Главная /  Интернет в Удмуртии /  Интернет от Ростелекома
тема закрыта
Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
mark.ru
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Интернет от Ростелекома
Рейтинг авторов темы
  версия для печати
stifcheg
Рейтинг: 0/-1
-- написано 23-11-2014 16:02 stifcheg    
0
0

Доброго всем дня. Являемся пользователями домашнего интернет от Ростелеком (DSL) + телефон. За телефон не оплачено, наверное, ещё с начала года (за ненадобностью). Интернетом пользуемся, всё нормально, идёт отдельная тарификация с отдельным лицевым счётом. Причём лицевые счета от интернета и от телефона зарегистрированы на разных людей.
Телефоном соответственно пользоваться не хотим, т.к. нужен только интернет, Ростелеком же заявляет, что в случае дальнейшей не оплаты и отсутствия положительного баланса на "телефоне" будет отключен интернет, причём просто тупо придут и физически отключат телефонный кабель.
Отсюда вопросы:
1. Можно ли пользоваться интернетом, при этом не пользуясь услугами телефона?
2. Обязаны ли мы оплачивать услуги по телефону (факта оказания услуг не было, т.к. весь год счёт отрицательный, при том что интернет работает)?
Показать текст сообщения полностью

CKA
Рейтинг: 81/-11
-- написано 23-11-2014 20:30 CKA    
0
0

ответил в пм
adG297
Рейтинг: 162/-24
-- написано 24-11-2014 16:20 adG297    
0
0

На ADSL подключениях у Ростелекома оплачивается аренда телефонной линии-было по моему 195 руб/месяц.Вы же используете физическую линию(отдельную пару),которую они бы могли использовать под другого абонента..
drg
Рейтинг: 1262/-1377
-- написано 27-11-2014 09:56 drg    
0
0

добрый день. есть ли на форуме техспецы от ростелекома? хочу подключиться к ним. дело в том, что у меня в квартире весьма развитая сеть. с умными телевизорами, медиасерверами и т.п. набросал два варианта интеграции (если можно так сказать) моего оборудования и ростелекомовского. знаний немного не хватает по приставкам, которые они выдают. хотелось бы проконсультироваться, какой вариант работать будет, а какой не будет.
DanilRu
Рейтинг: 695/-236
-- написано 28-11-2014 12:27 DanilRu    
0
0

цитата:
Изначально написано CKA:

ответил в пм



Если не трудно, ответьте и тут. Есть схожая проблема.
drg
Рейтинг: 1262/-1377
-- написано 29-11-2014 09:30 drg    
0
0

цитата:
Изначально написано drg:
техспецы от ростелекома?

не поленился, съездил за консультацией на пушкинскую и... передумал подключаться к ростелекому. причина простая. если что случится с интернетом/телевизором, то геморроя будет море. побывал я в обоих залах, народу - толпы. все злые. кошмар кароч. технический специалист один, медленный как черепаха и тупой как пробка. толком ничего объяснить не может. задаешь простые вопросы, он говорит "не знаю, попробуйте, может и будет работать..." я блин решение принимаю подключаться или нет к ним и прорабатываю схемы, как будет работать, а как не будет. ибо не знаю, как работает их долбаная теле-приставка. а он мне говорит "попробуйте". в общем, лучше я вообще не буду подключаться к ним во избежание стрессов.

Маша Девятова
Рейтинг: 0/-6
-- написано 1-12-2014 17:09 Маша Девятова    
0
0

Я конечно, не спец в коммуникациях и считаю себя простым потребителем, но все консультации мне дали по телефону тех.поддержки. Ждала недолго, разборчиво объяснили... Теперь вот думаю - а не стать ли мне их клиентом...
drg
Рейтинг: 1262/-1377
-- написано 1-12-2014 18:06 drg    
0
0

цитата:
Изначально написано Маша Девятова:
Я конечно, не спец в коммуникациях и считаю себя простым потребителем, но все консультации мне дали по телефону тех.поддержки. Ждала недолго, разборчиво объяснили... Теперь вот думаю - а не стать ли мне их клиентом...

ну по всей видимости у вас слишком простые вопросы были. у меня же чуть посложнее. вопросы интеграции их оборудования в мою сеть. ответить, будет ли работать одна из схем, они не могут. "попробуйте - узнаете"... одуренный подход, надо сказать. если работать не будет, то что? по договору я попадаю на годовую абонентку - 6600 рублей и у меня на руках будет два бесполезных устройства. отличный расклад, не правда ли? ну хорошо... подключился я и все у меня заработало. пропал интернет... что делать? звонить по 8-800...? музыку слушать по 20 минут? ехать в офис и задавать вопросы там? там пипец, как я уже говорил... ну нафиг, кароч... буду жрать дальше кактус под именем МТС. к тому же, есть к кому обратиться за помощью, если все упадет...

DanilRu
Рейтинг: 695/-236
-- написано 1-12-2014 19:03 DanilRu    
0
0

цитата:
Originally posted by drg:

музыку слушать по 20 минут?



я звоню в час-два ночи, днем и 20 минут мало ждать
цитата:
Originally posted by drg:

ехать в офис и задавать вопросы там?



бесполезно, все вопросы по телефону
drg
Рейтинг: 1262/-1377
-- написано 1-12-2014 19:54 drg    
0
0

цитата:
Originally posted by DanilRu:

я звоню в час-два ночи, днем и 20 минут мало ждать



цитата:
Originally posted by DanilRu:

бесполезно, все вопросы по телефону


и нахрена нужен такой провайдер с таким сервисом? это как в электричках у шаромыжников всякий хлам покупать. купишь, а он не работает... и предъявить некому...

кактус_колючий
Рейтинг: 286/-78
-- написано 1-12-2014 22:47 кактус_колючий    
0
0

цитата:
есть ли на форуме техспецы от ростелекома?

Товаришч! Напиши подробно в ПМ (лучше с картинками) подумаем вместе.
Про спецов - хз, продавцы есть

история редактирования

drg
Рейтинг: 1262/-1377
-- написано 1-12-2014 23:29 drg    
0
0

цитата:
Originally posted by кактус_колючий:

продавцы есть


продавцов обычно сдувает, когда просишь дать наводку куда задавать технического плана вопросы. уже трое ничего мне сказать не смогли. ни по техническим вопросам, ни по договору. поименно пофамильно перечислить? один вообще сразу пропал, как я сказал, что у меня есть вопросы технического плана и от ответов на них будет зависеть, буду я подключаться или нет.

DanilRu
Рейтинг: 695/-236
-- написано 2-12-2014 00:16 DanilRu    
0
0

цитата:
Originally posted by drg:

и нахрена нужен такой провайдер с таким сервисом? это как в электричках у шаромыжников всякий хлам покупать. купишь, а он не работает... и предъявить некому...




у частного сектора на ТБ практически нет альтернативы

Mafia1987
Рейтинг: 72/-106
-- написано 2-12-2014 23:27 Mafia1987    
0
0

есть тут кто с ростелекома?у нас сегодня по дому бурили дыры под кабель в подъезде,трубы к стене прилепили!не ростелеком случайно этим занимается?ул свободы-184!с нетерпением жду ответа)а то единственный провайдер в доме мтс меня просто с ума скоро сведет!)))

200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
следующая тема | предыдущая тема

похожие темы
 интернет от ростелекома оптоволокно 
 Проблемы с Ростелекомом в Киясово 
 Телевидение от Ростелекома? Телевидение

Главная /  Интернет в Удмуртии /  Интернет от Ростелекома форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2020
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ