Кто пользуется расскажите пожалуйста, какие плюсы и минусы. Стоит ли переходить на них с домру? Как приставка в пользовании, удобно? Можно ли все управление на один пульт настроить?
Показать текст сообщения полностью
|
Главная /
Интернет в Удмуртии /
интернет от ростелекома оптоволокно
тема закрыта |
|
|
|
|---|
|
следующая тема | предыдущая тема | |||||||||||||||||
|
начитавшись страшных весчей про очереди и все такое с плохим настроением поехал вчера в РТК, надо было возобновить интернет после летнего приостановления.
приехал значит, около полчетвёртого, тыкнул в Подключение в электронной очереди, только направился к дивану, как электротетя пригласила меня к оператору. подошел, написал заявление и ушел. на все про все меньше 10 минут. народ был, человек 10 по залу сидели. к слову сказать, в начале июня, 4 числа, ездил писать заявление на приостановление на три месяца. так же приехал днем, но до обеда. в электронной очереди тыкал в Подключение тоже что ли, реально хотел отключится на лето совсем, но тетина фраза - какой у вас тариф хороший, сделала свое дело и я просто приостановил услугу на три месяца по 50 рэ за месяц, акция типа какая то была. Тогда у меня ушло примерно полчаса, минут 20 ждал и минут 10 у окошка с тетей общался + в кассу ходил денег дозакинуть. народ тоже тогда тусил в офисе. полагаю что очереди как раз таки только вечером, когда люд честной с работы идет. | |||
|
кто нибудь знает какие тарифные планы и расценки есть у ростелекома для юридических лиц? что то их сайт мне ни о чем не расказал
| |||
|
quote: невозможно! я работаю до 17:30, а ртк до 17:45, как я смогу попасть в очередь? :-) | |||
|
quote: ну вот же пакеты для малого бизнеса например | |||
|
Делюсь опытом расторжения договора.
Вышел с рабочего места в 9 утра, в 9:26 получил талончик- по тому, что на нем написано- фотку егонную приложу. На талончике написано, что идти за этим надо в зал 2, но по факту с той же буквой до 10 часов звали в окно 11 первого зала. В 10 , видимо, открылся так называемый зал 2 , а по факту коридоры со столами- ибо звать стали туда. Во сколько точно я не запомнил, но меня позвали таки в "зал два", в "окошко", а по факту стол 15. Такого чУдного стиля общения я не помню со времен предыдущей инкарнации Партии, прям будто попал в советский магазин , когда колбасу "выбросили" :-D В общем в 10:24 я вышел из РТК и в 11:06 был на рабочем месте. Судя по всему приходить надо к 10, когда больше окон открывается. и еще- остаток бабла просил перевести на телефон, все еще его там нет... | |||
|
quote: гык. с МТС 2 договора расторгал, один в будний день - 5-7минут, второй в субботу утром, еще и с похмелюги был - 10минут, но виной тому макмыр и то что приставку ТВ еще возвращал. ничо не предлагали, ничо не спрашивали - вот бланки, заполняйте. | |||
|
quote: не держатся за клиента :-D | |||
|
Весной расторгал с ними "телефонный" договор. Беда в том, что проживаю в Ижевске. Телефон в Сарапуле, Сарапульский офис (отдел подключения) в выходные не работает. Ни по телефону через лич. кабинет, ни почте отключить не могут. Съездил в центр. офис на Пушкинской, обслужили минут за 20. Сразу же сообщили, что плату будут начислять только до дня написания заявления на расторжение.
Номер был ещё активен недели 2-3, но к их чести слово сдержали, плата до дня написания заявления. | |||
|
на ixbt попалось :-)
| |||
|
quote: вроде не так трудно исправить? :-) | |||
|
quote: Вот еще один удачно слес с Ростелекома | |||
|
quote: русская языка зело сложная? :-) | |||
|
quote: зело, зело, осеня зело | |||
|
вчера бабло с интернетного счета все же было обнаружено на счете телефона ростелекомовского.
на этом тема РТК для меня закрыта :-) как это бабло кончится- так и телефона не станет, но там договор не со мной :-D | |||
|
Урааа, свершилось, пишет название тарифного плана в личном кабинете. Браво!!!
Могут, когда хотят) | |||
|
quote: Вчера писало, а сегодня Когда не хотят, не могут | |||
|
Название тарифа в лк - енто прорыв. Надо отпраздновать.
| |||
|
quote: пару недель назад подключились, хотели пользоваться услугами РТК. Обычное домашнее использование интер.ТВ и интернет. Если ТВ еще смотреть можно, то ВиФи вылетает на пятой-десятой минуте работы. То "ограничено подключение", "то сеть не найдена", то "подключение невозможно"!!! Помогите, пжл! В чем тут дело? Я категорически не понимаю - почему ТАК? | |||
|
quote: Такое происходит с любым устройством или только с каким то конкретным? Роутер у них же в Ростелекоме приобретался? | |||
|
quote: Добрый день. Замечено, что так происходит с ноутбуком, который чаще всего используется (в т.ч для работы). Появление связи самопроизвольно - чаще нет, чем есть. На остальных устройствах сложно сказать, т.к. либо используются неактивно, либо имеется другой ресурс. Нужно наблюдать. Буду благодарна, если поможете или направите вопрос по нужному адресу. | |||
|
quote: Приветствуем! К сожалению, из-за проводящихся работ по личному кабинету могут наблюдаться подобные проблемы, но мы постараемся исправить ситуацию как можно скорее! Приносим свои извинения. | |||
|
quote: Приветствуем! Данная проблема наблюдается при подключении через кабель? | |||
|
quote: Какой кабель? В квартиру проведен кабель, установлен роутер и приставка для интерактив.ТВ на один телевизор, ко второму телевизору Смарт идет кабель от роутера. Остальные устр-ва через ВиФи. Проблема именно в "раздаче" или "приеме" на остальных устр-вах. С каждым днем все хуже. По началу периодически "вылетало" на секунды, сессии подключения продолжительные, хоть и не устойчивые. Теперь вообще бессистемно и никак((( | |||
|
quote: Он имеет в виду, что нужно напрямую подключить приходящий интернет-кабель к ноутбуку и проверить стабильность работы в интернете с него, а не через роутер. Если будет стабильно, то проблема в роутере. Если нет - то в самом интернете. Но для этого нужно будет настроить подключение на ноутбуке. Как - тормошите телефон абонентской службы. Или же перед этим можно взять патч-корд (которым вы роутер подключили к смарт-тв) и вместо телевизора вставить его в ноутбук, при этом предварительно отключив на ноутбуке беспроводное подключение к вай-фаю. Вместо палочек индикатора вай-фая должен появиться значок монитора без восклицательных знаков - индикатор проводного подключения. И так как у роутеров обычно нет авторизации по lan, то ничего настраивать не нужно - подключение должно завестись само. Со своей стороны могу вам посоветовать отказаться от оборудования оператора. Если нужно - то готов оказать помощь в подборе и покупке роутера, а также в его настройке и объяснениях. Денег мне за это не нужно, попрошу лишь ваш собственный рецепт какого-либо любимого блюда (кулинария - моë хобби), а также пачку хорошего апельсинового сока. И в будущем попрошу оказать кому-либо такую же посильную помощь, как я вам. Пишите в личку, если что. | |||
|
quote: Как вам верно уже подсказали, имелось ввиду подключение по кабелю устройств, использующие беспроводную сеть. Из-за ограничений технологии скорость делится на все устройства при одновременном их подключении. Также она теряется при отдалении от источника сигнала. | |||
|
quote: Я нахожусь в пределах небольшой квартиры. Т.е. недалеко от источника сигнала. "Делиться на все устройства" не с кем, "другие" устройства часто отсутствуют в зоне использования. Проблема СУЩЕСТВУЕТ! Оставила заявку через сайт. Молчат. Сейчас и четыре дня до, использую связь другого провайдера. Пока имеются средства на счету. При этом оплачиваю связь РТК, которой не могу пользоваться! Как решить проблему? Подключили быстро. Деньги снимают тоже регулярно. Как быть? Когда будет принята и исполнена заявка? И я СМОГУ ПОЛНОЦЕННО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ОПЛАЧИВАЕМЫМИ УСЛУГАМИ? Жду ответа. | |||
|
quote: В списке WiFi сетей много? Я имею ввиду соседских. Если да, то они могут очень сильно влиять т.к. частотные каналы приходится с ними делить. На Ростелекомовсих Sagecom еще желательно прошивку обновить. Прошивки жутко сырые, сам вчера столкнулся с неработающей группировкой интерфейсов, пока прошивку не обновил не заработало IPTV. | |||
|
quote: Да нет, не много((( | |||
|
quote: Как тут уже писали выше, желательно проверить стабильность проводного канала связи до порта коммутатора Ростелекома, провод который приходит из подъезда подключить напрямую в ноут, настроек ни каких не потребуется т.к. у Ростелекома обычное IPoE. | |||
|
quote: Марка/модель роутера какая? | |||
|
quote: Наверное, мои слова просто не видят. Ну ладно, как хотите. Успехов вам в решении ваших проблем тогда. | |||
|
quote: Ну почему "не видят"? Все видела, все прочла. Многое поняла. Но не поняла, почему я должна отказаться от роутера провайдера, который я уже купила, и должна купить какой-то другой....((( Я вот только одно не понимаю, почему до РТК не могу достучаться... Неужели я сама должна проводить все манипуляции и заниматься настройками и экспериментами для получения качественной услуги??? | |||
|
quote: Потому, что вы приобретаете частичку геморроя на будущее. Ввиду того, что оборудование провайдера обычно не предоставляется возможным использовать как-то иначе, чем этот самый провайдер предусмотрел. То есть вряд ли его можно будет использовать с каким-либо иным провайдером или под иными настройками. Ибо в самой прошивке устройства это запрещено. И перепрошить (программное обеспечение роутера) такую "тыкву" обычно тоже невозможно, так как берут такие коробки обычно по подряду, а не из магазинов. Поэтому прошивок в общем доступе под вашу коробочку с вай-фаем может и не быть. Со сторонним роутером из магазина вы будете лишены всех этих недостатков, да и выбора у вас будет больше. У меня была одна знакомая, купившая роутер и пользовавшаяся РТК. Уже через полгода я покупал ей другой роутер. А старый она вроде как сдала обратно провайдеру и ей вернули за него деньги. Если надумаете сделать то же самое - сообщите. Без проблем вечерком какого-либо дня подберу машинку по вкусу с любым бюджетом и адреса магазинов дам.
quote: Вы, должно быть, были слишком далеки от рынка провайдеров или ранее не пользовались интернетом? Потому как о качестве работы РТК уже очень давно слагают легенды. Далеко не самые приятные легенды. Одну из них я выслушал всего четыре дня назад от друзей своих родителей. Стабильность качества подключения и скорости которых зависит, видимо, от положения звёзд на небе. Причём их же собственные монтажники сделать ничего не могут. И отключиться нельзя - по договору за это идёт довольно существенная пеня, с каждым месяцем больше и больше перекрывающая даже то, что они уже заплатили. | |||
|
quote: Это такая особенность работы данного провайдера. Эти косяки я им прощаю за возможность халявного просмотра IPTV. У меня в доме 3 приставки + UDP прокси на роутере, который позволяет смотреть телевидение с любого смартфона/планшета без всяких приложений типа "забава", хотя плачу только за интернет. В принципе Ростелеком "съедобный" провайдер, только надо уметь его "готовить". | |||
|
quote: Как уже писали пользователи и мы, необходимо проверить подключение именно через кабель, дабы убедиться в корректности работы оборудования. У вас есть такая возможность проверки подключения? | |||
|
quote: Может хватит уже вату то катать? Она же не жаловалась на IPTV, значит линк между коммутатором и роутером годный на 99%. Скорее всего ваша контора роутер с глючным радиомодулем подсунула, или сам роутер с сырой прошивкой, марку и модель его она так в тайне и держит )))
| |||
|
quote: В этом случае всегда можно обратиться в наш офис обслуживания, дабы его протестировали и обновили. | |||
|
| следующая тема | предыдущая тема |
| похожие темы | |
|---|---|
| Оптоволокно по Пушкинской | |
| Проблемы с Ростелекомом в Киясово | |
| Интернет от Ростелекома | |
| Главная / Интернет в Удмуртии / интернет от ростелекома оптоволокно | форумы izhevsk.ru |