от чего в ИЖ-ЛАДЕ такие хреновые менеджеры по продажам....вы их спецально обучаете отпугивать клиентов, делать гордый занятой вид когда в автосалоне 2 человека, отвечать с высока?

история редактирования

Тема замечательная. Только хорошего слова Вы уважаемый вряд ли здесь увидите.

3 часа ждал пока мне поменяют лампочку ближнего света, трое работяг тупо стояли у открытого капота и обсуждали какие-то свои темы... о каком сервисе может идти речь?

quote:

---

нижний пункт для мата?

---

По моему тут все пункты для мата.

рано тему открыли, в пятницу ее надо было

-Почему мне ваши менеджеры при ТО говорят что у меня не ВАГ, пусть дальше бренчит так же ?

-Почему когда вы меняете мне масло, я не вижу канистры с остатком масла? Чо оно все туда входит? По-моему вы хер знает че туда залили и поэтому остатков я не увидел.

-Почему вы заляпали всю панель своими мазутными лапами?

-Почему ваши мойщицы по сути своей являются полнейшей быдлятиной?

-Почему я платил по 8-9 тысяч за ТО1 ТО2 ?????

-Почему я проездил с диким хрустом в гранатах 20! тысяч км, потом так и продал , и все 20 тысяч ваш мастер не находил проблемы ?

Я не против ВАЗа, я против вашего УГ сервиса.

история редактирования

Фтопку Ваш автосалон.
Записывался на утилизацию в апреле 2010 года-до сих пор ни ответа ни привета.

IzhLada_Autosalon, а почему нет Гранты с автоматом на тесте?

Нажимаете на ссылку http://www.chudakov.net/generator.php?gen=1&стиль=new
Вводите "Автосалон Ижлада".

вопрос а можно подойти к менеджеру и спростть: какой сегодня день!!?? КАКОЙ СЕГОДНЯ ДЕНЬ!?!! КАКООООООЙ СЕГОДНЯ ДЕНЬ!!!!??????

история редактирования

недолго теме жить, как и общение с дорожниками.
по существу, почему ТО проходиться весь день. Приедеш в 8 уедеш в 21

когда можно будет купить электрокалину за 1,2ляма?

Отмечусь, может и передумаю покупать новый ваз

quote:

---

Originally posted by drgn:

мне почему-то думается, что иж-лада создала эту тему для того, чтобы повышать качество обслуживания, а не для того, чтобы читать излияния троллей...

---

ну из троллей здесь пока только RUSSELLL. остальные по делу. так что тема эта создана, фиг поймешь для чего, тк топикстартер в курсе проблем ижлады на 100%. а проблема у них единственная - внутренний менеджмент в ижладе находится ниже плинтуса. отсюда всё и вытекает. тему можно закрывать, она бесполезна.

история редактирования

германман я не тролль.

quote:

---

Я не против ВАЗа, я против вашего УГ сервиса.

---

согласен на 146 процентов.

По существу. Вопрос к кузовному цеху: Почему вы сделали по каско заднюю панель так криво на ваз 2113? В счете ценник не плохой. А на деле она не красилась.
Вопрос к мотористам: почему после ремонта гбц по гарантии, у меня в сервисной книжке нет записи и весь двигатель в масле и герметике измазан?
Вопрос не известно к кому, почему когда мне сдавали машину зазоры между крышкой багажника и задними фонарями были с разницей в 2 см? И после регулировки по месту новая беда - открывается багажник при езде(это уже сам устранил)
Есть еще куча вопросов, но для начала жду ответа на эти. Особенно интересует когда приехать за записью в сервисную книжку.

quote:

---

Originally posted by RUSSELLL:

германман я не тролль.

---

ты смотри, я щас подойду к тебе и буду кричать в ухо: "КАКООООООЙ СЕГОООДНЯЯЯ ДЕЕЕЕНЬ?". хотя уверен, ты даже не выйдешь за воротца

Здается мне, что ТС в этой теме больше не появится...

Тема на форуме не решит проблем с обслуживанием внутри компании. А вот смена руководства мб и поможет.

Скажите пожалуйста ваз 2113 до какого года будут выпускать?

когда закроют автоваз?

quote:

---

Originally posted by -Gonzo-:
Скажите пожалуйста ваз 2113 до какого года будут выпускать?

---

их уже не выпускают) продают остатки)

Приветствую уважаемые!
Да, действительно, тема создана для повышения качества обслуживания. Наверно все понимают, что если бы у нас отсутствовало стремление к улучшению, данная тема бы не создавалась.
То что все раньше было плохо это понятно...
Времена меняются. Кто приезжал к нам 2-3 года назад и как сейчас, наверно заметили разницу.
И давайте по существу

разницы нет, как были менеджеры не квалифицированные так и остались...

quote:

---

Originally posted by IzhLada_Service:
И давайте по существу

---

Интересует стоимость ТО1, ТО2, ТО3 на Гранту. На сайте стоимости не указаны и на скольких км. они проводятся.

quote:

---

Originally posted by Germanman:

ты смотри, я щас подойду к тебе и буду кричать в ухо: "КАКООООООЙ СЕГОООДНЯЯЯ ДЕЕЕЕНЬ?". хотя уверен, ты даже не выйдешь за воротца

---

я выйду и скажу сегодня день, когда я купил ружье для охоты на животных!! и сегодня день когдая понял, что ты животное!!!!!

очень большие нарекания на кузовной ремонт... дважды лобовое менял, машина неделю стояла!!! И то начали делать только после многократных звонков!!!

Покраска вообще ни в какие рамки, перекрашивали трижды!!! И опять неделями) и неофициально, говорили штрафуют за это... и в итоге все равно с косяками езжу... проведите разъяснительную работу в кузовном)

quote:

---

Originally posted by Noxi:
Отмечусь, может и передумаю покупать новый ваз

---

Все еще не передумал??? Нах-нах

quote:

---

Originally posted by IzhLada_Service:

И давайте по существу

---

Так что там с Грантой с АКПП на тесте? Будет когда нибудь? Столько говорили про этот драндулет а попробовать не дают

Помнится в прошлом году заезжал в ИжЛаду с приятелем, он тогда новую калину покупал, есть там такой менеджер по фамилии Мельников, не знаю работает ли сейчас еще.Так вот, когда приятель стал задавать разные вопросы по комлпектации и ценам менеджера это стало выводить из себя и он сказал "мы тут дискутировать будем или машину покупать?!". Я почему то сразу себе представил на его месте советскую хамоватую продавщицу из гастрономического отдела )

quote:

---

Originally posted by Волчонка:

очень большие нарекания на кузовной ремонт... дважды лобовое менял, машина неделю стояла!!! И то начали делать только после многократных звонков!!!

Покраска вообще ни в какие рамки, перекрашивали трижды!!! И опять неделями) и неофициально, говорили штрафуют за это... и в итоге все равно с косяками езжу... проведите разъяснительную работу в кузовном)

---

Месяц назад начальник кузовного, мастера и несколько работников поменялись, нарекания исчезли.

quote:

---

Originally posted by RUSSELLL:

выйду и скажу сегодня день, когда я купил ружье для охоты на животных!! и сегодня день когдая понял, что ты животное!!!!!

---

Русел , тьфу на тя 3 раза. 2 раза в оба глаза и последний на левый ботинок.

quote:

---

Originally posted by IzhLada_Service:

Месяц назад начальник кузовного, мастера и несколько работников поменялись, нарекания исчезли.

---

вот это радует) наверное стоит приехать на переделку косяков)

спасибо за ответ

quote:

---

Originally posted by Суровый_Кот:

Интересует стоимость ТО1, ТО2, ТО3 на Гранту. На сайте стоимости не указаны и на скольких км. они проводятся.

---

то-1 2000-3000 км
то-2 14500-15500 км
то-3 29500-30500 км
Настоятельно рекомендую прочитать серв. книжку, гар. талон и руководство по экспл. многие сомнения развеются
По ценам в РМ

история редактирования

рано радуетесь. скорее всего работать им приходилось дешёвыми матерьялами да за копейки. вот и ушли сами на себя работать в гараже....хотя. могу ошибаться...