А нюни никто не распускал, 10 дней завтра истекает. А завтра суббота, директора на выходной и кто это решать будет? Да просто никто. А вы с высказываниями тоже аккуратнее, а то мнение о вас сложится печальное.
Я ничего лишнего не написала, что есть, то есть.

Вова, реально Ариадна должна вернуть деньги...
Я думаю даже полностью... Может рублей 500 удержат для приличия..
Вы, Фиеска , чего голосите то???
10 дней у агентства есть на ответ... Но 10 дней есть и контрагента Ариадны на ответ... Вы тупо ждать не хотите и сразу биться в истерике...
Ответят и вернут... Да и после субботы будет понедельник. Так что не гоните волну.
И еще, лучше не истерить и судами не грозить, а порешать вопрос спокойно , без нервов.
В нашем государстве при попытке судится - возврата можно годами ждать.

quote:

---

В магазине вы купили туфли, через день пришли и вернули(не подошли по цвету) и что Вам продавец счет выставит( за аренду, время и тд.)

---

Ой, боже мой. Причем здесь туфли и туризм? Читайте ЗАКОН.
А возьмите трусы. Вам тоже обязаны поменять или принять обратно?

quote:

---

А вы с высказываниями тоже аккуратнее, а то мнение о вас сложится печальное.

---

Аккуратнее в чем? В том, что вы истерите, и требуете ВНЕ Закона деньги назад? Так это и другие турагенты здесь уже подтвердили и подтвердят другие.
На ваш запрос ответят письменно, на почтовый адрес, датой, датированной завтрашним днем. Все ЗАКОННО, в отличии от ваших требований!
В чем проблема? В том, что вы не знаете Закон? Ваши проблемы, а не агентства.

quote:

---

Вова, реально Ариадна должна вернуть деньги...
Я думаю даже полностью... Может рублей 500 удержат для приличия..
Вы, Фиеска , чего голосите то???

---

Так пусть возвращают согласно Закона, я разве против?
Просто зачем Фиеске кричать и возмущаться, если на данную минуту все идет по ЗАКОНУ?

история редактирования

да возврата годами ждать не придется, судебные приставы прибегут, начнут имущество описывать.

Я не пойму я у Вас, что ли деньги требую? Тут тема о черном списке. Люди описывают проблему. Я тоже написала. Закон в отличии от Вас я знаю, вы мне так и не ответили на какую статью ссылаться на счет убытков?
Посмотрим, как будет с этой фирмой, вернут хорошо, не вернут - суд будет решать кто прав, а кто виноват. В любом случае отпишусь, чем дело закончилось. Если деньги не возвращают, значит турфирма плевала на клиентов.
До понедельника меня не будет на форуме.

quote:

---

да возврата годами ждать не придется, судебные приставы прибегут, начнут имущество описывать.

---

Наивнаяяяя...

quote:

---

Люди описывают проблему. Я тоже написала.

---

Трудная совсем. В чем проблема то? В том, что не захотелось сроки , положенные по закону ждать???? Так это, милочка, Ваша проблема.

quote:

---

Если деньги не возвращают, значит турфирма плевала на клиентов

---

Я б тоже на такую плюнул...
По большому счету Ваши посты были бы актуальны только в одном случае - это когда вышли сроки рассмотрения претензии и Вам было отказано в решении Вашего вопроса.

история редактирования

Деньги вернули, за вычетом расходов: Ксерокопия документов-5 руб.
Работа менеджера-618 руб.
Интернет-33 руб.
Аренда офиса 988 руб.
итого вычли 1643 руб.

так смешно)))

Точно. Хотя может это и правильно...
Теперь идите в суд и судитесь с ними.Пусть обоснуют свои расходы.

по-моему, вполне логично турфирма поступила. туризм - действительно, не туфли

капец сборище быдло турагентов, чувствуется внимательное и чуткое отношение к клиенту, прискорбное зрелище...

quote:

---

капец сборище быдло турагентов

---

быдло в зеркале увидишь

quote:

---

Originally posted by gaver 1:

быдло в зеркале увидишь

---

грамотный ответ школьники рукоплещут стоя

ровно как заслужил
большего не стоишь...

турфирма горизонт гамно ))

Видите ли в чем дело мой незнакомый юный оппонент - просто пропищать здесь , как это сделали вы, может каждый не нагруженный интеллектом придурок. Попробуйте сделать то же самое , но с доказательствами и я с готовностью приму вашу критику к сведению. Более того, возможно, по итогам вашего поста я внесу какие либо изменения в работу нашей организации...

история редактирования

quote:

---

Originally posted by gaver 1:
Видите ли в чем дело мой незнакомый юный оппонент - просто пропищать здесь , как это сделали вы, может каждый не нагруженный интеллектом придурок. Попробуйте сделать то же самое , но с доказательствами и я с готовностью приму вашу критику к сведению. Более того, возможно, по итогам вашего поста я внесу какие либо изменения в работу нашей организации...

---

ok вношу рациональное предложение: сменит директора/закрыться/разориться
на Ваше усмотрение уважаемый

man.at.work...АЙ,АЙ,АЙ...КАК НЕ КРАСИВО!НЕ ПОЗОРЬТЕСЬ!ИДИТЕ ОТДЫХАТЬ

quote:

---

Originally posted by торопыга:
man.at.work...АЙ,АЙ,АЙ...КАК НЕ КРАСИВО!НЕ ПОЗОРЬТЕСЬ!ИДИТЕ ОТДЫХАТЬ

---

яб с радостью, но отпуск еще не скоро

p.s. совет бесплатный: мозг включите, а капслок отключите

quote:

---

сменит директора/закрыться/разориться

---

1 а смысл? если все работает, коллектив доволен, туристы довольны
2 а смысл? если бизнес приносит прибыль и есть куда развиваться?
3 а смысл? когда легально зарабатывать деньги гораздо приятнее...

quote:

---

Ваше усмотрение уважаемый

---

ваше уважение мне точно ни в одно место... Займитесь лучше делом и постарайтесь сделать так, чтобы ваше слово тоже чего то стоило...

Одиссея в ТЦ Медведь - очень плохо. Вялая и несобранная менеджер Настя. Купили дорогой тур, дни выезда перенесли, сроки пребывания сократили. Стоимость не пересчитывают - типа не их вина, а туроператора. Ни извинений, ни сожалений. Не советую.

[Qснре][а]Одиссея в ТЦ Медведь - очень плохо. Вялая и несобранная менеджер Настя. Купили дорогой тур, дни выезда перенесли, сроки пребывания сократили. Стоимость не пересчитывают - типа не их вина, а туроператора. Ни извинений, ни сожалений. Не советую.[/а][/Qснре]

Благодарим за критику в наш адрес. Рада видеть вас вновь. С уважением Анастасия.

quote:

---

Вялая и несобранная менеджер Настя.

---

Настя, срочно купи витамины - взбодрись...

quote:

---

Купили дорогой тур

---

это очень относительно .. Для кого то и сто рублей деньги, а кому и тысячи на пообедать не хватает...

quote:

---

дни выезда перенесли, сроки пребывания сократили. Стоимость не пересчитывают - типа не их вина, а туроператора.

---

тут лучше подробности добавить...

quote:

---

Ни извинений, ни сожалений

---

В каком виде Вы ожидаете???

quote:

---

Originally posted by gaver 1:

Настя, срочно купи витамины - взбодрись...

---

Уже сбегала и купила ))) лишь бы не переборщить

quote:

---

Купили дорогой тур

---

Настя,наверно ты клиентов приковала к батарее и под дулом пистолета заставила купить... хотя как могла это сделать

quote:

---

Вялая и несобранная менеджер Настя

---

quote:

---

Originally posted by Afina55:
Одиссея в ТЦ Медведь - очень плохо. Вялая и несобранная менеджер Настя. Купили дорогой тур, дни выезда перенесли, сроки пребывания сократили. Стоимость не пересчитывают - типа не их вина, а туроператора. Ни извинений, ни сожалений. Не советую.

---

А у Насти есть фамилия?

Уважаемые форумчане подскажите пожалуйста
кто ездил через турфирму папуас,
какие ваши впечатления,
хорошо ли работает фирма????

история редактирования

Тоже интересует, а то куча рекламы, а реально съездивших нет, хотелось бы узнать качество и уровень работы агентства.

Возьмите проверенное агентство- зачем рисковать!? В хороших агентствах и связи с туроператорами хорошие, в случае какой либо проблемы- за вас всё сделают и решат. А цены везде одинаковые! Лучшая реклама-это "сарафанное радио"

quote:

---

Originally posted by RED's:
Уважаемые форумчане подскажите пожалуйста
кто ездил через турфирму папуас,
какие ваши впечатления,
хорошо ли работает фирма????

---

мы ездили, отлично работают и в следующий раз через них поедим.

Акварель-Тур, есть у кого-нибудь отзывы об этой фирме???

Новое агентство, только открылось, думаю никто еще не успел съездить.

Я ездил через "Ижтурсервис", директор Лайкевич Т.Л. в турцию египет нормально, т.е. в без визовые страны нормально. Но если кто захочет поехать через них в визовую страну и ни дай бог что то будет не так и не пытайтесь вернуть деньги , кинет легко, будет договариваться в судах и т.д.

Опишите поподробнее ситуацию, чтобы не быть голословным.

quote:

---

Опишите поподробнее ситуацию, чтобы не быть голословным.

---

согласен

Что то не так - это как ? Очень голословно ......Можно подкрепить фактами и уж раз вы так любите фамилии называть ,может тоже представитесь.

Я купил у них тур в ОАЭ на себя, свою жену и сына, за 10 дней по выезда мне позвонила менеджер и сказала. что визы получены. а за 3 дня до вылета позвонили снова и сказали, что жене визу не дали, а дали мне и 5 летнему сыну. В агентстве предложили, чтоб не потерять все деньги мне заменить жену и сына на других лиц, я их поменял на своего брата и его жену им заказали срочные визы. Но договор не переделали, т.е. на брата и его жену договор не оформляли. На следующий день о визах ни чего не было известно, а так как вылет из Москвы меня заверили, что будет всё хорошо и что мы можем ехать в Москву. Когда мы доехали до нижнего Новгорода вечером (на машине) лайкевич позвонила и сказала, что визы есть и мы спокойно доехали в Шереметьево. При получении документов обнаружили, что виза только у меня. В итоге нам пришлось ехать обратно в Ижевск. В Ижевске по хорошему с турагенством ни чего решить не получилось, подал в суд. Во время судебного процесса выяснилось. что визы брату и его жене сделать не успел туроператор Корал, а жене отказ пришел за 10 дней до вылета, когда мне первый раз позвонили, а не за три дня как мне сообщили и соответственно я мог бы спокойно отказаться от поездки. Но суд решил (после договоренности её адвоката), что задержка информации на 7 дней не является нарушением, это нормально, 5 летний ребенок должен был обязательно ехать и ребенку для поездки мама не нужна. так как не в одном кодексе не написано, что 5-летний ребенок не может ездить без мамы с папой. а что он хочет с мамой это не важно. А затраты которые были произведены на моего брата и его жену удержали с моей жены и моего сына (я в суд подавал от имени своей семьи, так как договор на нас). Затраты корал тревел не подтвердил ни одним финансовым документом, просто расписали на листке что сколько стоит и суд сказал что этого достаточно так как это на фирменном бланке и с печатью. О какой справедливости можно после этого говорить!