внесу свои 5 копеек.
1.про дорогие расходники: когда делал ТО 15000 масло привез свое, купленное в мас...ке, оказалось в салоне такое же на 50 рэ дешевле. так что про расходники по завышенной цене (раза в 3) - легкое вранье.
2.по утилизации ждали машинку в векторавто 6 месяцев(народ вдумайтесь!!! ср.ную калину в компл. Норма ждать 6 месяцев) и так и не дождались, взяли в Ижладе в течение недели после обращения (спасибо Татьяне Решетниковой, вроде так, простите если напутал)
3. заезжал с порванным ремнем ГРМ поздненько вечером, сказали что завтра сделают. попросил сделать сегодня, ибо ехать домой за город. вошли в положение , сделали. молодцы.
ну вот хорошее и закончилось. теперь о наболевшем.
1. машину забрали, но была и предпродажка? или делали ее поверхностно. позже оказалось что печка теплом не дует, будто это не печка а кондишн.(исправили)
2. печку направили, да не до конца... теплом дует, но разве что легким теплом, ибо при 0 градусов, как не топи - в машине дубак. а тут подошло время очередного ТО. приехал на ТО, сказал, что печка фигово греет, на что получил ответ,якобы надо было этот косяк исправлять на первом ТО. а как его исправлять на первом ТО, если там лето было и печкаой никто не пользовался.
ладно фиг с этой печкой, пусть делают ТО. машину загнал утром часиков в 9 а забрал после 21 часа. а мог бы забрать и на след. день (это в лучшем случае), если бы не ходил и не пинал старшего смены(адекватный мужик был) и приемщика(тоже молодец, думал не вытерпит такое количество моих эмоций в адрес сервиса и салона). Эмоции были обоснованы: приехал в салон после работы часиков в 18, машина стоит и стоит и ничего с ней не делают... оказалось потом просто не знают что с ней делать ибо потеряли наряд-заказ! КАК ТАК!? часиков в 9 вечера его нашли. Машину отдали с включенной магнитолой, а кто разрешил музыку то включать? .в 21-30 усталый уезжал из салона в сторону дома.
кстати печку сделали не так давно по гарантии.
до эт0го были еще обращения к вам, но тоже не все гладко.
ваш сервис как русская рулетка... не знаешь повезет или нет. поднимайте свой сервис до уровня СЕРВИСА и тогда все будут довольны, а тема не будет расти по 5 стр/сутки только критикой.
скоро очередное ТО, Иж-Лада, жди меня. приеду смотреть на изменение сервиса.
история редактирования