|
|
|
написано 22-5-2014 12:32
ТЕЛЕ2
цитата: Изначально написано alexbuzz: Всем привет! Скажите,а это только у меня в последнее время связь в районе Строителя (конкретно ул.Клубная) сильно ухудшилась? Стал пропадать звук,рвётся соединение.Причём на разных телефонах в одном и том же месте! Раньше всё Ок было.Если у кого тоже проблемы начались,отзовитесь,плиззз.
Здравствуйте alexbuzz! Сегодня 22.05.2014 в 12:30 завершены работы по оптимизации настроек сетевого оборудования в указанном Вами районе. Пожалуйста оцените эффект от проведенных мероприятий. С уважением, Tele2. история редактирования
|
|
|
|
--
написано 23-5-2014 17:26
deikin
Подскажите, не предоставляете ли Вы случайно мобильный SIP транк?
|
|
|
|
написано 26-5-2014 10:11
ТЕЛЕ2
цитата: Изначально написано deikin: Подскажите, не предоставляете ли Вы случайно мобильный SIP транк?
Здравствуйте deikin! Увы, к сожалению, данная услуга не предоставляется. С уважением, Tele2.
|
|
|
|
--
написано 28-5-2014 12:55
ТЕЛЕ2
Tele2 запускает новую услугу <День в сети> 28 мая 2014 Удмуртия - Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, объявляет о запуске новой выгодной услуги <День в сети>, которая позволит абонентам оптимизировать расходы на услуги передачи данных. Услуга <День в сети> ориентирована на абонентов Tele2, пользующихся мобильным Интернетом не на регулярной основе, а лишь время от времени. У пользователей данной услуги абонентская плата списывается только в дни выхода в Интернет. При подключении услуги предоставляется 150 МБ бесплатного интернет-трафика в сутки. В случае превышения лимита трафика стоимость каждого дополнительного мегабайта будет составлять 1 рубль. Абонентская плата за пользование услуги составит 8 рублей в сутки. Подключить услугу <День в сети> можно с помощью команды *155*131#. Первое подключение производится бесплатно, плата за повторную активацию составит 30 рублей. Отключить опцию можно с помощью команды *155*130#, проверить статус услуги и остаток бесплатных Мб − *155*13#. Николай Рупасов, коммерческий директор Tele2 Удмуртия: <Услуга <День в сети> - выгодное предложение для абонентов, которые привыкли пользоваться качественными услугами и, при этом рационально распоряжаться собственным бюджетом. Новая услуга позволит экономить на мобильном интернете и не платить за те дни, когда вы не пользовались передачей данных. Хочу отметить, что предоставленного интернет-трафика достаточно, чтобы делиться новостями в социальных сетях, проверять почту, пользоваться поисковыми системами в те дни, когда это необходимо>.
|
|
|
--
написано 28-5-2014 16:05
очень злой
Вопрос к ТЕЛЕ2 Правильно ли я понял, что абонентка за "День в сети" снимается только по факту выходя в интернет - т.е. если я отключу мобильный интернет на телефоне - не снимется ничего? Это работает в роуминге? Получается, что 1МБ трафика при этой услуге - 5 копеек в рамках предоставляемых 150 МБ? Если это так - то это наиболее выгодное предложение по Интернет-пакетам в настоящее время(сравнил с МиниБит'ом и "Безлимитом-на-сутки").
|
|
|
написано 28-5-2014 16:30
ТЕЛЕ2
цитата: Изначально написано очень злой: Вопрос к ТЕЛЕ2Правильно ли я понял, что абонентка за "День в сети" снимается только по факту выходя в интернет - т.е. если я отключу мобильный интернет на телефоне - не снимется ничего? Это работает в роуминге? Получается, что 1МБ трафика при этой услуге - 5 копеек в рамках предоставляемых 150 МБ? Если это так - то это наиболее выгодное предложение по Интернет-пакетам в настоящее время(сравнил с МиниБит'ом и "Безлимитом-на-сутки").
Здравствуйте очень злой! Действительно, логика услуги такова, что при ее активации, абонентская плата будет сниматься только если будет Интернет-трафик, иными словами, при подключенной услуге, но выключенной на телефоне функции передачи данных, списания абонентсокй платы гарантированно не будет. С уважением, Tele2. история редактирования
|
|
|
--
написано 1-6-2014 18:21
maxx
цитата: Изначально написано очень злой: Вопрос к ТЕЛЕ2 Если это так - то это наиболее выгодное предложение по Интернет-пакетам в настоящее время(сравнил с МиниБит'ом и "Безлимитом-на-сутки").
еще бы 3 или 4G.
|
|
Alexxandrr
|
Рейтинг: 407/-259
|
|
--
написано 8-6-2014 12:57
Alexxandrr
симка с выходом в интернет безлимит для просмотров видео,сколько стоит?
|
|
|
--
написано 18-6-2014 01:13
qaz
Почему так быстро убрали тариф Бирюзовый??? Только хотел на него подключиться, а его уже нет!!! Что то у вас странно компания работает, тарифы по месяцу действуют выгодные, а потом убираются в архив. Где честность в вашей политике Теле2? Не наблюдаю!
|
|
|
написано 19-6-2014 13:07
ТЕЛЕ2
цитата: Изначально написано qaz: Почему так быстро убрали тариф Бирюзовый??? Только хотел на него подключиться, а его уже нет!!!Что то у вас странно компания работает, тарифы по месяцу действуют выгодные, а потом убираются в архив. Где честность в вашей политике Теле2? Не наблюдаю!
Здравствуйте qaz! Тарифный план "Бирюзовый" переведен в архив в связи с выводом нового тарифного плана. Абоненты, обслуживающиеся на данном тарифе - продолжают им пользоваться. В качестве исключения, мы можем перевести Ваш номер на желаемый тарифный план - пожалуйста сообщите в Р.М. номер телефона и контрактные данные (ФИО, дата рождения, адрес прописки, серия и номер паспорта). С уважением, Tele2.
|
|
|
--
написано 20-6-2014 01:55
qaz
цитата: Originally posted by ТЕЛЕ2:
Тарифный план "Бирюзовый" переведен в архив в связи с выводом нового тарифного плана.
ИМХО тариф Красный куда менее интересный. Спасибо за предложение, завтра отправлю данные в ПМ. И вдогонку: на Бирюзовом в будущем будут затягивать гайки постепенно, как это делается на архивных тарифах? Типа вместо первой минуты введение первых двух минут по 90к., повышения стоимости первых минут и т.д...... Такие меры убийства архивных жутко портят настроение. Ну и совсем наопосля: хоть какие то сроки введения 4Ж известны?
|
|
|
написано 20-6-2014 16:52
ТЕЛЕ2
цитата: Изначально написано qaz: Почему так быстро убрали тариф Бирюзовый??? Только хотел на него подключиться, а его уже нет!!!...тарифы по месяцу действуют выгодные, а потом убираются в архив...
Здравствуйте qaz! Желаемый тарифный план установлен на указанный Вами номер. На самом деле, тарифный план "Бирюзовый" действовал не месяц, просто ранее он назывался "Все на связи" и 09.05.2014 был переименован - http://izhevsk.tele2.ru/about/...a-abonentov-(12 ) цитата: Изначально написано qaz:...на Бирюзовом в будущем будут затягивать гайки постепенно, как это делается на архивных тарифах? Типа вместо первой минуты введение первых двух минут по 90к., повышения стоимости первых минут и т.д...... Такие меры убийства архивных жутко портят настроение.
В ближайшее время изменение параметров тарифных планов не планируется. Все изменения диктуются условиями рынка мобильной связи. В любом случае, уведомление об изменениях обязательно будет размещено на сайте за 10 дней до их вступления, как того требует Законодательство. цитата: Изначально написано qaz:...Ну и совсем наопосля: хоть какие то сроки введения 4Ж известны? 
В ближайших планах Tele2 запуск технологии 3G, следом начнутся работы по развертыванию сети 4 поколения. С уважением, Tele2. история редактирования
|
|
|
--
написано 20-6-2014 19:58
qaz
цитата: Originally posted by ТЕЛЕ2:
Желаемый тарифный план установлен на указанный Вами номер.
Странно, но ничего не изменилось.
|
|
|
--
написано 21-6-2014 17:02
sles
ТЕЛЕ2, не планируется ли улучшить покрытие в этом http://gоо.gl/maps/21lge районе? а то оно действительно печальное, как и показано у вас на карте оного :-) Ну или подскажите где ближайшая базовая, куда антенну крутить. Спасибо!
|
|
|
написано 23-6-2014 14:06
ТЕЛЕ2
цитата: Изначально написано qaz:
Странно, но ничего не изменилось.
Здравствуйте qaz! Приносим извинения, действительно, видимо, по технической причине, тарифный план не изменился в первый раз. В настоящее время желаемый тарифный план установлен. С уважением, Tele2.
|
|
|
написано 23-6-2014 14:10
ТЕЛЕ2
цитата: Изначально написано sles: ТЕЛЕ2, не планируется ли улучшить покрытие в этом http://gоо.gl/maps/21lge районе? а то оно действительно печальное, как и показано у вас на карте оного :-) Ну или подскажите где ближайшая базовая, куда антенну крутить. Спасибо!
Здравствуйте sles! К сожалению, приведенная Вами ссылка не открывается. Пожалуйста уточните ваше местоположение. С уважением, Tele2.
|
|
|
--
написано 23-6-2014 15:16
sles
цитата: Изначально написано ТЕЛЕ2:
К сожалению, приведенная Вами ссылка не открывается.
Здравствуйте! Судя по всему местный форум заменяет первые три буквы goo на что-то непотребное. Давайте попробуем еще через яндекс http://maps.yandex.ru/-/CVrbVR1e я пррверил, у меня ссылка открывается, а словами описывается просто - огород Нефтяник-1. Спасибо!
история редактирования
|
|
|
--
написано 23-6-2014 15:49
qaz
цитата: Originally posted by ТЕЛЕ2:
В настоящее время желаемый тарифный план установлен.
Спасибо, действительно теперь он включен! Вопрос вдогонку: а когда у вас начинаются-заканчиваются сутки в Ижевске? Просто кто-то мне говорил, что у вас биллинг находится в Челябинске, а там +2 от нашего времени. Просто на рассвете сотовой связи не раз встречался, что начало суток на местах отличались от реального времени.
|
|
|
написано 23-6-2014 16:38
ТЕЛЕ2
цитата: Изначально написано qaz:
Спасибо, действительно теперь он включен!Вопрос вдогонку: а когда у вас начинаются-заканчиваются сутки в Ижевске? Просто кто-то мне говорил, что у вас биллинг находится в Челябинске, а там +2 от нашего времени. Просто на рассвете сотовой связи не раз встречался, что начало суток на местах отличались от реального времени.
Здравствуйте qaz! Биллинговое время в Tele2 полностью совпадают с действующим на территории Удмуртии астрономическим временем. С уважением, Tele2.
|
|
|
--
написано 23-6-2014 18:05
ТЕЛЕ2
цитата: Изначально написано sles:
Здравствуйте! Судя по всему местный форум заменяет первые три буквы goo на что-то непотребное. Давайте попробуем еще через яндекс http://maps.yandex.ru/-/CVrbVR1e я пррверил, у меня ссылка открывается, а словами описывается просто - огород Нефтяник-1. Спасибо!
Здравствуйте sles! Действительно, в указанном Вами районе, в силу ландшафтных особенностей, расчетное покрытие очень слабое. Приносим извинения за неудобства. Ближайшее сетевое оборудование расположено в с. Светлое - ориентация на северо-восток, в п. Италмас - ориентация на юго-юго-запад или в п. Ягул - ориентация на юго-запад, относительно СНТ. Надеемся, данная информация будет полезна. С уважением, Tele2. история редактирования
|
|
|
--
написано 23-6-2014 18:22
sles
|
|
Не верь в худо
|
Рейтинг: 1461/-592
|
|
--
написано 3-7-2014 14:44
Не верь в худо
гудок теперь 2 руб в сутки(( буду отключать услугу
|
|
|
--
написано 3-7-2014 18:13
Vodolazz
Какого лешего подняли цены на тарифе оранжевый, с 70коп до 90коп за минуту, без предупреждения? Переходил на тариф около двух месяцев назад, и только сейчас обнаружил. С таким подходом к клиентам хочу свой старый тариф, либо идите лесом.
|
|
|
написано 4-7-2014 09:43
ТЕЛЕ2
цитата: Изначально написано Vodolazz: Какого лешего подняли цены на тарифе оранжевый, с 70коп до 90коп за минуту, без предупреждения? Переходил на тариф около двух месяцев назад, и только сейчас обнаружил. С таким подходом к клиентам хочу свой старый тариф, либо идите лесом.
Здравствуйте Vodolazz! Параметры тарифного плана "Оранжевый" были изменены с 28 мая 2014 года, о чем своевременно размещалась новость. Пожалуйста сообщите Ваш номер в Р.М. мы подберем Вам наиболее оптимальный тарифный план, либо, по-Вашему желанию, установим прежний. С уважением, Tele2. история редактирования
|
|
|
--
написано 4-7-2014 22:38
Vodolazz
Реклама идет про честность на "Радио Дача" Вы не Честные, вы как все операторы которые кидают абонентов.ЗЫ: Рекламу снимите. обосрались. история редактирования
|
|
|
написано 6-7-2014 13:17
очень злой
цитата: Изначально написано Vodolazz: Реклама идет про честность на "Радио Дача" Вы не Честные, вы как все операторы которые кидают абонентов. ЗЫ: Рекламу снимите. обосрались.
Что к чему написал? Просто высер?
|
|
|
--
написано 7-7-2014 10:46
ТЕЛЕ2
Уважаемые форумчане! Просьба соблюдать правила ведения переписки и воздерживаться от грубостей. С уважением, Tele2.
|
|
|
написано 7-7-2014 10:47
ТЕЛЕ2
цитата: Изначально написано Vodolazz: ...хочу свой старый тариф...
Здравствуйте Vodolazz! На указанном Вами в Р.М. номере установлен прежний тарифный план. Приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, Tele2.
|
|
|
--
написано 8-7-2014 09:52
Mih@s
Добрый день. Хотел перейти от другого оператора на теле2, но нужен тариф Бирюзовый, будет ли он мне установлен?
|
|
|
написано 8-7-2014 14:07
ТЕЛЕ2
цитата: Изначально написано Mih@s: Добрый день. Хотел перейти от другого оператора на теле2, но нужен тариф Бирюзовый, будет ли он мне установлен?
Здравствуйте Mih@s! Благодарим Вас за интерес, проявленный к продуктам Tele2. Мы с удовольствием установим интересующий Вас тарифный план на Ваш номер после завершения портации. Пожалуйста сообщите свой номер в Р.М. С уважением, Tele2. история редактирования
|
|
|
--
написано 9-7-2014 17:43
Д_и_м_а
На Бирюзовом тарифе, сделали бы, если не бесплатно, хотя бы дешевле соединение внутри сетевых звонков, то цены бы ему не было. Как узнать какая ни будь команда есть, сколько у меня лимит в день, там было 30, потом 60, сколько у меня не знаю. Сейчас редко пользуюсь, но с запуском 3G, думаю буду использовать. история редактирования
|
|
|
--
написано 14-7-2014 18:03
Mih@s
добрый день Возможно ли подключение на ТП Комерсант 09?
|
|
|
написано 15-7-2014 10:07
ТЕЛЕ2
цитата: Изначально написано Mih@s: добрый день Возможно ли подключение на ТП Комерсант 09?
Здравствуйте Mih@s! "Коммерсант 09_2012" - это тарифный план для корпоративных клиентов. К сожалению, подключение и переход на архивный тарифный план из линейки тарифов для бизнеса не возможен. Приносим извинения. С уважением, Tele2.
|
|
|
--
написано 15-7-2014 15:38
kissauh
а ответите о судьбе абонентов скайлинк? когда и как планируется перевод на теле2? конкретно интересует сохранение федерального и городского номера.
|
|
|
написано 16-7-2014 10:31
ТЕЛЕ2
цитата: Изначально написано kissauh: а ответите о судьбе абонентов скайлинк? когда и как планируется перевод на теле2? конкретно интересует сохранение федерального и городского номера.
Здравствуйте kissauh! Перевод федерального номера из сети SkyLink в сеть Tele2 производится в рамках общей процедуры MNP. Заявление на перенос номера можно оформить в любом центре обслуживания Tele2. Подключить переадресацию городского номера SkyLink на портированный номер можно в салоне связи "СИМКА" на ул. Ленина,7 или в офисе Tele2, на Ворошилова, 77. С уважением, Tele2. история редактирования
|
|
|
--
написано 16-7-2014 13:06
kissauh
ага. платить переадресацию и абонплату за номер. не интересно. я спрашивал в плане слияния активов скайлинк ростелеком и теле2. как это будет и что будет с абонентами скайлинк. не зра ходит слух о закрытии сети CDMA.
|
|
|
написано 16-7-2014 13:43
ТЕЛЕ2
цитата: Изначально написано kissauh: ага. платить переадресацию и абонплату за номер. не интересно. я спрашивал в плане слияния активов скайлинк ростелеком и теле2. как это будет и что будет с абонентами скайлинк. не зра ходит слух о закрытии сети CDMA.
Здравствуйте kissauh! При подключении городского номера SkyLink к номеру, перенесенному в Tele2, будет взиматься только абонентская плата в размере 3 рубля в сутки с баланса федерального номера - точно так же, как это реализовано с городскими номерами Tele2. Дополнительно платить за переадресацию не придется. Решения о закрытии сетей стандарта CDMA пока нет, но, абонентам SkyLink будет предложен переход в сеть Tele2 на выгодных условиях. Довольно скоро Tele2 запустит передачу данных по технологиям 3G, поэтому условия перехода будут максимально комфортны для всех категорий абонентов. Если же абонент SkyLink уже сейчас готов перенети свои номера в сеть Tele2 - мы с удовольствием выполним все операции по переносу в кратчайшие возможные сроки. С уважением, Tele2. история редактирования
|
|
|
--
написано 16-7-2014 14:33
kissauh
мне нужен тот гор номер, который есть! а не тот, что мне вы вновь выдадите. или все же ОБА онмера - федеральный и короткий - сохранятся? так останется у меня городской короткий номер? если да - то буду думать о переходе к вам какие привлекательные условия? история редактирования
|
|
|
написано 16-7-2014 14:53
ТЕЛЕ2
цитата: Изначально написано kissauh: ...
Здравствуйте kissauh! цитата: ... или все же ОБА онмера - федеральный и короткий - сохранятся? так останется у меня городской короткий номер? если да - то буду думать о переходе к вам
Да, сохранятся оба номера и федеральный и городской. цитата: ...какие привлекательные условия?
В данном предложении речь велась о массовом переводе, при закрытии стандарта. Но мы с удовольствием подберем какие-либо опции для комфортного общений в сети Tele2 при переносе Ваших номеров. С уважением, Tele2. история редактирования
|
|
|
--
написано 16-7-2014 15:39
kissauh
|
|
|