреть данные по номеру с подтверждением, что этот абонент и есть, а не какой-то левый человек.
На какой хрен кому-то нужны твои данные?! Ты даже основания темы в которой пишешь не знаешь, а только развел слюни там. Так вот, автор темы живет и зарабатывает на таких как Вы, только вот что странно, проблемы возникают только у ограниченного количества лиц, и как правило, другим ничего не подключают и никто не жалуется.
Удачи в разборках, которые без особого основания если честно!
[тут переписка закончилась]

Мне пофиг на проблемы автора темы, читать не буду, но название вполне подходящее. И, кстати, да - домашний телефон от ростелекома у меня тоже есть.
И ещё раз - все деньги мне вернули, и я об этом писал. Из общения с техподдержкой я понял, что таких случаев вагон и маленькая тележка, по крайней мере, первые ответы у них уж очень явно "вызубренные", а так как суммы маленькие, то они не парятся и просто возвращают деньги.

Ну и ещё раз - очень полезная, бесплатная, но явно умышленно замалчиваемая услуга - "запрет контента" - подключается только через оператора.

Fand5 01-12-2012 15:55

пфф, 5 лет мальчику оказывает.Поди еще дедушке расскажи)))
Если понятия в жизни нет...для особо странных людей: вдруг ты пытаешься заполучить информацию не по своему номеру? Тыкаешь номер в пм без информации, хотя бы ФИО, я же не размер обуви спросил?!

Отключи МТС и пользуйся Ростелеком. Тем более у тебя он есть! А мудаки в эту тему так и будут писать и ныть дальше, можешь ее на форуме в любимые добавить))

eee 01-12-2012 17:42

quote:
Originally posted by Fand5:
пфф, 5 лет мальчику оказывает.Поди еще дедушке расскажи)))
Если понятия в жизни нет...для особо странных людей: вдруг ты пытаешься заполучить информацию не по своему номеру? Тыкаешь номер в пм без информации, хотя бы ФИО, я же не размер обуви спросил?!


Ну раз ты мой возраст так точно определил, то и фамилию сможешь.
Ещё раз, для идиотов. Я НЕ ПЫТАЮСЬ ЗАПОЛУЧИТЬ ИНФОРМАЦИЮ. Свой конфликт с мтсами я считаю исчерпанным. Я так понимаю, что именно ты пытаешься уличить меня во лжи. Факты я изложил, номер телефона тебе дал - если ты реально инсайдер и имеешь доступ к базам - проверяй, мне не жалко. Если ты какой-то левый хрен - иди куда хочешь.
Ещё раз - я тебя ни о чём не просил.
Ты вызвался что-то там проверить и спросил номер. Номер я тебе сказал. И вместо проверки началась какая-то муть - скажи фамилию, да когда подключался... Сразу каким-то гнилым разводом запахло...
А ТЫ вообще КТО?? С какого перепою я тебе буду фамилию говорить??

quote:
Originally posted by Fand5:
Отключи МТС и пользуйся Ростелеком. Тем более у тебя он есть! А мудаки в эту тему так и будут писать и ныть дальше, можешь ее на форуме в любимые добавить))

Мне твои советы нафиг не нужны.
А про мудаков в теме - видимо так и есть. Стоило один раз написать про косяки мтсные - сразу набежали, адвокаты ёмаё. Если ты реально отношение к мтс имеешь, в чём я сомневаюсь, надеюсь после фразы "Отключи МТС и пользуйся Ростелеком" тебя оттуда выпилят.
Fand5 01-12-2012 17:47

Свободен уже давно, иди почитай лучше. Клавиатурных Рэмбо тут хватает итак, ты даже на знаешь когда подключал услугу, о чем речь может идти? Или думаешь вводишь номер очередного мудофила и он программа подтверждает это и говорит дату подключения?)))) Не так это все увы.
Меня не возможно выпилить оттуда к твоему сожалению, а по номеру пачкаться даже не буду. Слишком высоко возомнил о себе.
John Norway 02-12-2012 02:07

quote:
Originally posted by Fand5:

Свободен уже давно, иди почитай лучше. Клавиатурных Рэмбо тут хватает итак, ты даже на знаешь когда подключал услугу, о чем речь может идти? Или думаешь вводишь номер очередного мудофила и он программа подтверждает это и говорит дату подключения?)))) Не так это все увы.
Меня не возможно выпилить оттуда к твоему сожалению, а по номеру пачкаться даже не буду. Слишком высоко возомнил о себе.


Не трать время и нервы на неблагодарных собеседников, ему хотели помочь а он уперся в Фамилию. Его проблемы - пусть сам и решает их. И к слову, ребенку конечно нужно верить, но не доходить до абсурда. В любом случае никто не исключает, что его телефоном мог воспользоваться какой-нибудь одноклассник(друг).

eee 02-12-2012 11:26

quote:
Originally posted by John Norway:
Не трать время и нервы на неблагодарных собеседников, ему хотели помочь а он уперся в Фамилию. Его проблемы - пусть сам и решает их. И к слову, ребенку конечно нужно верить, но не доходить до абсурда. В любом случае никто не исключает, что его телефоном мог воспользоваться какой-нибудь одноклассник(друг).

Ещё раз.
Почему я должен сообщать фамилию кому попало?
Причём тот факт, что он именно кто попало, он сам лично и озвучил.
Если мне сильно захочется узнать подробности, то я обращусь к реальным сотрудникам мтс, а не к кому попало с форума. Логично? Или для вас даже здесь есть проблема?

Теперь про его помощь.
Я что-то не понял, если он ни разу не из мтса, то как он может помочь?
Или в мтсе уже своим знакомым направо-налево раздают конфиденциальную информацию?
Вообще-то, это как минимум повод для служебного расследования...
И у меня теперь есть подозрения, что в МТС НЕ СОБЛЮДАЮТ ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

Fand5 02-12-2012 11:32

У меня есть подозрения,что ты не адекватный,это повод для расследования ?))))
Чоткий 08-12-2012 11:34

Как вы пользуетесь этим, ихним интернетом?
Подключил себе "безлимит макси". Видео еле грузит, качает так же медленно.
Мерял скорость мобильным спидтестом, получилось с 26 го ноября, средняя скорость около 300 килобит в секунду.
Я недавний пользователь мобильного интернета, стаж около полу года. До этого был билайн и мегафон. Тарифы подключал всегда в районе 300 рублей.
Биллайн за эти деньги быстрее, раза в два, а мегафон так раз в 10 быстрее.
Единственный минус мегафона был в том, что постоянно подключали услугу оповещения о точном времени, которую я отключал 3 раза.
А что в мтс? В мтс у меня медленный интернет и плюс ко всему списывают за услугу минибит, благо что не всегда,а всего два раза за пол месяца.
Дядя Вова 08-12-2012 11:46

Чоткий
через какой модем заходишь? Я захожу через мобилу, скорость не больше 500 кбит/с, а чаще 200-300. МТС пытался ссылаться на плохой сигнал, но даже дома, напротив вышки, скорость не поднимается. Теперь кивают на мой мобильник - типа надо через их модем подключаться.
Чоткий 08-12-2012 12:19

Я через телефон сижу. SonyEricsson WT19i.
Живу на союзной неподалеку от радиотехники.
Но интернетом пользуюсь по всему городу, я его для этого и подключал. Скорость везде одинаково низкая.
Мне они тоже ссылаются на неисправность моего оборудования и плохой сигнал сети в моем районе.
Но на этом же телефоне с той же прошивкой:
На биллайне было в среднем 1 мегабит, а на мегафоне вообще около 3 постоянно.

Но что интересно, исходящая скорость на мтс - полтора мегабита.


Дима Р 14-12-2012 20:59

ребят расскажите ни кто не юзал аппарат от МТСа qwerty 665? как вообще работает? также как связь? думаю прикупить как второй. Спасибо
Doger 23-12-2012 22:30

что за модем идет в комплекте :

Комплект МТС Коннект с модемом 21,6 (максимальная скорость доступа в Интернет -
21,6 Мбит/сек) ?


Турбо-кнопка Ночи действует на всех безлимитных тарифах?

mts_support 27-12-2012 11:45

Здравствуйте, Doger.
Ознакомиться с безлимитными опциями Вы можете здесь: http://www.udm.mts.ru/internet...et_comp/connect .
Условия предоставления опции <Турбо-кнопка Ночи> во вкладке <Как избавиться от ограничения скорости>.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Doger 27-12-2012 11:54

спасибо, я уже ознакомился.


саппорт, тайну не откроете? подготовка к 4г идет, или даже не стоит ждать до следующего нового года?)


в сомнениях брать сейчас модем хороший 3г тут или заказать с москвы 4г с поддержкой 3г

Fand5 27-12-2012 22:52

quote:
Originally posted by Doger:
спасибо, я уже ознакомился.


саппорт, тайну не откроете? подготовка к 4г идет, или даже не стоит ждать до следующего нового года?)


в сомнениях брать сейчас модем хороший 3г тут или заказать с москвы 4г с поддержкой 3г


Почему заказывать? Есть у меня
И опция Безлимит супер за 140 рублей 3 месяца Далее по 280 рублей ...

4G пока не светит .

The Crow 19-01-2013 23:57

как узнать баланс на тарифе maxi smart? попробовал несколько способов. что-то никак.
Akale 20-01-2013 15:59

такой способ еще есть - смс на 111 с текстом 11
Doger 20-01-2013 22:30

quote:
Originally posted by Fand5:

Почему заказывать? Есть у меня
И опция Безлимит супер за 140 рублей 3 месяца Далее по 280 рублей ...

4G пока не светит .



сегодня симку доставили, вообщем то доставка 60р символическая.

удобно. я бы бензина больше потратил )

за городом опробовал, мтс ловит 45-49 HSPA (2мбита в торрентах держит), так что жить можно )

цена конечно радует, особенно возможность подключить функцию ночное турбо. итого за 190р можно качать фильмы по ночам )

P.s. функция ночное турбо(не учитывает траф с 2 до 8) мне надо сессию разрывать в 2.00 ? или он сам определяет время?

Sool 21-01-2013 16:00

Добрый день. Хочется сообщить о ваших неадекватных сотрудниках по адресу Удмуртская , 304 вместо помощи одни насмешки, пририкания и кручения пальцем у виска. Я такого мерзкого обслуживания еще не видел.
Пришел я по корпоративному договору, хотел его просто прекратить, вместо того чтобы предложить решение они начали придумывать отговорки, а когда решения начал предлагать я, устроили балаган с кручением пальцем и виска и недовольными лицами. Запомните господа сервисмены-недоучки: Я клиент, я даю вам задачу, вы мне даете решение на фоне доброжелательного ко мне отношения без хамства и снисходительного язвления в мою сторону. Я сам руководитель небольшого предприятия, будь у меня такие сотрудники уволил бы к чертям.
Doger 22-01-2013 02:00

300 x 135

все же и мтс с своим косяком )

скорость на уровне 30-40кб в сек

на серфинге ни как не сказывается, а вот на ютуб лучше не заходить, можно уснуть, пока видео подгрузится

за то на отдачу полноценные 2 мбита ))

хотя в торрентах 2мбита закачка держит.

Next Life 22-01-2013 20:36

quote:
Originally posted by Sool:
Добрый день. Хочется сообщить о ваших неадекватных сотрудниках по адресу Удмуртская , 304 вместо помощи одни насмешки, пририкания и кручения пальцем у виска. Я такого мерзкого обслуживания еще не видел.
Пришел я по корпоративному договору, хотел его просто прекратить, вместо того чтобы предложить решение они начали придумывать отговорки, а когда решения начал предлагать я, устроили балаган с кручением пальцем и виска и недовольными лицами. Запомните господа сервисмены-недоучки: Я клиент, я даю вам задачу, вы мне даете решение на фоне доброжелательного ко мне отношения без хамства и снисходительного язвления в мою сторону. Я сам руководитель небольшого предприятия, будь у меня такие сотрудники уволил бы к чертям.

Бред! Стал невольным свидетелем ситуации . Человеку объяснили, что не к тем обращается! Нет ,надо до соплей доказывать , что я тут и значит все правильно. Если " офигенный руководитель " должен понимать, что задачи ты можешь ставить на своем предприятии , а не указывать другим . Раз клиент, то будь добр ставить задачи тем, кто компетентен их принимать и выполнять.И как руководитель , должен вести себя подобающе, а не истерику заводить. Для начала честно надо писать как было , а не фантазировать.

Sool 23-01-2013 15:07

quote:
Originally posted by Next Life:

Стал невольным свидетелем ситуации



Не надо тут врать, свидетель, им была поставлена простая задача еще 3 дня назад расторгнуть договор, по поводу номеров никто не заикался.
quote:
Originally posted by Next Life:

будь добр ставить задачи тем, кто компетентен их принимать и выполнять



Ну вот я и пришел к ним из корпоративного отдела, откуда меня и направили.
quote:
Originally posted by Next Life:

Нет ,надо до соплей доказывать



Похоже это ты тут до соплей доказываешь свой же собственный бред, урвал что то из разговора и не разобравшись обвиняешь. Не знаешь всю ситуацию, уткнись в тряпку и промолчи, хотя ты может там и работаешь.
quote:
Originally posted by Next Life:

И как руководитель , должен вести себя подобающе, а не истерику заводить.



Истерику я не заводил, а громко и внятно объяснял ситуацию возникшую ранее в корпоративном отделе. Если девушки не умеют слушать, постоянно отвлекаясь на других, а еще важнее слышать, то я начинаю говорить громче, логично?
И еще, тебя ушлепка я не спросил как себя вести и где. Прежде чем делать высер ради высера, немного напряги мозг, если он у тебя есть и разберись в ситуации, может ты и знаешь то не всё, а может тебя здесь и не спрашивают.
Next Life 24-01-2013 12:13

[QUOTE]Originally posted by Sool:

Истерику я не заводил, а громко и внятно объяснял ситуацию возникшую ранее в корпоративном отделе. Если девушки не умеют слушать, постоянно отвлекаясь на других, а еще важнее слышать, то я начинаю говорить громче, логично?
И еще, тебя ушлепка я не спросил как себя вести и где. Прежде чем делать высер ради высера, немного напряги мозг, если он у тебя есть и разберись в ситуации, может ты и знаешь то не всё, а может тебя здесь и не спрашивают.
[/QUOT

Кажется наличия мозга, как такого, у тебя нет.Научись слушать других и жизнь станет проще,а еще и безопаснее.
И главное-в том месте ,где ты увидишь свою физиономию там же увидишь ушлепка.И вот там же можешь вести себя так как сам захочешь.Сопли подотри,еще раз посмотри в зеркало.прежде,чем здесь плакаться.Удачи!)

Sool 24-01-2013 14:11

Ну вот, что и требовалось доказать, теперь все удостоверились что ты идиот. Ты даже путного ничего ответить не можешь, только стрелки перевести. И я не плачусь, я довожу до сведения руководителей по всем имеющимся источникам и на их месте я был бы рад подобной информации. Можешь свой мозг не напрягать и ответ не придумывать с тобой все ясно и так.
Al 27-01-2013 02:18

Sool, предупреждение, будьте вежливее к собеседнику, Next Life - тоже самое.
Sool 30-01-2013 09:17

Когда мне начинают хамить без повода, получают тоже самое в квадрате.

///
Mod: Пусть получают в ПМ, не нужно флеймить не по делу.

tvn 05-02-2013 16:59

quote:
Originally posted by Sool:

И еще, тебя ушлепка я не спросил как себя вести и где. Прежде чем делать высер ради высера, немного напряги мозг, если он у тебя есть и разберись в ситуации, может ты и знаешь то не всё, а может тебя здесь и не спрашивают.

Бедные сотрудники МТС. Я бы к таким клиентам скорую из психушки вызывал.
Что такое корпоративный отдел МТС знаю по личному опыту. Ни разу не встречал хамства или неадекватного поведения. Это надо постараться, что бы так вывести людей (я не вас имею в виду).

reklame 06-02-2013 12:34

Можно ли в личном кабинете иметь несколько номеров мтс? Или на каждый номер нужно отдельно регаться?
Fand5 06-02-2013 18:29

quote:
Originally posted by reklame:
Можно ли в личном кабинете иметь несколько номеров мтс? Или на каждый номер нужно отдельно регаться?

Через Интернет-Помощник нет.
Можно через Виртуальный менеджер. Но надо быть корп клиентом.

Продажа красивых номеров и эксклюзивных сим-карт для Интернета.
www.iconnect18.ru

Инвестор 08-02-2013 15:29

подключился к Мтс - воткнул симку во 2-ой телефон а сам уехал в командировку.

сегодня приезжаю, на симке недостаёт 20 рублей.

вроде серьёзная компания а как последние суки себя ведут навешивая никому не нужные услуги без предупреждения.

Akale 08-02-2013 15:43

я так понимаю, что по прошествии определенного кол-ва дней стали снимать абон.плату за всякие гудки?
Инвестор 08-02-2013 16:16

с первого дня стали снимать за услугу "10 смс бесплатно"

позвонил, отключили, деньги обещали вернуть - на мой суд это как минимум попытка мошенничества

mts_support 15-02-2013 10:13

Здравствуйте, Инвестор.
Если Ваш вопрос не решен, пожалуйста, напишите нам на blogs@mts.ru, указав номер МТС, контактный номер и ник. Проверим.

С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/