izhevsk.ru Главная /  Интернет в Удмуртии /  ОСТОРОЖНО! Ростелеком!
тема закрыта

Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
ОСТОРОЖНО! Ростелеком!
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 20 :  1  2  3  4  5  6  7  8  9 ... 17  18  19  20 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   ОСТОРОЖНО! Ростелеком!   версия для печати
tool29
Рейтинг: 123/-67
-- написано 7-11-2014 23:09 tool29 Редактировать сообщение tool29    первое сообщение в теме:

перемещено из Ижевские события и новости


В последнее время Ростелеком активно осуществляет экспансию на рынке телекоммуникаций в Ижевске. Он пришел даже в те дома, где до этого "не было технической возможности".

Одеяло на себя перетягивают всеми правдами и неправдами.

Что нужно знать: оборудование, которое устанавливают вам в момент подключения, вы ПРИОБРЕТАЕТЕ В СОБСТВЕННОСТЬ, поставив свою подпись под актом приема-передачи. В нем есть ссылка на "Особенности предоставления оборудования", которые лежат на махровом сайте в труднодоступном месте.

Согласно этому документу, если через какое-то время качество услуг перестанет вас устраивать и вы захотите расторгнуть договор, вы должны будете в течение 5 рабочих дней выплатить полную стоимость этого оборудования (3500 адаптер телевидения и 1800 роутер, например).

Менеджеры, агитирующие абонентов, об этом молчат. Техники, подключающие новых клиентов, тоже "забывают" предупредить об этом, хотя именно они привозят и дают подписывать все договоры и акты.

Как по мне, условия этого договора по-русски называются "кабала".

Отсутствие информирования новых абонентов об этих условиях - "мошенничество".

Компания, осуществляющая все это - "нечистоплотная".

Предупредите знакомых, особенно в возрасте - у моей старенькой мамы ума разобраться не хватило.

Спасибо!

Показать текст сообщения полностью
RockYourLife
Рейтинг: 1156/-644
-- написано 17-7-2015 17:29 RockYourLife

ТВ только с приставкой, приставку либо сразу выкупать, либо в рассрочку. приставка мне не нужна! я просто хочу по старинке - по коаксиалу.
интернет, при подключении 10м кабеля в подарок, но вот только так и не смогли объяснить, откуда до куда я должен оплачивать кабель, от коммутатора до моего роутера, или по площадке от коробки до моего роутера. девушка просто не обладала такой информацией.
RockYourLife
Рейтинг: 1156/-644
-- написано 20-7-2015 08:39 RockYourLife

В итоге я подключился, в смысле только интернет.

Расскажу как сие было, вдруг кому будет интересно.
В назначенный день, в обозначенный период времени - приехал мальчик!
Зашел в квартиру, узрел что вся разводка у меня есть, в т.ч. и кабель на площадке, глянул маркировку со стороны квартиры и потопал на площадку искать его там, в итоге отрезал сначала кабель соседу.

Идем дальше, попыхтев сколько то минут вне квартиры зашел обратно - давайте настраивать ваш роутер. Я говорю - так может я сам? вы мне договор то дайте, я почитаю, там же логин и пароль на PPPoE есть, я всё сам сделаю! На что получил ответ - нет, я сам, и у вас не PPPoE! Ну ладно думаю, хрен с вами. Даю монтажнику СВОЙ ноут, доступ на веб интерфейс роутера, роутер к слову простой как топор - D-Link DIR 320, прошивка МТС - самая простая в плане интерефейса из существующих. Паренек минут десять пыхтит, пыхтит, после чего выдает вердикт - надо менять прошивку на роутере, или сам роутер. Ну нифигасебе думаю! Беру договор у парня, спрашиваю что за такой хитрый "протокол" он пытался настроить, узнаю что всего то надо врубить дхцп на аплинке! Парнишка уходит восстанавливать соседу кабель, им же обрезанный, я всё через ту же веб морду меняю тип ван порта с пппое на дхцп, и наступает щАстье! инет есть на всех устройствах. Парень возвращается, я предлагаю ему провести ликбез, всё показал, всё рассказал - парнишка ушел, в экземпляре договора поставил пометку что кабель использовался мой. А если бы ему попался ламер? Ламера бы развели на новый роутер, из-за некомпетентности монтажника. А если бы ему попалась какая нибудь истеричка, с главным доводом - с другим провайдером роутер работал, а с вашим не хочет, идите нафиг! Тогда парнишка почем зря смотался бы на заявку. Но к его счастью ему попался я

Теперь немного о тарифах, точнее о их подробном описании... Какой нехороший рукопопый человек их составлял? Ну реально, зайдите на ваш сайт в раздел тарифы и почитайте! Не информативно ни-ра-зу!

Личный кабинет... О Боги! Я чуть последнюю извилину не выпрямил. Всё на том же договоре указаны логин и пас для входа в ЛК. Должен сказать что я заплатил за инет - через 10минут после ухода монтажника. И вот решаюсь я вечерком глянуть что же есть в ЛК, захожу на нужную страницу, вбиваю логин и пароль... Логин и пароль не верные! Ну думаю может в клавиатуре уже больше чем пол кило печенек, вбиваю в текстовый документ - копипаст, Не верный логин и пароль! Да машу ж вать! Сажу жену за другой комп, даю ей залогиниться в ЛК, малоли я уже шары залил и буквы путаю? Та же картина! Звоню в саппорт, так мол и так, залогиниться не могу! На что получаю гениальный ответ! В ЛК надо ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ САМОСТОЯТЕЛЬНО! и лишь потом добавить услугу интернет с указанными логином и паролем! Какому кретину это в голову пришло, а?

Теперь о скорости, по моему ТП скорость должна быть 60Мбит\сек, но максимум я выжимал - 20!
Замеры производились в разное время суток,на разных ресурсах, и дабы избежать глупых вопросов - мерял я на прямую, исключив роутер из цепочки. Где обещанная скорость, м?
1001 X 646 119.2 Kb ОСТОРОЖНО! Ростелеком!
Стабильность, пока что пользуюсь 2е сутки, ни одного разрыва не было,
ушел я от МТС, именно из-за частых разрывов(при чем у всех жильцов дома), и наплевательского отношения.

Если оценивать , в совокупности, ISP Ростелеком, я бы пока что оценил на 70 из 100.

история редактирования

Бонифаций
Рейтинг: 16/-4
-- написано 20-7-2015 09:17 Бонифаций

Ростелекому вопрос! Безлимитный тарифный план имеет лимит?
cnc-86
Рейтинг: 11/-3
-- написано 20-7-2015 11:03 cnc-86

quote:
Изначально написано RockYourLife:

Теперь о скорости, по моему ТП скорость должна быть 60Мбит\сек, но максимум я выжимал - 20!
Замеры производились в разное время суток,на разных ресурсах, и дабы избежать глупых вопросов - мерял я на прямую, исключив роутер из цепочки. Где обещанная скорость, м?

Стабильность, пока что пользуюсь 2е сутки, ни одного разрыва не было,
ушел я от МТС, именно из-за частых разрывов(при чем у всех жильцов дома), и наплевательского отношения.


имха - в скорости виноват роутер, был у меня когдато DIR-300 (честно отработал лет 10), всем хорош, но по скорости они (и очевидно 320) не дотягивают даже до паспортных данных 47-48 Мбит http://www.dlink.ru/ru/products/5/786_b.html , какие уж тут 60 Мбит?))) т.ч. меняйте, я менял на ASUS RT-N66U - когда-то был типа флагман))) но до сихпор очень бодро раздает инет до 100 Мбит и по проводам и по wi-fi на 2.4 и 5 Ггц.

RockYourLife
Рейтинг: 1156/-644
-- написано 20-7-2015 11:06 RockYourLife

quote:
имха - в скорости виноват роутер

quote:
Замеры производились в разное время суток,на разных ресурсах, и дабы избежать глупых вопросов - мерял я на прямую, исключив роутер из цепочки

стоит читать чуууууточку внимательнее
SAlekS
Рейтинг: 4/-1
-- написано 20-7-2015 13:09 SAlekS

2RockYourLife

А как мерил?

RockYourLife
Рейтинг: 1156/-644
-- написано 20-7-2015 13:21 RockYourLife

кабель в ноут, далее 2ип или спидтест.
пальцы не скрещивал.
или надо было еще пострелять сколько от моего ноута до коммутатора пропускает?
Dagni
Рейтинг: 4/-3
-- написано 20-7-2015 14:43 Dagni

И я внесу свой вклад в развитие темы. Контора работает нечестно, подписываюсь под каждым словом автора.
Так и хочется засунуть им это оборудование в одно место...
RockYourLife
Рейтинг: 1156/-644
-- написано 20-7-2015 15:00 RockYourLife

о чем вообще вы повествуете Dagni?
Rostelecom
Рейтинг: 16/-75
-- написано 20-7-2015 17:01 Rostelecom

quote:
Изначально написано Бонифаций:

Ростелекому вопрос! Безлимитный тарифный план имеет лимит?



Добрый день! Нет, безлимитный тарифный план не предусматривает ограничений.
Sterhova
Рейтинг: 31/0
-- написано 20-7-2015 20:40 Sterhova

мы в октябре 2014 года тоже перешли на Ростелеком, соблазнившись предложением в листовке, где кроме всего прочего обещалась неизменность цены (на что, кстати, упирал и менеджер), а в мае нежданно-негаданно цены подняли на 14%.
Стали разбираться - нам ответ, что повышения не было (!), а изменения цены всего лишь индексация!!!
RockYourLife
Рейтинг: 1156/-644
-- написано 21-7-2015 08:14 RockYourLife

quote:
всего лишь индексация

замечательно то как...
МТС тоже "индексировал" у меня на 50р тогда абонентка выросла. чуть больше 10%.
сделал вчера замер, уже 30мегабит...
Бонифаций
Рейтинг: 16/-4
-- написано 21-7-2015 12:33 Бонифаций

quote:
Изначально написано Rostelecom:

Добрый день! Нет, безлимитный тарифный план не предусматривает ограничений.


А в договоре по другому написано!

Vivian*
Рейтинг: 478/-196
-- написано 24-7-2015 11:00 Vivian*

позавчера произошел обрыв кабеля, вчера мастера пришли и всё починили, обрыв произошел в щитке, понятно, что это или Домрушники выдернули или МТС.
RockYourLife
Рейтинг: 1156/-644
-- написано 24-7-2015 12:40 RockYourLife

а может просто жопорукий сосед.
ksat0106
Рейтинг: 876/-145
-- написано 24-7-2015 16:07 ksat0106

Насчет скорости от телекома, посмотрите мои посты на предыдущих страницах. Я тоже ни днем не ночью не смог выжать обещанного ни разу, как только не мерил. В итоге вернулся в марк, всем доволен.
RockYourLife
Рейтинг: 1156/-644
-- написано 24-7-2015 16:11 RockYourLife

quote:
В итоге вернулся в марк, всем доволен.

рад за тебя, а мне сказали - ради вашего дома нам целый сегмент перестраивать не выгодно, даже если пол дома разом инет + тв закажет.

ksat0106
Рейтинг: 876/-145
-- написано 24-7-2015 16:37 ksat0106

quote:
Originally posted by RockYourLife:

рад за тебя, а мне сказали - ради вашего дома нам целый сегмент перестраивать не выгодно, даже если пол дома разом инет + тв закажет.



Печалька... Реально - разница огромная.
RockYourLife
Рейтинг: 1156/-644
-- написано 25-7-2015 08:01 RockYourLife

таки есть она!
замер через роутер, ноут блин отдал на пользование друзьям.
751 X 473 113.9 Kb ОСТОРОЖНО! Ростелеком!
Vivian*
Рейтинг: 478/-196
-- написано 25-7-2015 12:58 Vivian*

quote:
Изначально написано RockYourLife:
а может просто жопорукий сосед.

Неа, на нескольких этажах кабели в щитках оборваны.

CAJIArA
Рейтинг: 53/-20
-- написано 26-7-2015 22:21 CAJIArA

Росстелеком нормальная контора, зря бочки на нее не катите )

Сеть у них новая, гроза не гроза все стабильно, дает Up линии чего не скажешь о конкурентах например (Марк)
Оплата услуг тоже мне очень нравиться, главное чтобы счет был не минусовый, но даже и с минус 150р рублей сидел и ничего никто мне не обрезал и не занижал скорость, после этого я сходил и заплатил.

Scodezan
Рейтинг: 5/-1
-- написано 27-7-2015 00:15 Scodezan

quote:
Originally posted by CAJIArA:

Росстелеком нормальная контора, зря бочки на нее не катите )
Сеть у них новая, гроза не гроза все стабильно, дает Up линии чего не скажешь о конкурентах например (Марк)
Оплата услуг тоже мне очень нравиться, главное чтобы счет был не минусовый, но даже и с минус 150р рублей сидел и ничего никто мне не обрезал и не занижал скорость, после этого я сходил и заплатил.


Вот только не надо путать. Сеть хорошая, а вот контора... Да...
Это самое цензурное ругательство. Причём, это отмечают сами сотрудники РТ, за исключением, разуеется гламурных промоутеров.

RockYourLife
Рейтинг: 1156/-644
-- написано 27-7-2015 09:34 RockYourLife

quote:
Сеть хорошая, а вот контора...

по мне так лишь бы инет нормально фурыкал, а что у них там внутри творится, мне как абоненту - по боку
Scodezan
Рейтинг: 5/-1
-- написано 27-7-2015 11:35 Scodezan

А как же тарифы и время устранения неисправности? У меня они месяц не могут устранить.

Ах да, эти адцы серые адреса дают. Это уж совсем ни в какие воротота, от магистрального провайдера.

RockYourLife
Рейтинг: 1156/-644
-- написано 27-7-2015 11:44 RockYourLife

quote:
А как же тарифы и время устранения неисправности?

ну я пока месяц их услугами пользуюсь - устраивает.
quote:
У меня они месяц не могут устранить.

фигня, я на МТС благим матом , конструктивно, орал 2мес. у всего дома постоянные обрывы были.
даже уже местным всё объяснял, даже по "блату" пытался решить проблему - ни в какую. отключился.
quote:
Это уж совсем ни в какие воротота

чего хочу то и ворочу, в смысле действую в интересах государства (с) из м\ф 3 Богатыря, Князь Киевский
Scodezan
Рейтинг: 5/-1
-- написано 27-7-2015 14:48 Scodezan

Тоже месяц пользую, только я с марка. Соответственно, впечатления совсем не те. Пришёл б с эксстрима тоже б, наверно, кипятком ссал от счастья.
RockYourLife
Рейтинг: 1156/-644
-- написано 27-7-2015 14:52 RockYourLife

раньше у мтс было збс, в том р-не где сейчас живу.
точнее у ньютона-стрима, с покупкой сего прова МТС - стало слишком много бюрократии, что видать сказалось на качестве оказываемых услуг.
Scodezan
Рейтинг: 5/-1
-- написано 27-7-2015 15:45 Scodezan

Вот я и говорю, ростелеком весьма недалёк, от подобного примера.
Rostelecom
Рейтинг: 16/-75
-- написано 27-7-2015 16:56 Rostelecom

quote:
Изначально написано Scodezan:

Вот только не надо путать. Сеть хорошая, а вот контора... Да...
Это самое цензурное ругательство. Причём, это отмечают сами сотрудники РТ, за исключением, разуеется гламурных промоутеров.



Добрый день! Подскажите, пожалуйста, с чем связано данное мнение о нашей компании? Заранее спасибо!
RockYourLife
Рейтинг: 1156/-644
-- написано 28-7-2015 08:53 RockYourLife

quote:
Rostelecom

добрый день, а не могли бы вы отвечать не выборочно а на все вопросы?
почему серые IP адреса раздаются?
chumpa
Рейтинг: 9/-7
-- написано 28-7-2015 10:28 chumpa

quote:
Originally posted by RockYourLife:

почему серые IP адреса раздаются?



потому что массовому потребителю пофиг а с желающих "странного" можно и нужно брать денежку малую.
Rostelecom
Рейтинг: 16/-75
-- написано 28-7-2015 17:20 Rostelecom

quote:
Изначально написано RockYourLife:

почему серые IP адреса раздаются?



Добрый день! В связи с нехваткой ip v4 адресов на всех пользователей филиала, в часы наибольшей нагрузки пользователю назначается динамический ip адрес (присваивается <серый> ), находящиеся за NAT.
Если Вы хотите, чтобы у Вас был постоянный ip адрес, возможно воспользоваться платной услугой <Статического адреса>, тогда Вам всегда будет присвоен фиксированный ip адрес.
Scodezan
Рейтинг: 5/-1
-- написано 28-7-2015 20:43 Scodezan

quote:
Originally posted by Rostelecom:
Добрый день! В связи с нехваткой ip v4 адресов на всех пользователей филиала,


Да да слышали, надеюсь и Вы про IPv6.

quote:
Originally posted by Rostelecom:
в часы наибольшей нагрузки пользователю назначается динамический ip адрес (присваивается <серый> ), находящиеся за NAT


Такая чушь....... Впрочем, ясно. Можно б было этим NATом управлять, недоуменя было было б много меньше.

quote:
Originally posted by Rostelecom:
Если Вы хотите, чтобы у Вас был постоянный ip адрес, возможно воспользоваться платной услугой <Статического адреса>, тогда Вам всегда будет присвоен фиксированный ip адрес.


Это как-то неадекватно дорого. Садили б уж тогда всех за NAT и по заявке за символическую сумму предоставляли белый динамический. Раз уж так всё плохо.

Замете я предложил 3 сценария решения вопроса. Но поскольку РТ нужна только денежка, всё будет проигнорировано или извращено до мать т***.

chumpa
Рейтинг: 9/-7
-- написано 28-7-2015 21:06 chumpa

quote:
Замете я предложил 3 сценария решения вопроса

IPv6 для РТ внедрить будет наверное реально но очень дорого.
Давать порулить НАТом клиентам -- где такое есть?
третий вариант годный!
Scodezan
Рейтинг: 5/-1
-- написано 28-7-2015 22:34 Scodezan

quote:
Originally posted by chumpa:
IPv6 для РТ внедрить будет наверное реально но очень дорого.


Думаю это был бы огромный вклад в рунет.
На счёт дорого не знаю, РТ ведь на чём-то NATит, если это linux-based системы, что мешает там же запустить IPv6 маршрутизацию? В смысле на некоторых из них.

quote:
Originally posted by chumpa:
Давать порулить НАТом клиентам -- где такое есть?


А почему бы нет? Зашёл а ЛК, оставил заявку, подучил диапазон 5990-5999.
Я более 7 лет имел интернет по такой системе, всяко лучше чем как попало.

quote:
Originally posted by chumpa:
третий вариант годный!


Если, конечно, стоимость белого, действительно, символическая.
А то если как сейчас, лучше брать VDS/VPS и поднимать там VPN сервер,
соответственно тем самым иметь и белый адрес и прочие плюшки.

история редактирования

RockYourLife
Рейтинг: 1156/-644
-- написано 29-7-2015 09:40 RockYourLife

quote:
Такая чушь.......

в своё время стрим давал за 60р\год стат ИП, данамикой серые не давали.
потом пришло МТС и сказало - че за халява? а ну ка давайте 10р\мес стат ип!
маразм...
RockYourLife
Рейтинг: 1156/-644
-- написано 29-7-2015 09:43 RockYourLife

вчера звонок с Мск - здрасьте, Ростелеком ответьте на пару вопросов.
вкратце сказал что подключился неделю назад, пол недели сначала скорости обещанной не было, НО ПОТОМ скорость как по ТП. девочка сказала поняла всё.
через час звонок из саппорта, драсьте, заявку заводили? в чем проблемы? как меряли? какая сейчас скорость? на что я ЕЩЕ РАЗ объяснил что сейчас скорость как и обещано, и не могу я рвануть с работы домой ради того что бы снова делать замеры, и Я НЕ ПРОСИЛ ЗАВОДИТЬ ЗАЯВКУ!

кто то похоже уши кампотом там моет...

adG297
Рейтинг: 171/-24
-- написано 30-7-2015 22:58 adG297

quote:
потом пришло МТС и сказало - че за халява? а ну ка давайте 10р\мес стат ип!

За 10 руб все бы уже давно подписались,там выше цена..
Kilmez
Рейтинг: 1591/-784
-- написано 30-7-2015 23:29 Kilmez

quote:
Изначально написано Rostelecom:
В связи с нехваткой ip v4 адресов на всех пользователей филиала

Да неужели? Официальное признание? Не прошло и 2 года с моей темы - https://izhevsk.ru/forummessage/5/4108048.html
Чего только я не наслушался от РТ в группе в ВК. Каких только оскорблений и хамства и полную профнеграмотность.
Rostelecom
Рейтинг: 16/-75
-- написано 31-7-2015 16:30 Rostelecom

quote:
Изначально написано Kilmez:

Да неужели? Официальное признание? Не прошло и 2 года с моей темы - https://izhevsk.ru/forummessage/5/4108048.html
Чего только я не наслушался от РТ в группе в ВК. Каких только оскорблений и хамства и полную профнеграмотность.



Добрый день! Опишите, пожалуйста, подробнее данную ситуацию нам в личном сообщении.

200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
  всего страниц: 20 :  1  2  3  4  5  6  7  8  9 ... 17  18  19  20 

следующая тема | предыдущая тема

похожие темы
 ПанОптикум или Разводка от Ростелеком классическая Ижевские события и новости
 Ростелеком вводит плату за тоновый набор с 1.12.14 Слухи, скандалы, сплетни

Главная /  Интернет в Удмуртии /  ОСТОРОЖНО! Ростелеком! форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2020
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ