Обсуждение ижевских магазинов
  "Связной" обманывает покупателей! ( 6 )
Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
mark.ru
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 6 :  1  2  3  4  5  6 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   "Связной" обманывает покупателей!
Рейтинг авторов темы
  версия для печати
Ruchka
Рейтинг: 0/0
написано 17-12-2011 16:57 Ruchka     Редактировать сообщение Ruchka    первое сообщение в теме:
0
0

В ноябре 2011 года я зашла случайно в "Связной" и увидела телефон,с собой необходимой суммы для его покупки не оказалось,но сотрудники предложили оформить кредит на 3 месяца,т.к. переплаты никакой,у них идёт такая акция и бла-бла-бла(это они умеют).Я спросила,может стоит завтра прийти и просто купить,на что они подтвердили ещё раз,что переплаты нет.И даже посчитали какую сумму я внесу в следующий раз.Сегодня я пошла досрочно закрывать кредит в банке...и насчитали мне там сумму больше 13 000 рублей!!!Т.е. мало того,я заплатила 1200 первоначально,(остаётся около 9 000)...а тут получилось,что за 28 дней сумма выросла больше,чем на 3 000 рублей.Тут же поехала в Связной ,там только 2-й сотрудник решился "помочь " мне,я написала претензию на имя директора связного...Теперь жду ответ.Да, кстати,если Вам предложат сотрудничать с негосударственным пенсионным фондом и ничего для этого не нужно...то увы))) Вам сразу позвонят,скажут,что все Ваши денежки из гос. фонда перевелись в него))И Вам до НГ необходимо внести не менее 2000 рублей.
У кого-то была такая же ситуация?Вернут ли деньги?
Показать текст сообщения полностью



fanom1990
Рейтинг: 0/-1
-- написано 2-10-2013 22:43 fanom1990    
1
0

Я считаю, что в фирменных салонах компании-Связной начальство сразу принимает меры во избежание инцидентов которые причинят вред как юридическому так и физическому лицу. Не советую вам, уважаемые читатели делать сразу выводы. Посещайте салоны связной и вы не пожалеете.
molekula
Рейтинг: 199/-139
-- написано 4-10-2013 14:30 molekula    
0
0

я считаю, что ты лицо компании Связной и все это сказанное Брехня. История с кредитами была, есть и будет.
Godi
Рейтинг: 9/-17
-- написано 25-11-2013 15:55 Godi    
0
0

М-н Связной, такое ощущение что работаю дебилы, почему именно такое слово, объясню. Вчера в магазине по адресу Ленина 26 покупали с женой телефон жене. Подошел к продавцу, с вопросом телефона Нокия люмия 710, продавец долго смотрел на витрину, после чего сказал что его нет. Далее ищу другой телефон, нашел сони эриксон, вопрос к продавцу расскажите про телефон, ответ "ХОРОШИЙ ТЕЛЕФОН". ДА ЛААААДНО!?!?!?!?!?!? Рассказал продавцу что это за телефон, хотя торгую резиной и дисками, про операциолнную систему ни хре.....а не знают. Оформили кредит ждали телефон, принесли не тот, ждем еще 15 минут, выносят цвет не тот, ждем еще 15 мин. говорят девушка должна нам была вынести, а ее нет, говорят ждать еще немного, я начинаю привлекать внимание играть, бегать по магазину с ребенком, 0 внимания, а ведь если я уроню товар и сломаю, это будет не моя вина, а их что их товар не так выставлен, либо продавец не объяснил правил поведения в магазине, подхожу еще раз, меня спрашивают, а она вам не вынесла что ли телефон? Дак бл........ть я стою в магазине 1 час жду телефон, хоть бы кто подошел успокоил, поговорил с нами, а не игнорили так будто собаки какие-то бегают по магазину. БЕЗГРАМОТНЫЕ, МУМЯОБРАЗНАЯ МИМКА НА ЛИЦЕ, ПО ПОВЕДЕНИЮ выше уже описал кто есть кто!!!
Мой совет не хотите работать не работайте, а уж если работайте, то проявите себя профи или научитесь разруливать ситуации, а не идти жрать насрав на клиента, в то время как он час ждет свой товар.
Valentinych
Рейтинг: 0/0
-- написано 1-1-2014 12:54 Valentinych    
0
0

Внесу свою лепту. Год назад купил в Связном (угол Ленина - Коммунаров) электронную книгу, навязали дополнительный сервис на 1 год после истечения гарантии, обещали златые горы: и тебе ремонт бесплатный, и в случае чего замену беспроблемную. В принципе брал нечто подобное в М-видео, очень выручило с ноутом. И вот оно случилось - книжка по истечении гарантийного срока перестала включаться. Принес её в ремонт, взяли без проблем. Держали около месяца, звонят - приходи мол, забирай. Прихожу - отдают неотремонтированную книжку и деньги за сертификат - 450 рублей!!! Я говорю, а что с ремонтом, а они - не можем, нет деталей, да и насрать на вас вообще, мы сертификат онулируем!!! Все - приплыли. Согласен по поводу компетенции менеджеров - о основной своей массе абсолютные нули, могут только информацию с ценника прочитать, я вообще-то и сам читать умею! В общем для себя сделал вывод - в Связной ни ногой, благо альтернатив сейчас много.
Ирина Новая
Рейтинг: 0/0
-- написано 24-2-2014 16:47 Ирина Новая    
0
0

ЛюдиИиииии!!!! Не ходите оплачивать кредиты через салон " Связной". Салон заключил договора с банками, а продавцов принимать платежи не научили. Из-за каких-то 900 рублей я оказалась в "просрочках". Они приняли, (причём оплатила 2000руб) неправильно указав реквизиты, оказывается я должна всё перепроверить, а особенно если банк написал аж два счёта(простите, где иду и сама ввожу свои реквизиты-нет проблем!), дело здесь произошло ведь не в перепутанных цифрах! Банк позвонил-деньги здесь- но не на счету, я бегом в "связной", там мне-давайте через заявление отредактируем-давайте! Но заявление почему-то в банк не попадает. Через неделю СМС от банка-Вы должник! УРААААА! Хвала " Связному" и"Связь банку"! Вот имячки, они наверняка повязаны на таких штучках! Съездила в банк , там в том же духе , что и в Связном-не мы виновны, мы умеем заключать с умными деловыми людьми договора! деньги мы вернули в РНКО, вот возьмите "Грамоту"! В "связном" (который нас теперь связал) вручают другую писульку-вот-денег здесь твоих(моих) нет! Звоните на очень горячую линию, а мы как не умели так и будем дальше дурить, что умеем и не кричите тут, что у вас испорчена кредитная история- паааадумаешь! Мы тоже умеем кричать!"Связной" находится г. Кондопога на ул. Пролетарской возле перекрёстка! И вообще я поняла главное среди моих криков и их таких же крикливых ответов, что я должна знать их работу изнутри! Аминь! Банк который написал реквизиты, написав два счёта, рассчитывал на эту ошибку, чтобы хоть какие-то ещё взять деньги с клиента. ведь в "Связном сделали то же самое, что и я сделала бы, они по -русски прочитали-" счёт для перечисления"и через строчку ниже ещё зачем то счёт второй! Мне пояснили(при получении кредита), что этот (про второй счёт и жёлтым обвели) только скажете в СБЕРБАНКЕ, чтобы они сюда переводили, но других не упомЯнули, кто будет принимать от меня нал. Был вслух назван только "Сбербанк".
Выше написана строчка- что не понравилось и как исправить? ДА НИКАК! Исправить можно, если примешь на работу человека, который не будет нести детский лепет. А серьёзно даст разъяснение по той или иной ситуации. И не начнёт перекладывать на плечи клиента свою работу и ответственность. Кто мне теперь это исправит? И ещё буду ходить и искать деньги свои. Общаться с очень горячей линией.
Шерлок
Рейтинг: 207/-136
-- написано 25-2-2014 19:50 Шерлок    
0
0

quote:
Originally posted by Godi:
М-н Связной, такое ощущение что работаю дебилы, почему именно такое слово, объясню. Вчера в магазине по адресу Ленина 26 покупали с женой телефон жене. Подошел к продавцу, с вопросом телефона Нокия люмия 710, продавец долго смотрел на витрину, после чего сказал что его нет. Далее ищу другой телефон, нашел сони эриксон, вопрос к продавцу расскажите про телефон, ответ "ХОРОШИЙ ТЕЛЕФОН". ДА ЛААААДНО!?!?!?!?!?!? Рассказал продавцу что это за телефон, хотя торгую резиной и дисками, про операциолнную систему ни хре.....а не знают. Оформили кредит ждали телефон, принесли не тот, ждем еще 15 минут, выносят цвет не тот, ждем еще 15 мин. говорят девушка должна нам была вынести, а ее нет, говорят ждать еще немного, я начинаю привлекать внимание играть, бегать по магазину с ребенком, 0 внимания, а ведь если я уроню товар и сломаю, это будет не моя вина, а их что их товар не так выставлен, либо продавец не объяснил правил поведения в магазине, подхожу еще раз, меня спрашивают, а она вам не вынесла что ли телефон? Дак бл........ть я стою в магазине 1 час жду телефон, хоть бы кто подошел успокоил, поговорил с нами, а не игнорили так будто собаки какие-то бегают по магазину. БЕЗГРАМОТНЫЕ, МУМЯОБРАЗНАЯ МИМКА НА ЛИЦЕ, ПО ПОВЕДЕНИЮ выше уже описал кто есть кто!!!
Мой совет не хотите работать не работайте, а уж если работайте, то проявите себя профи или научитесь разруливать ситуации, а не идти жрать насрав на клиента, в то время как он час ждет свой товар.

Удалите или отредактируйте свой комментарий, не позорьтесь А то что вы своего ребёнка используете как инструмент нанесения ущерба магазину... Сами подумайте об этом...

Klion
Рейтинг: 26/-16
-- написано 13-10-2014 19:21 Klion    
0
0

8 октября 2012 года купили телефон сони иксперия типо, через месяц полетел динамик, сдали на экспертизу, производственный брак, обменяли на новинку сони иксперия миро. Гарантия была год заводская + купили доп.гарантию от связного еще на год. летом этого года, телефон начал глючить, динамик то работает то не работает, то сам отключается. Раз гарантия еще есть, пошли в магазин связной ТЦ "Столица", чтобы сдать на ремонт. А там нам сказали, что имей телефона не совпадает с тем, что вбит в чеке!!! И открыто сказали, этот телефон в нашем магазине не приобретался и по нашей базе его нет!!! Как это возможно!!! Получается я выкинула 9000 рублей!!! Я в шоке....что значит не приобретался!!! Если я купила его именно в этом магазине!!! Это получается, что продавец либо не тот имей вбил в чек, либо продал мне серый телефон!!! Как так можно подставлять людей!!! что делать не знаю...

история редактирования

My3bIKAHT
Рейтинг: 150/-33
-- написано 13-10-2014 21:26 My3bIKAHT    
0
0

Должен плюсик все-таки поставить.
На второй неделе использования Zenfone просто не включился.
Сдал в Сервис-ОК их.
Пришлось ждать 20 дней для проверки.
Судя по сайту отслеживания - возили в авторизированный СЦ.
Подтвердили проблему. Деньги вернули.
Дополнительный плюсик - покупал картой, вернули наличкой.
Alex F
Рейтинг: 0/0
-- написано 28-11-2014 10:34 Alex F    
0
0

"черная пятница"- вариант от связного. В четверг телефон стоил 4990 в пятницу со скидкой 5690 минус ему огромный.

история редактирования

Джулия123
Рейтинг: 0/0
-- написано 20-6-2017 11:46 Джулия123    
0
0

Недавно купила в связном смартфон в рассрочку,как мне сказал консультант это будет совершенно без переплат и без %,в итоге оказалось ,что оформили как кредит на 9% переплаты, далее мне этот же консультант не сказал,что за активацию и настройку смартфона будет плата около 4,5 тыс., а говорил что всего лишь 130 р. Будут взимать ежемесячно,рассрочка на 10 мес. И там никак не получается такая сумма,потом мне оформляла все остальное девушка,она мне дала кредитну карту, две сим от мегафон, я отказывалась несколько раз, при этом она не объяснила,что это все за мой счёт, и включается все в рассрочку, далее она мне втюхала это и сказала можно выкинуть если не надо. Чеки подписала, но при этом детально по своей глупости и тупости не изучила, пришла домой начала перечитывать чек и ужаснулась тому,как эти продавцы меня обманули.Итог: обходите стороной этот магазин.
Обормот
Рейтинг: 142/-255
-- написано 20-6-2017 16:31 Обормот    
1
0

начать чтоли оказывать услуги чайникам : помогу в выборе смартфона в любом магазине ижевска 500р.
LiSi4a
Рейтинг: 1/-2
-- написано 21-9-2017 17:31 LiSi4a    
0
0

Подскажите, что за услуга такая "консультация iPhon персонально продавцу в чек включена? и стоит она около 9000тр? Девушка брала планшет в кредит, мало того, что кучу ненужных вещей впихнули.
Gektar
Рейтинг: 1382/-1204
-- написано 21-9-2017 17:41 Gektar    
0
0

quote:
Originally posted by LiSi4a:

Подскажите, что за услуга такая "консультация iPhon персонально продавцу в чек включена? и стоит она около 9000тр?



Вот уж действительно, на дурака не нужен нож . Услуги можно посмотреть здесь https://www.svyaznoy.ru/store/nastroika
LiSi4a
Рейтинг: 1/-2
-- написано 21-9-2017 17:52 LiSi4a    
0
0

quote:
Изначально написано Gektar:

Вот уж действительно, на дурака не нужен нож . Услуги можно посмотреть здесь https://www.svyaznoy.ru/store/nastroika

Спасибо большое за ответ. И втюхали то действительно "дураку" женщина-инвалид на голову кредит оформила-вот и воспользовались.

даешь майдан
Рейтинг: 0/0
-- написано 21-9-2017 22:49 даешь майдан    
0
0

связной в топку
  всего страниц: 6 :  1  2  3  4  5  6 

следующая тема | предыдущая тема

похожие темы
 Сервис Студия ЦЕНТР обманывает покупателей (отзывы о корпорации центр) 
 ТРК "Талисман" Ижевск, отзывы покупателей 
 Связной жжет 
 Тайные покупатели - вам посвящается.... 
 Связной 
 Тайные приёмы магазинов или почему покупатели безнадёжны в математике 
 Связной послал меня в Москву 

   Обсуждение ижевских магазинов
  "Связной" обманывает покупателей! ( 6 )
форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2016
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ