Обсуждение ижевских магазинов

Общение в МВидео

ВидеоИжевск 04-07-2013 10:22

На прошлой неделе искала посудомоечную машину, нашла только у вас с подходящими для меня характеристиками. Спасибо.
Спасибо вам Elena за покупки в нашем магазине
МагазинДляСантехника 04-07-2013 10:48

м-видео молодцы. мне нравится ваша работа с некондицией или претензиями.
отец купил телевизор филипс и один канал телик не нашел.
похоже он был нужен. отец принес телевизор обратно и его поменяли
на новый такой же, но новый почему-то нашел и этот канал тоже.

хотя ваша работа с браком выглядит для меня даже халатной.

купил у вас маслянный радиатор для стройки.
конечно выбрал самый дешевый, можно не сомневаться.
через какое-то время радиатор прорвало.

принес его сдавать и опять в 10 минут произошел возврат денег.
но у меня создалось впечатление что я мог пользоваться всю зиму,
затем полить маслом и попросить деньги обратно.
и мне бы деньги вернули не заглядывая в коробку, а мою даже не заглянули.

кажется я тут же купил у вас радиатор более дорогой, но опять
не всякий брендовый типа делонги. уведомляю, что его хватило на год.
помню, что не вы их производите.

МагазинДляСантехника 04-07-2013 10:52

я что пишу-то. мне же надо встроенный холодильник, встроенную посудомойку,
встроенную микроволновку, газовую поверхность и электрическую духовку.
всё одного бренда. при этом мне это надо дешево и очень качественно.
МагазинДляСантехника 04-07-2013 10:54

quote:
Originally posted by suslik:

Несколько лет назад это был мой любимый магазин - покупал у вас и бытовую технику и часто электронику. Теперь забросил. Выбор у вас скромный, цены не всегда радуют. Хожу в основном к конкурентам - за электроникой в Зеон и ДНС, за бытовой техникой в Гудмаркт.


зеон и днс тоже молодцы.
но цены не лучше совсем.
гудмаркет тоже не однозначен в ценах.

steamy 04-07-2013 10:59

а я разочарован, купил блю рей года 1.5 назад менял 2 раза в течении 14 на новый и все они как один ломались при просмотре первого же диска.(так и валяется сломанный в пленочках) мой вывод торгуют ширпотребом.
ВидеоИжевск 04-07-2013 10:59

quote:
posted 4-7-2013 10:48 AM

м-видео молодцы. мне нравится ваша работа с некондицией или претензиями.
отец купил телевизор филипс и один канал телик не нашел.
похоже он был нужен. отец принес телевизор обратно и его поменяли
на новый такой же, но новый почему-то нашел и этот канал тоже.
хотя ваша работа с браком выглядит для меня даже халатной.
купил у вас маслянный радиатор для стройки.
конечно выбрал самый дешевый, можно не сомневаться.
через какое-то время радиатор прорвало.
принес его сдавать и опять в 10 минут произошел возврат денег.
но у меня создалось впечатление что я мог пользоваться всю зиму,
затем полить маслом и попросить деньги обратно.
и мне бы деньги вернули не глядя.
кажется я тут же купил у вас радиатор более дорогой, но опять
не всякий брендовый типа делонги. уведомляю, что его хватило на год.
помню, что не вы их производите.



Уважаемый МагазинДляСантехника,это не преступная халатность,это желание как можно быстрее решить проблему покупателя,если не прошло 14 дней,если товар не сложно-технического списка,если дефект заводской подтвердился-нет причин для отказа в обмене,мы стараемся как можно быстрее решить эту проблему.Поэтому и меняем.Поэтому здесь ничего криминального нет,все по закону и разуму.

steamy 04-07-2013 11:04

кстати блюрей былл то же филипс
ВидеоИжевск 04-07-2013 11:09

quote:
я что пишу-то. мне же надо встроенный холодильник, встроенную посудомойку,
встроенную микроволновку, газовую поверхность и электрическую духовку.
всё одного бренда. при этом мне это надо дешево и очень качественно.


Приходите в наши магазины у нас сейчас акция на встраиваемую технику,30% сидки на третий предмет,если товара нет в магазине,привезем из Москвы.По встраиваемой технике.С выбором решать вам,т.к это личное мнение и предпочтение покупателя.Предлагаю определиться со временем вашего посещения,что бы вас проконсультаровал эксперт по встраиваемой технике.
ВидеоИжевск 04-07-2013 11:12

quote:
а я разочарован, купил блю рей года 1.5 назад менял 2 раза в течении 14 на новый и все они как один ломались при просмотре первого же диска.(так и валяется сломанный в пленочках) мой вывод торгуют ширпотребом.

Уважаемый steamy,прошу прощения за некачественный товар.А гарантийный срок не вышел?,может поменять на друной бренд?или у вас предпочтения к Филипсу?

steamy 04-07-2013 11:49

гарантия кончилась. другой бренд был не интересен т.к. уже был куплен телевизор этой марки.
ВидеоИжевск 04-07-2013 12:40

quote:
гарантия кончилась. другой бренд был не интересен т.к. уже был куплен телевизор этой марки.

Тогда могу предложить такой вариант,поменять этот БЛЮ-рей проигрыватель при наступлении акции Меняй старое на новое,вы получите скидку на новый проигрыватель
ВидеоИжевск 05-07-2013 08:49

Господа форумчане!!!!Сегодня у нас акция,есть товары с большими скидками!! Только 3 дня!!
Almagro 05-07-2013 10:29

По теме скажу что М-Видео мне нравится, искал однажды наушники хорошие, по инету выбрал, стал искать в наших местных магазинах, были только в Эльдорадо(по завышеной цене) и в М-Видео по цене очень подходящей.
Ну а по поводу возврата бракованного товара, с Магазином для Сантехника не соглашусь, что халатно относятся и обменивают всё и всем.
Купил магнитолу для дома, на коробке как обычно написано всё проверено, можно не вскрывать, ну понадеялся, что всё будет тип-топ. Не повезло. Дома вскрыл, не работает.А в самой магнитоле что-то болтается внутри. Ну думаю попал. Обратно в магазин, ох и долго мы с менеджером по браку беседовали, претензии, подозрительные взгляды в мою сторону, вопросы типа: Ну признайтесь, вы ёе уронили скорее всего, а теперь хотите нам здать.
Ну ничего, обменяли в итоге.
ВидеоИжевск 05-07-2013 10:39

quote:
posted 5-7-2013 10:29 AM

По теме скажу что М-Видео мне нравится, искал однажды наушники хорошие, по инету выбрал, стал искать в наших местных магазинах, были только в Эльдорадо(по завышеной цене) и в М-Видео по цене очень подходящей.
Ну а по поводу возврата бракованного товара, с Магазином для Сантехника не соглашусь, что халатно относятся и обменивают всё и всем.
Купил магнитолу для дома, на коробке как обычно написано всё проверено, можно не вскрывать, ну понадеялся, что всё будет тип-топ. Не повезло. Дома вскрыл, не работает.А в самой магнитоле что-то болтается внутри. Ну думаю попал. Обратно в магазин, ох и долго мы с менеджером по браку беседовали, претензии, подозрительные взгляды в мою сторону, вопросы типа: Ну признайтесь, вы ёе уронили скорее всего, а теперь хотите нам здать.
Ну ничего, обменяли в итоге.



Almagro,спасибо вам за отзыв!!а как давно покупали магнитолу,дело в том,что мы давно уже не наносим данные наклейки.Извините,что долго пришлось ждать обмена.Будем рады видеть вас снова.

Almagro 05-07-2013 10:40

quote:
а как давно покупали магнитолу,дело в том,что мы давно уже не наносим данные наклейки

да давненько было. Да я без претензий, обменяли же в итоге
CharlieSan 05-07-2013 13:21

Покупали в М-Видео в Столице много техники для дома. Вспомню за последние 2 года: холодильник, стир. машину, фен, напольные весы... и по мелочи несколько доп. вещей.
Дооолго искали холодильник - в итоге только в М-Видео, что называется, увидел-влюбился-купил. Большой выбор, хорошие цены. Прикольная история вышла, кстати, с покупками. Пришли за холодильником под НГ - дали в подарок скидку 2 тыс. на след. покупку. Пришли через 3 месяца и купили с этой скидкой стир. машину - дали еще 1 тыс. скидки, но на карту она почему-то не пришла. Муж звонил на Горячую линию, в итоге на карту перечислили 2 тыс. Снова звоним - нам сказали, что 1 тыс. накинули за доставленное неудобство)) ОООчень приятно было. Купили на них весы и стайлер.
Другие М-Видео (не в Столице) не нравятся. Не знаю почему. М-Видео в общем и целом - респект! Если что-то будет нужно и именно не через инет - первым делом пойду к Вам.
По обслуживанию, хотя сотрудники не Ваши, а все же - достает, когда смотришь товар. 3-4 человека подойдут предложат представители банков взять кредит. А консультанты в принципе мне ни в одном м-не не нравятся, т. к. если мне что-то нужно, я сама подойду и спрошу. Так что с этим нет проблем.
ВидеоИжевск 05-07-2013 13:49

Покупали в М-Видео в Столице много техники для дома. Вспомню за последние 2 года: холодильник, стир. машину, фен, напольные весы... и по мелочи несколько доп. вещей.
Дооолго искали холодильник - в итоге только в М-Видео, что называется, увидел-влюбился-купил. Большой выбор, хорошие цены. Прикольная история вышла, кстати, с покупками. Пришли за холодильником под НГ - дали в подарок скидку 2 тыс. на след. покупку. Пришли через 3 месяца и купили с этой скидкой стир. машину - дали еще 1 тыс. скидки, но на карту она почему-то не пришла. Муж звонил на Горячую линию, в итоге на карту перечислили 2 тыс. Снова звоним - нам сказали, что 1 тыс. накинули за доставленное неудобство)) ОООчень приятно было. Купили на них весы и стайлер.
Другие М-Видео (не в Столице) не нравятся. Не знаю почему. М-Видео в общем и целом - респект! Если что-то будет нужно и именно не через инет - первым делом пойду к Вам.
По обслуживанию, хотя сотрудники не Ваши, а все же - достает, когда смотришь товар. 3-4 человека подойдут предложат представители банков взять кредит. А консультанты в принципе мне ни в одном м-не не нравятся, т. к. если мне что-то нужно, я сама подойду и спрошу. Так что с этим нет проблем.
Спасибо за отзыв уважаемые покупатель,у нас работает еще магазин в ТРК Талисман,будем рады видеть вас в наших магазинах.Не могли бы вы подсказать,что вас не устроило в обслуживании,что бы мы смогли скорректировать нашу работу.Спасибо
ВидеоИжевск 05-07-2013 13:53

quote:
Если что-то будет нужно и именно не через инет - первым делом пойду к Вам.

Кстати,в июле в ТЦ Столица полноценно заработает интернет магазин,добро пожаловать!
Надейка 05-07-2013 22:09

подарочные карты ваши имеют какой-то срок? Ну если вдруг мне вручат её
ВидеоИжевск 06-07-2013 10:24

quote:
подарочные карты ваши имеют какой-то срок? Ну если вдруг мне вручат её

Добрый день Надейка,подарочные карты действительны 2 года.Будем рады вас видеть в наших магазинах

ВидеоИжевск 06-07-2013 11:22

quote:
А мне М-Видео нравится. только в м-видео приглянулся мне холодильник... но когда нужно консультанта - фиг найдешь его (а порой это очень даже хорошо - никто не парит мозг).
А вот кредитоводы иногда раздражают - всегда первыми "подскакивают" и часто предлагают взять кредит и купить более дорогую вещь, когда она не нужна: искал ноут "что бы калькулятор не тормозил", так мне предлагали купить в кредит сони аж за 37 тыс! он же лучше типа.
брали воздухоочиститель у вас (ну на кухню над плитой вешается). сказали зеленый коридор, он проверен был. приехал, стал ставить и вот прикол: вилка ~220 имеет дефект: в месте ввода провода провод треснут (переломлен) что аж жилы торчат. Времени 9 вечера, плюнул да новую вилку поставил - уже несколько лет товар работает отлично.


Спасибо за отзыв,smalSvolo4,я так понял,что речь идет про вытяжку на кухню?Не могли бы вы подсказать ,в каком магазине и когда покупали.Мы ведем работу с кредитными экспертами,но это же их работа,сами понимаете.В любом случае рады будем увидеть вас в наших магазинах.
ВидеоИжевск 06-07-2013 11:47

quote:
брал в талисмане. 30 декабря, в 2010 что ли году или 2009. Не помню точно. кстати на витрине ее не было и консультант предложил со склада и угадал что нам надо.

Спасибо за покупку вам,спасибо за информацию.Будем внимательнее.
Ldinka 06-07-2013 12:47

А я выбираю товар всегда в инете, чтобы в магазин только придти и купить то, что уже выбрали. Так вот два раза мы выбирали товар по акции, приходили в магазин, а он там лежит без скидки. Менеджерам сообщали о том, что на сайте этот товар выложен со скидкой, они смотрели по базе, извинялись и продавали все же со скидкой, ссылаясь на то, что товара много и не успевают менять ценники. Может, конечно, и совпадение, но все же на это обращаю теперь внимание. А так - по ассортименту бытовой техники (особенно) и соотношению цена-качество ваш магазин устраивает больше всех.
ВидеоИжевск 06-07-2013 13:15

quote:
posted 6-7-2013 12:47 PM

А я выбираю товар всегда в инете, чтобы в магазин только придти и купить то, что уже выбрали. Так вот два раза мы выбирали товар по акции, приходили в магазин, а он там лежит без скидки. Менеджерам сообщали о том, что на сайте этот товар выложен со скидкой, они смотрели по базе, извинялись и продавали все же со скидкой, ссылаясь на то, что товара много и не успевают менять ценники. Может, конечно, и совпадение, но все же на это обращаю теперь внимание. А так - по ассортименту бытовой техники (особенно) и соотношению цена-качество ваш магазин устраивает больше всех.



Спасибо,Ldinka, за отзыв и комментарии,мы учтем эту проблему,будем ее решать.
ганс крот 11-07-2013 20:24

Хуже "Центра" магазинов не видел.
МВидео лучше, но стараюсь брать в осн. товары по акции (не обязательно из газеты)
А вот "Центр"-безусловный лидер торговли для провинциальных ватничков, уровень явно-не федеральный, как у МВ.

https://izhevsk.ru/forummessage/169/1992032-13.html
AndreiZ 11-07-2013 21:36

quote:
Originally posted by ВидеоИжевск:

Almagro,спасибо вам за отзыв!!а как давно покупали магнитолу,дело в том,что мы давно уже не наносим данные наклейки.Извините,что долго пришлось ждать обмена.Будем рады видеть вас снова.



Покупал буквально 2 недели назад магнитоллу + 4 динамика, кстати то-же были запакованны, продавцы сказали что проверено... Притензий после установки нет, а так то-же хрен его знает что там в коробке... А так магазин нравиться, покупаю в основнм у вас... кстати недешовый зеркальный фотик проверили то-же только после настойчивой простьбы, а так то-же говорили в коробках все проверенно(чуть больше месяца назад)...
Savage 12-07-2013 08:06

крупногабаритную технику и различную бытовую: холодильники, стиралки, газовые плиты, всяческие электромясорубки и микроволновки покупал в М-Видео - претензий, кроме того что бегунка-консультанта выловить сложно, нет. Да и цены на них по городу в принципе примерно равные.
А вот компьютерную технику, различную аудио-видео можно найти гораздо дешевле в других магазинах.
Кнедлики 12-07-2013 09:33

Нравится мвидео, почти все электронно-бытовое покупаем там. Единственное, перед покупкой всегда вскрываем упаковку и смотрим, пофиг там зеленый коридор или серобуромалиновый. Отказываются вскрывать менеджеры по выдаче (опять ссылаясь на зеленый коридор) вскрываем самостоятельно.
Slimski 12-07-2013 10:08

Посоветуйте какой-нибудь музыкальный центр с поддержкой iphone 5 из того, что есть в наличии или можно заказать
ВидеоИжевск 13-07-2013 10:16

quote:
Посоветуйте какой-нибудь музыкальный центр с поддержкой iphone 5 из того, что есть в наличии или можно заказать

Добрый день,Slimski,извините,что отвечаю так поздно,были в командировке.Может вам посоветовать док,станцию(переносная) для Iphone,данная группа сейчас пользуется спросом.Если же вам необходимо слушать в помещении и не преносить,тогда могу посоветовать Д/станция Attitude Uni One
ВидеоИжевск 13-07-2013 10:20

quote:
Нравится мвидео, почти все электронно-бытовое покупаем там. Единственное, перед покупкой всегда вскрываем упаковку и смотрим, пофиг там зеленый коридор или серобуромалиновый. Отказываются вскрывать менеджеры по выдаче (опять ссылаясь на зеленый коридор) вскрываем самостоятельно.

Добрый день,Кнедлики,дело в том,что мы стараемся не вскрывать коробки,т.к некоторые производители ставят пломбу на коробку.Но если покупатель хочет посмотреть товар на месте,тогда без проблем.Стараемся отдать товар без проверки,т.к это быстрее и покупатель не тратит время.к тому же есть 14 дней на проверку качества.В любом случае спасибо вам за покупки и будем рады уидеть вас снова.
AngelToha 14-07-2013 11:07

Добрый день. Интересует Вентилятор колонный Bork P601. Когда появится в ижевске?
mikadommm 14-07-2013 14:32

Скажите, а комментарии от ваших официальных лиц здесь можно получить?
ВидеоИжевск 16-07-2013 09:41

quote:
Добрый день. Интересует Вентилятор колонный Bork P601. Когда появится в ижевске?

Добрый день,AngelToha,к сожалению донного вентилятора нет даже в Москве,на складе.Я отправлю запрос в центральный офис,если будут поставки данного вентилятора,то возможна следующая процедура,вы оплачиваете товар 100%,и мы привозим его в течении 14 дней с Москвы.В любом случае рад буду увидеть вас в наших магазинах.
ВидеоИжевск 16-07-2013 09:46

posted 14-7-2013 02:32 PM
--------------------------------------------------------------------------------
Скажите, а комментарии от ваших официальных лиц здесь можно получить?
Добрый день,mikadommm,мы,директора магазинов и являемся официальными представителями компании,можете задавать вопросы нам.Если же вам необходимо коментарии других представителей,то мы компания открытая,можете обращаться в Twitter,Facebook,ВКонтакте.В любом случае будем рады вашему отзыву.
AngelToha 16-07-2013 10:38

В Уфе есть в наличии, неужели доставка оттуда невозможна?
ВидеоИжевск 16-07-2013 10:40

quote:
В Уфе есть в наличии, неужели доставка оттуда невозможна?

К сожалению вы правы,мы не сможем привезти этот вентилятор из Уфы.Предлагаю немного подождать,как я получу ответ из офиса,сразу вам отпишу.
AngelToha 16-07-2013 11:20

Хотелось бы побыстрее решить вопрос, а то скоро лето закончится)))
ВидеоИжевск 18-07-2013 11:44

Господа форумчане,у нас открылся интернет магазин
AngelToha 18-07-2013 13:07

где?
ВидеоИжевск 18-07-2013 14:03

В ТРК Столица,Автозаводская 3а
mikadommm 18-07-2013 15:56

Цены по сравнению с розницей как?
ВидеоИжевск 18-07-2013 16:48

posted 18-7-2013 03:56 PM
--------------------------------------------------------------------------------
Цены по сравнению с розницей как?
Цены в основном как в розничных магазинах.Но есть товар дня,там уже хорошие скидки.Плюс к этому возможность оплаты на месте,по карте,по без.налу.
mikadommm 18-07-2013 23:02

В Кирове работает?
ВидеоИжевск 19-07-2013 09:16

quote:
В Кирове работает?

Добрый день, mikadommm,к сожалению пока в Кирове нет интернет магазина.Но вы можете воспользоваться другой услугой.Выбрать на сайте МВидео Кирова технику,ее отложат,вы приходите и оплачиваете.Рады будем увидеть вас в наших магазинах!

mikadommm 19-07-2013 10:39

Я у вас и так уже взял пыльник люкс с контейнером и ноут тошибу, хотя сам тогда в "центре" работал. А все потому, что у нас в то время этих моделей не было. Ко мне ходил еще ваш журнал, правда недавно перестал. Это потому что давно не покупал у вас?
ВидеоИжевск 19-07-2013 10:52

quote:
Я у вас и так уже взял пыльник люкс с контейнером и ноут тошибу, хотя сам тогда в "центре" работал. А все потому, что у нас в то время этих моделей не было. Ко мне ходил еще ваш журнал, правда недавно перестал. Это потому что давно не покупал у вас?

Спасибо вам за покупки,а можете подсказать,это был журнал,или газета?
gaver 1 19-07-2013 11:41

Вчера купил у Вас в Талисмане смартфон LENOVO s 720, а сегодня увидел на сайте более интересный для меня вариант LENOVO p770 по цене (в магазине ценник абсолютно другой)... Скажите, могу ли я обменять один телефон на другой. Про доплату я понимаю.
ВидеоИжевск 19-07-2013 11:54

Добрый день.Приходите,возьмите с собой документы,поменяем без проблем.Спасибо за информацию о ценнике.
gaver 1 19-07-2013 12:14

ок
mikadommm 19-07-2013 14:32

Журнал "М-Видео"
ВидеоИжевск 19-07-2013 14:49

quote:
posted 19-7-2013 02:32 PM

Журнал "М-Видео"



К сожалению данные журналы сейчас не распостраняем,они есть только в магазинах МВИДЕО,покупателям приходят только газеты.В магазинах есть каталоги производителей,по которым вы можете подобрать товар.
gaver 1 19-07-2013 16:21

quote:
Приходите,возьмите с собой документы,поменяем без проблем.

В талисмане к кому обратиться?
Если приеду после 19.00?
ВидеоИжевск 19-07-2013 17:36

quote:
В талисмане к кому обратиться?
Если приеду после 19.00?


Обратитесь в отдел выдачи товара,вам поменяют,ответственный за магазин будет Артем,дежурный менеджер.
gaver 1 20-07-2013 14:33

все поменял
спасибо
Lilusik 20-07-2013 17:13

скажите пожалуйста, у Вас есть автомобильные холодильники? и есть ли возможность купить со скидкой? например через инет-магазин
CKA 22-07-2013 08:38

quote:
Originally posted by ВидеоИжевск:

есть товар дня


на сегодня это стиралка за 9990 ? Для Ижевска тоже акция действует?
Slavik18 rus 22-07-2013 15:11

м видео в столице отстой директор молодой дрищ манагеры тупые только охрана адекват в талисмане все наоборот
Не верь в худо 22-07-2013 15:42

quote:
Originally posted by Slavik18 rus:

м видео в столице отстой директор молодой дрищ манагеры тупые только охрана адекват в талисмане все наоборот



нихрена не понял
AngelToha 22-07-2013 16:02

Славик походу из охраны))) БУгага
ВидеоИжевск 23-07-2013 09:44

quote:
скажите пожалуйста, у Вас есть автомобильные холодильники? и есть ли возможность купить со скидкой? например через инет-магазин

Добрый день,Lilusik,да,у нас есть автомобильные холодильники,https://izhevsk.mvideo.ru/price/lvl_2/class_283/,на данный момент на них нет скидок,если покупаем через инет.Но если вы воспользуетесь программой "Отложите я подъеду",то получите купон на 500 рублей на скидку при следующей покупке.Так же на некоторые модели мы выдаем карты на 1000 рублей,которыми в августе вы можете оплатить до 50% стоимости покупки.
ВидеоИжевск 23-07-2013 09:48

quote:
posted 22-7-2013 01:55 PM

Добрый день, Мвидео. Когда вот такая http://izhevsk.mvideo.ru/produ...hitechehol.html эл.книга появится в продаже?



Добрый день,Vivian*,к сожалению данную эл,книгу мы уже не поставляем,может предложить другой вариант,у нас большой выбор,к тому же есть вариант заказа товара из Москвы?
ВидеоИжевск 23-07-2013 09:54

quote:
на сегодня это стиралка за 9990 ? Для Ижевска тоже акция действует?

Приветствую,CKA,а какая модель?

proekt-electrik 23-07-2013 10:07

Всю технику домой покупал в Мвидео, очень нравится как меняют технику, соблюдая в полной мере законодательство. В ваших магазинах устраивает всё кроме менеджеров! Хотелось бы получить ответ на вопрос: у Вас есть какой то план по втюхиванию сертификатов по продлению гарантии? Мне постоянно пытаются их навязать, простое НЕТ менеджер отказывается понимать, начинают какие то сказки рассказывать..ей богу скоро я их в открытую уже буду посылать. Этот минус для меня очень сильно портит вашу репутацию в моих глазах.
ВидеоИжевск 23-07-2013 10:29

quote:
я вижу, что в Москве эти книги есть, можно заказать 2шт.?

К сожалению данная эл.книга продается в московских магазинах,на складе данной модели нет,поэтому мы привезти не сможем,,в Москве распродают остатки.
ВидеоИжевск 23-07-2013 10:34

quote:
Всю технику домой покупал в Мвидео, очень нравится как меняют технику, соблюдая в полной мере законодательство. В ваших магазинах устраивает всё кроме менеджеров! Хотелось бы получить ответ на вопрос: у Вас есть какой то план по втюхиванию сертификатов по продлению гарантии? Мне постоянно пытаются их навязать, простое НЕТ менеджер отказывается понимать, начинают какие то сказки рассказывать..ей богу скоро я их в открытую уже буду посылать. Этот минус для меня очень сильно портит вашу репутацию в моих глазах.
#78 IP


Добрый день,proekt-electrik,спасибо вам за покупки в наших магазинах.Отвечая на ваш вопрос,могу сказать следующее.Конечно план продаж есть,но не втюхивать ,а предлагать покупателю увеличить и расширить гарантию.Выбор уже за вами.Есть много как положительных,так и отрицательных отзывов нашей программы.
CKA 23-07-2013 10:38

quote:
расширить гарантию.
добавлю, что сертификат ПДС можно вернуть и получить 100% его стоимости до истечения срока его действия. Если не забудете.
ВидеоИжевск 23-07-2013 10:43

Полностью с вами согласен,если вы не воспользовались нашей услугой,то мы возвращаем деньги за сертификат,только нужно обратиться в магазин до истечения срока сертификата.
ВидеоИжевск 23-07-2013 10:45

quote:
на сегодня это стиралка за 9990 ? Для Ижевска тоже акция действует?


К сожалению это цена Московского интернет-магазина,у нас она стоит 15990,плюс к ней выдаем подарочные карты на 2000 рублей
ВидеоИжевск 23-07-2013 11:27

Уважаемые форумчане!!!Отличная новость.Стартовала акция "Новосел".Акция дает право получитьскидку 10% на товар.Механика акции.При предьявлении паспорта и свидетельства о регистрации собственности(покупка недвижимости в 2012,2013 году)вы получаете карту,с лимитом 100 т.р.Т.е вы получите скидку 10%,только при условии остатка на карте.Я думаю это хорошее предложение для новоселов.
MaT 23-07-2013 14:08

Добрый день, МВидео. Займитесь пристальнее манагерами в отделах автоакустики. Был в январе выбирал колонки - стоял вертел головой ходил вокруг отдела - никто не подошел. Пришлось самому искать манагера.
Покупал в июне магнитолу - та же ситуация, время долеко послеобеденное, 16-17.00, опять сам нашел манагера.
С девушкой пришли покупать цифровую камеру - оказалось что процентов 80 из всех камер разряжены и повертеть в руках их не получится, но как нас "обрадовал" манагер - у нас есть 2 недели на осмотр камеры, спасибо
в целом покупаем технику у вас, брака не было, все работает не первый год.
Спасибо за внимание.
з.ы. место Талисман.
з.ы.2. передайте консультантам, что при первом отказе купить дополнительную гарантию, не стоит уговаривать и впаривать нам ее насильно. Даже на второй и третий отказ, нам пришлось даже сменить тему только чтобы нам перестали впаривать сертификат.
ВидеоИжевск 23-07-2013 14:15

quote:
posted 23-7-2013 02:08 PM

Добрый день, МВидео. Займитесь пристальнее манагерами в отделах автоакустики. Был в январе выбирал колонки - стоял вертел головой ходил вокруг отдела - никто не подошел. Пришлось самому искать манагера.
Покупал в июне магнитолу - та же ситуация, время долеко послеобеденное, 16-17.00, опять сам нашел манагера.
С девушкой пришли покупать цифровую камеру - оказалось что процентов 80 из всех камер разряжены и повертеть в руках их не получится, но как нас "обрадовал" манагер - у нас есть 2 недели на осмотр камеры, спасибо
в целом покупаем технику у вас, брака не было, все работает не первый год.
Спасибо за внимание.
з.ы. место Талисман.
з.ы.2. передайте консультантам, что при первом отказе купить дополнительную гарантию, не стоит уговаривать и впаривать нам ее насильно. Даже на второй и третий отказ, нам пришлось даже сменить тему только чтобы нам перестали впаривать сертификат.



Добрый день,MaT,огромное спасибо за отзыв,мы изменим график работы продавцов в этом отделе.Будем рады видеть вас снова.

MaT 23-07-2013 14:19

quote:
Originally posted by ВидеоИжевск:

ВидеоИжевск



вот у вас работа прикольная.. на форуме людям "обещалки" кидать
не сомневаюсь есть еще и другие обязанности. Вам нравится?
ВидеоИжевск 23-07-2013 14:37

quote:
вот у вас работа прикольная.. на форуме людям "обещалки" кидать
не сомневаюсь есть еще и другие обязанности. Вам нравится?


Хочу немного внести ясности.Мы директора магазинов МВидео в Ижевске.У нас много различных проектов по улучшению качества обслуживания в магазинах компании,мы есть во всех соц.сетях страны.Но для нас крайне важно что о нас думают покупателя нашего города,а марковский форум-отличное предложение по городу,у нас есть реальная возможность услышать вас,наших непосредственных покупателей,и если от вас поступает сигнал(положительный и отрицательный)мы его берем в работу.На вопрос,нравится мне или нет,то отвечу честно-да,мне нравится с вами общаться и принимать во внимание ваши пожелания.Кстати,это мне не мешает выполнять свои функциональные обязаности
MaT 23-07-2013 14:47

quote:
Originally posted by ВидеоИжевск:

ВидеоИжевск



Это хорошо если и правда за ником ВидеоИжевск сидит высокопоставленный человек, а не студент на подработке с инструкцией ответов на вопросы покупателей. Мвидео развивается в правильном направлении, придем еще не раз.
ВидеоИжевск 23-07-2013 14:50

quote:
Это хорошо если и правда за ником ВидеоИжевск сидит высокопоставленный человек, а не студент на подработке с инструкцией ответов на вопросы покупателей. Мвидео развивается в правильном направлении, придем еще не раз.

Это правда,что с вами общается директор магазина,Александр,приходите к нам в магазин,можем воочию пообщаться
TANYXA 23-07-2013 15:26

Добрый день. Подыскиваю варочную панель и духовой шкаф с СВЧ. Были в Корпорации Центр. С СВЧ духовку предложили только один вариант и цена кусалась для нашего кошелька. На вашем офиц. сайте не смогла найти подробную инфу (идет ли духовой шкаф с СВЧ). Как бы можно было бы упростить поис желаемого товара, а то я одна и на руках 2 детей. Мозг мне вынесут пока по магазинам ездить искть желаемый товар.
ВидеоИжевск 23-07-2013 15:30

quote:
[B][/B]

Добрый день TANYXA,подскажите пожалуйста,вам нужна вырочная панель газовая,или электрическая?
ВидеоИжевск 23-07-2013 15:39

quote:
Добрый день. Подыскиваю варочную панель и духовой шкаф с СВЧ. Были в Корпорации Центр. С СВЧ духовку предложили только один вариант и цена кусалась для нашего кошелька. На вашем офиц. сайте не смогла найти подробную инфу (идет ли духовой шкаф с СВЧ). Как бы можно было бы упростить поис желаемого товара, а то я одна и на руках 2 детей. Мозг мне вынесут пока по магазинам ездить искть желаемый товар.

Посмотрите пожалуйста этот вариант В/Э/шкаф Bosch HBC84K553
Slavik18 rus 23-07-2013 15:48

саша ВАМ РЕСПЕКТ И УВАЖУХА НО ВАШ КОЛЛЕГА ПОЛНЫЙ УРОД КАК И ЕГО КОМАНДА ЖИРНЫЙ В ТЕЛЕФОНАХ БЕГЕР ПОПОВА ВООБЩЕ ГНИДА ТУПАЯ НЕПОМНЯЩИЙ СЕКТА СЕРВИС ШРАМ И КУДРИ АНТОН ЗАЧЕМ ПЛОДИТЬ СЕБЕ ПОДОБНЫХ ВАЛИ УРОД ДОМОЙ М ВИДЕО УСПЕХОВ ДО ВСТРЕЧИ
Не верь в худо 23-07-2013 15:56

quote:
Originally posted by Slavik18 rus:

саша ВАМ РЕСПЕКТ И УВАЖУХА НО ВАШ КОЛЛЕГА ПОЛНЫЙ УРОД КАК И ЕГО КОМАНДА ЖИРНЫЙ В ТЕЛЕФОНАХ БЕГЕР ПОПОВА ВООБЩЕ ГНИДА ТУПАЯ НЕПОМНЯЩИЙ СЕКТА СЕРВИС ШРАМ И КУДРИ АНТОН ЗАЧЕМ ПЛОДИТЬ СЕБЕ ПОДОБНЫХ ВАЛИ УРОД ДОМОЙ М ВИДЕО УСПЕХОВ ДО ВСТРЕЧИ



вы с другой планеты?
ВидеоИжевск 23-07-2013 16:12

quote:
саша ВАМ РЕСПЕКТ И УВАЖУХА НО ВАШ КОЛЛЕГА ПОЛНЫЙ УРОД КАК И ЕГО КОМАНДА ЖИРНЫЙ В ТЕЛЕФОНАХ БЕГЕР ПОПОВА ВООБЩЕ ГНИДА ТУПАЯ НЕПОМНЯЩИЙ СЕКТА СЕРВИС ШРАМ И КУДРИ АНТОН ЗАЧЕМ ПЛОДИТЬ СЕБЕ ПОДОБНЫХ ВАЛИ УРОД ДОМОЙ М ВИДЕО УСПЕХОВ ДО ВСТРЕЧИ

Добрый день,Slavik18 rus,откуда столько ненависти к сотрудникам,можете прояснить?
Mafia1987 23-07-2013 22:54

да М-видео норм магазин!)по сравнению с корпорацией "Центр")в центре покупал 2 раза товар,оба товара обменивались не по разу)а последний раз попался такой менеджер,которому просто хотелось втащить прям на месте за его ихидное лицо и речь при попытке обменять товар,который не устраивает!)после этого вход в корпорацию Центр для меня закрыт!)сейчас буду все брать в м-видео по возможности!)
ВидеоИжевск 24-07-2013 09:25

quote:
да М-видео норм магазин!)по сравнению с корпорацией "Центр")в центре покупал 2 раза товар,оба товара обменивались не по разу)а последний раз попался такой менеджер,которому просто хотелось втащить прям на месте за его ихидное лицо и речь при попытке обменять товар,который не устраивает!)после этого вход в корпорацию Центр для меня закрыт!)сейчас буду все брать в м-видео по возможности!)
#


Спасибо Mafia1987,за доверие,будем вас ждать в наших магазинах
SoloA 24-07-2013 13:00

Где в наличии ирригатор есть в Ваших магазинах? и в какой ценовой категории.
ВидеоИжевск 24-07-2013 13:10

quote:
Где в наличии ирригатор есть в Ваших магазинах? и в какой ценовой категории.

Добрый день,SoloA,в Москве,на складе есть только одна модель,Ирригатор Philips HX8111/12,по цене 4690.
ВидеоИжевск 25-07-2013 10:21

Господа форумчане,у нас стартовала акция "120 часов распродажи".Есть отличные предложения по технике!!!
Slavik18 rus 25-07-2013 17:08

ПОКУПАЙТЕ ХЛАМ ПО НОРМАЛЬНОЙ ЦЕНЕ УЖЕ НЕ ПРОДАТЬ ЛЮДИ В М ВИДЕО ГНИЛЫЕ ВСТРЕЧАЮСЬ ПО РАБОТЕ КАЖДЫЙ ДЕНЬ РАБОТАЮТ ОДНИ УРОДЫ ЗАКРЫВАЙТЕ ЭТОТ БАРДАК И ТЕМУ М ВИДЕО В ИЖЕВСКЕ
ОТСТОЙ
mikadommm 26-07-2013 02:03

Черканул в личку важный для себя вопрос, ответите ли по существу?
ВидеоИжевск 26-07-2013 09:27

quote:
Черканул в личку важный для себя вопрос, ответите ли по существу?

Ответил в ПМ
AngelToha 26-07-2013 10:21

quote:
Originally posted by Slavik18 rus:

ПОКУПАЙТЕ ХЛАМ ПО НОРМАЛЬНОЙ ЦЕНЕ УЖЕ НЕ ПРОДАТЬ ЛЮДИ В М ВИДЕО ГНИЛЫЕ ВСТРЕЧАЮСЬ ПО РАБОТЕ КАЖДЫЙ ДЕНЬ РАБОТАЮТ ОДНИ УРОДЫ ЗАКРЫВАЙТЕ ЭТОТ БАРДАК И ТЕМУ М ВИДЕО В ИЖЕВСКЕ
ОТСТОЙ



Админ. Забаньте уже этого клоуна
brat2 26-07-2013 10:58

27 лет а не вырос еще)
ВидеоИжевск 26-07-2013 11:25

quote:
ПОКУПАЙТЕ ХЛАМ ПО НОРМАЛЬНОЙ ЦЕНЕ УЖЕ НЕ ПРОДАТЬ ЛЮДИ В М ВИДЕО ГНИЛЫЕ ВСТРЕЧАЮСЬ ПО РАБОТЕ КАЖДЫЙ ДЕНЬ РАБОТАЮТ ОДНИ УРОДЫ ЗАКРЫВАЙТЕ ЭТОТ БАРДАК И ТЕМУ М ВИДЕО В ИЖЕВСКЕ
ОТСТОЙ


Уважаемый Slavik18 rus,я думаю что здесь не для этого содана тема,личные антипатии высказывайте в ПМ.
Slavik18 rus 26-07-2013 17:55

В лиЧку писать не буду все знают что м видо в ижевске отстой еще хватило наглости создать тут тему свои удалю а ВЫ саша и антон варитесь в этом дерьме дальше М ВИДЕО УДАЧИ И ПРОЦВЕТАНИЯ а вам уроды валить домой быстро в деревню коровы ждут ВСЕМ ПРИНОШУ ИЗВИНЕНИЯ НИКОГДА И НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ В М ВИДЕО ИЖЕВСК все прочитают удалю сам СПАСИБО И УДАЧИ ВСЕМ ФОРУМЧАНАМ
Slavik18 rus 26-07-2013 18:18

родыгин оставь контакт сученок ИЗВИНИТЕ РЕБЯТА НЕ СДЕРЖАЛСЯ НО ТАМ ТАКОЙ УРОД ИЗВИНИТЕ ВСЕМ СПАСИБО УДАЧИ
Bealar 26-07-2013 18:27

покупал у вас в Столице кухонный комбайн Bosch MCM68885. Был только витринный образец, решил взять его. При упаковке обнаружилось что отсутствует чехол для дисков. Девушка консультант сказала "подойдите попозже, если придет такая-же модель мы вам выдадим чехол из ее комплекта". Через месяц где-то проходил мимо, решил зайти. Модель была, но чехол выдавать отказались ибо, видимо, забыл указать его отсутствие в комплектации при покупке. Мой косяк конечно, но осадочек остался.
Ну и хотелось бы видеть лезвия и сеточки для бритв Panasonic. Например для ES-LF51.
ВидеоИжевск 26-07-2013 19:01

quote:
покупал у вас в Столице кухонный комбайн Bosch MCM68885. Был только витринный образец, решил взять его. При упаковке обнаружилось что отсутствует чехол для дисков. Девушка консультант сказала "подойдите попозже, если придет такая-же модель мы вам выдадим чехол из ее комплекта". Через месяц где-то проходил мимо, решил зайти. Модель была, но чехол выдавать отказались ибо, видимо, забыл указать его отсутствие в комплектации при покупке. Мой косяк конечно, но осадочек остался.
Ну и хотелось бы видеть лезвия и сеточки для бритв Panasonic. Например для ES-LF51.


Добрый вечер,
Bealar,скажите когда вы покупали технику?я сейчас передам информацию директору,когда вы можете подойти за чехлом?
Bealar 26-07-2013 21:11

вечер добрый
чек от 02.05.13 16:52 =)
вт, чт, сб, вск после 17:30
спасибо за ответ =)
ВидеоИжевск 27-07-2013 09:20

quote:
Добрый вечер,
Bealar,скажите когда вы покупали технику?я сейчас передам информацию директору,когда вы можете подойти за чехлом?


Добрый день,Bealar.Я созвонился с директором магазина,вы можете сегодня подойти в магазина и вам отдадут чехол.Извините что произошла такая ситуация.Там же можете подобрать сеточки и лезвия для бритвы.Если их нет в магазине,а есть на московском складе,то их можно заказать.
Bealar 28-07-2013 21:24

27-го не получилось. Могу завтра, в понедельник, после 17-00. К кому обращаться?