"Связной" обманывает покупателей!

Главная / Обсуждение ижевских магазинов / "Связной" обманывает покупателей!

Новости

| Авто

| Недвижимость

| Работа

| Бизнес

| Стройка

| Объявления

| Совместная покупка | | |

всего страниц: 6 :

следующая тема | предыдущая тема


Автор	Тема: "Связной" обманывает покупателей!

Ruchka

Рейтинг: 1/0

написано 17-12-2011 16:57 Ruchka

В ноябре 2011 года я зашла случайно в "Связной" и увидела телефон,с собой необходимой суммы для его покупки не оказалось,но сотрудники предложили оформить кредит на 3 месяца,т.к. переплаты никакой,у них идёт такая акция и бла-бла-бла(это они умеют).Я спросила,может стоит завтра прийти и просто купить,на что они подтвердили ещё раз,что переплаты нет.И даже посчитали какую сумму я внесу в следующий раз.Сегодня я пошла досрочно закрывать кредит в банке...и насчитали мне там сумму больше 13 000 рублей!!!Т.е. мало того,я заплатила 1200 первоначально,(остаётся около 9 000)...а тут получилось,что за 28 дней сумма выросла больше,чем на 3 000 рублей.Тут же поехала в Связной ,там только 2-й сотрудник решился "помочь " мне,я написала претензию на имя директора связного...Теперь жду ответ.Да, кстати,если Вам предложат сотрудничать с негосударственным пенсионным фондом и ничего для этого не нужно...то увы))) Вам сразу позвонят,скажут,что все Ваши денежки из гос. фонда перевелись в него))И Вам до НГ необходимо внести не менее 2000 рублей.
У кого-то была такая же ситуация?Вернут ли деньги?

Показать текст сообщения полностью

mur4i

Рейтинг: 423/-223

-- написано 17-12-2011 18:13 mur4i

quote:
Originally posted by Ruchka:

Вернут ли деньги?

в договоре кредитном то % не был обозначен?

Ruchka

Рейтинг: 1/0

-- написано 17-12-2011 18:40 Ruchka

Там вообще кредит на 12 месяцев,поэтому я сразу спросила почему же тогда акция-рассрочка платежа без переплаты?Мне ответили,что это чистая формальность.Сегодня сотрудник сказал,что я уже 2-я,кто пришёл к ним с такой претензией,что произошла какая-то ошибка,с нами свяжется юрист.

Korol@evna

Рейтинг: 24/-3

-- написано 18-12-2011 21:12 Korol@evna

Я давно уже решила не связываться с этим магазином, но на мою беду, телефон какой я хотела был только в этом магазине. Пришла я в прекрасном настроении в "Столицу" в отдел "СВязной" за телефоном (муж выделил денег на мою мечту), и мне буквально в первые минуты испортили настроение, какой-то недоделанный продавец-консультант. И на протяжении получаса я только и слышала от него издевки и недовольство в голосе, а когда я отказалась от подарка в виде второй сим-карты от Билайна, я думала он меня вообще пошлет далеко и надолго. Но ради своей мечты я выдержала и это, но к сожалению пришла снова к выводу, что Связной - самый отстойный отдел

Match

Рейтинг: 693/-230

-- написано 18-12-2011 22:55 Match

Кредиты в связном надо оформлять через МСК, причем, не через интернет форму, а по телефону. Кстати, будет дешевле процентов на 10.
В магазин придете, только расписаться и забрать телефон.
С нашими-местными не связывайтесь - они темные.
Я вообще не понимаю, зачем брать телефон в кредит?
В этом месяце покупал. Наши-удмурты отказались сделать скидки и дать телефон второй в подарок. Москва помогла. Брал за наличку.

история редактирования

madrid

Рейтинг: 2/0

-- написано 18-12-2011 23:51 madrid

я тож не понимаю зачем брать телефон в кредит...все свои телефоны и фотики брал в евросети....пока проблем не было.

Match

Рейтинг: 693/-230

-- написано 19-12-2011 00:12 Match

quote:
madrid

Да ладно вам.
Я имел ввиду абсурдные покупки. При доходах 10000 рублей покупать телефон за 30000. Как то реальнее надо жить. По доходам и расход, как говориться.
Народ! Если покупаете в кредит (да и за нал. тоже), делайте это через головные, ну ни как не в Ижевске. Номера бесплатные. Потратите пол часа, зато в магазине уже без проблем.
И когда идете в магазин, идите за чем то конкретным, и с консультантами не разговариваете.

история редактирования

skad1991

Рейтинг: 0/0

-- написано 19-12-2011 16:19 skad1991

Да согласен с вами полностью. Я пытался устроится туда работать, не пожалел, что не получилось. Прошел 10 дневный курс обучения в Казани жили на корпоративной квартире в 30 человек. Там приходилось учить столько материала сколько в Универе не дают за год. После 2 недели стажировки где еще больше материала и давление уже работающих сотрудников. Стажировка должна оплачиваться 200р в день. Я проработал неделю и ушел, хотел забрать эти копейки, ну сами понимаете студенту любые деньги хороши, дк они меня каждый день завтраками кормили мол, нету связи, или ты не заполнил то да се... Вообщем Связной - это шарашкина контора которые обманывают людей!

irina018

Рейтинг: 298/-16

-- написано 19-12-2011 16:47 irina018

а мне вот как-то с ними везет...может потому,что я все у них в инет-магазине заказываю и в отдела прихожу только оплатить(если курьер домой не привез)...телефоны у них брала,нетбук,все как-то без проблем было...
сейчас планирую еще один телефон у них взять,а начитаешься вас,аж жуть...((

ip_net

Рейтинг: 137/-56

-- написано 19-12-2011 17:15 ip_net

А я вот не понимаю, кто ведется на все эти супер-кредиты и рассрочки от магазинов бытовой техники на 12-24-36 месяцев? Жуть же, ходить 2 года и платить каждый месяц по 500р. Не проще ли подкопить денег или поумерить свои запросы?

Надейка

Рейтинг: 1155/-399

-- написано 19-12-2011 17:48 Надейка

про Связной-банк хотелось бы услышать. Стоит ли доверить вклад этому банку? У них есть варианты под 10% и 12% годовых, но с использованием платной карты Мастеркард. Про страхование вкладов как-то странно отвечали.

история редактирования

suslik

Рейтинг: 670/-240

-- написано 19-12-2011 19:19 suslik

Я пользуюсь картой Связной банк уже больше года (как только начали выдавать, сразу же завёл себе карту). Пользуюсь пока только ей (для первых клиентов несколько другие условия, нежели сейчас). На остаток реально бежит 10% годовых, начисляют каждый месяц. За покупки начисляют бонусов 1%, потом можно тратить в связном.
На счёт страхования вкладов не в курсе. Банку доверяю.

Надейка

Рейтинг: 1155/-399

-- написано 19-12-2011 19:40 Надейка

мне знакомый один сказал, что лицензия у этого банка временная. Закинула удочку в одну из веток. Что ответят - отпишу

история редактирования

Надейка

Рейтинг: 1155/-399

-- написано 19-12-2011 20:08 Надейка

модератор ветки "Экономика, бизнес, предпринимательство" Димон любезно помог найти ответ на мои вопросы http://www.asv.org.ru/ssv/bank/search/?ssv_find%5Bsearch_string%5D=%F1%E2%FF%E7%ED%EE%E9&ssv_find%5Bsearch_select%5D=full_title&ssv_find%5Bplace%5D=&ssv_find%5Bbutton%5D=%CF%EE%E8%F1%EA
Вклады застрахованы!

Ruchka

Рейтинг: 1/0

-- написано 19-12-2011 22:59 Ruchka

Кредит брала впервые в жизни...деньги были дома,я так и сказала консультантам,что может быть мне съездить и вернуться,на что они ответили,что сейчас такая акция ,без переплаты,всего на 3 месяца.Теперь кредиты больше брать не буду.

Инвестор

Рейтинг: 86/-48

-- написано 23-12-2011 00:23 Инвестор

брал акум в связном что на 1-ом этаже столицы. мне местная коза его по своей карточке оплатила, а мой налик к себе в карман умыкнула - ещё бы ей же с карты бонусы причитаются :-D

ещё случай был купил телефон в связном, а он сука сломался. отнёс в ремонт ждал 2 недели, забрал, а тел. тут же опять завис. понёс в связной говорю верните деньги и тычу продавца в закон по которому он мне обязан. продавец стал в позу говорит закон фуфло деньги в любом случае не вернём. я достал фото и давай его на ВИДЕО снимать, ну он от меня убежал и в подсобке спрятался :-D

года 4 назад дело было - если хотите могу выложить ролик.

в итоге пошёл в комитет по защите прав потребителей, оттуда им при мне позвонили сказали "коньчайте безприделить" - я снова в Связной и они на задних лапках вытанцовывая вернули деньги

Match

Рейтинг: 693/-230

-- написано 23-12-2011 09:11 Match

quote:
тычу продавца в закон по которому он мне обязан

Нифига. Законы надо внимательнее читать.
Возврат идет только при поломке двух и более раз. Даже странно, что деньги вернули, тем более сразу, без экспертизы.

история редактирования

Mackutos

Рейтинг: 588/-1108

-- написано 23-12-2011 18:03 Mackutos

Не понимаю людей берущих телефон в кредит, а потом удивляющихся откуда набежали проценты комиссии переплаты и т п. Трудно подкопить пару тройку месяцев что ли? Кстати нашел интернет магазин Связного и увидел там телефон на 3000 дешевле чем в их же обычном магазине. Был очень удивлен возможностью получения аппарата в Ижевске. В итоге подарил супруге самсунг галакси S 5380 потратив 8880 вместо 11тыщ. Правда оператор московский пытался втюхать кабель usb,которого типа в комплекте нет, но был послан лесом, так как искомый кабель лежал в коробочке в комплекте.

Инвестор

Рейтинг: 86/-48

-- написано 23-12-2011 19:26 Инвестор

quote:
Originally posted by Match:

Нифига. Законы надо внимательнее читать.
Возврат идет только при поломке двух и более раз. Даже странно, что деньги вернули, тем более сразу, без экспертизы.

может офтоп но отвечю.

я ж пишу что тел сломался, мне его отремантировали и он снова сломался вот вам и 2 раза.

экспертиза была проведена, я просто упустил эти лишние подробности, описав суть.

sergei67

Рейтинг: 1/0

-- написано 23-12-2011 19:35 sergei67

Пожалуй, и я отмечусь. В инет-магазине СВЯЗНОЙ заказал компьютер-моноблок определенной модели с доставкой в салон, который в Столице (мне так удобней было). Через неделю поступает смс - мол, пришел заказ, забирай. Прихожу - дают запечатанную коробку, на которой написано название моей модели, и прилеплена товарная накладная с полным названием модели. Распечатывать не стали, т.к. корпуса у всех одинаковые, без обозначений спецификаций. Привез домой, достаю, включаю, вхожу в свойства системы и ... офигиваю! Буквенно-цифровое обозначение модели совсем другое, видеокарта другая. При более внимательном изучении понимаю, что не хватает ТВ-тюнера, пульта ду. А тачскрином и вовсе не пахнет! Звоню на горячую линию Связного, говорю так вот и так, оставил устный отзыв. Параллельно отписал по мылу в Связной. Сей факт зафиксировали, принесли извинения. Получаю ответ: ждите решения по вашей проблеме 5 рабочих дней, если решение будет положительное, то может и произведем обмен. Сижу жду, курю

Match

Рейтинг: 693/-230

-- написано 23-12-2011 20:51 Match

quote:
Инвестор

Пардон. Это я не внимательно прочитал ваш пост.

space25

Рейтинг: 3/0

-- написано 23-12-2011 21:27 space25

Тоже был у меня напряг с ними. Заказал через инет дочери телефон на первое сентября, позвонили сказали, что все путем можно забирать номер заказа подтвердили. Лады пошел на Пушкинскую, где заказ должен быть. Прихожу говорю номер, убежали искать искали скажу я вам долго. Потом подходит манагер и говорит мол пардон, но телефончик недавно продали в городе такой модели больше нет. Позвонил в Москву извинились, но сказали курить и ждать когда поступит в продажу. Обгадили весь праздник.

MaxFloresT

Рейтинг: 0/0

-- написано 24-12-2011 07:42 MaxFloresT

Покупали там MP3-плеер. Качество обслуживаться жуть. Говорю про Связной у Дома одежды. Пришли, выбирали без сотрудников. Попросили показать вон тоот мпшник (на витрине было два одинаковых). Сотрудник достал первый, давай включать. Включал-включал, не включил. Говорит, сел. Попроси показать такой же с витрины. Достал, включал-включал, не включил. Опять сел. Попросили поставить на зарядку. Поставил, ждали минут 10. Спросили, ну как? Говорит, еще чуть-чуть. Еще пять минут подождали. Просим показать. Ответили, что у них проблемы с терминалами, и в данный момент им надо поменять что-то там в двух терминалах. Пока не поменяли (полчаса меняли), ничего не показали. В итоге плюнули и уехали в Связной у Банка Первомайского.

Надо сказать, что летом 2010-го они оформили мне телефон без претензий, качество обслуживания понравилось (5800 тогда был "хитом").

CTAzz

Рейтинг: 5/-10

-- написано 24-12-2011 21:12 CTAzz

Покупал через инет телефон,ждал дней 10, срок 2 раза меняли. Сделали подарок, какой то простой телефон. Пришел забирать заказ, а подарок не дали, сказали что у нас только инфо о телефоне есть. Жалобу оставил. Раз 7 звонили с москвы разбирались как и что, то предлагали за 1 рубль забрать в качестве извинений то код скидки 3% диктовали. Надоели!

inptel

Рейтинг: 4/-2

-- написано 24-12-2011 21:44 inptel

покупал там три телефона через интернет-магазин без притензий

-=NOBLE=-

Рейтинг: 0/0

-- написано 26-12-2011 09:04 -=NOBLE=-

Заказал в инет-магазине ноутбук Lenovo с доставкой в салон "Связной". Заодно купил еще 1 год гарантии. (1 год гарантия производителя + 1 год гарантия Связного). Говорят, что гарантия такая же как от производителя (ну т.е. ремонт, замена запчастей - все бесплатно). Как у них с гарантийным обслуживанием?

IlmiraPrincessa

Рейтинг: 0/0

-- написано 29-12-2011 13:25 IlmiraPrincessa

а вот моя история.. неск. месяцев назад у меня друг решил купить себе новый телефон. купил в связном, тыщ около 15.. в комплекте должна была быть карта памяти на 16гб, придя домой, он ее не обнаружил.. пошел снова к ним, поставил там всех на уши, ну они ему без проблем карту памяти отдали, объяснив это так, что типа у них бывшие работники воровали эти карты памяти и сейчас они уволены.. я как-то не придала этой истории значение и пошла пару дней назад в связной покупать телефон мелкому брату на др) там тоже в комплекте должна была быть карта памяти, и что вы думаете? начав изучать дома этот телефон, я не нашла там никакой карты памяти!!! мля у меня слов нет, это че за?? это нормально? и я больше чем уверена, что они мне ее не вернут!

irina018

Рейтинг: 298/-16

-- написано 29-12-2011 20:18 irina018

quote:
а вот моя история.. неск. месяцев назад у меня друг решил купить себе новый телефон. купил в связном, тыщ около 15.. в комплекте должна была быть карта памяти на 16гб, придя домой, он ее не обнаружил.. пошел снова к ним, поставил там всех на уши, ну они ему без проблем карту памяти отдали, объяснив это так, что типа у них бывшие работники воровали эти карты памяти и сейчас они уволены.. я как-то не придала этой истории значение и пошла пару дней назад в связной покупать телефон мелкому брату на др) там тоже в комплекте должна была быть карта памяти, и что вы думаете? начав изучать дома этот телефон, я не нашла там никакой карты памяти!!! мля у меня слов нет, это че за?? это нормально? и я больше чем уверена, что они мне ее не вернут!

что мешает комплектацию сразу проверить? не понимаю
открываем инструкцию и смотрим,что должно быть и что есть
к тому же знали,что пдобные косяки в данном магазе уже были

IlmiraPrincessa

Рейтинг: 0/0

-- написано 29-12-2011 20:28 IlmiraPrincessa

quote:
что мешает комплектацию сразу проверить? не понимаю
открываем инструкцию и смотрим,что должно быть и что есть
к тому же знали,что пдобные косяки в данном магазе уже были

да я не сообразила сразу, я знаю, что отчасти сама виновата, что не доглядела

sana1987

Рейтинг: 46/-4

-- написано 30-12-2011 10:44 sana1987

насколько наивный народ... неужели все ещё верят что есть беспроцентные кредиты???
и читайте внимательно договоры- консультанты всех "прелестей" не выложат.

Igorbatmen

Рейтинг: 0/0

-- написано 30-12-2011 10:59 Igorbatmen

тоже в копилку жалоб. Купил телевон . начал гдючить зависать на блютусе. сдал. Вернули через 20 дне й- заключение - все робит))) я грю продавцу - ок - покжи как робит - результат них не робит!))))) снова сдал - жду ответа - деньги возвращать отказываются хотя год гарантии не закнчился! че делать то ?

SunSun

Рейтинг: 0/0

-- написано 30-12-2011 16:51 SunSun

В связном на ул Ленина(дом одежды) как-то раз пришла установить аську в телефон,установили.Пришла домой не работает.Вернулась через пару дней с чеком и с каким-то договором(выдают при установке программ),попросила переустановить результат тот же,не работает вообще.Попросила вернуть деньги,т.к. услугу они мне толком не предоставили,получила отказ.140 рублей жалко

Kalina_kras

Рейтинг: 71/-36

-- написано 31-12-2011 01:02 Kalina_kras

я в связном пару лет назад покупала телефон. один раз сдавала его в ремонт. потом снова эта же поломка. гарантия тока-тока закончилась. ну понесла им, они взяли на свою какую-то экспертизу, я думала, что 100% откажут в возврате денег. оказалось признали брак заводским и деньги вернули. причем за год телефон подешевел на 2 тысячи

вернули, естесственно, сумму, которая была пробита в моем чеке. началось и закончилось все с магазинчика на остановке 1 микрорайон.

Igorbatmen

Рейтинг: 0/0

-- написано 31-12-2011 11:23 Igorbatmen

буду надеяться что у меня тоже признают...

-ZONY-

Рейтинг: 9/-1

-- написано 31-12-2011 15:13 -ZONY-

Купил свой нынешний телефон в интернет магазине связного, на сайте цена была дешевле на 600 рублей чем в магазине...с чем связано такое ценообразование я хз.
В кредит телефон никогда бы не взял...может быть скоро все начнём туалетную бумагу брать в кредит? не?

история редактирования

suslik

Рейтинг: 670/-240

-- написано 31-12-2011 15:21 suslik

quote:
Originally posted by -ZONY-:
Купил свой нынешний телефон в интернет магазине связного, на сайте цена была дешевле на 600 рублей чем в магазине...с чем связано такое ценообразование я хз.

Я на 2 тысячи в инет-магазине брал.
А цена ниже как бы потому, что интернет магазин менее затратен, чем реальные магазины. Не надо платить дорогую аренду за торговые площади и прочь.

Надейка

Рейтинг: 1155/-399

-- написано 31-12-2011 16:32 Надейка

еще - коммунальные и - ЗП консультантам. А вот про налоги ХЗ.

CTAzz

Рейтинг: 5/-10

-- написано 31-12-2011 22:53 CTAzz

quote:
Originally posted by Надейка:

- ЗП консультантам. А вот про налоги ХЗ.

за то есть единый колл-центр. Налоги платить должны.
Чек выдают. получал самовывозом в магазине

мурзик78

Рейтинг: 197/-49

-- написано 6-1-2012 13:26 мурзик78

магаз Связной во Флагмане-покупал тел для сына,симку и пленку на телефон...чек отбили и сунули с гарант талоном...дома увидел,что они еще услугу отбили-типа наклейки пленки...ну не гады ли?

AndreiZ

Рейтинг: 1224/-898

-- написано 6-1-2012 13:37 AndreiZ

А мне долго пытались втюхать 2 симки!!! от билайна, когда ом мне нах не нужен, у мня прямой городской телеги...

всего страниц: 6 :

следующая тема | предыдущая тема

похожие темы
магазин СВЯЗНОЙ - обман покупателей.	Мобильная связь в Ижевске

Главная / Обсуждение ижевских магазинов / "Связной" обманывает покупателей!

форумы izhevsk.ru

	© ООО "Марк" 2020 Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ