Кто пользуется расскажите пожалуйста, какие плюсы и минусы. Стоит ли переходить на них с домру? Как приставка в пользовании, удобно? Можно ли все управление на один пульт настроить?
Если об интернете-нормально, цены как у Всех, не выше.От тв приставки категорически отказываюсь-не стоит она этих 3600р., хотя тарифы-заманухи предлагают очень интересные.Слышал про фишку в договоре-мол приставку обязан выкупить даже при расторжении договора.Если честно, после агрессивного маркетинга дом ру, к любым акциям отношусь с опаской.
Рs.просто их клиент, живу в новом доме, для подключения других вариантов не было.
оптику провайдеры в квартиру не заводят, заходит витая пара 90 м/бит скорость, за 290руб самое выгодное предложение получается.
юзаю почти полтора месяца, подключался по акции, тариф GT-90 (90 мбит, 290 рублей) вроде еще подключают этот тариф. пока претензий нет. подключил только инет.
цитата:
оптику провайдеры в квартиру не заводят, заходит витая пара 90 м/бит скорость, за 290руб самое выгодное предложение получается.
На сайте написано,что акция действует четыре месяца после подключения.Какой тариф будет после что-то не нашел..
Что-то сомнительно,что такой тариф пожизненный..
цитата:
Изначально написано adG297:
На сайте написано,что акция действует четыре месяца после подключения.Какой тариф будет после что-то не нашел..
Что-то сомнительно,что такой тариф пожизненный..
а я так понял - до конца октября будут подключать данный тариф, а сам тариф бессрочный. по крайней мере в договоре о смене тарифа практически ничего нет, кроме пункта, что провайдер в праве в одностороннем порядке внести изменения. но как показала практика, в суде это можно оспорить, ибо даже срок действия подключаемого тарифа не указан. был же прецедент с опсосами, когда они условия тарифов меняли направо и налево.
Гаивные...цитата: "Ежемесячная стоимость Услуги указана на первые 4 месяца с НДС, далее — согласно тарифам. "
Сегодня зашел в центральный офис.Переход с ADSL на оптику будет по тарифу безлимит со скоростью 30 мбит за 90 руб в месяц(первые три месяца),потом 370 руб.Условия действительны при неотключении в течение года..
ушли к Ростелекому от Дом.ру, довольны, за инет платим в месяц 290р., вместо 790р. дом.ру. там было ТВ+инет, телевизор совсем не смотрим, просили, чтоб ТВ отключили и оставили инет по гуманной цене, не захотели. У Ростелекома кроме плюса в цене ещё и скорость выше (до 90мб/с).
цитата:
Изначально написано ls:
Гаивные...цитата: "Ежемесячная стоимость Услуги указана на первые 4 месяца с НДС, далее - согласно тарифам. "
укажите конкретный пункт договора или доп соглашения, где это указано.
весь договор перечитал, не нашел.
тоже перешел с дом ру на ростелеком. на дом ру сидел 7 лет, никакой лояльности к старым клиентам, поэтому ушел туда где дешевле. Вроде пока робит нормально.
Уверяю Вас в Ростелекоме к старым клиентам такое же безразличное отношение...Тарифы- заманухи только для новых клиентов или если согласишься на их Тв приставку.
Перешел на оптику c ADSL,как старый клиент.Спросил у монтажника про тарифы для новых клиентов.По крайней мере он сказал,что 290 руб за 90 мбит/с никто им уже менять не будет.Так что новым клиентам повезло..Причем у них инет реально быстрый в любое время суток,в отличие от того же МТС...
ростелеком еще предложил самостоятельно отключить от домру, типа их юристы займутся, на сколько правда? А телевизор у ростелеком только с приставкой? И если отключить домру, то что показывать будет?
1 приставка-1тв, список каналов есть на их сайте.Каналы не сильно отличаются от других кабельных операторов.
цитата:
Изначально написано igorynus:
А телевизор у ростелеком только с приставкой?
зачем вам кабельное?
сейчас 20 каналов бесплатных в нормальном качестве вещают.
что касается фильмов, то их можно скачать сколько угодно, был бы доступ в интернет, и смотреть без рекламы.
цитата:
зачем вам кабельное?
сейчас 20 каналов бесплатных в нормальном качестве вещают.
Путина можно смотреть и в аналоге,а вот фубол не в HD напрягает..
Я тоже доволен инетем от РТ, вполне нормальная скорость. НО, как подключить инет на новом компе, поменял комп, а на нем нету инета, что делать?
цитата:
Изначально написано sseregaa:
Я тоже доволен инетем от РТ, вполне нормальная скорость. НО, как подключить инет на новом компе, поменял комп, а на нем нету инета, что делать?
звони в техподдержку, пусть сделают сброс мак адреса (если старый комп подключать больше не планируешь).
цитата:
Изначально написано krest-finn:звони в техподдержку, пусть сделают сброс мак адреса (если старый комп подключать больше не планируешь).
В том то и дело что планирую, что за бред вообще, у них точно по макадресу все завязано?
цитата:
В том то и дело что планирую, что за бред вообще, у них точно по макадресу все завязано?
Логина и пароля нет,то авторизация по МАС адресу идет.Меня монтажник сразу предупредил.
Просто склонируйте свой MAC адрес со старого на новый комп..
цитата:
Изначально написано adG297:
Логина и пароля нет,то авторизация по МАС адресу идет.Меня монтажник сразу предупредил.
Просто склонируйте свой MAC адрес со старого на новый комп..
Ок, спасибо
А что за акция интернет за 290 рублей месяц?
цитата:
Изначально написано Elay Nolie:
А что за акция интернет за 290 рублей месяц?
Пользуетесь инетом на скорости 90 мегабит в течение 4 месяцев, потом хз
цитата:
Изначально написано sseregaa:Пользуетесь инетом на скорости 90 мегабит в течение 4 месяцев, потом хз
Это менеджеры предлогают? Информации на офиц. сайте не увидел, кто успел подключиться - скажите как по качеству
290р. только для новых клиентов, со скоростями как правило не обманывают.На телефон с 1 августа существенно поднимают плату.
quote:
290р. только для новых клиентов, со скоростями как правило не обманывают.На телефон с 1 августа существенно поднимают плату.
Так это для тех у кого телефон подключен?
Телефон не имеет значения, я от него ходил отключаться.
Акция действительно предлагается менеджерами, у меня буклет в почтовом ящике был.Цель простая-пополнение клиентской базы новыми участниками.Так как живу в новом доме, особых вариантов нет...
Про минусы забыл сказать: довольно быстро закрывают доступ к ресурсам по постановлениям Роскомнадзора, о торрент-трекерах и прочих можно не волноваться, бывают иногда недоступны,до смены адреса.Недавно к примеру lostfilm был недоступен.
цитата:
Изначально написано flow:
Про минусы забыл сказать: довольно быстро закрывают доступ к ресурсам по постановлениям Роскомнадзора, о торрент-трекерах и прочих можно не волноваться, бывают иногда недоступны,до смены адреса.Недавно к примеру lostfilm был недоступен.
Опера в режиме Турбо - наше всё.
quote:
цитата:
________________________
Изначально написано flow:
Про минусы забыл сказать: довольно быстро закрывают доступ к ресурсам по постановлениям Роскомнадзора, о торрент-трекерах и прочих можно не волноваться, бывают иногда недоступны,до смены адреса.Недавно к примеру lostfilm был недоступен.
________________________
Опера в режиме Турбо - наше всё.
Либо анонимайзеры
цитата:
Originally posted by flow:
со скоростями как правило не обманывают
Не стабильно однако.
Vodolazz, пинганите, плиз, 85.21.90.90
Нормальный пинг 25мс для московской Корбины...У меня в Ижевске для билайновского интернета или лайнер телеком и то больше...
есть и тв их, для родителей и инет недавно, всё устраивает, когда качаю и к примеру смотрю формулу 1 на спорт 1 в HD, никаких лагов и зависаний, HD в разы качественнее чем у СТРИМА с картой....
Ростелеком бл$ди. Ушел от дом ру подключился к ним по этой акции за 290 рублей. С 17 июля прошло меньше месяца а инета нет уже третий сука день. А чтоб создать заявку нужно полчаса про$баться с оператором который сто раз попросит подключите кабель напрямую в ноутбук. А теперь отключите. А теперь в роутер а теперь опять куданибудь. Лучшеб я эти гребаные 575 рублей за гребаный дом ру платил который за 5 лет падал может пару раз да и то в первый год.
Вобщем ростелеком те еще бл$ди.
цитата:
Изначально написано feeling good:
а инета нет уже третий сука день
интересно, у меня на диэселе во вторник утром пропал инет, ровно в 9, и сегодня ровно в полночь заработал.
У соседа тоже пропал во вторник.
У себя ничего не менял.
ТП сразу посылаю (мысленно), и говорю, что все уже перетыкал/перегружал и т.д.
Вечерком звонил спец ихний, грит , что линия в порядке, видит под тысячу разрывов за сутки и завтра придут на дом.
Т.к. заработало ровно в полночь, то думаю какой-то программный косяк на их стороне был.
Эти бл$яди ростелекомовские все еще инет мне не починили... Вот такая вот у них оптика до дома.
а за инет волгателеком можно заплатить яндексами или вебмани?
цитата:
Изначально написано XUC:
а за инет волгателеком можно заплатить яндексами или вебмани?
почему бы ответ на этот вопрос не посмотреть на их сайте?
цитата:
Изначально написано Vivian*:
У Ростелекома кроме плюса в цене ещё и скорость выше (до 90мб/с).
подключил полтора месяца назад только инет 290р косяков не было,ограничений нет ,полет отличный!
цитата:
Изначально написано igorynus:
ростелеком еще предложил самостоятельно отключить от домру, типа их юристы займутся, на сколько правда?
как с этим дела обстоят? Действительно без проблем отключают от старого провайдера?
хороший вопрос.
и в догонку: от марков тоже сами отключат? после 14 лет сидения во мраке даж не знаю куда идти отключаться... когда-то читал, что у них тоже засада с отключением, посылают в какой-то подвал.
вы просто плохо знаете операторов и систему работы инета!!!У них в самом деле оптика до дома как и у всех остальных,но в квартиру заходит не оптика,а пластик на основе стекловолокна...и роутер который они ставят такое говно...закрутите волокно кольцом и посмотрите на приборе как падает опт.сигнал..где гарантия что у вас дома или в подъезде оно не передавлено и не загнуто??
больше 100 мб не бывает,это работа инета в идеальных условиях,просто в идеальных
цитата:
Изначально написано Миша43:
но в квартиру заходит не оптика,а пластик на основе стекловолокна
дык вроде у РТК в квартиру витую пару заводят?
такое чувство, что от РТК инет реальное Г и его вырубает при малейшей непогоде. У меня есть сутки, чтобы не подключаться....
Договорились мы сегодня значит с РТ настроить инет с 12-15. Я как ответственный человек, сижу жду. Время 14.30, никого нет. Звонят на сотовый - не услышала, решила перезвонить. Говорю, мне звонили с этого номера. На что мне дама отвечает: "Надо было трубку брать когда звонили! Мы крупная компания...". Дальше я слушать уже не стала и высказала всё, что я о них думаю. Каждый может сам закончить это предложение. Больше мне никто не перезванивал. Так вот, когда у вас инета не будет, вам так и ответят, мы крупная компания, чтобы возиться с каждым...
из дом.ру со мной так ещё никто не разговаривал. Пока +1 к домру.
Миша про оптику чушь сморозил.В квартиру только витая пара, коммутатор с оптикой в подвале стоит,как у всех.
подключился таки к РТ, монтажник пришел через час, навсё провсё ушло 40 минут, пока полет нормальный
[напишите свой форум с шахматами и гимназистками и занимайтесь на нем бесплатной рекламой. на этом форуме рекламу подают по официальным каналам]
Насчет Ростелекома, если кому либо надо, могу вас подключить по тарифу который всем нравится (290 р. 90 Мбит/сек.) Ну и соответственно на вопросы отвечу. А насчёт того что некоторые операторы хамят, вы спрашивайте имя их и пишите докладную.
жаль только, что ТВ у этого прова через дурацкую приставку, когда современные телевизоры имеют на борту все што надо...
цитата:
Изначально написано mikavss1:
могу вас подключить по тарифу который всем нравится
мне нравится, попробуй подключить,
договор по диесель уже есть (точнее еще есть, собираюсь закрывать),
оптика к подьезду протянута, но пока никто из спецов ртк дотянуть с 7 этажа до 10 не смог ,а точнее не захотел решать проблему.ё
цитата:
Изначально написано egor67:
мне нравится, попробуй подключить,
Звоните 89068976606, подключу и достучусь до техников, что бы протянули.
цитата:
Изначально написано mikavss1:
Ну и соответственно на вопросы отвечу.
так раскрой интригу - сколько продлится это счастье - тырнет на скорости 90 мегабит за 290 рублей? на какой период действительны эти условия?
цитата:
Изначально написано mikavss1:
А насчёт того что некоторые операторы хамят, вы спрашивайте имя их и пишите докладную
так то это работа подразделения типа отдела контроля.
вообще, по договору такая цена будет в течении трех лет, но по факту должна сохранится пока вы сами не отключите этот тариф.
скорость 90 мегабит за 290 рублей радует
цитата:
Изначально написано Denis555:
скорость 90 мегабит за 290 рублей радует
Вас техник быстро подключил?)
цитата:
Изначально написано cnc-86:
жаль только, что ТВ у этого прова через дурацкую приставку
Да, кстати, мне многие клиенты на это жалуются, поэтому и есть возможность только инет подключить.
А можно подключиться к оптоволокну на холмогорова 63?
цитата:
Изначально написано automedved:
А можно подключиться к оптоволокну на холмогорова 63?
Да, можно. Звоните, подключу. Телефон выше указывала)
цитата:
Изначально написано mikavss1:
Да, можно. Звоните, подключу. Телефон выше указывала)
А вот и НЕТ! (((
Оставил в службе поддержки заявку на подключение 1.5 месяца назад, ни слуху ни духу...
цитата:
Изначально написано automedved:
Оставил в службе поддержки заявку на подключение 1.5 месяца назад, ни слуху ни духу...
Я, благо, не служба поддержки, от меня люди за дня три подключаются.
Тут с марка уже пару человек было, вроде все довольны, никто не жаловался, хотя телефон мой у них есть.)цитата:
Изначально написано automedved:
Оставил в службе поддержки заявку на подключение 1.5 месяца назад, ни слуху ни духу...
Странно,у них же каждый сотрудник имеет бонусы за подключение новых клиентов..
Перешел с Дом.ру (тариф был 5 мб/с за 469 р) на Ростелеком (90 мб/с за 290 р). После недели использования могу сказать следующее - при использовании роутера на обоих провайдерах пинг в World of tanks повысился в два раза (с 30 до 60). Сайт Вконтакте стал работать медленнее, как ни странно. Единственный плюс, из-за которого и перешел, это цена... И еще, поддержка просто отвратительна - написал заявку (не могу зайти в личный кабинет по логину и паролю), жду уже неделю, и никакого ответа. С Дом.ру был 7 лет, и таких проблем никогда не было.
цитата:
Originally posted by lumeness:
и никакого ответа
напишите в РМ ваше ФИО, я сегодня технику передам. А на счет скорости - странно, все говорят что на 90 держится.
цитата:
С Дом.ру был 7 лет, и таких проблем никогда не было.
Так более дорогой интернет и должен быть более качественной услугой..
цитата:
Originally posted by adG297:
Так более дорогой интернет и должен быть более качественной услугой..
В чем я и убедился))
цитата:
Изначально написано lumeness:В чем я и убедился))
Еще не поздно вернуться...Скидку какую-нибудь дадут...
Мне наоборот кажется что, скорость ртк дает больше заявленного , чтобы даже в пиковые времена была тарифная, на мтс на скорости 100, на этом же направлении пинг и скорость были такими же, а тут 90 но выдает те же показатели что там на 100
ну возможно скорость мне роутер режет, а вот отключиться если даже захочу, не смогу, ибо по договору не меньше года нужно пользоваться
цитата:
Изначально написано mikavss1:
Вас техник быстро подключил?)
да быстро, вторник позвонили спросили когда удобно на четверг техники с утра приехали 30 минут и все!
у меня роутер раздавал на комп через свисток,скорость 60мб не более была,сейчас подключил через кабель 90 с лишним выдает вот так вот!
У меня вот тоже на системник через кабель от роутера передает, но спид-тест показывает не больше 60 мб/с
всё никак не дотянусь проверить скорость напрямую))
цитата:
Изначально написано mikavss1:
Я, благо, не служба поддержки, от меня люди за дня три подключаются. Тут с марка уже пару человек было, вроде все довольны, никто не жаловался, хотя телефон мой у них есть.)
Круто. А меня по Буммашевской можно?
цитата:
Изначально написано None and nothing:
Круто. А меня по Буммашевской можно?
да, пишите в РМ адрес, телефон и ФИО)
цитата:
Изначально написано lumeness:
У меня вот тоже на системник через кабель от роутера передает, но спид-тест показывает не больше 60 мб/свсё никак не дотянусь проверить скорость напрямую))
когда качаю торренты через вафлю, скорость около 30 мегабит, если в ноут воткнуть кабель на прямую, скорость соответствует заявленной, то есть в пределах 90 мегабит.
но у меня с дровами на вафлю напутано в ноуте, ибо ноут двухгодовалый, из дешевых, а ось - вин 8.1
цитата:
Originally posted by lumeness:
(не могу зайти в личный кабинет по логину и паролю)
я вот тоже с регистрацией встряла - нет подтверждения на почту. ТП говорит ждите, в течении недели, ппц.
ребят, у кого проблемы с подключением, вы звоните. Телефон я указывала. Я не тех.поддержка, ко мне очереди нет
ага, с личным кабинетом был какой-то глюк - типа зарегистрировался, зашел, хотел посмотреть подписанные услуги, баланс и статистику... и тут опять вылезла какая-то авторизация: давай говорит логин/пароль, ввел - не прокатывает... внизу нашел сцылку на "Написать в поддержку", описал проблему с указанием номера договора.
ответа не было, но через час примерно, личный кабинет вдруг заработал, т.е. появилась статистика и состояние счета и никакой повторной авторизации.
Это у них все время..С утра вообще не зайдешь..
цитата:
Изначально написано adG297:
Странно,у них же каждый сотрудник имеет бонусы за подключение новых клиентов..
да просто у Ростелекома нет ключа от крыши нашего дома, т.к. не был заключен договор на размещение оборудования и Вест-Снаб УК грозится все демонтировать....
А абонентская плата мне стабильно начисляется за не предоставленную услугу )))
И даже 8-800... напоминает мне о необходимости пополнить счет ))))
На мой вопрос 8-800...: "когда же все таки я буду подключен, жду уже 1,5 месяца", оператор N2096221 ответила: "вы все еще хотите подключиться"!? )))
Восточку так и не переведут на оптику? Осточертело на adsl сидеть.
Пользуется кто Ростелекомом на Молодёжной (рядом с их офисом в Метеоре)? Как дела там обстоят, нет разрывов, скорость стабильная?
у Ростелекома есть офис в Метеоре? я не знал)
я в шоке - отчего это может быть, ребятцы?
Опа, перепутал с Эр-телекомом. Тем не менее, как там с интернетом?)
Дом.ру лучше, но дороже в 3 раза. Ростелеком - слабая техподдержка, высокий пинг. Делаю выводы после 2 недель использования.
цитата:
Originally posted by mikavss1:
ребят, у кого проблемы с подключением, вы звоните.
и как там с нашей "огромной" проблемой протянуть кабель на 3 этажа?
Л.Толстого,24
Через неделю собираюсь полностью отключаться, т.к. поменялись условия при "возникновении просроченной задолженности" - http://www.udmurtiya.rt.ru/press/news/news10765
цитата:
Originally posted by egor67:
и как там с нашей "огромной" проблемой протянуть кабель на 3 этажа?
Л.Толстого,24
Напишите пожалуйста в РМ телефон свой, я вам с работы позвоню и сразу всё проверим и решим.
Ребят, только что тариф вышел, 550 руб. 75мбит/сек инет, выдается роутер, сюда же включен телевизор и приставка к нему. Подключение бесплатно,ну мамо ли вас интересует.
цитата:
Изначально написано mikavss1:
сюда же включен телевизор
и какой телик дают ? )
мне звонка не было.
я не настаиваю, у меня просто спортивное любопытство - чем это закончится.
цитата:
Изначально написано egor67:
мне звонка не было.
я не настаиваю, у меня просто спортивное любопытство - чем это закончится.
простите, с новыми тарифами совсем заработалась) К сожалению по вашему адресу техники только месяца через два оптику проведут. Жаль что я менеджер, и не могу тут ничем помочь, извините.
неожиданный ответ,
оптика у нас в доме уже года 2 как есть, проблема в том, что не смогли протянуть кабель (витую пару ) до 10 этажа.
Щас выяснилось, что можно только один мак-адрес зарегистрировать... чем дальше тем дебри
Когда уже в Шунды оптику-то проведёте?
Или лучше сразу на GPON всех у нас посадить.
Кто может сказать как долго оплата будет 290 рублей, не получиться ли, что через 4 месяца оплата станет 500-600 рублей ?
И есть ли ограничение на объем скачивания ?
ну мне клялись-божились, что эта сумма постоянная, и порога скачивания на этом тарифе нет
и мне обещали, обманут-не удивлюсь, огорчусь, но не уйду , все устраивает, запас цены до 500 руб есть....
цитата:
Изначально написано feeling good:
Ростелеком бл$ди. Ушел от дом ру подключился к ним по этой акции за 290 рублей. С 17 июля прошло меньше месяца а инета нет уже третий сука день. А чтоб создать заявку нужно полчаса про$баться с оператором который сто раз попросит подключите кабель напрямую в ноутбук. А теперь отключите. А теперь в роутер а теперь опять куданибудь. Лучшеб я эти гребаные 575 рублей за гребаный дом ру платил который за 5 лет падал может пару раз да и то в первый год.
Вобщем ростелеком те еще бл$ди.
Сервис на ВЫСОТЕ!!!
Телефоны службы поддержки НЕ ДОСТУПНЫ...
цитата:
Изначально написано koollook:
и мне обещали, обманут-не удивлюсь, огорчусь, но не уйду , все устраивает, запас цены до 500 руб есть....
Зачем вы скидываете фото с внутренним трафиком, какая от него польза? Я могу скинуть фото того же марка, с теми же 100мб/с внутреннего трафика. Вы скиньте спидтест с тестом до Москвы, например.
цитата:
Изначально написано Задрот:
Зачем вы скидываете фото с внутренним трафиком, какая от него польза? Я могу скинуть фото того же марка, с теми же 100мб/с внутреннего трафика. Вы скиньте спидтест с тестом до Москвы, например.
пять разных серверов нерезиновска:
Балтимор, Пиндосия:
Сиэтл, Пиндосия:
Владивосток:
Ижевские сервера:
Питер:
цитата:
Изначально написано koollook:
Опа, спасибо большое. Нефиговый такой разброс в скорости и пинге на одном сервере. В быту сильно заметны такие перепады?
цитата:
Изначально написано Задрот:
разброс в скорости и пинге на одном сервере
цитата:
Изначально написано krest-finn:
пять разных серверов
цитата:
Изначально написано CKA:
[B][/B]
И смотришь на Москву и цитата отпадёт сама собой. До Москвы такой пинг с таким разбросом не норма. Если для пиндостана это ещё более менее, то до Москвы не такое и большое расстояние для таких отклонений.
Такой же разброс будет по Ижевску,если пинговать сервера в зонах Билайн,МТС,ЛайнерТелеком...
цитата:
Изначально написано adG297:
Такой же разброс будет по Ижевску,если пинговать сервера в зонах Билайн,МТС,ЛайнерТелеком...
Суръёзно? И это Московские сервера. И время как раз, когда школьники все у компьютеров сидят и родители пришли с работы.
За вас можно только порадоваться,но ООО COMMUNICATION COMPANY как то не очень ассоциируется с ROSTELECOM...
цитата:
Изначально написано adG297:
За вас можно только порадоваться,но ООО COMMUNICATION COMPANY как то не очень ассоциируется с ROSTELECOM...
Конечно нет, я же не просто так у человека спрашивал про стабильность в быту. 
Ибо переезд, заманчивые цены, но слишком не лестные отзывы к федералам. Пакеты что у ростелекома, что у дома, что у мтс по хорошим ценам, но качество видать страдает.
И я хз зачем за меня радоваться, ибо это вы написали, что пинг/скорость скачет в пределах сервера даже в пределах города, что несомненно глупость и именно для этого я скинул свои замеры.
Скорость не скачет..У меня сервера у клиентов у разных провайдеров и например сервера в зоне Билайна пинг стабильный 40-45 мс...До МТС наверное все 60 мс будет..
Пинг разный до разных провайдеров в Ижевске...
Но большинство клиентов у меня в Ростелеком и там все хорошо.До тех,которые на оптике пинг 2-5 мс,которые на ADSL от 15 до 20мс..
тут в группе вроде были люди которые могут посмотреть как то через cmd в пуске компа, где есть потеря пакетов пингов и скорости, может научат вас, если в ртк тех поддержка как в дом ру будет говорить типа выключить брэндмауер или антивирусник, помню пинги до мск там были по 90 , я их дрючил пока не стали не стали 40 хотя бы, тут вроде нормал.....
Как обычно,в cmd запускаете tracert www.mail.ru Обычно у них после Нижнего Новгорода потери идут..
очень "замечательный" провайдер! при построении своей сети они намеренно перерезали оптический кабель МТС на крыше. Стоит ли доверять такому провайдеру?
Ростелеком использует преимущественно подземные коммуникации на крышах у них нет оборудования все из подвала. Надежность подземной кабельной канализации выше в разы
цитата:
Originally posted by Tomalack:
очень "замечательный" провайдер! при построении своей сети они намеренно перерезали оптический кабель МТС на крыше. Стоит ли доверять такому провайдеру?
Вы если обвиняете людей, то хоть обоснованно. Как сказано выше, у Ростелекома все провода из подвала, у наших техников ключей даже от крыш нет.
цитата:
Вы если обвиняете людей, то хоть обоснованно. Как сказано выше, у Ростелекома все провода из подвала, у наших техников ключей даже от крыш нет.
обвинения обоснованны. Если Ваши сотрудники такие белые и пушистые и тянут все по канализации, то зачем им брать ключи в УК от чердака и крыши? В УК все записывают, кто и по какому адресу брал ключи
пострадали абоненты МТС по адресам С.Ковалевской 4 и 15. И это не первый случай порчи имущества МТС со стороны подрядчиков Ростелекома
В Августе перещел с дом.ру на РТ (только итернет) пока все устраивает. Пришел техник, подключил интернет, принес бланк заявления на расторжение договора с дом.ру. Дом.ру был проплачен до конца августа, договор с РТ заключен 8 Августа, но теперь уважаемый дом.ру требует непонятный долг в размере месячной платы...
А у Дом.ру всегда так, постоянно за что-то деньги требуют, поэтому надо договор с ними очень внимательно читать.
цитата:
Originally posted by Wl@s:
принес бланк заявления на расторжение договора с дом.ру.
предположу, что щас нигде этот "бланк" не найдете.
попробуйте для начала в РТК выяснить судьбу этого бланка, но я бы посоветовал НЕ верить голословным заявам, что всё "тип-топ и можете не волноваться", только подтвержденной доками.
Договор у вас в домушниками, и обещания третьей стороны о расторжении их не интересуют.
Не затягивайте, формально договор действует и сумма увеличивается. почитайте тему про домру - обязательно при расторжении требуйте копию для себя, и никаких временных приостановок.
ву том то и дело, что договор о расторжении до дом.ру дошел...
О, на счет тарифа за 290 рублей, который всем нравится так, я его могу только до 31.10 подключать, потом он уже не будет доступен к подключению.
цитата:
Как обычно,в cmd запускаете tracert www.mail.ru Обычно у них после Нижнего Новгорода потери идут..
Так и есть, потери пакетов после Нижнего.
Почти весь интернет тормозит кроме местных сайтов. Что за дела такие?
Через кабель до 97Mbps доходит,а через роутер скорость такая же как и на марке (32-35).Или я чтото не так сделал...
может кто даст номер телефона менеджера.хочу подключить ростелеком инет
цитата:
mikavss1
ему пиши
Мониторят каждый месяц по телефону с просьбой подключить за 290р. Однозначно кот в мешке. На офф. сайте инфы не светится, значит явная скрытая акция. Сначала подключают, причем только для "новых" клиентов, которые через месяц другой переходят в разряд "не новых", потом тупо повышают цены. Отработанная годами схема. Посмотрим что будет после НГ. Сейчас, тарифа навсегда, ниже 350р. в регионе не существует. Всё что предлагают ниже - входит в рамки акций, как открытых, так и скрытых. А все акции рано или поздно заканчиваются.
цитата:
Посмотрим что будет после НГ
Ну все верно, промо-период есть, и тариф акционный.....они честно об этом пишут в договоре....срок промо-периода указан и он 12 месяцев со дня подписания договора...по-крайнее мере у меня так....ценник 290, скорость 90, период 12 мес....далее оператор типа может пересмотреть условия предоставления услуги, в целом считаю, что запас роста по цене имеется, даже двойной рост ценника будет не критичен по сравнению с конкурентами...в данный момент
цитата:
может кто даст номер телефона менеджера.хочу подключить ростелеком инет
[реклама=бан. последнее китайское предупреждение]
цитата:
Изначально написано koollook:
Ну все верно, промо-период есть, и тариф акционный.....они честно об этом пишут в договоре....срок промо-периода указан и он 12 месяцев со дня подписания договора...по-крайнее мере у меня так....ценник 290, скорость 90, период 12 мес....далее оператор типа может пересмотреть условия предоставления услуги, в целом считаю, что запас роста по цене имеется, даже двойной рост ценника будет не критичен по сравнению с конкурентами...в данный момент
Что и требовалось доказать. Внимательно читайте все договоры и мелкий текст всех звездочек любой бумажки, только потом принимайте решение которое уже будет правильным.
цитата:
Изначально написано koollook:
Ну все верно, промо-период есть, и тариф акционный.....они честно об этом пишут в договоре....срок промо-периода указан и он 12 месяцев со дня подписания договора...по-крайнее мере у меня так....ценник 290, скорость 90, период 12 мес....далее оператор типа может пересмотреть условия предоставления услуги, в целом считаю, что запас роста по цене имеется, даже двойной рост ценника будет не критичен по сравнению с конкурентами...в данный момент
хм... странна, у меня промопериода в договоре нет - (п.3.1)пустая строка, срок действия договора - (п.5) неопределенный срок
Может менеджер сможет дать пояснение?
Указано что 12 месяцев срок работы тарифа по условиям договора, если вы его не расторгаете и платите вовремя по нему, если я верно все понимаю.
цитата:
Указано что 12 месяцев срок работы тарифа по условиям договора, если вы его не расторгаете и платите вовремя по нему, если я верно все понимаю.
Я бы не так трактовал...Просто при расторжении договора до истечения 12 месяцев по вашей инициативе вы будете доплачивать разницу между вашим тарифом и действующим для других пользователей,типа меня
Нам в абонентской службе объяснили: в случае досрочного расторжения (если откажемся от услуг РТ раньше, чем через год) мы оплачиваем 499 руб., т.к. за подключение сейчас по акции с нас взяли 1 руб. вместо 500.Вот и весь подвох)
По акций она бессрочна?(290рублей?)
Если верить оператору из службы поддержки, то да.
Ребят, так как у меня у самой стоит не этот тариф, я не могу сказать что конкретно по этому написанно в договоре, но как сказало начальство - 290 рублей - цена фиксированная на 3 года, потом +-10-20 рублей из-за инфляции. То что у вас 12 месяцев - это срок во время которого при расторжении нужно уплатить 500 р.
цитата:
Изначально написано mikavss1:
но как сказало начальство - 290 рублей - цена фиксированная на 3 года, потом +-10-20 рублей из-за инфляции.
в реале на адсл в деревне, на акционном, за 290 р тарифе, подняли через 3 года до 370
Любая акция рано или поздно влечет за собой поднятие акционного тарифа. Это касается всех провайдеров. Единственный, кто отказывается от таких манипуляций и имеет действительно фиксированные тарифы проверенные годами - это Марк. Поэтому оставался и буду оставаться с этой компанией.
цитата:
и имеет действительно фиксированные тарифы проверенные годами - это Марк. Поэтому оставался и буду оставаться с этой компанией.
через год никто не мешает перейти обратно...
Тариф за 290 рублей завтра подключаем последий день. Кто хотел - больше не тяните, пишите.
Да, реально - только Марк не парит мозг повышением тарифа. Подключился один раз - и пользуешься годами - цена не меняется. и ещё один немаловажный плюс - это месячная оплата за тариф. А именно: начал ты пользоваться инетом 15 октября и заплатил деньги за месяц - пользуешься инетом до 15 ноября. Если не пополнил счет - то 16 ноября инет отключается. появились деньги у тебя лишь 18 ноября - заплптил за инет и пользуешься инетом уже до 18 декабря включительно.
Реально - по-человечески!
цитата:
Изначально написано mi5:
и ещё один немаловажный плюс - это месячная оплата за тариф. А именно: начал ты пользоваться инетом 15 октября и заплатил деньги за месяц - пользуешься инетом до 15 ноября. Если не пополнил счет - то 16 ноября инет отключается. появились деньги у тебя лишь 18 ноября - заплптил за инет и пользуешься инетом уже до 18 декабря включительно.
Реально - по-человечески!
так у РТ почти так же.
цитата:
Originally posted by krest-finn:
так у РТ почти так же.
неправда.
у РТ посуточно списание.
и если в процессе пользования ты подключать какую-нибудь фичу,
то эта фича начинает сосать деньги с договора посуточно
и в результате оказываешься в минусе и без услуги задолго до окончания тарифа.
а от техподдержки РТ нифига не добиться 
я пользовался - бесит.
цитата:
Изначально написано Ant:неправда.
у РТ посуточно списание.
и если в процессе пользования ты подключать какую-нибудь фичу,
то эта фича начинает сосать деньги с договора посуточно
и в результате оказываешься в минусе и без услуги задолго до окончания тарифа.
а от техподдержки РТ нифига не добиться
я пользовался - бесит.
ну так я и написал ПОЧТИ.
мне нравится посуточное списание, а не как например у домсру раз в месяц.
подключился в конце месяца и ни кого не волнует, берут плату за весь месяц.
я вот не пользовался домсру, так с меня за два месяца плату требуют, уроды.
говорят, у вас типа комплексное предложение было инет+тв, я говорю нет, у меня только инет по договору, а они - не @бет, платите. вот это сервис, вот это я понимаю.
цитата:
Изначально написано krest-finn:
ну так я и написал ПОЧТИ.
я считаю отличие принципиальным
постоянные списания РТ потенциально позволяют клиенту не получить ожидаемую услугу
и и вводят в заблуждение по стоимости допов
имхо, конечно
цитата:
Изначально написано Ant:
а от техподдержки РТ нифига не добиться
я пользовался - бесит.
+мульон. Остаюсь с Марком из-за его нормальной техподдержки .
Довелось пообщаться с тп других провайдеров, больше не хочу.
цитата:
Изначально написано krest-finn:
так у РТ почти так же.
в то то и дело.... ключевое слово - "ПОЧТИ"
Пользовался Марком 2 года и 10 месяцев - только негатив, особенно последний год. Говорят, что у Марка какая то особенная ситуация с коммуникациями - все по воздуху между домами, по этой причине все оборудование сильнее других провайдеров подвержено влиянию гроз. Летом в непогоду несколько раз отсутствовало соединение, устраняли около суток.
Частые проблемы со скоростью и стабильностью соединения. Техподдержка просит данные теста скорости, но так как дома нет ПК я никогда не заморачивался. Вообще я всегда пенял на свой не самый навороченный и старенький маршрутизатор ZyXEL, но теперь соединение намного стабильнее и тесты до внешних московских серверов выглядят намного веселее. Стоит отметить, что проблема так же внезапно пропадала спустя какое то время.
Так же, создалось впечатление, что у Марка есть какие то проблемы с потоковым видео. Приложение YouTube на iOS постоянно меняет качество, частые фризы, прямые трансляции игр любимой команды ВХЛ превращались в боль. При ручном выборе качества, спустя какое то время, трансляция намертво зависала. Да, я тоже винил во всех смертных грехах свой роутер, а также разработчиков приложения за нерасторопность в обновлении и оптимизации к новым прошивкам iOS, НО БЛИН(!!!) теперь все работает без проблем, с момента запуска и до конца, Ижсталь теперь колотит шайбы врагам в HD качестве, вне зависимости от количества клиентов на роутере и их задач.
Последней каплей стала история с их ip телевидением. Легально и за разумные деньги смотреть Дождь на iOS нет возможности уже давно. Увидев в списке каналов Марка любимый логотип, смешной ценник и возможность просмотра на iPad через плеер - я без промедлений подключился к бесплатному тест-пакету из нескольких каналов, чтобы оценить качество и стабильность. Часть каналов работала отлично, некоторые не очень стабильно. Так как Дождь был только в платном пакете, а смотреть хотелось, я решил попытать удачу, тем более стоимость пакетного подключения интернет+телевидение - копейки. В итоге Дождь отсутствовал в списке каналов, нет, не то чтобы не работал, его не было вообще. Плюс с меня списали на 100 рублей больше. Разбирались 5 (ПЯТЬ!!!) дней. Служба поддержки "первого уровня" АБСОЛЮТНО НЕКОМПЕТЕНТНА. Только третий специалист (девушка, имя, к сожалению, не запомнил) смогла понять почему списалась некорректная сумма. Остальные же ограничивались стандартными рекомендациями по перезагрузке маршрутизатора. На третий день мне просто сказали - "у нас все работает, приходите и смотрите". Это, конечно, было наглой ложью так как поставщик телевидения для Марка - Ижком на тот момент подтвердил отсутствие канала в своей сети. В итоге деньги вернули, а канал провисел в списке доступных на сайте еще очень долго (сейчас убрали).
Все познается в сравнении и не будь маркетинг Ростелекома таким агрессивным, наверно, я так бы и остался на Марке и никогда бы не познал действительно надежный, быстрый и недорогой доступ в интернет. Без минусов не обошлось, тариф к которому подключился (GT-90), подразумевает условия пользования в течении года.
Вероятно, ситуация по каждому адресу подключения уникальна, так как много переменных факторов - разное оборудование, количество клиентов, длина линии и качество электроснабжения, но мне явно не повезло.
Всем кота ^_^
Сейчас, видимо, какая-то снова акция началась. Сегодня звонили, предлагали интернет за 330 руб/месяц на 60 Мбит/сек. И тоже, якобы, на неограниченный срок.
цитата:
Изначально написано Ant:
неправда.
у РТ посуточно списание.
и если в процессе пользования ты подключать какую-нибудь фичу,
то эта фича начинает сосать деньги с договора посуточно
и в результате оказываешься в минусе и без услуги задолго до окончания тарифа.
64к уинет Волгателекома остается даже без денег......правда больше 3х мсяцев не проверял
Вместо тарифа на 90 мбит/сек, появились на 60 и на 100, если интересует,
+ в копилку РТК. Пользуюсь услугами ростелекома. переехал временно на другой адрес, быстро и безболезненно подключился обратно. Пугали какими-то штрафами.. наоборот очень лояльно отнеслись
есть всеже ложка дегтя в ростелекоме - т.н. "личный кабинет", зайти туда и увидеть состояние счета удалось считанные разы, ужас
В Ростелекоме есть множество проблем, но пока это единственный провайдер, который пришел в поселки к вам и выбора нет.
Пишите в ПМ попробую рассказать есть ли возможность подключиться по оптике или нет.
цитата:
Изначально написано cnc-86:
есть всеже ложка дегтя в ростелекоме - т.н. "личный кабинет", зайти туда и увидеть состояние счета удалось считанные разы, ужас
4 дня консультаций с ростелекомом в попытке войти в личный кабинет так и не увенчались успехом, я думаю нет этого кабинета у них :-)
хм, я нечасто туда захожу, т.к. не вижу смысла в этом ) Но всегда заходит без проблем. Даже сейчас проверил - все нормально.
А мне сегодня подключили, зарегался у них, попытался добавить инет в ЛК - логин неверный, отлично чо )
Вопрос, а в личном кабинете есть статистика как было в старой версии: сколько потребил интернета за период, сколько списали и т.д.
Сейчас зашел - не смог найти такую информацию.
цитата:
Изначально написано dddddd88:4 дня консультаций с ростелекомом в попытке войти в личный кабинет так и не увенчались успехом, я думаю нет этого кабинета у них :-)
Все ок. Кабинет есть))
цитата:
Изначально написано Igor1963:
Вопрос, а в личном кабинете есть статистика как было в старой версии: сколько потребил интернета за период, сколько списали и т.д.
Сейчас зашел - не смог найти такую информацию.
На iOS выглядит так. В веб варианте есть возможность использовать старую версию кабинета.
Вижу на мобильной технике статистика есть, но как посмотреть: сколько потребил интернета за период, сколько списали и т.д. на обычном компе ?
Старая версия кабинета для Удмуртии уже не существует.
Может кнопка (надпись) статистика где-то запрятана ?
да, сегодня ЛК заработал. до этого, недели полторы, были не доступны данные по балансу. ни с компа, ни со смарта. обращался в поддержку через Вконтакт, создали заявку, перезвонили местные технари, после описания проблемы я был отослан к технарям в нерезиновск. составил обращение с сайта (из самого ЛК) в техподдержку, сегодня заработало. кстати, статистика пропала из ЛК на ББ, но зато появилась история начислений. статистика в мобильном приложении присутствует.
Тех поддержка сказала такой сервис по статистике для обычного компа в разработке. Может сейчас у все полный безлимит и потребленный трафик никого не волнует ?
Захожу в ЛК без проблем. Все данные отображаются корректно и с компа и через приложение.
цитата:
Изначально написано Альберто:
Все данные
там из данных всего лишь название тарифа да остаток средств на счете. пародия какая-то на личный кабинет.
Скорости не радуют. Из заявленных 100мбит, больше 50 не бывает.
цитата:
Изначально написано Mazay23:
Скорости не радуют. Из заявленных 100мбит, больше 50 не бывает.
это напрямую или через wi-fi?
Напрямую
Надо тоже проверить напрямую... Пользуюсь через вай фай, скорость не ниже 30 бывает.
цитата:
Скорости не радуют. Из заявленных 100мбит, больше 50 не бывает
до какого сервера проверяете? до серверов РТ и Домру в Ижевске стабильно 84-86 мбит на загрузку, 92-94 на отдачу с пингом 3-4 мс, что напрямую, что по wi-fi, тариф до 90 мбит. До серверов марка и ижлайн раза в 2-2,5 хуже, хз с чем связано.
GT-90 по Ижевску до любого провайдера 94/95, по Москве от 70/80 до 90/94, мерял проводом, через роутер asus RT-N66U
спидтест через вай-фай. тариф gt-90. картинки плохо грузятся.
цитата:
Originally posted by matasha:
спидтест через вай-фай. тариф gt-90. картинки плохо грузятся.
Может быть с роутером проблемы?
вот тоже пробовал по wi-fi
http://www.speedtest.net/my-result/a/1042968790
http://www.speedtest.net/my-result/i/1032428910
цитата:
Изначально написано azbukaizh:
с роутером проблемы?
дир-300, прошивки проверяли - последняя из имеющихся. что еще проверить не знаю.
драйвера на компьютере проверьте. У меня на новом и старом компах скорости кардинально разные
цитата:
Изначально написано Альберто:
драйвера на компьютере проверьте
плиз, а можно поподробнее что-где-какие проверить?
зайдите на сайт производителя и проверьте актуальность драйверов
Пользуюсь интернетом ростелекома, ибо других вариантов у нас в доме нет. Перебои частые с интернетом, грузит бывает аж по 10 минут, а про фильмы онлайн и говорить нечего, смотреть, порой, просто невозможно. Особенно ярко это проявляется в конце месяца и неважно какой твой баланс на данный период.
Что касаемо тех поддержки, то тут есть еще куда развиваться ростелекому.
Тоже хочу отметить что несмотря на скорость 90 загрузка даже коротких видео- мука ожидания еще та, про просмотр фильм он-лайн вообще молчу, вк однозначно касается, ютуб нормально....4G модем Мтс гораздо шустрее грузит при уровне сигнала 10%, хотя и скорость ниже, пинги выше, аномалия у РТК какая то.....может сигнал на вк у них через какие нибудь дополнительные сервера идет, что-то однозначно тормозит работу вк....
У меня друган пользовался домру лет 5, пока учились в универе, качество устраивало, и скорость и не падал инет и когда цифровое телевидение пошло он поставил, все ему нравилось, не нравилась цена, он иногда ездил хотел отключиться ему в компании делали скидки, он пользовался дальше. Недавно он все-таки подключил ростелеком, сначала радовался, что меньше платить
месяца через 3, когда акция закончилась он стал платить оочень много, видимо больше чем домрушникам, раз он матерится постоянно когда ростелеком вспоминает😁, качество тв страдает, был у него в гостях, у него каждый канал вис постоянно. Когда он решил отключиться, и понял что должен выкупить всё оборудование 😬 и другие "приколы" указанные в договоре, я понял, что хорошо что не согласился подключаться, когда их ребята приходили. Теперь он пользуется от безысходности, думает как бесболезненно закрыть договор с ними...😕Напоминает ситуацию с выбором фильма по отзывам: половина отзывов с отметкой "ЭТО ШЕДЕВР!!!", половина с отметкой "ФУ АЦТОЙ НИКАМУ НИСАВЕТУЙУ!!!11"
Как это так получается, что кого-то полностью устраивает и тарифы и цены и качество, а кто-то плюется. И так в любой теме операторов и провайдеров. Есть какая-то зависимость от территории нахождения клиента??
цитата:
Изначально написано Ромовая баба:
Есть какая-то зависимость от территории нахождения клиента??
есть зависимость от технологии, т.е. если к примеру марки упорно не желают тянуть оптику (со всеми причитающимися плюшками) от соседнего дома, то сидеть на глючной витой паре в тридорога со скоростью в 4 раза меньшей... нет дураков)))
Ну вот и мы активно пользуемся Ростелекомом и никаких проблем нет. Странно все это )
цитата:
Изначально написано Lucky person:
качество тв страдает, был у него в гостях, у него каждый канал вис постоянно.
Иногда над о просто перезагрузить Wi-Fi роутер Т.к. у РТК IPTV, у конкурентов другая технология, менее продвинутая
цитата:
Когда он решил отключиться, и понял что должен выкупить всё оборудование 😬 и другие "приколы" указанные в договоре, Теперь он пользуется от безысходности, думает как бесболезненно закрыть договор с ними...😕
Абсолютно у всех такая ситуация! У всех провайдеров, есть условия если вы берете приставку в рассрочку, то должны выплатить ее стоимость при расторжении.
цитата:
Изначально написано Deka6pucm:
Иногда над о просто перезагрузить Wi-Fi роутер Т.к. у РТК IPTV, у конкурентов другая технология, менее продвинутая
Это что за такие продвинутые технологии, что требуют перезагрузки роутера?
Просто IPTV дерьмо в сравнение с обычной кабельной цифрой, на которой такие прелести сведены к минимуму. Причём IPTV страдает у всех провайдеров.
цитата:
Изначально написано koollook:
Тоже хочу отметить что несмотря на скорость 90 загрузка даже коротких видео- мука ожидания еще та, про просмотр фильм он-лайн вообще молчу, вк однозначно касается, ютуб нормально....4G модем Мтс гораздо шустрее грузит при уровне сигнала 10%, хотя и скорость ниже, пинги выше, аномалия у РТК какая то.....может сигнал на вк у них через какие нибудь дополнительные сервера идет, что-то однозначно тормозит работу вк....
насчет вконтакта - такая же хрень. сидел на домсру, вконтакт летал (тариф был 5 мбит/сек). на ртк часто глючит, картинки не прогружает, видео тормозит. ютуб норм работает. но что касаемо торрентов, то тут ртк на высоте - скорость соответствует заявленной в любое время суток. с торрентами понятно, чем больше раздающих от "своего" провайдера, тем больше скорость. а вот с вконташей ситуация на мой взгляд такая - вконтакт у домсру заявлен как внутренний ресурс, я так полагаю, что инфа с основных серверов вконтакта дублируется на серверах домсру, таким образом и получается быстрый и стабильный доступ. у ртк таких серверов нет. на тематических форумах читал, что наш трафик идет через самару, а после самары, говорят, частые обрывы и пропадания пакетов на некоторых направлениях, отсюда и глюки и тормоза с некоторыми сайтами. основные сервера вконташи находятся в питере, ближе вроде нет.
все это конечно имхо, но так я вижу ситуацию.
по большому счету инет за 290 рублей меня устраивает, а то домсру вообще оборзели со своими ценами и регулярными повышениями. собственно из за цены я и перешел.
кстати местные ресурсы через ртк норм грузятся. еще бы ртк сделали бесплатный нормальный доступ к IPTV было бы вообще гуд (хотя бы к федеральным каналам, больше то и не надо), а не так как щас через одно место.
Пользуюсь Ростелекомом уже больше шести месяц.
Ни чего не виснет, все загружается нормально, фильмы он-лайн спокойно смотрятся.
Конечно по цене хотелось бы платить не много меньше:3
цитата:
Изначально написано krest-finn:
еще бы ртк сделали бесплатный нормальный доступ к IPTV было бы вообще гуд (хотя бы к федеральным каналам, больше то и не надо), а не так как щас через одно место.
А смысл? Они бесплатно вещаются уже в цифровом качестве РТРС.
цитата:
Изначально написано SAlekS:
А смысл?
на компе смотреть иногда.
3 месяца пользуюсь
полет нормальный
оплачиваю яндексами
скорость 70-100 мегабит
цитата:
Изначально написано krest-finn:
на компе смотреть иногда.
У федералов есть трансляция на сайтах, есть сайты "Интернет-ТВ" - с компа вообще все-равно откуда смотреть.
Вообще - у Ростелекома есть портал http://zabava.ru/ - там первый мультиплекс бесплатно показывают, а если подключена услуга IPTV - можно смотреть с сайта все каналы, которые подключены на приставке - надо зарегаться со своими реквизитами.
цитата:
Изначально написано SAlekS:У федералов есть трансляция на сайтах, есть сайты "Интернет-ТВ" - с компа вообще все-равно откуда смотреть.
Вообще - у Ростелекома есть портал http://zabava.ru/ - там первый мультиплекс бесплатно показывают, а если подключена услуга IPTV - можно смотреть с сайта все каналы, которые подключены на приставке - надо зарегаться со своими реквизитами.
ну, например забава глючная хрень какая то, по крайней мере у меня. потому и написал про нормальную реализацию iptv, скачал плейлист, воткнул его в плеер и смотри, переключайся стрелочками. кароч не буду все расписывать, не удобно мне забавой пользоваться.
и с сайта на сайт скакать не удобно.
что касается РТРС - ну не ловит в моих условиях. я за окно антенны всякие вешал и с усилителем и без, и всяко разно вертел - хреновые условия у меня для приема дмв сигнала.
ну и да, я не для себя стараюсь, так сказать, для старшего поколения.
если научить пользоваться приложением IPTV плеер можно, то вот что и куда тыкать на разных сайтах это сложнее.
и это только часть причин моего желания реализации IPTV как у других провайдеров.
C забавой это видимо не бага, а фича такая ))
Раз в месяц захожу на нее посмотреть - пользоваться можно. 10 федеральных каналов там крупными иконками на главной странице. Сложно промахнуться. И работает бесплатно.
А ещё у нас цены из-за инфляции не поднимаются ^^
месяц с ртк - все норм. с мтс столько нервов потерял, что уж было начал разочаровываться в провайдерах. ан-нет. все устраивает.
А по цене- меня устраивает. дешевле нет. учитывая еще и "долгоиграющую" стабильную стоимость на 3 года
Пропали Местные новости по второму каналу, теперь утром смотрю новости НН.
Раньше было 2 ТНТ один с нашим временем и один с мск. Теперь только мск.
Канал дед мороза - классный) деткам нравится
а про забаву я так и не поняла что да как
цитата:
Изначально написано Ромовая баба:
Канал дед мороза - классный) деткам нравится
а про забаву я так и не поняла что да как
1. Заходите на zabava.ru :
2. Даже не логинясь можно смотреть 10 федеральных каналов первого мультиплекса (тут ниже показан 1 канал):
3. Если есть аккаунт услуги IPTV - можно смотреть "свои" каналы не только на приставке, но и на сайте, так же там есть ссылки на приложения под Android и IOS (не проверял как работает).
Купил тут новый телевизор LG - так эта Забава,как сервис уже встроена в приложениях.
Подсуетились однако Ростелеком..
Сколько пользуюсь услугами от ростелекома, только позитивное мнение! Что корпоративная связь, что домашний интернет и тв. Очень нравится.
А хай поднимается в основном конкурентами.
или криворуками. нужное подчеркнуть
забавна, ростелеком блокирует LOSTFILM
цитата:
Изначально написано cnc-86:
забавна, ростелеком блокирует LOSTFILM
LOSTFILM заблокирован по решению суда, а провайдеры это решение только выполняют:
Искомый домен внесен в реестр по основаниям, предусмотренным статьей 15.2
Федерального закона от 27 июля 2006 года No 149-ФЗ
Дата судебного решения Наименование суда Номер основания для внесения в реестр Дата внесения в реестр
- Московский городской суд 12.06.2014
цитата:
Изначально написано adG297:
Купил тут новый телевизор LG - так эта Забава,как сервис уже встроена в приложениях.
Подсуетились однако Ростелеком..
И как работает?
Местные каналы есть? Или только федеральные
И все-таки: почему пропали местные новости? И для чего нам новости Н.Новгорода? И куда девался мой воздушный шарик...
Хочу предупредить, что подключение пакетов производится до 31.12. Успевайте.
цитата:
Изначально написано SAlekS:И как работает?
Местные каналы есть? Или только федеральные
Местных нет,бесплатно небольшой набор федеральных.
Единственный бонус сервиса - мультискрин трансляции на присоединенные устройства с IOS и Android,что есть неплохо.. Но это естественно для абонентов домашнего ТВ или Интернета от Ростелеком,то есть надо пройти авторизацию...
местные есть - перезагрузите ТВ-приставки по питанию.
Хочу подключить инет от ростелекома, пугает их замануха. 330 рублей в месяц, нет порогов, скорость 100 мегабит. На постоянной основе. Расскажите в чем тут подвох ? Считаю, что это очень дешево за такой инет. Стоит ли подключать ?
Добрый день. Это вовсе не замануха, так как мы не перекупаем интернет у соседних компаний, эта нормальная цена первоисточника.
если решитесь - можете нарисать)Не надо мне тут "ля-ля"... В Договоре явно указано, типа: сумма в первые два месяца, деалее 1500 тысячи ? За эту сумму в нашем городе, все провайдеры дают от 15 до 30 мегабит, да и то далеко не все. В чем-то есть тут обман. Я оставил заявку на подключение. Когда придут ваши техники, я им скажу: сперва договор дайте прочесть, далее решу подключать сей инет или нет. Не верится мне, что все так хорошо да и дешево.
цитата:
Изначально написано krest-finn:
да, сегодня ЛК заработал. до этого, недели полторы, были не доступны данные по балансу. ни с компа, ни со смарта. обращался в поддержку через Вконтакт, создали заявку, перезвонили местные технари, после описания проблемы я был отослан к технарям в нерезиновск. составил обращение с сайта (из самого ЛК) в техподдержку, сегодня заработало. кстати, статистика пропала из ЛК на ББ, но зато появилась история начислений. статистика в мобильном приложении присутствует.
эх.... главное ответить))))
сегодня позвонили из РТК по моей заявке))) сказали что был общий сбой и что они всЁ починили)))
месяц!!!! прошел месяц))) точнее почти два.
процитированное сообщение от 7.11.2014 г.
цитата:
у ростелекома тоже как и дом ру надо каждый месяц платить абонентскую плату иначе будет минус на балансе?
Списание у них идет ежедневное,так что вполне баланс отслеживается..
цитата:
тоже звонили.но сказали скорость 60 мб .
и тоже сомнения что потом не поднимут.кстати-у ростелекома тоже как и дом ру надо каждый месяц платить абонентскую плату иначе будет минус на балансе?
За 60 мбит/сек = 290 рублей, за 330 = 100 мбит/сек.
цитата:
Изначально написано ПравдаДляВсех:
я имею ввиду что вот в дом ру деньги списываются 1 числа.и потом инет отключается.положил деньги только когда они появились ,допустим числа 15,то все-равно 1 числа инет отключат.а не как на марке-не пользуешься-не уходишь в минус.тут же наверное как на дом ру=пользуешься не пользуешься в месяц все-равно снимут сумму за тариф-330 или 290.
в РТК есть такое понятие как плата за абон. линию, не так конечно называется, не хочу договор искать. такое раньше было в домсру, 75 рублей надо было платить в месяц, если не пользуешься интернетом (отменили они это году так в 2010). в РТК если баланс ушел в минус, абон. плата снижается, не помню на сколько. вместо 290 рублей надо будет платить 160-180 рублей примерно. ну и соответственно эту сумму поделить на количество дней, так как списание идет ежедневное а не раз в месяц. например не пользовался инетом 15 дней, то за эти дни платишь одну сумму, а за остальные 15 дней, когда инет был, платишь другую, большую сумму. ну и плату эту, когда не пользуешься инетом и баланс в минус, они объясняют тем, что якобы доступ то все равно есть в сеть, только скорость типа 64 кбит/сек. на самом деле когда в минусе, мне ни разу не удалось открыть ни один сайт, даже личный кабинет. хотя помню те времена, когда сидел на модеме от скайлинка, на 64 кбитах мне удавалось читать этот форум и общаться в аське.
ну и важный момент - плата списывается в полном объеме ежедневно до тех пор, пока балан лицевого счета в плюсе, независимо от факта пользования интернетом.
что бы ничего не списывалось надо переться к ним в офис и писать заявление на временное приостановление услуги, по телефону они такие заявки не рассматривают, и в ЛК такой опции тоже нет.
летом я дома жил набегами, ну и платил соответственно частями. приеду в город, прикину сколько мне дней в городе жить, столько и закину на счет. потом неделю не живу в городе, баланс в минус уходит и списываются меньшие суммы. не ахти какая экономия, ну рублей по 50-70 в месяц я вроде сэкономил.
одно время не долго в ЛК была опция История начислений, но сейчас ее нет, а так бы привел статистику.
Подал заявку на подключение пакета IPTV+Интернет, но со своим оборудованием (роутер + приставка). Специально уточнил модель своего роутера, чтобы сказали поддерживает или нет услугу IPTV (в интернете противоречивые отзывы). Менеджер написала, что сделал запрос в техническую службу и ей сказали, что роутер поддерживает данную услугу. Пришел техник, продолбил стену из подъезда в квартиру, в результате отколол небольшой кусок бетона (меня дома не было). Стал настраивать IPTV, долго настраивал... В итоге позвонил своим уточнить, поддерживает ли роутер IPTV. оказалось, что не поддерживает...
Подключаться с их роутером я отказался; переплата в 2-3 раза по сравнению с рыночной ценой, еще непонятно что за роутер там. Причем придется выплачивать стоимость роутера полностью, если вдруг я захочу отключиться в течение 3-х лет.
В сухом остатке - ненадолго испорченное настроение, дырка в стене и непрофессионализм сотрудников Ростелеком.
Лучшее - врага хорошего. Остаюсь пока на Марке, хоть он и не предоставляет IPTV для моего дома.
Может быть, заменив роутер, еще раз попробую РТК.
цитата:
Originally posted by Indeec:
со своим оборудованием (роутер + приставка)
а можно узнать какое у вас оборудование?
мне так, ради праздного интереса.
цитата:
Изначально написано krest-finn:
а можно узнать какое у вас оборудование?
мне так, ради праздного интереса.
Приставка ростелекомовская SML-292, роутер Netgear JWNR2000.
РТК Ижевск, здравствуйте! Возможно ли подключение частного сектора по оптике на Татар базаре? В данный момент есть ADSL.
можно простеций свич тупую мыльницу использовать ...
приход от прова в свмч от свича к роутеру и к тв приставке .... цена вопроса 300р +1 или 2 патчкорда
скорость действительно неплохая. но качество обслуживания........ после подключения, на следующий день, произошли какие то неполадки. вызвали техника. обещали в течении 48 часов устранить все проблемы. звонила в службу техподдержки раз по 5 в день. несмотря на это техник дошел только через 10 дней. 10 дней без интернета.........
РТК Ижевск
Тариф 550 рублей еще действует? Напишите в ПМ как с вами связаться?
цитата:
Изначально написано vasiliimerz:
можно простеций свич тупую мыльницу использовать ...
приход от прова в свмч от свича к роутеру и к тв приставке .... цена вопроса 300р +1 или 2 патчкорда
Ок, попробую.
добрый день телеком. подскажите тел.местного отдела тех.поддержки.вчера пропал иннет. по вашему любимому номеру 8800...девушка грубо ответила что у вас типо все ок.я попросил оставить заявку в техподдержку.она ответила что это мы не делаем идите в офис. и положила трубку.это что за сервис 80годов? и это не в первыи раз за 3месяца пользования.даже в личныи кабинет не заити проверить баланс когда нет иннета.(в отличии хотя бы от дом.ру )сервис на 3 с огромным -.
Добры день. В нашей компании продлен тариф "цена навсегда" - 550 рублей за интернет и ТВ. Оборудование входит в стоимость. Та же остальсь "вкусные" тарифы на интернет
для быстрого подключения или вопросов пишите в РМ Доброго времени, подскажите, подключил РТК.
1 Скорость на торренте не более 5Мб/сек
2 Если качаю что-то инет вообще не работает или скорость крайне медленная
3 В тарифе заявленно до 75Мб/сек по факту нет такого, до этого дом был все норм было а вы тут пишите что норм все
П.С. Сижу на роутере RT-N10PV2 может в нем дело (но не факт) все настройки норм у него
2 lichsich
а что ответила техподдержка?
цитата:
Изначально написано РТК Ижевск:
За 60 мбит/сек = 290 рублей, за 330 = 100 мбит/сек.
На сайте нет таких тарифов:
http://udmurtiya.rt.ru/homeinternet/order_internet
Почему?
Может не на всей территории (городах и поселках) действует?
Потому что сайт федеральный, а тарифы только для Удмуртии.
С уважением, Ростелеком.
цитата:
Изначально написано РТК Ижевск:
Потому что сайт федеральный, а тарифы только для Удмуртии.
Ну где тогда посмотреть условия тарифов?
цитата:
Ну где тогда посмотреть условия тарифов?
Какие именно условия вас интересуют? Цену озвучили правильно, за 100мбит/сек платите 330 рублей, за 60 мбит/сек 290 рублей. Цена актуальна все время действия договора.
цитата:
Originally posted by РТК Ижевск:
Цену озвучили правильно, за 100мбит/сек платите 330 рублей
Где-то есть подвох, слишком дешево для данной скорости.
То что другие компании загибают цены на интернет, не означает, что у нашей компании подвох. Многие пользуются
цитата:
Originally posted by РТК Ижевск:
То что другие компании загибают цены на интернет, не означает, что у нашей компании подвох
А, что означает ?
цитата:
Изначально написано Why So Serious ?:
Где-то есть подвох, слишком дешево для данной скорости.
у РТК нет так называемых внутренних ресурсов.
цитата:
Изначально написано krest-finn:
у РТК нет так называемых внутренних ресурсов.
Вроде время становления компании Ньютон, под руководством Димы Бетских, когда продавали услугу доступа к локальной сети провайдера, и, за отдельную плату и по желанию - несколько мегабайт интернет, прошли лет 10 назад.
Сейчас предлагается чистая услуга без подсовывания проксей, файлопомоек и тому подобных агрегаторов трафика, а абонентам не нравится )).
К тому же при нынешней модели потребления контента, когда кругом сплошные смарт-устройства и планшеты намного интереснее и удобнее не качать чего-то впрок, а просто смотреть в он-лайне. Посмотрите хотя бы на хдсериал - потребности в части просмотра видео закрывает почти полностью.
цитата:
Originally posted by Why So Serious ?:
Где-то есть подвох, слишком дешево для данной скорости.
подвох в том, что в договоре будет указана скорость ДО 100 Мб/с. Если например скорость у вас будет 1-3 Мб/с то РТК никаких условий договора не нарушил.Что собственно и наблюдаю у себя дома (это я про скорость): на листовке скорость была 90 Мб/с, в договоре до 90 Мб/с, по факту 10 М/с максимум (ну изредка 17-18).
цитата:
подвох в том, что в договоре будет указана скорость ДО 100 Мб/с. Если например скорость у вас будет 1-3 Мб/с то РТК никаких условий договора не нарушил.Что собственно и наблюдаю у себя дома (это я про скорость): на листовке скорость была 90 Мб/с, в договоре до 90 Мб/с, по факту 10 М/с максимум (ну изредка 17-18).
Во-первых, у всех компаний написано "до". Во-вторых, в тех.поддержку звонить не пробовали? Вы думаете провайдер следит за каждым клиентом у кого какая скорость? Пожалуйста вызовете техника, всякое бывает.)
цитата:
Originally posted by РТК Ижевск:
Во-первых, у всех компаний написано "до".
Вранье... но рекламой заниматься не буду.
цитата:
Originally posted by РТК Ижевск:
Во-вторых, в тех.поддержку звонить не пробовали?
Пробовал, но что они могут сделать если: в доме установлен один коммутатор с пропускной способностью 1 Гб/с, всего в доме 92 квартиры. Следовательно 10 квартир одновременно могут получать 100 Мб/с, подключается к сетке 11,12,13 квартира скорость пропорционально падает. Поправьте если я не прав.
PS: я без претензий. Во всем виноват маркетинг.
цитата:
Изначально написано DIC83:
Вранье...
чет ни разу не встречал что провайдер в договоре, не в рекламе, указывал бы фиксированную скорость доступа, и в реале такое предоставлял. раз уж заикнулся, давай выкладывай, что за чудесный пров такой.
например у того же Домсру на сайте указано что скорость по тарифам ДО
у МТС тоже самое, указаны скорости предоставления ДО.
у Марка указана скорость доступа днем без ДО (ночью с ДО), но как прописано в договоре я не знаю. и предоставляет ли заявленную скорость тоже не известно.
вообще скорость доступа такая штука, не постоянная...
цитата:
Originally posted by krest-finn:
провайдер в договоре, не в рекламе, указывал бы фиксированную скорость доступа, и в реале такое предоставлял.
Ну указывать в договоре и предоставлять реально разные вещи. А по поводу договора, то у ТТК в договоре указывается скорость без приставки "до". Кроме тарифов на скорости свыше 50 Мб/с.
цитата:
Originally posted by DIC83:
Ну указывать в договоре и предоставлять реально разные вещи
так а я про что.
цитата:
Originally posted by DIC83:
А по поводу договора, то у ТТК в договоре указывается скорость без приставки "до". Кроме тарифов на скорости свыше 50 Мб/с.
ну и как? скорость соответствует заявленной?
цитата:
Originally posted by DIC83:
Пробовал, но что они могут сделать если: в доме установлен один коммутатор с пропускной способностью 1 Гб/с, всего в доме 92 квартиры. Следовательно 10 квартир одновременно могут получать 100 Мб/с, подключается к сетке 11,12,13 квартира скорость пропорционально падает. Поправьте если я не прав.
Вот только на коммутаторах стандартно идет 24 порта. Второе. Все ли квартиры разом качают на 100мбит? Маловероятно.
цитата:
Изначально написано DIC83:
подвох в том, что в договоре будет указана скорость ДО 100 Мб/с. Если например скорость у вас будет 1-3 Мб/с то РТК никаких условий договора не нарушил.Что собственно и наблюдаю у себя дома (это я про скорость): на листовке скорость была 90 Мб/с, в договоре до 90 Мб/с, по факту 10 М/с максимум (ну изредка 17-18).
Еще один грамотей Мега БИты от Мега БАЙтов не отличающий
Норм инет у РТК и всего за 290, кто бы что не говорил.....за такой ценник многое можно прощать, пользую полгода - ушел с мтс....до этого был домру 'ненасытный попрошайка'
цитата:
Originally posted by krest-finn:
ну и как? скорость соответствует заявленной?
ХЗ я к РТК подключен.
цитата:
Originally posted by mabw:
Еще один грамотей Мега БИты от Мега БАЙтов не отличающий
Это к чему? или всюду нужно свои 5 копеек вставить...
цитата:
Изначально написано DIC83:
подвох в том, что в договоре будет указана скорость ДО 100 Мб/с. Если например скорость у вас будет 1-3 Мб/с то РТК никаких условий договора не нарушил.Что собственно и наблюдаю у себя дома (это я про скорость): на листовке скорость была 90 Мб/с, в договоре до 90 Мб/с, по факту 10 М/с максимум (ну изредка 17-18).
Меряешь через WiFi?
цитата:
Изначально написано DIC83:
Ну указывать в договоре и предоставлять реально разные вещи. А по поводу договора, то у ТТК в договоре указывается скорость без приставки "до". Кроме тарифов на скорости свыше 50 Мб/с.
Приставка "до" вероятно относится к потребляемой абонентом скорости - порт-то поднялся на 100 Мбит/с. А скорость у абонента зависит от его домашнего роутера, текущей нагрузки (может там в фоне торрент качается), производительности процессора ПК и даже от браузера, в котором запущен спидтест.
Если интересно разобраться - напиши какое оборудование дома используешь.
Коллективный разум похает поможет разобраться.
цитата:
Originally posted by SAlekS:
Если интересно разобраться - напиши какое оборудование дома используешь.
Коллективный разум похает поможет разобраться.
Шнурок от РТК у меня где то пол года. Из оборудования стоит роутер D-Link DIR615(прошивку не помню, но уточню). К роутеру подключен ПК с WIN XP (через шнурок)и по WI-FI подключены: ПК с WIN 7, планшет на андроид и несколько телефонов. Тесть скорости на XP выдает до 19 Мб/с, на "7" 10-15 Мб/с, на андройде 3-4 Мб/с. При подключении (первые недели) тест на XP показывал 80-90 Мб/с. Что я делаю не так?
цитата:
Изначально написано DIC83:
Шнурок от РТК у меня где то пол года. Из оборудования стоит роутер D-Link DIR615(прошивку не помню, но уточню). К роутеру подключен ПК с WIN XP (через шнурок)и по WI-FI подключены: ПК с WIN 7, планшет на андроид и несколько телефонов. Тесть скорости на XP выдает до 19 Мб/с, на "7" 10-15 Мб/с, на андройде 3-4 Мб/с. При подключении (первые недели) тест на XP показывал 80-90 Мб/с. Что я делаю не так?
А слабо, для проверки напрямик подцепиться?...... роутер-то "не очень" мягко говоря
типа полудуплексного подключения по wan тоже может быть.
цитата:
Изначально написано DIC83:
Шнурок от РТК у меня где то пол года. Из оборудования стоит роутер D-Link DIR615(прошивку не помню, но уточню). К роутеру подключен ПК с WIN XP (через шнурок)и по WI-FI подключены: ПК с WIN 7, планшет на андроид и несколько телефонов. Тесть скорости на XP выдает до 19 Мб/с, на "7" 10-15 Мб/с, на андройде 3-4 Мб/с. При подключении (первые недели) тест на XP показывал 80-90 Мб/с. Что я делаю не так?
Про вирусы спрашивать бессмысленно?
Попробуй включить комп c WinXP (надо будет выставить "получить адрес автоматически") напрямую к кабелю РТК без роутера. И прогнать тест скорости еще раз.
цитата:
Originally posted by SAlekS:
Про вирусы спрашивать бессмысленно?
Попробуй включить комп c WinXP (надо будет выставить "получить адрес автоматически") напрямую к кабелю РТК без роутера. И прогнать тест скорости еще раз.
Ну антивируса лицензии нет, по-этому не могу утверждать что виросов нет.
Вообще меня не напрягает тот момент что скорость ниже заявленной. Мне 10 Мб/с вполне хватает. Но раз вы настаиваете сделаю тест скорости исключив роутер. Скрины выложу.
через wi-fi
через LAN роутера
напрямую
ноут Lenovo B570e, роутер TP-Link 741, ось - win 10 (9926)
антивирь - Тотал 360.
зы: забыл, тариф 90 мбит/сек, 290 рэ.
цитата:
Изначально написано mabw:
А слабо, для проверки напрямик подцепиться?..
пока писал многабукафф меня опередили
цитата:
Изначально написано mabw:
роутер-то "не очень" мягко говоря
и это правда, более 70 Мбит/с для него почти как чудо ...
цитата:
Изначально написано DIC83:
Ну антивируса лицензии нет, по-этому не могу утверждать что виросов нет.
Для домашнего использования Аваст бесплатен и весьма хорош. Раз в год нужно подтвердить регистрацию по мылу.
Пользуюсь инетом от РТ полет нормальный, не вижу ничего плохого в нем, скорость нормальная, никогда не падала и не отваливалось соединение.
Вот мой вопрос: Можно ли мне перезаключить договор на более выгодный, а то 450 р за 25 Мбит платить как-то грабительски, не првда ли? Если Вы предлагаете новеньким за 290. Я тоже хочу за 290, как мне сменить тариф, подскажите!!!
цитата:
Originally posted by SAlekS:
Попробуй включить комп c WinXP (надо будет выставить "получить адрес автоматически") напрямую к кабелю РТК без роутера. И прогнать тест скорости еще раз.
подключил минуя роутер. Результат стал лучше на 1 Мб/с. http://www.speedtest.net/result/4096518339.png
В принципе результат не плохой (входящая 21), но обещали то 90. И еще сегодня не пятница, особо проседает инет в вечер пятницы))).
http://www.speedtest.net/result/4096725336.png
ну вот мой спидтест, через вайфай.сегодня еще отличная скорость. выше не бывает. тариф 290 руб в мес.
вконтакте порой совсем не тянет. на фильмах онлайн подвисает.
у меня через LAN
через вафлю 50-60
цитата:
Изначально написано DIC83:
подключил минуя роутер. Результат стал лучше на 1 Мб/с. http://www.speedtest.net/result/4096518339.png
В принципе результат не плохой (входящая 21), но обещали то 90. И еще сегодня не пятница, особо проседает инет в вечер пятницы))).
Задержка, конечно, жесть. Явно что-то с кабелем провайдера.
цитата:
Изначально написано matasha:
http://www.speedtest.net/result/4096725336.pngну вот мой спидтест, через вайфай.сегодня еще отличная скорость. выше не бывает. тариф 290 руб в мес.
вконтакте порой совсем не тянет. на фильмах онлайн подвисает.
Судя по задержке в 1мс - все замечательно, даже не верится, что через WiFi
Низкая скорость - пробовал поверять WiFi на зашумленность (другие сети на том же канале)? Если есть смарт/планшет на андроиде - можно использовать бесплатную wifi analyzer.
и лучше повторить проверку без WiFi.
ПОЧЕМУ на мой вопрос никто не отвечает, я хочу тариф за 290, подключите мне тоже!
Интересные Вы люди. меряетесь внутренней скоростью провайдера.
У любого прова покажет такие цифры даже если внешка будет 2мб
цитата:
Изначально написано Andre_S:
Интересные Вы люди. меряетесь внутренней скоростью провайдера.
У любого прова покажет такие цифры даже если внешка будет 2мб
у них нет внутренних ресурсов кроме IPTV, но это уже совсем другая история...
нерезиновск, хостинг Мегафон
нерезиновск, хостинг Билайн:
Культурная столица, Комфортел:
Мёльме, Эксцелен:
пиндосия, Балтимор, Комкаст
Екатеринбург, Ростелеком:
Екатеринбург, Урал Вес:
Владивосток, Владлинк:
Владивосток, Ростелеком:
цитата:
100мбит/сек платите 330 рублей, за 60 мбит/сек 290 рублей. Цена актуальна все время действия договора.
Может это тарифы, предлагаемые для тех, кто хочет отключиться, вот и уговаривают и предлагают эти условия в последний момент, чтобы не потерять клиента? А на форуме их сразу предлагают.
Ну или как вариант, надо сразу дополнительно заплатить за ростелекомовское оборудование?
В тарифах, указанных на сайте, стоимость оборудования включена в абонентскую плату, поэтому на сайте дороже получается?
да нормальный инет по сравнению с тем же мтс
а вот телевидение - дерьмо ибо картинка на большинстве каналов обрезанная по краям и временами весьма сильно обрезанная
например на канале РБК не увидеть биржевые курсы
в теории кто нибудь может и в суд за такое качество подать
и еще хотелось бы добавить
и за те порноканалы которые по умолчанию идут в комплекте в промопериоде
тоже можно подать в суд и выиграть - за распространение порнографии
цитата:
Изначально написано vovx:
Может это тарифы, предлагаемые для тех, кто хочет отключиться, вот и уговаривают и предлагают эти условия в последний момент, чтобы не потерять клиента?
перешел на РТК с Домсру, никто не уговаривал))), оборудование не предлагали.
увидел в подъезде рекламную листовку с телефоном менеджера.
почитал отзывы в сети, позвонил менеджеру и оставил заявку.
в течении недели пришли техники, протянули шнурок. всё.
тариф 90 мбит/сек за 290 руб. только интернет.
а вот в Домсру так делают, уговаривают и спецтарифы индивидуально предлагают.
мне перед НГ звонили и предлагали 100 мбит за 300 рублей, на год, внешка.
нет у них таких тарифов и акций на сайте, а для меня придумали.
если бы раньше предложили, до того как я пересел на РТК, я бы не отказался))
ушел на РТК, потому что в Домсру платил по 475 рублей за 5 мбит внешки, и без вариантов и перспектив.
Стремная контора.Решил вернуть одну из двух тв приставок за ненадобностью.Телик был подключен AV кабелем.Также в комплекте должен быть HDMI кабель.Но его у меня нет!А на коробке сообщается , что "комплектация может отличаться". ладно пох, думаю, примут так. А вот хрен!!Говорят должен быть 100%!!Если кабель должен быть, значит его утараканил установщик!! В общем ничего от них не добился, пришлось купить за 100р этот кабель, администрации совершенно все пох! 100 р не деньги, но такая наё..ка взбесила напрочь. Качество обслуживания дерьмо. И кстати, 5 дней пытаюсь в личном кабинете подключить услуги.Всё перепробовал. Ни горячии линии, ни в офисе не помогли. Пригласил "помощника ростелекома". Жду вот.
цитата:
перешел на РТК с Домсру, никто не уговаривал))), оборудование не предлагали.
увидел в подъезде рекламную листовку с телефоном менеджера.
почитал отзывы в сети, позвонил менеджеру и оставил заявку.
в течении недели пришли техники, протянули шнурок. всё.
тариф 90 мбит/сек за 290 руб. только интернет.
точно так же подключился!сидел на марке проблем не было,увидел предложение РТК тариф 90 мбит/сек за 290р против 400 ,подключился проблем почти за пол года не было ниразу
добрый вечер всем !!! Как то подключил интернет от ростелеком по телефонной линии скорость конечно слабовата была но выхода за городом не было , потом появился инет по выделенке , пошел переключаться на тарифный план GT-90 и на тебе в ростелекоме мне заявляют что у меня долг в 870 рублей за роутер хотя до этого они же говорили что при отключении я могу от него отказаться и ничего не платить , я с ними разругался так называемый "долг" заплатил черт с ним переключился на тариф GT-90 ,точнее подключилась моя жена т.к. я уже не могу подключиться к ростелекому потому что договор уже один на мне был так мне в ростелеком объяснили ,просидел на тарифе GT-90 3 месяца мы переехали на новую квартиру звоню в ростелеком прошу перекинуть ветку со старого адреса на новый в ответ говорят в вашем доме нет нашего интернета , хорошо подключаю ДОМ.РУ ,иду отключаться от ростелеком, пришел в офис говорю чтоб отключили от интернета ,они мне в ответ вам штраф в 450 рублей ,я спрашиваю с какой такой мне штраф и за что ,они мне говорят так как вы не пользовались пол года вам штраф и подключались вы за 1 рубль ,я говорю им чт мне ничего не говорили об этом и платить я им не собираюсь т.к. в нашем доме нет их интернета и я подключил другого провайдера написал заявление в ростелеком жду ответа от них , короче один ГЕМОРРОЙ с этим провайдером
чтоб отключить или прервать на время пользование интернетом или сменить тариф надо ехать к ним в офис взять талон на электронную очередь отсидеть час а того и больше потом может что у вас и получится НУ ЕСЛИ У КОГО ЖЕЛЕЗНЫЕ НЕРВЫ МОЖЕТЕ ПОПРОБЫВАТЬ Я ЛИЧНО БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ ТУДА !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
цитата:
Стремная контора.Решил вернуть одну из двух тв приставок за ненадобностью.Телик был подключен AV кабелем.Также в комплекте должен быть HDMI кабель.Но его у меня нет!А на коробке сообщается , что "комплектация может отличаться". ладно пох, думаю, примут так. А вот хрен!!Говорят должен быть 100%!!Если кабель должен быть, значит его утараканил установщик!! В общем ничего от них не добился, пришлось купить за 100р этот кабель, администрации совершенно все пох! 100 р не деньги, но такая наё..ка взбесила напрочь. Качество обслуживания дерьмо. И кстати, 5 дней пытаюсь в личном кабинете подключить услуги.Всё перепробовал. Ни горячии линии, ни в офисе не помогли. Пригласил "помощника ростелекома". Жду вот.
Соглашусь с Qostas полностью провайдер полный отстой, даже хуже, ни кому не советую
НА Ростелекоме (волгателекоме) сижу уже года с 2005. Скорость и цены примерно устраивают. В том году поменял тариф на фаст <Fast>. Можно ли поменять тариф на акционный за 330 или 290 р. просто скорости сейчас не хватает а платить 800 р. за 100 мб как то жаба давит )
или идти в офис и договор закрывать, а потом через менеджера заключать новый?
цитата:
а платить 800 р. за 100 мб как то жаба давит )
я взял тариф за 300 руб у дом ру и норм правда пол года пока потом 415 и скорость 100
цитата:
Изначально написано эндрю12345:
я взял тариф за 300 руб у дом ру и норм правда пол года пока потом 415 и скорость 100
и скорость 10, будет, через полгода, читайте условия.
Скоростной бонус до 100 Мбит/с предоставляется с тарифным планом <Дом.ru Интернет 10>. Скоростной бонус действует с 1го по 6й месяц включительно с момента подключения услуги. С 7го месяца скорость составит 10 Мбит/с составит согласно вашему тарифному плану.
Ежемесячная абонентская плата 300 руб. действует в рамках Акции <Дом.ru Елка Интернет> с 1го по 6й месяц. С 7го месяца абонентская плата составит 415 руб. Цена 300 руб. действительна для подключения новых Абонентов до 31.01.2015
да мне и 10 хватит зато ни каких мучений нет
у кого есть договор на эти 290/330р? дайте почитать
какие там подводные камни? слышал, что в течение года если расторгаешь, то неустойка будет
что ещё нехорошего там? и сложно ли расторгнуть?
на марке просто с этим вопросом никогда не заморачивался - нет денег на лс, тариф не активируется, закинул денег, активировал и месяц пользуйся, т.е. если надо плачу и пользуюсь, если не надо тупо не плачу
а с этими конторами типа дом-ру и ртк непонятно всё, в глубокий минус можно уйти
например, мне не каждый месяц инет нужен... жаль марка нет сейчас в нашем доме
цитата:
Изначально написано vovx:
Может это тарифы, предлагаемые для тех, кто хочет отключиться, вот и уговаривают и предлагают эти условия в последний момент, чтобы не потерять клиента? А на форуме их сразу предлагают.
Ну или как вариант, надо сразу дополнительно заплатить за ростелекомовское оборудование?
В тарифах, указанных на сайте, стоимость оборудования включена в абонентскую плату, поэтому на сайте дороже получается?
да нет, вроде всем предлагают, по крайней мере в подъезде эта листовка висит
а оборудование для подключения к инету не требуется
но нужно договор конечно глянуть
да горя хапнуть с ними можно много , договора у меня не сейчас на руках как раз на расторжении ,меньше пол года прошло как пользовался , переехали на другую квартиру там нет возможности подключения ростелеком они кричат штраф вам за то что вы не пользовались нашими услугами пол года , а как я буду пользоваться ????ездить на старый адрес что ль??
Точно, покажите договор этот.
А то судя по комментам выше там "многабукафф" и никто не осилил его прочитать.
Получается как в анекдоте про чтение мануалов вслух за 500 руб/страницу ))
цитата:
Изначально написано эндрю12345:
да горя хапнуть с ними можно много
ну так расторгай договор не в связи с тем, что ты не пользуешься, а в связи с тем что у них нет технической возможности. чО как маленький то? они ведь не могут обеспечить доступ, а не ты отказываешься))))
цитата:
Изначально написано Trilitra:
у кого есть договор на эти 290/330р? дайте почитать
какие там подводные камни? слышал, что в течение года если расторгаешь, то неустойка будет
вот, держи
ну, как и предполагал. тариф 290 рублей + 1 рубль подключение. все вроде бы супер.
но, если вдруг решил отказаться - будь добр доплатить разницу между акционным тарифом за 290 и основным тарифом на 90 мбит (800 руб) за каждый месяц фактического использования.
ну и мелочи, типа "не пользуешься интернетом - все равно заплати 165 рублей/месяц"
превосходная идея, Ростелеком
цитата:
Изначально написано route:
но, если вдруг решил отказаться - будь добр доплатить разницу между акционным тарифом за 290 и основным тарифом
Эта фишка давно используется Ростелекомом и не только им. Подобные условия были ещё на новогоднем спецпредложении Ростелекома, старом ADSL тарифе - год обязаловки с возможным штрафом при отказе в первый год пользования (выкуп оборудования, бесплатно предоставляемого Ростелекомом), а через 2 года абонентская плата начала расти примерно на 10% ежегодно. Так что ничего нового, кто не планирует в течение года или не сможет сменить провайдера (есть только один Ростелеком), тем будет нормально (или даже отлично).
цитата:
Originally posted by route:
превосходная идея, Ростелеком
они не первые.
забыли что ли уже про Домсру? у них тоже такое было - аренда абонентской линии вроде называлось - типа не пользуешься, все равно плати, но меньше. отменили они это примерно в 2010 году.
но тут вот какая хрень - домсру полностью рубил инет, а РТК типа предоставляет доступ на скорости до 64 кбит/сек, но это вроде спорный момент. дофига было возмущенных отзывов что это не правда и что РТК тоже полностью рубит доступ, да так, что не возможно даже в ЛК попасть.
я сам не проверял, ну или не помню что проверял сей факт. надо будет проверить. но вот летом, когда в городе жил набегами, оплачивал инет не через "свою" сеть, а цеплялся к соседскому вайфаю либо через мобильный интернет.
Ростелеком агонь провайдер
Особенно радует подарок от него в виде халявного IPTV
всё-же я подключился, скорость действительно радует / не реклама ))
что касается договора, так я его в глаза не видел, подписал пару безобидных бумажек
причём все данные в них были заполнены только с моих слов, никаких документов не предъявлял, паспортные данные вообще не заполняли
так что думаю неустойку (если такая предусмотрена) при всём желании у них не получится взыскать
цитата:
Изначально написано OSF:
Особенно радует подарок от него в виде халявного IPTV
Как это халявного? :-)
цитата:
Изначально написано dddddd88:Как это халявного? :-)
Ответил в ПМ
и мне плиз
пользуюсь волготелекомом через оптоволокно-все гуд!..когда жил в частном секторе-инет и тв тож было от волги-все устраивало.два модема и тв приставку получал в подарок)
цитата:
и мне плиз
цитата:
Изначально написано эндрю12345:
Соглашусь с Qostas полностью провайдер полный отстой, даже хуже, ни кому не советую
Разнылись тут
Оператор федерального значения, не патриотично так о нем отзываться. 
Для тех кто все еще не знает в чем отличие IPTV от Internet-TV (OTT) вот сцылко на занимательное чтиво
http://deps.ua/knowegable-base...tt-ot-iptv.html
цитата:
Originally posted by OSF:
Ростелеком агонь провайдер
Особенно радует подарок от него в виде халявного IPTV
Поделитесь информацией пожалуйста, хочу смотреть именно халявное IPTV.
цитата:
Изначально написано Vodolazz:
Поделитесь информацией пожалуйста, хочу смотреть именно халявное IPTV.
Поделился в ПМ
Росы ОТСТОЙ. Пункт в договоре "абонент обязан оплатить неустойку". Думаю что дальше вообще не стоит связываться с данной конторкой ФЕДЕРАЛЬНОГО значения.Видимо они себя за одно еще и банком почувствовали.......
цитата:
Изначально написано Trilitra:
у кого есть договор на эти 290/330р? дайте почитать
какие там подводные камни? слышал, что в течение года если расторгаешь, то неустойка будет
что ещё нехорошего там? и сложно ли расторгнуть?на марке просто с этим вопросом никогда не заморачивался - нет денег на лс, тариф не активируется, закинул денег, активировал и месяц пользуйся, т.е. если надо плачу и пользуюсь, если не надо тупо не плачу
а с этими конторами типа дом-ру и ртк непонятно всё, в глубокий минус можно уйти
например, мне не каждый месяц инет нужен... жаль марка нет сейчас в нашем доме
*** Именно про это я и имел ввиду... выше сказанной фразой "абонент обязан оплатить неустойку"
цитата:
Изначально написано Nick09:
Росы ОТСТОЙ. Пункт в договоре "абонент обязан оплатить неустойку". Думаю что дальше вообще не стоит связываться с данной конторкой ФЕДЕРАЛЬНОГО значения.Видимо они себя за одно еще и банком почувствовали.......
Неустойка м.б. предусмотрена в любом договоре и не только с кредитно-финансовыми учреждениями.
Предназначена прежде всего для стимулирования сторон договора к исполнению предмета договора.
ЗЫ
Первая фраза навальщиной попахивает...
цитата:
Originally posted by OSF:
написано 19-2-2015 19:22 профайл OSF пожаловаться модератору Редактировать сообщение Цитировать
-
0
0
+цитата:Изначально написано Nick09:
Росы ОТСТОЙ. Пункт в договоре "абонент обязан оплатить неустойку". Думаю что дальше вообще не стоит связываться с данной конторкой ФЕДЕРАЛЬНОГО значения.Видимо они себя за одно еще и банком почувствовали.......Неустойка м.б. предусмотрена в любом договоре и не только с кредитно-финансовыми учреждениями.
Предназначена прежде всего для стимулирования сторон договора к исполнению предмета договора.
ЗЫ
Первая фраза навальщиной попахивает...
Не отрицаю вашего мнения. но все же если дословно то, "пункт 1 приложения 2. типа обязательный срок пользования услугами 12 месяцев" да же если не устраивает качество обслуживания "оно у нас ВСЕГДА на высоте, по этому проверьте свое оборудование".А если вы расторгнете договор , то на вас неустойка злая упадет... по этому кушайте что дают и улыбайтесь 12 месяцев.
Р.S. а что такое "Первая фраза навальщиной попахивает..." не разбираюсь вообще в политике
цитата:
Изначально написано OSF:
Ростелеком агонь провайдер
Особенно радует подарок от него в виде халявного IPTV
Тоже хочу приобщиться к этой тайне %)
Акция интернета за 290 рублей, еще доступна для подключения)
цитата:
Изначально написано РТК Ижевск:
Акция интернета за 290 рублей, еще доступна для подключения)
РТК, объясните следующую ситуацию
после подключения начались звонки с номера 83432882077, звонят очень навязчиво, по 3-4 раза в день, и рано утром, и поздно вечером, как коллекторы
я пока трубку не снимал, но предположения есть - http://nomerzvonka.ru/73432882077
что за хрень? я такой услуги не заказывал
цитата:
Изначально написано aShart:Тоже хочу приобщиться к этой тайне %)
Ответил в ПМ
Ростелком - инструкция по применению от Федулыча )).
1. Внимательно читаем и анализируем договор перед его подписанием.
2. Вычеркиваем какие либо пункты касающиеся аренды или приобретения оборудования.
3. Необходимое оборудование приобретаем в специализированных торговых точках. ТВ приставки рекомендую приобретать из серии MAG 200/245/250 в связи с их большей гибкостью в использовании.
Недорого можно найти здесь на форуме в соотв. разделе.
4. Рекомендую не связываться при заключении договора с различными промоутерами, а заключать договор непосредственно в офисе Ростелекома.
что то поменялось в условиях оплаты?
ушел в минус, два дня в минусах, инет не отрубили и скорость не занизили.
вычитают как положено примерно по 10 рублей в сутки.
но раньше при уходе в минуса инет рубили и вычитали в соответствии с 165 руб/месяц.
кто в курсе?
или это просто глюк биллинга?
цитата:
Изначально написано krest-finn:
ушел в минус, два дня в минусах, инет не отрубили и скорость не занизили.
Хочу приостановить договор на 2 месяца, звоню по 8 800 100 08 00 Маскофские дефачки хлопают глазками и посылают в абонентский отдел на Пушкинскую 278, тем временем баланс уходит в минус, как приостановить договор? Как баланс может уходить в минус, если я не заплатил и не пользуюсь Интернетом?
цитата:
Изначально написано OSF:Ответил в ПМ
и мне можно в пм?
цитата:
Акция интернета за 290 рублей, еще доступна для подключения)
как подключить?
цитата:
Особенно радует подарок от него в виде халявного IPTV
как получить?))))))))))))))
цитата:
Изначально написано ikabest:
Акция интернета за 290 рублей, еще доступна для подключения)
Не советую. Столкнулся с техподдержкой, это полная опа, попадаешь в Москву или Ебург, где и не слышали об Удмуртии.
Подключайтесь к Марку или Ижлайну, если есть тех возможность, Поверьте человеку у которого шесть провайдеров в доме и я их всех перепробовал.
ps: понятно что 290 дешевле, но нервы потраченные потом, дороже.
цитата:
Изначально написано Vodolazz:
Москву или Ебург
в Нижнем сидят те упыри.
а так есть группа во вконташе, туда писать эффективнее, чем названивать.
с первого раза в техподержку дозвонился сегодня
цитата:
Изначально написано ikabest:
как получить?))))))))))))))
просто взять его и все, мультикаст по умолчанию доступен на всех портах
цитата:
Изначально написано dispetcher:
с первого раза в техподержку дозвонился сегодня
Как ни странно тоже, но речь не об этом, мне сказали, что я могу уйти на минус 500 рублей без проблем и после этого Интернет будет работать. А я хочу приостановить услугу по чесному. Ну коли так будет минус 500, 700, 900, суд.
цитата:
Изначально написано krest-finn:
krest-finn
У вас баланс так-же уходит в минус?
цитата:
Изначально написано dispetcher:
с первого раза в техподержку дозвонился сегодня
В техподдержку можно дозвонится с первого раза, на это они и Ростелеком (все междугородние телефонные сети и каналы в их распоряжении) Которые они захапали в 90х, Вопрос в адекватности техподдержки.
цитата:
Originally posted by Vodolazz:
У вас баланс так-же уходит в минус?
нет, я заплатил, так как пользуюсь услугами.
уход в минус у них вроде в договоре прописан.
меня смутило то, что раньше при уходе в минус вычитали 5-6 рублей в сутки, при этом доступа в сеть не было (хотя в договоре прописано что доступ должен быть, но на скорости 64 кбит/сек), а сейчас стало - даже при минусовом балансе вычитают в "полный рост", так же как при положительном, то есть из расчета 290 руб/мес (9-10 руб/сутки, по моему тарифу), а это уже в разрез с договором.
и да, что бы приостановить услуги, надо ехать к ним в офис, по другому никак. я пытался по телефону это сделать, на всех номерах, которые я нашел, мне был дан один ответ - идите в офис.
сделано это, в том числе, из расчета, что не каждый пользователь поедет в офис из за 200-300 рублей, имхо.
Добрый день. По какому адресу находится абонентский отдел и время его работы? Хочу сменить тариф, старший специалист в техподдержки дала разрешение на смену на тариф Ванил!
цитата:
Изначально написано sseregaa:
Добрый день. По какому адресу находится абонентский отдел и время его работы? Хочу сменить тариф, старший специалист в техподдержки дала разрешение на смену на тариф Ванил!
цитата:
Изначально написано sseregaa:
Добрый день. По какому адресу находится абонентский отдел и время его работы? Хочу сменить тариф, старший специалист в техподдержки дала разрешение на смену на тариф Ванил!
А на оф сайте Ростелекома лениво посмотреть?
http://udmurtiya.rt.ru/contacts
Тоже интересно стало насчет 100мб/с за 330. Сегодня зашел "личный менеджер" предложил подключиться по описаным выше условиям. Сам сижу на марке, но качество не устраивает. Думаю переходит ьне переходить... Как никак 300 рублей экономии выходит. И как я понял у Ростелекома уже нормальное оптоволокно идет,а у марка по старинке..
цитата:
Изначально написано sseregaa:
Добрый день. По какому адресу находится абонентский отдел и время его работы? Хочу сменить тариф, старший специалист в техподдержки дала разрешение на смену на тариф Ванил!
А мне никто ничего не предлагает.Где мой старший специалист от Ростелекома..
Недавно был в абонентском отделе по другому вопросу..
Спросил об изменении тарифа,так сказали,что мой следующий тариф 600 руб за 50 мбит...
цитата:
Изначально написано adG297:
А мне никто ничего не предлагает.Где мой старший специалист от Ростелекома..
Недавно был в абонентском отделе по другому вопросу..
Спросил об изменении тарифа,так сказали,что мой следующий тариф 600 руб за 50 мбит...
Нужно было за акциями следить, я вот перешел на тариф верная цена (до конца января нужно было перейти) второй вариант 80 Мбит + 2 пакета ТВ и всего за 500р. Только мне эти пакеты ТВ и даром не нужны, смотрел все каналы на 3-х теликах и до этого, просто хотелось получить скорость побольше. 
цитата:
Изначально написано adG297:
А мне никто ничего не предлагает.Где мой старший специалист от Ростелекома..
Недавно был в абонентском отделе по другому вопросу..
Спросил об изменении тарифа,так сказали,что мой следующий тариф 600 руб за 50 мбит...
Ну вот достаточно на сайт заглянуть
http://udmurtiya.rt.ru/packages/tariffs/double_package
если до конца месяца подсуетиться, то можно еще на 75 мБит + 111 каналов ТВ успеть за 550р
цитата:
если до конца месяца подсуетиться, то можно еще на 75 мБит + 111 каналов ТВ успеть за 550р
Только вот телевидение ихнее не нужно...
цитата:
Изначально написано adG297:
Только вот телевидение ихнее не нужно...
Ну не надо и не смотри, зато скорость агонь за относительно небольшие деньги
Провели нам а посёлок оптоволокно, просят за подключение 15 + 10 за оборудование + на самом дорогом тарифе надо сидеть))) Чего тут дешёвого?
к нам тоже тянут тянут недотянут ))) с осени уже ждем. если такие же расценки предложат, моя в шоке . О_о
я так ждал. думал всё по человечи будет, они деньги вложили, нас подвязали и получают с нас бабки, а тут такой поворот, то есть мы им компенсируем их волокно. скорее всего так же будет, если за городом живёте
Всю разводку этих коммуникаций выполняет другая контора,которая находится на подряде у Ростелекома.И как бы эти цены к РОстелекому отношения не имеют.Причем эти цены от фонаря,реальных смет нет..
цитата:
Изначально написано DreamDT:
Провели нам а посёлок оптоволокно, просят за подключение 15 + 10 за оборудование + на самом дорогом тарифе надо сидеть))) Чего тут дешёвого?
А другие провайдеры строят оптику в ваш посёлок?
цитата:
Изначально написано SAlekS:А другие провайдеры строят оптику в ваш посёлок?
был бы выбор, были б и другие цены скорей всего.
честно скажу, билайн модем тариф не такой уж и дорогой, работает на ура, ТВ триколор, дешевле в разы
Дак вот тоже интересно, у нас на посёлке собственные столбы. мы не по программе были, сами скидывались, они протянули по столбам свой провод, имеют ли они право на это без разрешения?
цитата:
Дак вот тоже интересно, у нас на посёлке собственные столбы. мы не по программе были, сами скидывались, они протянули по столбам свой провод, имеют ли они право на это без разрешения?
Столбы в этом деле самое главное...Вот на этом вы их можете и поймать..
Как минимум за аренду должны платить...Но кто-то же из вашего правления разрешил..
деньги с домовладельцев собирали с какой формулировкой?
Сети по поселку могут быть в их собственности (знаю такой случай по поселку "дача-газ" или как-то так он называется, рядом с Дзержинцем), и использоваться для их же подключения. Так что со столбами не придраться
цитата:
Изначально написано ЕРИК:был бы выбор, были б и другие цены скорей всего.
Вы определитесь - это Ростелеком "плохой" что делает за деньги, или остальные вообще никак не делают?Гравитация Капитализм - бессердечная ты сука! (с) - ТБВ
цитата:
Изначально написано SAlekS:Вы определитесь - это Ростелеком "плохой" что делает за деньги, или остальные вообще никак не делают?
ГравитацияКапитализм - бессердечная ты сука! (с) - ТБВ
что значит за деньги? если кабель тянут, то прибыль будут получать . пусть не сразу . а в каком бизнесе прибыль на след день?
а они я так понимаю, сразу кабель хотят окупить и на след месяц уже в плюсе . нах нужен такой интернет за 25килорублей .
нынче ростелеком в поселки строит по принципу довели до поселка магистраль галочку себе поставили что в поселке оптика и все а там сами делайте что хотите
прикидываел так мальца в новой ситуации что стоит построится сетью с поднявшимся курсом просто пиндец собенно когда кабель и крепеж почти в 1,5-2 раза подорожал , а работы нет!
кабель стоил 30р 8 волокон 6Кн теперь под 50-60р а где надо 24-32-48-64-72-96 волокна цены вообще заоблачные стали
на муфты в среднем на 2-3 тр выросли цены если смотреть на МТОК Б3-216 она стала под 5тр
комплекты ввода подорожали 9-ка стоила 500 стала 1000р 3-ка 300 теперь 600
стоимость расходников на сварку тоже электроды на 60 фуджик стоили 2тр сейчас 4тр
нож для скалывателя ст-30 стоила 2,5тр щас 5тр
монтаж кабеля 40р\м
собственно лирика мать её!
прикидки делал в конце декабря на 24 абонентов если интересно скину сюда
но там решили подождать чуть чуть до выравнивания ситуации с курсами валют
цитата:
Изначально написано ЕРИК:
ль тянут, то прибыль будут получать . пусть не сразу . а в каком бизнесе прибыль на след день?
тянет не ростелеком , а инициативная группа или компания определенным кабелем
список кабелей где-то есть кабели и так были не дешевые сейчас еще подорожали , арматура для них тоже и покрыть поселок даже на 24 дома стоит нынче под 3мр
кабелем подходящим под требования
если вы не знаете сути вопроса так зачем фигню писать то?
а по поводу триджи лте (у вас просто еще не все купили модемы практика показывает пока клиентов мало все работает отлично , а потом увы и ах) у важдого есть выбор либо качать и не парится по объему и скорости и пользуются в свое удовольствие
некоторые вай-фай себе ставят через неделю к ним РЧЦ приходит оборудование конфискуют штраф дают если установщики дебилы кому-то помеху радиомостом создали , а потом их лови как ветра в поле все-таки провода надежнее как по скорости так и по законности использования
Да и пусть тогда лежит гниёт)))
цитата:
Изначально написано DreamDT:
честно скажу, билайн модем тариф не такой уж и дорогой, работает на ура, ТВ триколор, дешевле в разы
Со спутниковым тв все не так гладко, как хотелось бы...
1) надо на каждый телек покупать приемные устройства, ресиверы, делать монтаж.. 3 телека - и 30 тысяч рублей выброшены на ветер.
2) за каждый телек надо платить абонплату.
3) нету местных телеканалов.
4) периодически самостоятельно поднимают цены. Скажем, марк или ростелеком, на которых сижу - ни разу не поднимали самостоятельно цены (пока, гыыы)
цитата:
Изначально написано SAlekS:А другие провайдеры строят оптику в ваш посёлок?
Билайн тянет оптику в поселки, если что. Всего за 50 руплей.
https://izhevsk.ru/forummessage/5/4740640-r4.html#4
цитата:
Изначально написано cv:Со спутниковым тв все не так гладко, как хотелось бы...
1) надо на каждый телек покупать приемные устройства, ресиверы, делать монтаж.. 3 телека - и 30 тысяч рублей выброшены на ветер.
2) за каждый телек надо платить абонплату.
3) нету местных телеканалов.
4) периодически самостоятельно поднимают цены. Скажем, марк или ростелеком, на которых сижу - ни разу не поднимали самостоятельно цены (пока, гыыы)
платил 60р/месяц, подняли в связи с кризисом 100р/месяц, а вы сколько платите?
цитата:
Изначально написано DreamDT:платил 60р/месяц, подняли в связи с кризисом 100р/месяц, а вы сколько платите?
Ростелеком вообще денег ни каких не просит за ТВ, если только т.н. интерактивное ТВ не требуется.
Да и с инетом тоже все в порядке, хоть всем подъездом на одном порту сиди.
к Ростелекому (волгателекому) подключился осенью прошлого года. Других провайдеров не было рядом, а инет. хотелось. Дом новый и практически у всех роутеры с вайфаем. И начались перебои когда кто то к моему каналу подцепится. Стал звонить в поддержку, а от них только и слышал - ставьте наш роутер, у вас некачественный итд... В итоге проблему сам решил полазив в инете и узнал как лечится проблема. Вторая напасть, заболел на 3 мес. Эти суки (по другому не могу их назвать) требуют лично к ним явиться с паспортом чтобы приостановить обслуживание или расторгнуть договор. Так и капало 3 месяца по 290 руб в мес ни за что. Инетом никто не пользовался. Пришел к ним чтобы приостановить обслуживание на время. Так оказалось за это тоже идет оплата ежемесячная. Сказал тогда отрубайте нахер свою соплю, ухожу от вас. Они за отказ еще 400 с чем то рублей насчитали. Вот такие гомосеки сидят в Ростелекоме. Ушел в родной Марк, от этих скотов Волгателекомовских (Ростелекомовских) подальше... Желаю им быстрого развала жадным скотам. Не денег жалко, а когда их ни за что берут. В нормальной конторе ушел в минус, тебя заблокируют и все. А эти угребки минус прибавляют каждый месяц...
Перешел с Дом.ру в конце 2014. Мне нравится. Инет и ТВ в порядке. Были проблемы технические. Все исправили. Вчера без проблем заменили неисправную (гарантийную) приставку.
Минус Ростелекома в том, что приставки работают только в их системе. Надеюсь и дальше будет все ок.
P.S. Еще один минус в слабой мощности Ростелекомовских роутеров.
quote:
Изначально написано cv:Со спутниковым тв все не так гладко, как хотелось бы...
1) надо на каждый телек покупать приемные устройства, ресиверы, делать монтаж.. 3 телека - и 30 тысяч рублей выброшены на ветер.
2) за каждый телек надо платить абонплату.
3) нету местных телеканалов.
4) периодически самостоятельно поднимают цены. Скажем, марк или ростелеком, на которых сижу - ни разу не поднимали самостоятельно цены (пока, гыыы)
про домашний шаринг не слышали?(когда один ресивер с картой кормит кодами по LAN/wi-fi несколько ресиверов без карт) конешна не всякий оператор расшаривается и не всякий тариф, но варианты есть. местные каналы можно взять через DVB-T2 аналоговый эфир. и всё это на один телевизор-ресивер (не операторский) по одному кабелю. с разводкой таки да, придеца один раз вложиться на универсальный конвертор (специальный под мультисвич), мультисвич, диплексоры/розетки с диплексорами и ДМВ антенну с усилителем... как-то так
цитата:
Изначально написано OSF:
у теликов стоят обычные ресиверы... бла-бла-бла
надо ставить "необычные"))) тогда не будет вопросов типа:
цитата:
Изначально написано OSF:
Причем тут Lan/WiFi вообще? Слышали звон как говорится...
походу вы вообще не в курсе, погуглите штоли
--------------------------------------------
зы. можно собрать проводку и без мультисвича на диплексорах - ибо устройство работает в обе стороны (смешивает/размешивает)))
цитата:
Изначально написано corolco:
к Ростелекому (волгателекому) подключился осенью прошлого года. Других провайдеров не было рядом, а инет. хотелось. Дом новый и практически у всех роутеры с вайфаем. И начались перебои когда кто то к моему каналу подцепится. Стал звонить в поддержку, а от них только и слышал - ставьте наш роутер, у вас некачественный итд... В итоге проблему сам решил полазив в инете и узнал как лечится проблема. Вторая напасть, заболел на 3 мес. Эти суки (по другому не могу их назвать) требуют лично к ним явиться с паспортом чтобы приостановить обслуживание или расторгнуть договор. Так и капало 3 месяца по 290 руб в мес ни за что. Инетом никто не пользовался. Пришел к ним чтобы приостановить обслуживание на время. Так оказалось за это тоже идет оплата ежемесячная. Сказал тогда отрубайте нахер свою соплю, ухожу от вас. Они за отказ еще 400 с чем то рублей насчитали. Вот такие гомосеки сидят в Ростелекоме. Ушел в родной Марк, от этих скотов Волгателекомовских (Ростелекомовских) подальше... Желаю им быстрого развала жадным скотам. Не денег жалко, а когда их ни за что берут. В нормальной конторе ушел в минус, тебя заблокируют и все. А эти угребки минус прибавляют каждый месяц...
насмешило..
а если вы заболели ногами и перестали ездить на авто, Вам ОСАГО страховая тоже блокирует платежи на основании того, что Вы перестали пользоваться авто или все таки надо явиться в офис?
По существу - ростелеком действует как все, не надо гнать...
Ну а марк просто гибче в этом вопросе, молодцы..
цитата:
Изначально написано Mais62:
Минус Ростелекома в том, что приставки работают только в их системе.
Не все приставки, ранее они предлагали MAG 250, но потом ушли от них, но ничего не мешает и сейчас использовать те же маги хоть и с их прошивкой или с альтернативными прошивками, при этом не платя абонентки за ТВ.
цитата:
Изначально написано Mais62:
P.S. Еще один минус в слабой мощности Ростелекомовских роутеров.
А что мешает купить роутер самому на свой вкус и кошелек?
При этом РОСТЕЛЕКОМ не жмется на счет динамических IP адресов и можно обходиться совсем без роутера, использовать например копеечный свич по входу...
цитата:
Изначально написано OSF:
надо было вещи своими именами называть и схемки соответствующие прикладывать, что такой домашний шаринг ХЗ, а вот про кардшаринг знаем
ну вообще-то "домашним шарингом" принято называть расшаривание своей карточки, в отличии от шаринга по инету от шародателя... всё это на специально доработанных ресиверах. есть еще картсплитеры (используют радиоканал для общения с зондами), которые можно использовать с ресиверами от операторов и это тоже можно назвать "картшарингом"... хз почему вас так смутило упоминание LAN/wi-fi
цитата:
Изначально написано OSF:
Ваще чушь, он заточен смешивать разные частотные диапазоны ТВ 47-862 МГц и то что приходит с конвертера на спутниковый ресивер 950-2150 МГц, но никак не сигналы из одного диапазона 950-2150 Мгц.
а зачем смешивать одного диапазона? от выхода твин/квадро/окто конвертора до ресивера путь прямой, а тв через диплексор, как вошел, так и выйдет (диплексоров будет в 2 раза больше... копейки, но без мультисвича, + делитель сигнала с тв антены, который должен быть без прохода питания, чтобы 13/18v ресивера не мешали усилителю тв)
Диплексор SAT/TV Gecen GC04-01
Диплексор ( сумматор-делитель) SAT+TB с малыми потерями, качественный корпус, нарезанная резьба.
Диплексор SAT/TV RTM предназначен для смешевания и разделения сигнала с эфирного диапазона 5-860MHz и сигнала со спутникового диапазона 950-2400MHz.
Проходное питание
Качественный корпус
Нарезанная резьба
---------------------------------------------------------------
вы спрашивайте если чо
---------------------------------------------------------------
вот схемка на 2 полноценных устройства, совсем экономная - на твин конверторе, как улучшить/нарастить - всеж прозрачно
цитата:
Изначально написано OSF:
есть антенны ДМВ диапазона с усилителем на 5В, каким образом ее запитывать по этой схеме?
и схема всего на 2 ресивера, для очень частного применения, я бы не стал ставить лишние приблуды, ухудшающие надежность, а бросил вы по второму кабелю к каждому телику.
нет под рукой диплексора проветить, но уверен на 100%, что на его ТВ-антенный выход нет прохода питания с ресивера, кроме того, если тв-сигнал с антены идет через делитель (тв-сплиттер) у которого нет прохода питания(выбрать именно такую модельку), то за ним (по схеме в сторону антены)) можно через инжектор питания подаль любое нужное напряжение на антенный усилитель.
не понимаю - какие могут быть проблемы с удвоением схемы на 4 телевизора? мне признаться влом подрисовывать квадро-конвертор, 4 дополнительных диплексора и тв-делитель на 4...
надежность ничуть не страдает, а если теликов более 4х и расстояния приличные... лично я собирал по схеме с мультисвичем
цитата:
cnc-86
Классно конешн, но как все это применить к сабжу?
Просто лютый оффтоп какой то
цитата:
Не все приставки, ранее они предлагали MAG 250, но потом ушли от них, но ничего не мешает и сейчас использовать те же маги хоть и с их прошивкой или с альтернативными прошивками, при этом не платя абонентки за ТВ.
Две приставки имею от них (получил в декабре 2014г). Оба MAG 250.
цитата:
Изначально написано Mais62:Две приставки имею от них (получил в декабре 2014г). Оба MAG 250.
Повезло значит, хотя заплатить за них ~ 3500 за каждую пусть даже и в рассрочку, меня бы жаба задушила.
Купил себе бэушных пр-ва конца 2013 года версия 1.11
А вам чего досталось от них, дата пр-ва и аппаратный релиз какой?
реклама реклама кто не успел тот опоздал это называется
знакомый расстроился в конце года затянул подключение в новом игермане к GT-90 хотел подключиться за 290р потом подключался за 600р тарифы меняются переодически и что?
подключались в начале апреля. тоже мак 250 дали. причем бу .цена за нее по договору 3100 . пульт весь пошарпаный. разьемы на приставке барахлят, пока не пошевелишь не показывает . в момент подключения всё работало, на след день тв не показывает ((( позвонили в рт, повторный выезд платный! хотя мы никуда не лазили и ниче не делали . вообщем пошевелили разьем и всё показывает. скорость вайфая падает периодически до 1мб! тариф 70мб . (((
вообщем одно расстройство ....
цитата:
Изначально написано ЕРИК:
скорость вайфая падает периодически до 1мб! тариф 70мб . (((
выкинь каку дир 300 или сагем купи нормальный роутер хотя-бы зуксель кинетик лайт2
до замены скорость по файфаю не поднималась выше 5 мегабит (при тарифе 80 мбит)
цитата:
Изначально написано ЕРИК:
разьемы на приставке барахлят, пока не пошевелишь не показывает
HDMI кабель можно поменять попробовать, обычно у них в комплекте самые УГ
3100 за б.у. маг это лютый перебор, я 5 шт по 800 р находил, 3 себе оставил, а 2 шт замотал так что еще в плюсе остался
цитата:
Изначально написано OSF:
HDMI кабель можно поменять попробовать, обычно у них в комплекте самые УГ
3100 за б.у. маг это лютый перебор, я 5 шт по 800 р находил, 3 себе оставил, а 2 шт замотал так что еще в плюсе остался
хдми вообще в комплекте небыло, хотя в договоре есть (((
цитата:
Изначально написано vasiliimerz:
выкинь каку дир 300 или сагем купи нормальный роутер хотя-бы зуксель кинетик лайт2
до замены скорость по файфаю не поднималась выше 5 мегабит (при тарифе 80 мбит)
хрен с ним с вайфаем . телик смарт тв хочу напрямую через провод подцепить. получиться? как осуществить? подскажите
покупаешь патчкорд нужной длинны либо кабель который просиш обжать знакомого либо сам если есть кримпер
подключаеш смарт тв в роутер и всё главное в порт где прописан интернет , а не приставки тв (обычно были прошивки где некоторые порты использовались под тв приставку)
цитата:
Изначально написано vasiliimerz:
в порт где прописан интернет , а не приставки тв
могу поспорить, что телик заработает будучи подключенным в порт, сконфигурированный для IPTV приставки.
В таком случаем он получит IP адрес от DHCP ростелекома, а нет DHCP роутера.
цитата:
Изначально написано ЕРИК:
телик смарт тв хочу напрямую через провод подцепить. получиться?
получится таким образом телик к инету подключить и не более, IPTV от Ростелекома так на нем не посмотришь
задан вопрос о смарт функиях если чо ! ютубик итп , а в смартах уже есть сервис забава который можно привязать к iptv логину (Мультискрин)
http://www.youtube.com/watch?v=ZRdpNBrmNe0
http://www.youtube.com/watch?v=aXqk941E8s8
http://www.youtube.com/watch?v=-fCDUDIrll4
цитата:
Изначально написано OSF:
получится таким образом телик к инету подключить и не более, IPTV от Ростелекома так на нем не посмотришь
уже смотрю через "забаву"! только через вайфай бывают перебои . поэтому и хочу напрямую.
прокладывай витую пару 4-х парку навсякий если что чтоб можно было и телек и приставку подцепить паспарив кабель пополам
цитата:
Изначально написано vasiliimerz:
сервис забава который можно привязать к iptv логину (Мультискрин)
и там будут доступны только оплаченные пакеты каналов, а не все как через перепрошитую приставку
цитата:
Изначально написано vasiliimerz:
паспарив
слово то какое загадистое, решил погуглить и выяснил, что его используют тетеньки при описании процесса ухода за кожей на своих пятках
это чтоль имелось в виду
промахнулся буквой не заметил да правильно понял имелось в виду "распарить(разделить по 2 пары)"
цитата:
Изначально написано vasiliimerz:
промахнулся буквой не заметил да правильно понял имелось в виду "распарить(разделить по 2 пары)"
Все равно что то не сходится
РАСПАРИТЬ, -рю, -ришь; -ренный; сое. 1. что. Размягчить паром, горячей водой. Распарить тело в бане. Распарить сухари. 2. (1 и 2 л. не употр.), кого-что. Разогреть до пота (разговорное). Распалило (безличное) от горячего чая. | | несовершенный вид распаривать, -аю, -аешь. | | существительное распарива-ние, -я, ср. и распарка, -и, ж. (к 1 значение).
Предварительно распаренный кабель лучше разделывается?
Добрый день, можете подсказать, если подключить только услугу интернет (по оптике), будет ли работать телевизор через смарт тв? или обязательно надо брать тариф с телевизором и ставить коробочку иптв?
цитата:
Изначально написано HiTzOrka:
Добрый день, можете подсказать, если подключить только услугу интернет (по оптике), будет ли работать телевизор через смарт тв? или обязательно надо брать тариф с телевизором и ставить коробочку иптв?
Вариант 1 подключить пакеты ТВ и смотреть через приложение Забава.
Вариант 2 не подключать ТВ, поднять в сети UDPxy и смотреть все доступные каналы на халяву.
Вариант 3 не подключать ТВ, покдлючить коробочку типа MAG 250, прошитую инфомировской или модифицированной прошивкой и смотреть все каналы на халяву. Коробочка выйдет дешевле сервера ИМХО
Вариант 4 стандартный ...
Если нужна готовая (перепрошитая) коробочка, пишите в ПМ
Не связывайтесь с Ростелекомом, отвратительный сервис и тормознутый инет. Каждую неделю идут обрывы связи, ремонтные работы занимают в среднем сутки. На мобильный инет потратил тучу денег, несколько месячных платежей. До этого пользовался другим провайдером несколько лет, даже не припомню чтобы сутки не было инета.
цитата:
Изначально написано Kandagar78:
Не связывайтесь с Ростелекомом, отвратительный сервис и тормознутый инет. Каждую неделю идут обрывы связи, ремонтные работы занимают в среднем сутки. На мобильный инет потратил тучу денег, несколько месячных платежей. До этого пользовался другим провайдером несколько лет, даже не припомню чтобы сутки не было инета.
Не засланный случаем казачек? Есть проблемы с VPN авторизацией PPPoE, что актуально для ADSL соединений, а здесь обсуждается оптика, а на оптике хорошо сидим, причем уже давно.
цитата:
Изначально написано Kandagar78:
тормознутый инет. Каждую неделю идут обрывы связи, ремонтные работы занимают в среднем сутки. На мобильный инет потратил тучу денег, несколько месячных платежей. До этого пользовался другим провайдером несколько лет, даже не припомню чтобы сутки не было инета.
аргументируй! какой роутер включен до компа что-за комп какой вид интернета ну и плашку спидтеста ?
цитата:
Изначально написано OSF:Вариант 1 подключить пакеты ТВ и смотреть через приложение Забава.
Вариант 2 не подключать ТВ, поднять в сети UDPxy и смотреть все доступные каналы на халяву.
Вариант 3 не подключать ТВ, покдлючить коробочку типа MAG 250, прошитую инфомировской или модифицированной прошивкой и смотреть все каналы на халяву. Коробочка выйдет дешевле сервера ИМХО
Вариант 4 стандартный ...Если нужна готовая (перепрошитая) коробочка, пишите в ПМ
Вся фишка в том, чтобы не тянуть провода по квартире
HiTzOrka, телеэфир работать будет, но надо найти специальное приложение/виджет для смарт тв. телеэфир не от РТК. ну или еще почитай про ОТТ.
цитата:
Вся фишка в том, чтобы не тянуть провода по квартире
В списке оборудования на сайте они предлагают видеосендер для беспроводной передачи от точки подключения до телевизора...
цитата:
Изначально написано HiTzOrka:
Вся фишка в том, чтобы не тянуть провода по квартире
цитата:
Изначально написано adG297:
В списке оборудования на сайте они предлагают видеосендер для беспроводной передачи от точки подключения до телевизора...
Дешевле powerline адаптеры использовать, чем этот их видеосендер
цитата:
Изначально написано OSF:
Дешевле powerline адаптеры использовать, чем этот их видеосендер
но powerline работают очень криво если дом старый, плохая электрика и еще куча различных причин... в итоге в россии это практически не применимо.
цитата:
Изначально написано otaku:но powerline работают очень криво если дом старый, плохая электрика и еще куча различных причин... в итоге в россии это практически не применимо.
лишь бы чего то написать, все нормально работает и как раз потому что мало кто этим пользуется
нет помех от соседних сетей и главное можно без проблем мультикаст гнать, у меня таким образом на кухню сигнал прокинут, дому более 40 лет, разводка алюминий. Скорости на HD каналы хватает, провести полное тестирование было лениво, работает ну и работает.
цитата:
Изначально написано OSF:
лишь бы чего то написать, все нормально работает и как раз потому что мало кто этим пользуется
нет помех от соседних сетей и главное можно без проблем мультикаст гнать, у меня таким образом на кухню сигнал прокинут, дому более 40 лет, разводка алюминий. Скорости на HD каналы хватает, провести полное тестирование было лениво...
Ну так и я вывод взял не с потолка, как Вы почему-то подумали и решили, что я просто заспамил. Имея довольно большой опыт работы с сетевым оборудованием, я довольно отрицательно отношусь к этой технологии, потому что было довольно много танцев с бубнами и это не единичный случай. И при этом не только у меня.
цитата:
Изначально написано krest-finn:
HiTzOrka, телеэфир работать будет, но надо найти специальное приложение/виджет для смарт тв. телеэфир не от РТК. ну или еще почитай про ОТТ.
Сейчас подключен к билайну, и через виджет сам нашел каналы...
Фиг с ним подключу инет и видно будет
На крайняк есть dvb-t2 в телике 😀
Ростелеком нормальный только в МСК - там это Онлайм) они скупают все мелкие провайдеры вместе с их проблемами. Поработав в Онлайм могу смело утверждать. В Петербурге 3 провайдера пренадлежат Ростелеком и предоставляют услуги под разными брендами. В Ижевске же хоть и один, но это жесть какая то: много безобидных сайтов - у Марка и домру они доступны.
цитата:
Изначально написано krest-finn:
HiTzOrka, телеэфир работать будет, но надо найти специальное приложение/виджет для смарт тв. телеэфир не от РТК. ну или еще почитай про ОТТ.
Подключил, через приложение нашло 250 каналов
ранее на билайне было около 100
цитата:
Originally posted by Elay Nolie:
В Ижевске же хоть и один, но это жесть какая то: много безобидных сайтов - у Марка и домру они доступны.
чО почОм, сам ни чО не понял, о_о
цитата:
Изначально написано krest-finn:
чО почОм, сам ни чО не понял, о_о
Я тоже поначалу не вкурил, но стоит вставить выпавшее слово и смысл сказанного проясняется:
В Ижевске же хоть и один, но это жесть какая то: много ЗАБЛОКИРОВАННЫХ безобидных сайтов - у Марка и домру они доступны.
цитата:
Изначально написано OSF:Я тоже поначалу не вкурил, но стоит вставить выпавшее слово и смысл сказанного проясняется:
В Ижевске же хоть и один, но это жесть какая то: много [b]ЗАБЛОКИРОВАННЫХ безобидных сайтов - у Марка и домру они доступны.
[/B]
да я слово то сразу вставил, но как не крути все равно нет связи между количеством ростелекомов и количеством заблокированных сайтов.
зы: меня почему то почти везде пускают, за исключением некоторых торрент-трекеров, но и это лечится. или я гдн то не там хожу?
пользуйте анонимайзеры и всё
тут такое дело, ртк поднял тарифы.
в тихую, ни в тихую, но рассылки никакой не было. никаких баннеров в ЛК не висело.
полистал новости на главной странице сайта и вот что нашел:
во-первых, подняли абонентскую плату "за линию", это когда баланс минусовой и типа предоставляют доступ на скорости 64 кб/сек.
во-вторых, изменили абонентскую плату по самим тарифам
заметил я это случайно. баланс ушел в минус, а доступ к инету не обрубали и продолжали снимать деньги так, как будто на счету положительный баланс. точнее не снимать, а загонять в минус. вместо 5-6 рублей вычитали 10-11.
то есть по условиям договора (который у меня на руках) при минусовом балансе абонентская плата составляет 165 рублей, а вычитали так, как будто абонентская плата составляет 330 рублей.
я конечно накатал письмо в ртк, второй день жду ответа.
обращение писал до того как почитал новости.
подключался по акции, 28 мая 2014 года, то есть год еще не прошел, тариф GT-90.
сегодня все таки доступ обрубили и вычли 8 с копейками, из расчета 249 руб/месяц.
то есть ранее в ЛК указано было что услуга Интерент активна (даже при минусовом балансе), а сегодня с утра увидел что заблокирована за неуплату.
Ростелеком - сборище мошенников!
Подключил интернет и поставил 2 приставки на телевизоры. К ТВ претензий нет, а вот интернет как не работал с первого дня, так и не начал даже после 3-го визита техника. Постоянно терялось соединение, а если и было, то на черепашьей скорости. Техник - человек простой души- сам посетовал, что оборудование на редкость дерьмовое.
Сегодня-таки выкроил время и съездил к ним для расторжения договора. Оборудование предложили выкупить за 8260 р.!!! Также просят заплатить 500 р. за расторжение договора. Бред! Написал претензию. Сказали, что ответ получу через 2 месяца! В общем, устроили лохотрон, прикрываясь известностью конторы. От общения с ними внутри все кипит. Если не подпишут возврат оборудования, полон решимости идти в ФАС, Ростехнадзор и суд. Если у кого-то сейчас есть такая же ситуация, давайте обменяемся телефонами. Коллективные претензии рассматриваются по-другому.
тел.8-912-855-86-ноль два
2pant1707
Даешь клуб анонимных нечитателей договоров!
А ТВ-приставки у вас включены через тот же роутер, где инет лагает?
цитата:
Изначально написано pant1707:
не начал даже после 3-го визита техника.
3 раза вызывать техника, слов нет ...
Приставки работают, а инет тупит.
Нельзя было кабель сунуть напрямую в порт компа/ноута и проверить скорость без роутера?
цитата:
Изначально написано pant1707:
Техник - человек простой души
Но тем не менее входит в состав
цитата:
Изначально написано pant1707:
Ростелеком - сборище мошенников!
цитата:
Изначально написано pant1707:
Оборудование предложили выкупить за 8260 р
Если брендированные маги, то есть шанс отбить часть этой суммы
А если SML, то на помойку сразу
а кто-нить смог зарегистрироваться в бонусной программе РТ? мне уже 2 недели выдает что "сервис временно недоступен" и тех.поддержку их хочется на кол посадить за поддержку(
цитата:
Изначально написано krest-finn:
тут такое дело, ртк поднял тарифы.
в тихую, ни в тихую, но рассылки никакой не было. никаких баннеров в ЛК не висело.
как бы не первый случай, более того, они еще радостно ухмыляются в таких случаях , судя по голосу, при звонке в тамошнюю поддержку.
надеюсь таки скоро отключить отца от этого <censored> :-D
цитата:
3 раза вызывать техника, слов нет ...
Приставки работают, а инет тупит.
Нельзя было кабель сунуть напрямую в порт компа/ноута и проверить скорость без роутера?
Ну проверил бы он..Если скорость нормальная,то какие его дальнейшие действия?
По тарифам тоже интересно..Если клиентов не предупредили о повышении,то сумма оплаты по старому тарифу закончится раньше срока,пойдет скорость 64 кбит/с,а вычитать будут по повышенному тарифу.Хитро придумано..
так и не дождался я звонка от техподдержки, позвонил сам.
оператор долго что то выясняла и потом выдала - так как были майские праздники, РТК любезно всем, а не только мне, предоставлял услуги в кредит. на мой вопрос, а как же предыдущие аналогичные ситуевины? она мне говорит, что не видит у меня никаких блокировок за 2015 год. я говорю, конечно не видите, потому что доступ не блокировали и продолжали загонять меня в минус.
короче правды я не добился.
так то нормальный инет у РТК, и скорость и все остальное, за год пользования только два раза инет отсутствовал по несколько часов - в первый же день и вот совсем не давно - аварии где то были магистральные.
но вот вороватое отношение к клиентам мне не понравилось.
в принципе с домсру такая же ситуация, пока пользовался все было хорошо, все устраивало, а как решил отключится, так эти упыри требовали с меня абон.плату за два месяца, которые я их услугами не пользовался. в итоге вроде сами и закрыли договор без всяких заявлений с моей стороны, по крайней мере в ЛК уже не пускает.
Кто уже закрыл договор с ними? Написали претензию на возврат оборудования, пришел отказ, дальше кто - то уже обращался?
цитата:
Изначально написано ollipoo:
, дальше кто - то уже обращался?
А дальше только в соответствующий раздел форума или на авито с этими железками ...
Договор на приобретения оборудования подписали? Тогда только к себе с претензиями.
В этом отношении Марк мне больше нравится. А оптика? Если тариф не больше 1Гбит, то смысла в ней не много. То что чуть-чуть качество лучше рядовой пользователь не заметит.
цитата:
Изначально написано ГороИЖанин:
В этом отношении Марк мне больше нравится. А оптика? Если тариф не больше 1Гбит, то смысла в ней не много. То что чуть-чуть качество лучше рядовой пользователь не заметит.
Ростелеком тоже не тянет оптикой до массовых абонентов, FTTB это оптика до здания, а далее медный Ethernet до квартир. А тарифов на скорости 1Gb чет я не видел пока, а они и заявленные 100Mb не выдерживают, хотя пишут что до 100Mb, так что не обманывают если что. Что бы раздать медью до квартир гигабитный Интернет, это разводку 6-й категории нужно, а с ихними кроновскими кроссами да скотчлоками до 5-й то не дотягивают
вот так же мне предлагали сделать, как на фото.
обрезать уже заведенный в квартиру кабель домсру и.. сэкономить свой кабель.
я не то что отказался, я еще и потребовал отмотать 10 метров кабеля, которые предусмотрены по договору бесплатно.
РТК уже подключает коттеджные поселки вокруг Ижевска/ http://rostelecom-udm.livejournal.com/194160.html
В соседнем Чайковском оптику РТК в многоквартирные дома заводит. Может и Ижевск скоро перейдет, правда, дорогое это удовольствие.
цитата:
Изначально написано ГороИЖанин:
РТК уже подключает коттеджные поселки вокруг Ижевска/ http://rostelecom-udm.livejournal.com/194160.html
В соседнем Чайковском оптику РТК в многоквартирные дома заводит. Может и Ижевск скоро перейдет, правда, дорогое это удовольствие.
РТК и Ростелеком совершенно разные конторы
Да , верно. Так сократил Ростелеком.
цитата:
Изначально написано krest-finn:
вот так же мне предлагали сделать, как на фото.
обрезать уже заведенный в квартиру кабель домсру и...
Ага, они еще это якобы благими побуждениями мотивируют, тот то кабель уже проложен по квартире как надо и куда надо. Вот и предлагают срастить со старым. Все бы ничего, если бы они умели еще правильно это делать, обеспечивая при соединении минимальную развивку пар.
кстати, чего там с новыми тарифами? а то планирую на лето отключаться.
куда там идти, что бы заявление писать? очередь большая?
Добрый день! Если есть желание , то переходить стоит. Список тарифных планов Вы можете увидеть на нашем официальном сайте пройдя по ссылке http://www.rostelecom.ru/ Приставка очень проста в использовании.
цитата:
Originally posted by denakademik:
Кто пользуется расскажите пожалуйста, какие плюсы и минусы. Стоит ли переходить на них с домру? Как приставка в пользовании, удобно? Можно ли все управление на один пульт настроить?
Добрый день! Что касается блокировки, Вы можете оформить ее сроком на 3 месяца. Заявление на временное приостановление услуг заполняется в абонентском отделе.
цитата:
Originally posted by krest-finn:
кстати, чего там с новыми тарифами? а то планирую на лето отключаться.
куда там идти, что бы заявление писать? очередь большая?
цитата:
Изначально написано OSF:
Что бы раздать медью до квартир гигабитный Интернет, это разводку 6-й категории нужно
кхм
цитата:
Изначально написано sles:кхм
Кому кхм, а кто то вот реально наблюдал за ошибками возникающими на интерфейсах цисковских коммутаторов при передачи данных по кабелю категории 5Е, который условно может быть использован для подключения на скорости 1Gb на длинах кабеля близких к максимальным.
Если соединение установилось и данные переадются, это еще не значит что все хорошо.
OSF, жгите еще! :-D
цитата:
Изначально написано sles:
OSF, жгите еще! :-D
Отжиги в соответствующих разделах, тут ловить нечего
Просто так хмыкать ничем не аргументируя и скорее всего не обладая теоретическими и практическими познаниями в области проектирования и монтажа СКС много ума не надо.
цитата:
Изначально написано OSF:Кому кхм, а кто то вот реально наблюдал за ошибками возникающими на интерфейсах цисковских коммутаторов при передачи данных по кабелю категории 5Е, который условно может быть использован для подключения на скорости 1Gb на длинах кабеля близких к максимальным.
Если соединение установилось и данные переадются, это еще не значит что все хорошо.
сисьге то еще говно , даром что канадское
цитата:
Изначально написано mabw:
сисьге то еще говно , даром что канадское
Это потому, что виноград то зеленый?
цитата:
Изначально написано OSF:
не обладая теоретическими и практическими познаниями в области проектирования и монтажа СКС много ума не надо.
да понял, я понял, что в ростелекоме грамотных инженеров исчезающе мало, к чему Вы дальше то нагнетаете? :-D
цитата:
Изначально написано mabw:
даром что канадское
херасе, куда бангалор переехал оказывается :-D
цитата:
Изначально написано sles:да понял, я понял, что в ростелекоме грамотных инженеров исчезающе мало, к чему Вы дальше то нагнетаете? :-D
про ростелеком не в курсе, про их инженерный состав...
я форумных троллей имел ввиду
цитата:
Изначально написано mabw:
сисьге то еще говно , даром что канадское
http://www.cisco.com/web/RU/about/general/index.html
Не обращая внимания на троллинг по поводу расположения штаб квартир этой конторы, сможете обосновать столь смелое заявление?
цитата:
Изначально написано OSF:
я форумных троллей имел ввиду
эт которые не знают что кабель бывает разного качества? :-D
цитата:
Изначально написано sles:эт которые не знают что кабель бывает разного качества? :-D
Качество даже не обсуждается, если контора может себе позволить киски то и кабели соответствующего уровня (АМP в частности)
Речь именно о категориях
http://www.osp.ru/lan/2008/01/4723912/
цитата:
Изначально написано OSF:
Это потому, что виноград то зеленый?
Не, просто большинство роутеров попадалось почему-то произведенными в канаде.....видать там завод
У мну основная претензия - это время инициализации коммутаторов и роутеров до 5 минут и виснут при импульсных помехах питания - схемотехника БП на уровне 80-х годов
Еще дохнут нисколько не меньше других при мегаконских ценниках - параметр цена-качество низший из всех возможных.
Этот список могу продолжить страниц на несколько
цитата:
Изначально написано mabw:
Не, просто большинство роутеров попадалось почему-то произведенными в канаде.....видать там завод
У мну основная претензия - это время инициализации коммутаторов и роутеров до 5 минут и виснут при импульсных помехах питания - схемотехника БП на уровне 80-х годов
Еще дохнут нисколько не меньше других при мегаконских ценниках - параметр цена-качество низший из всех возможных.
Этот список могу продолжить страниц на несколько
По поводу БП согласен, поэтому все мои пациенты держат кошек на APC.
А поводу длительной загрузки IOS при старте это правильно, что присутствует процедура тестирования железа.
Но опять же эти факторы ни сколько не влияют на искажение фреймов при передаче по медной проволоке.
цитата:
Изначально написано OSF:
Но опять же эти факторы ни сколько не влияют на искажение фреймов при передаче по медной проволоке.
Еще очень не любят сисьге работать со сторонним оборудованием - постоянные проблемы с этим
Дамы и Господа, кто уже пользуется услугами предоставления доступа к сети Интернет по средствам РТ, скажите, есть смысл подключаться?
Глянул тарифы, аж волосы дыбом встали.
Самый дешевый - 400р, каких то 6 мегабит, и то по адсл.
У них приоритет на пакеты(интернет+ТВ),в идеале еще телефон...
всё равно дорого, в МТС за 450р у меня было 17мбит + сотня каналов, на другом договоре 5мбит + 70каналов за 300р. если бы не отвратительное качество инета, не отказался бы от них.
цитата:
Изначально написано RockYourLife:
всё равно дорого, в МТС за 450р у меня было 17мбит + сотня каналов, на другом договоре 5мбит + 70каналов за 300р. если бы не отвратительное качество инета, не отказался бы от них.
за инет 450 до 30 мb, а телик можно и так смотреть ~230 каналов.
это что за тариф? ссылку можно?
цитата:
Изначально написано RockYourLife:
это что за тариф? ссылку можно?
Мультикаст в свободном доступе, как говорится бери его да смотри.
Поэтому тариф подойдет любой для инета.
Вот только если еще захочется интерактивных сервисов кроме ТВ каналов, то тогда только через официальный договор на IPTV.
по поводу "постоянной" цены по тарифу - давече ездил писать заявление на приостановление договора на лето, так мне тетя там сказала один умный весчь: оператор в праве менять цены в одностороннем порядке.
таки да - тарифы поднимают, не просидел и года на GT-90 за 290 руб.
как тут уже где-то писали... с мая месяца в личном кабинете формируется счет уже на 330 руб.
Здесь же менеджеры Ростелекома били себя в грудь и кричали, что для новых абонентов эти тарифы пожизненные. Мне вот как старому абоненту сразу 370 рублей за инет впарили-это и есть ближайший ориентир для всех подключившихся.
Самое противное, что все это втихую делается, без всякого оповещения пользователей.
Я вот "тестирую" такой, "пожизненный" тариф
http://www.rostelecom.ru/press/news/d428566/
Меня лично Ростелеком (при всем уважении) вообще не устраивает. Скорости до 100 мб/сек не было ни разу. Скачивание - тормоза. просмотр видео вконтакте - вообще жуть. Онлайн-радио более менее.
Завтра пойду писать заявление на отключение услуги. Буду расторгать договор. Хватит уже Ростелекому обогащаться - за домашний телефон - берут деньги не за что, за интернет так же.
Пойду обратно на Марк.
PS - по поводу вечных тарифов. Они, на мой взгляд, есть только у Марка. и по удобству пользования - у них всё на уровне.
цитата:
Originally posted by adG297:
Здесь же менеджеры Ростелекома били себя в грудь и кричали, что для новых абонентов эти тарифы пожизненные. Мне вот как старому абоненту сразу 370 рублей за инет впарили-это и есть ближайший ориентир для всех подключившихся.
Самое противное, что все это втихую делается, без всякого оповещения пользователей.
Добрый день! Тарифы на предоставление оператором доступа к сети передачи данных не подлежат государственному регулированию и устанавливаются оператором связи самостоятельно (п.33 Правил оказания телематических услуг связи, утв. Постановлением Правительства РФ от 10.09.2007 N575, далее - Правила) В соответствии с п.п. <б> п.26 Правил оператор связи обязан извещать абонента и (или) пользователя в местах работы с абонентами и (или) пользователями, через средства массовой информации и (или) информационные системы об изменении тарифов и (или) тарифных планов для оплаты телематических услуг связи не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов и (или) тарифных планов
цитата:
Originally posted by mi5:
Меня лично Ростелеком (при всем уважении) вообще не устраивает. Скорости до 100 мб/сек не было ни разу. Скачивание - тормоза. просмотр видео вконтакте - вообще жуть. Онлайн-радио более менее.
Завтра пойду писать заявление на отключение услуги. Буду расторгать договор. Хватит уже Ростелекому обогащаться - за домашний телефон - берут деньги не за что, за интернет так же.
Пойду обратно на Марк.
PS - по поводу вечных тарифов. Они, на мой взгляд, есть только у Марка. и по удобству пользования - у них всё на уровне.
Здравствуйте!На данный момент проблема актуальна? Нужна ли наша помощь в решении данного вопроса? Мы хотим помочь Вам.
цитата:
Изначально написано Rostelecom:
Тарифы на предоставление оператором доступа к сети передачи данных не подлежат государственному регулированию и устанавливаются оператором связи самостоятельно
А сдержит ли Ростелеком обещание по поводу тарифов Верная цена?
цитата:
Изначально написано Rostelecom:
Здравствуйте!На данный момент проблема актуальна? Нужна ли наша помощь в решении данного вопроса? Мы хотим помочь Вам.
Спасибо за отклик, однако переход обратно к Марку продолжаю планировать.
цитата:
Originally posted by mi5:
Спасибо за отклик, однако переход обратно к Марку продолжаю планировать.
Добрый день! Может мы сможем чем то помочь Вам? Надеемся Вы поменяете свое мнение.
цитата:
через средства массовой информации и (или) информационные системы об изменении тарифов и (или) тарифных планов для оплаты телематических услуг связи не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов и (или) тарифных планов
Ну ткните нас носом,где о повышении тарифов можно было почитать..
Да еще за 10 дней до того..
цитата:
Originally posted by Rostelecom:
Может мы сможем чем то помочь Вам?
можете.
1. сделайте личный кабинет - чтоб можно было УПРАВЛЯТЬ услугами в нем, а не просто баланс свой смотреть. например приостанавливать договор, подключать опции, рассылку видеть новостную (например)про повышение тарифов, бонусами расплачиваться.
2. Обратную связь хотелось бы. Заданный вопрос через личный кабинет повис в пустоте. Девочки с тел 8-800.. кроме рекомендаций "зайдите на сайт позже" "ничем не можем помочь" ничем помочь не могут. было бы смешно, если бы не грустно)
3. Заявлена акция "бонус.ростелеком" - по факту невозможно подключиться.
4. ну и обещанная "стабильная" цена на GT-90 нестабильно увеличилась уже спустя полгода после подключения, неприятненько.
и мне очень не хватает функции в личном кабинете "приостановить договор на (период)". бывает на месяц/половину уезжаешь, а приостановить невозможно (тащиться в офис не вариант).
quote:
бывает на месяц/половину уезжаешь, а приостановить невозможно (тащиться в офис не вариант).
На этом все и построено,в офис пойдет не каждый,а денежки капают.Между прочим о приостановлении действия услуги могут также потребовать за десять дней до этого события..
quote:
Originally posted by adG297:
а денежки капают
все правильно, копят на очередные золотые парашюты
В плане приватизация Ростелекома, которая уже не один раз переносилась
http://www.vedomosti.ru/techno...-rosimuschestvo
М.б. поэтому и переносится, что денег на парашюты не насобирали еще.
quote:
Originally posted by matasha:
можете.
1. сделайте личный кабинет - чтоб можно было УПРАВЛЯТЬ услугами в нем, а не просто баланс свой смотреть. например приостанавливать договор, подключать опции, рассылку видеть новостную (например)про повышение тарифов, бонусами расплачиваться.
2. Обратную связь хотелось бы. Заданный вопрос через личный кабинет повис в пустоте. Девочки с тел 8-800.. кроме рекомендаций "зайдите на сайт позже" "ничем не можем помочь" ничем помочь не могут. было бы смешно, если бы не грустно)
3. Заявлена акция "бонус.ростелеком" - по факту невозможно подключиться.
4. ну и обещанная "стабильная" цена на GT-90 нестабильно увеличилась уже спустя полгода после подключения, неприятненько.и мне очень не хватает функции в личном кабинете "приостановить договор на (период)". бывает на месяц/половину уезжаешь, а приостановить невозможно (тащиться в офис не вариант).
Добрый день! Мы обязательно учтем Ваше мнение в дальнейшей работе компании. Спасибо Вам за отзыв.
Согласен в личном кабинете волгателеком и ранее Ижком
было намного больше сервиса и удобства
quote:
Originally posted by Rostelecom:
Добрый день! Может мы сможем чем то помочь Вам? Надеемся Вы поменяете свое мнение.
Это просто вежливая отписка ?
Иначе кроме как отпиской и назвать не получается... Реальных действий никто и не предпринимал, да и смысла нет - не соглашусь.
Вчера второй раз пытался попасть в РТ для того, чтобы расторгнуть договор. Не тут то было. Прихожу после обеда, в районе 14 часов - вроде и народа много не должно быть. Тем не менее. Тут наш замечательный Ростелеком придумал замечательную фишку - называется искусственная очередь. Расторжение договора происходит в отдельном зале с отдельным входом с улицы. Благо этот вход рядом с основным залом. Принимает в этом зале (людей на расторжение) всего один сотрудник Ростелекома и происходит это невероятно долго для таких простых вещей. я ждал около часа передо мной было принято 3 или 4 человека я не дождавшись очереди уехал. Сегодня подготовлюсь более основательно: возьму термос, бутерброды, яичко, соль, газетку, разложусь там и буду ждать очереди.
А иначе никак. Ростелеком - всё для людей!
ПС - не верите - идите и попробуйте сами. Аттракцион ежедневно работает, до 19 часов вечера...
quote:
ПС - не верите - идите и попробуйте сами. Аттракцион ежедневно работает, до 19 часов вечера...
Верим,так так сами от стационарного телефона отключались.Может лучше в субботу,народ все-таки на огородах..
Но с термосом,бутербродами и газеткой вы их все-равно победите..
Правильно, кому не нравится не задумываясь расторгайте свои договора
За то тем кто вынужден пользоваться Ростелекомом за неимением других провайдеров будет полегче в плане скорости, а то развелось любителей торренты закачивать
quote:
Originally posted by adG297:
Ну ткните нас носом,где о повышении тарифов можно было почитать..
Да еще за 10 дней до того..
Добрый день!
Информацию можете увидеть по ссылке http://udmurtiya.rt.ru/press/n...nth=3&year=2015
quote:
Originally posted by Igor1963:
Согласен в личном кабинете волгателеком и ранее Ижком
было намного больше сервиса и удобства
Добрый день! На данный момент Единый личный кабинет совершенствуется, благодаря мнению наших клиентов. Благодарим Вас за отзыв мы обязательно учтем его
quote:
Originally posted by mi5:
Иначе кроме как отпиской и назвать не получается... Реальных действий никто и не предпринимал, да и смысла нет - не соглашусь.
Вчера второй раз пытался попасть в РТ для того, чтобы расторгнуть договор. Не тут то было. Прихожу после обеда, в районе 14 часов - вроде и народа много не должно быть. Тем не менее. Тут наш замечательный Ростелеком придумал замечательную фишку - называется искусственная очередь. Расторжение договора происходит в отдельном зале с отдельным входом с улицы. Благо этот вход рядом с основным залом. Принимает в этом зале (людей на расторжение) всего один сотрудник Ростелекома и происходит это невероятно долго для таких простых вещей. я ждал около часа передо мной было принято 3 или 4 человека я не дождавшись очереди уехал. Сегодня подготовлюсь более основательно: возьму термос, бутерброды, яичко, соль, газетку, разложусь там и буду ждать очереди.
А иначе никак. Ростелеком - всё для людей!
ПС - не верите - идите и попробуйте сами. Аттракцион ежедневно работает, до 19 часов вечера...
Добрый день! Приносим извинения от лица компании. На данный момент такие условия компании и договор расторгается непосредственно при личном обращении клиента в абонентский отдел.
quote:
Изначально написано Rostelecom:
Добрый день! Приносим извинения от лица компании. На данный момент такие условия компании и договор расторгается непосредственно при личном обращении клиента в абонентский отдел.
Ну вот и надо пойти на встречу клиентам, хотя уже потенциально бывшим, организовать в месте расторжения договоров выдачу яичек, соли и газеток.
quote:
Ну вот и надо пойти на встречу клиентам, хотя уже потенциально бывшим, организовать в месте расторжения договоров выдачу яичек, соли и газеток.
Палатку забыли упомянуть.
Сам расторгал в 2013 году - всё так же было.
quote:
Изначально написано uncle_ziga:
Палатку забыли упомянуть.
Палатку то для чего в помещении? Или это как юрта монгольского президента в его президентском дворце, а для VIP клиентов палатка особая с диванчиком и прочими удобствами, было бы не плохо. Охотнее бы тогда народ пошел договора расторгать. Как говорится будь к людям добрее и они к тебя потянутся ....
договора расторгать
ооооооооо ростелекомовцы! А скажите мне жулики, а вы на каком основании крепите свои провода, которые продаёте, как золото, на электрических столбах? Кому платите аренду и по какому договору?
quote:
А скажите мне жулики, а вы на каком основании крепите свои провода, которые продаёте, как золото, на электрических столбах?
Это, кстати, интересный вопрос...
Например, в Шундах владельцы домов ставили столбы под электросети за свой счёт, так что это - частная собственность домовладельцев.
У нас на доме Ростелеком расклеил объявление о тарифах по 290 р/месяц за оптоволокно.
Как это согласуется с поднятием цен для тех, кто заключал договор за оптику в прошлом году (290 руб) и кому с мая подняли цену ?
У меня рос 400 плачу за инет и тв + 95 за приставку. Вроде все устраивает
quote:
Изначально написано Igor1963:
У нас на доме Ростелеком расклеил объявление о тарифах по 290 р/месяц за оптоволокно.
Как это согласуется с поднятием цен для тех, кто заключал договор за оптику в прошлом году (290 руб) и кому с мая подняли цену ?
вчера вытащил подобное (290руб) предложение из почтового ящика, но там речь идет не о 90 мбит/с, как давеча (2014г.), а... емнип 50 мбит/с.
Я так полагаю у РТ закончился пул ipv4 адресов. Днем из дома трафик идет через NAT.
Какие действия возможны, для прямого доступа, без NAT?
1) Статический IP (лишних денег конечно тратить не хочется, да и опции такой на сайте не увидел)
2) Ipv6 - РТ поддерживает, планируется?
3) ???
quote:
Изначально написано arsik:
Я так полагаю у РТ закончился пул ipv4 адресов.
На основании чего сделаны такие выводы? Можно IP адрес для образца?
quote:
Изначально написано OSF:
На основании чего сделаны такие выводы? Можно IP адрес для образца?
Эт хде такое? Давно уже параллельно "сеть" своих столбов, по крайней мере в нашей местности ..... хотя лучше-бы на электрические - задолбала куча столбов
quote:
Изначально написано OSF:
На основании чего сделаны такие выводы? Можно IP адрес для образца?
На основании того, что "Днем из дома трафик идет через NAT."
Ip 100.73.135.56 снаружи он 78.85.72.188
quote:
Изначально написано mabw:
Эт хде такое? Давно уже параллельно "сеть" своих столбов, по крайней мере в нашей местности ..... хотя лучше-бы на электрические - задолбала куча столбов
Веткой ошибся? У тебя в Завьялово да, а в новых поселках они не хотят шибко сильно вкладываться в свою инфраструктуру. Вот и вешают без спросу на халяву.
quote:
Изначально написано arsik:
На основании того, что "Днем из дома трафик идет через NAT."
Ip 100.73.135.56 снаружи он 78.85.72.188
Согласен теперь.
Попробую сегодня поковыряться со своим роутером в этом направлении
http://zyxel.ru/kb/2331
Это в Русском Вожое, новые посёлки не доезжая до Европы.
quote:
Изначально написано OSF:
Веткой ошибся? У тебя в Завьялово да, а в новых поселках они не хотят шибко сильно вкладываться в свою инфраструктуру. Вот и вешают без спросу на халяву.
Радуйтесь, а у меня перед домом 2 столба
и по улице тоже идут параллельно - ну накой такой "лес" А если столбы частные, так к тем-же частникам телефон, собственно, и идет - не хочешь не подводи .....в новостройках-массивах вообще телефоны проводные не тянут, со столбами видать нет смысла, а на электростолбы не договорились и интереса нет договариваться.......
(если что, я ближе, по работе, к тем что электростолбы ставит)
quote:
Изначально написано OSF:
Согласен теперь.
Попробую сегодня поковыряться со своим роутером в этом направлении
http://zyxel.ru/kb/2331
Вопрос в другом. РТ поддерживает или нет ipv6?
quote:
Изначально написано arsik:
Вопрос в другом. РТ поддерживает или нет ipv6?
Похоже на то что нет, по крайней мере от DHCP шлюза и адреса v6 не добился.
Но 3 адреса DNS серверов получил
DNS-серверы. . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
в последние недели инет регулярно пропадает
вчера днем инет и тв отрубились - прошло 30 часов - ни чего не отремонтировано
и вряд ли сегодня что то сделают
с таким подходом уже начинаю сожалеть что перешел на ростелеком
PS пишу с компа дочки
quote:
Изначально написано XUC:
в последние недели инет регулярно пропадает
вчера днем инет и тв отрубились - прошло 30 часов - ни чего не отремонтировано
и вряд ли сегодня что то сделаютс таким подходом уже начинаю сожалеть что перешел на ростелеком
PS пишу с компа дочки
А что ответила тех поддержка?
quote:
Originally posted by SAlekS:
А что ответила тех поддержка?
А вот ему самому не судьба первичную диагностику провести?
Линк с коммутатором есть/нет?
IP адрес от DHCP получает да/нет?
На приставках состояние сети тоже можно посмотреть.
Спросить у соседей, у них как?
Сидеть и ждать ТП можно месяцами...
С таким подходом лучше сразу очередь занимать к тетеньке, которая договора расторгает
ЗЫ
Знаю один дом, где народ самостоятельно ходит телекомовский коммутатор по питанию грузить, когда глюки у них начинаются
quote:
Изначально написано XUC:
в последние недели инет регулярно пропадает
вчера днем инет и тв отрубились - прошло 30 часов - ни чего не отремонтировано
и вряд ли сегодня что то сделают
с таким подходом уже начинаю сожалеть что перешел на ростелекомPS пишу с компа дочки
Добрый день! Можем предложить Вам зарегистрировать заявку в тех. поддержку. Напишите нам в личном сообщении Ваши данные, либо обратитесь к нам на официальный аккаунт Вконтакте https://vk.com/rt.volga .
quote:
Линк с коммутатором есть/нет?
IP адрес от DHCP получает да/нет?
На приставках состояние сети тоже можно посмотреть.
Рядовой пользователь и не должен такие слова знать-линк,IP,DHCP..
по-моему ростелеком в этой ветке дико жжот своими ответами :-) как будто просто специально издевается :-)
quote:
Изначально написано OSF:
А вот ему самому не судьба первичную диагностику провести?
Линк с коммутатором есть/нет?
IP адрес от DHCP получает да/нет?
На приставках состояние сети тоже можно посмотреть.
Спросить у соседей, у них как?
Сидеть и ждать ТП можно месяцами...
С таким подходом лучше сразу очередь занимать к тетеньке, которая договора расторгает
ЗЫ
Знаю один дом, где народ самостоятельно ходит телекомовский коммутатор по питанию грузить, когда глюки у них начинаются
Вы сами себе зубы лечите?
Каждый должен заниматься своим делом. Это проблема ТП РТ ( работа которой включена в стоимость тарифа) но которая работает как всегда, медленно и через .опу.
quote:
Originally posted by Max-85:
ТП РТ ( работа которой включена в стоимость тарифа) но которая работает как всегда, медленно и через .опу.
Это такая фича ростелекома, и если с этим не смирится, то только договор расторгать бежать.
Но говорят, что расторжением договоров занимается всего одна сотрудница, а недовольных фирменной фичей телекома не убавляется, то как писали в соседней ветке нужно запастись терпением и сухпайком.
quote:
Изначально написано Max-85:
Вы сами себе зубы лечите?
Каждый должен заниматься своим делом. Это проблема ТП РТ ( работа которой включена в стоимость тарифа) но которая работает как всегда, медленно и через .опу.
Ну минимум то вы можете сами сделать. Это хотя бы сузит поиск проблемы. Когда машина не едет вы тоже сразу в сервис звоните или сначала проверяете уровень топлива, аккумулятор?
quote:
Изначально написано adG297:
Рядовой пользователь и не должен такие слова знать-линк,IP,DHCP..
в общем и целом напомнило анекдот:
Звонок в тех поддержку провайдера
-У меня интернет не работает.
-Лампочка на модеме горит?
-Да, только это не лампочка а тиристорный светодиод.
-Гм, наверно проблемы с нашей стороны...
quote:
Рядовой пользователь и не должен такие слова знать-линк,IP,DHCP..
А ТП у провайдеров не только таких слов не знает, но и куда более простых вещей, ибо им дали листочек с заклинаниями заучить, а сверх того у них в головах нет ничего.
quote:
А ТП у провайдеров не только таких слов не знает, но и куда более простых вещей, ибо им дали листочек с заклинаниями заучить, а сверх того у них в головах нет ничего.
Вообще-то то это у них первый уровень техподдержки.Если им начинаешь говорить про пинг,трассировку и т.д,то они оформляют заявку для второго уровня,где действительно специалисты.Но это для корпоративных клиентов,которые общаются с ТП на уровне сисадмина.Для физиков не знаю...
quote:
Для физиков не знаю
Если раньше, когда тот же Ижком ещё Ижкомом был, то да, для физиков передавали проблему на толкового специалиста (хотя бы иногда), которому и можно было её изложить, то теперь нет такого - сталкивался в разных местах именно с таким уровнем ТП, о котором говорил выше. Выше дурочки на той стороне провода, куда попадаешь, если звонишь в ТП, никуда не пустят просто.
quote:
Изначально написано adG297:
Вообще-то то это у них первый уровень техподдержки.Если им начинаешь говорить про пинг,трассировку и т.д,то они оформляют заявку для второго уровня,где действительно специалисты.Но это для корпоративных клиентов,которые общаются с ТП на уровне сисадмина.Для физиков не знаю...
Если первая линия не может восстановить услугу - заявку в любом случае передадут дальше, или более квалифицированным сотрудникам, или выездным специалистам.
quote:
Originally posted by uncle_ziga:
Выше дурочки на той стороне провода, куда попадаешь, если звонишь в ТП
Звонишь в ТП, отвечает ТП
quote:
Originally posted by Rostelecom:
Добрый день! Можем предложить Вам зарегистрировать заявку в тех. поддержку. Напишите нам в личном сообщении Ваши данные, либо обратитесь к нам на официальный аккаунт Вконтакте https://vk.com/rt.volga .
Для таких дел придумана Публичная страница.
У меня тоже проблема звоню на 8-800.., мне отвечают, мы Вам перезвоним, оставляю номер, телефон молчит вторую неделю.
Человек по ссылке выше отправляет меня на 8-800..., типа ничё не знаю.
quote:
Изначально написано Max-85:
А вот ему самому не судьба первичную диагностику провести?
Линк с коммутатором есть/нет?
IP а
Добрый день! Благодарим Вас за Ваше мнение мы обязательно учтем его в нашей работе.
quote:
Изначально написано Scodezan:
Для таких дел придумана Публичная страница.
У меня тоже проблема звоню на 8-800.., мне отвечают, мы Вам перезвоним, оставляю номер, телефон молчит вторую неделю.Человек по ссылке выше отправляет меня на 8-800..., типа ничё не знаю.
Добрый день! Опишите, пожалуйста, подробнее суть Вашей проблемы.
quote:
Звонишь в ТП, отвечает ТП
Да-да.
Звонишь Васе - отвечает Вася.
Звонишь Пете - отвечает Петя.
quote:
Изначально написано uncle_ziga:
Да-да.Звонишь Васе - отвечает Вася.
Звонишь Пете - отвечает Петя.
Дядя Зига еще более древний чем я видать, про ТП ака Тупая 3.14зда не слыхал совсем
Если погуглить картинки по ТП, то там техподдержкой и не пахнет.
quote:
Дядя Зига еще более древний чем я видать
Я суперстар.
quote:
Изначально написано Rostelecom:
Добрый день! Благодарим Вас за
quote:
Изначально написано Rostelecom:
Добрый день! Опишите, пожалуйста
quote:
Изначально написано Rostelecom:
Добрый день! Можем предложить Вам
Технично троллит
quote:
Изначально написано OSF:Технично троллит
Не, пытается проблему "заболтать".
Именно после общения с такими кадрами ТП в голове расшифровывается не как "тех поддержка"
quote:
Originally posted by Rostelecom:
Добрый день! Опишите, пожалуйста, подробнее суть Вашей проблемы.
Проблема1: Пропадает услуга интернет и тв стабильно каждые 4 часа на 3-5 минуты. Наблюдается на 6 из 8 ONT в доме.
Проблема2: Полное отсутствие техподдержки со стороны Ростелекома.
quote:
Изначально написано SAlekS:
Не, пытается проблему "заболтать".
Именно после общения с такими кадрами ТП в голове расшифровывается не как "тех поддержка"
Добрый день! У вас имеются вопросы, связанные с использованием наших услуг?
quote:
Изначально написано Scodezan:
Проблема1: Пропадает услуга интернет и тв стабильно каждые 4 часа на 3-5 минуты. Наблюдается на 6 из 8 ONT в доме.
Проблема2: Полное отсутствие техподдержки со стороны Ростелекома.
Здравствуйте! Предлагаем Вам зарегистрировать запрос в тех.поддержку через нас. Для более оперативной работы, обратитесь, пожалуйста, к нам на официальный аккаунт Вконтакте https://vk.com/rt.volga .
Так я тоже делал и ТИШИНА. Нет техподдержки у ростелекома.
quote:
Originally posted by Scodezan:
обратитесь, пожалуйста, к нам на официальный аккаунт Вконтакте
Т.е. некто Александр Смирнов в контакте это официальный представитель
А то что на сайте rt это все так себе?
Школота, чё.
quote:
Изначально написано Scodezan:
Школота, чё.
М.б. обычный промоутер, но с огромными амбициями на то, что бы стать гендиректором компании
quote:
Originally posted by Rostelecom:
официальный аккаунт
А скажи-ка нам, официальный аккаунт, когда уже IP v6 заработает, а?
а я вот с нетерпением жду РТК-оптику в Завьялово (южный-2)...
quote:
Originally posted by OSF:
А скажи-ка нам, официальный аккаунт, когда уже IP v6 заработает, а?
Ага, и я, особенно увидев на официальном сайте заявление "Мы знаем о сетях всё".
quote:
Изначально написано Rostelecom:
обратитесь к нам на официальный аккаунт Вконтакте https://vk.com/rt.volga .
А может быть правильнее написать в эту группу?
https://vk.com/rtk_govno
quote:
А может быть правильнее написать в эту группу?
Правильнее не пользоваться соцсетями.
quote:
Originally posted by uncle_ziga:
Правильнее не пользоваться соцсетями.
Правильнее не подключаться к ростелекому.
quote:
Изначально написано chumpa:
а я вот с нетерпением жду РТК-оптику в Завьялово (южный-2)...
Добрый день! Укажите нам в личном сообщении Ваш полный адрес, уточним возможность подключения.
quote:
Изначально написано OSF:
А скажи-ка нам, официальный аккаунт, когда уже IP v6 заработает, а?
Добрый день! Ответ был дан в личном сообщении.
quote:
Изначально написано Rostelecom:
Добрый день! Ответ был дан в личном сообщении.
А мне тоже можно сообщение? И еще как можно "отказаться" от NATа? МНе нужен белый IP.
quote:
Изначально написано arsik:
А мне тоже можно сообщение? И еще как можно "отказаться" от NATа? МНе нужен белый IP.
Думаешь он какую то тайну поведал?
quote:
Добрый день! Информация по точным срокам нам недоступна. О запуске будет сообщено, следите за нашими новостями.
quote:
Изначально написано OSF:
Добрый день! Информация по точным срокам нам недоступна. О запуске будет сообщено, следите за нашими новостями.
))Ну может какой то вариант с ipv4 предложит.
quote:
Изначально написано arsik:
Ну может какой то вариант с ipv4 предложит.
как минимум, пробуй ребутать роутер, пока не получишь адрес вида 78.85.*.*
в противном случае смотреть в сторону ipv6, vpn, tor, аренды хостинга и друзей сидящих на марке.
quote:
Originally posted by Scodezan:
пробуй ребутать роутер, пока не получишь адрес вида 78.85.*.*
А толку то, аренда адреса на 1,5 часа всего
IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 78.85.186.34(Основной)
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.192.0
Аренда получена. . . . . . . . . . : 19 июля 2015 г. 7:15:48
Срок аренды истекает. . . . . . . . . . : 19 июля 2015 г. 8:45:54
Основной шлюз. . . . . . . . . : 78.85.128.1
DHCP-сервер. . . . . . . . . . . : 78.85.128.1
Серый адрес на полчаса всего
IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 100.73.7.5(Основной)
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
Аренда получена. . . . . . . . . . : 19 июля 2015 г. 8:30:21
Срок аренды истекает. . . . . . . . . . : 19 июля 2015 г. 9:00:21
Основной шлюз. . . . . . . . . : 100.73.0.1
DHCP-сервер. . . . . . . . . . . : 100.73.0.1
quote:
Изначально написано Scodezan:
как минимум, пробуй ребутать роутер, пока не получишь адрес вида 78.85.*.*
У меня и так сейчас скрипт в микротике отрабатывает. Перезапускает dhcp-client.
quote:arsik
Позвонил интересу ради в саппорт, говорят 171 р подключение услуги и 188 р в мес поддержка статического адреса.
Сказали топать и писать письменное заявление
quote:
Изначально написано OSF:
Позвонил интересу ради в саппорт, говорят 171 р подключение услуги и 188 р в мес поддержка статического адреса.
Сказали топать и писать письменное заявление
Да ну. 200 рублей за статику - дороговато. Да мне и статика без надобности, главное что бы IP был белый.
quote:
Изначально написано arsik:
А мне тоже можно сообщение? И еще как можно "отказаться" от NATа? МНе нужен белый IP.
Здравствуйте! По данному вопросу рекомендуем Вам проконсультировать с тех.поддержкой по бесплатному тел. 8-800-181-18-30.
quote:
Изначально написано arsik:
У меня и так сейчас скрипт в микротике отрабатывает. Перезапускает dhcp-client.
А можно на этом железе UDPxy развернуть и в режиме с 2-ми ванами настроить?
2 ван порта нужно будет выставить в сторону Ростелекома, но с разными определенными маками.
Получится?
quote:
Изначально написано OSF:
UDPxy
Что такое UDPха? В микротике можно развернуть wan-ов по количеству физических портов.
Как делить по ним трафик будешь? Нужно будет мануалов почитать по распределению нагрузки на 2 канала. Если 1 основной, 2й резервный то это просто. Если распределять, то чуть сложнее.
PS: Хотя зачем на одном провайдере резервный. Значит распределять нагрузку будешь.
google: mikrotik балансировка каналов
quote:
Изначально написано arsik:
Написал в ПМ, всем знать не обязательно
Оставил заявку в ТП ростелеком на низкую скорость. Парень из тех поддержки сказал мне что если до ижевских серверов 70 мбит, то все нормально и большего они не гарантируют. Сейчас у всех низкая скорость в РТ или я один такой счастливый? С Москвой и другими городами выше 25мбит по спидтесту не поднимается. Торренты тоже медленно.
вот прямо щас померял
quote:
Изначально написано alex777:
Оставил заявку в ТП ростелеком на низкую скорость. Парень из тех поддержки сказал мне что если до ижевских серверов 70 мбит, то все нормально и большего они не гарантируют. Сейчас у всех низкая скорость в РТ или я один такой счастливый? С Москвой и другими городами выше 25мбит по спидтесту не поднимается. Торренты тоже медленно.
Добрый день! Ответили в личном сообщении.
Кто-нибудь пробовал смотреть ТВ от Ростелеком на смарт тв? Может кто-то поделится плейлистом?
Приложение zabava не устраивает?
quote:
Изначально написано alex777:
ТВ от Ростелеком на смарт тв?
Я смотрю. ТВ - лыжи. Плейлист не нужен. В приложениях(после регистрации) добавляешь себе софтину vintera.tv и всё. При запуске оно автоматом определяет твой IP адрес и само подтягивает плейлист. Больше ничего делать не надо.
Или (если очень сильно хочется) после регистрации плейлист можно скачать на самом сайте vintera.tv
quote:
Изначально написано Kilmez:
Я смотрю. ТВ - лыжи. Плейлист не нужен. В приложениях(после регистрации) добавляешь себе софтину vintera.tv и всё. При запуске оно автоматом определяет твой IP адрес и само подтягивает плейлист. Больше ничего делать не надо.
Или (если очень сильно хочется) после регистрации плейлист можно скачать на самом сайте vintera.tv
не совсем верно, приложение vintera.tv работает в двух режимах:
1. интернет тв (ОТТ)- то что они сами транслируют, это федеральные каналы и спицфические своего округа, некоторые украинскиеи т.п. этот режим работает на любом провайдере.
2. тв провайдера (IPTV)- если у вас ростелеком или еще кто-то, чей плейлист залит на vintera.tv (ростелеком точно залит)..., но тут подвох))) вы должны организовать средствами роутера или какой-то другой железки трансляцию мультикаст потока (телевизоры LG на новой операционной системе "webOS" не поддерживают прием мультикаста, только уникаст, в LG на старой операционке "netcast" мультикаст работает) ростелекома в вашу локальную сеть, иначе ничего не увидите, а это та ещё проблема...
гаразда проще на LG (на гнусмасах тоже пади есть) юзать приложение Peers.TV, если ваш провайдер ростелеком, канал достаточно широк и сервера peers.tv не перегружены, то будет вам 200+ каналов...
quote:
Изначально написано alex777:
Кто-нибудь пробовал смотреть ТВ от Ростелеком на смарт тв? Может кто-то поделится плейлистом?
выкладывали уже https://izhevsk.ru/forummessage/43/4716181-m33369216.html для тестерирования, пробуйте
quote:
Изначально написано cnc-86:
не совсем верно, приложение vintera.tv работает в двух режимах:
Хз что там не совсем верно у меня написано
Ну да, я просто не расписал работу приложения, что оно работает в двух режимах. Приложение простое и там есть пояснения, что и как.
quote:
Изначально написано cnc-86:
вы должны организовать средствами роутера или какой-то другой железки трансляцию мультикаст потока
Настроил мост 0/50 и всё. Никаких прокси или что-то подобное на модеме не настраивал и не поднимал. Прошивки на модеме и тв последние.
Есть только 2 проблемы:
1. У меня старый тарифный план и серый IP от РТ и из-за этого не всегда винтера показывает ТВ провайдера. Помогает перезагрузка модема.
2. Банально нет времени что бы смотреть ТВ.
upd. У меня adsl. п. Ува.
peers.tv у меня сегодня заработал (а вчера не было звука). vintera свои каналы показывает (опять без звука), а каналы провайдера нет. телевизор mystery. zabava сегодня заработала - вчера тоже глючила. видимо телевизор такой
quote:
Изначально написано Kilmez:
upd. У меня adsl. п. Ува.
вот с этого и надо было начинать)))) в ижкаре совсем другой инет(IPTV) не ADSL, а FTTx
quote:
Изначально написано Kilmez:
Хз что там не совсем верно у меня написано
Ну да, я просто не расписал работу приложения, что оно работает в двух режимах. Приложение простое и там есть пояснения, что и как.
не все так просто, вам крупно повезло
quote:
Изначально написано Kilmez:
Настроил мост 0/50 и всё. Никаких прокси или что-то подобное на модеме не настраивал и не поднимал. Прошивки на модеме и тв последние.
Есть только 2 проблемы:
1. У меня старый тарифный план и серый IP от РТ и из-за этого не всегда винтера показывает ТВ провайдера. Помогает перезагрузка модема.
в ижкаре, в сетях FTTx, IPTV ростелекома совершенно не зависит от скорости/тарифного плана инета, его вообще может не быть...
quote:
Изначально написано Kilmez:
2. Банально нет времени что бы смотреть ТВ.
"не верю"(с) наверняка укр-тв вас зомбирует)))
quote:
Изначально написано alex777:
Кто-нибудь пробовал смотреть ТВ от Ростелеком на смарт тв? Может кто-то поделится плейлистом?
Вот еще фрагмент
#EXTM3U
#EXTINF:0,Русская ночь
udp://233.99.61.232:5000
#EXTINF:0,Blue Hustler
udp://233.99.61.87:5000
#EXTINF:0,Playboy TV
udp://233.99.61.246:5000
#EXTINF:0,XXL
udp://233.99.61.160:5000
#EXTINF:0,О-ля-ля
udp://233.99.61.148:5000
вот блин. ВОТ и Ростелеком. !!!!!
Всем внимание. Повелся на их интернет. Подключение интернета за 290 рублей и навсегда. Я и знать не знал как уже 3 месяца цена выросла до 330 рублей, хотя обещали ПОЖИЗНЕННО. Оператор лжет!!! Если откажутся вернуть цену из-за принципа уйду в МАРК!!!
quote:
Изначально написано slecht:
вот блин. ВОТ и Ростелеком. !!!!!
Всем внимание.
Плаксам сюда
https://izhevsk.ru/forummessage/5/4712217-7.html
quote:
Изначально написано slecht:
хотя обещали ПОЖИЗНЕННО. Оператор лжет!!!
Кто лжет? Оператор? Школьники-промоутеры, которым нужно на энергетики с чипсами заработать, на что только не идут, что бы договоров побольше заключить.
quote:
Изначально написано slecht:
Если откажутся вернуть цену из-за принципа уйду в МАРК!!!
Договор почитай свой внимательно, на каком основании они это буду делать?
А расторгать этот договор пойдешь в длинную очередь.
Ну об этом в той плаксивой ветке подробно написано.
quote:
Изначально написано cnc-86:
тв провайдера (IPTV)
есть идеи как со 178.45.252.25 EPG тянуть?
quote:
Изначально написано OSF:
есть идеи как со 178.45.252.25 EPG тянуть?
не представляю, IPTV плагины со своих сайтов тянут... некоторые программы для ПК тянут с http://www.teleguide.info/ (описание http://www.teleguide.info/article1.html ) в разных форматах, в архиве, типа http://www.teleguide.info/download/new3/inter-tv.zip
quote:
Изначально написано slecht:
вот блин. ВОТ и Ростелеком. !!!!!
Всем внимание. Повелся на их интернет. Подключение интернета за 290 рублей и навсегда. Я и знать не знал как уже 3 месяца цена выросла до 330 рублей, хотя обещали ПОЖИЗНЕННО. Оператор лжет!!! Если откажутся вернуть цену из-за принципа уйду в МАРК!!!
Добрый день! Тарифы на предоставление оператором доступа к сети передачи данных не подлежат государственному регулированию и устанавливаются оператором связи самостоятельно (п.33 Правил оказания телематических услуг связи, утв. Постановлением Правительства РФ от 10.09.2007 N575, далее - Правила). В соответствии с п.п. <б> п.26 Правил оператор связи обязан извещать абонента и (или) пользователя в местах работы с абонентами и (или) пользователями, через средства массовой информации и (или) информационные системы об изменении тарифов и (или) тарифных планов для оплаты телематических услуг связи не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов и (или) тарифных планов.
quote:
Originally posted by slecht:
Всем внимание. Повелся на их интернет. Подключение интернета за 290 рублей и навсегда. Я и знать не знал как уже 3 месяца цена выросла до 330 рублей, хотя обещали ПОЖИЗНЕННО.
Тоже слышал такие заявления, но не поверил, всё-таки Ростелеком... Я ожидал, как в духе домру сразу 700, а тут всего 330. Лично для меня это весьма привлекательный ценник. Давай на мой адрес переоформим? Так и быть заплачу я неустойку 500ру за расторжение своего договора.
quote:
Изначально написано slecht:
Я и знать не знал как уже 3 месяца цена выросла до 330 рублей
для ростелекома норма :-) сам так попадался с ихним адсл..
quote:
Изначально написано Rostelecom:
В соответствии с п.п. <б> п.26 Правил оператор связи обязан извещать абонента и (или) пользователя в местах работы с абонентами и (или) пользователями, через средства массовой информации и (или) информационные системы об изменении тарифов и (или) тарифных планов для оплаты телематических услуг связи не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов и (или) тарифных планов.
ага, но пишет небось о повышении не в личном кабинете, а незаметно в новостях, ну как принято в ростелекоме раньше было? :-)
Продам wifi маршрутизатор asus wl500gP б/у. Умеет udpxy. Сейчас стоит прошивка на 2 провайдеров с балансировкой трафика. Подробности в РМ.
quote:
Изначально написано sles:
ага, но пишет небось о повышении не в личном кабинете, а незаметно в новостях, ну как принято в ростелекоме раньше было? :-)
Добрый день! Информация на сайте официальном расположена.
quote:
Изначально написано Rostelecom:
Информация на сайте официальном расположена.
а то! формально типа соблюдено, а по факту - обувалово.
ибо в личном кабинете в те времена был раздел новости, и ничего в нем не писали, а в суппорте о повышении цены говорили с насмешкой- типа вот еще одного лоха обули :-)
а нонеча насчет новостей не помню, а вот что параметры тарифного плана найти в личном кабинете нельзя- точно.
оно вполне , как мне кажется, очевидно, почему так ;-)
Добрый день! Параметры тарифного плана написаны в договоре. Всю информацию Вы так же можете узнать по номеру 8800-181-18-30
quote:
Изначально написано Rostelecom:
Параметры тарифного плана написаны в договоре.
рыдаю, если так- пошто ж в одностороннем то порядке меняете оные? :-)
sles
Доброе утро! Укажите ФИО и л/с уточним информацию.
quote:
Изначально написано sles:
quote:Изначально написано Rostelecom:Параметры тарифного плана написаны в договоре.рыдаю, если так- пошто ж в одностороннем то порядке меняете оные? :-)
Доброе утро! Укажите ФИО и л/с уточним информацию.
quote:
Изначально написано Rostelecom:
Укажите ФИО и л/с уточним информацию.
уточните что? почему параметры тарифного плана нельзя посмотреть в личном кабинете?
или почему в новостях личного кабинета не писали об изменении оных? :-D
А у меня радость! Свершилось то, о чем мечтал - удалось попасть (естественно чудом) на прием к специалисту РТ и написать заявление на расторжение контракта на интернет. Занятная история приключилась в этот момент - за соседним столиком, при расторжении такого же контракта, девушка-клиентка без мата и эмоций не смогла пояснить причину разрыва отношений с РТ. Хотя все было просто - повышение в одностороннем порядке стоимости услуг, никакая техподдержка и ещё что -то... От себя добавлю - мои причины: повышение цен, скорость ни разу не соответствует заявленной - это основные моменты, а ещё - ряд сайтов заблокирован (сталкивался несколько раз и было пару месяцев назад).
А вообще, жаль. Переходил на РТ и думал: надежно, надолго, стабильно... А по факту - цены выросли, скорость низкая, хотя за 10 месяцев потребления услуг не было ни дня, когда инет отпадал.
В общем, принимаю поздравления! ))
На очереди теперь и домашний телефон - почти 200 рублей дарю ежемесячно, нужно прекращать это...
quote:
Изначально написано mi5:
удалось попасть (естественно чудом)
поделитесь опытом ? :-)
...делюсь опытом!
пришел примерно к 13-30, взял талон электронной очереди и иду значит... Уже предполагая, что своей очереди традиционно не дождусь. Захожу, а там... тишина... Ну, думаю, не туда попал. Прохожу немного и тут слышу разговоры и ругань, нет, думаю, точно, в РТ попал, всё нормально. В общем, только везение и никакого икспириенса)))
(Немного не преукрасив - историю не рассказать) это я про ругань)))
И ещё, ребята, не пытайтесь поймать РТ на каком то несоответствии закону. С этой точки зрения (официальной) у них, в принципе, всё нормально. С точки зрения морали - у них большие несоответствия с реальностью (на словах обещают одно, а по факту все по-другому). Но такова жизнь. Если не устраивает предоставление услуги, то есть 2 пути (на мой взгляд) - смириться или расстаться, а парить мозг человеку из РТ, здесь на форуме, не вижу никакого смысла. Человек из РТ принципиально не решит ваши проблемы. Хотя, это касается только Ижевска. там где есть конкуренция. А вот там, где нет других операторов и РТ монополист, то там уже печально всё, примите мои соболезнования, как говорится...
Желаю всем удачи.
quote:
Изначально написано mi5:
парить мозг человеку из РТ, здесь на форуме, не вижу никакого смысла. Человек из РТ принципиально не решит ваши проблемы.
смысла ессно нет, так кто этим занимается то? а сотрудники РТ сюда добровольно рекламироваться ходят :-)
quote:
Изначально написано mi5:
А у меня радость! Свершилось то, о чем мечтал - удалось попасть (естественно чудом) на прием к специалисту РТ и написать заявление на расторжение контракта на интернет. Занятная история приключилась в этот момент - за соседним столиком, при расторжении такого же контракта, девушка-клиентка без мата и эмоций не смогла пояснить причину разрыва отношений с РТ. Хотя все было просто - повышение в одностороннем порядке стоимости услуг, никакая техподдержка и ещё что -то... От себя добавлю - мои причины: повышение цен, скорость ни разу не соответствует заявленной - это основные моменты, а ещё - ряд сайтов заблокирован (сталкивался несколько раз и было пару месяцев назад).
А вообще, жаль. Переходил на РТ и думал: надежно, надолго, стабильно... А по факту - цены выросли, скорость низкая, хотя за 10 месяцев потребления услуг не было ни дня, когда инет отпадал.
В общем, принимаю поздравления! ))
На очереди теперь и домашний телефон - почти 200 рублей дарю ежемесячно, нужно прекращать это...
Добрый день! По поводу какие-либо трудностей в использовании наших услуг всегда можно обратиться к нам. Мы поможем с регистрацией запроса в тех.поддержку или проконсультируем Вас!
Благодарим Вас за отзыв, мы учтем данную информацию в нашей дальнейшей работе!
Вопрос к РТ по домашнему телефону. Нельзя ли избежать оплаты абонентской платы ежемесячной размером в 150 руб. - ведь я не пользуюсь совсем телефоном домашним. Я понимаю, что это оплата аренды телефонной линии, её обслуживание и поддержка. Но у нас дом свежий (2007 год постройки), все линии новые, всё в отличном техническом состоянии - о какой поддержке может идти речь? АТС - цифровая, делов то ведь не так много с ней - всё удаленно можно настраивать,тётенек там не сидит, которые провода переключают... за что платить то?...
quote:
Изначально написано Rostelecom:
поможем с регистрацией запроса в тех.поддержку
в продолжение разговора о ТП РТ - то есть получается не так то просто заявиться с проблемой в собственную техподдержку... это что то мне напоминает о личном секретаре уборщицы - анекдот такой раньше был.
quote:
Изначально написано mi5:
Вопрос к РТ по домашнему телефону. Нельзя ли избежать оплаты абонентской платы ежемесячной размером в 150 руб. - ведь я не пользуюсь совсем телефоном домашним. Я понимаю, что это оплата аренды телефонной линии, её обслуживание и поддержка. Но у нас дом свежий (2007 год постройки), все линии новые, всё в отличном техническом состоянии - о какой поддержке может идти речь? АТС - цифровая, делов то ведь не так много с ней - всё удаленно можно настраивать,тётенек там не сидит, которые провода переключают... за что платить то?...
Добрый день! Оплата производится за проведенную телефонную точку и предоставление номера. Поэтому избежать оплаты, к сожалению, не представляется возможным.
quote:
Изначально написано mi5:
Вопрос к РТ по домашнему телефону. Нельзя ли избежать оплаты абонентской платы ежемесячной размером в 150 руб. - ведь я не пользуюсь совсем телефоном домашним.
Легко! Гоу в абонентский отдел писать заявление на расторжение.
quote:
Изначально написано mi5:
Я понимаю, что это оплата аренды телефонной линии, её обслуживание и поддержка. Но у нас дом свежий (2007 год постройки), все линии новые, всё в отличном техническом состоянии - о какой поддержке может идти речь? АТС - цифровая, делов то ведь не так много с ней - всё удаленно можно настраивать,тётенек там не сидит, которые провода переключают... за что платить то?...
Цифровая АТС старая, кушает много, и мета занимает, а ведь за эти услуги надо платить... АТС ку надо обслуживать, а в случае проблем на линии надо её восстанавливать это тоже деньги. Думаю я ещё много не учёл, например, количество начальников в РТ.
quote:
Изначально написано mi5:
в продолжение разговора о ТП РТ - то есть получается не так то просто заявиться с проблемой в собственную техподдержку... это что то мне напоминает о личном секретаре уборщицы - анекдот такой раньше был.
Я абонент РТ чуть более 1,5 месяца за это время более 20 обращений в саппорт. Если это анекдот, то с чувством юмора у меня явно что-то не то.
quote:
Originally posted by Scodezan:
Scodezan
Честно говоря не знаю что с Вашим чувством юмора, однако то, о чем писал я - сарказм. Если хотите растолкую подробнее то, что я писал ранее о ТП: (начинаю отсюда) Человек из РТ писал о том, что он "поможет с регистрацией запроса в тех.поддержку" - вследствие чего я и сделал вывод о том, что так просто в ТП РТ обратиться (без помощи человека с Форума) не получится, и, в связи с этим я и написал (в качестве аналогии) "о личном секретаре уборщицы".
Рад, что Вам удается решать вопросы, возникающие с провайдером (другим людям сделать это как Вам не удается), Однако 20 обращений за полтора месяца - многовато, не находите?
Что касается Домашнего телефона - какой смысл полемизировать по этому поводу? Если Вы внимательно прочтете мой вопрос ранее - увидите о том что я спрашивал и имел ввиду, упоминая о линиях, АТС, её обслуживании и прочим (примерно понимая и представляя как это работает). Да и в конце концов, вопрос был не вам адресован)) Не буду комментировать Ваши строчки "АТСка кушает много, места занимает много и другое и про линии..." - кроме улыбки ничего не вызывает)))
quote:
Originally posted by Rostelecom:
Rostelecom
Благодарю за чёткий, аргументированный, развернутый и как всегда безапелляционный ответ.
Уважаемыя абоненты ОАО <Ростелекомъ>!
Информируемъ васъ объ утвержденiи съ 01.12.2014 года тарифа на дополнительную услугу <Тональный наборъ номера> въ размѣрѣ 21 руб./мѣс.
Цѣна указана съ НДС для абонентовъ - физическихъ лицъ и безъ НДС для абонентовъ - юридическихъ лицъ.
quote:
Изначально написано mi5:
Честно говоря не знаю что с Вашим чувством юмора, однако то, о чем писал я - сарказм. Если хотите растолкую подробнее то, что я писал ранее о ТП: (начинаю отсюда) Человек из РТ писал о том, что он "поможет с регистрацией запроса в тех.поддержку" - вследствие чего я и сделал вывод о том, что так просто в ТП РТ обратиться (без помощи человека с Форума) не получится, и, в связи с этим я и написал (в качестве аналогии) "о личном секретаре уборщицы".
Добрый день! Наша помощь заключается в том, что мы самостоятельно отправляем Ваше обращение в тех.поддержку, после чего с Вами связывается специалист и помогает в решении проблемы. Многим абонентам данный способ очень удобен, нежели звонить на горячую линию. Если у Вас возникают трудности в использовании наших услуг, Вы всегда можете обращаться к нам на официальный аккаунт Вконтакте https://vk.com/rt.volga .
quote:
Изначально написано Rostelecom:
Вы всегда можете обращаться к нам на официальный аккаунт Вконтакте https://vk.com/rt.volga .
на этом форуме таки явно не хватает смайлика фейспалма, хотя я вроде не первый раз об этом сокрушаюсь :-D
quote:
Изначально написано Rostelecom:
Добрый день! Наша помощь заключается в том, что мы самостоятельно отправляем Ваше обращение в тех.поддержку, после чего с Вами связывается специалист и помогает в решении проблемы. Многим абонентам данный способ очень удобен, нежели звонить на горячую линию. Если у Вас возникают трудности в использовании наших услуг, Вы всегда можете обращаться к нам на официальный аккаунт Вконтакте https://vk.com/rt.volga .
Я искренне рад, что Вы хоть кому-то действительно можете быть полезны.
Вопрос к пользователю Rostelecom, а что все таки означает нынешний логотип компании?
quote:
Изначально написано OSF:
а что все таки означает нынешний логотип компании?
анальный зонд, вестимо :-)
Ну или удав в маске. Ну картинка это ладно, можно как хочешь вертеть. Другое дело вспомнить про слоганы.
quote:
Изначально написано sles:
анальный зонд, вестимо :-)
ага близко
Он был разработан брендинговой компанией TNC.Brands.Ads, при участии российского отделения креативного агентства Leo Burnett, входящих в Leo Burnett Group Russia...
Что бы они там не говорили, про букву Р и про ухо, которым они слышат каждого,
но нас то не на@#ешь, мы то с вами знаем, что это просто кусок г@вна, который они подкладывают всем клиентам, заключившим с ними договор.
И даже синяя обертка не может полностью скрыть его стеркобилиновую суть.
(Коричневый цвет обусловлен присутствием в кале стеркобилина - конечным продуктом пигментного обмена)
Тарифный план
Ошибка при получении информации о тарифном плане.
Вот что в ЛК пишет о тарифном плане
quote:
Originally posted by RockYourLife:
Ошибка при получении информации о тарифном плане.
Аналогично, РТ задаёт тупые вопросы и делает ничего.
quote:
Изначально написано OSF:
ага близко
Он был разработан брендинговой компанией TNC.Brands.Ads, при участии российского отделения креативного агентства Leo Burnett, входящих в Leo Burnett Group Russia...
Что бы они там не говорили, про букву Р и про ухо, которым они слышат каждого,
но нас то не на@#ешь, мы то с вами знаем, что это просто кусок г@вна, который они подкладывают всем клиентам, заключившим с ними договор.
И даже синяя обертка не может полностью скрыть его стеркобилиновую суть.
(Коричневый цвет обусловлен присутствием в кале стеркобилина - конечным продуктом пигментного обмена)
Добрый день! У вас имеются проблемы, связанные с использованием наших услуг?
quote:
Изначально написано OSF:
Вопрос к пользователю Rostelecom, а что все таки означает нынешний логотип компании?
Здравствуйте! Ребрендинг <Ростелекома> (смена логотипа и фирменных цветов) произошел в связи с масштабными изменениями в компании. В 2011 году известный всем россиянам по телефонным счетам за междугородние переговоры <Ростелеком> присоединил к себе восемь межрегиональных филиалов России, таким образом, став оператором национального масштаба. В результате слияния компания стала крупнейшим универсальным провайдером связи, через сети которого проходит более 50% национального трафика. Начав оказывать услуги еще и местной телефонии, цифрового телевидения и интернет, <большому> <Ростелекому> потребовался единый бренд.
Ребрендинг компании означает для нас не только смену логотипа и фирменного стиля.
Ребрендинг отражает новую концепцию развития <Ростелекома>. Новый слоган <Больше возможностей> выражает наше стремление сделать жизнь людей более комфортной, легкой и насыщенной за счет использования технологий. В основе нового логотипа - первая буква названия компании и нашей страны, а также образ, который напоминает <ухо>. Это значит, что мы чутки к потребностям людей, мы слышим каждого.
quote:
Изначально написано Rostelecom:
а также образ, который напоминает <ухо>.
мне вот больше такой образ напоминает
quote:
Изначально написано Rostelecom:
У вас имеются проблемы, связанные с использованием наших услуг?
Мне просто не нравятся разные истории связанные с гигантскими золотыми парашютами, а также с откатами, как например в этом случае, когда за рисунок какашки были заплачены огромные деньги. И это происходит в компании, название которой созвучно с названием нашей страны.
quote:
Тарифный план
Ошибка при получении информации о тарифном плане.
почините.
я потом еще на досуге трассировочку сделаю, есть мнение что где то трафик либо петляет, либо не туда сначала ходит.
картинки не оч шустро открываются, не смотря на то что роутер по вафле до 20мбит режет, а по кабелю 60мбит.
quote:
Изначально написано RockYourLife:
почините.
я потом еще на досуге трассировочку сделаю, есть мнение что где то трафик либо петляет, либо не туда сначала ходит.
картинки не оч шустро открываются, не смотря на то что роутер по вафле до 20мбит режет, а по кабелю 60мбит.
Добрый день! Укажите нам в личном сообщении Ваши данные:
. ФИО владельца договора
. Лицевой счет
. Контактный телефон
. Адрес
. Суть обращения.
Зарегистрируем запрос в тех.поддержку.
quote:
Изначально написано Scodezan:
Аналогично, РТ задаёт тупые вопросы и делает ничего.
Здравствуйте! Вы обращались в тех.поддержку на горячую линию? На данный момент это массовая проблема, в процессе решения.
quote:
Укажите нам в личном сообщении Ваши данные
на скриншоте есть номер лицевого счета, этого мало?
к тому же, судя по этой же теме, проблема не у меня одного.
quote:
Изначально написано Rostelecom:
Добрый день! Укажите нам в личном сообщении Ваши данные:. ФИО владельца договора. Лицевой счет . Контактный телефон . Адрес. Суть обращения.Зарегистрируем запрос в тех.поддержку.
Да у Вас, не иначе, раздвоение личности!
quote:
Изначально написано Scodezan:
Аналогично, РТ задаёт тупые вопросы и делает ничего.
Вот это да, чел мысли на инглише формулирует, а потом уже дословно переводит на русский
... and does nothing
И так, вот и первая моя заявка в саппорт состоялась.
Пришел домой тырнета - нет!
Ну думаю всё, приехали, началося...
Проверяю - нет линка. Тут звонит мать, пошла с собакой гулять, мол тут парниша в спецовке ростелекома в ящике возится, говорит что не его рук дело. Ну ок чО, звоню в саппорт, сначала меня выслушала девочка, после слов линк, проверил на 4х девайсах переводит именно в тех поддержку. Далее со мной общался парень, видимо принял меня за дебила, хотя его можно понять, за день через него сотни ламеров проходят. Начинает пытать меня - с чего я взял что линка нет? Начинаю объяснять, что для начала я вижу по индикации роутера что линка нет, через веб морду вижу что IP он не получил, и что помимо роутера я проверил линк еще на другом роутере, 2х стационарных компах и одном ноутбуке. На что мне заявляют - а на них и не будет линка, мол якобы стоит блокировка по маку, да такая что на других устройствах, кроме того которое было изначально подключено, даже линка не будет! тут я заржал, сказал что недавно тока вместо роутера тыкал на прямую ноут и делал замеры скорости, нет у них ни какой блокировки по маку. парень удивился, но видать решил поверить. далее он опять решил допросить меня о моем роутере - какая марка? а какой по счету индикатор по вашему показывает линк? а вы уверены? после всё же завел заявку, и записал марку роутера. где то через час перезвонили из местной ТП, попросили выдернуть шнур из роутера, помолчали минутку и выдали вердикт - одна пара витухи повреждена, ждите-с техников завтра!
посмотрим на сколько оперативно ребята восстановят линк. и не испужаются ли простого как топор dir320 с фирмваре МТС, когда приходил подключенец, он даже не смог в настройках wan порта изменить pppoe на dhcp
quote:
Originally posted by RockYourLife:
якобы стоит блокировка по маку
пару лет назад такая тема у них была акутальна, менял на роутер, который без возможнсти подмены мака, звонил в саппорт, что бы счетчик порт секьюрети скинули. Максимальное значение счетчика было 1, вот гемор то, их видать самих это достало, поэтому отказались от этой затеи. Зато теперь серые адреса в ход пошли. Но при этом физ. линк то все равно был, порт в даун от этого не падал.
10.45 инет зафурыкал.
браво ребята!
честно, приятно удивлен оперативностью!
что то напрягать стало что картинки долго подгружаются, видео тоже.
к примеру
на Дом.ру - на весь офис 7мбит , всё открывается влёт.
на Билайне 3G H+, до 20мбит выжимал, открывается чаще влёт
на Ростелекоме, 60мбит по сети, 20мбит по вафле - открыть картинку в вк - ожидание до 3-4 секунд, открыть онлайн видяху - ожидание 3-4 секунды.
вот для примера трассировки
_Дом.Ру
_Билайн
_Ростелеком
quote:
Originally posted by RockYourLife:
что то напрягать стало что картинки долго подгружаются, видео тоже.
к примеру
на Дом.ру - на весь офис 7мбит , всё открывается влёт.
на Билайне 3G H+, до 20мбит выжимал, открывается чаще влёт
на Ростелекоме, 60мбит по сети, 20мбит по вафле - открыть картинку в вк - ожидание до 3-4 секунд, открыть онлайн видяху - ожидание 3-4 секунды.
вот для примера трассировки
_Дом.Ру
_Билайн
_Ростелеком
Добрый день! В тех.поддержку обращались?
знаете, нет, и желания нет. когда оставлял заявку о том что линка нет - парень из саппорта мне мозг вынес, такое ощущение что он просто не хотел заявку заводить, не смотря на мои аргументы.
заявку подавал что в ЛК ещё тариф не отображается - до сих пор чинят.
quote:
что то напрягать стало что картинки долго подгружаются, видео тоже.
Да кстати,заметно стало.Причем по пингам и трассировкам вроде придраться не к чему..
Но меня на комп заведен и Ростелеком,и МТС...То есть условия для сравнения абсолютно одинаковые.Подтормаживает открытие сайтов на Ростелекоме по сравнению с МТС...
quote:
Originally posted by adG297:
Подтормаживает открытие сайтов на Ростелекоме
Проблема задержки связана с проверкой на нахождение запрашиваемого URL в стоп листе Роскомнадзора, и кэп как бы мне подсказывает, что чем больше запрещенных сайтов в cписке тем больше задержка.
я когда с Домсру на РТК пересел год назад, тоже заметил подтормаживания в ВК.
quote:
Originally posted by RockYourLife:
знаете, нет, и желания нет. когда оставлял заявку о том что линка нет - парень из саппорта мне мозг вынес, такое ощущение что он просто не хотел заявку заводить, не смотря на мои аргументы.
заявку подавал что в ЛК ещё тариф не отображается - до сих пор чинят.
Добрый день! Приносим Вас извинения от лица компании за доставленные неудобства. В свою очередь рекомендуем повторно обращаться в тех.поддержку с требованием передать заявку на вторую линию тех.поддержки.
quote:
Originally posted by adG297:
Да кстати,заметно стало.Причем по пингам и трассировкам вроде придраться не к чему..
Но меня на комп заведен и Ростелеком,и МТС...То есть условия для сравнения абсолютно одинаковые.Подтормаживает открытие сайтов на Ростелекоме по сравнению с МТС...
Здравствуйте! В тех.поддержку обращались?
Дважды оставлял заявку в Саппорт, по поводу того что не отображается Тарифный план в ЛК,
вчера позвонили, сказали что о проблеме знают, но ближайшие месяца 2 её не решат.
Я даже не знаю что тут и сказать то...
quote:
Originally posted by RockYourLife:
Я даже не знаю что тут и сказать то...
И даже Rostelecom в этот раз тоже не знает что и сказать...
А обычно он такой разговорчивый
не понял новость: https://udmurtiya.rt.ru/press/...nth=7&year=2015
"Информируем об изменении с 01.09.2015 тарифов на услуги, предоставляемые на серверах сети ПАО <Ростелеком>
21 Августа 2015
Уважаемые абоненты!
Информируем вас об изменении с 01.09.2015 тарифов на услуги, предоставляемые на серверах сети Макрорегионального филиала <Волга> ПАО <Ростелеком> на территории Кировской, Нижегородской, Оренбургской, Пензенской, Самарской областей, Республики Мордовия, Удмуртской Республики.
Подробную информацию о тарифах и услугах можно получить у персонального менеджера, в Центрах продаж и обслуживания ПАО <Ростелеком>."
опять тарифы поднимают или чо?
Тоже интересно... Ссылка не открылась.
P.S. Кстати, почему нас официальный аккаунт об этом не уведомил?
quote:
Originally posted by cnc-86:
опять тарифы поднимают или чо?
Вот же конкретные тарифы, на конкретные тарифные планы с 01.09.2015
https://udmurtiya.rt.ru/press/...nth=7&year=2015
а по той ссылке ХЗ что за услуги на серверах. Может Rostelecom пояснит тут, давно уж он тут не выступал, заскучала теме слегка
quote:
Originally posted by cnc-86:
Подробную информацию о тарифах и услугах можно получить у персонального менеджера
А что клиентам физикам тоже ПМы положены, или только юрикам?
Rostelecom, провентилируй этот вопрос плиз
Скорее всего это услуги для юриков (услуги на серверах), т.к. тарифов для них давно уже нет в свободном доступе.
моя сцылка (открывается, не знаю - какая может быть проблема, развешто заменить https на http) канкретна про наш регион... может быть для юриков? сцылка OSF непонятно про какой регион... да-да, Rostelecom в студию, назовёте слово целиком или будете ... крутить?
quote:
Originally posted by cnc-86:
сцылка OSF непонятно про какой регион
дык она ниже той идет в их ленте, да и урл соответствующий нашему региону udmurtiya.rt.ru
quote:
Изначально написано cnc-86:
опять тарифы поднимают или чо?
вот суки...
как всегда ни слова в личном кабинете.
у меня в ЛК нет даже инфы какой у меня ТП
ап чем вы робяты?
quote:
Originally posted by cnc-86:
или будете ... крутить?
Ну он еще тот, знатный мозгокрут.
В бега штоль подался
quote:
Originally posted by cnc-86:
опять тарифы поднимают или чо?
Добрый день! Эта новость касается тарифов на услуги, предоставляемых на серверах сети. О повышении тарифов указано по данной ссылке https://udmurtiya.rt.ru/press/...nth=7&year=2015 .
quote:
Originally posted by Scodezan:
Тоже интересно... Ссылка не открылась.
P.S. Кстати, почему нас официальный аккаунт об этом не уведомил?
Здравствуйте! Вы можете оформить подписку на нашем сайте, чтобы получать в свой почтовый ящик новости, информацию о новых предложениях и акциях.
quote:
Originally posted by OSF:
Вот же конкретные тарифы, на конкретные тарифные планы с 01.09.2015
https://udmurtiya.rt.ru/press/...nth=7&year=2015
а по той ссылке ХЗ что за услуги на серверах. Может Rostelecom пояснит тут, давно уж он тут не выступал, заскучала теме слегка
Добрый день! Всё верно. В указанной Вами ссылке изменение стоимости по тарифам для физических лиц. По указанной Выше - услуги для юридических лиц.
quote:
Originally posted by OSF:
А что клиентам физикам тоже ПМы положены, или только юрикам?
Rostelecom, провентилируй этот вопрос плиз
Скорее всего это услуги для юриков (услуги на серверах), т.к. тарифов для них давно уже нет в свободном доступе.
Здравствуйте! Персональные менеджеры положены только юридических лицам. Новость как раз связана с ними.
quote:
Originally posted by sles:
вот суки...
как всегда ни слова в личном кабинете.
Добрый день! На данный момент эта функция не присутствует в личном кабинете. Вы можете подписать на новости на нашем сайте, чтобы они приходили Вам на эл. почту.
quote:
Originally posted by RockYourLife:
у меня в ЛК нет даже инфы какой у меня ТП
ап чем вы робяты?
Добрый день! Это массовая проблема. Приносим Вам извинения от лица компании за доставленные неудобства.
quote:
Изначально написано Rostelecom:
Вы можете подписать на новости на нашем сайте
я думаю, что не буду, надеюсь в ближайшие месяцы расстаться ибо цена стала совсем неразумной.
quote:
Добрый день! Это массовая проблема. Приносим Вам извинения от лица компании за доставленные неудобства.
странно что проблема так долго устраняется.
у нас инженеров за такие косяки серьёзно денежной карали...
quote:
цена стала совсем неразумной.
на сколько вырастет?
не читал пока инфу на сайте, у меня чисто инет за 500деревянных
quote:
Изначально написано RockYourLife:
на сколько вырастет?
почти на 8%.
собственно желание давно имеется, просто нет пока технической готовности, рост тарифов , однако, увеличивает набор вариантов :-)
quote:
Originally posted by Rostelecom:
чтобы получать в свой почтовый ящик новости,
чтобы получать в свой почтовый ящик радостные новости о повышении тарифов
У меня тарифный план из линейки тарифов верная цена, которые Ростелеком пропиарил как ТП с неизменяемыми тарифами, интересно будет возможность выиграть суд при условии если РТ все таки решит поднять тариф и по ним? В договоре про это ни слова, но в интернете много пиар шума было.
http://www.utro.ru/articles/2014/12/15/1225878.shtml
https://hi-tech.mail.ru/review/rostelekom_vernaya_cena/
http://www.penzainform.ru/news...naya_tcena.html
публичная оферта - выиграешь
Всем привет))
Зашел сюда взглянуть как дела - почти месяц тут не был - смотрю - а ничего и не поменялось)))))
Инет тупит, ТП моск есть, тарифы растут.
Скоро месяц, как перешел к местному оператору связи - и думаю, почему я не сделал этого раньше?
У меня даже ассоциация родилась с моим возвращением в МАРК (ладно уж, скажу к кому вернулся), такая же как и Крым вернулся в состав РФ)))) вот так громко))
Ребята, кто здесь пишет - Вы что, мазохисты чтоль? Переливаете из пустого в порожнее - РТ то, РТ другое. Возмущаетесь. А никто ничего и не предпринимает... (имеет отношение к тем лицам у кого РТ не единственный доступный оператор, остальным - соболезную)
В общем, желаю всем попутного ветра.
quote:
Изначально написано mi5:
А никто ничего и не предпринимает...
но-но!
quote:
Изначально написано sles:
просто нет пока технической готовности
процесс идет ;-)
у меня вариантов нет,
либо РТ, либо МТС с постоянными разрывами.
так что пока худобедно на РТ потусуюсь.
quote:
Изначально написано RockYourLife:
у меня вариантов нет,
либо РТ, либо МТС с постоянными разрывами.
так что пока худобедно на РТ потусуюсь.
Дааа.... тогда добиваться от РТ адекватной работы...
Как то стоял JDSL от Ростелекома. Случился обрыв провода на линии, месяц ждал их бригады ремонтников, раза 2-3 звонил в офис. В итоге так и не дождался, отказался от интернета и заодно от телефона - приехали аж на след день убирать линию. Логика в такой "работе" мне не понятна, переизбыток клиентуры наверное. Вообщем не советую.
quote:
Originally posted by Samyrai:
Как то стоял JDSL от Ростелекома.
WTF is JDSL? ADSL - Asymmetric DSL, J -?
quote:
Originally posted by Samyrai:
JDSL от Ростелекома
А, вкурил - Joy DSL
quote:
Originally posted by Samyrai:
Случился обрыв провода на линии,
и радость закончилась
Такая же фигня как у многих..подключил при переезде инет от РТ. На работе - их же инет по ADSL 2 Mb/s, дома в пиковом значении в 25 раз быстрее. НО!) На работе аудио/видео из вконтактов, ютобов - летает почти, дома - лагает. Раздражает - ппц.
Фиксированный интернет в коттедж и частный дом, на производство , базу, в офис.
Ижтелеком 77-22-99
http://vk.com/izhtelecom
quote:
Изначально написано Chikago001:
Фиксированный интернет в коттедж и частный дом, на производство , базу, в офис.
Ижтелеком 77-22-99
http://vk.com/izhtelecom
Не оффтопил бы ты тут дружок со своим телекомом. Создай хотя бы тему отдельную в этой ветке, если свой сайт не по карману заиметь.
кто с ростелекомом не так давно расставался- подскажите куда там внутри идти для оного и можно ли успеть , если придти скажем в 18 часов, раз они до 19 работают или в шаббат :-D
проще говоря, много там народу то бывает?
а то у меня уже альтернатива работает в тестовом режиме , через пару недель надо ... :-D
quote:
Originally posted by sles:
кто с ростелекомом не так давно расставался- подскажите куда там внутри идти для оного и можно ли успеть , если придти скажем в 18 часов, раз они до 19 работают или в шаббат :-D
проще говоря, много там народу то бывает?
а то у меня уже альтернатива работает в тестовом режиме , через пару недель надо ... :-D
Добрый день! Расторжение происходит по адресу ул.Пушкинская 278. Режим работы: пн-пт: 08.00-17:45,сб, вс: выходной. Кассы: пн-сб: 08.00-19.00, вс: выходной. Подскажите, пожалуйста, причину данного решения. Возможно мы сможем Вам помочь?
quote:
Изначально написано Rostelecom:
Режим работы: пн-пт: 08.00-17:45
просто замечательно, очень, б<censored>ть, удобно.
quote:
Изначально написано Rostelecom:
Подскажите, пожалуйста, причину данного решения
да уже по времени работы все ясно :-)
quote:
Изначально написано Rostelecom:
Возможно мы сможем Вам помочь?
нет.
спасибо за заботу, но не думаю, что Вы можете отменить повышение тарифов, не говоря уж о приведении их к уровню конкурентов :-)
начитавшись страшных весчей про очереди и все такое с плохим настроением поехал вчера в РТК, надо было возобновить интернет после летнего приостановления.
приехал значит, около полчетвёртого, тыкнул в Подключение в электронной очереди, только направился к дивану, как электротетя пригласила меня к оператору.
подошел, написал заявление и ушел.
на все про все меньше 10 минут.
народ был, человек 10 по залу сидели.
к слову сказать, в начале июня, 4 числа, ездил писать заявление на приостановление на три месяца. так же приехал днем, но до обеда. в электронной очереди тыкал в Подключение тоже что ли, реально хотел отключится на лето совсем, но тетина фраза - какой у вас тариф хороший, сделала свое дело и я просто приостановил услугу на три месяца по 50 рэ за месяц, акция типа какая то была. Тогда у меня ушло примерно полчаса, минут 20 ждал и минут 10 у окошка с тетей общался + в кассу ходил денег дозакинуть. народ тоже тогда тусил в офисе.
полагаю что очереди как раз таки только вечером, когда люд честной с работы идет.
кто нибудь знает какие тарифные планы и расценки есть у ростелекома для юридических лиц? что то их сайт мне ни о чем не расказал
quote:
Изначально написано krest-finn:
очереди как раз таки только вечером, когда люд честной с работы идет.
невозможно! я работаю до 17:30, а ртк до 17:45, как я смогу попасть в очередь? :-)
за инфу про отсутствие очередей в рабочее время спасибо, придется работодателю пострадать таки , оплатив мне посещение ртк.
asap :-D
quote:
Изначально написано лууна:
кто нибудь знает какие тарифные планы и расценки есть у ростелекома для юридических лиц? что то их сайт мне ни о чем не расказал
ну вот же пакеты для малого бизнеса например
http://udmurtiya.rt.ru/b2b/packages
поржал над этой темой
http://udmurtiya.rt.ru/b2bcorp/corp_iptv?suggest=office
это все на халяву можно смотреть
Делюсь опытом расторжения договора.
Вышел с рабочего места в 9 утра, в 9:26 получил талончик- по тому, что на нем написано- фотку егонную приложу.
На талончике написано, что идти за этим надо в зал 2, но по факту с той же буквой до 10 часов звали в окно 11 первого зала.
В 10 , видимо, открылся так называемый зал 2 , а по факту коридоры со столами- ибо звать стали туда.
Во сколько точно я не запомнил, но меня позвали таки в "зал два", в "окошко", а по факту стол 15.
Такого чУдного стиля общения я не помню со времен предыдущей инкарнации Партии, прям будто попал в советский магазин , когда колбасу "выбросили" :-D
Хамить только тоном и действием , но не словами- это таки искусство ;-)
Например, тетенька задала вопрос, получила ответ и величественно ткнула в заявление пальцем- типа я поле не заполнил.
А еще пыталась как я понял, предложить тариф за меньшую стоимость.
Буквально было сказано- "у меня вот тариф за 150 рублей!"
ответил- " ну чудно, рад за Вас, пользуйтесь"
"-нет, у меня тут"- жест в сторону монитора
"-расторгаем! :-D"
В общем в 10:24 я вышел из РТК и в 11:06 был на рабочем месте.
Судя по всему приходить надо к 10, когда больше окон открывается.
и еще- остаток бабла просил перевести на телефон, все еще его там нет...
quote:
sles
гык.
с МТС 2 договора расторгал, один в будний день - 5-7минут, второй в субботу утром, еще и с похмелюги был - 10минут, но виной тому макмыр и то что приставку ТВ еще возвращал.
ничо не предлагали, ничо не спрашивали - вот бланки, заполняйте.
quote:
Изначально написано RockYourLife:
ничо не предлагали
не держатся за клиента :-D
бабло в сторону телефона , кстати, так не подвинулось, ну значит раньше и с ним расставание случится :-)
Весной расторгал с ними "телефонный" договор. Беда в том, что проживаю в Ижевске. Телефон в Сарапуле, Сарапульский офис (отдел подключения) в выходные не работает. Ни по телефону через лич. кабинет, ни почте отключить не могут. Съездил в центр. офис на Пушкинской, обслужили минут за 20. Сразу же сообщили, что плату будут начислять только до дня написания заявления на расторжение.
Номер был ещё активен недели 2-3, но к их чести слово сдержали, плата до дня написания заявления.
quote:
Изначально написано ГороИЖанин:
Беда в том, что проживаю в Ижевске.
вроде не так трудно исправить? :-)
quote:
Изначально написано sles:
"-расторгаем! :-D"
Вот еще один удачно слес с Ростелекома
quote:
Изначально написано OSF:
слес
русская языка зело сложная? :-)
quote:
Изначально написано sles:русская языка зело сложная? :-)
зело, зело, осеня зело
вчера бабло с интернетного счета все же было обнаружено на счете телефона ростелекомовского.
на этом тема РТК для меня закрыта :-)
как это бабло кончится- так и телефона не станет, но там договор не со мной :-D
Урааа, свершилось, пишет название тарифного плана в личном кабинете. Браво!!!
Могут, когда хотят)
quote:
Изначально написано electronic:
Урааа, свершилось, пишет название тарифного плана в личном кабинете. Браво!!!
Могут, когда хотят)
Вчера писало, а сегодня
Тарифный план
Ошибка при получении информации о тарифном плане.
Когда не хотят, не могут
Название тарифа в лк - енто прорыв. Надо отпраздновать.
quote:Rostelecom
пару недель назад подключились, хотели пользоваться услугами РТК. Обычное домашнее использование интер.ТВ и интернет.
Если ТВ еще смотреть можно, то ВиФи вылетает на пятой-десятой минуте работы. То "ограничено подключение", "то сеть не найдена", то "подключение невозможно"!!! Помогите, пжл! В чем тут дело? Я категорически не понимаю - почему ТАК?
quote:
Изначально написано Ннюта:
Если ТВ еще смотреть можно, то ВиФи вылетает на пятой-десятой минуте работы.
Такое происходит с любым устройством или только с каким то конкретным?
Роутер у них же в Ростелекоме приобретался?
quote:
Изначально написано OSF:
Такое происходит с любым устройством или только с каким то конкретным?
Роутер у них же в Ростелекоме приобретался?
Добрый день. Замечено, что так происходит с ноутбуком, который чаще всего используется (в т.ч для работы). Появление связи самопроизвольно - чаще нет, чем есть. На остальных устройствах сложно сказать, т.к. либо используются неактивно, либо имеется другой ресурс. Нужно наблюдать.
Роутер приобретен и установлен также РТК пару недель назад.
Буду благодарна, если поможете или направите вопрос по нужному адресу.
quote:
Originally posted by OSF:
Вчера писало, а сегодня
Тарифный план
Ошибка при получении информации о тарифном плане.Когда не хотят, не могут
Приветствуем! К сожалению, из-за проводящихся работ по личному кабинету могут наблюдаться подобные проблемы, но мы постараемся исправить ситуацию как можно скорее! Приносим свои извинения.
quote:
Originally posted by Ннюта:
пару недель назад подключились, хотели пользоваться услугами РТК. Обычное домашнее использование интер.ТВ и интернет.
Если ТВ еще смотреть можно, то ВиФи вылетает на пятой-десятой минуте работы. То "ограничено подключение", "то сеть не найдена", то "подключение невозможно"!!! Помогите, пжл! В чем тут дело? Я категорически не понимаю - почему ТАК?
Приветствуем! Данная проблема наблюдается при подключении через кабель?
quote:
Изначально написано Rostelecom:
Приветствуем! Данная проблема наблюдается при подключении через кабель?
Какой кабель?
В квартиру проведен кабель, установлен роутер и приставка для интерактив.ТВ на один телевизор, ко второму телевизору Смарт идет кабель от роутера. Остальные устр-ва через ВиФи. Проблема именно в "раздаче" или "приеме" на остальных устр-вах. С каждым днем все хуже. По началу периодически "вылетало" на секунды, сессии подключения продолжительные, хоть и не устойчивые. Теперь вообще бессистемно и никак(((
quote:
Изначально написано Ннюта:
Какой кабель?
В квартиру проведен кабель, установлен роутер и приставка для интерактив.ТВ на один телевизор, ко второму телевизору Смарт идет кабель от роутера. Остальные устр-ва через ВиФи. Проблема именно в "раздаче" или "приеме" на остальных устр-вах. С каждым днем все хуже. По началу периодически "вылетало" на секунды, сессии подключения продолжительные, хоть и не устойчивые. Теперь вообще бессистемно и никак(((
Он имеет в виду, что нужно напрямую подключить приходящий интернет-кабель к ноутбуку и проверить стабильность работы в интернете с него, а не через роутер. Если будет стабильно, то проблема в роутере. Если нет - то в самом интернете. Но для этого нужно будет настроить подключение на ноутбуке. Как - тормошите телефон абонентской службы. Или же перед этим можно взять патч-корд (которым вы роутер подключили к смарт-тв) и вместо телевизора вставить его в ноутбук, при этом предварительно отключив на ноутбуке беспроводное подключение к вай-фаю. Вместо палочек индикатора вай-фая должен появиться значок монитора без восклицательных знаков - индикатор проводного подключения. И так как у роутеров обычно нет авторизации по lan, то ничего настраивать не нужно - подключение должно завестись само.
Со своей стороны могу вам посоветовать отказаться от оборудования оператора. Если нужно - то готов оказать помощь в подборе и покупке роутера, а также в его настройке и объяснениях. Денег мне за это не нужно, попрошу лишь ваш собственный рецепт какого-либо любимого блюда (кулинария - моë хобби), а также пачку хорошего апельсинового сока. И в будущем попрошу оказать кому-либо такую же посильную помощь, как я вам. Пишите в личку, если что.
quote:
Изначально написано Ннюта:
Какой кабель?
В квартиру проведен кабель, установлен роутер и приставка для интерактив.ТВ на один телевизор, ко второму телевизору Смарт идет кабель от роутера. Остальные устр-ва через ВиФи. Проблема именно в "раздаче" или "приеме" на остальных устр-вах. С каждым днем все хуже. По началу периодически "вылетало" на секунды, сессии подключения продолжительные, хоть и не устойчивые. Теперь вообще бессистемно и никак(((
Как вам верно уже подсказали, имелось ввиду подключение по кабелю устройств, использующие беспроводную сеть. Из-за ограничений технологии скорость делится на все устройства при одновременном их подключении. Также она теряется при отдалении от источника сигнала.
quote:
Изначально написано Rostelecom:Как вам верно уже подсказали, имелось ввиду подключение по кабелю устройств, использующие беспроводную сеть. Из-за ограничений технологии скорость делится на все устройства при одновременном их подключении. Также она теряется при отдалении от источника сигнала.
Я нахожусь в пределах небольшой квартиры. Т.е. недалеко от источника сигнала. "Делиться на все устройства" не с кем, "другие" устройства часто отсутствуют в зоне использования. Проблема СУЩЕСТВУЕТ! Оставила заявку через сайт. Молчат. Сейчас и четыре дня до, использую связь другого провайдера. Пока имеются средства на счету. При этом оплачиваю связь РТК, которой не могу пользоваться! Как решить проблему? Подключили быстро. Деньги снимают тоже регулярно. Как быть? Когда будет принята и исполнена заявка? И я СМОГУ ПОЛНОЦЕННО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ОПЛАЧИВАЕМЫМИ УСЛУГАМИ? Жду ответа.
Спасибо.
quote:
Originally posted by Ннюта:
Я нахожусь в пределах небольшой квартиры. Т.е. недалеко от источника сигнала.
В списке WiFi сетей много? Я имею ввиду соседских. Если да, то они могут очень сильно влиять т.к. частотные каналы приходится с ними делить. На Ростелекомовсих Sagecom еще желательно прошивку обновить. Прошивки жутко сырые, сам вчера столкнулся с неработающей группировкой интерфейсов, пока прошивку не обновил не заработало IPTV.
quote:
Изначально написано OSF:
В списке WiFi сетей много? Я имею ввиду соседских. Если да, то они могут очень сильно влиять т.к. частотные каналы приходится с ними делить. На Ростелекомовсих Sagecom еще желательно прошивку обновить. Прошивки жутко сырые, сам вчера столкнулся с неработающей группировкой интерфейсов, пока прошивку не обновил не заработало IPTV.
Да нет, не много(((
Остальное не очень поняла. Вернее поняла, но не знаю что с этим делать.
quote:
Изначально написано Ннюта:Да нет, не много(((
Остальное не очень поняла. Вернее поняла, но не знаю что с этим делать.
Как тут уже писали выше, желательно проверить стабильность проводного канала связи до порта коммутатора Ростелекома, провод который приходит из подъезда подключить напрямую в ноут, настроек ни каких не потребуется т.к. у Ростелекома обычное IPoE.
quote:
Originally posted by Ннюта:
Вернее поняла, но не знаю что с этим делать.
Марка/модель роутера какая?
quote:
Изначально написано Ннюта:
Да нет, не много(((
Остальное не очень поняла. Вернее поняла, но не знаю что с этим делать.
Наверное, мои слова просто не видят. Ну ладно, как хотите. Успехов вам в решении ваших проблем тогда.
quote:
Изначально написано None and nothing:
Наверное, мои слова просто не видят. Ну ладно, как хотите. Успехов вам в решении ваших проблем тогда.
Ну почему "не видят"? Все видела, все прочла. Многое поняла. Но не поняла, почему я должна отказаться от роутера провайдера, который я уже купила, и должна купить какой-то другой....(((
Из ваших постов (форумчан, которые помогают советами, за что огромное спасибо, правда-правда) становится понятным. Завтра проведу рекомендуемую операцию по проводному подключению ноута. Напишу здесь.
Я вот только одно не понимаю, почему до РТК не могу достучаться... Неужели я сама должна проводить все манипуляции и заниматься настройками и экспериментами для получения качественной услуги???
quote:
Изначально написано Ннюта:
Но не поняла, почему я должна отказаться от роутера провайдера, который я уже купила, и должна купить какой-то другой....(((
Потому, что вы приобретаете частичку геморроя на будущее. Ввиду того, что оборудование провайдера обычно не предоставляется возможным использовать как-то иначе, чем этот самый провайдер предусмотрел. То есть вряд ли его можно будет использовать с каким-либо иным провайдером или под иными настройками. Ибо в самой прошивке устройства это запрещено. И перепрошить (программное обеспечение роутера) такую "тыкву" обычно тоже невозможно, так как берут такие коробки обычно по подряду, а не из магазинов. Поэтому прошивок в общем доступе под вашу коробочку с вай-фаем может и не быть.
Со сторонним роутером из магазина вы будете лишены всех этих недостатков, да и выбора у вас будет больше. У меня была одна знакомая, купившая роутер и пользовавшаяся РТК. Уже через полгода я покупал ей другой роутер. А старый она вроде как сдала обратно провайдеру и ей вернули за него деньги. Если надумаете сделать то же самое - сообщите. Без проблем вечерком какого-либо дня подберу машинку по вкусу с любым бюджетом и адреса магазинов дам.
quote:
Изначально написано Ннюта:
Я вот только одно не понимаю, почему до РТК не могу достучаться... Неужели я сама должна проводить все манипуляции и заниматься настройками и экспериментами для получения качественной услуги???
Вы, должно быть, были слишком далеки от рынка провайдеров или ранее не пользовались интернетом? Потому как о качестве работы РТК уже очень давно слагают легенды. Далеко не самые приятные легенды. Одну из них я выслушал всего четыре дня назад от друзей своих родителей. Стабильность качества подключения и скорости которых зависит, видимо, от положения звёзд на небе. Причём их же собственные монтажники сделать ничего не могут. И отключиться нельзя - по договору за это идёт довольно существенная пеня, с каждым месяцем больше и больше перекрывающая даже то, что они уже заплатили.
quote:
Изначально написано Ннюта:
Я вот только одно не понимаю, почему до РТК не могу достучаться... Неужели я сама должна проводить все манипуляции и заниматься настройками и экспериментами для получения качественной услуги???
Это такая особенность работы данного провайдера.
Эти косяки я им прощаю за возможность халявного просмотра IPTV. У меня в доме 3 приставки + UDP прокси на роутере, который позволяет смотреть телевидение с любого смартфона/планшета без всяких приложений типа "забава", хотя плачу только за интернет.
В принципе Ростелеком "съедобный" провайдер, только надо уметь его "готовить".
quote:
Originally posted by Ннюта:
Я нахожусь в пределах небольшой квартиры. Т.е. недалеко от источника сигнала. "Делиться на все устройства" не с кем, "другие" устройства часто отсутствуют в зоне использования. Проблема СУЩЕСТВУЕТ! Оставила заявку через сайт. Молчат. Сейчас и четыре дня до, использую связь другого провайдера. Пока имеются средства на счету. При этом оплачиваю связь РТК, которой не могу пользоваться! Как решить проблему? Подключили быстро. Деньги снимают тоже регулярно. Как быть? Когда будет принята и исполнена заявка? И я СМОГУ ПОЛНОЦЕННО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ОПЛАЧИВАЕМЫМИ УСЛУГАМИ? Жду ответа.
Спасибо.
Как уже писали пользователи и мы, необходимо проверить подключение именно через кабель, дабы убедиться в корректности работы оборудования. У вас есть такая возможность проверки подключения?
quote:
Изначально написано Rostelecom:
дабы убедиться
Может хватит уже вату то катать?
Она же не жаловалась на IPTV, значит линк между коммутатором и роутером годный на 99%.
Скорее всего ваша контора роутер с глючным радиомодулем подсунула, или сам роутер с сырой прошивкой, марку и модель его она так в тайне и держит )))
quote:
Originally posted by OSF:
Может хватит уже вату то катать?
Она же не жаловалась на IPTV, значит линк между коммутатором и роутером годный на 99%.
Скорее всего ваша контора роутер с глючным радиомодулем подсунула, или сам роутер с сырой прошивкой, марку и модель его она так в тайне и держит )))
В этом случае всегда можно обратиться в наш офис обслуживания, дабы его протестировали и обновили.
В выходные придёт человек и поможет разобраться в чем дело. Посмотрим. После напишу. Спасибо всем.
Модель роутера та, кот.устанавливает РТК в белой фирменной коробке, с логотипом Р на передней панели устр-ва. Заднюю не вижу, роутер установлен прочно на стеновой панели.
Вчера и сегодня с утра пытался оплатить услуги через ЛК, выдает ошибку. Хотел оплатить через платежный кабинет карты, тоже ошибка.
В ЛК РТК никакой инфы нет, для чего существует раздел Уведомления, не понятно.
Позвонил в ТП, говорят типа с 9 по 12-е на оборудовании РТК проводятся работы, возможны сбои при оплате.
В итоге через тетю оператора пришлось оформить обещаный платеж. При чем в ЛК это никак не отразилось, баланс так и остался 6,41 рублей.
quote:
Originally posted by krest-finn:
Вчера и сегодня с утра пытался оплатить услуги через ЛК, выдает ошибку. Хотел оплатить через платежный кабинет карты, тоже ошибка.
В ЛК РТК никакой инфы нет, для чего существует раздел Уведомления, не понятно.
Позвонил в ТП, говорят типа с 9 по 12-е на оборудовании РТК проводятся работы, возможны сбои при оплате.
В итоге через тетю оператора пришлось оформить обещаный платеж. При чем в ЛК это никак не отразилось, баланс так и остался 6,41 рублей.
В период с 23:00 9 октября до 06:00 12 октября 2015 года мы проведим профилактические работы в расчётно-информационной системе.
В этот период пользователи наших услуг не смогут менять подписки на пакеты каналов и приобретать контент на платформе #ИнтерактивноеТВ. Кроме того, будет временно недоступно управление услугами в Едином личном кабинете #Ростелеком'а в Удмуртии. Приносим свои извинения!
а где найти список 115 телеканалов? почему-то периодически какие-то каналы исчезают, какие-то появляются
quote:
Изначально написано Rostelecom:
В период с 23:00 9 октября до 06:00 12 октября 2015 года мы проведим профилактические работы в расчётно-информационной системе.
В этот период пользователи наших услуг не смогут менять подписки на пакеты каналов и приобретать контент на платформе #ИнтерактивноеТВ. Кроме того, будет временно недоступно управление услугами в Едином личном кабинете #Ростелеком'а в Удмуртии. Приносим свои извинения!
без сопливых солнце светит.
quote:
Изначально написано Olga MC:
а где найти список 115 телеканалов?
Почему только 115, по факту их 200+
нашла
несколько вопросов:
в ЛК баланс положительный, через СберОнлайн - отрицательный. почему?
подозреваю что кто то забыл реестры слить.
оплатил вчерась инет, бабло списалось. но в ЛК до сих пор поступления не отобразились,
где деньги?
quote:
Originally posted by Olga MC:написано 10-10-2015 19:14 - 0 0 +
а где найти список 115 телеканалов? почему-то периодически какие-то каналы исчезают, какие-то появляются
Рады, что проблема с поиском была решена
quote:
Originally posted by RockYourLife:
несколько вопросов:
в ЛК баланс положительный, через СберОнлайн - отрицательный. почему?
подозреваю что кто то забыл реестры слить.
оплатил вчерась инет, бабло списалось. но в ЛК до сих пор поступления не отобразились,
где деньги?
Как писали выше, в период с 23:00 9 октября до 06:00 12 октября 2015 года мы проводили профилактические работы в расчётно-информационной системе.
В этот период платежи не проходили.
quote:
Изначально написано Rostelecom:
Как писали выше, в период с 23:00 9 октября до 06:00 12 октября 2015 года мы проводили профилактические работы в расчётно-информационной системе.
В этот период платежи не проходили.
деньги с моего счёта списались, и на ваш счёт поступили, это сбербанк подтвердил. почему в лк поступление не отображается?
quote:
Rostelecom:
А как прокомментируете это занятное чтиво?
antirtk.e3w.biz
quote:
Originally posted by RockYourLife:
деньги с моего счёта списались, и на ваш счёт поступили, это сбербанк подтвердил. почему в лк поступление не отображается?
Скорее всего, проблемы непосредственном с личным кабинетом. Если с интернетом проблем нет, то сумма в скором времени должна отобразиться.
quote:
Originally posted by KyleOstin:
А как прокомментируете это занятное чтиво?
antirtk.e3w.biz
Приветствуем. Если оборудование было взято в рассрочку, то при расторжении действительно необходимо будет выплатить остаточную сумму. Это прописано и в самом договоре.
quote:
Скорее всего, проблемы непосредственном с личным кабинетом. Если с интернетом проблем нет, то сумма в скором времени должна отобразиться.
пришли деньги, вот только снова незадача, тариф снова не отображается)))
quote:
Изначально написано Rostelecom:
Если оборудование было взято в рассрочку, то при расторжении действительно необходимо будет выплатить остаточную сумму.
Мне тоже пытались впарить приставку при переходе на пакетный тариф, но я сказал что купил с рук бэушную, с нее и будут на телик смотреть. Хотя у меня на тот момент уже их три было и показывали они все каналы без всякого договора на IPTV. Но мне этого показалось мало, я все таки дал доступ приставкам в интернет и завел себе халявную регистрацию на половине доступных OTT порталов чисто из спортивного интереса.
quote:
Originally posted by KyleOstin:
antirtk.e3w.biz
нужно изучать вкупе вот с такой книжечкой
http://prikolov.net/prikol/199
quote:
antirtk.e3w.biz
забавно, тоже пытались впарить оборудование, сразу по телефону всё расспросил и отказался.
в России живем, понимать надо, что бесплатный сыр только в мышеловке.
хотя тот же МТС приставку ЦТВ давал на халяву.
quote:
Originally posted by RockYourLife:
пришли деньги, вот только снова незадача, тариф снова не отображается)))
Приветствуем! До проблем с оплатой тариф отображался?
quote:
Приветствуем! До проблем с оплатой тариф отображался?
сначала не отображался, потом починили, теперь снова не отображается
Смотрю в ЛК - баланс отрицательный..Но интернет работает по скорости тарифа.
Оплата через Сбербанк онлайн не проходит.Звоню в Сбер,отвечают,что обслуживание счетов получателя приостановлено.Может уже и самого Ростелекома нет..
quote:
Изначально написано adG297:
Оплата через Сбербанк онлайн не проходит
Вот ещё способ оплатить услуги РТ, на тот случай, если не проходит платёж через Сбер-онлайн
На суммы в ЛК внимания особо не обращаю, помню что 2-3 числа каждого месяца надо платить за телефон и инет. И всё.
quote:
Originally posted by adG297:
Смотрю в ЛК - баланс отрицательный..Но интернет работает по скорости тарифа.
Оплата через Сбербанк онлайн не проходит.Звоню в Сбер,отвечают,что обслуживание счетов получателя приостановлено.Может уже и самого Ростелекома нет..
Проблема все еще актуальна? Требуется ли помощь с нашей стороны?
ув. @Rostelecom являюсь вашим абонентом вот уже месяца 3 наверно,
за исключением короткого периода времени, у меня в ЛК не отображается тарифный план,
я создавал кучу заявок.
последний раз когда со мной связывались сказали что проблема у всех, и её устранят.
её действительно устранили, но всего на неделю. на данный момент ситуация прежняя,
номер моей последней заявки 1200003094738.
если ситуация не исправится, наверно буду договор расторгать, и не смотря на то что был подключен по акции, разницу по ТП возмещать не буду, основание - оказание услуг провайдером не в полном объеме.
Кто-нибудь из существующих абонентов пробовал подключить тариф "Твой интернет"?
quote:
Изначально написано RockYourLife:
ув. @Rostelecom являюсь вашим абонентом вот уже месяца 3 наверно,
за исключением короткого периода времени, у меня в ЛК не отображается тарифный план,
я создавал кучу заявок.
последний раз когда со мной связывались сказали что проблема у всех, и её устранят.
её действительно устранили, но всего на неделю. на данный момент ситуация прежняя,
номер моей последней заявки 1200003094738.
если ситуация не исправится, наверно буду договор расторгать, и не смотря на то что был подключен по акции, разницу по ТП возмещать не буду, основание - оказание услуг провайдером не в полном объеме.
Приветствуем! Как уточним информацию по заявке, отпишемся!
quote:
Изначально написано RockYourLife:
ув. @Rostelecom являюсь вашим абонентом вот уже месяца 3 наверно,
за исключением короткого периода времени, у меня в ЛК не отображается тарифный план,
я создавал кучу заявок.
последний раз когда со мной связывались сказали что проблема у всех, и её устранят.
её действительно устранили, но всего на неделю. на данный момент ситуация прежняя,
номер моей последней заявки 1200003094738.
если ситуация не исправится, наверно буду договор расторгать, и не смотря на то что был подключен по акции, разницу по ТП возмещать не буду, основание - оказание услуг провайдером не в полном объеме.
Коллеги сообщили, что у вас зарегистрировано задание 14377366 и находится в работе у специалистов. Оставили повторное обращения для ускорения процесса решения вашей проблемы.
спасибо, вчера звонили уточняли.
quote:
Изначально написано RockYourLife:
спасибо, вчера звонили уточняли.
Отлично! Обращайтесь!
чаво отлично то) проблему еще не решили
Тариф можно посмотреть в истории начислений, если кого уже совсем прижало
о, спасибо!
Я работал в саппорте Московского филиала (Онлайм) Ростелеком и скажу одно -
хуже его быть не чего не может. Ужасный провайдер.
quote:
Originally posted by Elay Nolie:
Я работал в саппорте Московского филиала (Онлайм) Ростелеком и скажу одно -
хуже его быть не чего не может. Ужасный провайдер.
Приветствуем! Откуда же у вас такое мнение?
Добрый день. Хочется информации по отсутствию интернета, до техподдрежки дозвониться невозможно - последний раз ожидали ответа оператора 22 минуты, не дождавшись, прекратили эти мучения. на заявки в электронном виде ответа также не поступает. Всерьез задумались о расторжении договора и возвращеии к Дом.ру. Адрес подключения Сабурова 7.
авария у них, еще вчера произошла. у меня около получаса не было интернета.
сегодня есть, но, субъективно, работает как то не стабильно.
вот, как то так.
quote:
Изначально написано krest-finn:
авария у них, еще вчера произошла
спасибо. удивляет, что информацию получаю не от провайдера, а от товарища по несчастью.
Представитель Ростелекома, ну что за отношение к клиентам??
кончено, в случае аварии предсказуем шквал звонков в техподдержку, так можно же какую-то информацию на сайте запустить с прилагаемыми извинениями, не?
Или хотя бы отвечать на запросы, оставляемые через сайт..
quote:
Originally posted by ameda:
Добрый день. Хочется информации по отсутствию интернета, до техподдрежки дозвониться невозможно - последний раз ожидали ответа оператора 22 минуты, не дождавшись, прекратили эти мучения. на заявки в электронном виде ответа также не поступает. Всерьез задумались о расторжении договора и возвращеии к Дом.ру. Адрес подключения Сабурова 7.
Приветствую! Могу я уточнить номер последней заявки? Помогу решить ее
quote:
Originally posted by Rostelecom:
Приветствую! Могу я уточнить номер последней заявки? Помогу решить ее
спасибо, все нужно делать своеврменно. инет вернулся
quote:
Originally posted by ameda:
спасибо, все нужно делать своеврменно. инет вернулся
Будем стараться. Будут вопросы- пишите.
quote:
Изначально написано Rostelecom:
Будем стараться. Будут вопросы- пишите.
А расскажи нам про "новую" приставку:
SML-482 HD Base с опцией Wi-Fi, которая работает по принципу OTT
т.е. через любого интернет провайдера
quote:
Изначально написано OSF:
А расскажи нам про "новую" приставку:
SML-482 HD Base с опцией Wi-Fi, которая работает по принципу OTT
т.е. через любого интернет провайдера
Что конкретно вас интересует? Со всей информацией по приставкам вы можете ознакомиться на сайте rt.ru/hometv/device_tv
quote:
Изначально написано Rostelecom:
Что конкретно вас интересует? Со всей информацией по приставкам вы можете ознакомиться на сайте rt.ru/hometv/device_tv
http://udmurtiya.rt.ru/inttv/device_tv
такая интересует
Хочу отпочковаться от ижлайна - ну жабы инфальтивные там работают. Смотрю на Ростелеком и хотелось бы знать:
1. Если нет текущей оплаты по тарифу, имеет ли место начисление(я) на(за) следующий (е) период (ы)?
2. Обещают скорость ДО!!! (6,10,50, 100 Мб), но нижний порог в размере 0 Мб является нормальным и не нарушает условие предоставления услуги???
quote:
Изначально написано OSF:
http://udmurtiya.rt.ru/inttv/device_tv
такая интересует
Вся информация о приставке представлена на сайте для ознакомления. Вы хотите оформить заявку на подключение?
quote:
Изначально написано Rostelecom:
Вся информация о приставке представлена на сайте для ознакомления. Вы хотите оформить заявку на подключение?
Уже не надо, 320 р за каждую приставку, чет как то не манит совсем
хотя и приставка за полцены до конца года
Хотелось бы уточнить. Сейчас проходит промо-акция и цены на услуги (интернет на 50 мбит/с) стоят 250 р. Если я подключусь к интернету, то по истечении трех месяцев я буду платить 290 рублей или намного больше? Запутался в условиях акции.
quote:
Изначально написано umakarena:
Хотелось бы уточнить. Сейчас проходит промо-акция и цены на услуги (интернет на 50 мбит/с) стоят 250 р. Если я подключусь к интернету, то по истечении трех месяцев я буду платить 290 рублей или намного больше? Запутался в условиях акции.
Подключился по этой же акции, и с первого месяца стали брать 290. Когда звонил разбираться, сказали что тарифа за 250 уже не было в момент подключения, и менеджер с которым я общался по поводу подключения "был не в курсе изменений"
quote:
Изначально написано umakarena:Хотелось бы уточнить. Сейчас проходит промо-акция и цены на услуги (интернет на 50 мбит/с) стоят 250 р. Если я подключусь к интернету, то по истечении трех месяцев я буду платить 290 рублей или намного больше? Запутался в условиях акции.
По условиям акции, первые 3 месяца абонентская плата составляет 250р, начиная с 4го месяца - 290р. Все эти условия оговариваются и прописываются в договоре, других вариантов быть не может.
Будьте добры, укажите расценки тарифа GTI-60 new
quote:
Originally posted by pipuly:
Хочу отпочковаться от ижлайна - ну жабы инфальтивные там работают. Смотрю на Ростелеком и хотелось бы знать:
1. Если нет текущей оплаты по тарифу, имеет ли место начисление(я) на(за) следующий (е) период (ы)?
2. Обещают скорость ДО!!! (6,10,50, 100 Мб), но нижний порог в размере 0 Мб является нормальным и не нарушает условие предоставления услуги???
Приветствую! Отвечаю по порядку: если вы не оплатили услуги компании в полном объеме в текущем месяце, то в следующем месяе долг возрастет. Оказание услуг не прекратится, пока вы не оформите "Добровольную блокировку" или не расторгнете договор. Скорость, указанная в описании тарифных планов должна быть максимально близка к реальной. В противном случае оформляем заявку в тех.службу, в т.ч. через меня. Все просто
Здравствуйте! Очень интересует вопрос по скорости. У нас по тарифу (если мне не изменяет память) должно быть 4-6 Мб, а на практике больше 1,5 очень редко бывает. Особенно бесит, что в 9-10 часов вечера (когда интернет бывает нужен) скорость минимальная - до 1 еле-еле, НО... после звонка на горячую линию ситуация меняется, сразу все восстанавливается ровно на один вечер. КАЖДЫЙ день вам звонить? А ведь деньги берете за 4-6 Мб, исправно берете.
quote:
Изначально написано Rostelecom:
Приветствую! Отвечаю по порядку: если вы не оплатили услуги компании в полном объеме в текущем месяце, то в следующем месяе долг возрастет. Оказание услуг не прекратится, пока вы не оформите "Добровольную блокировку" или не расторгнете договор. Скорость, указанная в описании тарифных планов должна быть максимально близка к реальной. В противном случае оформляем заявку в тех.службу, в т.ч. через меня. Все просто
Так понял из Вашего ответа, что в вашей компании при отсутствии оплаты, услуги все равно продолжают предоставляться в полном объеме, как к внутренним ресурсам, так и к внешним (т.к. абон. плата начисляется в полной мере) или ошибаюсь?
Все таки по скорости, понятие <максимально близкой> к заявленной как то неопределенно, или в договоре прописываются параметры, например 50 Мб (+)(-) 10%?
Иначе говоря, в случае снижения заявленной скорости ваша компания компенсирует не качественно предоставленную услугу?
quote:
Изначально написано pipuly:
Вы как будто первый раз в интернете - всё на сайте РТ уже давно написано (под каждым тарифом есть сноска Примечания где всё расписано):
"Скорость доступа к сети Интернет зависит не только от технических особенностей Услуги, но и от действий третьих сил, организаций и лиц, управляющих сегментами сети Интернет (или оказывающих на них влияние), не принадлежащих ПАО <Ростелеком>. Скорость доступа к сети Интернет является величиной неопределенной и зависит от ряда параметров, в том числе, технических характеристик подключения, маршрута и текущей загрузки каналов, характеристиками установленного абонентского оборудования (ПК, смартфон, WiFi-роутер), версией программного обеспечения или используемого стандарта, месторасположением запрашиваемого контента. Все параметры являются переменными и не гарантируются ПАО <Ростелеком> за пределами своей сети. Указанная в тарифном плане скорость является максимально возможной."
Нет интернета - пишете заявление на перерасчёт в отделе РТ, по поводу снижения скорости и последующего перерасчёта - такого в моей практике не встречалось ни разу.
По поводу неоплаты и полного доступа - насколько помню, раньше скорость снижали до 64 на адсл, теперь вроде скорость не снижают. Идёт двойная оплата - долг+сумма за то, что у вас есть интернет, конкретную сумму надо поискать на сайте РТ.
quote:
Изначально написано pipuly:
Так понял из Вашего ответа, что в вашей компании при отсутствии оплаты, услуги все равно продолжают предоставляться в полном объеме, как к внутренним ресурсам, так и к внешним (т.к. абон. плата начисляется в полной мере) или ошибаюсь?Все таки по скорости, понятие <максимально близкой> к заявленной как то неопределенно, или в договоре прописываются параметры, например 50 Мб (+)(-) 10%?
Иначе говоря, в случае снижения заявленной скорости ваша компания компенсирует не качественно предоставленную услугу?
При возникновении задолженности скорость интернета замедляется до 64 кб/с. В случае снижения скорости наша техническая служба придет к вам на помощь
quote:
Изначально написано Магура:
Здравствуйте! Очень интересует вопрос по скорости. У нас по тарифу (если мне не изменяет память) должно быть 4-6 Мб, а на практике больше 1,5 очень редко бывает. Особенно бесит, что в 9-10 часов вечера (когда интернет бывает нужен) скорость минимальная - до 1 еле-еле, НО... после звонка на горячую линию ситуация меняется, сразу все восстанавливается ровно на один вечер. КАЖДЫЙ день вам звонить? А ведь деньги берете за 4-6 Мб, исправно берете.
Приветствую! Проверяли скорость на сайте speedtest.net? Обязательно подключайте сетевой кабель напрямую к компьютеру и отключайте все программы, потребляющие трафик. Пришлите скрин с результатом, будем разбираться.
quote:
Изначально написано Rostelecom:
Приветствую! Проверяли скорость на сайте speedtest.net? Обязательно подключайте сетевой кабель напрямую к компьютеру и отключайте все программы, потребляющие трафик. Пришлите скрин с результатом, будем разбираться.
Да. Скорость проверяли с помощью ваших тестеров, но общался с инженерами муж. Я ему передам информацию. Спасибо за ответ
quote:
Изначально написано Qostas:
Будьте добры, укажите расценки тарифа GTI-60 new
Уточните, пожалуйста, вы уже пользуетесь данным тарифом или хотите его подключить? Все в данный момент актуальные тарифы, вы можете посмотреть здесь rt.ru/homeinternet/order_internet/base_tarifs и подключить в личном кабинете на сайте https://lk.rt.ru/
quote:
Изначально написано Rostelecom:
Уточните, пожалуйста, вы уже пользуетесь данным тарифом или хотите его подключить? Все в данный момент актуальные тарифы, вы можете посмотреть здесь rt.ru/homeinternet/order_internet/base_tarifs и подключить в личном кабинете на сайте https://lk.rt.ru/
пользуюсь , нигде тарифы так не называются. вот и спрашиваю
ДД. А сегодня что с интернетом на Автозаводе? Техподдержки телефоны не работают. замело Ростелеком?
Спасибо всем за информацию! Сделал вывод, что не нужен мне инет от Ростелекома, а жаль! Ну ни что не изменилось на Пушкинской 278 со времен развитого социализма.
quote:
Изначально написано ameda:
ДД. А сегодня что с интернетом на Автозаводе? Техподдержки телефоны не работают. замело Ростелеком?
8 800 181 18 30 по этому номеру звоните? В данный момент ваша проблема актуальна?
quote:
Изначально написано Qostas:
пользуюсь , нигде тарифы так не называются. вот и спрашиваю
Стоимость своего тарифа вы можете посмотреть самостоятельно в личном кабинете на сайте https://lk.rt.ru/
quote:
Изначально написано Rostelecom:
Стоимость своего тарифа вы можете посмотреть самостоятельно в личном кабинете на сайте https://lk.rt.ru/
Я вижу только название тарифного плана - "Ваниль", а стоимость не указана.
quote:
Изначально написано Tadzh:Я вижу только название тарифного плана - "Ваниль", а стоимость не указана.
угумс, ни стоимости, ни скорости ничего там нет, кроме наименования.
quote:
Изначально написано Tadzh:
Я вижу только название тарифного плана - "Ваниль", а стоимость не указана
Тариф "Ваниль" является архивным и по нему совершалось повышение абонентской платы: http://udmurtiya.rt.ru/press/n...nth=7&year=2015
quote:
Изначально написано aShart:
угумс, ни стоимости, ни скорости ничего там нет, кроме наименования.
Название и скорость тарифа вы можете посмотреть здесь: http://udmurtiya.rt.ru/homeint...net/base_tarifs
Rostelecom, можете ускорить рассмотрение заявки 1200003261245? В ЛК несколько дней уже висит как новая
quote:
Originally posted by alex777:
Rostelecom, можете ускорить рассмотрение заявки 1200003261245? В ЛК несколько дней уже висит как новая
Добрый день! Срок рассмотрения заявки от 1 до 10 дней. Если после 10 дней ответа не будет- пишите нам, поможем.
quote:
Originally posted by Rostelecom:
Срок рассмотрения заявки от 1 до 10 дней
Да за такое отношение к клиентам на кол сажать нужно
quote:
Изначально написано OSF:Да за такое отношение к клиентам на кол сажать нужно
Обычно, это происходит гораздо быстрее
@Rostelecom
quote:
Изначально написано Rostelecom:
Обычно, это происходит гораздо быстрее
наглая ложь
Являюсь Вашим абонентом уже 3й год, Тариф пакет Бонус+ и очень недоволен скоростью интернета. Даже ночью не дотягивает 15 мБит/с, не говоря уже о 50. Как можно увеличить скорость работы интернета? Или поменять пакет? В других компаниях честная скорость интернета....
quote:
Изначально написано ЕвгенийЖ:
Являюсь Вашим абонентом уже 3й год, Тариф пакет Бонус+ и очень недоволен скоростью интернета. Даже ночью не дотягивает 15 мБит/с, не говоря уже о 50. Как можно увеличить скорость работы интернета? Или поменять пакет? В других компаниях честная скорость интернета....
А тех поддержка что отвечает?
что за новые тарифы появились?
вчера видел листовку - за 300 рублей до 100 мегабит, типа навсегда.
Ростелеком, поясните.
quote:
Originally posted by Scodezan:
наглая ложь
Если у вас есть просроченные заявки - назовите их номера, мы во всем разберемся
quote:
Originally posted by ЕвгенийЖ:
Являюсь Вашим абонентом уже 3й год, Тариф пакет Бонус+ и очень недоволен скоростью интернета. Даже ночью не дотягивает 15 мБит/с, не говоря уже о 50. Как можно увеличить скорость работы интернета? Или поменять пакет? В других компаниях честная скорость интернета....
Давайте попробуем разобраться, почему не соответствует скорость. Интернет подключен напрямую кабелем в компьютер или по wi-fi?
quote:
Originally posted by krest-finn:
что за новые тарифы появились?
вчера видел листовку - за 300 рублей до 100 мегабит, типа навсегда.
Ростелеком, поясните.
Всю актуальную информацию по тарифам вы можете посмотреть на сайте https://udmurtiya.rt.ru/homein...net/base_tarifs .
quote:
Изначально написано Rostelecom:
Давайте попробуем разобраться, почему не соответствует скорость. Интернет подключен напрямую кабелем в компьютер или по wi-fi?
WI-fi.
quote:
Изначально написано ЕвгенийЖ:
WI-fi.
Сделайте, пожалуйста, замер скорости с подключением напрямую через кабель на сайте www.speedtest.net , отключив при этом такие программы, как торрент и скайп. После этого, присылайте нам скриншот результата. Если скорость не будет соответсвовать заявленной, составим заявку в тех. отдел.
quote:
Изначально написано ЕвгенийЖ:
WI-fi.
Сделайте, пожалуйста, замер скорости с подключением напрямую через кабель на сайте www.speedtest.net , отключив при этом такие программы, как торрент и скайп. После этого, присылайте нам скриншот результата. Если скорость не будет соответствовать заявленной, составим заявку в тех. отдел.
Ушел от РТ на МТС(по акции), скорость РТ ниже при их 90 ( 90 только до РТ Ижевска, до остальных до 50), а на МТС только по ТП - 75. За 1,5 года пользования отваливался 3 раза. Если отвалился в поддержку можно не звонить, 8800.. не работает.
quote:
Всю актуальную информацию по тарифам вы можете посмотреть на сайте
Твой Интернет - почему данный тариф в ЛК недоступен?
quote:
Изначально написано RockYourLife:
Твой Интернет - почему данный тариф в ЛК недоступен?
Данный тариф доступен только новым абонентам. Если у вас не получается сменить тариф в личном кабинете, то сделать это можно будет только в абонентском отделе.
спасибо, мне уже сие на горячей линии объяснили,
а так же то что если я сменю тариф мне насчитаю %, за то что раньше года отказался от тарифа Лето навсегда...
Скорость интернет не соответствует заявленной.Звонки в техподдержку никакого результата не дали, все также. Инженер приходил смотрел, придумываю отмазки всякие.
Приходится пользоваться потому,что дом-ру в этом районе нету.
Изначально подключил комплект ТВ+инет, в итоге телевидением так и не пользовался, звоню в абон.службу, ни временно ни как то еще они услугу приостановить не могут. Надо тратить день и ехать в их офис.
Мой совет, если есть другие варинтаы подключения оптоволокна лучше использовать их.
уууу сударь, да вы мало с кем из isp имели дело...
quote:
Изначально написано RockYourLife:
спасибо, мне уже сие на горячей линии объяснили,
а так же то что если я сменю тариф мне насчитаю %, за то что раньше года отказался от тарифа Лето навсегда...
Условия акции "Лето Навсегда" указаны в вашем договоре, если вы откажитесь от услуги подключенной по акции в течении 12 месяцев, то стоимость услуги пересчитывается по базовым тарифам. Более подробно по ссылке: https://www.rt.ru/data/archive...t_udmurtiya.pdf
quote:
Изначально написано Merkes:
Скорость интернет не соответствует заявленной.Звонки в техподдержку никакого результата не дали, все также. Инженер приходил смотрел, придумываю отмазки всякие.
Приходится пользоваться потому,что дом-ру в этом районе нету.
Изначально подключил комплект ТВ+инет, в итоге телевидением так и не пользовался, звоню в абон.службу, ни временно ни как то еще они услугу приостановить не могут. Надо тратить день и ехать в их офис.
Мой совет, если есть другие варинтаы подключения оптоволокна лучше использовать их.
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили вам неудобства.
Если ваша скорость не соответствует вашему тарифному плану, то вы можете сделать замер скорости на сайте speedtest.net напрямую через кабель и прислать результаты мне в личные сообщения
Вы можете сменить тарифный план на более подходящий для вас в своем личном кабинете lk.rt.ru . Выбрав при этом не пакет услуг, а именно тариф на услугу домашнего интернета.
quote:
Originally posted by Rostelecom:
quote:
Originally posted by krest-finn:что за новые тарифы появились?
вчера видел листовку - за 300 рублей до 100 мегабит, типа навсегда.
Ростелеком, поясните.
Всю актуальную информацию по тарифам вы можете посмотреть на сайте https://udmurtiya.rt.ru/homein...net/base_tarifs .
На сайте нет этих тарифов. Звонил по номеру указанному в листовке. Сказали что это закрытый тариф только для избранных. Ростелеком поясните за них! Что за хитрости в Вашей организации?
quote:
Изначально написано super0and:
На сайте нет этих тарифов. Звонил по номеру указанному в листовке. Сказали что это закрытый тариф только для избранных. Ростелеком поясните за них! Что за хитрости в Вашей организации?
Вам сказали название этого закрытого тарифа?
Кто нибудь пользуеться в частном секторе какая реальная скорость и абонент плата?
quote:
Изначально написано super0and:
На сайте нет этих тарифов. Звонил по номеру указанному в листовке. Сказали что это закрытый тариф только для избранных. Ростелеком поясните за них! Что за хитрости в Вашей организации?
С этими тарифами такая тема, если абонент платит за услуги определенную сумму, то ниже этой суммы ни по какой акции они ничего предлагать не будут
quote:
Изначально написано OSF:
С этими тарифами такая тема, если абонент платит за услуги определенную сумму, то ниже этой суммы ни по какой акции они ничего предлагать не будут
Срочно в шапку! :-)
quote:
Изначально написано Rusa077:
Кто нибудь пользуеться в частном секторе какая реальная скорость и абонент плата?
По оптике? у меня ТП 50 Мб/с за 500-зимой/200-летом. В целом соответствует.
Лично у меня претензии больше к качеству оборудования на котором всё это построено и к людям которые его крутят и выбирают.
Добрый день, друзья! Вообщем подключил РТ. Скорость по Ижевску 100 Мбит. По другим городам от 20 до 50 Мбит, хотя отдача может быть в 2 раза выше. Но дело в другом! Люблю я в танки поиграть, а тут прошла новость как раз! Переходят танки на магистрали от РТ с 01.12.15. вот и решил поменять "Яйцо" на РТ. Но радости я не ощутил. Пинг и лаги Выше чем у "Яйца". Т.е. можно сделать вывод что РТ магистрали хуже. Как думаете возникнут проблемы с расторжение договора? Где можно почитать про условия расторжения договора у них. Потому что бумагу что они дают написано только так: "Вся информация условия читайте на нашем сайте. А у них на сайте такое найти не просто. Ростелеком может Вы что подскажите?
проблемы возникнут, т.к. в договоре указан ТП, а в параметрах ТП указана лишь "скорость" Мбит.
quote:
Пинг и лаги Выше чем у "Яйца"
факт.
quote:
Originally posted by RockYourLife:
проблемы возникнут
Тут вопрос в другом. Отключить то меня проблем не будет. Просто потребуют сумм оплатить какую нибудь. Вот только сколько. Или как у них решается вопрос с отключением. В МТС просто заявление написал и все норм. А тут как?
хз. тоже от однояйцевых без проблем ушел.
quote:
Originally posted by Scodezan:
По оптике? у меня ТП 50 Мб/с за 500-зимой/200-летом. В целом соответствует.
Лично у меня претензии больше к качеству оборудования на котором всё это построено и к людям которые его крутят и выбирают.
Добрый день! Какие именно претензии у вас качеству оборудования? Опишите подробнее в ЛС, постараемся помочь.
quote:
Originally posted by super0and:
Добрый день, друзья! Вообщем подключил РТ. Скорость по Ижевску 100 Мбит. По другим городам от 20 до 50 Мбит, хотя отдача может быть в 2 раза выше. Но дело в другом! Люблю я в танки поиграть, а тут прошла новость как раз! Переходят танки на магистрали от РТ с 01.12.15. вот и решил поменять "Яйцо" на РТ. Но радости я не ощутил. Пинг и лаги Выше чем у "Яйца". Т.е. можно сделать вывод что РТ магистрали хуже. Как думаете возникнут проблемы с расторжение договора? Где можно почитать про условия расторжения договора у них. Потому что бумагу что они дают написано только так: "Вся информация условия читайте на нашем сайте. А у них на сайте такое найти не просто. Ростелеком может Вы что подскажите?
Здравствуйте! Предлагаю выяснить проблемы со скоростью и пингом. Скажите, подключаетесь напрямую через сетевой кабель или Wi-Fi ? Cделаете замер скорости на сайте speedtest.net с подключением напрямую, через кабель, и пришлете нам скриншот результата в ЛС. Отключение услуг происходит только о абонентском отделе компании.
quote:
Изначально написано super0and:
Скорость по Ижевску 100 Мбит. По другим городам от 20 до 50 Мбит, хотя отдача может быть в 2 раза выше.
по этой причине ушел на яйцо и доволен
quote:
Originally posted by Rostelecom:
Скажите, подключаетесь напрямую через сетевой кабель или Wi-Fi ? Cделаете замер скорости на сайте speedtest.net с подключением напрямую, через кабель, и пришлете нам скриншот результата в ЛС.
Добрый день! Замерял на прямую. В последнее время скорость выросла. Но что мне интересно через сайт www.speedtest.net замеряю скорость до узла Ростелекома в Москве скорость на прием 56-60 Мбит. на отдачу 70-78 Мбит. Замеряю до МТС в Москве на прием и на отдачу 96 Мбит. Как так? Т.е. от Ваших конкурентов скрость идет выше чем от родного узла. Жалко скриншоты не сделал (сделаю еще раз вышлю). Еще заметил что иногда получаю IP адрес начинающийся на 100.Х.Х.Х! Тогда черти что со скоростью. Что касается танков. Делаю трассеровку до серверов игры.
Ростелеком: Проходит 7 узлов, Пинг в среднеем 50-60, а диапазон от 26-68.
МТС: Проходит 12 узлов, пинг в среднем 30-40, а диапазон 16-48.
Т.е. узлов больше а пинг гораздо меньше. То же сделаю скриншоты вышлю.
Как то вот так. Так что правильно написано:
quote:
Originally posted by Scodezan:
Лично у меня претензии больше к качеству оборудования на котором всё это построено и к людям которые его крутят и выбирают.
quote:
Originally posted by super0and:
Добрый день! Замерял на прямую. В последнее время скорость выросла. Но что мне интересно через сайт www.speedtest.net замеряю скорость до узла Ростелекома в Москве скорость на прием 56-60 Мбит. на отдачу 70-78 Мбит. Замеряю до МТС в Москве на прием и на отдачу 96 Мбит. Как так? Т.е. от Ваших конкурентов скрость идет выше чем от родного узла. Жалко скриншоты не сделал (сделаю еще раз вышлю). Еще заметил что иногда получаю IP адрес начинающийся на 100.Х.Х.Х! Тогда черти что со скоростью. Что касается танков. Делаю трассеровку до серверов игры.
Ростелеком: Проходит 7 узлов, Пинг в среднеем 50-60, а диапазон от 26-68.
МТС: Проходит 12 узлов, пинг в среднем 30-40, а диапазон 16-48.
Т.е. узлов больше а пинг гораздо меньше. То же сделаю скриншоты вышлю.
Общаемся с вами по этому вопросу в личных сообщениях
quote:
Изначально написано super0and:
Еще заметил что иногда получаю IP адрес начинающийся на 100.Х.Х.Х! Тогда черти что со скоростью.
Да, странный этот NAT. У меня на таких адресах SIP телефон не работает.
К счастью, я таких адресов 3-й месяц не вижу.
Ну что, Rostelecom, провалилась тема с ТВ 2.0, несмотря на акцию с приставками в пол цены
А еще Ижком в наглую ростелкомовский мультикаст "наружу" проксирует и без ваших приставок
http://www.izhcom.tv/how-to/
Запустите программу IPTV. Добавьте новый URL плейлиста: http://vod.izhcom.net/dune/playlist_ID_PIN.m3u , где ID и PIN - реквизиты, полученные при активации услуги IPTV
А вот рабочий фрагмент плейлиста
#EXTM3U
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/24%5fDOC.png",24ДОК
http://91.208.84.5/udp/233.185.58.26:5678
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/2x2.jpg",2x2
http://91.208.84.5/udp/233.99.61.200:5000
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/5udmtv2.png",5 канал - Моя Удмуртия
http://91.208.84.5/udp/233.167.73.54:5500
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/a%5fone%5ftv.jpg",A-ONE
http://91.208.84.5/udp/233.185.58.30:5678
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/animal%5fplanet%5feurope.jpg",Animal Planet
http://91.208.84.5/udp/233.185.58.16:5678
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/bridge%5ftv%5fru.jpg",Bridge TV
http://91.208.84.5/udp/233.99.61.21:5000
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/discovery%5fru.jpg",Discovery Channel
http://91.208.84.5/udp/233.185.58.24:5678
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/eurosport.jpg",Eurosport
http://91.208.84.5/udp/233.185.58.18:5678
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/Fashion%5ftv.png",Fashion TV
http://91.208.84.5/udp/233.99.61.203:5000
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/1(1).jpg",Life News
http://91.208.84.5/udp/233.185.58.25:5678
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/mezzo.png",Mezzo
http://91.208.84.5/udp/233.99.61.174:5000
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/musicbox%5fru.jpg",MusicBox TV
http://91.208.84.5/udp/233.99.61.198:5000
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/nat%5fgeo%5fchannel.jpg",National Geographic
http://91.208.84.5/udp/233.185.58.19:5678
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/ru%5ftv.jpg",RU.TV
http://91.208.84.5/udp/233.99.61.36:5000
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/Rusong%5ftv.png",Rusong TV
http://91.208.84.5/udp/233.99.61.185:5000
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/russiatoday.jpg",Russia Today
http://91.208.84.5/udp/233.99.61.125:5000
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/tlc.jpg",TLC
http://91.208.84.5/udp/233.185.58.10:5678
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/top%5fshop%5ftv.jpg",TopShopTV
http://91.208.84.5/udp/233.185.58.12:5678
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/tvsale.png",TV Sale
http://91.208.84.5/udp/233.185.58.32:5678
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/vh1.png",VH1 European
http://91.208.84.5/udp/233.185.58.34:5678
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/iznooqhw%5fpugphchh.jpg",Авто Плюс
http://91.208.84.5/udp/233.99.61.79:5000
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/pets%5flogo%5fcopy1.png",Домашние животные
http://91.208.84.5/udp/233.185.58.40:5678
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/domashniy.jpg",Домашний
http://91.208.84.5/udp/233.99.61.8:5000
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/drivetv.jpg",Драйв
http://91.208.84.5/udp/233.185.58.42:5678
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/zvezda%5ftelekanal.jpg",Звезда
http://91.208.84.5/udp/233.185.58.15:5678
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/stream%5fzdorovoe%5ftv.jpg",Здоровое ТВ
http://91.208.84.5/udp/233.185.58.43:5678
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/10267%5f1.jpg",История
http://91.208.84.5/udp/233.185.58.33:5678
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/disneychannellogo.jpg",Канал Disney
http://91.208.84.5/udp/233.185.58.20:5678
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/37793254.png",Кухня ТВ
http://91.208.84.5/udp/233.185.58.39:5678
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/KHL%5flogo%5f2012.png",КХЛ
http://91.208.84.5/udp/233.185.58.27:5678
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/matchtvudmtv2.png",Матч ТВ (У)
http://91.208.84.5/udp/233.167.73.50:5500
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/mir%5fru.jpg",МИР
http://91.208.84.5/udp/233.185.58.2:5678
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/moyaplaneta.png",Моя планета
http://91.208.84.5/udp/233.185.58.5:5678
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/stream%5fohota%5fi%5frybalka.jpg",Охота и рыбалка
http://91.208.84.5/udp/233.185.58.45:5678
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/perviy%5fkanal%5fcis.jpg",Первый (+2)
http://91.208.84.5/udp/233.185.58.50:5678
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/perviy%5fmeteo.jpg",Первый Метео
http://91.208.84.5/udp/233.185.58.3:5678
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/1.jpg",Пятница
http://91.208.84.5/udp/233.99.61.229:5000
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/rbc.jpg",РБК
http://91.208.84.5/udp/233.185.58.11:5678
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/rentv.jpg",Рен ТВ
http://91.208.84.5/udp/233.185.58.7:5678
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/stream%5fretro%5ftv.jpg",Ретро ТВ
http://91.208.84.5/udp/233.185.58.41:5678
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/rossiya%5f1.jpg",Россия 1 (+2)
http://91.208.84.5/udp/233.185.58.54:5678
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/russia1udmtv2.png",Россия 1 (У)
http://91.208.84.5/udp/233.167.73.49:5500
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/russia24udmtv2.png",Россия 24 (У)
http://91.208.84.5/udp/233.167.73.52:5500
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/platform(0).jpg",Сеть СК \"Платформа\"
http://91.208.84.5/udp/233.185.58.151:5678
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/sts.jpg",СТС-Москва
http://91.208.84.5/udp/233.185.58.23:5678
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/tv%5fru.gif",ТВ3
http://91.208.84.5/udp/233.185.58.4:5678
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/tnt%5fru.jpg",ТНТ
http://91.208.84.5/udp/233.185.58.9:5678
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/Logo%5fTNT%5fNR2.jpg",ТНТ - Новый регион
http://91.208.84.5/udp/233.167.73.53:5500
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/tntcomedylogo.png",ТНТ-Comedy
http://91.208.84.5/udp/233.185.58.13:5678
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/stream%5fusadba%5ftelekanal.jpg",Усадьба
http://91.208.84.5/udp/233.185.58.44:5678
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/humor%5ftv.jpg",Юмор ТВ
http://91.208.84.5/udp/233.99.61.76:5000
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/mezzoHD.gif",Mezzo Live HD
http://91.208.84.5/udp/233.99.61.250:5000
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/nat%5fgeo%5fwild%5fde%5fhd2.png",Nat Geo Wild HD
http://91.208.84.5/udp/233.99.61.158:5000
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/nat%5fgeo%5fchannel.jpg",National Geographic HD
http://91.208.84.5/udp/233.99.61.145:5000
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/matchtv.jpg",Матч ТВ HD
http://91.208.84.5/udp/233.185.58.51:5678
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/1hd.jpg",Первый HD
http://91.208.84.5/udp/233.185.58.53:5678
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/russiahd.png",Россия HD
http://91.208.84.5/udp/233.185.58.47:5678
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/kanal%5fpetersburg.jpg",5 канал
http://91.208.84.5/udp/233.185.58.1:5678
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/fireplaceslogo.gif",Fire Place
http://91.208.84.5/udp/233.185.58.152:5678
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/carousel.png",Карусель
http://91.208.84.5/udp/233.99.61.42:5000
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/matchtv.jpg",Матч ТВ
http://91.208.84.5/udp/233.185.58.38:5678
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/ntv%5fru.jpg",НТВ
http://91.208.84.5/udp/233.185.58.8:5678
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/otr.png",ОТР
http://91.208.84.5/udp/233.185.58.37:5678
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/perviy%5fkanal%5fcis.jpg",Первый
http://91.208.84.5/udp/233.185.58.6:5678
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/rossiya%5f1.jpg",Россия 1
http://91.208.84.5/udp/233.185.58.21:5678
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/rossiya%5f24.jpg",Россия 24
http://91.208.84.5/udp/233.185.58.14:5678
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/rossiya%5fkultura.jpg",Россия К
http://91.208.84.5/udp/233.185.58.22:5678
#EXTINF:-1 tvg-logo="http://vod.izhcom.net/%5fimg/channelLogos/tvcentr.gif",ТВ Центр
http://91.208.84.5/udp/233.99.61.9:5000
quote:
Originally posted by Rostelecom:
Общаемся с вами по этому вопросу в личных сообщениях
Осень любопытно.... Звонил сегодня по подобному вопросу, перевели в техподдержку.
Техподдержка заявила что ничего проверить не может, так так по регламенту у них нет доступа к интернету.
quote:
Изначально написано OSF:
Ну что, Rostelecom, провалилась тема с ТВ 2.0, несмотря на акцию с приставками в пол цены
А еще Ижком в наглую ростелкомовский мультикаст "наружу" проксирует и без ваших приставок
http://www.izhcom.tv/how-to/
Запустите программу IPTV. Добавьте новый URL плейлиста: http://vod.izhcom.net/dune/playlist_ID_PIN.m3u , где ID и PIN - реквизиты, полученные при активации услуги IPTV
Спасибо за информацию, мы обязательно во всем разберемся.
quote:
Изначально написано Scodezan:Осень любопытно.... Звонил сегодня по подобному вопросу, перевели в техподдержку.
Техподдержка заявила что ничего проверить не может, так так по регламенту у них нет доступа к интернету.
Добрый день! Все вопросы вы также можете задать нам в ЛС, обязательно поможем.
quote:
Изначально написано Rostelecom:
Спасибо за информацию, мы обязательно во всем разберемся.
Ну давайте, вломите им в судебном порядке как следует.
Я то хотя бы для приличия два пакета ТВ оплачиваю, а эти еще и барыжат чужим мультикастом.
quote:
Изначально написано OSF:
Ну давайте, вломите им в судебном порядке как следует.
Я то хотя бы для приличия два пакета ТВ оплачиваю, а эти еще и барыжат чужим мультикастом.
Обязательно примем меры. Возникнут вопросы- обращайтесь.
@super0and
quote:
Изначально написано super0and:
Еще заметил что иногда получаю IP адрес начинающийся на 100.Х.Х.Х! Тогда черти что со скоростью.
Вот моя тема про IP начинающийся на 100
IP адреса начинающиеся на 100 я получаю постоянно, заколебали в РТ, поменял тариф на новый с архивного - всё равно ип адрес выдаётся вот такой:
ID платы: F@ST2704V2
Версия аппаратной платформы: 2704_1864
Серийный номер: N71210539010506
MAC-адрес: ****************
Время создания: 130731_1821
Версия программного обеспечения: 6.54zhy4a4N_RTC
Версия загрузчика (CFE): 5.47
Версия DSL PHY и драйвера: A2pD039c.d24b
Версия драйвера беспроводной сети: 5.100.138.2001.cpe4.10L02.3
IPv4-адрес локальной сети: 192.168.1.1
IPv4-адрес WAN: 100.80.*.*
Шлюз по умолчанию: 78.85.1.11
Первичный DNS-сервер: 78.85.0.1
Вторичный DNS-сервер: 78.85.1.1
IPv6-адрес локальной сети:
Шлюз по-умолчанию IPv6:
Дата/Время: Tue Jan 12 23:38:30 2016
Сайт http://myip.ru в этот же момент отображает вот такой ип-адрес:
Ваш IP-адрес
78.85.*.*
Имя вашего хоста
d208.sub4.net78.udm.net
Из-за этого приходится несколько раз ребутить модем, что бы нормально всё заработало - и пк и Smatr-tv.
quote:
Изначально написано Kilmez:
IP адреса начинающиеся на 100 я получаю постоянно, заколебали в РТ, поменял тариф на новый с архивного - всё равно ип адрес выдаётся вот такой:
"Яйцо" то же этим грешит! Не хватка IP адресов. Вот и пускают через NAT. А то что качество услуг от этого начинает хромать это их мало интересует.
@Rostelecom
Читайте пост N818 и давайте решать проблему.
quote:
Originally posted by Kilmez:
Из-за этого приходится несколько раз ребутить модем, что бы нормально всё заработало - и пк и Smatr-tv.
Составим заявку в технический отдел. Для этого, пришлите нам в ЛС следующие данные: номер ЛС, контактный телефон, ФИО и полный адрес( город, улица, номер дома и квартиры) Коллеги во всем разберутся.
quote:
Originally posted by Rostelecom:
Составим заявку в технический отдел. Для этого, пришлите нам в ЛС следующие данные: номер ЛС, контактный телефон, ФИО и полный адрес( город, улица, номер дома и квартиры) Коллеги во всем разберутся.
Знаем, плавали.
А в ответ --- тишина.
quote:
Изначально написано OSF:
Ну что, Rostelecom, провалилась тема с ТВ 2.0, несмотря на акцию с приставками в пол цены
А еще Ижком в наглую ростелкомовский мультикаст "наружу" проксирует и без ваших приставок
http://www.izhcom.tv/how-to/
по ссылкам видно, что мультикаст в хттп перегоняют. Но что сливают с РТК не так очевидно.
quote:
Изначально написано SAlekS:по ссылкам видно, что мультикаст в хттп перегоняют. Но что сливают с РТК не так очевидно.
У меня есть рабочий плейлист Ростелекома, сравнивал, комбинация адреса, порта и названия канала мультикаста совпадают один в один. Случайное совпадение?
Вопрос к ростелекому. Являюсь абонентом рт. Услышал о чудном мультикасте. Что это? С чем его едят? Поставил на андроид медиаплеер приложение забава, зарегестрировался, во вкладке моё отобразилась приставка и медиаплеер. Медиаплеер подключен по вифи через дир-615/а. Запускаю приложение забава, кликаю на канал, в месте где должно появится изображение только крутится кругляк с бесконечной загрузкой, хотя изредка на долю секунды появляется картинка и опять кругляк. Надо как то по особому настраивать роутер? Пробовал поглядеть через браузер на ноуте по кабелю, тупит видеопоток (изображение) чрезмерно. Думал может совсем инет с вайфаем загнулся, Ан нет медиаплеер с ivi.ru без тормозов потянул сериальчик на якобы 720p. Что делать с мультикастом?
@sasas001
Не мультикаст это ни какой, обычное юникаст соединение, отсюда и тормоза.
Чем больше подключено к порталу пользователей, тем эффективнее торможение, т.к. на каждое подключение расходуются ресурсы.
Принцип мультикаста основан на использовании UDP протокола, в который заложен принцип мультиадресной рассылки. Т.е. источник мультикаста ни коим образом не зависит от числа абонентских точек, контент рассылается одновременно всем, кто в данный момент на него подписан.
Но все это можно организовать только на сетях конкретного провайдера, с источниками мультикаста расположенными в этих же сетях. Это и есть классическая услуга IPTV, а все остальное ОТТ.
Поставь на свой андроид приложение умеющее проигрывать произвольные плейлисты и загрузи плейлист из 811 поста выше. Тормозов почти не будет.
А если нужно максиамльно стабильно качество, то вот
http://udmurtiya.rt.ru/hometv
но ни как не 2.0
http://udmurtiya.rt.ru/inttv
@OSF Спасибо за ответ. А то я уже почти себе голову сломал настраивая роутер на якобы раздачу iptv по вифи, думал что в роутере дело
quote:
Изначально написано Scodezan:
Знаем, плавали.
А в ответ --- тишина.
Уточните, пожалуйста, о чем речь? Постараемся помочь.
quote:
Изначально написано sasas001:
Вопрос к ростелекому. Являюсь абонентом рт. Услышал о чудном мультикасте. Что это? С чем его едят? Поставил на андроид медиаплеер приложение забава, зарегестрировался, во вкладке моё отобразилась приставка и медиаплеер. Медиаплеер подключен по вифи через дир-615/а. Запускаю приложение забава, кликаю на канал, в месте где должно появится изображение только крутится кругляк с бесконечной загрузкой, хотя изредка на долю секунды появляется картинка и опять кругляк. Надо как то по особому настраивать роутер? Пробовал поглядеть через браузер на ноуте по кабелю, тупит видеопоток (изображение) чрезмерно. Думал может совсем инет с вайфаем загнулся, Ан нет медиаплеер с ivi.ru без тормозов потянул сериальчик на якобы 720p. Что делать с мультикастом?
Здравствуйте! Возможно, вы имели в виду функцию Мультискрин. Она позволяет смотреть ИТВ с помощью приложения Забава.ру на планшетах, телефонах и телевизорах с функцией Smart-TV.
@Rostelecom Вы, правы, имел ввиду мультискрин. Прошу прощения за неточность, два дня читал инфу на форумах, много убил на читку форума d-linca, осилилил даже ростелекомовскую инструкцию на хз больше 150 листов с картинками
В голове каша. Если в wlan воткнуть свитч, на всех выходах будет и интернет и iptv, а с роутером беда, iptv не будет пока не назначить определённый выходной порт или нескольлько портов vlan, после чего на этих портах интернета не будет . Но когда на форумах читаешь что не все роутеры умеют гнать по вайфаю iptv, и что качество картинки зависит не только от удаленности до роутера но и силы сигнала (некоторые товарищи заметили что при уменьшении мощности передатчика вайфая 100 % до 50% iptv начинало казать). На глаза наворачиваются слёзы умиления, а в голове каша начинает кипеть В чем причина? Почему забава на медиаплеере с андроидом ничего не кажет, а висит в вечной загрузке чего то. Хотел попробовать забаву на андроид смартфоне филипс, да вот беда не поддерживает приложение таких устройств. quote:
Изначально написано sasas001:
Вы, правы, имел ввиду мультискрин. Прошу прощения за неточность, два дня читал инфу на форумах, много убил на читку форума d-linca, осилилил даже ростелекомовскую инструкцию на хз больше 150 листов с картинками В голове каша. Если в wlan воткнуть свитч, на всех выходах будет и интернет и iptv, а с роутером беда, iptv не будет пока не назначить определённый выходной порт или нескольлько портов vlan, после чего на этих портах интернета не будет . Но когда на форумах читаешь что не все роутеры умеют гнать по вайфаю iptv, и что качество картинки зависит не только от удаленности до роутера но и силы сигнала (некоторые товарищи заметили что при уменьшении мощности передатчика вайфая 100 % до 50% iptv начинало казать). На глаза наворачиваются слёзы умиления, а в голове каша начинает кипеть В чем причина? Почему забава на медиаплеере с андроидом ничего не кажет, а висит в вечной загрузке чего то. Хотел попробовать забаву на андроид смартфоне филипс, да вот беда не поддерживает приложение таких устройств.
В этом случае, мы рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Забава.ру. Сделать это можно по номеру 8-800-51-000-51.
@Rostelecom
quote:
Изначально написано Rostelecom:
Для этого, пришлите нам в ЛС следующие данные:
Ушло в ПМ.
quote:
Originally posted by sasas001:
а в голове каша начинает кипеть
Да действительно каша.
Во первых в WLAN воткнуть свич/хаб невозможно - wireless Local area network
Во вторых если имеется ввиду WAN - Wide Area Network, то подключение к этому порту свича/хаба равносильно группировке одного или нескольких интерфейсов LAN c WAN. Т.е. интерфейсы сгруппированные вместе с WAN портом можно также использовать в качестве WAN портов или для подключения настоящих IPTV приставок, но не балалаек с ОС Андроид, они тупо уйдут в Инет, а не за мультикастом.
В третьих пользователь под ником Rostelecom еще никому не смог оказать какой либо маламальской технической помощи.
В четвертых для вещания мультикаста по воздуху нужен IGMP прокси, а на длинках они кривые эти прокси, нужен хотя бы кинетки лайт от зухеля.
quote:
Originally posted by Kilmez:
Ушло в ПМ.
Приняли в работу.
quote:
Изначально написано OSF:
В третьих пользователь под ником Rostelecom еще никому не смог оказать какой либо маламальской технической помощи.
Если у вас появится конкретный вопрос - мы можем отправить заявку в технический отдел. Наши коллеги с радостью вас проинформируют.
quote:
Изначально написано sasas001:
Хотел попробовать забаву на андроид смартфоне филипс, да вот беда не поддерживает приложение таких устройств.
Вот добрый человек выложил на 4pda
http://4pda.ru/forum/dl/post/7122588/base.apk
у меня в списке совместимых древняя MK808, а телефоны якобы не совместимы
quote:
Изначально написано Rostelecom:
Наши коллеги с радостью вас проинформируют.
Тонко троллишь, у вас там что курсы по этому делу проводятся?
quote:
Originally posted by sasas001:
Почему забава на медиаплеере с андроидом ничего не кажет, а висит в вечной загрузке чего то.
Я поставил base.apk на китайский телефон Ulefone Be One и проверил пока через 3G
Идет картинка нормально, без лагов.
Еще раз повторю через 3G, т.е. мультикаст здесь не причем.
Доберусь до стабильного WiFi и на нем еще проверю
@osf на андроид приставке не работает, висит кругляк загрузки, ставил и маркета забаву и с 4pda, одинаково не работает. Зато с pda установил на телефон, на телефоне работает и по вифи и по 3г.
@sasas001
Ну вот, что и требовалось доказать, мультикаст здесь совсем не причем. В ростелекоме он доступен только определенным приставкам от инфомира, промсвязи (Уфа), моторолы и смартлаба. Причем только при прямом включении в порт коммутатора провайдера подключенного по FTTB. На ADSL нужно дополнительно настраивать VPI/VCI (0,50 и 0,70) подключения для доступа к IPTV вилану, если его приземляют на конкретный DSLAM (в глухих деревнях они этого не делают, если до деревни медь, а не оптика). По PON аналогично FTTB, лично проверил на паре коттеджей.
Ростелеком, подскажите, есть ли у вас доступ в районе мкр. Горка, Биатлона? Спасибо.
quote:
Originally posted by Lenya:
Ростелеком, подскажите, есть ли у вас доступ в районе мкр. Горка, Биатлона? Спасибо.
Добрый день! Можем уточнить ваш вопрос у коллег. Для этого, пришлите в ЛС следующие данные: контактный телефон для связи, ФИО и полный адрес ( город, улица, номер дома и квартиры)
quote:
Originally posted by OSF:
Тонко троллишь, у вас там что курсы по этому делу проводятся?
Нет. Просто если у вас возникнут проблемы с услугами нашего провайдера, мы обязательно поможем.
quote:
Изначально написано OSF:
На ADSL нужно дополнительно настраивать VPI/VCI (0,50 и 0,70)
Про 33 знаю, про 50 знаю - а 70 для чего? Путаница какая то с этими VPI/VCI - нигде нормальной информации по настройкам нет, даже на сайте РТ инструкция с VPI/VCI - 33,50,51
quote:
Originally posted by Kilmez:
даже на сайте РТ инструкция с VPI/VCI - 33,50,51
до этого лежала инструкция настройки какого то DLINKA вроде, там было 33,50,70
теперь вот смотрю на sagemcom действительно 33,50,51
Как то было у меня, что прописал только 0/50, проработало пару суток и человек звонит что перестало ТВ показывать, приехал добавил 0/70 и проблема ушла и больше не появлялась. Так что ХЗ что и куда там у них приземляется
возможно ли проведение оптики по адресу в-сивкова 17 (коллективной заявкой 5-9 заявок с одного адреса) рядом строится подобный дом тоже на 9-10 квартир.
quote:
Изначально написано nu4eHbko:
возможно ли проведение оптики по адресу в-сивкова 17 (коллективной заявкой 5-9 заявок с одного адреса) рядом строится подобный дом тоже на 9-10 квартир
Уточним возможность подключения по вашему адресу. Для этого, пришлите в ЛС ваш контактный телефон, ФИО и номер квартиры.
Есть какие либо акции, на подключение к интернет от Ростелекома ? Помню была какая то акция 250-300р в месяц. Нужен только интернет. ТВ не нужно.
МТС задрал уже, постоянные потери пакетов, разрывы соединения...
quote:
Изначально написано Amigos:
Есть какие либо акции, на подключение к интернет от Ростелекома ? Помню была какая то акция 250-300р в месяц. Нужен только интернет. ТВ не нужно.МТС задрал уже, постоянные потери пакетов, разрывы соединения...
Добрый вечер!
С актуальными тарифными планами вы можете ознакомиться по ссылке: http://udmurtiya.rt.ru/homeinternet/order_internet
Также рекомендую вам обратить внимание на тариф ""Благотворительный"", который: http://udmurtiya.rt.ru/press/news/news18991
quote:
Изначально написано Rostelecom:
Добрый вечер!
С актуальными тарифными планами вы можете ознакомиться по ссылке: http://udmurtiya.rt.ru/homeinternet/order_internet
Также рекомендую вам обратить внимание на тариф ""Благотворительный"", который: http://udmurtiya.rt.ru/press/news/news18991[/B][/QUOTE]Здравствуйте. Нет, это не то, что мне нужно. Я сейчас за полный безлимит и скорость 100мбит/с плачу 180р., меня цена устраивает, но качество в последнее время не очень (потери пакетов + разрывы...).
quote:
Изначально написано Amigos:
[/URL]Здравствуйте. Нет, это не то, что мне нужно. Я сейчас за полный безлимит и скорость 100мбит/с плачу 180р., меня цена устраивает, но качество в последнее время не очень (потери пакетов + разрывы...).
К сожалению, более дешевых предложений у компании Ростелеком нет в актуальной линейке тарифных планов
quote:
Originally posted by Rostelecom:
К сожалению, более дешевых предложений у компании Ростелеком нет в актуальной линейке тарифных планов
Понимаю... знач МТС дешевле))))
Будем ждать акций.
а у меня по оплате вопрос назрел, вот на пакете тв+инет GTI-100 с 16го года плачу уже более чем в 1.5 раза больше чем когда подключался, ладно первый подъем цен съел, видимо промо период закончился, а в январе то с чего повышение почти на 150р!?
за скорость пока большой плюс, средняя в районе 80 в штатном режиме работы ПК
quote:
Изначально написано TucG:
а у меня по оплате вопрос назрел, вот на пакете тв+инет GTI-100 с 16го года плачу уже более чем в 1.5 раза больше чем когда подключался, ладно первый подъем цен съел, видимо промо период закончился, а в январе то с чего повышение почти на 150р!?
за скорость пока большой плюс, средняя в районе 80 в штатном режиме работы ПК
Здравствуйте! Информация об изменении стоимости тарифа была на сайте https://udmurtiya.rt.ru/press/...th=11&year=2015
считаю что такие новости надо рассылать на почту или хотя бы в лк обозначить, я вот по новостям не хожу например
почему так много (так жадно) подняли
quote:
Изначально написано TucG:
считаю что такие новости надо рассылать на почту или хотя бы в лк обозначить, я вот по новостям не хожу например
почему так много (так жадно) подняли
Можете перейти на новый, более выгодный тариф ""Благотворительный"": rt.ru/press/news/news18991
Подключение доступно только через абонентский отдел.
quote:
Изначально написано @ndrew:
Подключил тариф ""Благотворительный"" заплатил 350 руб на следующий день списали 23 руб . Скажите :каждый день будут списывать деньги или что ?. До этого был МТС там сразу списывалась сумма и всё месяц пользуешься интернетом..а как в Ростелекоме происходят списание средств ? боюсь такими темпами 350 руб на месяц не хватить.
Списывают ежедневно равными суммами. А 23 рубля получается, что списали за день подключения и за "сегодня"
quote:
Изначально написано @ndrew:
Подключил тариф ""Благотворительный"" заплатил 350 руб на следующий день списали 23 руб . Скажите :каждый день будут списывать деньги или что ?. До этого был МТС там сразу списывалась сумма и всё месяц пользуешься интернетом..а как в Ростелекоме происходят списание средств ? боюсь такими темпами 350 руб на месяц не хватить.
Добрый день! По вашему лицевому счету установлена авансовая система расчетов. Абонентская плата по тарифному плану начисляется ежесуточно равными долями пропорционально количеству дней в календарном месяце.
У меня сейчас тариф "Твой интернет" до 50 Мбит за 290 р.
Но скорость ужасная, сейчас измерила Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 20.275
Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 24.279, былало и от 4 Мбит до 10. Ни по скайпу пообщаться, порой картинки на странице не открыть.
Вопрос, можно ли переключится на тариф "Благотворительный".
Очень жду ответа.
quote:
Изначально написано Наталья59:
Но скорость ужасная, сейчас
Кабель проверяли? Роутер? Техподдержка игнорирует? А может провайдера пора менять?
Почему, собственно, Вы решили что тарифный план протух?
тп не протух, у РТ просто пинги космические.
Очевидно, у нас разные Ростелекомы.
при включении тв приставки на вайфае падает скорость до 3-5мб. при такой скорости невозможно на другом телевизоре ничего посмотреть.при отключении тв приставки скорость возвращается только после перезагрузки роутера. есть какой нибудь выход из этой ситуации ? кто что посоветует ?
Позвонить ребятам по вызову, чтоб исправляли проблему
Хочу Интернет. Кто подключит? Какие акции на подключение? Что предложите?
quote:
Изначально написано @Badman@:
Хочу Интернет. Кто подключит? Какие акции на подключение? Что предложите?
@Badman@, здравствуйте! Вы можете ознакомиться с актуальными тарифами на сайте: http://udmurtiya.rt.ru/homeinternet/order_internet . Чтобы подключиться, Вы можете отправить мне в личном сообщении Ваши данные: ФИО, точный адрес, контактный телефон. Будем рады видеть Вас в рядах наших абонентов!
РТ разобрался с оборудованием?
или с кадрами?
пинг 2мс - это просто сказка!
DNosferatu, здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Обращайтесь, если возникнут вопросы.
да не за что. сам рад что так всё складывается.
даже подумываю не подключить ли ТВ от вас еще.
правда стоимость пакетов ТВ + интернет что то не шибко радует.
Ну написал я вам в ПМ, тишина.
quote:
Originally posted by @Badman@:
Ну написал я вам в ПМ, тишина.
Здравствуйте! К сожалению, не получили от Вас сообщения. Для более оперативного решения вопроса рекомендуем написать на нашу почту: support@infra.rt.ru.
Напишите о проблеме, сообщите данные, которые мы запросили ранее. Также приложите ссылку на Ваше сообщение в данном форуме.
Сегодня в очередной раз рухнул интернет к Ростелекома. Тех поддержка ответила, что это по всей Удмуртии проблема. Извиняются))). Нет не инета, ни телевидения!!! Что то у них там с коммутатором говорят) Думаю что пора уходить...от них...надоело!!!
quote:
Изначально написано Mais62:
Сегодня в очередной раз рухнул интернет к Ростелекома.
quote:
Изначально написано Mais62:
Думаю что пора уходить...
На улицу, на природу, на шашлыки, на речку - да много куда. Хватит жить интернетом - кругом весна)
quote:
Хватит жить интернетом
+1
quote:
по всей Удмуртии проблема
враки.
quote:
пора уходить...от них...надоело!!!
по своему опыту скажу, из стабильных на данный момент isp есть тока РТ и Дом.ру, при чем у последних траблы бывают чуть чаще.
Какая то странная ситуевина вырисовывается: давеча звонят из РТК и говорят - Дом.ru уходит с вашего дома, больше их интернетов не будет, подключайтесь к нам.
На следущий день звонят из дома, предлагают тв доподключить. Я их спрашиваю - тип правда что дом будут отключать, они такие нет, кто вам сказал.
Так вот, налицо недобросовестные действия сабжевой конторы, не?
Вранье агентов ростелекома - "это норма"
так же как и агентов домру
в таких ситуациях обычно никто не виноват, кроме самого агента (если поднимать бучу - максимум будет уволен агент)
quote:
Изначально написано askel:
Вранье агентов ростелекома - "это норма"
так же как и агентов домрув таких ситуациях обычно никто не виноват, кроме самого агента (если поднимать бучу - максимум будет уволен агент)
Ну это какой то новый уровень по моему. Ладно там по стоимости - количеству каналов путались детишки. но чтоб вот так конкретно говорили
аскел прав.
домушники недавно звонили, уговаривали к ним перейти, и только в последний момент поинтересовались адресом. а дом то и не подключен оказался
и подключать то его не собираются.quote:
Изначально написано KyleOstin:
Какая то странная ситуевина вырисовывается: давеча звонят из РТК и говорят - Дом.ru уходит с вашего дома, больше их интернетов не будет, подключайтесь к нам.
На следущий день звонят из дома, предлагают тв доподключить. Я их спрашиваю - тип правда что дом будут отключать, они такие нет, кто вам сказал.Так вот, налицо недобросовестные действия сабжевой конторы, не?
Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите в ЛС номер лицевого счета, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, дату и примерное время звонка, постараемся разобраться в данной ситуации.
quote:
Изначально написано askel:
Вранье агентов ростелекома - "это норма"
так же как и агентов домрув таких ситуациях обычно никто не виноват, кроме самого агента (если поднимать бучу - максимум будет уволен агент)
Здравствуйте! Действительно, к сожалению, работу каждого агента заранее проконтролировать не представляется возможным, однако мы готовы проводить проверку по каждому конкретному случаю, когда агентами была предоставлена неверная или некорректная информация.
Что с сетью на Закирова? Оч медленно работает!!!
quote:
Изначально написано ikabest:
Что с сетью на Закирова? Оч медленно работает!!!
Здравствуйте! Опишите, пожалуйста, проблему более подробно. Уточните, Вы подключены по кабелю или по Wi-Fi? Если по Wi-Fi, то попробуйте подключиться напрямую сетевым кабелем в компьютер, минуя роутер, и продиагностировать проблему.
Для проверки скорости передачи данных рекомендуем воспользоваться сайтом www.speedtest.net . На время тестирования желательно завершить работу всех программ, использующих подключение к Интернету - антивирусное ПО (обновления антивирусных баз), обновления Windows, firewall, download-менеджеры и т.п. Скриншот с результатом проверки скорости пришлите нам в ЛС. Также укажите номер лицевого счета, ФИО по договору, точный адрес с указанием улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон. Постараемся разобраться в проблеме.
Достали уже со своим личным кабинетом..Делаю заявку на восстановление пароля...
Иногда пишет -"данные для восстановления пароля не найдены"
А если и пройдешь по ссылке и введешь код активации, то получаешь"заявка не найдена"
Бред какой-то..
quote:
Originally posted by adG297:
Достали уже со своим личным кабинетом..Делаю заявку на восстановление пароля...
Иногда пишет -"данные для восстановления пароля не найдены"
А если и пройдешь по ссылке и введешь код активации, то получаешь"заявка не найдена"
Бред какой-то..
Здравствуйте. Вы пытаетесь произвести смену пароля через новый личный кабинет lk-new.rt.ru?
Нет,через старый..С четвертой попытки получилось..
подключили без спроса акционный пакет телеканалов "твой оптимальный" акция "смотри больше-2" - зачем??? кто просил??? зато чтоб отключить нужно или звонить или смс отправлять или ехать в отдел продаж - тратить свое время и нервишки
какого лешего это делается вообще если я не прошу
quote:
Изначально написано TucG:
подключили без спроса акционный пакет телеканалов "твой оптимальный" акция "смотри больше-2" - зачем??? кто просил??? зато чтоб отключить нужно или звонить или смс отправлять или ехать в отдел продаж - тратить свое время и нервишки
какого лешего это делается вообще если я не прошу
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Рекомендуем Вам уточнить информацию о подключении дополнительных акций и произвести отключение акционного пакета каналов по бесплатному круглосуточному телефону горячей линии 8-800-1000-800.
Подключился к РТ тут года полтора назад.
Что касается Личного кабинета - ни разу его не видел, т.к. зайти не смог, т.к. логина/пароля не знаю, а чтобы их получить, мне предлагают подойти в офис...
По качеству почти нормально. Только до некоторых нужных сервисов пинг составляет до нескольких секунд, это плохо. Иногда (редко) бывают дисконнекты. Раз не было и-нета почти сутки, это было интересно: оплата с моей стороны есть - услуги нет. Пришлось тратить деньги на мобильный инет.
Теперь к самому главному.
Я подключался к тарифу за 290р. И платил ежемесячно 300р, с запасом.
Каково же было сегодня моё удивление, когда мне отрубили и-нет якобы по причине большой задолженности. Начал разбираться и вдруг мне сообщают, что тариф подорожал до 330р аж с сентября прошлого года, и теперь я якобы должен энную сумму.
Ничего не знаю, я так не договаривался, платить не буду, буду переходить на другого оператора. Вот подбираю, посоветуйте кого-нибудь до 300р. Марка в нашем доме нет.
quote:
Изначально написано Trilitra:
Подключился к РТ тут года полтора назад.
Что касается Личного кабинета - ни разу его не видел, т.к. зайти не смог, т.к. логина/пароля не знаю, а чтобы их получить, мне предлагают подойти в офис...
Здравствуйте! Правильно ли мы понимаем, что Вы не помните логин и пароль услуг? Если да, то для их восстановления действительно необходимо посещение офиса. Если речь идет о логине и пароле от личного кабинета, то Вам необходимо зарегистрироваться в нем.
quote:
Изначально написано Trilitra:
Теперь к самому главному.
Я подключался к тарифу за 290р. И платил ежемесячно 300р, с запасом.
Каково же было сегодня моё удивление, когда мне отрубили и-нет якобы по причине большой задолженности. Начал разбираться и вдруг мне сообщают, что тариф подорожал до 330р аж с сентября прошлого года, и теперь я якобы должен энную сумму.
Ничего не знаю, я так не договаривался, платить не буду, буду переходить на другого оператора. Вот подбираю, посоветуйте кого-нибудь до 300р. Марка в нашем доме нет.
Обо всех изменениях в наших такрифах мы оповещаем на сайте: https://rt.ru/press .
quote:
Изначально написано Trilitra:
тариф подорожал до 330р
Уже 350р
quote:
Здравствуйте! Правильно ли мы понимаем, что Вы не помните логин и пароль услуг? Если да, то для их восстановления действительно необходимо посещение офиса. Если речь идет о логине и пароле от личного кабинета, то Вам необходимо зарегистрироваться в нем.
Да-да, логин/пароль от услуги. О восстановлении речи не идёт - их у меня никогда не было и как их получить, простой человек не представляет. По телефону посоветовали только подойти в офис.
Тот пароль, который указан в "договоре" на подключение - не подходит.
quote:
Изначально написано Vodolazz:
Уже 350р
нифига себе... О_о
quote:
Изначально написано Rostelecom:
Обо всех изменениях в наших такрифах мы оповещаем на сайте
Вот делать мне больше нечего, как каждый вечер заглядывать на сайты каждой конторы, с которой имею дело. У меня есть договор, я плачу по нему. Если цену подняли - меня это не устраивает, до свидания. А если подняли цену втихаря и меня не уведомили, клиента это не касается, платить за такой развод я не буду и точка.
И ещё достали эти ваши вечные звонки. То с ижевских номеров, то с екатеринбургских, то с нижегородских. Что вы постоянно мне названиваете? То автоинформаторы, то какие-то опросы, то навязывание услуг. Давно уже запомнил все ваши номера и не беру трубки - так нет, если не беру, настойчиво звонят по нескольку раз в день, а потом и на следующий день, а могут и ещё на следующий, пока наконец не отвечу. Да ещё периодически новые номера появляются...
Совет на будущее, тем кто подключается к РТК (и не только к РТК) - не указывайте в договоре свой основной номер телефона.
quote:
Originally posted by Trilitra:
Да-да, логин/пароль от услуги. О восстановлении речи не идёт - их у меня никогда не было и как их получить, простой человек не представляет. По телефону посоветовали только подойти в офис.
Тот пароль, который указан в "договоре" на подключение - не подходит.
Проверьте раскладку и регистр вводимых символов. Для восстановления пароля Вам нужно посетить офис компании.
quote:
Originally posted by Trilitra:
Вот делать мне больше нечего, как каждый вечер заглядывать на сайты каждой конторы, с которой имею дело. У меня есть договор, я плачу по нему. Если цену подняли - меня это не устраивает, до свидания. А если подняли цену втихаря и меня не уведомили, клиента это не касается, платить за такой развод я не буду и точка.
Компания действует, не нарушая закона РФ "О Связи" и правил оказания услуг связи,согласно которым оператор вправе информировать абонентов через собственный сайт. Вы также можете настроить рассылку уведомлений в личном кабинете.
quote:
Originally posted by Trilitra:
И ещё достали эти ваши вечные звонки. То с ижевских номеров, то с екатеринбургских, то с нижегородских. Что вы постоянно мне названиваете? То автоинформаторы, то какие-то опросы, то навязывание услуг. Давно уже запомнил все ваши номера и не беру трубки - так нет, если не беру, настойчиво звонят по нескольку раз в день, а потом и на следующий день, а могут и ещё на следующий, пока наконец не отвечу. Да ещё периодически новые номера появляются...
Исключить номер из базы обзвона Вы можете по личному заявлению в любом удобном офисе компании.
Я тоже подключился полтора года назад.Сказали что цена фиксированная,платил одинаковую сумму каждый месяц.Сегодня включаю комп-интернета нет.Оказывается подняли цену несколько месяцев назад,а извещать об этом не стали.А на оф. сайте реклама о фиксированной цене без повышений так и висит.Так что подумайте хорошо стоит ли связываться с компанией которая так внаглую обманывает клиентов.
quote:
Originally posted by nasty999:
Я тоже подключился полтора года назад.Сказали что цена фиксированная,платил одинаковую сумму каждый месяц.Сегодня включаю комп-интернета нет.Оказывается подняли цену несколько месяцев назад,а извещать об этом не стали.А на оф. сайте реклама о фиксированной цене без повышений так и висит.Так что подумайте хорошо стоит ли связываться с компанией которая так внаглую обманывает клиентов.
Добрый день. К сожалению, в связи с экономической ситуацией и региональной политикой цены могут меняться, согласно закону "О Связи". Обо всех изменениях мы предварительно сообщаем на нашем сайте: rt.ru/press. Также вы можете настроить рассылку СМС и e-mail уведомлений и получать информацию удобным Вам способом.
quote:
Изначально написано Trilitra:
Что касается Личного кабинета
Ооо, это пол беды, даже имея логин и пароль придется регистрироваться, крайне криво реализован механизм у РТ в этом плане.
Кстати, минус лк еще - хотелось бы, что бы название ТП было гиперссылкой ведущей на его описание.
По поводу поднятия цен - проверил, у меня как было так и осталось.
Пинги и скорость стали еще лучше, если мрак даст скирин прикреплю.
п.с. на скорость особо не смотрите, это мой роутер по вафле так режет, по проводу 70мбит.
у кого-нибудь есть ростелеком телевидение и интернет в сельской местности Якшур-бодьинского района? не зависают ли?
quote:
Originally posted by Classica:
у кого-нибудь есть ростелеком телевидение и интернет в сельской местности Якшур-бодьинского района? не зависают ли?
Здравствуйте! По всем вопросам, относительно wi-fi в сельской местности, обращайтесь по телефону 8-800-301-00-35 (звонок бесплатный).
quote:
Изначально написано Rostelecom:
wi-fi в сельской местности
в Завьялово планируется подобное? по телефону данную информацию сообщить не смогли
quote:
Изначально написано Лёшенька Родной:
в Завьялово планируется подобное? по телефону данную информацию сообщить не смогли
Здравствуйте! Программа "устранения цифрового неравенства" предусматривает установку точек доступа в населенных пунктах с населением от 250 до 500 человек. Если мы думаем про то же Завьялово, что и Вы, население там значительно больше, а значит, участие данного населенного пункта в программе не планируется.
quote:
Originally posted by Rostelecom:
Программа "устранения цифрового неравенства"
Вы там какие вещества принимаете, когда придумываете такие названия?
quote:
Изначально написано OSF:
Вы там какие вещества принимаете, когда придумываете такие названия?
Здравствуйте! Сожалеем, если название программы показалось Вам неудачным. Программа разрабатывалась совместно с Министерством связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. И "Ростелеком", и Минкомсвязь такое название программы вполне устраивает.
Rostelecom не могли бы вы своих распространителей буклетов попросить на разбрасывать листовки по подъезду, пусть аккуратно в ящики складывают, а то устроили СРАЧ!
quote:
Изначально написано DNosferatu:
Rostelecom не могли бы вы своих распространителей буклетов попросить на разбрасывать листовки по подъезду, пусть аккуратно в ящики складывают, а то устроили СРАЧ!
Здравствуйте! Для того, чтобы мы могли оформить претензию, относительно данной проблемы, напишите нам в ЛС: ФИО, номер телефона, адрес, где произошел инцидент. Если есть возможность, сделайте фото разбросанных листовок.
2.08 в 19:00 было чисто в подъезде,
3.08 в 6:00 утра уже по всему первому этажу были листовки разбросаны, даже в лифте во все щели натыкали, к 7:30 того же дня уборщица уже все убрала.
в следующий раз всё сфотографирую, и попрошу уборщицу не убирать, пусть это сделают представители вашей компании. даже ваши конкуренты такой наглости\свинства себе не позволяют.
quote:
Изначально написано DNosferatu:
2.08 в 19:00 было чисто в подъезде,
3.08 в 6:00 утра уже по всему первому этажу были листовки разбросаны, даже в лифте во все щели натыкали, к 7:30 того же дня уборщица уже все убрала.
в следующий раз всё сфотографирую, и попрошу уборщицу не убирать, пусть это сделают представители вашей компании. даже ваши конкуренты такой наглости\свинства себе не позволяют.
Вас поняли. Если ситуация повторится - обязательно обращайтесь. Еще раз приносим извинения.
quote:
Изначально написано denakademik:
Кто пользуется расскажите пожалуйста, какие плюсы и минусы. Стоит ли переходить на них с домру? Как приставка в пользовании, удобно? Можно ли все управление на один пульт настроить?
Здравствуйте! Подробнее об услугах Вы можете узнать на сайте: rt.ru/packages/tariffs. Для абонентов услуги Интерактивное ТВ есть удобные видео инструкции: rt.ru/service/srvhometv/tv_devices/iptv_instructions.
Почему названиваете в выходные? Весь день в субботу и весь день в воскресенье трезвоните.
Пришлось уж взять и послушать вашего робота про мою якобы задолженность, но ему же не объяснить, что я ничего не признаю и платить лишнего не собираюсь. И вообще я давно уже обрубил ваш кабель, подключился к другому оператору.
Потеряли клиента, теперь его терроризировать надо? Ну да, это же так современно.
quote:
Изначально написано Trilitra:
Почему названиваете в выходные? Весь день в субботу и весь день в воскресенье трезвоните.
Пришлось уж взять и послушать вашего робота про мою якобы задолженность, но ему же не объяснить, что я ничего не признаю и платить лишнего не собираюсь. И вообще я давно уже обрубил ваш кабель, подключился к другому оператору.
Потеряли клиента, теперь его терроризировать надо? Ну да, это же так современно.
Здравствуйте! Хотелось бы отметить, что физическое отключение кабеля не является эквивалентом расторжения договора. Для исключения Вашего номера телефона из базы обзвона Вам необходимо обратиться в центр продаж и обслуживания физических лиц (адреса офисов Вы можете найти на сайте: https://udmurtiya.rt.ru/contacts ).
то есть обзвон в выходные дни не является по вашему нарушением? нормально
для все нормально что деньги приносит.
вопрос по программированию пульта приставки, скорее к технарям - прописывал разные рабочие коды для управления тв, но ни на одном не переключает видео порт, меню source открывает, не больше, как решить проблему? тв филипс
на предыдущем порты можно было выбирать кнопками навигации, на филипсе они выполняют стандартные приставочные функции
quote:
Originally posted by TucG:
вопрос по программированию пульта приставки, скорее к технарям - прописывал разные рабочие коды для управления тв, но ни на одном не переключает видео порт, меню source открывает, не больше, как решить проблему? тв филипс
на предыдущем порты можно было выбирать кнопками навигации, на филипсе они выполняют стандартные приставочные функции
Здравствуйте. Для уточнения данной информации необходимо составить заявку в технический отдел. Для этого сообщите, пожалуйста, мне в ЛС Ваши абонентские данные: ФИО по договору, адрес предоставления услуги, контактный телефон и номер лицевого счета.
Вы также можете обратиться про бесплатному номеру горячей линии 8 800 1000 800 (нужно набрать 0 после ответа автоинформатора).
ну что подключили мне GPON из негатива
1)пихают eltex NTU-RG-1402G-W без выбора модельного ряда, да я знаю что другие брэнды нельзя, но хоть дайте выбор из линейки eltex, у них есть выбор.
притащили мне NTU-RG-1402G-W без внешних антенн за 6000р в частный дом с толстыми, армированными стенами. молодцы а я теперь за свои же 6000р мучайся?
2)сразу видно проблемы с пингом у РТ.
при создании сессии у пользователей трафик идет через сервера по 2 вариантам :
1)
81.177.114.195
81.177.114.194
или через
2)
81.177.114.201
81.177.114.200
по тем серверам что в конце 195 и 194. если на них попадаете пинг на speedtest.net на серверах Ростелекома до москвы 50-60мс до Екатеренбурга 45-55мс и в целом до любого ресурса в интернете пинг выше.
если вы попали на 201 и 200. то пинг сразу улучшается до 25 и 27мс соответственно. до любого ресурса в интернете пинг лучше на 20-30мс чем через сервера 195 194.
звонил пытался им объяснить , им пофиг там, для них это нормально. теперь сижу контролю, что бы попадать на 201 и 200 сервера
из позитива могу отметить тока что скорость держится по заявленной и с тех поддержкой 2ур и выше можно общаться, хоть и проблему они не решат вашу, но сделают вид что пытаются.
quote:
Изначально написано Doger:
ну что подключили мне GPON [b] из негатива
1)пихают eltex NTU-RG-1402G-W без выбора модельного ряда, да я знаю что другие брэнды нельзя, но хоть дайте выбор из линейки eltex, у них есть выбор.
притащили мне NTU-RG-1402G-W без внешних антенн за 6000р в частный дом с толстыми, армированными стенами. молодцы
2)сразу видно проблемы с пингом у РТ.
при создании сессии у пользователей трафик идет через сервера по 2 вариантам :
1)
81.177.114.195
81.177.114.194
или через
2)
81.177.114.201
81.177.114.200
по тем серверам что в конце 195 и 194. если на них попадаете пинг на speedtest.net на серверах Ростелекома до москвы 50-60мс до Екатеренбурга 45-55мс и в целом до любого ресурса в интернете пинг выше.если вы попали на 201 и 200. то пинг сразу улучшается до 25 и 27мс соответственно. до любого ресурса в интернете пинг лучше на 20-30мс чем через сервера 195 194.
звонил пытался им объяснить , им пофиг там, для них это нормально. теперь сижу контролю, что бы попадать на 201 и 200 сервера
из позитива могу отметить тока что скорость держится по заявленной и с тех поддержкой 2ур и выше можно общаться, хоть и проблему они не решат вашу, но сделают вид что пытаются.
Здравствуйте! Описанные Вами показатели пинга находятся в пределах нормы. Если появятся вопросы - пишите. Всегда к Вашим услугам.
Вот и у меня сегодня средний пинг вырос с 5 мс до 50 мс.Как бы сразу заметно..
Измерил до всех ижевских провайдеров-одинаково плохо(выше 50 мс)
ДО клиентов Марка всеь год было 15-18 мс,сейчас 52 мс.не знаю,что является нормой для специалистов РОстелекома,но такие пинги больше похожи на пинги в сетях сотовых операторов,а не кабельных сетей.
quote:
по тем серверам что в конце 195 и 194. если на них попадаете пинг на speedtest.net на серверах Ростелекома до москвы 50-60мс до Екатеренбурга 45-55мс и в целом до любого ресурса в интернете пинг выше.если вы попали на 201 и 200. то пинг сразу улучшается до 25 и 27мс соответственно. до любого ресурса в интернете пинг лучше на 20-30мс чем через сервера 195 194.
Сегодня одинаково плохо по обеим маршрутам.
quote:
из позитива могу отметить тока что скорость держится по заявленной
Так для повседневной работы быстый пинг гораздо важнее скорости и именно он определяет качество интернета провайдера.
quote:
Изначально написано adG297:
Так для повседневной работы быстый пинг гораздо важнее скорости и именно он определяет качество интернета провайдера.
я техподдержке об этом говорил, у них другое мнение о качестве сети. причем это я общался уже с техниками, а не с теми кто сидит на телефоне поддержке с 1 линии "обороны" от клиентов своих же
потерь нет? вот и хорошо, а пинг их не волнует, если он совсем уж не космический. даже заявку открывать не будут. а по факту, пинг через сервера 195 и 194 до Москвы и сервисов в европе, которыми я пользуюсь, на момент моего общения с РТ был как у МТС по 3G технологии.
сейчас не тестировал, но думаю ничего не изменилось. сижу на 200 и 201
Я насчет пинга сказать ничего не могу так как не сильно понимаю в этом но вот скорость стала очень хорошей в последний месяц. На ростелекомовском оптоволокне уже три месяца, в общем то все устраивает в том числе и цена так как дополнительные опции вроде антивируса не подключала. Антивирус NOD 32, качала с официального сайта а ключи вот тут всегда новые выкладывают так что и с этим проблем нет. Переходить на другого провайдера пока не вижу смысла.
Вопрос Rostelecomu... Скоро вроде порадуют меня прокладкой оптиковолокна в мой дом, обещали через месяц.
1.Какое оборудование ( рекомендуемой марки и тип") надо приобрести для того, что бы заработал Инет +телевизор ? Если можно,то по по-простому, без всяких "умных технических наименований" - типа по деревенски...
2.Могу ли я сам это приобрести ? Спасибо за надеюсь понятный ответ...
quote:
Изначально написано Борисович:
Вопрос Rostelecomu... Скоро вроде порадуют меня прокладкой оптиковолокна в мой дом, обещали через месяц.
1.Какое оборудование ( рекомендуемой марки и тип") надо приобрести для того, что бы заработал Инет +телевизор ? Если можно,то по по-простому, без всяких "умных технических наименований" - типа по деревенски...
2.Могу ли я сам это приобрести ? Спасибо за надеюсь понятный ответ...
если речь о оптике в квартиру(или в свой дом)
1) 99% что вам поставят роутер оптический eltex . скорее всего модель NTU-RG-1402G-W + приставка ТВ ихняя
2) они сами его продают и принесут вам на хату. 6000р или около того + патч корд 400 где то.
покупать другое оборудование нельзя, там связка идет оборудование eltex в ящике РТ и обязательно у вас роутер должен быть от eltex тоже.
Соответственно РТ удаленно вашим роутом может управлять, обновлять ПО до актуального, что бы корректно работало с оборудованием в ящике РТ, перенастраивать ваш роутер как они хотят .
Спасибо Doger ! Вроде как какая то ясность появляется....т.е они меня "привязывают" к себе своим оборудованием. И я уже не смогу перейти к другому провайдеру?
quote:
Originally posted by Борисович:
Вопрос Rostelecomu... Скоро вроде порадуют меня прокладкой оптиковолокна в мой дом, обещали через месяц.
1.Какое оборудование ( рекомендуемой марки и тип") надо приобрести для того, что бы заработал Инет +телевизор ? Если можно,то по по-простому, без всяких "умных технических наименований" - типа по деревенски...
2.Могу ли я сам это приобрести ? Спасибо за надеюсь понятный ответ...
Отвечу по "деревенски". Технология которую использует ростелеком (GPON) сродни центральной телевизионной антенне в многоэтажке. Есть антенна от нее кабель, на этажах пасивные разветвители которые отводят часть сигнала на абонентов и отправляют остальной на следующий этаж и т.д. Получается что то типа дерева. тут тоже самое На станции Ростелекома стоит оборудование, головная станция (антенна) от нее идет оптический кабель есть узловые точки где делится сигнал к абоненту приходит волокно и ставится оптический роутер (по нашему примеру телевизор). Головная станция Ростелекома фирмы eltex поэтому Ростелеком ставит eltex и на стороне абонента, обосновывая тем что оборудование будет работать корректно тем более можно заработать на продаже устройств, нет проблем с их заменой по гарантии. Но на самом деле: во первых купить оборудование самому, передать ростелекому серийный номер изделия они привяжут его к порту своей станции и все будет работать, но гарантию за это несете вы и соответственно никакая техподдержка вам не поможет при появлении проблем на вашем устройстве, во вторых ростелеком тестирует оборудование других производителей и есть некий список оборудования которое прошло все тесты и рекомендовано к применению, но опять же вы его поставите а проблемы которые могут возникнуть будут вашими проблемами.
Теперь про переход к другому оператору. На данный момент я знаю двоих кто развивает GPON (худо бедно) это Марк и Телепорт у них также используется eltex, так что переход на них не создаст проблем. Возможно появление и других операторов в перспективе (МТС например), но думаю что они не пойдут в те районы где уже будет развернута сеть Ростелекома, скорее всего будут активно строится там где нет никого.
Исходя из реального положения вещей если вы проведете GPON от Ростелекома то это на долго. Хотел сказать на всю жизнь, но сейчас все быстро меняется и загадывать на 10 лет вперед дело не благодарное
Премного благодарен kmax7 !!! Просто, доступно и понятно теперь стало старому дедушке!!! Удачи Вам!!!
Вчера подключили инет+ТВ в договоре нет логина-пароля для интернета,где взять логин пароль?
у них авторизация на порт(проще и по бытовому - на тот хвост, что идет в квартиру), никаких логинов и паролей
Обнаружил непонятную для меня вещь.Подписан тут на сервис интернет телевидения.Подключен Ростелеком через крутой двухдиапазонный роутер,все дела.Тариф по входящей скорости 30 мбит.
Днем все каналы сервисаа показывают нормально,в том числе и HD.Вечером начинает подлагивать, в первую очередь HD и SD с высоким битрейтом.Грешил на Wi-Fi(смотрю на планшете),думал соседи мешают,переключился на 5 Ггц,там я вообще один и бесполезно.А есть у меня второй провайдер-это МТС.В общем то интернет там в пакете 3 в одном и сам интернет постольку-поскольку,достаточно нестабильный и роутер ихний подглючивает.Перекелючаюсь на МТС и получаю стабильную трансляцию всех канало и днем и вечером.Если считат,что сереер трансляций один и тот же и достаточно далеко,то плучается,что за пределами республики маршруты МТС боле оптимальные и скоростные,чем у Ростелекома.
quote:
Изначально написано adG297:
Если считат,что сереер трансляций один и тот же и достаточно далеко,то плучается,что за пределами республики маршруты МТС боле оптимальные и скоростные,чем у Ростелекома.
так и есть. если не брать в расчет параметр "стабильность" соединения, то на 3g интернете(при уверенном приеме) пинг или такой же как у РТ или даже чуть лучше до интересующих меня серверов.
как так РТ умудрились свою сеть построить... видимо контора большая, всем на все пофиг.
Rostelecom
как то втихаря подняли абон плату на 20р за инет, не хорошо.
решил сменить тариф, правильно ли я понимаю, что разово у меня спишется 800р, и каждый последующий месяц по 400р?
quote:
Rostelecom
как то втихаря подняли абон плату на 20р за инет, не хорошо.
решил сменить тариф, правильно ли я понимаю, что разово у меня спишется 800р, и каждый последующий месяц по 400р?
Здравствуйте. Информирование обо всех изменениях происходит заблаговременно на нашем сайте: rt.ru/press. Да, все верно. У Вас будет списано 800 рублей, которые пойдут в счет услуги за май, а начиная с июня абонентская плата будет равна 400 рублей в месяц.
т.е. смена ТП = 400р...
пора обратно на МТС сваливать, дожили...
Народ, как вас угораздило то в Ростел попасть, посмотрите тут http://101internet.ru варианты нормальных провайдеров. Может найдется что. А так, то про ростел по всей России нелестно отзываются люди.
2й год без падений сессий фурычит,
правда ценовая политика неахти...
Акция "Легкая цена" - действующим абонентам актуально? (если нет, то на след. вопросы можно не отвечать) сумма подключения фиксирована навсегда? при отключении услуги "управление просмотром" будет ли пакет переведен на базовые стоимости услуг интернета и ТВ? говорится про промо период в 12мес. что после этого? как в плане реальной скорости если сравнивать с тарифом GTI-100?
спасибо!
quote:
Изначально написано TucG:
Акция "Легкая цена" - действующим абонентам актуально? (если нет, то на след. вопросы можно не отвечать) сумма подключения фиксирована навсегда? при отключении услуги "управление просмотром" будет ли пакет переведен на базовые стоимости услуг интернета и ТВ? говорится про промо период в 12мес. что после этого? как в плане реальной скорости если сравнивать с тарифом GTI-100?
спасибо!
Здравствуйте! Участие в акции доступно новым абонентам компании и действующим абонентам услуги "Домашний интернет" при дополнительном подключении в рамках акции Интерактивного ТВ.
Не про инет, но тут вроде Ростелеком отвечает иногда. Почему то перестал работать стандартный домашний телефон (6 цифр в номере). Всё время занято! Что делать? Как позвонить в Ростелеком так и не понял, единый какой-то дан (8-800...), но по нему не дозвониться.
quote:
Изначально написано A.LEXX:
Не про инет, но тут вроде Ростелеком отвечает иногда. Почему то перестал работать стандартный домашний телефон (6 цифр в номере). Всё время занято! Что делать? Как позвонить в Ростелеком так и не понял, единый какой-то дан (8-800...), но по нему не дозвониться.история редактирования
Здравствуйте! Пожалуйста, отправьте нам в личные сообщения ФИО по договору, Ваш контактный номер, полный адрес предоставления услуги и номер лицевого счета. Будем рады помочь.
Rostelecom пос.Октябрьский дом 7 и дом 8 есть ваше оборудование?
quote:
Изначально написано DNosferatu:
Rostelecom пос.Октябрьский дом 7 и дом 8 есть ваше оборудование?
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, Вы желаете знать, имеется ли по Вашему адресу тех.возможность подключения домашнего интернета или планы подключения по программе "Устранение цифрового неравенства" (http://udmurtiya.rt.ru/other/homeinternet/wifi)?
а, да, не уточнил, интернет нужен.
http://pikabu.ru/story/u_kogo_...kabinet_5146493
https://geektimes.ru/post/290377/
Для тех кому лень бегать по ссылкам:
1. всем включили ночное ускорение. Первый месяц бесплатно. Далее 20 рублей
2. сделали аренду роутера, несмотря на тариф. 30 рублей.
3. включили тариф оптимальный для тест-драйва на ТВ. Через 30 дней он станет дороже на 100 рублей или около того.
4. с 01.07.2017 вступают в силу изменения в договор об оказании услуг связи.
А именно: при достижении порога потребления входящего Интернет-трафика в размере 1 Тбайт (1 ТБ= 1 048 576 Мбайт) на безлимитных тарифных планах телематических услуг связи в течение расчетного периода (один календарный месяц) вводится ограничение скорости передачи данных до 64 Кбит/с.
Итак у кого ростелеком, кто что подтвердит или опровергнет?
quote:
Originally posted by Tips:
у кого ростелеком, кто что подтвердит или опровергнет?
По ссылкам действительно лень бегать, но плату втихаря подняли с 330 до 400 руб. Офигенное свинство со стороны РТ. Будем прощаться. Кто посоветует достойную альтернативу? ТВ не нужно, только инет.
quote:вроде пока на северо-западе или в центральной России такое вводится. Режут, что бы иптв сторонее не смотрели, а все переходили на тв от ртк. Я так думаю.
Изначально написано Tips:
1 Тбайт
Имхо скорее уже готовятся к шапочке яровой, в регионах не входящих в озвученные выше, скорости и так не ахти.
quote:
Кто посоветует достойную альтернативу?
всё зависит от р-на подключения...
quote:
Originally posted by Tips:
1. всем включили ночное ускорение. Первый месяц бесплатно. Далее 20 рублей
2. сделали аренду роутера, несмотря на тариф. 30 рублей.
3. включили тариф оптимальный для тест-драйва на ТВ. Через 30 дней он станет дороже на 100 рублей или около того.
4. с 01.07.2017 вступают в силу изменения в договор об оказании услуг связи.
А именно: при достижении порога потребления входящего Интернет-трафика в размере 1 Тбайт (1 ТБ= 1 048 576 Мбайт) на безлимитных тарифных планах телематических услуг связи в течение расчетного периода (один календарный месяц) вводится ограничение скорости передачи данных до 64 Кбит/с.Итак у кого ростелеком, кто что подтвердит или опровергнет?
Нет,опции висят в ЛК но подклаьбся должен сам.Про аренду роутера не знаю,у меня свой.
Про ограничение в террабайт нигде в ЛК нет.Единственное изменение-убрали видимо порог по неуплате.У меня на 01.07.2017 баланс был отрицательный и с утра уже 64 кбит/сек стало..
Если по тарифам,то только если только одна услуга(инет),то наверное есть лучшие предложения.
качество падает)
цены растут)
трафик урезали)
новых тв каналов нет) и 4к тоже нет
как то это по совковому)))
оплачу оборудование из абон платы и свалю) - просто задолбало)
quote:
Изначально написано XUC:
качество падает)
цены растут)
трафик урезали)
новых тв каналов нет) и 4к тоже неткак то это по совковому)))
оплачу оборудование из абон платы и свалю) - просто задолбало)
Здравствуйте! Компания вынуждена периодически индексировать тарифные планы в связи с повышением стоимости обслуживания оборудования. Интернет для наших абонентов был и остается безлимитным, никакого ограничения трафика нет и не планируется. Сигнал передается в том же формате, в каком поступает от вещателя. В настоящий момент наблюдаются какие-либо неполадки в работе услуг? Если да, то, пожалуйста, опишите проблему подробнее.
давайте посмотрим курс рубля к доллару например за последние полгода
и откуда у вас рост? стоимости обслуживания?
потому что понабирали еще папенькиих сынков и дочек ?
инет у вас падает регулярно в месяц минимум раз
под новый год я потерял по вашей вине за 2 часа простоя около 15 тр
был очень зол)
quote:
инет у вас падает регулярно в месяц минимум раз
под новый год я потерял по вашей вине за 2 часа простоя около 15 тр
был очень зол)
аптайм дир-320 до черта лысого, почти год.
если инет для вас прибыль то тп должен быть не как для физика, тогда бы вам возместили потери, в противном случае вброс не засчитан.
@Rostelecom , сервис у вас стал не ахти.
Купил квартиру, оставил заявку через сайт - узнать есть ли по новому адресу ваше оборудование, ЗА НЕДЕЛЮ НИ ОДНОГО ЗВОНКА! зашёл в чат ЛК обещали что с 11:00 со мной выйдут на связь, в итоге ещё пол дня тишины. Дозвонился на линию 8-800 перебрал 2х сотрудников, потратил 15минут и наконец то получил ответ на свой вопрос! А в добавок тонну информации по не интересующему меня ТВ и интернет тарифам. Скажите, вы действующими клиентами вообще не дорожите???
во первых - это не вброс
а во вторых про аптайм целый год - это сказки и рассказывайте их своим друзьям или подружкам)
вот в тему про ростелеком) только что нашел) - (блог не мой!)
http://alexblack.wtf/rosteleko...vedoma-abonenta
quote:
Изначально написано XUC:
во первых - это не вброс
а во вторых про аптайм целый год - это сказки и рассказывайте их своим друзьям или подружкам)
Даже если был бы роутер от Микротик,то конечно маловероятно,так как со стороны провайдера просто не можт быть коннекта 24х7х12..
ну зачем же сразу лезть в *%&@#%?
сессию не дёргаю, роутер в ребут не бросаю, то что пров сам шустренько сбрасывает сессию на брасах и апдейтит мой серый ип я и так знаю, но это ни как не сказывается на комфортном интернет сёрфинге всей семьи
quote:
Микротик
верх совершенства?
quote:
(блог не мой!)
у нас на каждого ISP вагон и маленькая тележка г&вна найдётся, потому из двух кучек фекалий приходится выбирать ту, что поменьше воняет.
Увеличение скорости Интернет с 01.08.2017
https://udmurtiya.rt.ru/press/...nth=6&year=2017
Предпосылки для увеличения стоимости?
После последнего повышения цен у меня несколько знакомых стойких абонентов Ростелекома отказались от их услуг,при этом как обычно просидев полдня в их офисе по посоду отключения.
У Марка появился шанс увеличть свою клиентскую базу..
вроде бы рынок интернет провайдеров забит, но!
реальность такова, что если опять появится новый провайдер
с хорошими ценами и качественными услугами , то народ к нему ломанется)
переезжаю в пригород, выбор провайдеров - кот наплакал, потому выпендриваться особо не приходится...
посмотрим как РТ сработает по переносу услуги.
Какой недорогой Wifi ADSL роутер посоветуйте купить на замену ADSL модему Интеркросс ICxDSL 5633E? Интернет через ADSL Annex A, 5 Мбит/с.
Искать на Авито б/у ростелекомовское оборудования или кипить что-то типа TP-LINK TD-W8950N?
Добрый день!что происходит с интернетом второй день,после обеда пропадает?звонила по тел.800 закалебалпсь переключаться,в результате сказали ищите логин и пароль,типа перенастроить оборудование,оно лет 5 как работает,чо его перенастраивать и паролей нет уже.С утра работал,опять пропал,что за печалька(((
Судя по тишине в данной теме - в ртк все хорошо, или все разбежались?
Вчера подал заявку, неожиданно быстро перезвонили и назначили время - на вторник. Сегодня приходит смс: нет технической возможности подключения. Звоню по вчерашнему входящему номеру - можем подключить по ADSL, 8 мбит/с. Абонентка 450 р. плюс ОБСЛУЖИВАНИЕ КАБЕЛЯ 99 р/мес.
Кто знает - они его протирают каждый месяц? Пока отказался.
ну икак ростелеком оптика?
кто то пользует на татарике?
кто то расскажет или тема "мертвая"?