izhevsk.ru Главная /  АвтоФорум-Ижевск /  Отзывы о сервисах, фирмах, салонах. Черный и белый списки

Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
Отзывы о сервисах, фирмах, салонах. Черный и белый списки
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 175 :  1  2  3 ... 27  28  29  30  31  32  33 ... 172  173  174  175 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Отзывы о сервисах, фирмах, салонах. Черный и белый списки   версия для печати
@gti


Рейтинг: 2098/-2032
-- написано 2-11-2006 01:35 @gti Редактировать сообщение @gti    первое сообщение в теме:

По многочисленным просьбам трудящихся делаю тему а-ля белый и черный списки. Преднамеренно делаю их вместе: как показывает практика единого мнения как правило не бывает, а искать отзывы по двум темам вместо одной гораздо сложнее. Хороших обсуждений!

Категорически запрещается задавать вопросы а-ля "Где купить/сделать". Вопросы "Выскажете мнение о..." разрешены

Модератор

история редактирования

Показать текст сообщения полностью
N@utiluS
Рейтинг: 1075/-245
-- написано 29-5-2010 13:16 N@utiluS

я тонировался - замечаний нет.
dimr
Рейтинг: 4/-1
-- написано 2-6-2010 21:25 dimr

Отдал машину в ALEX-AUTO. По качеству самой работы пока ничего не скажу, но отношение к клиентам отвратительное.
Принял у меня машину Виктор. Каждый день обещает отдать машину "сегодня вечером", вечером переносит на следующий день. На следующий день тоже самое...
Сегодня, вечером, по телефону Виктор сказал что сам пока не в сервисе, но ждет звонка от мастеров, якобы в течении часа они запустят двигатель и отзвонятся ему что можно машину забрать.
Прошло больше часа - звоню ему, говорит что пока ему ничего не сказали. Ладно, верю. Но через некоторое время, поскольку проезжал мимо этого сервиса, решил все-таки зайти и узнать (мало-ли, может просто забыли ему сообщить). Зашел, машина моя в кустах стоит. Спросил Виктора. Его нет. Спрашиваю - можно забирать? Нет... Ждем Виктора с прокладкой на нее!!! Привезет - поставим голову, отрегулируем клапана. Как оказалось он в Евросалоне как раз ее покупает.

На кой фиг так врать? Сказал бы сразу, что в ремонте будет 5 дней - я бы его не напрягал и сам бы не рассчитывал на машину. Зачем говорить что все собрано и осталось только завести и все проверить, если это не так?

В общем, большой минус

Или они вообще первый раз столкнулись с обрывом ремня ГРМ на ходу и просто не представляли что делать надо и какой объем работы предстоит и учились на ходу? В качестве работы я теперь тоже сомневаюсь... Но заберу - напишу.

история редактирования

Emili@
Рейтинг: 4/-9
-- написано 2-6-2010 21:38 Emili@

quote:
Originally posted by o57z2:
Ситуация такая: узнал, что в одном из сервисов делают бесплатную диагностику кондиционеров. Тачку б/у купил месяц назад, приехал на диагностику.... Сервис от "Ауди" на Маркса 55а.

Ой, та же проблема, хотела туда ехать, а теперь вот совсем не хочется. Посоветуйте, пожалуйста, где кондиционер проверить можно?
dimr
Рейтинг: 4/-1
-- написано 3-6-2010 13:38 dimr

Продолжение ремонта в ALEX-AUTO.

Сегодня сам купил и привез им прокладки которые они не могли найти в течении 4 дней.
Виктор теперь прячется, на звонки не отвечает. Зато нашелся директор сервиса, Алексей. Надеюсь хоть он в состоянии исправить ситуацию.

ork
Рейтинг: 2/-2
-- написано 4-6-2010 16:11 ork

Стрекоза, автомойка
г. Воткинск, Азина ул., 90

Залили движок. Так что с опаской ездите туда мыться.
JoyStick
Рейтинг: 1035/-80
-- написано 4-6-2010 16:33 JoyStick

quote:
Originally posted by ork:

Залили движок. Так что с опаской ездите туда мыться.



Двигателя всегда моют без гарантий. Сам виноват. Ни один производитель не рекомендует мыть двигатель, только протирать тряпочкой.
ork
Рейтинг: 2/-2
-- написано 4-6-2010 17:57 ork

Т.е. на всех мойках заливают движки чтоли? Я высказался о кач-ве мойки, а не спрашивал что следовало делать, а что нет.
PS и вообще движок не мне залили.

история редактирования

GRam
Рейтинг: 6/0
-- написано 4-6-2010 18:02 GRam

На майской вроде империя открылась. Кто там был? Отзывы?
У меня замена масла, стоек стаба переднего и диагностика двигла светит (бензонасос, свечи, дроссельная заслонка, замена ремней...)
да, это я
Рейтинг: 1/0
-- написано 4-6-2010 20:33 да, это я

quote:
Originally posted by ork:

на всех мойках заливают движки чтоли?



да. зависит от авто
Lyusya
Рейтинг: 4612/-1721
-- написано 4-6-2010 21:19 Lyusya

Мне смс-ка пришла, что 1 июня Империя авто переехали на 10ЛО, возле ТЦ Омега тел 912-600. Это не реклама. Просто когда-то у них делала регулировку фар по подарочному сертификату к 8 марта, так вот любезно сообщили!
GRam
Рейтинг: 6/0
-- написано 4-6-2010 22:19 GRam

Ну да, на 10ЛО. Просто майская рядом
Ну так был кто у них, нет? Что скажете?
Bratuha
Рейтинг: 0/0
-- написано 4-6-2010 22:41 Bratuha

На десятке после пары часов езды стал под нагрузкой тупить мотор. Заехал в авто стар на ракетной когда все работало отдал за диагностику денег. Мастер ясное дело сразу подключил комп хотя чек не горел ни хрена не понял и сказал приехать когда Затупит. Ок, еле доехал он опять не понимает предлагает заменить насос, но пообещал почитать литературу. Приезжаю третий раз предлагает заменить мозги или сделать тумблер для принудительного включения и выключения насоса я офигеваю и быстро сваливаю оттуда. В итоге в каком то гараже мне мужик сразу без слов заменил фильтр в насосе и все полетело. Автостар привлек чистотой и внешним блеском хотя полный "-". Иж лада на гарантии при претензии на гремящий салон калины ответили что я знал что покупаю! Хотя при покупке продавец этой же конторы как раз нахваливал именно улучшенную шумку. Так что ни одного хорошего сервиса до настоящего дня не знаю...
dimr
Рейтинг: 4/-1
-- написано 6-6-2010 14:45 dimr

Наконец-то забрал машину с Alex-Auto.
Сначала договаривались в пятницу, в 17 - но опять была не готова.
Сразу при запуске обратил внимание на посторонний звон. Сказали заехать через 1000км - отрегулировать клапана еще раз.
Доехал до дома (2 км) - тосол опустился ниже минимума. Под машиной капает. Начал смотреть откуда бежит - хомуты не затянуты на шлангах (т.е. их на место не поставили) к радиатору...
В общем уже около дома, сам, устанавливал еще 4 хомута. Даже просто собрать машину они тоже не состоянии.
В итоге - минус.
ork
Рейтинг: 2/-2
-- написано 6-6-2010 14:52 ork

Выделяйте жирным название конторы и оценку. Так нагляднее.
stilton
Рейтинг: 3/0
-- написано 6-6-2010 15:19 stilton

quote:
Сервис от "Ауди" на Маркса 55а.

слышал, что диллерство у них забрали.

@gti


Рейтинг: 2098/-2032
-- написано 6-6-2010 15:22 @gti

mary-kl
Рейтинг: 0/0
-- написано 7-6-2010 10:43 mary-kl

Может кто нить сталкивался, такая ситуация.... В машине что то там сломалось (я девушка, поэтому не сильно уточнялась), случай гарантийный обещали все исправить, но машину запретили эксплуатировать. На вопрос когда мне ее (машинку) вернут отвечают, что когда деталь там какую то заменять, а вот когда она придет не известно ((((
Вопрос собственно в чем, автосалон (Леосмарт) не должен случаем мне какую нить замену предоставить, а то ведь детали и месяцы могут идти, я что пешком должна теперь ходить?! Машина на ремонте уже 3 недели
GoldenMan
Рейтинг: 69/-12
-- написано 7-6-2010 11:51 GoldenMan

quote:
Originally posted by mary-kl:

должен случаем мне какую нить замену предоставить



обязан
JoyStick
Рейтинг: 1035/-80
-- написано 7-6-2010 12:09 JoyStick

quote:
Originally posted by mary-kl:

не должен случаем мне какую нить замену предоставить,



quote:
Originally posted by GoldenMan:

обязан



да ладно
никому ничего не обязан, если срок ремонта до 40 дней.
GoldenMan
Рейтинг: 69/-12
-- написано 7-6-2010 12:22 GoldenMan

да ошибся, в случае с авто не обязаны, т.к. авто является технически сложным товаром
GoldenMan
Рейтинг: 69/-12
-- написано 7-6-2010 12:28 GoldenMan

Просто некоторые дилеры предоставляют подменный авто на время гарантийного ремонта - у меня другу давали в гаранте подменный грандис, гонял он на нем две недели, пока машину не сделали

история редактирования

JoyStick
Рейтинг: 1035/-80
-- написано 7-6-2010 12:29 JoyStick

вернее да, 45 дней и возврат через суд рулит. Но при форс-мажорах (типа наводнений ) это не катит.
А вот а/м предоставлять не обязаны. Это только чтоб клиент не возмущался и не рассказывал на каждом шагу какой дилер плохой, что его машина сломалась Хотя дилер-то в принципе и не виноват, что конструктор/технолог/сборщик завода прошляпил, а центральный склад не держит в Москве подобную з/ч
mary-kl
Рейтинг: 0/0
-- написано 7-6-2010 13:32 mary-kl

Спасибо большое за ответы

quote:
вернее да, 45 дней и возврат через суд рулит

а вот с этим можно подробнее
Germanman
Рейтинг: 920/-390
-- написано 7-6-2010 13:38 Germanman

quote:
Originally posted by mary-kl:

а вот с этим можно подробнее



в том смысле что согласно закона о защите потребителя указан максимальный срок ремонта 40 дней, после или возврат денег или замена на идентичный товар. но не уверен про авто... давно не читал этот закон. по крайней мере я так поменял часы. в гарантийном ремонте протянули больше 40 дней. возмутился. поменяли бесплатно на новые. правда подменные часы не выдавали

история редактирования

JoyStick
Рейтинг: 1035/-80
-- написано 7-6-2010 15:42 JoyStick

quote:
Originally posted by mary-kl:

а вот с этим можно подробнее



а не буду подробнее.
Надо будет - и без меня все узнаете, все равно в таких случаях профессиональная юридическая помощь нужна. А поощерять потребительский экстремизм тоже не буду - потому что мы не знаем всей сути ситуации, что сломалось, как сломалось, где сломалось, почему не везут з/ч, было ли проявлено неуважение работниками дилера и тд.
Потому как одно - отставивать свои права с хамами и прохиндеями, и совсем другое - выпивать мозг нормальным парням, которые стараются, но их подставляют смежники.
По своему богаааатому опыту скажу - что в 99,99999% случаев простое нормальное общение без нервов, понимание ситуации других людей и нахождение компромиссов творят чудеса.
GoldenMan
Рейтинг: 69/-12
-- написано 7-6-2010 19:42 GoldenMan

quote:
Originally posted by JoyStick:

а не буду подробнее.
Надо будет - и без меня все узнаете, все равно в таких случаях профессиональная юридическая помощь нужна. А поощерять потребительский экстремизм тоже не буду - потому что мы не знаем всей сути ситуации, что сломалось, как сломалось, где сломалось, почему не везут з/ч, было ли проявлено неуважение работниками дилера и тд.
Потому как одно - отставивать свои права с хамами и прохиндеями, и совсем другое - выпивать мозг нормальным парням, которые стараются, но их подставляют смежники.
По своему богаааатому опыту скажу - что в 99,99999% случаев простое нормальное общение без нервов, понимание ситуации других людей и нахождение компромиссов творят чудеса.



+ очень многа
Y-U-Z
Рейтинг: 46/-2
-- написано 9-6-2010 12:14 Y-U-Z

Очередной + ребятам из "Автосинтеза" за восточным рынком. Сегодня порвало ремень ГРМ на Ленина. Ближайший сервис - они. Поменяли за 20 минут - даже на работу не опоздал

PS ремень, сцуко всего половину срока отходил

история редактирования

big_deal
Рейтинг: 0/-1
-- написано 9-6-2010 12:53 big_deal

quote:
Originally posted by Express:
Кто что скажет про ТМ-авто (за Омегой)? В частности интересует покраска, качество

quote:
Originally posted by Germanman:

гти там мазду ремонтили старую. потом переделывали. гти описывал ситуацию.

quote:
Originally posted by @gti:

по покраске там как раз особых претензий не было



А вот у меня претензии появились Зря я их хвалил выше. Короче, краска с бампера начала отколупываться, на ЛКП проступили белые полоски.

история редактирования

Temo4ka
Рейтинг: 34/-16
-- написано 11-6-2010 08:19 Temo4ka

Ставлю свои плюсы:

Бюро343 - за отлично и оперативно установленную магнитолу на фф2 и за помощь в покраске рамки на переднюю в ангаре 18, за то что не заставили ездить туда сюда, а сделали все сами;

Ангар 18 - за оперативно покрашенную рамку, покрашена очень хорошо и теперь в нашем фф2 гия рамка не под дерево а под черный глянец + за супер-мега-оперативно установленный фонарь заднего хода, сделали за минут 5, не больше;

ну и Андрею @gti и его "драйв" за оперативно привезенный фонарь заднего хода.

всем спасибо)

Zanud
Рейтинг: 151/-42
-- написано 11-6-2010 08:47 Zanud

quote:
за супер-мега-оперативно установленный фонарь заднего хода, сделали за минут 5, не больше

5 мин что-то долго Он же ставится за минуту

o57z2
Рейтинг: 1851/-563
-- написано 11-6-2010 09:12 o57z2

Что вы? На конвейере за минуту выходит целый автомобиль.

история редактирования

Temo4ka
Рейтинг: 34/-16
-- написано 11-6-2010 09:44 Temo4ka

quote:
Originally posted by Zanud:

5 мин что-то долго Он же ставится за минуту


ну пока взял ключи, пока доехал оттуда куда я припарковалась, пока загнал, пока протер задний бампер, он был грязноват, пока поставил, вот и вышло от силы 5 минут)

GRam
Рейтинг: 6/0
-- написано 16-6-2010 00:56 GRam

Ну в общем побывал сегодня в "новопереехавшей" империи на 10ЛО.
Замена масла дрыгателя, стоек стаба и ремня гены. Все сделали без нареканий. И подсматривать разрешили.
Короче +
...чую диагностику двс и разбор полетов с его тупизной буду делать там же.
maksss*
Рейтинг: 1/-1
-- написано 16-6-2010 01:20 maksss*

не ходите к ЛЮДЯМ В ЧЁРНОМ..
фесс
Рейтинг: 6/0
-- написано 16-6-2010 03:01 фесс

quote:
Originally posted by maksss*:
не ходите к ЛЮДЯМ В ЧЁРНОМ..

обоснуй
mistake
Рейтинг: 51/-7
-- написано 16-6-2010 07:53 mistake

quote:
Originally posted by GRam:
Ну в общем побывал сегодня в "новопереехавшей" империи на 10ЛО.
Замена масла дрыгателя, стоек стаба и ремня гены. Все сделали без нареканий. И подсматривать разрешили.
Короче +
...чую диагностику двс и разбор полетов с его тупизной буду делать там же.

а у них там есть стенд сход-развала?

GRam
Рейтинг: 6/0
-- написано 16-6-2010 10:55 GRam

бгыы скорее всего есть, куда без него?
maksss*
Рейтинг: 1/-1
-- написано 16-6-2010 12:02 maksss*

quote:
posted 16-6-2010 03:01 AM


quote:

Originally posted by maksss*:
не ходите к ЛЮДЯМ В ЧЁРНОМ..

обоснуй



МЕнял лобовуху на 12 сутки делали, приехал забирать смотрю антенна бош на двухсторонний скоч приклеена а усики даже не подцепили ,дальше лучше сел смотрю между панелью и лобовухой рука со свистом пролетает, дальше лучше оставил опять на день, вечером забрал пока ехал до дома трещина поползла о разборках уж писать не буду
фесс
Рейтинг: 6/0
-- написано 16-6-2010 12:27 фесс

quote:
Originally posted by maksss*:

МЕнял лобовуху на 12 сутки делали, приехал забирать смотрю антенна бош на двухсторонний скоч приклеена а усики даже не подцепили ,дальше лучше сел смотрю между панелью и лобовухой рука со свистом пролетает, дальше лучше оставил опять на день, вечером забрал пока ехал до дома трещина поползла о разборках уж писать не буду

видимо тока тонировать и умеют

Mobilkaizh
Рейтинг: 0/0
-- написано 17-6-2010 11:16 Mobilkaizh

Леосмарт очередной МИНУС! машина ланос на крышке богажника появилась ржавчина площадью 2 см, проходил все ТО в срок пробег 37000, в гарантии отказали, сослались на то, что дословно (владелец обязан мерять щели двери штангенциркулем...) на глаз , зазор одинаковый, инженер по гарантии отказывается это признать, хотя сам понимает, что это обсурд.
Мои действия: написал притензию на имя начальника, позвонил в горячию линию, обещали перезвонить. Народ очень сильно задумайтесь, прежде чем покупать машину в этой конторе!
помогите у кого был опыт с данным салоном!

история редактирования


200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
  всего страниц: 175 :  1  2  3 ... 27  28  29  30  31  32  33 ... 172  173  174  175 

следующая тема | предыдущая тема

похожие темы
 Отзывы про риэлтеров. "Белый" "Черный" списки Жилье
 Сервис Студия ЦЕНТР обманывает покупателей (отзывы о корпорации центр) Обсуждение ижевских магазинов

Главная /  АвтоФорум-Ижевск /  Отзывы о сервисах, фирмах, салонах. Черный и белый списки форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2020
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ