С 4 июля не было интернета в офисе, сегодня наконец то появился.
Сам уже давно отключился от марка, каждое лето такая фигня у них.

как получить компенсацию, дозвониться до абон.отдела нереально

Это уже не смешно, 9й или уже 10й день после грозы. Планы не выполняются, а на сегодня и вовсе не было списка домов...

мои родители приняли решение уйти из марка. на мой взгляд правильное решение. интересен тот факт, что на работе марк не падал. но там оптика. видать у марка очень много сетей еще нищебродской медью сделаных.

Хоть и стоял наш дом в плане на вчера, а интернета как не было, так и нет...печально.

Ростелеком уже со спецтарифами обходит квартиры и предлагает провести свой интернет. Знают где у марка проблемы.

цитата:

---

Изначально написано Мишкаа:
Ростелеком уже со спецтарифами обходит квартиры и предлагает провести свой интернет.

---

Главное, вовремя подсуетиться )
А господ представителей Марка не видать уже чего-т, может, решили что их "открытая политика" действует как "масло в огонь"?)
Между тем, с каждым днем в офисе марка все меньше очереди)) Интересно, это связано с решением проблем или их отсутствием?)) "нет тела - нет дела"

Общался сейчас со знакомой - тоже только вчера восстановили интернет после грозы. Провайдер - МТС.

цитата:

---

Изначально написано LarsVVS:
Общался сейчас со знакомой - тоже только вчера восстановили интернет после грозы. Провайдер - МТС.

---

общалась со своими знакомыми, у многих и до грозы и после грозы все в порядке было провайдеры - РТК и МТС, и даже домру не падал

lumbrlambr
а мне прям жутко интересно, чем же дело закончится )) без сомнения, Марк потерял много клиентов и это еще не конец. Главное, страдает репутация.. Значит, все-таки стоит задумываться о смене оборудования для поддержания конкурентоспособности.. или понижении тарифов, если за качество тех.оснащения не хотят платить.
Все-таки инет - не перепроданный килограмм картошки, рассторгли договор - ушла чистая прибыль, и в этом месяце точно кто-то останется без премии, а кто-то и без отпуска на море

цитата:

---

Изначально написано Misteria:

А господ представителей Марка не видать уже чего-т

---

Они судя по их твиттерам и инстаграммам вообще особо не парятся, дачи строят, бухают в мюнхенах, у них все хорошо

Позвонила в очередной раз в Марк, бедные девочки там уже не знают, что ответить, нарядов на сегодня не видела, ничем помочь не может...полный бред.

Хехей марк =) гроза по прогнозу в четверг http://izh.kр.ru/online/news/1791517 - большой привет всем кто остался на нашем любимом провайдере!

Сижу без интернета уже 11 дней!!! Жду ещё до пятницы и отключаюсь от марка, дома моего нету в списке аваийных. Коммунаров 349. Если не сделаете перерасчёт то сразу же отключаюсь. Первые дни интернет постоянно вылетал, а с прошлой среды совсем не стало. РСТ с тарифами и качеством подсуетились и теперь у них и выгодно и надёжнее.

что толку от перерасчета? потерянные нервы и время никто не вернет. Если только не подарят месяц-два бесплатного пользования и доказательств, что они защитились от гроз

история редактирования

Странно, приехал к родителям домой - всё работает, не смотря на то, что все заливало..
Между тем, у домру таких больших сроков устранения при мне ещё не было

история редактирования

Пока спасаюсь билайном через 3Г, и кстати за 99р получаю отличную скорость, мне вполне хватает для сайтов по вечерам, не то что в марке 300р и только дома и то с проблемами постоянными. Линк у меня горит, но интернет не подключается, ни через роутер, ни на прямую.

Снова немного гроза и гремит, думаю снова повылетает везде интернет у марка, даж те дома что только что сделали)))

угу, знатно поливает это все потому, что я зонтик седня дома оставила

мдаа....точно не ждать сегодня интернета....

Ну все, инета снова нет!!!

цитата:

---

Изначально написано philfamily:
Ну все, инета снова нет!!!

---

да ладно?)))

цитата:

---

Изначально написано Misteria:

да ладно?)))

---

Гроза прошла же. Инета снова нет, тема опять актуальна

история редактирования

В смысле, для меня и тех, кому уже вроде как исправили, тема опять стала актуальной(( сочувствую тем, кому с прошлой грозы все еще устраняют неполадки

Где с Марком можно расторгнуть договор?

цитата:

---

Изначально написано mavrik941:
Где с Марком можно расторгнуть договор?

---

А зачем расторгать ? Можно просто не платить.

Новая гроза прошла, дома попадали. Написали даже сроки устраненния 16.07. А аварии после предыдущей грозы до сих пор до конца не устранены.

цитата:

---

Изначально написано Migell:

А зачем расторгать ? Можно просто не платить.

---

Скажите у каких еще провайдеров кроме Марка можно не платить, если не пользуешься их услугами и они не начнут к тебе приставать или применять какие-то санкции?) у всех вроде какие-то пункты под звездочками и мелким шрифтом в договорах есть, да? только это останавливает от резервного канала

цитата:

---

Пока спасаюсь билайном через 3Г, и кстати за 99р получаю отличную скорость, мне вполне хватает для сайтов по вечерам, не то что в марке 300р и только дома и то с проблемами постоянными

---

странно сегодня купил симку билайна (после грозы Марк опять "лег") подключил опцию "Хайвей", скорости нихера нет (твиттер прокачивает секунд 20), что за тариф у тебя?

Позавчера восстановили, граци.
Как ни странно, но после сегодняшней грозы связь работает.

цитата:

---

на Репина 19 когда будет. Интернет то вроде есть. но вот скорость 30 кб\с.

---

Репина 24 тоже самое(пичалька

Ну вот и фсе, мне тоже это надоело )
с 5ого июля как не было интернета, так и нет до сих пор. А новая гроза окончательно расставила все точки. Счас они будут бегать исправлять новые проблемы, чтобы и эти клиенты не разбежались, а до "старых" очередь опять сдвинется, раз уж столько ждут, еще пару дней потерпят.

А до нас вчера после недели звонков и трех аварийных заявок дошли! Исправили причину, но ненадолго, в 8 вечера инета снова не стало....

цитата:

---

Originally posted by core3duo:

на Репина 19 когда будет. Интернет то вроде есть. но вот скорость 30 кб\с.

Репина 24 тоже самое(пичалька

---

Маркам виднее - вчера в 17:50, говорят, направили support.mark.ru/alarm/?tt=14054331920150

У меня (тоже Репина, 24, 6-ой подъезд) вообще линка нет с 04.07.2014. Кабель перетыкал в другие порты - его нет нигде.

С abon@mark-itt.ru отвечают стандартными фразами. Сейчас сумел дозвониться до 918-111 - девушка сказала, чтоб ожидал ещё 48 часов. На мой вопрос: "А что потом?", ответила: "Снова звоните". Через 48 часов как раз исполняется 2 недели...

По перерасчету объясните пжлста, написал письмо в абон, инета не было неделю. Ответили что свяжутся в ближайшее время и пропали.

А я не буду никуда перерасчёт писать - пусть сами бегают за мной(конкуренция - выбор есть), сами видят когда пропал у меня интернет, пусть сами сколько интернет отстутствовал и компенсируют мне(как минимум!). Интернета нет с первой грозы с 5 июля, 11 дней. Жду до пятницы и не плачу, подключаюсь к другому провайдеру.

Барамзиной 64 подняли через пару часов как сходил на карла маркса 440.

цитата:

---

Изначально написано mavrik941:

Барамзиной 64 подняли через пару часов как сходил на карла маркса 440.

---

мой дом тоже подняли в тот же день как только туда сходил =) но нафиг, не вернусь =)