quote:

---

Originally posted by AlexVish:
ой гложет же кого-то))

---

что-то хочет высказать сотрудник КелиК?

quote:

---

Originally posted by volbi:

"К примеру, на всякие выставки по информационным технологиям. Т.е. полностью бронирование авиа, отелей, мед страховки, визовая поддержка, бронирование авто, бронирование замка в Чехии и даже удалось через web-many оплатить кабана, чтобы его подстрелили охотники, чтобы подать на праздничный ужин."

Вот тупые Тезы, Пегасы, Одеоны...
И зачем они на себя взяли ответственность как туроператор?
Сидели бы, оказывали бы "консультационные услуги" и спроса никакого? Да?

---

Смотри с другой стороны - кто тебе мешает лично поехать в ту же европу? Кто с тебя лично фингарантию спросит? НИКТО!

А роль туроператоров - это только организация массового туризма, чартеры и прочие вещи, где нет индивидуальных маршрутов. Тут да, действительно нужны фингарантии - все мы видели что было с капитал туром. В принципе все могут полететь отдыхать в ту же турцию и самостоятельно, только это дороже получается, так как у опеарторов ОПТ по услугам чартеров и отелей - на том и строят свой бизнес.

А в европу парни честно надо лететь самостоятельно. Я кстати скоро в своём блоге опишу как и что и где бронировать напрямую, без операторов и агентств. Дешевле получается.

С другой стороны не все хотят этим заморачиваться. Вот тут то и мы готовы помочь за небольшую денежку (обычно не больше 10% от общего бюджета тура) по подбору отеля и заказа авиабилета, консультации по аренде машин, по оформлению виз и т. п.

Вот как то так.

И еще, Татьяна Алексеевна, вы уверены, что ваши туристы в количестве 6 человек улетят в Лабаду 10 мая? Свой чартер что ли поднимаете?
http://www.udmcio.ru/udmcio/info/13435.html
Вылет: 10 мая из г.Нижнекамск. (Любой город, в зависимости от начальной дислокации CIO-семьи)

Для Вас повторим 2 (два) раза...
10 мая вылетов нет.Если вылетов нет, а Вы его заявили, значит должно быть правовое основание. Для турагентств это финансовая гарантия туроператора. У Вас ее тоже нет.

quote:

---

Напротив она была тактична и корректна.

---

Полностью с Вами согласен.
Про глупости ею написанные, мы умолчим

quote:

---

Originally posted by volbi:

что-то хочет высказать сотрудник КелиК?

---

Фото то где или ФИО?

quote:

---

Originally posted by kel:

Смотри с другой стороны - кто тебе мешает лично поехать в ту же европу? Кто с тебя лично фингарантию спросит? НИКТО!

А роль туроператоров - это только организация массового туризма, чартеры и прочие вещи, где нет индивидуальных маршрутов. Тут да, действительно нужны фингарантии - все мы видели что было с капитал туром. В принципе все могут полететь отдыхать в ту же турцию и самостоятельно, только это дороже получается, так как у опеарторов ОПТ по услугам чартеров и отелей - на том и строят свой бизнес.

А в европу парни честно надо лететь самостоятельно. Я кстати скоро в своём блоге опишу как и что и где бронировать напрямую, без операторов и агентств. Дешевле получается.

С другой стороны не все хотят этим заморачиваться. Вот тут то и мы готовы помочь за небольшую денежку (обычно не больше 10% от общего бюджета тура) по подбору отеля и заказа авиабилета, консультации по аренде машин, по оформлению виз и т. п.

Вот как то так.

---

так и не понял - у вас консультация или бронирование?
т.е. при массовом туризме фиги надо иметь, а при индивидуальном - не надо? как-то странно получается. думаю, туроператоры и РОСТУРИЗМ с вами ой как не согласятся...

quote:

---

Originally posted by kel:

Фото то где или ФИО?

---

Информация участника AlexVish
дата регистрации: 2011-1-26 сейчас на форуме
изучает сообщение в форуме Туризм
статус: новый
e-mail: jvish@mail.ru
пол: женский
Имя: Вишнякова Александра Андреевна
место жительства: Ижевск , Россия
день рождения: 26 июль 1989 г. возраст: 21
веб-страница: http://ice.udmcio.ru

quote:

---

Originally posted by gaver 1:
И еще, Татьяна Алексеевна, вы уверены, что ваши туристы в количестве 6 человек улетят в Лабаду 10 мая? Свой чартер что ли поднимаете?
http://www.udmcio.ru/udmcio/info/13435.html
Вылет: 10 мая из г.Нижнекамск. (Любой город, в зависимости от начальной дислокации CIO-семьи)

Для Вас повторим 2 (два) раза...
10 мая вылетов нет.Если вылетов нет, а Вы его заявили, значит должно быть правовое основание. Для турагентств это финансовая гарантия туроператора. У Вас ее тоже нет.

Полностью с Вами согласен.
Про глупости ею написанные, мы умолчим

---

Пост про Турцию был опубликован задолго до появления полётной программы операторов. Однако спасибо вам за указание ошибки в дате. Благодарим вас за помощь.

quote:

---

думаю, туроператоры и РОСТУРИЗМ с вами ой как не согласятся...

---

С вами горячо не согласится Роспотребнадзор и лично Лебедева Людмила Михайловна

quote:

---

Originally posted by gaver 1:
И еще, Татьяна Алексеевна, вы уверены, что ваши туристы в количестве 6 человек улетят в Лабаду 10 мая? Свой чартер что ли поднимаете?
http://www.udmcio.ru/udmcio/info/13435.html
Вылет: 10 мая из г.Нижнекамск. (Любой город, в зависимости от начальной дислокации CIO-семьи)

Для Вас повторим 2 (два) раза...
10 мая вылетов нет.Если вылетов нет, а Вы его заявили, значит должно быть правовое основание. Для турагентств это финансовая гарантия туроператора. У Вас ее тоже нет.

Полностью с Вами согласен.
Про глупости ею написанные, мы умолчим

---

Так, предложение было опубликовано в феврале, а в феврале полетная программа у Корала была именно на 10 мая.
У меня такое ощущение, что меня хотят вызвать на те вещи, за которые могут и забанить. Не дождемся.
О каких глупостях я написала можно узнать? Вы за здоровую конкуренцию? Я лично за. Что ж Вы так реагируете бурно на капризную барышню, мне непонятно. Или я как-то Вас задела лично? Вроде бы нет.

quote:

---

Originally posted by volbi:

так и не понял - у вас консультация или бронирование?
т.е. при массовом туризме фиги надо иметь, а при индивидуальном - не надо? как-то странно получается. думаю, туроператоры и РОСТУРИЗМ с вами ой как не согласятся...

---

Может и не согласятся, но и против быть не могут.

Представь, ты приходишь ко мне я а тебе только всё это рассказываю и показываю как работать к примеру с booking.com или anywayanyday.com и при тебе мышкой там клацаю. Я же для тебя фактически выступаю оператором ЭВМ если можно так образно сказать. Человек нам только за это и платит - остальные деньги он напрямую платит сервисам. Вот и весь сказ.

Дак как ты говоришь тебя зовут?

Да нормально мы реагируем... время есть - стебемся потихоньку.
Чего ж Вы так нервничаете?
Кстати, а где здесь конкуренция? тем более здоровая?

quote:

---

Originally posted by gaver 1:

С вами горячо не согласится Роспотребнадзор и лично Лебедева Людмила Михайловна

---

Буду рад пообщаться с Людмилой Михайловной лично. Надеюсь вы уже набираете её номер? Я угадал?

история редактирования

quote:

---

Надеюсь вы уже набираете её номер? Я угадал?

---

Совсем трудный
Вова, а ты его сообразительным называл...

quote:

---

Originally posted by kel:

Пост про Турцию был опубликован задолго до появления полётной программы операторов. Однако спасибо вам за указание ошибки в дате. Благодарим вас за помощь.

---

Хочу вас огорчить, но полетная программа была, и даже было указано время вылета и прилета...

quote:

---

Originally posted by gaver 1:
Да нормально мы реагируем... время есть - стебемся потихоньку.
Чего ж Вы так нервничаете?
Кстати, а где здесь конкуренция? тем более здоровая?

---

Да я и не нервничаю, мне как-то и не обидно даже и даже весело. Написала пост на тему как приятно обслуживают клиентов, тут подняли такую шумиху, просто ужас.

quote:

---

Originally posted by gaver 1:
Да нормально мы реагируем... время есть - стебемся потихоньку.
Чего ж Вы так нервничаете?
Кстати, а где здесь конкуренция? тем более здоровая?

---

Конечно не здоровая - при первой возможности вон капнуть хотите в потребнадзор

quote:

---

Originally posted by Тя:

Да я и не нервничаю, мне как-то и не обидно даже и даже весело. Написала пост на тему как приятно обслуживают клиентов, тут подняли такую шумиху, просто ужас.

---

Ну значит правильно написала - за живое вон парней задела

Пост про Турцию был опубликован задолго до появления полётной программы операторов. Однако спасибо вам за указание ошибки в дате. Благодарим вас за помощь.

Так, предложение было опубликовано в феврале, а в феврале полетная программа у Корала была именно на 10 мая.

Ну вы хоть как муж с женой договоритесь - не было программы или была уже...

история редактирования

А мы в разных кабинетах ))))

Где модератор? Может создать ветку в туризме "Ни о чем?"

quote:

---

Originally posted by Тя:
Где модератор? Может создать ветку в туризме "Ни о чем?"

---

Я модератору не разрешу.

Да суть то парни какая, была она или нет? Даты всё равно были ориентировочные . И об этом было людям сообщено. Но всё равно - спасибо парни за то, что ошибку на сайте помогли исправить. Куда пиво нести?

quote:

---

вон капнуть хотите в потребнадзор

---

Где Вы это увидели????
Точно трудный.

quote:

---

тут подняли такую шумиху, просто ужас

---

Нет тут шумихи. Вы,как директор агентства просто блещете своим непрофессионализмом.Если бы Вы в своем первом посте не писали про то, что открыли свое агентство - вопросов бы не возникло.

история редактирования

quote:

---

Originally posted by kel:
Да суть то парни какая, была она или нет? Даты всё равно были ориентировочные . И об этом было людям сообщено. Но всё равно - спасибо парни за то, что ошибку на сайте помогли исправить. Куда пиво нести?

---

под фидодерево!

а если серьезно, ответьте, пожалуйста на мой ранее заданный вопрос:
"так и не понял - у вас консультация или бронирование?
т.е. при массовом туризме фиги надо иметь, а при индивидуальном - не надо? как-то странно получается. думаю, туроператоры и РОСТУРИЗМ с вами ой как не согласятся..."

quote:

---

Куда пиво нести?

---

теперь пивом не отделаешься. Только коньяк. Адрес найдешь...

quote:

---

Originally posted by gaver 1:

Нет тут шумихи. Вы,как директор агентства просто блещите своим не профессионализмом. Если бы Вы в своем первом посте не писали про то , что открыли свое агентство - вопросов бы не возникло.

---

Александр, мне кажется, все директора турфирм были когда-то туристами, или к примеру, выходцами из менеджеров турфирм.
И Вы когда-то три года назад начинали, я не права?

quote:

---

Originally posted by gaver 1:

Нет тут шумихи. Вы,как директор агентства просто блещите своим не профессионализмом. Если бы Вы в своем первом посте не писали про то , что открыли свое агентство - вопросов бы не возникло.

---

да, и другие бы прислушались, что возможного клиента надо сразу встречать хлебом-солью, и сплясать менеджерам не помешало бы

quote:

---

Originally posted by gaver 1:

теперь пивом не отделаешься. Только коньяк. Адрес найдешь...

---

Ага, щас

quote:

---

Originally posted by Тя:

Александр, мне кажется, все директора турфирм были когда-то туристами, или к примеру, выходцами из менеджеров турфирм.
И Вы когда-то три года назад начинали, я не права?

---

так никто не спорит, что все директорами родились.
просто либо воспринимайте недочеты, указанные в вашей работе, адекватно, либо ничего не пишите, в чем не уверены.
договорились?

quote:

---

Originally posted by volbi:

да, и другие бы прислушались, что возможного клиента надо сразу встречать хлебом-солью, и сплясать менеджерам не помешало бы

---

Ну дак вот об этом и речь!

Именно Володя!

И сплясать тоже! Именно в этом и суть была первого поста - что в наших турагенствах, в большинстве агенств, именно хреново и обращаются с туристами, что потом негативно отражается на всей отрасли в целом.

Всё. Предлагаю флуд свернуть уже парни. Приходите в гости лучше - за чашкой кофе и порешаем всё.

quote:

---

Originally posted by volbi:

под фидодерево!

а если серьезно, ответьте, пожалуйста на мой ранее заданный вопрос:
"так и не понял - у вас консультация или бронирование?
т.е. при массовом туризме фиги надо иметь, а при индивидуальном - не надо? как-то странно получается. думаю, туроператоры и РОСТУРИЗМ с вами ой как не согласятся..."

---

Мы турпродукт не формируем, соотв. и не ведем туроператорскую деятельность. Так и в некоторых договорах с туроператорами, если агентство получает доп. выгоду от услуг, связанных с консультированием. Консультация - это же не туроператорская деятельность, соответственно и не имеем фин. обеспечение.

Точно также как ы не продаем туры в Казань, потому что нет финки.

quote:

---

Originally posted by kel:
Ну дак вот об этом и речь!

Именно Володя!

И сплясать тоже! Именно в этом и суть была первого поста - что в наших турагенствах, в большинстве агенств, именно хреново и обращаются с туристами, что потом негативно отражается на всей отрасли в целом.

Всё. Предлагаю флуд свернуть уже парни. Приходите в гости лучше - за чашкой кофе и порешаем всё.

---

Денис, ты точно к турагентству имеешь хоть какое-либо косвенное отношение (то, что жена - не в счет)?

quote:

---

Originally posted by Тя:

Мы турпродукт не формируем, соотв. и не ведем туроператорскую деятельность. Так и в некоторых договорах с туроператорами, если агентство получает доп. выгоду от услуг, связанных с консультированием. Консультация - это же не туроператорская деятельность, соответственно и не имеем фин. обеспечение.

Точно также как ы не продаем туры в Казань, потому что нет финки.

---

Еще раз - зачем, например, Одеону вести туроператорскую деятельность, за что-то отвечать, если достаточно их операторам, как вам, тыкать на booking и awad, и оформить в ближайшей страхкомпании - мед.страховку, и назвать это "консультацией"?

quote:

---

Ага, щас

---

жмот. Че с тобой решать???

quote:

---

Александр, мне кажется, все директора турфирм были когда-то туристами, или к примеру, выходцами из менеджеров турфирм.
И Вы когда-то три года назад начинали, я не права?

---

Андрей Александрович, с вашего позволения...
"Горизонту" в мае 4 года будет уже
а начинал я году этак в 2002...

quote:

---

просто либо воспринимайте недочеты, указанные в вашей работе, адекватно, либо ничего не пишите, в чем не уверены.
договорились?

---

именно это и пытаемся до Вас донести...
Хотя,видимо, понять Вам это как то сложно.

quote:

---

Originally posted by volbi:

Денис, ты точно к турагентству имеешь хоть какое-либо косвенное отношение (то, что жена - не в счет)?

---

У меня много направлений, Володя. К чему спросил то?

Да. И кто то там про здоровую конкуренцию говорил... Я Обожаю здоровую конкуренцию - она делает нас сильнее. Но у вас она не здоровая , а (как говорится) хитрожо..ая... А это уже другой разговор...

quote:

---

Originally posted by :
[B][/B]

---

Прошу прощения за имя. Андрей Александрович, недочеты и критику мы адекватно воспринимаем, просто мне показалось, что новенький воспринимается как враг индустрии, злобный тролль и конкурент. Сколько уже писали про тур индустрию. Сейчас скидками никого не удивишь, а пытаться перебить этим, мы сами работаем в ноль. Да, нам молодым надо подучиться. Я этого не скрываю, просто не надо так жестоко относиться к молодой девушке Вам опытному мужчине-директору.