quote:

---

Originally posted by iStalker2:
Нет - по началу больницы не знали что можно узких специалистов отключать - по этому выгружались все . А потом фишку просекли )))) и поотрубали все...и как бы вроде им за это ниче не будет... пока - ибо повторяюсь регламентов нет ....

Но эт как бы не правильно. То есть хотя бы 50% времени даже к узким доступно быть должно - ну это опять же лично мое видение - как человека с этим поработав. Но никто не отменял кум/сват/брат - которых надо записать вне очереди - а тут блин все расписание для всех одинакого ) - разумеется некоторым это не понравится....

---

Кстати, случайно тут ухватил инфу по поводу горячей линии "по проблемам эл. записи к врачам". К сожалению, не услышал, когда будет работать, записал только номер телефона 8-800-200-04-03 (и то, может быть, неточно). Может, есть у кого данная инфа? Поделитесь, плз!

горячая линия .... бгггггг)))))))))) забудте )))))
какая нашиш горячая линия - все самое лучшее что есть у больниц сделано у нас на сайте ) - и я вам откровенно скажу что проблем тыыыыыщщщща - и самое пакосное с чем мы имеем дело - с тем что нет общего сервера с единой базой. И вряд ли будет - ибо нужен соотвествующий уровень секретности - который минздрав вряд ли потянет.... ну персональная информация как бы...

то что они там в москве все ебан...сь и оторвались от жизни это я давно уже подозревал....

В общем попробуем после нового года все таки решить проблемы с недоступностью больниц попросив разработать четкие регламенты и совершенствованием программы.

Это и в наших интересах (не хочется чтоб ростелеком все таки забирал проект) и в интересах бюджета удмуртии - потому как отдавать 70 лямов из бюджета за хрен пойми што ... да еще и с неизвестным годовым обслуживанием (которое после подсадки на иглу ростелеком сам будет устанавливать) как то не шибко хочется

Записывалась в женскую консультацию через интернет в понедельник. Возможности распечатать талон не было. В четверг как и положено пришла на прием. Тётенька в регистратуре возмутилась тому, как это я могла записаться на время приема беременных. На мой ответ "Не знаю, у вас номерок был, я и записалась", всё-таки зашла в свою программу и сказала, что меня там нет. Номерка распечатанного вроде как тоже нет. После этого к ней присоединилась ещё одна регистратор и уже вместе они стали думать, что делать, т.к. я уходить не собиралась. В итоге делаю контрольный звонок программисту и выясняют, что я действительно записалась, просто они изначально выложили не правильные номерки. В итоге я всё-таки попадаю к врачу, правда в порядке очереди, но всё же попадаю, а всё потому, что их главный врач (это сами регистраторы сказали) дал указание "принимать по записи через инет", и видимо ошибки их программы - это их вина.

quote:

---

Originally posted by kroschka:

что их главный врач (это сами регистраторы сказали) дал указание "принимать по записи через инет", и видимо ошибки их программы - это их вина.

---

у меня вообще ощущение, что у врачей строго с интернет-записью. 4 раза записывалась (и сама, и ребенка) - принимают строго по времени.
Только косяк по 5 поликлинике на Сабурова: у врача сначала был отмечен больничный лист, потом не стало. Записалась, думала всё, врач работает. Пришла - стат. талон спокойно выдали в регистратуре, а по факту врач всё ещё на больничном.
НУ а так: ещё раз огромное спасибо за такой сревис))) я ваааще балдю.

Записалась вчера в поликлинику N4, в пос.Машиностроителей. Отпросилась с работы. Приезжаю по времени. Спрашиваю нашего врача, они говорят:"Работала до 16-30". И никто ничего не знает.
Сегодня смотрю на сайте детской больницы N6 по ул.Баранова дерматолог работает и в субботу и в воскресенье. Звоню уточниться по субботе. Мне говорят, что нет такого. Вот такой интернет сервис.

quote:

---

Originally posted by iStalker2:
...Это и в наших интересах (не хочется чтоб ростелеком все таки забирал проект) и в интересах бюджета удмуртии - потому как отдавать 70 лямов из бюджета за хрен пойми што ... да еще и с неизвестным годовым обслуживанием (которое после подсадки на иглу ростелеком сам будет устанавливать) как то не шибко хочется

---

Всё идёт к тому, что Ростелеком "заберёт Ваш проект"!
Мотив будет такой: "Вы не смогли сделать-сделаем мы".

Записалась через интернет В Пушкинскую поликлинику в Металлурге ( филиал поликлиники ЭМЗ) а когда пришла 40 минут стояла в регистратуру за статталоном. В этой поликлинике регистратура - это жесть. Не пробиваемая броня. Нас таких трое к врачу так вовремя и непопали. Врач имела передышку на 40 минут. Классно. Вот не знаю кому бы пожаловаться на главврача.Сидит тольке стул протирает, а организации в поликлинике никакой.

posted 24-9-2011 08:56 AM первое сообщение в теме:
Появился [вроде бы] полезный сервис - запись к врачу http://www.igis.ru/online/med в поликлиники г. Ижевска и в некоторые поликлиники Удмуртии. Вход по номеру полиса.
Кто пользовался - поделитесь мнением, пожалуйста!
----------

Проверил! Полнейшая хрень!
Зарегистрировался, отпечатал стат талон. Пришел утром на всякий случай за полчаса до приема. Подошел к регистратуре и спросил можно ли сразу пройти к врачу. Оказывается нет. Надо снова вставать в огромную очередь и брать стат. талон, так как тот который я распечатал дома видите ли не той формы, он только для меня - пациента. Я предложил чтобы завели в сеть талон "той" формы и мол тогда вы и на бумаге и на времени сэкономите. Нет говорят, проблема в том, что у врачей в кабинетах нет компьютеров. Спрашиваю а для чего они им нужны, когда они не успевают пациентам во все дырки заглянуть.
Вобщем реальных аргументов нет, сплошной невнятный треп.
Хотя я уже давно причину выявил: управлять всеми учреждениями должны люди, имеющие способности и качества управленца, а не поставленные блатными министрами по блату. Все Удмуртское управление здравоохранением, начиная от министерства заканчивая городским управлением, это бездарные халтурщики. Пока мы власть не сменим, система назначения управленцев по блату и по преданности вышестоящему чиновнику будет процветать. И бардак при этом неизбежен!

Кстати, сегодня еще раз убедился в бардачном здравоохранении.
Бесплатное УЗИ - это через две недели только за номерком, а там по разному, может и еще пару месяцев ждать приема. Так врачи объясняют и предлагают при этом платные услуги на стороне.
Поверил. Пошел на УЗИ в КВД (Ленина 100). Сначала узнал порядок и сколько стоит. Рассказали (в кассе), мол без проблем, приходишь платишь 850 р. и идешь в кабинет.
Сегодня пришел, заплатил, поднимаюсь к кабинету, а там очередь человек 20 (не менее). Смотрю женщины и мужики, которым по процедуре надо "наполнить" за полтора часа мочевой пузырь бегают около туалета с гримасой мучеников на лице, и такая пытка у некоторых по часу, полтора. Вобщем платные мучения. Гестапо. Я бы министру за это дня два-три пописать не давал бы и Волкову тоже бы завязать узлом. И заставил бы их заплатить тысяч по 5-10. Может быть до них сволочей тогда что-нибудь дошло.
Плюнул, я и пошел в "Доктор плюс", а там уже такая услуга 1200. Шел и думал, вот сейчас самое бы время для "Дела врачей", уже заслужили.

quote:

---

"Дела врачей", уже заслужили.

---

врачи, может, и сами не рады нововведениям, да только не от тех, кто на приёме сидит , это всё зависит. а от тех, кто сверху:

quote:

---

Я бы министру за это дня два-три пописать не давал бы и Волкову тоже бы завязать узлом. И заставил бы их заплатить тысяч по 5-10. Может быть до них сволочей тогда что-нибудь дошло.

---

Врач - социально значимая профессия, имеющая большое влияние в обществе. Когда врачи поддерживают на выборах власть, издевающуюся над большой частью их пациентов, когда они имея особый профессиональный вес не могут решить проблемы управления в своей сфере деятельности, им не на кого пенять. Когда большинство из них с удовольствием принимают жульнические правила медицинского обслуживания населения им тоже не на кого пенять.
Поэтому они заслужили!

история редактирования

quote:

---

Originally posted by ТАБ:

Поэтому они заслужили!

---

а вначале вроде все правильно писал.... а теперь фу. жульнические правила либо принимаешь,либо уходишь. третьего не дано. а куда уходить - я уже спрашивала. кто мог - ушел. а электронная очередь - это бред в том виде, в котором сейчас это чудо существует.

quote:

---

Originally posted by ТАБ:
Врач - социально значимая профессия, имеющая большое влияние в обществе. Когда врачи поддерживают на выборах власть, издевающуюся над большой частью их пациентов, когда они имея особый профессиональный вес не могут решить проблемы управления в своей сфере деятельности, им не на кого пенять. Когда большинство из них с удовольствием принимают жульнические правила медицинского обслуживания населения им тоже не на кого пенять.
Поэтому они заслужили!

---

заслужили в первую очередь вы, как паиценты, увы((( государству давно уже на вас наплевать. здравоохранение разваливается. лет через 5 не то записаться по интернету, лечить-то вас некому будет

quote:

---

Originally posted by scorpys:

а вначале вроде все правильно писал.... а теперь фу. жульнические правила либо принимаешь,либо уходишь. третьего не дано. а куда уходить - я уже спрашивала. кто мог - ушел. а электронная очередь - это бред в том виде, в котором сейчас это чудо существует.

---

Не надо никуда уходить. Надо пациентам объяснить их роль в создании условий для их обслуживания. Причем сделать это надо вовремя, перед выборами. И уж тем более не надо их агитировать голосовать за проходимцев и главврачей, что обязательно скажется и на благополучии самих врачей.
А прикрываться позицией "это не от меня зависит, а от начальника" - и глупо и подло по отношению к нашим детям и внукам. Это мы им сделаем систему здравоохранения от которой они все передохнут.
Кстати, если официант принесет Вам вместо деликатеса дерьма и сошлется при этом на повара, как Вы отнесетесь к такому "специалисту"?

quote:

---

Originally posted by taxi2006:

заслужили в первую очередь вы, как паиценты, увы((( государству давно уже на вас наплевать. здравоохранение разваливается. лет через 5 не то записаться по интернету, лечить-то вас некому будет

---

Тут очереди нет. Заслужили все в равной степени, так как среди пациентов есть люди от которых зависит благополучие и врачей и их детей.
При этом врачи, все-таки по своему интеллекту и образованию не дворники и не слесари-сантехники. По уровню гражданской активности они должны стоять в одном ряду с педагогами. Да и возможности воздействовать на людей у них намного выше, чем у других категорий людей.
А то что лет через 5-10 и лечить, и учить, и тепло давать будет некому - на это похоже.

Почитала с интересом эту ветку форума. Вот скоро, с 2013 года и наше учреждение ООО Центр репродуктивного здоровья (первая в Удмуртии клиника ЭКО) будет принимать пациентов по ОМС. Соответственно и запись электронная у нас должна быть...А пока изучаем имеющийся опыт..КСТИ!
Всем кому интересно!!!!!!!
15-го декабря в субботу в 11-00 по адресу Репина, 35 пройдет День открытых дверей.
На этой встрече Вы сможете задать вопросы врачам, эмбриологу,андрологу. Подробнее узнать о рассрочке платежа, программам ОМС.
А так же послушать отчет по результатам 2012 года ктр мы представили в минздрав.
Так же представим новых сертифицированных врачей: Ежову ОБ, Вотякову ВП.
Всем участникам дня открытых дверей ждут сюрпризы и дисконтные карты.

День открытых дверей проводится нашей клиникой уже в третий раз и каждый из них оставляет много воспоминаний так как для врачей это возможность уделить вам чуть больше внимания, послушать ваши отзывы, предложения, а для вас увидеть своими глазами клинику, врачей и задать вопросы которые стеснялись задать.

Интерес только один и диктуется он для большей части населения недоступными ценами на медобслуживание. Для большинства людей нереально выкладывать за медуслуги по 500-1000 руб. так как это от 2-х до 5 дней жизни даже без еды.
И пока врачи будут поборниками платной медицины для всех, они будут терять свой авторитет, о них будут думать также как и об обыкновенных циничных торгашах, способных выжать у голодного последнюю копейку.

Сделали тут ролик обучающий - чтоб вопросов меньше было ) хотя надо было еще год назад сделать ))))

история редактирования

Ок, выложил в начало.
P.S. Чувствутся в ролике.... некий налет непрофессионализма))

ну либо профессионально - но пока рак на горе засвистит )))) либо так - но быстро )

на самом деле замучился просто людям одно и тоже объяснять - звонят мне, а не в больницы )

может потом найдем "золотой голос удмуртии" )))))

отмечусь

quote:

---

Originally posted by ТАБ:

Да и возможности воздействовать на людей у них намного выше, чем у других категорий людей.

---

это на приеме что ли агитировать нужно? ерунду то уж не надо городить. Это в школах еще есть классные часы и прочие общеобразовательные, а врачам то когда?

В списке нет МСЧ12, куда относится ул. Ворошилова в Ижевске. Через госуслуги требуется сначала набрать свой адрес-и для него нет мед учреждений. Накатала жалобу через интернет приемную в минздрав что ли, не помню, и на указанный емайл жалоб по электронным услугам минздрава: "Для обращений граждан по поводу замечаний к работе сервиса Минздрав с 3 декабря открыл "горячую линию". Граждане могут обращаться по телефону 8-800-200-04-01 или по электронной почте hotline@rosminzdrav.ru и сообщать свои замечания и предложения, связанные с работой электронной регистратуры."
http://medportal.ru/mednovosti/news/2012/12/03/record/ Посмотрим результат.
А то что люди выше жалуются, что УЗИ больше чем через 2 недели-вроде 2 недели максимум, нужно жаловаться в прокуратуру, наверное, у них тоже интернет-приемная есть:
"Прокуратура Петербурга посчитала нарушением нехватку врачей в одной из городских поликлиник...Так, пациентам поликлиники приходилось дольше положенных 14 дней ждать плановой консультации офтальмолога, инфекциониста, детского невролога, ортопеда и аллерголога. Кроме того, в ЛПУ "были выявлены факты несвоевременного проведения диспансеризации детей первого года жизни".
Так, пациентам поликлиники приходилось дольше положенных 14 дней ждать плановой консультации офтальмолога, инфекциониста, детского невролога, ортопеда и аллерголога. Кроме того, в ЛПУ "были выявлены факты несвоевременного проведения диспансеризации детей первого года жизни". http://medportal.ru/mednovosti/news/2012/11/20/peterburg/

quote:

---

Записалась через интернет В Пушкинскую поликлинику в Металлурге ( филиал поликлиники ЭМЗ) а когда пришла 40 минут стояла в регистратуру за статталоном.

---

спасибо, записался на завтра туда же. Значит придти за час надо, что бы очередь в регистратуру отстоять))) буду знать

quote:

---

Originally posted by ТАБ:
Кстати, сегодня еще раз убедился в бардачном здравоохранении.
Бесплатное УЗИ - это через две недели только за номерком, а там по разному, может и еще пару месяцев ждать приема. Так врачи объясняют и предлагают при этом платные услуги на стороне.

---

да, везде наверное так
запись не скоро начнется и только на следующий месяц, а пришла как-то раз, а врач оказывается на больничном и узи не будет
весело

quote:

---

Originally posted by scorpys:

это на приеме что ли агитировать нужно? ерунду то уж не надо городить. Это в школах еще есть классные часы и прочие общеобразовательные, а врачам то когда?

---

А Вы не разу не наблюдали сцен, когда пациенты срываются на врачей и медсестер?
Так вот у умных мед. работников в это время и должна проявляться нормальная защитная реакция, как инстинкт самосохранения. В такие моменты (а я их встречаю практически каждое посещение поликлиники) не собачиться с клиентами надо, а сказать им, что они сами виноваты в таком состоянии медицины и пока не научатся грамотно выбирать власть, так и будут жить, а скорее всего еще хуже.
Вот и вся агитация! А если Вы ее ерундой считаете, то медикам остается только терпеть матьки в свой адрес, и матьков этих будет все больше и больше.

quote:

---

то медикам остается только терпеть матьки в свой адрес, и матьков этих будет все больше и больше.

---

Я думаю лет через пять вообще некому будет лечить бесплатно в поликлиниках. Обратите внимание на возраст врачей. Им ещё лет пять и они уйдут на пенсию, а молодёжи как-то не видно.

Будут лечить плохо за большую плату. Это уже сейчас начинают делать, так как в большинстве случаев качество от платы уже не зависит (платная халтура).

Но вопрос-то не в этом, а в гражданском самосознании. Если механизм управления (власть) будет "ржавым", то плохо будет везде и всем. Вот об этом должны думать и учителя, и врачи, и слесари-сантехники. С той лишь разницей, что до учителей и врачей умные мысли должны доходить раньше, чем до дворников. Образование все-таки!

Эко вы ТАБ на врачей сердиты ...

Ну, во-первых, среди моих очень хороших знакомых есть медики, чью позицию я вобщем-то и выражаю.
Во-вторых, у врачей в первую очередь давно уже должны были проснуться нормальные гражданские чувства. Ведь в конце концов они должны сами видеть всю пагубность нынешней политической системы и это должно побуждать их со всей силы сопротивляться ей. Но большинство из них (также как и из других профессиональных групп) даже пальцем не хотят пошевелить, чтобы улучшить свое положение.
Я сержусь на врачей пока не более чем их честные и грамотные коллеги. Но уже есть люди, которые их ненавидят и не без объективных оснований.

история редактирования

Хочется сказать спасибо разработчикам записи на прием (особенно пользователю iStalker2), поскольку свою часть они сделали на 5 при тех условиях в каких находятся информационные системы здравоохранения.
Все проблемы и неудобства с записью возникают по вине самих больниц.
Пациентам, записавшимся через интернет рекомендую начинать искать крайнего с ЗАВЕДУЮЩЕЙ ПОЛИКЛИНИКИ (за исключением двух случаев: 1) сервер не доступен или вашей поликлиники нет в списке - к программисту 2) не можете авторизоваться - к регистраторам со своими персональными данными). Ну а если уж не нашли общий язык с заведующей поликлиники, то идите с жалобой к главному врачу (а потом еще можно пожаловаться в УТФОМС).. Главное не уступайте свою очередь и активно жалуйтесь...только так заработаает данный сервис полнофункционально в вашей больнице.

история редактирования

а собственно зачем русскому человеку электронная запись к врачу? и почему русские редко ходят в больницу?
Потому что у русских две болезни-
х..ня и п....ц. П....ц совсем не лечится,
а х..ня сама проходит. (с)))))))

редко ходят...потому что нынче в больницах очереди и поборы огромные.
электронная запись...для того чтоб убрать очереди в больницах, точнее чтоб не было этой очереди только в коридорах больницы =)

quote:

---

Originally posted by taxi2006:

х..ня и п....ц... (с)))))))

---

херня и писец (грыжа и пушной зверёк)

Давайте уже флешмоб устроим-жалуемся на нарушение своих прав-недоступность записи через интернет (у кого недоступна) хотя бы через интернет-приемную. Мою жалобу зарегистрировали и написали: "При необходимости рекомендуем использовать Общественную интернет-приемную Минздравсоцразвития России - http://www.minzdravsoc.ru/reception/form "

Вопрос авторам, а когда система заработает не в тестовом режиме?
Чтобы талон можно было дома печатать, а не стоять в очереди часа полтора. Вообще планируется ли создание нормального талона выносить в систему.
Или сейчас авторы уже не имеют отношение к проекту или я что-то не понимаю.