автохолдинг это не комос

Ой, прости, пропустил

Автохолдинг и пежо торговали.

Минус "Лео-Смарту", с виду все очень не плохо, как впрочем и отношение персонала к клиенту, но под внешней улыбкой только одна цель - содрать с клиента как можно больше и желательно при этом ничего не делая!
Больше там ни ТО, ни что то еще не делаю, чего и всем желаю)

автохолдинг вчера отдали сонатовские свечи)))со словами:ой простите мы перепутали

Плюс Аспэк-Хонда. Загонял свою десятку, эмоции только положительные, сумму ремонта всегда называют, расхождений не было, делают в оговоренный срок.

боот, по закону о защите прав потребителей Вы имеете право расторгнуть договор, вернуть автомобиль. Дело стоящее имхо.

quote:

---

Originally posted by roman18rus:

боот, по закону о защите прав потребителей Вы имеете право расторгнуть договор, вернуть автомобиль. Дело стоящее имхо.

---

Машина уже не гарантийная - вернуть не сможет. А вот взыскать что-нибуть с них можно.

quote:

---

Originally posted by boot:

КАК МНЕ РЕШИТЬ ЭТУ ПРОБЛЕМУ?

---

ДОВЕРИТЬСЯ ПРОФЕССИОНАЛАМ! На вторник могу записать. Деньги за работу отдадите тогда, когда решите , что проблема решена.

Конечно, boot, надо обладать определенным упорством чтобы 5 раз обжигаться в одном месте. Послушай народ, сьезди к Игорю, и не мучайся.

всплыл очередной косяк автохолдинга.. на ТО должны были прверить износ колодок и при необходимости заменить их..ровно через неделю после ТО что то начало скрипеть при торможении. вскрытие показало:от колодок осталось пару мм до металла.. больше ни ногой в автохолдинг

Хочу добавить про "Автобонус" центр кузовного ремонта! Приехал я к ним в декабре 2009 года с поцарапанным задним крылом, оформил заказ наряд на покраску всего элемента. Оплатил полную стоимость ремонта и оставил свою машину. Примерно через 2 недели мне позвонили и сказали, что я могу забирать свою машину. Приехал, осмотрел как следует, вроде все хорошо и в цвет попали, и мусора под лаком нет. Ну все довольный езжу, хвалю Автобонус, но вот в апреле 2010 года я выехал как обычно с очередной мойки. И осмотрев машину, вижу что на ранее крашенном крыле у меня просто слазит лак, притом беспричинно. Конечно я решил съездить к этим "туркам" которые мне красили машину, а они говорят: "гарантия на покраску 2 месяца, ваш случай не гарантийный, хотите переделать, красьте заново все крыло за свой счет".

В итоге хочу сказать, то ради чего решил написать об этом на форуме.
Не красьте свои машины в покрасочной "Автобонус Центра" на ул. Удмуртской г. Ижевска!!!

Расскажу про "Вектор-авто". не раз натыкался на разницу цен, всегда как машину не загонял спрашивал сколько будет стоить, цену говорили без различных учетов: материалы, мойка, расходники. в итоге цена отличалась от заявленной, а машина, даже полсе их "мойки" отдавалась грязная. последний раз отдавал на замену проводки и предохрантиельного блока, пришел показал машину, сказали, за 1000 р с моими запчастями сделаем, что меня очень обрадовало, причем за 1-2 дня, оставил машину на выходные, в понедельник утром привез новую проводку, предохранительный блок (мое все погорело), оставил, сказали ближе к вечеру сделаем. в итоге сам звонил в 7-8 вечера и спрашивал про машину, сказали не готова еще. получить удалось ее только в среду в обед, причем как обнаружилось, они отремонтировали мой предохранительный блок, а новый не трогали, а цену в итоге предъявили в 4 тыс, причем в нее был включен ремонт моего предохранительного блока. я платить отказался сославшись на то что цена была другой, пару пунктов убрали, стало немного меньше, но все равно не тыща, потом позвонили товарищу который мне и сказал что сделают за 1 тыс, он подтвердил, с меня только тыс и взяли, остальное видимо с его зарплаты снимут. так что о таком сервисе можно сказать и хорошее и плохое, делайте выводы сами

quote:

---

Originally posted by Fireman2006:

цену в итоге предъявили в 4 тыс, причем в нее был включен ремонт моего предохранительного блока. я платить отказался сославшись на то что цена была другой, пару пунктов убрали, стало немного меньше, но все равно не тыща, потом позвонили товарищу который мне и сказал что сделают за 1 тыс, он подтвердил, с меня только тыс и взяли,

---

У меня аналогично было в Гарант-авто несколько лет назад.

quote:

---

Originally posted by enik_benik:

бизнесклассавто

---

тоже ещё та контора.... по рпайсу одна цена, а говорят цену больше. Менял у них масло - забыли вернуть остатки. Плюс ещё собаки на территории бегают и лают(из машины то выйти страшно)

Оставлю и я свой отзыв.
Об ООО "Спектр", адрес Маяковского 11 (не авторынок, въезд черз синие ворота до авторынка).
Предистория. Стукнули меня в зад. Вобщем все как обычно - назначили экспертизу скрытых повреждений. Для этого надо было снять бампер. Вызвал экспертов в этот самый сервис. Там оперативненько все сняли, помогли! доказать горе-экспертам что перекос задка - следствие ДТП, а не конструктивная особенность ВАЗов, поставили обратно бампер и внимание! - ни взяли ни копейки денег. Хотя отвлек трех человек на пол-часа рабочего времени. Когда эксперты уехали, договорился с мастером, что когда насчитают ущерб я приеду и они уже скажут - хватит или нет.
Собственно история. Перечислили мне деньги, я приехал как и договаривались. Недолго прикидывая, сказали - хватит, даже останется. Спросил про сроки - сказали дня 3. Приехал сдавать машину во вторник часов в 11, попросил, если получится к вечеру четверга сделать. Сказали что постараются и посоветовали для ускорения процесса съездить и самому купить кузовщину (бампер и усилитель задней рамки). Позвонили куда-то, узнали цену с их скидкой и подробно объяснили куда ехать (не далеко, на скалады Маяковского), строго-настрого наказав не покупать уже крашеный бампер, мотивируя тем, что с завода бампера идут не крашеные, а красят их во всевозможных шарагах круто взвинчивая цену, да и качество говно. Все привез. Попросили оставить задаток в размере 5000 рублей на краску. Окончательную цену назвали тут же. В процессе разговора с одним из работников про Приоры, рассказал какие там отличия Люкса от комплектации Норма. Все, расстался со своей машинкой до четверга. На следующий день, проезжая мимо, заскочил посмотреть как идут дела. Застал одного из работников за работой как раз над моей.
Итог: позвонил в четверг часа в 4 поинтересоваться, виден ли финиш. Сказали, приезжай забирай, все готово. Прихал, выгнали машину на солнышко. Осмотрел. Сделали все что надо и очень качественно. Никакого разнотона, вся местная подкраска незаметна. Задняя правая дверь после устранения перекоса закрывается как холодильник (походу замок отрегулировали). Нишу запаски проклеили какой-то фигней, типа шумки, мол чтоб не царапать ничего когда достаешь. И внимание! покрасили корпус зеркал в цвет кузова (как у люкса ), со словами "а это в подарок. теперь у тебя Люкс". Денег взяли ровно столько, сколько называли ранее. И действительно - ещё и осталось!
Очень рад, что обратился именно сюда. Уезжая испытывал даже большую радость, чем после выезда из ворот Иж-Лады.

история редактирования

нада вторую фотку бы ещё..так сказать "после"

quote:

---

Originally posted by JACKALLES:
нада вторую фотку бы ещё..так сказать "после"

---

Обещаю сегодня сделать, но естественно с установленным бампером

история редактирования

quote:

---

Originally posted by Sergio_O:

..И внимание! покрасили корпус зеркал в цвет кузова (как у люкса ), со словами "а это в подарок. теперь у тебя Люкс". ....

---

без предварительного согласования с Вами???
ИМХО. "Чиста канкретный косяк" мастерской!

история редактирования

quote:

---

Originally posted by ashp:

без Вашего согласия???
ИМХО. "Чиста конкретный косяк" мастерской!

---

Вот тут ты не прав, точнее я не объяснил полностью. В процессе разговора про приоры, я какбэ хотел намекнуть, что раз уж краска есть, почему бы не покрасить и зеркала. Но намекал крайне поверхностно, но намек был понят.

quote:

---

Originally posted by big_deal:
Уважаемы форумчане!

Помогите выбрать сервис - страховая предложила на выбор два - ТМТавто (за ТЦ "Омега") и Автотехцентр 3М - В.Шоссе, 107. Нужно поменять бампер на Короллу (соответственно его перед этим покрасить). Кто что слышал о них?

---

В общем, съездил я в ТМТ-Авто, сделали все аккуратно и хорошо, спасибо @gti, что посоветовал. Заказали бампер даже без предоплаты. Если еще учесть то, что финансовый вопрос вообще меня не коснулся (этот сервис в числе других был предложен на выбор страховой - АкБарс-страхование - кстати тоже советую!), то супер-мега респект!

Очередной луч поноса - Гарант-Н. После всего такого супер-пупер как в говно с головой окунули. Вот он неискорененный совковый пережиток. После каждого (без исключения) обращения находились косяки, после каждого ТО рвались вскорости ремни (на ГАЗели), последней каплей стало то, что они просмотрели трещину на "чулке", в результате чего у меня водитель чуть не улетел с трассы - и это после сотни-другой км после ТО!

Пишу с профиля подруги.

12 вольт, можно наверно поставить минус.

Сегодня пригнал им машину Фиат Пунто новая, (установка сигналки, и магнитолы) отдал в 10.00, обещали управиться за 3-4ч, машину вообще не отдали сегодня, убеждают что произошла внештатная ситуация(после установки машина не заводиться не знают в чем проблема).
На завтра запись у офицального дилера, в 8.00, и необходимо мое присудствие чтоб перевести авто.
Вот так(((((( очень печально, что такие по сути лицензированные конторы так плохо работают!!!(((

На неделе снова посетил ЛеоСмарт. Цель - плановое ТО. Автомобиль гарантийный. При сдаче авто в 9-00 обратил внимание на неисправную заслонку рециркуляции. По времени сказали часа на 4 работы. Позвонили в 13-00 (ровно через 4 часа) как будто выжидали :-). Про заслонку девушка-приемщик сказала что диагностика не выявила неисправность. Пришлось ехать еще раз и повторно обьяснять, а при необходимсти и показывать, как конкретно проявляется неисправность. Обьяснил еще раз девушке-приемщице, потом мужчине-приемщику, потом мастеру (внутренне был готов, что следующим может стать начальник смены, а затем директор ТехЦентра). Мастер сходил переговорил со слесарями, вернулся и еще раз подтвердил, что заслонка в порядке и если есть есть желание то можем пройти к машине и послушать. В итоге, после 10 минут "конструктивной" беседы и сравнения жужжания заслонки с соседним автомобилем той же марки, мастер согласился что неисправность есть и надо снова разбирать и дефектовать. Предложили приехать на диагностику через 5 дней. После того как я сказал что через 2 дня заканчивается гарантия на авто и у меня нет желания ремонтировать заслонку за свой счет они нашли возможность заняться моим авто в тот же день, но по времени сказать ничего не смогли. Сошлись на том, что позвонят в конце смены до 20-00, а заберу авто утром. Вечером, не дожидаясь окончания раб. дня, позвонил сам. Все та же девушка сообщила мне, что неисправность выявлена, деталь задефектована, и ее меняют. Утром забрал вылеченный автомобиль.
В итоге, ЛеоСмарту, хоть и с натяжкой, но поставлю "плюс". Все что нужно сделали, вот только внимательнее бы при диагностике жалоб клиентов, чтоб не тратить лишнее время, свое и клиента.
PS: засслонка рециркуляции+ремонт стоит более 5000руб. если делать за свой счет

история редактирования

Проходил ТО в Вектор-авто. Оформил все бумаги, заехал в ворота, ждал когда примутся за работу, оглядывая окрестности. Из одного из боксов задом выезжает калина. Вдруг покачнулась труба (она там сделана по воздуху на железнах опорах). Тут же подбегает куча людей к ней. Вобщем я быстро понял, что калину стукнули об эту самую опору. Спустя минут 10 подходит мастер, говорит часа через 4 приезжайте, все будет готово. Я сообщил (как и планировал),что буду присутствовать при всех работах. Ну,он мне сказал, не вопрос, только вот там не ходить, сюда тоже, в бокс не заходить и т.д. Загнали машину на мойку, я сходил курнуть, вернулся и решил посмотреть, что там с калиной. Бампер подмят, следы краски от столба. Что происходит дальше: во время моего осмотра калины мне приходит СМС, я без задней мысли достаю телефон, направляю на калину и начинаю читать сообщение Ко мне, спотыкаясь, бежит чел, что бы сообщить, что на парковке стоять строго настрого запрещено Обидно за владельца калины, но зато мне все сделали на совесть и даже больше. Все что я попросил все сделали и даже то, что не надо, но я попросил (смазка петлей двери, добавка смазки в шрусы и ступицы и т.д.). Любая моя прихоть была исполнена

quote:

---

Sergio_O

---

смазка петлей двирей - не обольщайся

Моё ТО было в лютый мороз, они сначало моют потом делают
...
вобщем вечером двери, богажник не открываются, кодовая пробка бензобака - промерзла (зажигалкой бы погреть) но ...

говорил же им "не мой машину и так чистая"

Вобщем через час открыл все двери, но не тут то было ....
НЕЗАКРЫВАЮТСЯ (замки не срабатываю - промерзли)- а время вечер,

усевшись в машину и стянув двери резинкам поехал в свой "любимый" Вектор-Авто

время 20-00

Моей проблеме удивились, посачувствовали, загнали в бокс и приказали слесарю греть феном,
слесарь необрадовавшийся тому, что придется задержаться,
но сделал все нормально, а когда я его попросил смазать замок моей же ВДэшкой предложил мне свою "смазку" и "захуярил" шприцом 250 миллилитров отработоного месла ч/з болт замка в каждую дверь

итог - страшная ВОНЬ в машине, + сорваные шпильки

я только ч/з полгода летом понял чем в машине ВОНЯЕТ - отработанным маслом
пришлось розобрать все двери, замки, промывать все ацетоном

теперь по мелочи делаю все сам

А всё что по сложней и трудоемкое, ходовка, двигатель - доверяю вектору (доверяю, но проверяю)

Мастера в Векторе хорошие, а за слесарем смотреть нужно

история редактирования

+ Данила мастер 10 лет октября
без очереди провели диагностику ходовой + всего что снизу
доходчего объяснили и покзали на каждую хрень, что менят, что тенуть подтенуть раслабить
что можно самому, что нельзя и куда ехать
150 р.

Ситуация такая: узнал, что в одном из сервисов делают бесплатную диагностику кондиционеров. Тачку б/у купил месяц назад, приехал на диагностику. Сказал и повторил менеджеру в сервисе, что надо проверить кондиционер (он был без фреона), если есть неисправности, то в зависимости от их масштаба, то буду заправлять либо поеду на ремонт. Прождал 3 часа, погулял в округе, менеджер позвал меня к подъемнику с моей машиной. Там мастер сказал, что заправил кондей фреоном, всё ок, но у меня не работает только компрессор. За заправку надо заплатить, а проверка компрессора стоит не менее 4000р. Я сказал, что компрессор проверять за такие деньги не буду, вынудили заплатить за заправку. Я менеджеру сказал, что это подстава, я мол сразу сказал, что заправлять буду только убедившись, что кондей исправный. Кондей не исправный, тогда нафига заправили и теперь требуете бабки. Менеджер объяснил, что без заправки нельзя проверить компрессор, я до этого с кондеями не был связан. Поверил. Но предъявил, что надо было сразу предупредить, что для диагностики заправка обязательно и их бесплатная проверка не будет бессплатной. В общем, чтоб не скандалить сгоряча, оплатил заправку. Теперь думаю, что надо предъявить претензию руководству сервиса, тем более я приезжал по записи и в их журнале было отмечено, что я буду делать только проверку кондея. Сервис от "Ауди" на Маркса 55а.

Да, кто может проверить мой компрессор (электрика, муфта??)?. Может надо будет менять в сборе. Машина Мазда Демио.

история редактирования

Был в ТТС машина Меган 2 2007 .не гарантийная.
Полный РЕСПЕКТОС. Отработали по полной программе.
Никаких вопросов у меня к ним не возникло.
Следующий ремонт(3 тьфу) планирую опять к ним.

quote:

---

Originally posted by o57z2:
Да, кто может проверить мой компрессор (электрика, муфта??)?. Может надо будет менять в сборе. Машина Мазда Демио.

---

а название темы читал?

Кто что скажет про ТМ-авто (за Омегой)? В частности интересует покраска, качество

quote:

---

Originally posted by Express:

Кто что скажет про ТМ-авто (за Омегой)? В частности интересует покраска, качество

---

гти там мазду ремонтили старую. потом переделывали. гти описывал ситуацию.

МосАвто (УзДэу). Имел удовольствие приобрести автомобиль в автосалоне МосАвто. Грамотно всё объяснили, помогли с выбором модели. ПТС ждал 10 календарных дней ( по договору - 10 банковских). Вообщем, работой автосалона остался доволен. В БЕЛЫЙ СПИСОК!

quote:

---

Originally posted by Germanman:

гти там мазду ремонтили старую. потом переделывали. гти описывал ситуацию.

---

по покраске там как раз особых претензий не было

очередной огромный "+" в копилку Zorin_Service. Отработали как всегда на отлично.

Кто что может сказать про "Мастер-Вольт" в плане тонировки? Нормально там делают? Кто-нибудь тонировался у них?