Троллей в сем разделе не бывает. Тут люди олбщаются о чем-то им интересным. Так и пусть. Если лично Вас кто-то обидел - так завсегда есть красный треугогльник.
С уважением

quote:

---

Originally posted by Nanya:
Сразу видно форумных троллей, цепляющихся к только им веданным косякам...

---

Анастасия Александровна, мне очень нравятся новенькие, которые зарегистрированы на форуме "дата регистрации: 2005-10-30" и имеющие: "всего писем: 1 по разделам", которые не разбираются в данном вопросе, работают на Келейниковых, и готовы прогнуться перед своими боссами. PR-менеджер выходит из вас никакой, к сожалению.
Поговорите с Денисом. Вашему письму он вряд ли обрадуется.

Хотелось бы услышать мнение о тур. агентстве "Горячие туры".

мне тоже интересно. кто с ними работал?

пол ветки комменты с аграми. жуть!

А мне вот интересен Авангард-консалтинг!
Кто ездил? делитесь!

народ , пишите куда ехать хотите хотя бы или параметры поездки. Потому что нет у нас фирм вгороде , которые делают одинаково хорошо все туры. все равно есть некие различия.

quote:

---

с аграми

---

что это?

агриться - злиться
ps peace on-line игроманам

Я ездила от Авангард-консалтинг, покупали Пегасовский тур в Турцию, косяков не было.

Я за руссо-туристо в Медведе, все сделали отлично, в след.раз тоже от них.

а почему тогда они вас не консультируют куда лучше ехать отдыхать в июне и будут ли горящие туры

история редактирования

да-да, про это же хотела спросить

а ваще, Тя, volbi, gaver 1 - пишите ещёёёёё. А-то так скучно, а тут такое разноообразие.

quote:

---

новенький воспринимается как враг индустрии

---

этих новеньких перед каждым летом пачками появляется. Злости на всех не хватит, так что не выдумывайте

quote:

---

просто не надо так жестоко относиться к молодой девушке Вам опытному мужчине-директору.

---

фииииии....

quote:

---

Originally posted by Stasya5:
а почему тогда они вас не консультируют куда лучше ехать отдыхать в июне и будут ли горящие туры

---

ну тут вопрос по погоде)))поэтому обратилась к форуму,а туда обращусь когда уже более определюсь)))

а сюда вообще написала только чтобы их упомянуть в знак благодарности за хорошую работу а не для каких то обсуждений)))

quote:

---

Originally posted by Lilya18:
...а сюда вообще написала только чтобы их упомянуть...

---

Forum: Туризм
Topic: черный список турфирм ижевска

в одном из первых постов сказано что это уже темка про белый список и судя по всему так и есть...

посты можно не читать, а темка то воот она...

зачем тогда тема если посты не читать))))

кто нить ездил от агенства "Солнечный берег" в Сайгасе?отзывы

quote:

---

Originally posted by voron0678:
кто нить ездил от агенства "Солнечный берег" в Сайгасе?отзывы

---

первый раз слышу, яндекс тоже не знает.
на доп.скидку в 2% повелись?

В котором сайгасе?
Если на Горького 79 - то лучше в "Реал Тревел", а если на Северном ,61 - то "Корона тур" и "Настоящее путешествие"

quote:

---

Если на Горького 79 - то лучше в "Реал Тревел"

---

"Римские каникулы", ездили через них в этом году на Кубу, очень понравилось, замечаний нет.

"Экспресс-лайн" фирма по почетно занимает чернейшее место в черном списке!!! Занимается полным кидаловом и разводом туристов, в основном желавших поработать за границей!!
К сожалению мы попались на их удочку и СУДИМСЯ в данный момент. Если есть желающие поучаствовать и судебных тяжбах и те кто тоже попался на их удочку обращайтесь и пишите мне в личку.

quote:

---

Originally posted by maibox:
а кто что скажет про экспресс-лайн в эльгрине?очень интерисует

---

Если не хотите проблем, то обратитесь в любое другое агентство.

и ведь сколько раз уже было говорено, будьте аккуратнее с этим агентством, постродавших уже много!

Мы заключили договор с ООО Ариадна-тур в ТРК Петровский.
Внесли предоплату 20000 руб., остальные должны были внести до 1 июля.
Путевка с 25.07. По обстоятельствам тур отменился.
Написала заявление 26.05., затем требование от 31.05. Ни ответа, ни привета.
Черный список на лицо. Если на этом этапе возникают проблемы, какие риски могут быть дальше! Придется идти в суд.

ООО Ариадна-тур в черный список.

quote:

---

Написала заявление 26.05., затем требование от 31.05. Ни ответа, ни привета.
Черный список на лицо. Если на этом этапе возникают проблемы, какие риски могут быть дальше! Придется идти в суд.

---

И что нарушило Ариадна-тур?
Сейчас туроператор посчитает реально понесенные убытки и выставит вам счет. Оплатите. В чем проблема?

история редактирования

quote:

---

По обстоятельствам тур отменился

---

тур отменил оператор или вы передумали ехать?

quote:

---

затем требование от 31.05

---

заявление рассматривается в течении 10 дней по закону, ждите)

убытки то тут причем? К убыткам относят реальный ущерб и упущенную выгоду.
A ст.782 ГК РФ и 32 закон о защите пр. потр. гласит можно отказаться при условии оплаты фактически понесенных расходов.
А какие расходы они понесли, услуга не выполнена, нет услуги нет компенсации. Предпринимательский риск.

Нормальная турфирма сразу возвращает деньги без лишних вопросов, клиентов терять нельзя.

quote:

---

Originally posted by Fieska:
убытки то тут причем? К убыткам относят реальный ущерб и упущенную выгоду.
A ст.782 ГК РФ и 32 закон о защите пр. потр. гласит можно отказаться при условии оплаты фактически понесенных расходов.
А какие расходы они понесли, услуга не выполнена, нет услуги нет компенсации. Предпринимательский риск.

---

Да что вы говорите. Откройте и почитайте ФЗ-132 РФ. Там все это прописано.
И оператор вам напишет справку, что ваши билеты, которые были забронированы на ваше имя, не удалось продать. Стоимость билетов - 99% стоимости тура. И подтвердит это оператор документально. Потом хоть слюной в суде разбрызгайтесь.

quote:

---

Originally posted by Fieska:
Нормальная турфирма сразу возвращает деньги без лишних вопросов, клиентов терять нельзя.

---

Вам фирма с таким же успехом может ответить:
Нормальный турист сразу думает, прежде чем ехать.
Страховку от невыезда никто не отменял, в агентстве скорее всего вас предупредили, и вы даже расписались в этом.
К тому же для Ариадны вы уже потеряны.

история редактирования

билеты мы не бронировали. Это как билет 99% может быть?
И еще если они заключают договор с контрагентами, это не создает последствий для потребителя ст. 308 ГК РФ. Я то тут причем?

quote:

---

Originally posted by Fieska:
билеты мы не бронировали. Это как билет 99% может быть?
И еще если они заключают договор с контрагентами, это не создает последствий для потребителя ст. 308 ГК РФ. Я то тут причем?

---

Вы купили тур, в состав которого входит:
...читайте что написано в договоре...
Место в самолете вам было продано. Вы от него отказались по вашим субъективным причинам. Причем здесь турагентство и туроператор?
И вы не очень правильно трактуете Законы и нормативные акты.

Как я понимаю, турагентство полностью выполнило перед вами все, что указано в договоре. Обращайтесь с требованием к туроператору.

PS: по билету в 99% - никаких проблем установить такую стоимость на авиаперелет у оператора нет (тем более многие уже владеют своими авиакомпаниями). 1% - это трансфер, проживание, питание, страховка, услуги гида.

история редактирования

Не понимаю в чем заключается проблема у Ариадны тур... у большинства операторов при отказе от тура более чем за две недели до вылета, штрафа либо совсем нет, либо он минимальный...
заявка проплачивалась по безналу, задача Ариадны уточнить информацию у оператора по штрафам, предупредить об этом туристов и аннулировать тур...
далее максимум в течении недели перегнать деньги обратно себе на счет и выдать туристам... либо еще проще - перезачесть данную сумму в счет другой заявки этого же оператора, тогда и недели ждать не надо, а просто выдать деньги туристу из кассы...

история редактирования

Еще раз говорю билеты мы не бронировали, покупаем сами отдельно.
Вы сказали, что я должна заплатить убытки? На основании чего?
N132- ФЗ ст. 6 вы имели в виду? Там ссылка ( в соответствии с ГК РФ)
Так что все пути по отказу от исполнения договора ведут к ГК РФ
В магазине вы купили туфли, через день пришли и вернули(не подошли по цвету) и что Вам продавец счет выставит( за аренду, время и тд.)
Фактически понесенные расходы, их в принципе нет. Это предпринимательский риск.

Вот в том то и дело в чем же проблема у Ариадны тур? Не очень они уважительно относятся к клиентам. До выезда еще 50 дней, сезон. Продадут путевку, и какие проблемы. Видимо не надежная фирма, раз такие проблемы вызывает выплата 20000 руб.

quote:

---

Еще раз говорю билеты мы не бронировали, покупаем сами отдельно.

---

Вова имел ввиду авиабилеты, которые входят в ваш турпакет...