Марковские Форумы Ижевск
  Обсуждение ижевских магазинов
  "Связной" обманывает покупателей! ( 3 )
Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
mark.ru
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка |
  всего страниц: 6 :  1  2  3  4  5  6 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   "Связной" обманывает покупателей!
Рейтинг авторов темы
  версия для печати
Ruchka
Рейтинг: 0/0
P.M.   Цитировать
упомянуть
написано 17-12-2011 16:57     Редактировать сообщение    первое сообщение в теме:
0
0

В ноябре 2011 года я зашла случайно в "Связной" и увидела телефон,с собой необходимой суммы для его покупки не оказалось,но сотрудники предложили оформить кредит на 3 месяца,т.к. переплаты никакой,у них идёт такая акция и бла-бла-бла(это они умеют).Я спросила,может стоит завтра прийти и просто купить,на что они подтвердили ещё раз,что переплаты нет.И даже посчитали какую сумму я внесу в следующий раз.Сегодня я пошла досрочно закрывать кредит в банке...и насчитали мне там сумму больше 13 000 рублей!!!Т.е. мало того,я заплатила 1200 первоначально,(остаётся около 9 000)...а тут получилось,что за 28 дней сумма выросла больше,чем на 3 000 рублей.Тут же поехала в Связной ,там только 2-й сотрудник решился "помочь " мне,я написала претензию на имя директора связного...Теперь жду ответ.Да, кстати,если Вам предложат сотрудничать с негосударственным пенсионным фондом и ничего для этого не нужно...то увы))) Вам сразу позвонят,скажут,что все Ваши денежки из гос. фонда перевелись в него))И Вам до НГ необходимо внести не менее 2000 рублей.
У кого-то была такая же ситуация?Вернут ли деньги?
Показать текст сообщения полностью


REClaMANIAC
Рейтинг: 173/-72
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 4-5-2012 02:24    
0
0

правильно ли я понимаю, что заморозив более 300 тыщь, вы думали жить на проценты?
Не есть крутая идея, как потратить эту сумму.
suslik
Рейтинг: 635/-216
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 4-5-2012 11:20    
0
0

quote:
Originally posted by nekto_fil:
По картам связного . Огорчили тем, что с первого июля 10 % на остаток будут начисляться только тем, у кого на счету не больше 300 000, у кого больше - 5% годовых. печалька.

У них ведь ещё и вклады есть. Можно 300 тыс. на карту, остальное во вклад.

Надейка
Рейтинг: 566/-292
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 4-5-2012 22:34    
0
0

можно лишнее снять и открыть вклад на имя своего родственника, например.

история редактирования

suslik
Рейтинг: 635/-216
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 4-5-2012 22:41    
0
0

Я так понимаю, ничто не мешает оформить вклад на себя.
И возможно даже можно завести для себя больше одной карты.
Надейка
Рейтинг: 566/-292
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 4-5-2012 22:44    
0
0

ну они может будут вести по-фамильно список счетов
nekto_fil
Рейтинг: 4/-6
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 4-5-2012 23:47    
0
0

В том то и дело, что деньги ходят туда сюда - я не могу себе позволить замораживать на год большие суммы на вкладе. Ходил в хоум, там тоже 10 % на остаток, но гемор - сначала на карту, потом на вклад, но с карты можно снимать. А "длинные" деньги - 11% и 12 % Подожду конца июня.
В@сёк
Рейтинг: 1544/-805
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 5-5-2012 06:45    
0
0

в конце 11 года покупал нетбук на Трамвайном кольце
выцыганил у продавальщика скидку, на которую взял сумку под бук
я доволен
DanilRu
Рейтинг: 649/-229
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 5-5-2012 11:49    
0
0

знаю случаи,когда наглы продавцы забивали в кредиты "лохам" всякие аксессуары без их ведома,при этом никаких аксессуаров не выдавали.Обычно так поступали,если на ревизии чего-то не хватало,то потом забивали это в кредит,чтобы самим не выплачивать.Но это вина ушлых работников,без ведома организации.Организация вроде бы борется с нечистыми на руку продавцами и кредитными экспертами.
nekto_fil
Рейтинг: 4/-6
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 11-5-2012 10:39    
0
0

обидно когда не до дают халявы ! )))
Надейка
Рейтинг: 566/-292
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 12-5-2012 00:06    
0
0

quote:
Originally posted by nekto_fil:
По картам связного . Огорчили тем, что с первого июля 10 % на остаток будут начисляться только тем, у кого на счету не больше 300 000, у кого больше - 5% годовых. печалька.

откуда инфа? На сайте нет ничего

suslik
Рейтинг: 635/-216
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 12-5-2012 09:39    
0
0

nekto_fil
Рейтинг: 4/-6
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 12-5-2012 15:58    
0
0

:-( *П*Е*Ч*А*Л*Ь*К*А* :-(
Надейка
Рейтинг: 566/-292
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 16-5-2012 01:20    
0
0

придется искать другой, запасной банк. Вот так и теряют клиентов

история редактирования

suslik
Рейтинг: 635/-216
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 16-5-2012 09:53    
0
0

Значит нужно завести вклад, куда перечислить основную часть средств, а остатки на карту. Вот проценты по вкладу:
click for enlarge 767 X 248  27,9 Kb picture
Надейка
Рейтинг: 566/-292
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 16-5-2012 19:55    
0
0

после такого выкрутаса стоит ли далее довериться банку? Другие банки тоже 10% с капитализацией дают
nekto_fil
Рейтинг: 4/-6
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 18-5-2012 11:59    
0
0

С долларами не прокатит - надо будет или в москву или казань ехать.
lastochka18
Рейтинг: 4/-6
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 20-5-2012 18:09    
0
0

quote:
Заладили с этими 14 дням! Телефон это сложно технический товар , возврат возможен только после диагностики.Диагностика 21 день,на время диагностики подменный фонд не предоставляеться!

Бося, телефон не является технически сложным товаром.
Есть утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 мая 1997 г. N 575 ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ ОБ ИХ ЗАМЕНЕ ПОДЛЕЖАТ УДОВЛЕТВОРЕНИЮ В СЛУЧАЕ ОБНАРУЖЕНИЯ В ТОВАРАХ СУЩЕСТВЕННЫХ НЕДОСТАТКОВ. Телефон в этом перечне не значится.
А поменять телефон, если он перестал работать, можно в период гарантии, или деньги обратно забрать. Нужно только грамотно заявление написать.
Lupus
Рейтинг: 3/-1
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 20-5-2012 18:18    
0
0

А замену? вроде дают с условием?
lastochka18
Рейтинг: 4/-6
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 20-5-2012 19:06    
0
0

quote:
А замену?

В гарантийный период можно поменять телефон с браком на любой другой: такой же - без доплаты, если на какой-нибудь другой, стоимостью выше, то с доплатой разницы в цене, если на телефон, стоимость которого ниже, то Вам вернут разницу в цене.
Lupus
Рейтинг: 3/-1
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 20-5-2012 19:49    
0
0

нет нет, имею ввиду на период , когда телефон сдан на экспертизу. про обмен то понятно
Tearex$
Рейтинг: 0/-1
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 22-5-2012 09:39    
0
0

В связном недавно забавный случай был тоже - сломался телефон, в салоне порекомендовали самостоятельно снести в сервисный центр "мы сделаем то же самое, но дольше". Ок, унес.
Получил заключение через некоторое время, что аппарат неремонтопригоден и пошел в салон (ближайший) для замены на такой же телефон (модель сама по себе нравилась и не хотелось чего-то другого).
Оказывается, что поменять я могу только в том же салоне, где и первоначально покупался телефон... сразу подумалось, что как хорошо, что я его купил в этом городе. Пришлось ехать в Петровский, где аппарат сначала попытались забрать у меня "на экспертизу", несмотря на то, что у меня есть официальное заключение авторизованного сервисного центра. После недолгой словесной перепалки, звонка на 8-800 мне удалось убедить их в том, что это уже не требуется.
Аппарат у меня приняли, за заменой попросили приехать "через пару-тройку дней". Я сказал, что тогда хочу возврата денег, написал заявление на выплату, указал все реквизиты, забрал копию заявления с печатью и росписью продавца о приеме и забил на них.
Получается, Связному правильнее потерять покупателя, но соблюсти все дурацкие внутренние регламенты... Их право.
В итоге с выплатой затянули на 2 дня - я принципиально не хотел звонить и напоминать о себе, т.к. за задержку полагается компенсация в размере 1% за каждый день, но на 12-й день мне позвонил менеджер и попросил ПРИЕХАТЬ за деньгами, мол они так не могут положить деньги на их же собственную карту, т.к. он должен взять деньги из кассы, выписать расходный кассовый ордер и выдать их мне. По безналу - никак. Я, разумеется, отказался. Не знаю, что уж они там сделали, но деньги и баллы в итоге у меня на карте оказались, телефон куплен в другом магазине дешевле (сэкономил около 500 р).
Не могу сказать, что к ним я больше ни ногой, но к покупателям надо быть лицом, а не тем местом, которым они оказались.

история редактирования

nekto_fil
Рейтинг: 4/-6
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 24-5-2012 00:33    
0
0

Последнее время покупаю там только на накопленный баллы
krest-finn
Рейтинг: 190/-92
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 2-6-2012 19:33    
0
0

очень понравилось...
click for enlarge 1024 X 600 321.7 Kb picture
Krulon
Рейтинг: 0/-1
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 26-6-2012 12:12    
0
0

Хочу поделиться своим опытом общения с магазином <СВЯЗНОЙ>. Надеюсь, узнав о возможных последствиях приобретения некачественных товаров в магазине <СВЯЗНОЙ>, это предостережет потенциальных покупателей. А кто уже с этим столкнулся, проинформировать, что и как лучше сделать. И так к делу....
"31" марта 2012 г. в магазине <СВЯЗНОЙ>, расположенном по адресу: г. Ижевск, ул.Коммунаров, д. 212, мы приобрели сотовый телефон GSM Philips Xenium X126 (специально выбирали дешевле чтобы был без камеры).
"14" апреля 2012г. в купленном товаре обнаружили недостаток: данный телефон находился в выключенном состоянии, на попытки его включить или зарядить с помощью зарядного устройства он не реагировал. Изучили руководство пользователя: если телефон полностью разряжен (телефон не заряжается), может понадобиться несколько минут для предварительной зарядки (иногда до 5 минут), прежде чем на дисплее появится индикатор заряда.
Вынимали батарею и снова устанавливали:..держали телефон с подключенной зарядкой минут 20 ... и никакой реакции...
"15" апреля 2012г. без задней мысли обратились в магазин и попросили замены телефона ненадлежащего качества на товар аналогичной марки (ст.18 ЗАКОНА РФ "О защите прав потребителей" допускает это) и тут началось:
1. как оказалось, они не уполномочены принимать такие решения;
2. у них существует процедура для возврата, но через передачу им телефона официально не на обмен, а для проверки качества. Причем без присутствия покупателя и на сроки (честно не помню, сколько там было написано) отличные от Закона РФ <О защите прав потребителя> в сторону увеличения.
Зная как проводят эту проверку в <СВЯЗНОМ>, мы изъявили желание на ней присутствовать (в соответствии с п.5 ст.18 Закона "О защите прав потребителей", продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара). Телефон отказались принимать по Закону о подменном фонде они вообще говорить отказывались, и пришлось написать заявление и зарегистрировать.

click for enlarge 1920 X 2584 427.4 Kb picture

Не дождавшись ответа и изучив свои права и возможности (благо в инете сейчас есть много чего):
"17" апреля 2012 г. мы повторно обратились в <СВЯЗНОЙ>, с письменной претензией (требованием). Комментировать не буду. Кому интересно - почитают. Регистрация - обязательна.

click for enlarge 1920 X 2880 967.3 Kb picture
click for enlarge 1920 X 2749 908.0 Kb picture

Добавлю, что в магазине опять отказались принимать телефон, мотивируя тем, что они его могут <случайно> залить (со слов администратора магазина), но сказала: <Ждите звонка, а когда будет спланировано проведение проверки качества, Вам сообщат. И подменный фонд также не дали.
И ждали мы почти до конца мая месяца, надеясь на добросовестность <СВЯЗНОГО> и сейчас думаю, что зря. Нужно было сразу идти в суд.

"28" мая, не дождавшись ответа, мы для защиты своих прав подали исковое заявление в Первомайский районный суд города Ижевска.

click for enlarge 1920 X 2880 726.1 Kb picture
click for enlarge 1920 X 2880 579.6 Kb picture

При подготовке дела судья порекомендовала провести независимую экспертизу для того, чтобы подтвердить неработоспособность телефона и не затягивать судебное разбирательство.
Нашел очень хорошую экспертизу:
Название: Удмуртская торгово-промышленная палата
Адрес: г. Ижевск, ул. Ленина, 101 (5-ый этаж)
Телефоны: 900-210, 900-215
Добавлю, что кто пойдет этой дорогой, то необходимо уведомить продавца о месте и времени проведения экспертизы и желательно за неделю. Что мы и сделали.

click for enlarge 1920 X 2880 692.7 Kb picture

Вот только не могу поделиться результатами экспертизы (давали два экземпляра: один отдал в судебное дело, второй представителю <СВЯЗНОГО> на суде). Отмечу, что на экспертизу представители <СВЯЗНОГО> не явились.

"25" июня был суд. Представитель <СВЯЗНОГО> явился и предложил пойти на мировую. Было три разных предложения. Я отказался от первых двух (не устроила сумма компенсации морального вреда). На третье предложение согласился уже в начале слушания дела после общения с судьей (как оказалось компенсация морального вреда, из практики, бывает очень маленькой).

click for enlarge 1920 X 2757 799.1 Kb picture
click for enlarge 1920 X 2551 698.4 Kb picture

В заключении хочу сказать, что такое отношение к Закону с стороны <СВЯЗНОГО> я не ожидал. <Кладут> (моё личное мнение) на него. Но и хочу сказать ему спасибо за то, что благодаря этому получил опыт. В следующий раз я уже знаю, что и как делать. А в <СВЯЗНОЙ> больше не ногой!!

история редактирования

Tearex$
Рейтинг: 0/-1
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 26-6-2012 12:24    
0
0

Это проблема большинства крупных компаний, где у линейного персонала абсолютно нет мотивации быть клиентоориентированным. Их главная задача - ПРОДАТЬ. За это бонусы и прочие плюшки. Не уверен, но скорее всего кого-то дрючат за то, что допускается больший, чем установлено, % возвратов, поэтому и всеми силами пытаются послать куда подальше. Из своего опыта вывел самую, на мой взгляд, правильную формулу работы - покупай белый товар с наличием официального сервисного центра в городе, в случае возникновения проблем товар увозить сразу к ним - материальной заинтересованности в возврате у них нет, поэтому динамить не должны. А их заключение - истина, как говорится, в последней инстанции. Что касается конкретно связного неприятно удивило то, что сдавать товар надо в том же самом магазине, где была совершена покупка.
Tearex$
Рейтинг: 0/-1
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 26-6-2012 12:38    
0
0

Спасибо за столь подробное освещение процесса, сканы - просто образец для последователей.
Krulon
Рейтинг: 0/-1
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 26-6-2012 14:17    
0
0

quote:
Originally posted by Tearex$:
Спасибо за столь подробное освещение процесса, сканы - просто образец для последователей.

Пожалуйста)) Надеюсь, что кому-нибудь пригодится....

kolyan7
Рейтинг: 323/-87
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 30-6-2012 13:54    
0
0

Tearex прав, говррю как бывший работник Связного.Нужно допустить как можно меньше возвратов.Причем в спорных ситуациях и ситуациях где почти сразу понятно что это заводской брак продавец не будет делать обмен или возврат, т.к. стоимость этого телефона, принятого или обменяного не по регламенту компании будет удержана с продавца. он как между 2-х огней.да и инициатива наказуема там-все в рамках инструкций. бывают конечно и исключения, но это только потверждает правило.
п.с. продавец не виноват-у него выбора нет. пишите заявления юристам, в течение 10 дней по закону должны ответить.
vowg
Рейтинг: 95/-31
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 9-7-2012 11:17    
0
0

По поводу квалификации сотрудников магазинов:
Как то сын сказал, если закончу с отличием 9-й класс, хочу супер телефон. Выбрал Сони икспериа. На тот момент его еще в продаже не было. Читал он об этом телефоне в течении 3-х месяцев в инете. Пришли в связной, тут же мальчик подходит, мол, давайте помогу вам выбрать и т.д. и т.п. Мы говорим, что нам помогать не надо, лучше дайте такую то модель. Когда сын сам ему начал рассказывать про возможности этого телефона, тот раскрыл рот, взял блокнот и давай за ним записывать.
Вообще в целом по городу редко попадаются квалифицированные продавцы, в основном какие то студенты. Во многих случаях я про бытовую технику знаю гораздо больше чем они, т.к. перед выбором чего либо не один вечер сижу в инете в поисках какого либо товара. А когда прихожу в магазин, заткну за пояс любого из сотрудников своими знаниями )
kolyan7
Рейтинг: 323/-87
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 9-7-2012 11:59    
0
0

но вы же выбираете что то конкретное, и все читаете про этот товар. а продавец не обязан знать все досконально про какой то товар, потому что в основном средний потребитель этого не требует, но иногда задроты попадаются. а то что в тетрадь записывал, так это стажер скорее всего, или только после стажировки.
vowg
Рейтинг: 95/-31
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 9-7-2012 12:15    
0
0

quote:
Originally posted by kolyan7:

а продавец не обязан знать все досконально про какой то товар



Считаю, тут вы не правы. Если человек профессионал своего дела, он должен знать все, или стремиться к этому. А те кто стоят в магазинах, им и дела то нет до этого.
vowg
Рейтинг: 95/-31
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 10-7-2012 12:51    
0
0

Сегодня пришло

click for enlarge 610 X 550 984.0 Kb picture
Я бы лучше по старой цене купил

история редактирования

kolyan7
Рейтинг: 323/-87
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 10-7-2012 13:57    
0
0

у них и зарплата не как у профессионалов. туда берут со средним образованием.может ему и надо знать это, но конкретно продавцу пофиг почти. ориентир идет на среднего потребителя. только если человеку самому интересно это, то он будет знать все. И сейчас в связном один то такой точно есть.
Magnuz
Рейтинг: 0/0
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 27-7-2012 19:20    
0
0

Товарищи, Связной в ТЦ "Кит" галимый развод покупателей!
17 дней назад увидел телефон, HTC (13490р). Полной суммы не было, однако на ценнеке стояло, что имеет место РАССРОЧКА и кредит. Разумеется, думал рассрочка, что уж там такого, но все таки решил спросить. Мне, широко улыбаясь в три ряда белых зубов, объяснили в свойиственной манере, что рассрочка это плата по частям БЕЗ процетов и БЕЗ какой либо переплаты.
Оформили, специально отца ещё взял, сделали оплатили. Это тогда мы ещё незнали что нас ожидало.
1. Нас оформили через "Home кредит", и вместо положенной рассрочки оформили нам самый натуральный кредит, с процентами и прочей прилагающейся атрибутикой, хотя нам клялись и божились, чуть ли не челом били, что это самая настоящая рассрочка и нет никаких проблем и переплаты.
2. На выданных бумагах самый натуральный кредит, цифры которого не соответсвует вообще ничему. Годовая ставка там составляла 31,22%, более того, туда включили, представьте, комиссию за ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ КРЕДИТА, и так 31,22 вдруг резко стало 36,51%.
3. Внезапно появилась доп. гарантия на 2й год, о которой тактично умолчали товарищи продавцы,и за неё придтся доплачивать ещё ежемесячно 65р. В договоре о ней ничего.
Итог: Из 13490 что мы дожны были заплатить, мы вынуждены отдать 14378р.
Посоветуйте,что можно сделать, куда заявить?
Gektar
Рейтинг: 966/-736
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 27-7-2012 23:43    
0
0

quote:
Originally posted by Magnuz:

Посоветуйте,что можно сделать,



Можно читать бумажки перед подписанием.
suslik
Рейтинг: 635/-216
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 1-8-2012 15:41    
0
0

Как-то странно писать в тему с таким названием, но всё же.
В пятницу заказал в инет-магазине флэшку, сегодня съездил и забрал сам на Пушкинской. Достаточно быстро, хотя бывало и ещё быстрее.
Да, цена мягко говоря не самая низкая по городу, но я оплачивал баллами - 168000 баллов + 1 рубль.

Кста, что интересно - в этот раз меня даже не попросили расписаться за снятие баллов с карты. Может опротестовать?

МаринаМяу
Рейтинг: 3/-11
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 10-8-2012 14:42    
0
0

Родственник 2 месяца назад покупал дочери телефон в Связном на М. Горького. Выбрал модель, а купил не распечатанную в коробке. В итоге телефон оказался нерабочим - через 5-10 секунд после включения просто отрубался. Принес менять - забрали типа для проведения экспертизы. Прошел месяц... ни ответа ни привета, пришел, сказали, что телефон РАБОЧИЙ и деньги не вернут, на вопросы о том, что нельзя его даже включить, пожимали плечами и разворачивали, ссылаясь на экспертизу. Родственник пошел делать независимую экспертизу, заплатил, прождал еще 2 недели. В итоге решение: телефон не рабочий. Принес результаты экспертизы и телефон в магазин, Там его послали, сказали, мы не знаем, в какой шарашке ее делали и ваще может заплатили за результат... Родственник предоставил все данные эксперта, просили подождать... Через час (видимо звонили проверяли) вернули деньги. Родственник принес еще пленку с намерением вернуть, т. к. она была под конкретную модель телефона. Деньги за пленку возвращать отказались, вызвали администратора магазина. Тут у родственника сдали нервы, несмотря на то, что это самый интеллигентный человек, которого я знаю. Он уже начал срываться, что полтора месяца ребенок без телефона, который хотел, столько сил, нервов, времени, денег! В итоге администратор магазина обозвал родственника БЫДЛОМ, развернулся и ушел. Мда, лично я фиг больше пойду в связные... Этот случай среди знакомых не единичный. По-моему Связной - самая отстойная сеть сотовой связи в нашем городе))
nekto_fil
Рейтинг: 4/-6
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 14-8-2012 17:04    
0
0

Надо в таком случае производить съёмку при свидетелях и через комитет по защите прав потребителей подавать на моральный ущерб.
ИД Альфа
Рейтинг: 0/0
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 24-9-2012 09:16    
0
0

В "Связном", который находится в "Столице" на ценниках стоят одни цифры,
на кассе пробивают дороже. Так, телефон "Самсунг" стоит на витрине 3290, на кассе требуют уже 3490. Информация о Законе по защите прав потребителей,
на основании которого они обязаны продать телефон по той цене, которая обозначена на ценнике - игнорируют. Надеюсь, Роспотребнадзор заинтересуется прямым нарушением законодательства РФ.
suslik
Рейтинг: 635/-216
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 24-9-2012 10:24    
0
0

quote:
Originally posted by ИД Альфа:
В "Связном", который находится в "Столице" на ценниках стоят одни цифры,
на кассе пробивают дороже. Так, телефон "Самсунг" стоит на витрине 3290, на кассе требуют уже 3490. Информация о Законе по защите прав потребителей,
на основании которого они обязаны продать телефон по той цене, которая обозначена на ценнике - игнорируют. Надеюсь, Роспотребнадзор заинтересуется прямым нарушением законодательства РФ.

Без заявления от потребителя РПН вряд ли заинтересуется

  всего страниц: 6 :  1  2  3  4  5  6 

следующая тема | предыдущая тема

похожие темы
 Сервис Студия ЦЕНТР обманывает покупателей (отзывы о корпорации центр) 
 ТРК "Талисман" Ижевск, отзывы покупателей 
 Связной жжет 
 Тайные покупатели - вам посвящается.... 
 Связной 
 Тайные приёмы магазинов или почему покупатели безнадёжны в математике 
 Связной послал меня в Москву 

  Марковские Форумы Ижевск
  Обсуждение ижевских магазинов
  "Связной" обманывает покупателей! ( 3 )
форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2016
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ