izhevsk.ru Главная /  АвтоФорум-Ижевск /  ОАО "ИЖ-ЛАДА" отвечает на ваши вопросы!
тема закрыта

Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
ОАО "ИЖ-ЛАДА" отвечает на ваши вопросы!
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 16 :  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10 ... 13  14  15  16 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   ОАО "ИЖ-ЛАДА" отвечает на ваши вопросы!   версия для печати
IzhLada_Autosalon
Рейтинг: 0/0
написано 6-12-2012 08:59 IzhLada_Autosalon Редактировать сообщение IzhLada_Autosalon    первое сообщение в теме:

Предлагаем в данной теме задавать вопросы:
- по приобретению автомобилей марки LADA,
- по гарантии,
- по сервисному обслуживанию,
- ...

для нашего удобства просим указывать, кому адресован вопрос:

IzhLada_Autosalon - автосалон. вопросы по приобретению автомобилей
IzhLada_Garant - отдел гарантии. вопросы гарантийному обслуживанию
IzhLada_Service - автосервис. вопросы по работе СТО

история редактирования

Показать текст сообщения полностью
IzhLada_Autosalon
Рейтинг: 0/0
-- написано 10-12-2012 11:25 IzhLada_Autosalon

quote:
Originally posted by Dimon4ik-1983:
у меня брат делал ТО-1(или 2) на четырке c 16 клапанным двиглом, так в работы включили регулировку тепловых зазоров клапанов!!!! что же это они там такое с гидрокомпенсаторами то регулировали???

А документ подтверждающий эту операцию принести слабо?

kolhoznik81
Рейтинг: 4/-6
-- написано 10-12-2012 11:31 kolhoznik81

quote:
А документ подтверждающий эту операцию принести слабо?

пля опять официальное обращение гопника...
Sotrudnik
Рейтинг: 3/-2
-- написано 10-12-2012 11:35 Sotrudnik

уважаемые форумчане. подскажите или посоветуйте, куда ехать по гарантии проходить 1ТО, или везде работают безрукие.
Basil
Рейтинг: 1262/-653
-- написано 10-12-2012 11:35 Basil

quote:
Originally posted by [DIMIX]:

афигеть. На логан/сандеро 16кл с кондеем ТО 7199, а 8клапанник и без кондея 5999

На Логане нет первого ТО, поэтому 0.

Хиппан
Рейтинг: 889/-711
-- написано 10-12-2012 11:58 Хиппан

quote:
Originally posted by Sotrudnik:
уважаемые форумчане. подскажите или посоветуйте, куда ехать по гарантии проходить 1ТО, или везде работают безрукие.

разумеется в вектор-авто. второй год у них на гарантии. абсолютно без претензий. рекомендую.

ilya 1986
Рейтинг: 110/-41
-- написано 10-12-2012 12:12 ilya 1986

И ещё Ижлада, мойщики у вас криворукие, поцарапали мне форсункой пистолета крыло, выехал после мойки к мастеру, показал, а он мне говорит, вы докажите, что это мы сделали, с улыбкой на физиономии!
З.Ы. Другану моему вмятину сделали на правом заднем крыле, тоже обнаружил после их мойки, ему сам мастер показал и тупо отмалчался.
Sotrudnik
Рейтинг: 3/-2
-- написано 10-12-2012 12:29 Sotrudnik

да полностью согласен. там на мойке тоже поцарапали.
kolhoznik81
Рейтинг: 4/-6
-- написано 10-12-2012 12:41 kolhoznik81

ждем официальный ответ в стиле:
а у вас пацаки документа нету, что бы подтвердить это....)))
Sotrudnik
Рейтинг: 3/-2
-- написано 10-12-2012 13:03 Sotrudnik

да думаю такой ответ и будет. т.к. там никто ни за что не отвечает. Видимо работники ходят там только для вида.
IzhLada_Service
Рейтинг: 0/0
-- написано 10-12-2012 14:33 IzhLada_Service

Господа,
Откуда в вас столько негатива?
Давайте не будем вспоминать дела минувших дней. Начиная с 2011 года по сегодняшний день, поменялось огромное количество работников, пришли довольно-таки вменяемые люди.
По поводу царапин: Если вы уверены на 100% что это наши работники, то не нужно пускать дело на самотек. В каждом подразделении имеется руководитель, которому можете обратиться с любой проблемой. На нашем предприятии установлены десятки камер, так что виновник найдется, не переживайте...
Может сужу по себе, но если бы поцарапали мой автомобиль, поверьте я бы добился справедливости. А вы видимо в происхождении царапин не уверены?
Мы открыты для вас, обращайтесь...

IzhLada_Service
Рейтинг: 0/0
-- написано 10-12-2012 14:35 IzhLada_Service

Всем написавшим в РМ ответил...
Sool
Рейтинг: 7/-5
-- написано 10-12-2012 14:36 Sool

quote:
Originally posted by IzhLada_Autosalon:

ОАО "ИЖ-ЛАДА" отвечает на ваши вопросы!



quote:
Originally posted by IzhLada_Autosalon:

А документ подтверждающий эту операцию принести слабо?



Переименуйте тему: господа из Ижлада, отвечают на ваши идиотские вопросы, потому что начальство так повелевает, но ниразу не подумайте что нам вообще интересно ваше мнение о нашем сервисе.
kolhoznik81
Рейтинг: 4/-6
-- написано 10-12-2012 14:39 kolhoznik81

quote:
Господа,
Откуда в вас столько негатива?
Давайте не будем вспоминать дела минувших дней. Начиная с 2011 года по сегодняшний день, поменялось огромное количество работников, пришли довольно-таки вменяемые люди.
По поводу царапин: Если вы уверены на 100% что это наши работники, то не нужно пускать дело на самотек. В каждом подразделении имеется руководитель, которому можете обратиться с любой проблемой. На нашем предприятии установлены десятки камер, так что виновник найдется, не переживайте...
Может сужу по себе, но если бы поцарапали мой автомобиль, поверьте я бы добился справедливости. А вы видимо в происхождении царапин не уверены?
Мы открыты для вас, обращайтесь...



ой ей, а куда ж делся гоповский стиль, как два разных человека пишут....
IzhLada_Service
Рейтинг: 0/0
-- написано 10-12-2012 14:42 IzhLada_Service

quote:
Originally posted by Свет@чка:
у подружки новая четверка.
Мотор печки воет, пока она холодная. В ижладе говорят ездите так, вот когда совсем сломается приезжайте, поменяем.
Вопрос, почему нельзя поменять сразу, пока не поломалось???

Если неисправность проявляется только на холодном ДВС, нужно загнать автомобиль вечером и утром специалисты проверят неисправность.
Проблем не вижу

Flk
Рейтинг: 9/-5
-- написано 10-12-2012 15:19 Flk

quote:
Originally posted by Хиппан:
разумеется в вектор-авто. второй год у них на гарантии. абсолютно без претензий. рекомендую.

Крайне не рекомендую. К слесарям вектора однозначное отношение: "крив-ие у-ды". В векторе разве что от приёмщика да кассирши хорошие впечатления остались.
Обращался к ним с опережением торможения задней оси (на улице сыро было, не хотел под машину лезть - ямы нет). Развели на замену колдуна (типа "закис"), после замены ничего не изменилось. На мои претензии был один ответ: "у нас стенд, на нём всё ок" (каким образом они на нём опережение по осям замеряли - загадка).
В итоге, когда подсохло, залез смотреть чё они там накрутили. Диагностика заняла полсекунды - эти "кулибины" воткнули колдун в рычаг без всякого зазора, утопив поршень до упора. Естественно, что задняя ось при торможении вперёд улетала. Старый, снятый колдун, кстати рабочим оказался.
Хиппан
Рейтинг: 889/-711
-- написано 10-12-2012 15:27 Хиппан

quote:
Flk

странно все это весьма... хз конечно. но у меня только положительные впечатления. ваз 21144 у меня гарантийный. вообще без проблем. может,дело в сменах? просто я всегда подгадываю в одну и ту же смену
ilya 1986
Рейтинг: 110/-41
-- написано 10-12-2012 15:34 ilya 1986

quote:
Originally posted by IzhLada_Service:
Господа,
Откуда в вас столько негатива?
Давайте не будем вспоминать дела минувших дней. Начиная с 2011 года по сегодняшний день, поменялось огромное количество работников, пришли довольно-таки вменяемые люди.
По поводу царапин: Если вы уверены на 100% что это наши работники, то не нужно пускать дело на самотек. В каждом подразделении имеется руководитель, которому можете обратиться с любой проблемой. На нашем предприятии установлены десятки камер, так что виновник найдется, не переживайте...
Может сужу по себе, но если бы поцарапали мой автомобиль, поверьте я бы добился справедливости. А вы видимо в происхождении царапин не уверены?
Мы открыты для вас, обращайтесь...


Вот смотрите, вы так мягко стелете, мой случай: Приехал к вам в Ижладу на почти чистом авто, но меня не пустили, потому-что не посчитали мой авто чистым, когда мыли машину, я сидел в ней и слышал как девушка мойщица стукала набалдашником пистолета по авто. Выйти я не мог, потому что снаружи мойка высокого давления. Когда я проехал в ремонтную зону, сразу позвал мастера и мы с ним нашли царапину в том месте, где она (мойщица) стучала, как молотом по наковальне.

Я мастеру говорю, ну и что делать будем, он мне, это не мы, что она в первый раз моет, чтоли, позвали мойщицу, ты сделала? нет конечно и глаза как у кота из Шрека) На, что мне мастер говорит, вот видите не она, если б, была бы одна, то сказала бы) Я говорю и что делать будем? Ну это не она, сказала ведь, что вам ещё надо) Я говорю позовите мне кого нибудь компетентного в этом вопросе. Мне сказали: К сожалению, сейчас нет этого человека, дайте ваш номер телефона, вам позвонят. Думаете позвонили..... Хренос два. Потом я напоминал, отмалчивались, потом сказали как и вы сейчас Ижлада, ну что вспоминать дела минувших дней.

А то, что вы говорите, что было в 2011 году, то щас поменялось. То другана моего поцарапали у вас на мойке 23.11.2012 года, тоже давно было? Он спросил ну, что как доказать, не докажешь уже, что ли, ответ с Ижлады: ну наверное нет) Если б, я не был знаком с Ижладой, то наверное ничего не писал, а так у меня на вас один негатив накопился.

Ложка мёда: Привёз своё масло на ТО, попросил, чтоб при мне распечатали и залили, сам пошёл по автосалонам, с другой стороны, гулять. Позвонили, сказали подойти масло менять будем, я пришел при мне открыли масло, залили и я ушёл, это для тех кто говорит, что в ремонтную зону не пускают)
З.Ы.ТО у меня знакомый, там работал, может из-за него и позвонили)

история редактирования

Sanek47c
Рейтинг: 0/-1
-- написано 10-12-2012 15:37 Sanek47c

отдал на кузовной ремонт 14ку в какое время она будет готова???
Flk
Рейтинг: 9/-5
-- написано 10-12-2012 15:57 Flk

quote:
Originally posted by Хиппан:
странно все это весьма... хз конечно. но у меня только положительные впечатления. ... может,дело в сменах? просто я всегда подгадываю в одну и ту же смену

Я вообще стараюсь на ремонт в ЧБ ездить, несмотря на расстояние, но у них стенда нет, вот я в вектор и поехал, т.к. отзывы хорошие были.
IzhLada_Service
Рейтинг: 0/0
-- написано 10-12-2012 16:07 IzhLada_Service

ilya 1986,
Не вопрос, давайте разберемся.
Назовите фамилию мастера (визитки с ФИО и моб. тел. выдаются каждому клиенту) и дату заезда, можно в РМ.

Sanek47c, вам ответил в РМ

ilya 1986
Рейтинг: 110/-41
-- написано 10-12-2012 16:14 ilya 1986

Я понял, что вы имеете в виду, отфутболивание) У меня это случилось в 2010 году, когда была ВАЗ 2123 купе, конечно, я сейчас не помню, фамилию мастера (визитки с ФИО и моб. тел. выдаются каждому клиенту) и дату заезда.
Если я на месте не смог ничего решить, то щас..... Ну вас, уважаемые.....

Больше вопросов, не имею!

IzhLada_Service
Рейтинг: 0/0
-- написано 10-12-2012 16:24 IzhLada_Service

quote:
Originally posted by ilya 1986:

Я понял, что вы имеете в виду, отфутболивание) У меня это случилось в 2010 году, когда была ВАЗ 2123 купе, конечно, я сейчас не помню, фамилию мастера (визитки с ФИО и моб. тел. выдаются каждому клиенту) и дату заезда.
Если я на месте не смог ничего решить, то щас..... Ну вас, уважаемые.....

Больше вопросов, не имею!


Да 2010 год в прошлом, давайте хотя бы с вашим другом разберемся, можно в РМ

ilya 1986
Рейтинг: 110/-41
-- написано 10-12-2012 16:47 ilya 1986

quote:
Originally posted by IzhLada_Service:

Да 2010 год в прошлом, давайте хотя бы с вашим другом разберемся, можно в РМ


Давайте, в пятницу 14.12.12 года в 9-30 он будет в Ижладе, по гарантийному ремонту)

IzhLada_Autosalon
Рейтинг: 0/0
-- написано 10-12-2012 16:49 IzhLada_Autosalon

quote:
Originally posted by ilya 1986:
И ещё Ижлада, мойщики у вас криворукие, поцарапали мне форсункой пистолета крыло, выехал после мойки к мастеру, показал, а он мне говорит, вы докажите, что это мы сделали, с улыбкой на физиономии!
З.Ы. Другану моему вмятину сделали на правом заднем крыле, тоже обнаружил после их мойки, ему сам мастер показал и тупо отмалчался.

У Вас случайно, фамилия не Кулаков,а автомобиль ВАЗ 2115?

Sotrudnik
Рейтинг: 3/-2
-- написано 10-12-2012 16:54 Sotrudnik

господа форумчане. завтра еду в вектор на 1 ТО. После посещения сей заведения отпишу все свои высказывания.
Raikkonen
Рейтинг: 20/-6
-- написано 10-12-2012 16:55 Raikkonen

quote:
Originally posted by kolhoznik81:

ой ей, а куда ж делся гоповский стиль, как два разных человека пишут....

Вы таки угадали, пишет Автосалон и Сервис,а еще Гарантия есть.

quote:
Originally posted by kolhoznik81:

хе..ва работать не вижу смысла - времена не те....но вы же работаете.

quote:
Originally posted by kolhoznik81:

да вы охринели

quote:
Originally posted by kolhoznik81:

понял что они быдло и говно

Гоповский стиль говорите...

KytyzovS
Рейтинг: 0/0
-- написано 10-12-2012 16:58 KytyzovS

давайте со мной разберемся загнал машину по записи 1.5 часа назад к ней ни кто еще не подошел. зато лавочка вся забита работниками. вопрос когда я заберу свою машинку.
KytyzovS
Рейтинг: 0/0
-- написано 10-12-2012 17:09 KytyzovS

видимо ответить то и нечего
kolhoznik81
Рейтинг: 4/-6
-- написано 10-12-2012 17:13 kolhoznik81

quote:
Гоповский стиль говорите...

1. это мое мнение которое сложилось после общения....
2. вот только сейчас человек начал что то внятное отвечать и на офицальном языке, а до этого были отговорки и юления....

у вас ко мне есть претензии?

ilya 1986
Рейтинг: 110/-41
-- написано 10-12-2012 17:42 ilya 1986

quote:
Originally posted by IzhLada_Autosalon:

У Вас случайно, фамилия не Кулаков,а автомобиль ВАЗ 2115?


Вы вообще текст не читаете, что ли)

quote:
Originally posted by ilya 1986:
Я понял, что вы имеете в виду, отфутболивание) У меня это случилось в 2010 году, когда была ВАЗ 2123 купе, конечно, я сейчас не помню, фамилию мастера (визитки с ФИО и моб. тел. выдаются каждому клиенту) и дату заезда.
Если я на месте не смог ничего решить, то щас..... Ну вас, уважаемые.....

Больше вопросов, не имею!


история редактирования

Игорь_888
Рейтинг: 338/-950
-- написано 10-12-2012 17:44 Игорь_888

Из собственного опыта, косячат во всех ДЦ, только в Тойоте, Митсубиси, Вольво и Форде это делают вежливо и с улыбкой-))))))
ilya 1986
Рейтинг: 110/-41
-- написано 10-12-2012 17:48 ilya 1986

Согласен на 100%, так приятнее))))
kolhoznik81
Рейтинг: 4/-6
-- написано 10-12-2012 18:06 kolhoznik81

quote:
Из собственного опыта, косячат во всех ДЦ, только в Тойоте, Митсубиси, Вольво и Форде это делают вежливо и с улыбкой-))))))

зачет )))))

filsan45
Рейтинг: 88/-4
-- написано 10-12-2012 18:16 filsan45

Пока Иж-лада будет ежедневно обслуживать такое большое число машин, думаю порядка 100 в день точно проходит, то о качестве говорить сложно. Сложно не то чтобы сделать качественно, а вообще сделать все работы согласно регламента.
П.С. Вектор-авто как-то раз перезванивал после ТО и спрашивал какие впечатления остались. Именно во время того ТО они отработали все замечания, поэтому единственным замечанием с моей стороны на тот момент, была угрюмость приемщика. Правда после этого они снова на все забили и стали работать как всегда - "с переменным удовлетворением". Поэтому после окончания гарантии в СТО Автоваз я поеду разве что за запчастями редкими.
Хренвам!
Рейтинг: 181/-55
-- написано 10-12-2012 18:44 Хренвам!

quote:
Originally posted by filsan45:

в СТО Автоваз я поеду разве что за запчастями редкими.



А где на тазиках находятся редкие запчасти?
Игорь_888
Рейтинг: 338/-950
-- написано 10-12-2012 18:51 Игорь_888

quote:
Originally posted by Хренвам!:

А где на тазиках находятся редкие запчасти?

тоже интересно-)

Монах 08
Рейтинг: 66/-13
-- написано 10-12-2012 18:56 Монах 08

quote:
А где на тазиках находятся редкие запчасти?

quote:
тоже интересно-)

Например стеклоподъёмники мне везли 4 месяца....ЗЫ Приора -малодверь...
Игорь_888
Рейтинг: 338/-950
-- написано 10-12-2012 18:58 Игорь_888

Приора -малодверь...

ето шо за зверь?

Монах 08
Рейтинг: 66/-13
-- написано 10-12-2012 18:59 Монах 08

quote:
Приора -малодверь...

ето шо за зверь?



Купеха типа...
Flk
Рейтинг: 9/-5
-- написано 10-12-2012 18:59 Flk

quote:
Originally posted by Игорь_888:
Приора -малодверь...
ето шо за зверь?

Судя по аватаре - количество входовыходов

200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
  всего страниц: 16 :  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10 ... 13  14  15  16 

следующая тема | предыдущая тема

Главная /  АвтоФорум-Ижевск /  ОАО "ИЖ-ЛАДА" отвечает на ваши вопросы! форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2020
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ