
![]() |
Главная /
Общение с Марк-ИТТ (вопросы по Интернету) /
надоело уже два дня без интернета
тема закрыта |
|
|
---|
|
следующая тема | предыдущая тема | ||||||||||||
|
||||||||||||||
| ||||||||||||||
|
|
цитата: начнем с того, что план был объявлен, и объявлен представителем марка совсем не маленькой должности. план не выполняется, а то что выполняется, к плану не относится. Тоесть, или руководство не контролирует аварийщиков никоим образом, или нас просто обманывают, что ни есть хорошо ни в каком случае. А интернета у меня нет с пятницы, и если Вы готовы ждать и ничего не делать, то я нет. На счет другого поставщика - что то у них вроде все получше, и грозозащита сработала (у марка видимо ее просто нет) и у кого пропадал инет, у всех появился (по меньшей мере оперирую тем количеством друзей=знакомых, у которых не марк и у которых пропадал инет) а так, хотелось бы чтобы работали согласно озвученному плану. | |||
|
цитата: c субботы и пересчитаем, даже без вычета 48 часов. | |||
|
Меня поражает эта компания, ладно бы это было в первый раз, но нет, как гроза, так марк летит, нафиг подожду когда починят перерасчитают, до пользуюсь до нулевого баланса и скажу "аривидерчи", ещё и приду в офис и потреплю нервы всем, ну а что, уважаемый "марк", вы же клиентам нервы треплите недельным отсутствием интернета!!!!!
| |||
|
цитата: ну жизнь то побила как раз Марк, точно не меня, а может и Вас лично, уж не мне судить, Вам виднее, раз уж Вы пишете план, а плана никак не придерживаетесь. Факты то в другом, в том, что аварийную заявку по телефону я подавал в субботу, а зарегистрировали мне ее почему то только понедельником, или мне померещилось, что моя аварийная заявка болталась где то 2 дня??? обман то как раз со стороны Марка, то есть чем позже вы регистрируете заявки, тем больше у Вас времени на устранение в течение "регламентных 48 часов", то есть всегда Марк может сказать, заявка зарегана понедельник, вот и ждите инет не раньше среды, а не понедельника, как должно было быть. | |||
|
У Марка есть какой-то серьезный инфраструктурный недостаток, приводящий к таким последствиям после гроз? Волнуюсь.
| |||
|
Договор N 208327, Школьная 58, инета и телефона нет с пятницы 04.07..... Дозвониться нереально, по графику якобы сделали еще в воскресенье 06.07. В понедельник все-таки с ..цатого раза удалось поговорить с барышней, удивилась, что инета нет, пообещала аварийщиков. Сегодня среда, картина все та же. Сколько еще ждать? Господа, это полный п..ц. И еще вопрос по скидке за годы работы, договор от января 2009г., попросил скидку, но почему-то получается посчитать только 4 года. Я понимаю, что сумма мизерная, но видимо арифметика у Марка какая-то особая, своя. У меня получается 5лет, шестой год пользования. Посмотрим какой будет перерасчет за грозовое отсутствие.
| |||
|
| |||
|
цитата: буммашевскую 90, 92, 70 не успели в предыдущий день - поглядите внимательно остальное - в процесс выясняются более крупные узлы и мы идем на них в первую очередь. ну и лажать-то мы любим, тормозить тоже | |||
|
цитата: а остальные?
цитата: все таки надо бы доделать то что не успели накануне в первую очередь
цитата: уже 6 вечера, я без инета - делаю вывод что на план и ответственность положен большой болт. Футбол опять придется смотреть в баре. | |||
|
Красногеройская 103
Ложные данные как не было так нет связи Всем насрать или кто то все таки контролирует что авария действительно устранена? Пока впечатление что нет Глушить службу поддержки вообще тухлый ход все равно что прямо послать клиентов куда подальше. | |||
|
все вопросы по перерасчету будем решать после разгребания.
зорошо? | |||
|
случилось! есть инет
| |||
|
Ант, на каком принципе дом попадает в "саппортный" список? От количества поданых заявок или еще какие критерии? Гагарина 5, 7, 9 есть (по крайней мере были) в списке, а 10 -отсутствует (заявку оформил в сб, дог.256978).
Граци за ответ ![]() | |||
|
Удмуртская 202 починили, Удмуртская 206 нет, а он через дорогу, что не так с моим домом? В плане с 07.07.14.
| |||
|
6-й день. Скоро пойдет 7-й
![]() | |||
|
цитата: от этого ничего не меняется. Мой дом второй день в списке - нихрена не сделано. Надо было еще в понедельник отключаться и переходить на другого провайдера, уже был бы с инетом. | |||
|
цитата: Пофиг на цыплят.
цитата: нахрена такие провайдеры нужны? | |||
|
Пора организовывать маркоМайдан! Свергнуть нынедействующую власть которая погрязла в бездействии. Призываю Жечь покрышки возле офиса!
| |||
|
А чо на Майской есть пострадавшие? Давайте вместе грустить.
| |||
|
цитата: нуда, нуда там и гэбисты и менты набегут, благо дорогу перейти ![]() Или технари в другом месте сидят? | |||
|
цитата: Потому что остальные предоставляют услугу не лучше (а по связности вообще как не крути марк самый бодрый у нас), но марк при этом идет на конструктивный диалог и всегда рад помочь клиенту. А вот кстати как работает "грозоустойчивый ЭР телеком" KiLEX в твиттер кидал график сколько лежал канал при том что мы бизнес клиенты с премиум поддержкой. Дабы не быть голословным извольте ознакомится: https://twitter.com/kilexst/status/486114483505758208 | |||
|
к сожалению, список будет только завтра утром
| |||
|
Надеюсь, Майская туда попадает.
| |||
|
Спасибо инет появился
| |||
|
цитата: Я на него подписан
цитата: тот же @mark_internet в твиттере вообще не отвечает, ант отвечает но не на все, да и к черту такой диалог, если говори им не говори, а я все равно без интернета сижу. | |||
|
Предложили показывать планы на следующий день - Марк согласился с нами и стал выкладывать, это гуд. Но оказывается, планы тоже не сильно помогают в ожидании. Потому что они всего лишь на 1 день. И это не решает проблему неизвестности, если твой дом в этот план ни разу не попал..
Следующее предложение - выкладывать статистику по количеству заявок на адрес Но что то мне подсказывает, что такой инфой марк делиться не будет( Самое неприятное - не отсутствие интернета, а неизвестность того, когда его собираются поднять. | |||
|
цитата: эта статистика не поможет. почитайте мои посты внимательно, пожалуйста. | |||
|
Советская, 21 так и не работает, хотя в http://support.mark-itt.ru/alarm/?tt=14044705010183 написано что авария устранена.
| |||
|
40 Лет Победы 76 - заработало, спасибо, оперативно.
| |||
|
может быть чем чаще мы будем ныть про майскую тем быстрее появится шнурковый инет)) Даёшь интернет на Майской! 18 дом желательно (-;
| |||
|
Пошел 6 день без интернета, корпорация "Амбрелла" закрыла улей - инета нет
| |||
|
цитата: А когда Марк ориентировочно предполагает закрыть все заявки - последствия грозы? Я так понимаю, что до выходных уже не успеете, а там: цитата: | |||
|
ну, и где список на сегодня?
| |||
|
план на сегодня
10 ЛЕТ ОКТЯБРЯ 20 10 ЛЕТ ОКТЯБРЯ 22 10 ЛЕТ ОКТЯБРЯ 3 10 ЛЕТ ОКТЯБРЯ 43 10 ЛЕТ ОКТЯБРЯ 45 10 ЛЕТ ОКТЯБРЯ 47 10 ЛЕТ ОКТЯБРЯ 49 10 ЛЕТ ОКТЯБРЯ 51 30 ЛЕТ ПОБЕДЫ 38 40 ЛЕТ ПОБЕДЫ 78 50 ЛЕТ ПИОНЕРИИ 28 50 ЛЕТ ПИОНЕРИИ 29 АВАНГАРДНАЯ 4 АВАНГАРДНАЯ 6а БАРЫШНИКОВА 41 БУММАШЕВСКАЯ 19 БУММАШЕВСКАЯ 19 ВОРОВСКОГО 150 ВОРОШИЛОВА 61 ВОТКИНСКОЕ ШОССЕ 166б ДЗЕРЖИНСКОГО 22 ДЗЕРЖИНСКОГО 30 ДЗЕРЖИНСКОГО 6 ДЗЕРЖИНСКОГО 6 ЗАРЕЧНОЕ ШОССЕ 61 ЗАРЕЧНОЕ ШОССЕ 73 ЗЕНИТНАЯ 1 ЗЕНИТНАЯ 11 ЗЕНИТНАЯ 1а ЗЕНИТНАЯ 9 К МАРКСА 446 КАМБАРСКАЯ 33 КИРОВА 115 КИРОВА 7 КЛЮЧЕВОЙ ПОСЕЛОК 83 КЛЮЧЕВОЙ ПОСЕЛОК 83 КЛЮЧЕВОЙ ПОСЕЛОК 83а КЛЮЧЕВОЙ ПОСЕЛОК 83а КЛЮЧЕВОЙ ПОСЕЛОК 85б КЛЮЧЕВОЙ ПОСЕЛОК 85б КОММУНАРОВ 188 КОММУНАРОВ 190 КОММУНАРОВ 190 КРАСНОАРМЕЙСКАЯ 128 КРАСНОАРМЕЙСКАЯ 67 КРАСНОГЕРОЙСКАЯ 28 КРАСНОГЕРОЙСКАЯ 37 ЛЕНИНА 116 ЛЕНИНА 24 ЛЕНИНА 25 ЛЕНИНА 25 ЛЕНИНА 25 ЛЕНИНА 29 ЛЕНИНА 29 ЛЕНИНА 29 ЛИХВИНЦЕВА 64 ЛОМОНОСОВА 2 ЛОМОНОСОВА 2 МОЛОДЕЖНАЯ 7 МОЛОДЕЖНАЯ 77 МОЛОДЕЖНАЯ 9 ОРДЖОНИКИДЗЕ 21 ПУШКИНСКАЯ 138 ПУШКИНСКАЯ 165 ПУШКИНСКАЯ 220 ПУШКИНСКАЯ 255 ПУШКИНСКАЯ 257 ПУШКИНСКАЯ 259 ПУШКИНСКАЯ 367а ПУШКИНСКАЯ 369А РЕПИНА 30 СОВЕТСКАЯ 24а СОВЕТСКАЯ 24а СОВЕТСКАЯ 24а СОВЕТСКАЯ 31 СОВЕТСКАЯ 31 СОЮЗНАЯ 139 СОЮЗНАЯ 145 СОЮЗНАЯ 95 Т.БАРАМЗИНОЙ 24 Т.БАРАМЗИНОЙ 28 Т.БАРАМЗИНОЙ 44 ТЕЛЬМАНА 16 ТИМИРЯЗЕВА 1 ТИМИРЯЗЕВА 1 ТИМИРЯЗЕВА 11 ТИМИРЯЗЕВА 19 ТИМИРЯЗЕВА 21а ТИМИРЯЗЕВА 23 ТИМИРЯЗЕВА 23 ТИМИРЯЗЕВА 23 ТИМИРЯЗЕВА 27 ТИМИРЯЗЕВА 27 ТИМИРЯЗЕВА 27 ТИМИРЯЗЕВА 29 ТИМИРЯЗЕВА 9 ТИМИРЯЗЕВА 9 ТРУДА 48 ТРУДА 50 ТРУДА 50А ТРУДА 86 УДМУРТСКАЯ 163 УДМУРТСКАЯ 195 УДМУРТСКАЯ 251а УДМУРТСКАЯ 251б УДМУРТСКАЯ 265/2 УДМУРТСКАЯ 265/2 УДМУРТСКАЯ 265/3 УДМУРТСКАЯ 265/3 УДМУРТСКАЯ 272 УДМУРТСКАЯ 366 ХОЛМОГОРОВА 43 ЧАЙКОВСКОГО 76 ЧАЙКОВСКОГО 78 ШКОЛЬНАЯ 40 ШКОЛЬНАЯ 40 ШКОЛЬНАЯ 42 ШКОЛЬНАЯ 42 ШКОЛЬНАЯ 59 ШКОЛЬНАЯ 62 UPD 13:40 | |||
|
цитата:Что-то мне подсказывает, что РТК с его подземными кабелями не подвержен небесной стихии ![]() | |||
|
Интересно, Барышникова 79 когда? Сегодня пришла СМСка о том, что тарифный план заканчивается и нужно заплатить. Звучит как издевательство
![]() | |||
|
В планах на сегодня КРАСНОАРМЕЙСКАЯ 128. Трудно пройти 5 минут и по пути сделать д.123? У нас с дома всего 2заявки, вы нас через месяц сделаете? Я клиент марка 13 лет. Лет 6 тарифныф план по 500руб в месяц. Мне инет для работы нужен, а не футбол смотреть и в игрушки играть.
Ant, вы можете хоть 1 раз ответить на мои вопросы? Это мужской шовинизм или что? | |||
|
следующая тема | предыдущая тема |
похожие темы | |
---|---|
Тариф выходного дня | |
проблеми слокальной сетью и интернетом! | |
бесплатный интернет ? | |
Проведите интернет до дома. ОПЛАЧУ. | |
Лагает интернет | |
Интернет для юрлиц не работает | |
нету интернета |
Главная / Общение с Марк-ИТТ (вопросы по Интернету) / надоело уже два дня без интернета | форумы izhevsk.ru |
© ООО "Марк" 2020
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ |
---|