Ижевские события и новости

Запись к врачу в Ижевские больницы - по интернету

Очумевший 15-01-2012 18:44

Подниму, пожалуй, тему. 2012 год. Ничего не изменилось. Хотя нет, изменения есть- в худшую сторону...
U-la-la! 16-01-2012 12:55

quote:
Originally posted by Очумевший:

Хотя нет, изменения есть- в худшую сторону...



Как уже выше говорилось - пишите жалобы в Росздравнадзор УР о неисполнении программы Модернизации таким-то учреждением здравоохранения(можно через их сайт).
С 2012 года в плане контроля и требований к больницам в этой сфере многое изменилось в лучшую сторону с законодательной точки зрения.
U-la-la! 16-01-2012 12:56

млять пост пропал
tailana 17-01-2012 13:12

Сегодня на пресс-конференции в Правительстве Удмуртии министру здравоохранения был задан вопрос по поводу электронной регистратуры. Официально 17 мед учреждений в республике располагают возможностью записывать пациентов на приём через интернет. На деле же - гораздо меньше, потому что, во-первых, не все больницы ещё ознакомились с новшеством и подготовили специалистов, во-вторых, сама программа пока на стадии разработки. По словам Владимира Музлова, в этом году точно не получится полностью отладить систему.
KILLaRAMA 17-01-2012 13:37

хорошая тема, отмечусь
U-la-la! 17-01-2012 14:37

quote:
Originally posted by tailana:

По словам Владимира Музлова, в этом году точно не получится полностью отладить систему.



смешно, он обязан был отладить до вступления в силу нового закона об охране здоровья))))))
А тут оказывается еще как минимум год он нихрена делать не будет.
iStalker2 18-01-2012 18:01

Не сцать товарищи - в поте лица тружусь над новой системой онлайн записи! ))))

Щас вообще универсальную систему делаю... к нам уже приставы обратились - к ним тоже онлайн запись будет... если они меня не грохнут конешно ибо сроки были до нового года ))))


По поводу записи в больницы - с новой системой напрягать главврачей будут уже по полной - поскольку будет вестись статистика записей через онлайн!

А так же самое вкусное - отзывы, в том числе по конкретным врачам )

осталось совсем чуток....

kroliki 23-01-2012 11:57

круто)
Блонди 23-01-2012 12:32

quote:
С 2012 года в плане контроля и требований к больницам в этой сфере многое изменилось в лучшую сторону с законодательной точки зрения.

только чего же в реальности ХРЕНОВА???
krest-finn 23-01-2012 12:38

отмечусь.
U-la-la! 23-01-2012 12:49

quote:
Originally posted by Блонди:

только чего же в реальности ХРЕНОВА???



потому что тупые пациенты только на форумах и кухнях жалуются, а без жалоб надзорные органы могут проверять только планово с согласования прокуратуры.
taxi2006 23-01-2012 21:47

а врачам тоже можно на пациентов жаловаться? что без очереди прут? и что плевать они хотели на эту самую электронную и неэлектронную запись и на других пациентов соответственно? что они пришли тогда, когда им удобно и точка. и что входя в кабинет, не снимают верхнюю одежду? при вызове врача на дом встречают в трусах, забывают полотенце чистое подать, домофон включить?
Очумевший 23-01-2012 22:22

quote:
Originally posted by taxi2006:
а врачам тоже можно на пациентов жаловаться? что без очереди прут? и что плевать они хотели на эту самую электронную и неэлектронную запись и на других пациентов соответственно? что они пришли тогда, когда им удобно и точка. и что входя в кабинет, не снимают верхнюю одежду? при вызове врача на дом встречают в трусах, забывают полотенце чистое подать, домофон включить?

Слюшай, зачем так говоришь, да?(с)
Это же не книга жалоб и предложений. Всего лишь обсуждают электронную запись в поликлиники, а точнее отсутствие таковой. И кто куда прет - это вопрос частного характера и применим к некоторым личностям, но никак ни ко всем пациентам. Если бы все хотели плевать на эту электронную очередь, то данной темы Вы бы здесь не обнаружили. Адьёс! И здоровья Вам, а то придется испытать на себе все прелести электронной очереди, а точнее её отсутствие...

U-la-la! 24-01-2012 01:02

quote:
Originally posted by taxi2006:

при вызове врача на дом встречают в трусах



Если вы симпатичная, то я вообще без трусов вас встретить могу

quote:
Originally posted by taxi2006:

забывают полотенце чистое подать



ээээ, а зачем вам еще полотенце?
U-la-la! 24-01-2012 21:03

quote:
Originally posted by Д_и_м_а:

Я думал это всё устно, такие распоряжения, написал жалоб, в результате оказалось, что это всё оформлено приказами гл.врача, о регулировании потоков пациэнтов, составлен перечень лиц которым можно проводить обследования и лечение в больнице.



куда жалобку то писал? не может быть там такого бреда.
kroliki 24-01-2012 22:40

quote:
Originally posted by Д_и_м_а:

Д_и_м_а



абсолютно голословный пост, все равно что сказать "все бабы стервы")
taxi2006 25-01-2012 22:07

для U-la-la!
я так-то красотка,но это не мешает помыть руки перед осмотром ребенка,а потом хотелось бы вытереть их чистым! полотенцем.

Udmurt 26-01-2012 08:44

quote:
Originally posted by Д_и_м_а:

Я думал это всё устно, такие распоряжения, написал жалоб, в результате оказалось, что это всё оформлено приказами гл.врача, о регулировании потоков пациэнтов, составлен перечень лиц которым можно проводить обследования и лечение в больнице.

Если это про все больницы, то бред.
Если про определенного глав. врача - одна жалоба в росздравнадзор и по итогам разбора глав.врач без работы.

ДЕФ 26-01-2012 09:32

Лажа всё это. Мода. Намедни в МСЧ 3 звоню - записаться на обследование, платно, грят - приезжайте с бумагами (направление, карта...). Приехал, грят - а вы с другого района, не примем. Мать-перемать, набираю опять тот же номер, с которого получил приглашение приехать, спрашиваю - зачем так делать то? Ответ - а чего вы хотели, у нас диагност. аппарат который месяц сломан...
На мой естественный вопрос - а какого рожна тогда приглашали приехать, повесили трубку. Отписал им на сайт - и всё... как в бездну мой вопрос канул...
U-la-la! 26-01-2012 09:50

quote:
Originally posted by ДЕФ:

у нас диагност. аппарат который месяц сломан...



и не чешутся)))
жаловаться надо на этот момент в отмеску за вашу езду.
Через инет-сайт закинули жалобу - и вперед
Leeloo 26-01-2012 10:37

Клево бы сделали, если бы в магазинах в информационных киосках (в которых принимают оплату за телефон и тп) можно было бы записываться на прием (хотя бы в близлежащие учреждения).
ДЕФ 26-01-2012 10:38

quote:
Через инет-сайт закинули жалобу - и вперед

Я ж написал что так и сделал.
U-la-la! 26-01-2012 11:08

кому на сайт то отписали?
В Росздравнадзор пишите.
ДЕФ 26-01-2012 15:48

quote:
В Росздравнадзор пишите.

Адресочек дайте пожалуйста.
U-la-la! 26-01-2012 15:53

http://18reg.roszdravnadzor.ru/
Udmurt 26-01-2012 16:45

В больницах и поликлиниках перед выборами отменили платные кабинеты
Типа чтобы не раздражать ...
Спешите - после мартовских снова все вернется на круги своя.
ДЕФ 26-01-2012 20:38

quote:
http://18reg.roszdravnadzor.ru/

Отписал жалобу, спасибо.
igorynus 27-01-2012 10:24

quote:
Originally posted by ДЕФ:

Лажа всё это. Мода. Намедни в МСЧ 3 звоню - записаться на обследование, платно, грят - приезжайте с бумагами (направление, карта...). Приехал, грят - а вы с другого района, не примем. Мать-перемать, набираю опять тот же номер, с которого получил приглашение приехать, спрашиваю - зачем так делать то? Ответ - а чего вы хотели, у нас диагност. аппарат который месяц сломан...
На мой естественный вопрос - а какого рожна тогда приглашали приехать, повесили трубку. Отписал им на сайт - и всё... как в бездну мой вопрос канул...

Нужно звонить в ОМС, меня так же пытались кинуть, у нас в детской поликлинике нет своей бак лаборатории, а нам нужен был анализ на дисбактериоз, терапевт сказала езжайте сдавайте платно, пара звонков (один в ОМС, второй в министерство здравоохранения) кстати второй звонок почти бесполезен и проблема решена, нам в тот же день дали бесплатное направление. У нас равные права на доступ к услугам медицинским и не может быть такого, что в одной поликлинике бесплатно, а в другой платно. БОРИТЕСЬ НЕ СДАВАЙТЕСЬ.


U-la-la! 27-01-2012 10:29

quote:
Originally posted by igorynus:

igorynus



дак ты путаешь отказ в предоставлении медпомощи и нарушение лиц.требований. Они же не отказали в медпомощи - они её тупо оказать не могли из-за неработающего аппарата, что является нарушением лицензионных требований.
Т.е. нет аппарата - нехрен декларировать оказание таких услуг и иди сдавай на них лицензию.
ДЕФ 27-01-2012 14:37

quote:
Нужно звонить в ОМС

Что такое ОМС? И как им звонить?
U-la-la! 27-01-2012 14:41

ФОМС - фонд обязательного медицинского страхования.
ДЕФ 27-01-2012 14:49

Ага? И по какому номеру им звонить, что говорить?
U-la-la! 27-01-2012 14:59

Дак этот вопрос к фомсу не относится.

к фомсу относится - если с вас за прием деньги просили, или отказываются оказывать бесплатные услуги по полису и просят за них денег и т.п. вещи.
сломанный аппарат их не волнует.

ДЕФ 27-01-2012 16:05

Ну а по поводу дурачья, говорящего по телефону - приезжайте, а по приезду - [бан за мат] припёрлись, кому звонить?
Roza555 28-01-2012 12:38

интересно. а куда можно пожаловаться врачам? предположим - полная плотная запись. Все пациенты приходят к своему назначенному времени. Все бы хорошо! Но.. есть пациенты, которые идут с острой болью, с мед.осмотром БЕЗ ЗАПИСИ. и их нужно принять между пациентами, которые по записи, соот-но отнимая время на лечение у заранее записавшихся.. отсюда потом жалобы - не сразу приняли, задержали и прочее.. и остряков без записи которые никуда не денешь тоже надо принять - те пищат в коридоре - вы обязаны принять (хотя на них время не было ни оставлено, ни запланировано).. в итоге - опять врач виноват..хоть сдохни..никому ничего не докажешь..главное - жалуйтесь..жалуйесь..(жалуйтесь и те, кто во время не попал и жалуйтесь, те кто с острой болью). а врач резиновый.. растянется.. и на жалобы будет отвечать..
Roza555 28-01-2012 12:43


U-la-la!
можно я вам жалобу напишу, что на рабочем месте у меня нет компьютера и по ходу еще долго не предв-ся?
U-la-la! 28-01-2012 12:44

quote:
Originally posted by Roza555:

отсюда потом жалобы - не сразу приняли, задержали и прочее..



и чего? никто не наказывает за то, что там острый больной был. А если врач в это время на свой карман работал - то велкам в коленно-локтевую исправлять свои делишки.

Второй момент - если к такой нагрузке врачей приводит переполненность участков - то тут точно так же необходимо жаловаться в тот же Росздравнадзор, чтобы главврач выбивал у минздрава допставки в соответствии с нормативами.

Roza555 28-01-2012 12:44

quote:
никто не наказывает за то, что там острый больной был

да..только ноют и жалуются, что не попали вовремя, а задержали их прием минут на 15-40 (остряки тоже бывают, что порой на них много времени нужно потратить)
U-la-la! 28-01-2012 12:46

quote:
Originally posted by ДЕФ:

Ну а по поводу дурачья, говорящего по телефону - приезжайте, а по приезду - хули припёрлись, кому звонить?



никому, главврачу официально тока жалобку конкретно на это, ждать 30 дней ответа, а потом жаловаться в прокуратуру, что не отвечают в соответствии с законом.

quote:
Originally posted by Roza555:

можно я вам жалобу напишу, что на рабочем месте у меня нет компьютера и по ходу еще долго не предв-ся?



а должен быть?
Roza555 28-01-2012 12:48

quote:
а должен быть?

а по программе модер-ции компы только в регистр-ре должны быть и у гл.врачей?
U-la-la! 28-01-2012 12:55

в итоге?
эл.карты в том числе - знач. и у врачей.
Roza555 28-01-2012 12:58

quote:
знач. и у врачей.

вот и я про это..очень хочу комп..на пол-ку дали всего 4!!! компа..будем гадать, кому же их отдадут..хех
U-la-la! 28-01-2012 13:04

по модернизациии контроль на росздравнадзоре тоже.
но, там по срокам программа и компы врачам вряд ли впереди.
Roza555 28-01-2012 13:13

quote:
компы врачам вряд ли впереди.

тогда почему вы предлагаете жаловаться, что врач не в курсе электр записи?
U-la-la! 28-01-2012 13:33

потому что это разные вещи.
раньше почему-то все в курсе записей были, а ща проблемы какие-то.
kroliki 29-01-2012 18:23

quote:
Originally posted by Roza555:

с мед.осмотром БЕЗ ЗАПИСИ



с чего?)
Roza555 29-01-2012 20:17

quote:
с чего?)

а вот с того..врач должен и все тут.. у нас так..
abern25 31-01-2012 14:11

Записалась через Интернет на прием к дерматологу во вторую детскую поликлинику. Когда подошли к регистратуре за стат. талоном, там рассмеялись нам прямо в лицо: Вы что, какая запись через Интернет!!! Нет у нас ничего подобного... Не скоро, видимо, Удмуртия зашагает в ногу с прогрессом...
Udmurt 31-01-2012 14:26

quote:
Originally posted by Sim:
Появился [вроде бы] полезный сервис - запись к врачу http://igis.ru/page-online-medical в поликлиники г. Ижевска и в некоторые поликлиники Удмуртии. Вход по номеру полиса.
Кто пользовался - поделитесь мнением, пожалуйста!


quote:
Originally posted by abern25:
Записалась через Интернет на прием к дерматологу во вторую детскую поликлинику. Когда подошли к регистратуре за стат. талоном, там рассмеялись нам прямо в лицо: Вы что, какая запись через Интернет!!! Нет у нас ничего подобного... Не скоро, видимо, Удмуртия зашагает в ногу с прогрессом...

Как я понял ресурс igis.ru не имеет отношения к больницам Ижевска. Так сказать на добровольных началах ?

А воообще некоторые больницы из этого списка только сейчас начинают заниматься электронными регистратурами.

igorynus 31-01-2012 14:51

Был в Стоматологическая поликлиника N3, специально спросил, работает или нет электронная очередь или нет, сказали "ДА", правда я записывался традиционным способом.
БаяНистка 02-02-2012 08:47

quote:
главное - жалуйтесь..жалуйесь..(жалуйтесь и те, кто во время не попал и жалуйтесь, те кто с острой болью). а врач резиновый.. растянется.. и на жалобы будет отвечать..

везде почему то врач крайний...хотя его обязанность оказание мед услуг, а не контролировать очередь, обязанностей понавесили, сиди разгребай..еще и ремонты везде забахали, параллельно с пациентами, ужас + следить ремонтниками...
kroliki 02-02-2012 10:41

с чего вы взяли, что врач будет отвечать по жалобам на запись, то есть на работу регистратуры. за запись в журналах (бумажных) и то, предполагаю, что медсестра отвечает.
БаяНистка 02-02-2012 11:09

да потому что "люди в очередях" не разбираются в тонкостях бюрократии, и валят на врачей, сама наблюдала -то принимают долго, то вперед очереди пропускают, то уходят на кварцевание!! то краской у них тут воняет...
iratn 06-02-2012 18:31

1)Попробовала зарегистрироваться в 2 ю стоматологическую себя и маму по фамилии и номеру полиса.Карты там наши были, если за давностью лет (10 л) не уничтожили.Есстественно, мы не найдены.У меня полис нового образца куча цифр (16 шт), у мамы-старого образца(в нр 492475), я вбивала 6 цифр-правильно? Набирала только фамилию с большой буквы.Это проблема связана с тем, что у нас нет/потеряна карта в больнице или я что то не то делаю? Очень уж хочется протестировать.
2) Почему нельзя сделать запись ВО ВСЕ больницы, а не только туда, где карта есть?
Ну позвонит больница мне или напишет об отмене, если у меня нет карты там.
И вообще можно после записи клиента завести карту к его приходу по данным полиса.
а)И вообще законом запрещено отказывать новому пациенту посещать поликлинику вне зависимости от адреса прописки/регистрации,отказывать только можно при переполненности больницы (если я правильно понимаю).Этот фильтр наверное можно автоматом сделать-больница заполнена и у вас нет карты-извините
б)В полисе есть адрес прописки, при смене прописки полис старого образца менялся, т.е.полис старого образца жестко привязан к адресу.Теоретически автоматический фильтр мог отсекать новых пациентов по адресу.Новый полис, правда, при смене адреса не меняется.
3)Бледновато цвета зеленый и розовый-еле разглядела, где свободно часы приема.
4)В списке только больницы с онлайн записью? Если у них аська красная-они просто не в аське, но можно записываться?
5) МСЧ12 нет в списке больниц-значит она пока не участвует в эл.записи?
Nekrasov 07-02-2012 09:41

пробуем записаться
выбираем время
система говори "Вы уже записаны на более бжиайшее время"
anonim2 07-02-2012 16:12

quote:
Originally posted by U-la-la!:

к фомсу относится - если с вас за прием деньги просили, или отказываются оказывать бесплатные услуги по полису и просят за них денег и т.п. вещи.

А в ФОМС как правильно пожаловаться? На Сивкова в 1 поликлинике бесплатно можно только с терапевтом бады обсудить. На всё остальное один ответ: нет и не предвидится, идите платно.

U-la-la! 07-02-2012 18:25

quote:
Originally posted by аноним:

А в ФОМС как правильно пожаловаться? На Сивкова в 1 поликлинике бесплатно можно только с терапевтом бады обсудить. На всё остальное один ответ: нет и не предвидится, идите платно.


что именно платно? если отказываются выписывать бесплатные лекарства или обследования проводить, то не в ФОМС опять же жалобу надо, а в Росздравнадзор.

anonim2 07-02-2012 20:46

quote:
Originally posted by U-la-la!:

что именно платно?

На обследования( УЗИ, ФГС, кровь)и на приём к узким специалистам отправляют в частные клиники. Т.е. в этой ситуации в Росздравнадзор нужно? А как доказать? В карте пишут, что рекомендовано то-то и то-то, но не пишут , что платно, и номерков не дали.

U-la-la! 07-02-2012 20:50

Что конкретно пишут в карте про тоже УЗИ или кровь?
anonim2 07-02-2012 21:16

quote:
Originally posted by U-la-la!:
Что конкретно пишут в карте про тоже УЗИ или кровь?

Назначено: 1) УЗИ внутренних органов + почки
2) кровь биохимия (перечислены показатели необходимые)
3) консультация гастроэнтеролога с результатами обследования
Устно добавляют, что номерков на всё это нет и не будет для простых граждан, т.к. их очень мало и достаются только инвалидам для прохождения ВТЭК. Но если у вас нет денег на обследования, то можете сэкономить и купить БАД. Он дешевле, но вылечит вас от всего. Печально, что это даже не преувеличение.

солныш 07-02-2012 21:36

Записала маму по интернету к участковому терапевту в 7-ю городскую, очень все замечательно, на введенный номер полиса сайт отреагировал вежливым приглашением к врачу в желаемое время, причем называл ее по имени-отчеству (хотя я его не вводила))...Перезвонила в регистратуру убедиться, что она записана...у меня нет слов...ЭТО ЧТО ТАКОЕ? ДЛЯ ЧЕГО ДЕЛАТЬ ИНТЕРНЕТ ЗАПИСЬ? Они смеются...и приглашают записаться в регистратуре, а впоследствии стоять в живой очереди где совсем нет гарантии, что попадешь в то время когда записан. Я не хочу чтобы моя мама стояла в этой "ЖИВОЙ" очереди - она пойдет в частную клинику. Пусть идут нахрен со своими сайтами и интернет записями
U-la-la! 07-02-2012 21:40

quote:
Originally posted by аноним:

Назначено: 1) УЗИ внутренних органов + почки
2) кровь биохимия (перечислены показатели необходимые)
3) консультация гастроэнтеролога с результатами обследования
Устно добавляют, что номерков на всё это нет и не будет для простых граждан, т.к. их очень мало и достаются только инвалидам для прохождения ВТЭК. Но если у вас нет денег на обследования, то можете сэкономить и купить БАД. Он дешевле, но вылечит вас от всего. Печально, что это даже не преувеличение.


1. в ФОМС жалобку - они снимут с больнички деньги штрафом, если найдут нарушение - в случае если с вашего полиса за эти якобы назначенные обследования сняли деньги.
2. в Росздравнадзор и Минздрав, если хотите пройти эти обследования бесплатно.

U-la-la! 07-02-2012 21:41

quote:
Originally posted by солныш:

Я не хочу чтобы моя мама стояла в этой "ЖИВОЙ" очереди - она пойдет в частную клинику. Пусть идут нахрен со своими сайтами и интернет записями



Жалобу через сайт в Росздравнадзор закиньте. Пусть ржут на проверке.
oggi 08-02-2012 10:18

quote:
Originally posted by U-la-la!:

Жалобу через сайт в Росздравнадзор закиньте. Пусть ржут на проверке.



порожняк...
отпишутся как обычно:
" проведена проверка по вашей жалобе, с виновным проведена беседа"
ничего не проводя ни проверки , ни беседы ....
даже если письмо на бумажном носителе к ним придет
U-la-la! 08-02-2012 10:22

quote:
Originally posted by oggi:

" проведена проверка по вашей жалобе, с виновным проведена беседа"



скан ответа будет?.......
учитывая что проведение бесед не являются их полномочиями.
дисциплинарные взыскания, предписания, приостановление деятельности и штрафы по решениям суда по результатам проверок, обрубание финансирования по программе модернизации и некоторым другим и т.п. и т.д..
oggi 08-02-2012 10:41

ХА! а они что сами разбираться будут?
отправят главному врачу жалобу
а там уж.... как у ментов шаблоны на ваши жалобы готовы ...

вы сами то пробовали жаловаться в надзорные органы ?
а я пробовала - )))
вот что отвечают, это ЦИТАТА!!!!!

quote:
Originally posted by oggi:

" проведена проверка по вашей жалобе, /......./ с виновным проведена беседа "



oggi 08-02-2012 10:43

quote:
Originally posted by U-la-la!:

скан ответа будет?.......



ага, и фото рабочего места ....

вы когда жалобу на бумажном носители пишете (это письмо в народе зовется), вы адрес свой указываете , ФИО и телефон
так вот - ответ по вашей жалобе - приходит по ПОЧТЕ лично ВАМ ...

ироничная вы наша .....

U-la-la! 08-02-2012 10:52

quote:
Originally posted by oggi:

ХА! а они что сами разбираться будут?



а кто по вашему будет разбираться, если надзорные функции по программе модернизации на Росздравнадзор возложены?
к тому же законом запрещено направлять обращения и жалобы граждан лицам на которые жалуются.

quote:
Originally posted by oggi:

вы сами то пробовали жаловаться в надзорные органы ?



постоянно по работе.

quote:
Originally posted by oggi:

приходит по ПОЧТЕ лично ВАМ ...



и?
oggi 08-02-2012 15:16

quote:
Originally posted by U-la-la!:

а кто по вашему будет разбираться,



НИКТО...
они вам отписались, отправили , отчитались, что разобрались , забыли.

U-la-la! 08-02-2012 23:56

quote:
Originally posted by oggi:

они вам отписались, отправили , отчитались, что разобрались , забыли.



святая наивность)))))
Udmurt 09-02-2012 13:34

U-la-la! все правильно говорит.
Nekrasov 10-02-2012 09:25

Сделайте он-лайн вызов врача-педиатора на дом.

kroliki 10-02-2012 12:02

quote:
Originally posted by Udmurt:
U-la-la! все правильно говорит.

+1

Goldys 16-02-2012 21:43

может кто-нибудь знает, куда запись к врачу пропала?
SantaSH 17-02-2012 09:41

quote:
может кто-нибудь знает, куда запись к врачу пропала?

присоединяюсь к вопросу. До этого была информация, что до 17 какие-то работы... Сейчас и этого нет...
iStalker2 17-02-2012 12:31

К понидельнику включим
вылезли некоторые нюансы
SantaSH 17-02-2012 20:48

quote:
К понидельнику включим
вылезли некоторые нюансы

хорошо бы...
krest-finn 18-02-2012 11:05

спросил в регистратуре МСЧ-5, сказали, что не работает запись через сайт, только по телефону.
SantaSH 20-02-2012 22:13

quote:
К понидельнику включим
вылезли некоторые нюансы


нюансы все еще вылезают?
Очумевший 23-02-2012 01:34

quote:
Originally posted by iStalker2:
К понидельнику включим
вылезли некоторые нюансы

Глядя на количество ошибок в предложении, становится понятно почему "вылезли некоторые нюансы".

SantaSH 05-03-2012 08:44

до сих пор невозможно зайти на сайт.
Надейка 07-03-2012 23:29

тоже опечалена. Хотела заценить
SantaSH 08-03-2012 08:27

мне было очень удобно записываться в стоматологию. Даже просто узнать расписание в других больницах.
U-la-la! 08-03-2012 11:08

ищите сайты больниц.
по идее запись на сайтах должна быть.


кроме того на сайте больничек должна быть представлена как минимум вот такая информация о больничке и её сотрудниках:
ст.21 ФЗ N323
7. При выборе врача и медицинской организации гражданин имеет право на получение информации в доступной для него форме, в том числе размещенной в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"), о медицинской организации, об осуществляемой ею медицинской деятельности и о врачах, об уровне их образования и квалификации.

U-la-la! 08-03-2012 11:09

Если нет, но очень хочется.

то пишите в Росздравнадзор жалобки на больнички.

деньги на эл.очередь и модернизацию - получили все.

SantaSH 08-03-2012 14:01

quote:
ищите сайты больниц.
по идее запись на сайтах должна быть.


http://2gkb.net/index/zapisatsja_na_priem/0-42
U-la-la! 08-03-2012 18:10

Ну так напишите на них жалобу как я выше уже говорил.
SantaSH 08-03-2012 18:20

лениво
U-la-la! 08-03-2012 19:20

ну и им лениво работать. Да и зачем, если дальше форума возмущения не пойдут?
SantaSH 08-03-2012 20:13

Опыт жаловаться отрицательный. Да и думаете они не в курсе?
U-la-la! 08-03-2012 20:27

quote:
Originally posted by SantaSH:

Да и думаете они не в курсе?



шуткуете? Сколько у нас всяких медучреждений на территории республики? под тысячу.
откуда они могут знать что в конкретной творится.

quote:
Originally posted by SantaSH:

Опыт жаловаться отрицательный.



видимо неграмотно жалуетесь
SantaSH 08-03-2012 20:40

quote:
шуткуете? Сколько у нас всяких медучреждений на территории республики? под тысячу.
откуда они могут знать что в конкретной творится.


сайты не работают либо отсутствуют во многих больницах. И уже давно не работают.
quote:
видимо неграмотно жалуетесь

По всей видимости так и есть. Но большей частью не на тех и не тем
U-la-la! 08-03-2012 20:43

quote:
Originally posted by SantaSH:

сайты не работают либо отсутствуют во многих больницах.



и?
точно так же они во многих работают.
Не говоря уж о том, что основанием внеплановой проверки может быть только жалоба.
Надзорный орган по своей инициативе пойти проверять не может.
SantaSH 08-03-2012 20:50

хочется верить, что так и есть. Видимо и в самом деле не так жалуемся
cust216 14-03-2012 10:12

Вы посмотрите что творится в поликлинике на 8 подлесной.......правильно все деньги прое....и на выборах.......всякие камеры по всей стране поставили......лучше деньги на медицину дали.......
cust216 14-03-2012 10:18

волчара бы там полечился....за решетку его....а лучше на операционный стол...а лучше в 3 медсанчасть
Надейка 14-03-2012 20:41

так 3 МСЧ вроде хорошая считается.
atz 16-03-2012 19:10

quote:
деньги на эл.очередь и модернизацию - получили все.

это откуда такие данные?????? У кого свои средства есть, те сделали эту запись, за счет своих средств! А у кого нет таких средств, те и не сделали и когда выделят эти средства неизвестно!
igorynus 16-03-2012 21:42

Как выделяются деньги на сайты - это вообще интересная история. Я знаю как выделили на один садик 30000руб. на создание сайта, а до заведующей дошло 6000руб. и сказали как хочешь так и делай. Так что думаю тут тоже все было выделено, только вот дошло до исполнителей малая часть.
U-la-la! 16-03-2012 23:57

quote:
Originally posted by atz:

это откуда такие данные??????



от верблюда. это основопологающиеся вещи программы модернизации.
Если отдельные товарищи эти деньги потратили налево, то это проблемы только этих товарищей.


quote:
Originally posted by igorynus:

Так что думаю тут тоже все было выделено, только вот дошло до исполнителей малая часть.



выделялось по заявкам больниц так то. Соответственно лишнего никто не давал.
atz 17-03-2012 17:11

quote:
от верблюда. это основопологающиеся вещи программы модернизации.
Если отдельные товарищи эти деньги потратили налево, то это проблемы только этих товарищей.


в итоге Вы сами не в курсе как дела обстоят.
U-la-la! 17-03-2012 21:33

quote:
Originally posted by atz:

в итоге Вы сами не в курсе как дела обстоят.



в курсе чего? что воруют у нас главврачи что ли? это секрет?
я тут уже выкладывал, что итогом программы модернизации стали уголовные дела в отношении 40 что ль региональных министров здравоохранения. Про ворье среди главврачей вообще речи не идет - их там каждый второй в посадке нуждается.
platon18 18-03-2012 08:26

Флудеры
paxs 18-03-2012 20:18

quote:
я тут уже выкладывал, что итогом программы модернизации стали уголовные дела в отношении 40 что ль региональных министров здравоохранения. Про ворье среди главврачей вообще речи не идет - их там каждый второй в посадке нуждается.

Простите, но Вам более соответствовал бы ник бла-бла-бла. Вы как базарная баба сорите слухами и создаёте излишнюю напряжённость. Программа модернизации (имхо довольно спорная в своей доктрине) далека ещё от завершения, даже более скажу , периодически (например завтра) чиновники от минздрава летают в столицу согласовывать очередные поправки и изменения. Одновременно происходит ротация управленческого персонала отвечающего за программу, что не способствует её скорейшему решению, ведь у каждого управленца своё видение решения проблемы.
kroliki 18-03-2012 23:50

вы про удмуртию?
quote:
Originally posted by paxs:

ротация управленческого персонала



U-la-la! 19-03-2012 12:31

quote:
Originally posted by paxs:

периодически (например завтра) чиновники от минздрава летают в столицу согласовывать очередные поправки и изменения.


что же они там согласовывают кроме очередной своей некомпетентности? Деньги из бюджета выделены давно(напомнить бюджет когда составляется?), но судя по всему опять чего-то местные украли и поэтому едут в МСК на панели отрабатывать?

благо эл.очередь до 1.01.2012 должна была заработать и мы отлично видим как она заработала в итоге на примере этого топика

U-la-la! 19-03-2012 12:50

quote:
Originally posted by paxs:

Одновременно происходит ротация управленческого персонала отвечающего за программу



И правду же нам видимо Владимир Михайлович на форуме пишет........ постоянно ротация идет, аж нихрена не успевают делать.

Музлов Владимир Михайлович - министр здравоохранения Удмуртской Республики
с 2009 г. министр здравоохранения Удмуртской Республики, г.Ижевск.


Аж 3 года всего министр, ах ротация, такая ротация %)

Лизочка-Мамочка 19-03-2012 15:14

ни одна ссылка не работает,..как записаться-ТО???
U-la-la! 19-03-2012 15:22

quote:
Originally posted by Лизочка-Мамочка:

как записаться-ТО???



ищите сайт больнички и на нем должна быть запись.
SantaSH 19-03-2012 15:57

зайдите на http://igis.ru там в верхнем правом углу есть окошечко "запись" к врачу...и все... тока я думаю мало радостного вы там увидите. Перечень мал, записаться почти невозможно к специалистам. Все живую очередь предлагают ((((


samag0n 20-03-2012 02:43

quote:
Originally posted by Uroman:

не нужно болеть - не придеться стоять

а не пошёл бы ты накер с такими рассуждениями?

samag0n 20-03-2012 03:03

quote:
Originally posted by taxi2006:
да и врачи в основном пенсионного и предпенсионного возраста, они компьютеров как огня боятся)))

ну и глупые они...моя тётка уже на пенсии, однако работает (в п.г.т. Игра) на компьютере не самом новом, принимает анализы крови и всё это дело регистрирует в экзселе и даже спецмедицинских программах. Больницей (не самой лучшей) был приобретён электронный микроскоп с соответствующим ПО и много другого качественного лаборантского оборудования. Без всяких откатов и прочей ерунды. Секрет на самом деле прост - маленькое село, все друг друга знают, люди ещё не сговнились, тётка в династии медиков с регалиями, главврач тоже отличный человек, все, работая в единой команде, руководствуясь только чувством собственного долга, выбивали деньги из бюджета, ходатайствовали и т.д.
В итоге тётка даже приобрела комп и интернет домой. настроила синхронизацию с рабочим ПК и занимается анализами дома, за что немножко получает сверху...Система это люди: и те кто выстроили систему и те кто в системе работают и. как ни странно, имеют, практически, одинаковое влияние на неё

samag0n 20-03-2012 03:10

quote:
Originally posted by Tearex$:
Выход есть всегда, просто для многих почему-то это Шереметьево-2.

всмысле за бугор?

samag0n 20-03-2012 03:12

quote:
Originally posted by MEX@HuK:
Только 2я городская поликлиника! Только сейчас! Мы скажем нет электронной очереди и записи ! Даешь живое общение!

"Запишись к врачу офтальмологу в реальном времени!"

Приходи !
Регистрируйся в регистратуре!
Следуй в 208 кабинет!
Стучи в дверь! (не забудь сказать всей очереди, что ты на минутку! Отбейся от злобных старушек!)
Жди медсестру! (не огорчайся, если её нет, подожди ещё часик!)
Запишись на прием!
Приходи через неделю ! (в порядке живой очереди!)

зы, огорчен. где эта запись электронная - реально работает вообще, а?


только хардкор

samag0n 20-03-2012 03:18

quote:
Originally posted by iStalker2:
Так видать придется тут отписаться.
Я как руководитель сайта IGIS.ru попробую вам объяснить по поводу электронной регистратуры.


Низкий поклон за проделанную работу!!!Напишите тут пожалуйста, как рядовой гражданин с инициативой может помочь развитию проекта?
TormozOff 23-03-2012 14:47

"Страница не найдена" пишет. Буду дома болеть)))
SantaSH 23-03-2012 15:38

http://igis.ru
заходите на сайт, в правом верхнем углу нажимаете "запись на прием к врачу" и все...
U-la-la! 23-03-2012 21:27

quote:
Originally posted by samag0n:

как рядовой гражданин с инициативой может помочь развитию проекта?



жалобами на больницы, где эл.очередь не работает
TormozOff 24-03-2012 05:35

НЕ ВЕРЮ! Брал недавно номерок к специалисту в детскую N3, лежат они(номерки), в тетрадке, и было их еще много. А на сайте запись только к педиатрам, к специалистам нет. И кто там будет сверять в режиме онлайн то, что накарябано в многочисленных тетрадках с контентом Игиса? Нянечки штоли? НЕ ВЕРЮ.
Melod'ka 24-03-2012 11:22

Бабушки и дедушки как записывались в регистратуре, так и будут

Моя бабушка хоть и пользуется интернетом, но записываться все равно пойдет живьем, знает, что тут запишут-там забудут и т.п. и она не попадет в итоге, лучше сходить, тем более у нас в регистратуре в поликлиннике такие древние черепахи сидят, они стат.талоны выписыывают с трудом, у них страх принтера, а как в экран смотрят -картина маслом, что тут говорить как они с записью разбираться будут не представляю

TormozOff 24-03-2012 11:32

Свидетельствую
Melod'ka 24-03-2012 14:07

им же кажется, что кликнут не туда и комп тут же взорвется и трагедия произойдет..
musik 24-03-2012 19:19

quote:
Originally posted by Melod'ka:
...у нас в регистратуре в поликлиннике такие древние черепахи сидят, они стат.талоны выписыывают с трудом, у них страх принтера, а как в экран смотрят -картина маслом, что тут говорить как они с записью разбираться будут не представляю...

Вы можете предложить толкового человека на эту работу за нищую зарплату?
TormozOff 25-03-2012 12:17

Поэтому продолжаем записываться по телефону, либо в обед заезжать, и ручками, ручками)))
navarro94 11-04-2012 15:57

quote:
Originally posted by U-la-la!:
Если нет, но очень хочется.

то пишите в Росздравнадзор жалобки на больнички.

деньги на эл.очередь и модернизацию - получили все.


А вы вообще в курсе как они выделяются? с какими сроками? колличеством и т . д.? Не в курсе информации не говорите. Каждая больница получает оборудование по программе информатизации получает ОБОРУДОВАНИЕ в течении 2-х лет! И не средствами, а оборудование!

navarro94 11-04-2012 16:03

quote:
Originally posted by samag0n:

только хардкор


Запись на прием работает, но в данный момент только к участковым терапевтам, т.к. узкие специалисты не справляются с нагрузкой (порядка 100 пациентов в смену).
Записаться в вторую городскую вы можете на сайте http://2gkb.net/ . Там же можете распечатать номерок, если есть возможность, и на прямую миную регистратуру идти к своему специалисту. После чего сам терапевт или медсестра (после приема) отпечатает вам стат талон, который вам собственно не нужен.

К узким специалистам запись ведется через терапевта, в крайних случаях, если срочно или экстренно через регистратуру.

navarro94 11-04-2012 16:03

quote:
Originally posted by Melod'ka:
Бабушки и дедушки как записывались в регистратуре, так и будут

Моя бабушка хоть и пользуется интернетом, но записываться все равно пойдет живьем, знает, что тут запишут-там забудут и т.п. и она не попадет в итоге, лучше сходить, тем более у нас в регистратуре в поликлиннике такие древние черепахи сидят, они стат.талоны выписыывают с трудом, у них страх принтера, а как в экран смотрят -картина маслом, что тут говорить как они с записью разбираться будут не представляю


Бабушки и дедушки могут теперь записываться на прием на почте, в лююбом ближайшем отделении.

navarro94 11-04-2012 16:05

quote:
Originally posted by TormozOff:
"Страница не найдена" пишет. Буду дома болеть)))

Это конечно печально, но вы как маленькие дети все, что работает регистратура - это человеческий фактор, что работает запись через интернет - при работе естественно бывают определенные трудности, который мы решаем, но мы не волшебники и выше головы прыгнуть не можем.

navarro94 11-04-2012 16:07

quote:
Originally posted by TormozOff:
НЕ ВЕРЮ! Брал недавно номерок к специалисту в детскую N3, лежат они(номерки), в тетрадке, и было их еще много. А на сайте запись только к педиатрам, к специалистам нет. И кто там будет сверять в режиме онлайн то, что накарябано в многочисленных тетрадках с контентом Игиса? Нянечки штоли? НЕ ВЕРЮ.

На примере 2 Городской скажу, у нас само запись (эти самые тетрадочки) ликвидированы, все ведется в автоматическом и электронном режиме.

navarro94 11-04-2012 16:11

quote:
Originally posted by Света88:
Запись через интернет, ну очень удобно,

но за старт-талоном нужно стоять в той же километровой очереди. Да, еще и система до конца не отлажена, графики работы врачей не точные вывешивают, поэтому записаться порой невозможно. Подтверждение на почту не сразу приходит, а потом приходят два - в одном говорится: "Вы записаны",- в другом:"Ваша запись не возможна".
Но все-таки, временами удобно.

ответ на примере 2 городской дан

navarro94 11-04-2012 16:17

quote:
Originally posted by sv@ta:

Ну вот так. Я через инет, девушка через телефон, а молодой человек - через больничный. И насколько я поняла, эта электронная запись вообще никакой силы не имеет и никак не контролируется. Поскольку на то время на которое я записалась, записывают только людей с больничными листами )) А тут я - здравствуйте! И я думаю, что через инет запись никак не регистрируется, покрайней мере пока.
Еще раз хочу сказать, спасибо врачам. Да нервные, да дерганные, НО вниманием, хотя бы элементарным не обдилили. А то так бы и ходила там....


В какой поликлинике это произошло? Проблема была у многих больниц с тем, что на одно время по +100500 чел записывалось, мы решили ее ликвидировав само запись, и пересадив человека от журнала (телефонные звонки) к компьютеру, так она сразу видит, при поступлении звонка, что на такое-то время занято.

navarro94 11-04-2012 16:20

quote:
Originally posted by Tearex$:
Про доступ в интернет не смешите - во всех больницах, где руководство хоть чуть-чуть смотрит на эту тему реально, инет есть. Уж 300 р/мес на это выделить можно.
Больницы ЗАОБЯЗАЛИ - никуда не денутся, к концу года будут все там.
Чтобы очередь не передралась мне бы очень хотелось, чтобы был внешний регулятор в виде медсестры: выходит пациент, за ним медсестра и приглашает следующего, записанного ПО ВРЕМЕНИ, а не того, кто раньше пришел. Других вариантов пока не вижу.
Проблему очередей в поликлиниках запись через интернет не решит, т.к. эта проблема возникает гораздо раньше - просто врачей реально меньше, чем должно быть. Но запись через интернет помогает (как мне кажется) в следующих точках:
1. В регистратуре - вам не надо протягивать регистратору свой паспорт, полис или иной документ, с которого она начинает искать по базе, набирая одним пальцем ФИО - сразу говорите, что вы Иванов, у вас запись к терапевту Сидоровой на 13.00. 1 минута - вы с талоном поднимаетесь на прием.
2. В регистратуре - журнал самозаписи, тот еще кошмар, к которому утром не пробиться. А запись идет на несколько дней вперед (в четверг в 7.00 мы записываем на следующую неделю - знакомо?)
3. При записи через интернет выделяются таймслоты, которых нет в журнале самозаписи, поэтому может быть ситуация, когда в журнале уже все расписано, а через инет записаться можно.
В дальнейшем планы отказаться от журналов, поставить терминалы и вести все в одной базе, но пока сделать это не получается ввиду дороговизны проекта. Со стороны igis возможно будет предоставлена кнопочка "Печать талона", с которым в регистратуру можно будет вообще не стоять, если карта на руках.
К узким специалистам записаться нельзя - внутренние распоряжения: к ним только по направлению терапевта.
Вообще, система пока довольно сырая, особенно в части работы расписания врачей, будем надеяться на лучшее

Нууу про 300р.\в мес вы загнули, цены на услуги юр. лицам начинаются от 3000 т.р. за 2мб\с и порогом в 3 ГБ (Смех)

navarro94 11-04-2012 16:22

quote:
Originally posted by okisa:
Хотел вчера испытать этот сервис: при попытке регистрации (ввод фамилии и номера полиса) выдало, что типа "нет о Вас сведений". То есть, если я ещё не обращался в поликлинику по месту жительства, то записаться через интернет я не могу. Мне надо сначала прийти, каким-то образом завести карту (видимо в регистратуре) и только потом мне будет не то чтобы счастье, но видимость надежды на счастье забрезжит где-то в далёком будущем.

Примерно верно, вам нужно подойти в поликлинику, и прикрепиться к ней. Карту можно и не заводить, ее и так заведут все равно. В ближайшей перспективе ведется разработка общей базы, пока по всему городу, чтобы вы могли записаться хоть в какую больницу.

navarro94 11-04-2012 16:25

Уважаемые участники форума, если у вас возникают претензии и предложения по работе БУЗ УР "ГКБ N2 МЗ УР" прошу описывайте их мне в ПМ либо тут http://2gkb.net/index/0-3

Рассмотрим, примем меры, примем во внимание.

Tearex$ 18-04-2012 09:58

quote:
navarro94:Нууу про 300р.\в мес вы загнули, цены на услуги юр. лицам начинаются от 3000 т.р. за 2мб\с и порогом в 3 ГБ (Смех)
<sarcasm> За 3 миллиона можно провайдера целого купить, выкупить канал до мск и взять стойку в аренду. </sarcasm>
Ну а на деле:
Марк - 500 р за 4 МБит с лимитом 5 Гиг.
РТ - 600 р за 2 МБит лимит не знаю
Мегафон можно взять за 350 р максимальный тариф с лимитом 15 Гиг.
Tk1 19-04-2012 07:28

это цены для юр. лиц? просто есть огромная разница между ценами для юр. и физ. лиц.
Tearex$ 19-04-2012 07:50

Ну проявите немного самостоятельности, сайты провайдеров ведь не являются засекреченным объектом.
Tk1 19-04-2012 16:44

в принципе мне это не настолько важно, чтобы искать.
navarro94 27-04-2012 16:47

quote:navarro94:Нууу про 300р.\в мес вы загнули, цены на услуги юр. лицам начинаются от 3000 т.р. за 2мб\с и порогом в 3 ГБ (Смех)

<sarcasm> За 3 миллиона можно провайдера целого купить, выкупить канал до мск и взять стойку в аренду. </sarcasm>
Ну а на деле:
Марк - 500 р за 4 МБит с лимитом 5 Гиг.
РТ - 600 р за 2 МБит лимит не знаю
Мегафон можно взять за 350 р максимальный тариф с лимитом 15 Гиг.

Какие мегафоны?! и какие 3 млн р. написано 3000 р.! Это раз, юр лицо это два! А чтобы раздать на 86 компов (это еще только 86) головой думай прежде чем писать))

navarro94 27-04-2012 16:52

quote:
Originally posted by Tearex$:
Ну проявите немного самостоятельности, сайты провайдеров ведь не являются засекреченным объектом.


А на сайтах указаны цены для юр лиц с базовыми функциями, например нет Р2Р протоколов, а они нужны для теле медицины! Так что прошу не сведущих тролей не разглагольствовать на темы,о которых они имеют лишь поверхностное представление.

Tearex$ 27-04-2012 17:04

quote:
navarro94:Нууу про 300р.\в мес вы загнули, цены на услуги юр. лицам начинаются от 3000 т.р. за 2мб\с и порогом в 3 ГБ (Смех)

quote:
navarro94:Какие мегафоны?! и какие 3 млн р. написано 3000 р.! Это раз, юр лицо это два! А чтобы раздать на 86 компов (это еще только 86) головой думай прежде чем писать))

1. 3000 т.р. = 3 000 000 руб = 3 млн. руб., это если придираться к словам. А вообще, там для этого и <sarcasm> указан.
2. Про юрлицо не понял, в чем несогласие - я указал действующие тарифы операторов, с которыми на данный момент у нас заключены договоры.
3. Насчет "раздать на 86 компов..." во-первых, для организации записи интернет нужен только на одном компьютере, и вы это должны знать по должностным обязанностям. Во-вторых, разницы в раздаче инета между 2 компами и 200 нет абсолютно никакой, если всем все разрешать. Ограничьте сотрудников в неуемном использовании социальных сетей в рабочее время, увидите, насколько трафика сразу меньше станет - это же ваша обязанность, чтобы все работало, правильно?
Насчет записи сейчас есть косяк в авторизации - дело в том, что реестры СМО уже давно не передаются в больницы, соответственно, достоверно проверить актуальность полиса можно только лично обратившись в регистратуру. Поэтому и есть такой неприятный момент, что даже если записался из дома, карта на руках, то в регистратуру все равно постоять придется.
Tearex$ 27-04-2012 17:10

quote:
navarro94:А на сайтах указаны цены для юр лиц с базовыми функциями, например нет Р2Р протоколов, а они нужны для теле медицины! Так что прошу не сведущих тролей не разглагольствовать на темы,о которых они имеют лишь поверхностное представление.
Ух, ни за что в тролли записали... p2p протоколы нужны скорее вам, чтобы на работе торренты качать телемедицина прекрасно работает. Хочется пообщаться на эту тему более подробно, получить консультацию - велкам в личку или icq, все контакты открыты.
Al 27-04-2012 23:50

В марке за 3кр для ЮЛ имеем ТП с 10Мбит и 300ГБ трафика - думаю на 86 компов его хватит с лихвой )
navarro94 29-04-2012 11:55

quote:
Originally posted by Tearex$:

1. 3000 т.р. = 3 000 000 руб = 3 млн. руб., это если придираться к словам. А вообще, там для этого и <sarcasm> указан.
2. Про юрлицо не понял, в чем несогласие - я указал действующие тарифы операторов, с которыми на данный момент у нас заключены договоры.
3. Насчет "раздать на 86 компов..." во-первых, для организации записи интернет нужен только на одном компьютере, и вы это должны знать по должностным обязанностям. Во-вторых, разницы в раздаче инета между 2 компами и 200 нет абсолютно никакой, если всем все разрешать. Ограничьте сотрудников в неуемном использовании социальных сетей в рабочее время, увидите, насколько трафика сразу меньше станет - это же ваша обязанность, чтобы все работало, правильно?
Насчет записи сейчас есть косяк в авторизации - дело в том, что реестры СМО уже давно не передаются в больницы, соответственно, достоверно проверить актуальность полиса можно только лично обратившись в регистратуру. Поэтому и есть такой неприятный момент, что даже если записался из дома, карта на руках, то в регистратуру все равно постоять придется.

по реестрам - у нас все нормально передается по vipnet линии, это видимо у вас каменный век, по скорости - подели 4 мбита\ на 86 получишь среднюю скорость доступа к ресурсам.

navarro94 29-04-2012 11:59

quote:
Originally posted by Tearex$:
Ух, ни за что в тролли записали... p2p протоколы нужны скорее вам, чтобы на работе торренты качать телемедицина прекрасно работает. Хочется пообщаться на эту тему более подробно, получить консультацию - велкам в личку или icq, все контакты открыты.

quote:
navarro94:А на сайтах указаны цены для юр лиц с базовыми функциями, например нет Р2Р протоколов, а они нужны для теле медицины! Так что прошу не сведущих тролей не разглагольствовать на темы,о которых они имеют лишь поверхностное представление.
Ух, ни за что в тролли записали... p2p протоколы нужны скорее вам, чтобы на работе торренты качать телемедицина прекрасно работает. Хочется пообщаться на эту тему более подробно, получить консультацию - велкам в личку или icq, все контакты открыты.

Товарищ, вы явно не в курсе что и как работает) а торренты вы качаете чтоб ладошку помозолить?! из личного опыта?! тариф на марке оптимизация 4 + индивидуальное включение р2р протоколов, а у вас она работает подохреваю на резервном канале еще и по мегобайтовом каком нить) так что лечите кого-нибудь другого, т.к. policoms аппаратура на этих протоколах и работает, и проброс портов идет соответственный, а то что еще по мимо входа ( интернет) стоит прокси сервер и + 4 сервака на пробросе.
И по поводу одного компа для записи на прием - ну попробуй организуй с одного компа))) я беру попкорн...)) Чисто теоретически можно, на практике повесишься, хоть и меньше работы по настройке пробросов и т.д., только у тебя регистратор - пенсионер, который на комп смотрит как на чудо, своими кривыми ручонками, очень так легко проведет талончик, загадит 36 форму, я посмотрю потом как перед статфондом будешь плясать)

Дядя Вова 29-04-2012 12:31

Ссылку в первом посте надо исправить - http://www.igis.ru/online/med
Al 30-04-2012 11:03

quote:
Originally posted by navarro94:

Товарищ, вы явно не в курсе что и как работает) а торренты вы качаете чтоб ладошку помозолить?! из личного опыта?! тариф на марке оптимизация 4 + индивидуальное включение р2р протоколов, а у вас она работает подохреваю на резервном канале еще и по мегобайтовом каком нить) так что лечите кого-нибудь другого, т.к. policoms аппаратура на этих протоколах и работает, и проброс портов идет соответственный, а то что еще по мимо входа ( интернет) стоит прокси сервер и + 4 сервака на пробросе.



Зачем так много "серваков" на каком-то "пробросе"? Так то Тирекс тоже работает в этой сфере, но только в 7ГКБ вроде бы )
Я говорю - вы можете обратиться в Марк и вам сделают персональный тариф за те же деньги - там все будет и даже больше. И не надо хвастаться тут такой технологичностью ) Архитектура то не видна )
Temo4ka 30-04-2012 19:19

интересно первая адская детская поликлиника когда нибудь будет доступна для записи по интернету??
Tearex$ 30-04-2012 20:59

Была доступна до недавнего обновления сервиса на игисе. Сейчас я там уже не работаю, поэтому не могу сказать.
Sim 30-04-2012 21:16

quote:
Originally posted by Дядя Вова:
Ссылку в первом посте надо исправить - http://www.igis.ru/online/med

Исправлено.

navarro94 02-05-2012 19:24

quote:
Originally posted by Al:

Зачем так много "серваков" на каком-то "пробросе"? Так то Тирекс тоже работает в этой сфере, но только в 7ГКБ вроде бы )
Я говорю - вы можете обратиться в Марк и вам сделают персональный тариф за те же деньги - там все будет и даже больше. И не надо хвастаться тут такой технологичностью ) Архитектура то не видна )

Где вам чего не видно?)) Тут и не хвастается ни кто, просто, один человек решил что умнее всех и решил выдрючиться

Al 03-05-2012 12:30

Мне не видно, но просто ради любопытства, можно пояснить про "4 сервера на проброске"...
navarro94 03-05-2012 12:47

quote:
Originally posted by Al:
Мне не видно, но просто ради любопытства, можно пояснить про "4 сервера на проброске"...

проброс идет черз 4 сервера т к стоит прокся, и по мимо прокси 2 из 4 серваков файл-серверы, чего не понятно и не видно?
navarro94 03-05-2012 12:49

quote:
Originally posted by navarro94:

Где вам чего не видно?)) Тут и не хвастается ни кто, просто, один человек решил что умнее всех и решил выдрючиться


З.Ы. и если вы не знаете что такое проброс портов, то ..., а 4 сервера стоят еще для того чтобы как-то между собой работали 4 корпуса + студенческие поликлиники, это так для общей информации.

Al 03-05-2012 12:59

Спасибо, КО ) За общую информацию тоже. Видимо софтовые решения дешевле в настройке и универсальнее в вашем случае)
navarro94 03-05-2012 17:56

quote:
Originally posted by Al:
Спасибо, КО ) За общую информацию тоже. Видимо софтовые решения дешевле в настройке и универсальнее в вашем случае)

софтовые решения в нашем случае - смерть - во первых их ни кто не оплатит, во - вторых, при постоянных отрубаниях энергии это жесть) а так серваки хоть тухнут на ибпшках и потом сами рестартятся при подаче тока)

Al 03-05-2012 19:58

"серваки" ваши это и есть софтовые решения...есличо
подолог 06-05-2012 11:48

Это хорошо, что есть электронная запись!!! НО!
моей поликлиники даже нет в списке, городская больница N5 (14 МСЧ), что на ул.Воровского, 128.
зашла в поликлинику, что бы через регистратуру записаться, но заявили, что записи к участковым терапевтам нет и прием в порядке "живой" очереди, мол приказ главного врача...
я пояснила, что мне нужно заключение перед оперативным лечением, что я даже сидеть не могу, не то что бы стоять, но это ничего не изменило (((
Сама являюсь врачом терапевтом, видимо, придется самой написать заключение и поставить печать другого врача.
Работаю в частной клинике и очень много людей идут ко мне за заключением перед операцией, т.к. не могут попасть на прием к врачу, а про анализы я и молчу...

Идея с электронной регистратурой очень хорошая, НО в г.Ижевске она будет не скоро....
Я сама работала в центральной поликлинике г.Новосибирска, и у нас в каждом кабинете был компьютер с интернетом, на каждом участке помимо мед.сестры, был еще и фельдшер в помощь врачу. Электронная регистратура работала четко и слажено, да, были накладки, если вдруг врач заболел, но это было не так часто и можно было потерпеть.
Записаться на прием можно было и по интернету, и через COLL-центр, и через регистратуру напрямую и по телефону.
Было одно НО, для пациентов: запись к узким специалистам была только по направлению от терапевта, но узкие специалисты были все кроме нефролога и ревматолога, т.к. для этого в городе специализированные центры.
Сдать анализы можно было без записи, каждый день, даже гормоны щитовидной железы и онкомаркеры сдавались бесплатно!!!

ВОТ У КОГО НАДО БРАТЬ ПРИМЕР. НО г.Ижевску до этого, очень далеко, к большому сожалению врачей и пациентов.

фышл 09-06-2012 18:47

отмечусь, завтра попробую записаться
Na-ta 27-09-2012 14:47

открыла сайт, хотела записаться к врачу, а у меня вместо слов абра-кадабра, ничего не понятно, одни символы. Подскажите, что мне сделать, чтобы текст стал читабельным
drkaren 27-09-2012 14:56

кодировку сменить? не?
Нюшидзе 27-09-2012 15:01

quote:
Originally posted by подолог:
Это хорошо, что есть электронная запись!!! НО!
моей поликлиники даже нет в списке, городская больница N5 (14 МСЧ), что на ул.Воровского, 128.
зашла в поликлинику, что бы через регистратуру записаться, но заявили, что записи к участковым терапевтам нет и прием в порядке "живой" очереди, мол приказ главного врача...
я пояснила, что мне нужно заключение перед оперативным лечением, что я даже сидеть не могу, не то что бы стоять, но это ничего не изменило (((
Сама являюсь врачом терапевтом, видимо, придется самой написать заключение и поставить печать другого врача.
Работаю в частной клинике и очень много людей идут ко мне за заключением перед операцией, т.к. не могут попасть на прием к врачу, а про анализы я и молчу...

Идея с электронной регистратурой очень хорошая, НО в г.Ижевске она будет не скоро....
Я сама работала в центральной поликлинике г.Новосибирска, и у нас в каждом кабинете был компьютер с интернетом, на каждом участке помимо мед.сестры, был еще и фельдшер в помощь врачу. Электронная регистратура работала четко и слажено, да, были накладки, если вдруг врач заболел, но это было не так часто и можно было потерпеть.
Записаться на прием можно было и по интернету, и через COLL-центр, и через регистратуру напрямую и по телефону.
Было одно НО, для пациентов: запись к узким специалистам была только по направлению от терапевта, но узкие специалисты были все кроме нефролога и ревматолога, т.к. для этого в городе специализированные центры.
Сдать анализы можно было без записи, каждый день, даже гормоны щитовидной железы и онкомаркеры сдавались бесплатно!!!

ВОТ У КОГО НАДО БРАТЬ ПРИМЕР. НО г.Ижевску до этого, очень далеко, к большому сожалению врачей и пациентов.


кстати, появилась наша больничка (я про воровского 128)

olga13.77 08-10-2012 09:09

я тоже не нашла 1поликлинику по в. сивкова может кто-то что-то знает про нее(т.е. она по-другому стала называться)
Коломацкий2 08-10-2012 09:41

"Окажите мне, пожалуйста, услугу по спасению моей жизни, пожалуйста... Нет, не спасайте, очень дорого. Я в другой раз зайду". (с)

Ну всё! С пенсами, кажись, проблема решена. И с очередями, в том числе электронными, заодно...

"Правительство РФ утвердило правила предоставления платных медицинских услуг медицинскими организациями. Соответствующее постановление от 4 октября 2012г. подписал председатель правительства Дмитрий Медведев. Документ вступает в силу с 1 января 2013г. Прежние правила от 1996г. признаются утратившими силу."

Интересно, что в основных новостях эта тема не озвучена.
Видимо новость не существенная...

Na-ta 08-10-2012 13:50

drkaren, подскажите,как сменить кодировку?
taxi2006 08-10-2012 21:55

Правительство РФ утвердило правила предоставления платных медицинских услуг медицинскими организациями. Соответствующее постановление от 4 октября 2012г. подписал председатель правительства Дмитрий Медведев. Документ вступает в силу с 1 января 2013г. Прежние правила от 1996г. признаются утратившими силу."

хотелось бы номер постановления

taxi2006 08-10-2012 21:57

во 2 городской больнице видела надпись "здесь запись через интернет". внизу на столе клавиатрура и монитор. интересно работает или так? чтобы былО)))
net 09-10-2012 12:26

в моей 2-й поликлинике от 1-й городской как нихера не было, нет, и не будет похоже никогда ничего нового.. ремонт только мутили с весны все лето и до осени..
Коломацкий2 09-10-2012 09:44

quote:
Originally posted by taxi2006:

хотелось бы номер постановления


Постановление от 4 октября 2012 г. N1006

http://правительство.рф/gov/results/21007/

http://www.gazeta.ru/social/2012/10/05/4802349.shtml

подолог 17-10-2012 11:50

quote:
кстати, появилась наша больничка (я про воровского 128)

А толку!!!
Вчера, 16.10.12г. зашла в эту полУклинику, что бы записаться на прием к терапевту. Мне в регистратуре заявляют, мол записи нет на эту неделю... Я говорю, хорошо, запишите меня на следующую, мне заявляют, приходите в пятницу, и записывайтесь... на что я говорю, не могу я в пятницу, помогите решить проблему! На что мне: ничем помочь не могу, приходите в пятницу и сами решайте свои проблемы. Тогда я задаю конкретный вопрос про электронную регистратуру/запись, думаю вдруг появилась, а мне в ответ "НЕТ", тогда я уточняю, когда же она появится, мне заявляют, мы ничего не знаем, нам такой информации не давали...
Тогда я на прямую пошла к зав.отделения, выяснилось, что она уехала... Тогда я направилась к зам.гл.врача, и ее спросила, когда в данном заведении будет порядок, а то элементарного нет и даже электронной записи. На что она очень удивилась: "как нет, ЕСТЬ, все работает! ЗАПИСЫВАЙТЕСЬ!" Я попросила донести эту информацию до работников регистратуры...
Придя домой, я решила попытать счастье и записаться на прием.... И о ЧУДО!, действительно работает!
Записалась на сегодня, на 14.00, по записи была первая...
Сегодня, 17.10.12г., звоню в полУклинику, уточнить, а будет ли прием и нужно ли мне предварительно брать карту и статталон, а то вдруг все уже будет у врача. На что мне сотрудники регистратуры заявляют, что врач, к которому я записана сегодня принимает до 12.30, а не с 14.00!!!
Можете представить бурю моего негодования... хоть бы извинились...
Нюшидзе 17-10-2012 15:59

Ой жесть...совок такой совок, один мат у меня просится наружу.
подолог 17-10-2012 20:20

quote:
один мат у меня просится наружу.

+100
подолог 17-10-2012 21:19

Сегодня, снова попыталась записаться на прием по электронной записи...
при попытке авторизоваться мне выдало вот такое сообщение:

quote:
Если вы обращаетесь в это медучреждение впервые, то Вам вначале нужно подойти в регистратуру, что бы там ввели Ваши данные (Да, обязательно! Да, без этого никак!).
Это сделано для защиты свободных номерков от случайных записей

ЭТО КАК!?
И после этого мне снова будут утверждать, что медицина бесплатная и доступная для граждан!?

U-la-la! 17-10-2012 22:44

не имеют права ограничивать запись всякими пятницами, с 2х до 3х, только по телефону и т.п. бредом.

напишите элементарную жалобу в свою страховую об этом.

Нюшидзе 18-10-2012 10:24

quote:
Originally posted by подолог:
Сегодня, снова попыталась записаться на прием по электронной записи...
при попытке авторизоваться мне выдало вот такое сообщение:

ЭТО КАК!?
И после этого мне снова будут утверждать, что медицина бесплатная и доступная для граждан!?


дада, и вы опять в регистратуру, чтобы получить эти данные, а они - мы не понимаем о чём вы

подолог 18-10-2012 15:17

quote:
U-la-la!

Спасибо за комментарий
НО!
quote:
напишите элементарную жалобу

Сейчас считаю это бесполезной затеей. Я с мая месяца столько написала жалоб на эту полУклинику, и ничего не изменилось в лучшую сторону...
У меня, вообще, сложилось впечатление, что у гл.врача, Ушнурцевой, есть покровители в вышестоящих инстанциях...
bazilik 18-10-2012 20:54

quote:
Originally posted by подолог:
Если вы обращаетесь в это медучреждение впервые, то Вам вначале нужно подойти в регистратуру, что бы там ввели Ваши данные (Да, обязательно! Да, без этого никак!).

Зря иронизируете, в данном случае регистратура не причем, это особенности функционирования программного обеспечения, которое писалось по заказу Минздрава.

обслуживание по территориальному признаку еще никто не отменял, поэтому в поликлинике, к которой Вы приписаны по месту жительства, Ваши данные уже есть и никуда идти не нужно - для авторизации нужна Фамилия и номер полиса ОМС
если Вы перешли по заявлению на обслуживание в другую поликлинику, то Ваши данные вносят в базу больницы при Вашей регистрации... и вновь никуда идти не надо.

это сделано:
1. для защиты от шутников
2. чтобы народ не кинулся записываться куда ему хочется
3. для идентификации записавшихся
4. может еще для чего... на ум в данный момент не пришло

подолог 18-10-2012 21:46

quote:
bazilik

Просто я это написала, т.к. не совсем понятно стало 16.10 авторизовалась и записалась без проблем... а уже 17.10 при попытке авторизоваться, мне выдало вот такое сообщение, и естественно записаться я уже не смогла.
В это мед.учреждение обращаюсь не впервые!!!
navarro94 18-10-2012 22:58

quote:
Originally posted by taxi2006:
во 2 городской больнице видела надпись "здесь запись через интернет". внизу на столе клавиатрура и монитор. интересно работает или так? чтобы былО)))

Добрый день. Да он работает, но как ни странно по чему-то большая часть людей его игнорирует, и тупо стоит в очередь, когда можно прямо тут записаться, и все.

valkiria 26-10-2012 09:26

В Удмуртии на прием к врачу можно будет записаться в банках и на почте

К концу года электронная запись должна быть во всех поликлиники республики

На сегодня, 24 октября, по данным Минздрава более 60 медучреждений уже в электронной записи. И обещают, что к концу года все поликлиники будут доступны в он-лайн режиме.

- Записаться на прием к врачу через интернет смогут и пенсионеры и те, у кого нет доступа. Такая услуга будет организована в почтовых отделениях и в банках, - пояснила Людмила Гузнищева, заместитель министра здравоохранения Удмуртии.

Также Людмила Александровна пояснила, что они пытаются решить проблему с тем, что время записи не соответствуют времени приема. Поскольку кроме запланированных, у доктора есть и экстренные пациенты. Они приходят на прием без записи. Вот и выходит, что все стоят в живой очереди.

- Это все связано с недостатком кадров: не хватает специалистов. Особенно в сельской местности. Хотя там проблема начала решаться: молодым сельским врачам государство выделяет миллион рублей подъемных. В Удмуртии уже выделено 103 миллиона рублей. Как бы скоро не случился дефицит врачей в городах, - сказала Людмила Александровна.

Источник: КП в Удмуртии

DinaVar 26-10-2012 15:04

И я тоже попыталась записаться на прием к терапевту в поликлинику Нефтеммаша. Ввела все свои данные, появился список терапевтов, у которых либо уже номерки заняты, либо возможна запись только через регистратуру, позвонила в регистратуру, там сказали что с утра у них все свободно к данному терапевту и что мне снова надо попробовать. Я снова попробовала, снова выдало все то же самое. Значит у меня проблема и в чем тогда?
Tearex$ 27-10-2012 10:26

Для записи через интернет выкладывают не все время, обычно последний час работы или что-то типа того. Система на igis, кстати, в ближайшее время будет заменена на федеральный сервис на сайте минздрава. Неудобный до жути, но деваться некуда.
iStalker2 29-10-2012 15:59

quote:
Originally posted by Tearex$:
Для записи через интернет выкладывают не все время, обычно последний час работы или что-то типа того. Система на igis, кстати, в ближайшее время будет заменена на федеральный сервис на сайте минздрава. Неудобный до жути, но деваться некуда.

Угадайте откуда будет информация на федеральном сервисе - правильный ответ с игиса ) по этому чуда не ждите ) Ничего нового там не будет. ПРоблема не в игисе - а в том, что больницы чудят ) Игис лишь берет то что отдают больницы. Если сервер у больницы выключен или расписание не сформировано (с номерками) то и на игисе и на федеральном портале фиг что получите )))

p.s. эт я вам как создатель этой электронной записи говорю )))

iStalker2 29-10-2012 16:00

Вообще у кого проблемы по электронной записи - задавайте - отвечу )
Tearex$ 29-10-2012 16:21

Да, расписание с номерками - это тот еще фрукт. При этом сами регистраторы на эти номерки вообще не смотрят, ибо "мы лучше знаем, кто как сегодня работает".
kisonka 29-10-2012 17:15

quote:
Вообще у кого проблемы по электронной записи - задавайте - отвечу )

у меня проблема-не знаю к кому записаться)))
детская пол-ка N5 на Короткова.
время работы педиатров не совпадает с реальным. На нашем участке ФИО врача, кот. давно не работает, а та которая сейчас у нас - на другом участке (оттуда она к нам перешла) и к кому мне записаться, где сервис-то?
iStalker2 29-10-2012 17:27

quote:
Originally posted by kisonka:

у меня проблема-не знаю к кому записаться)))
детская пол-ка N5 на Короткова.
время работы педиатров не совпадает с реальным. На нашем участке ФИО врача, кот. давно не работает, а та которая сейчас у нас - на другом участке (оттуда она к нам перешла) и к кому мне записаться, где сервис-то?


Ну я имел ввиду по самому сервису вопросы - а не по вопросам расписания. Значит в регистратуре сидят лентяи. Всем давно дано было задание привести расписания в порядок. Очень рекомендую позвонить главврачу данного мед учреждения и объяснить проблему. Сейчас за это сильно дают по шапке - по этому обычно хватает 1-ой жалобы

kisonka 29-10-2012 18:50

ОК
подолог 29-10-2012 20:10

quote:
Очень рекомендую позвонить главврачу данного мед учреждения и объяснить проблему.

Бесполезно!!! У них (нее) один ответ, "у меня из 14 врачей всего 3!!!"
А в конце несколько раз повторяют, "не записывайтесь через интернет, кто Вас просит... И вообще, звоните утром и узнавайте как врач принимает..." ЭТО Вам как!?
а тот кто приходит без записи, то его отправляют "ЛЕСОМ"...
Видимо, для ГБ N5, законов нет!!!
bazilik 29-10-2012 21:09

quote:
Originally posted by iStalker2:
Вообще у кого проблемы по электронной записи - задавайте - отвечу )

у меня проблемы: телефон - или занято или не берете, в аське - теряетесь или вообще игнорируете...

а камни потом в больницы летят....

iStalker2 29-10-2012 23:10

ну мне 150 больниц звОнят ) не всегда бывает возможность ответить и в аське времени не всегда бывает

Обычно бывает так - как никаких проверок - тишь да гладь - всем офиг никто не спрашивает - как тока прверка из москвы тут же все полторы сотни названивать начинают ))))

Tearex$ 30-10-2012 08:52

Василий, а ты что хотел от системы, навязываемой палочно, которая не вписывается в существующие процессы, а стоит немного сбоку? Людям за это нисколько не доплачивают, отсюда и результат.
iStalker2 30-10-2012 10:12

quote:
Originally posted by Tearex$:
Василий, а ты что хотел от системы, навязываемой палочно, которая не вписывается в существующие процессы, а стоит немного сбоку? Людям за это нисколько не доплачивают, отсюда и результат.

Система нормальная. Нагрузки дополнительной на регистраторов практически никакой. Разумеется если они и до этого вели прграмму "Регистратура" (которая стоит и стояла во всех больницах) в нормальном состоянии. А то оказывается что у некоторых больниц все в идиале - где и главврач следит за состоянием отчетности и сами регистраторы все ведут в порядке - а у других полный бардак, куча уволенных врачей висят - расписание трех-четырех годовалое. по принципу лишь бы были те врачи по которым отчеты делать надо а на ввесь остальной хлам (в том числе график работы) пофиг.

Ту надстройку что сделали мы - она лишь берет уже готовые данные из этой программы и ничего лишьнего (изначально) вводит не надо. Единственное что больницы сами устанавливают фильтры на врачей (типа доступен первый или последний час) Но мы как можем боремся с этим - объясняя им (больницам) что нет смысла в ограничении - ибо больной пациент он все равно никуда не денется - и если он не запишиться через интернет - он придет и будет стоять в очереди за этим же номерком создавая лишьнюю движуху в больнице....

При чем регистраторы сами видать не понимают что на самом то деле эта система наоборот им и помогает. меньше телодвижений при записи...


Но тут другой вопрос щас встал - если раньше молодой контингент населения лишний раз в больницы не ходил (не желая терять на очередях свое время) то сейчас в общем то через интернет записываться стало веселее )) по этому молодых в больницы стало ходить больше

NATAPIKI 31-10-2012 23:44

Нагрузка на регистратора, который рулит всем расписанием, бывает нормальная, особенно если врачи часто меняют свое расписание. И еще часто бывает так что, пациент записался на 2 недели вперед, а врач потом подает другое расписание. И в итоге пациент приходит не в ту смену. По поводу федерального сервиса, данные о расписании туда забивались руками и с игисом никак не связаны, по крайней мере раньше не были.

U-la-la! 01-11-2012 12:11

quote:
Originally posted by NATAPIKI:

И в итоге пациент приходит не в ту смену.



и принимает его другой врач, потому что разницы между ними нет

quote:
Originally posted by iStalker2:

что нет смысла в ограничении - ибо больной пациент он все равно никуда не денется - и если он не запишиться через интернет - он придет и будет стоять в очереди за этим же номерком создавая лишьнюю движуху в больнице....



это называется синдром вахтера и потенциальная коррупция
NATAPIKI 01-11-2012 09:28

Конечно принимает, если у другого врача нет толпы перед кабинетом. и конечно если это не профильный врач который в этот день работает один.
Alita 02-11-2012 01:45

Расскажу свой опыт записи через интернет. Первый раз пыталась записаться в 5 ГБ на Воровского - запись к терапевту горит зеленым, но не записывает- нет связи с сервером. Ладно, звоню по телефону - оказывается и расписание на этот день совершенно противоположное, да и вообще в порядке очереди обычной, никакой записи через инет нет.

Записывала к 3 специалистам ребенка во 2 детскую. Записалась, с разницей между специалистами минут 20. Приходим к первому специалисту пораньше, а там уже очередь, причем не смотря на то что у тебя запись, ты все равно стоишь в очереди. Из трех специалистов в очереди стояли у трех, про наличие записи спросили двое, двое же удивились, что мы записаны- данных у них нет, к трем специалистам мы были на это время записаны не одни, то есть данные никуда вообще не передаются. Причем медосмотр к саду только в дни болеющих, стоишь огромную очередь со здоровым ребенком к неврологу рядом с экстренными больными к Лору. Вобщем, система на данный момент ужасна, и нововведения, к сожалению, пока не работают

TuMoH 02-11-2012 07:37

не будет такая система работать пока не введут электронную очередь в больницах, которая бы учитывала записавшихся по интернету, а так действительно "живая" очередь" не будет пропускать людей которые записались через инет.
Tearex$ 02-11-2012 10:36

Сейчас система как раз и учитывает всех: и записавшихся в регистратуре, и зашедших через сайт - в одной очереди. Но система нескольких очередей: "я по записи", "я по очереди", "я только спросить", "мне забрать карту", "я за результатами анализов" вместе с недостатком врачей не дает этому хозяйству работать нормально.
taxi2006 02-11-2012 13:43

точно! и порой очередь из "я только спросить" стоит в самом кабинете над душой врача, отвлекает, шумит...
Коломацкий2 02-11-2012 15:14

Никуда эти очереди и толпы не денутся! Запись по интернету - профанация чистой воды. Очередная отвлекаловка. Ну представьте, что произошло чудо и запись эта заработала "без сучка без задоринки"... Сам не верю, ну да ладно... Заработала и что!? Запишемся мы все и получим номерки на конец 13-го года. И конечно же все будем ждать когда наступит дата и время посещения врача. Да?

iStalker2 02-11-2012 15:22

quote:
Originally posted by Коломацкий2:

Никуда эти очереди и толпы не денутся! Запись по интернету - профанация чистой воды. Очередная отвлекаловка. Ну представьте, что произошло чудо и запись эта заработала "без сучка и задоринки"... Сам не верю, ну да ладно... Заработала и что!? Запишемся мы все и получим номерки на конец 13-го года. И конечно же все будем ждать когда наступит дата и время посещения врача. Да?


У вас есть чтото по делу сказать ? или лично свои филосовские взгляды на жизнь ? Если вам скучно и нескем поговорить, пожалуйста поищите другую ветку

iStalker2 02-11-2012 15:24

quote:
Originally posted by TuMoH:
не будет такая система работать пока не введут электронную очередь в больницах, которая бы учитывала записавшихся по интернету, а так действительно "живая" очередь" не будет пропускать людей которые записались через инет.

У регистраторов 1 программа с которой они работают. Система записи через интернет вносит данные именно в эту программу. По сути в регистратуре вообще не знают как записался человек - через интернет или через них, да и по сути им это незачем знать.

Alita 02-11-2012 15:34

quote:
Originally posted by iStalker2:

По сути в регистратуре вообще не знают как записался человек - через интернет или через них, да и по сути им это незачем знать.


Откуда тогда двое записавшихся на одно и тоже время - один через регистратуру, другой через сайт?
Идея то отличная, только вот на местах еще не разобрались видимо.

Huber 02-11-2012 18:53

.
622 x 415
bazilik 02-11-2012 19:28

quote:
Originally posted by iStalker2:

У регистраторов 1 программа с которой они работают. Система записи через интернет вносит данные именно в эту программу. По сути в регистратуре вообще не знают как записался человек - через интернет или через них, да и по сути им это незачем знать.


а вот и нет. всегда было видно как записался человек

2 HUBER

можно использовать любой браузер, на IE возможны постоянные запросы авторизации.

Tearex$ 02-11-2012 20:00

вот появляются еще 4 очереди у кабинетов: я записался через IE, я записался через оперу, я записался через хром, я записался через фаерфокс.
подолог 02-11-2012 20:02

quote:
Originally posted by iStalker2:

У вас есть чтото по делу сказать ? или лично свои филосовские взгляды на жизнь ? Если вам скучно и нескем поговорить, пожалуйста поищите другую ветку


А я согдасна с Коломацкий2, нифига Ваша электронная регистратура не работает...
Расписания абсолютно не совпадают с часами приема врача, и даже со сменами...

Я работала в данной системе, и все было четко и слажено, и никакой записи на следующий год не было... реально, было очень удобно!!!

Во-первых, у нас был прием уч.терапевтов не 4, а 5 часов. Запись была каждые 12 минут, т.е. 25 человек за смену.
Во-вторых, смены были с 8.00 до 13.00, и с 15.00 до 20.00, еще была средняя смена, которая с 12.00 до 16.00, которая принимала всех неотложных, а во время ее отсутствия, т.е. до 12.00 и после 16.00, каждый день был дежурный врач, а точнее два, один на вызовы, которые приняли после 13.00, а другой на прием.
В-третьих, было два часа на прием повторных больных.
В-четвертых, записаться можно было и по интернету, и из кабинета, и по телефону ЦОВ, и по телефону в регистратуре.
В-пятых, было видно каким образом записан человек, т.к. стоял КОД определенный.
В-шестых, запись была доступна на любое время приема, кроме часов повторных больных. А если это время у врача оставалось свободным в день приема, то ему могли отправить больного без предварительной записи.

Tearex$ 02-11-2012 20:12

Работа системы зависит от людей, которые за ней смотрят. Игис всего лишь отображает только то, что есть в базе. Если регистраторы больше полагаются на собственную память, чем на расписание в программе - расписание само собой будет устаревать: врач уволился, но в в базе он запросто может висеть до конца года - просто регистраторы знают, что на него записывать нельзя.
scorpys 02-11-2012 20:15

а если врач на 1.5 ставки, ему запишут в 1.5 раза больше пациентов на это же время?
подолог 02-11-2012 20:18

quote:
Originally posted by Tearex$:
Работа системы зависит от людей, которые за ней смотрят. Игис всего лишь отображает только то, что есть в базе. Если регистраторы больше полагаются на собственную память, чем на расписание в программе - расписание само собой будет устаревать: врач уволился, но в в базе он запросто может висеть до конца года - просто регистраторы знают, что на него записывать нельзя.

А если им, регистраторам, пофиг, и они в наглую говорят, что не надо записываться по и-нету..., что без записи врач не принимает, что запись только по пятницам на следующую неделю, и то при личной явке.
А если врач работает с 8.30, а система выдает, что врач ведет прием с 14.00? Почему от этих недоработок страдают обычные люди, пациенты, и врачи!?...

Tearex$ 02-11-2012 20:44

Регистратора очень сложно напрячь - зарплата мизерная, любая попытка нагрузить чем-то дополнительным встречается с заявлениями типа: "Делать не буду - увольняйте". Найти замену сложно, опять же из-за того, что зарплата маленькая.
подолог 02-11-2012 20:59

quote:
"Делать не буду - увольняйте".

типичный местный подход...
дело не в з/п, а в людях!!! у них з/п 5600, а у врача без категории в стационаре, без дежурств 6000...
Коломацкий2 02-11-2012 21:06

quote:
Originally posted by iStalker2:
У вас есть чтото по делу сказать ?

Есть. ЧТО-ТО.

1. Я уверен, что эта примитивная доморощенная программа работать исправно не будет.

2. Проблемы с очередями она не решит.

3. Главное.
Запись по интернету в ПУСТЫЕ КАБИНЕТЫ напоминает обучение плаванию в пустом бассейне.
Куда записываться-то? Врачей нет. Специалистов не хватает.

taxi2006 02-11-2012 21:17

+1
mint52 02-11-2012 21:30

quote:
По сути в регистратуре вообще не знают как записался человек - через интернет или через них

Регистратура прекрасно знает, как записался человек, это сразу видно в программе регистратура и плюсом к этому РМИАЦ обновил программу и теперь, если есть запись через интернет, то мигают восклицательные знаки, и написано, что человек записался через интернет.

Tearex$ 02-11-2012 21:48

quote:
дело не в з/п, а в людях!!! у них з/п 5600, а у врача без категории в стационаре, без дежурств 6000...
Ну то есть нормальная зарплата, жить можно?
quote:
Регистратура прекрасно знает, как записался человек, это сразу видно в программе регистратура и плюсом к этому РМИАЦ обновил программу и теперь, если есть запись через интернет, то мигают восклицательные знаки, и написано, что человек записался через интернет.
Вот только регистраторам от этого ни тепло, ни холодно - человек от них уже ушел. На самом деле возможность записаться на одно и то же время есть - это если первый человек записался, распечатал себе статталон, потом запись отменили и на ее место вписали нового. Все остальные варианты либо идут без времени, либо хз еще как.
подолог 02-11-2012 22:03

quote:
Ну то есть нормальная зарплата, жить можно?

Я это не говорила!!!
Просто, когда врач говорит, что ему денег мало платят, все начинают орать про клятву Гиппократа и прочие ...ню.
А регистратор в поликлинике говорит, что у него з/п низкая и работать он за такие деньги не собирается!!!
P.S. человек получает ровно столько, на сколько он себя оценивает!!! (ИМХО)
iStalker2 06-11-2012 10:22

quote:
Originally posted by Коломацкий2:

Есть. ЧТО-ТО.

1. Я уверен, что эта примитивная доморощенная программа работать исправно не будет.

2. Проблемы с очередями она не решит.

3. Главное.
Запись по интернету в ПУСТЫЕ КАБИНЕТЫ напоминает обучение плаванию в пустом бассейне.
Куда записываться-то? Врачей нет. Специалистов не хватает.


1. Я так понимаю у вас есть исходники нашей программы и вы профессиональный программист, чтоб вот так сходу решить что данный програмный комплекс примитивен ? ... странно, откуда у нас в Ижевске такие крутые специалисты - может к нам на работу пойдете - мы вам хорошую зарплату дадим тысяч 40-50

2. Кто-то говорил что она решает проблемы с очередями ? По моему она дает возможность лишь не ходя в больницу записаться к врачу и посмотреть расписание. Проблемы с очередями решает наш Минздрав - повышением кол-ва врачей и их зарплатами

3. О так вы уже научились логически мыслить. и даже смогли сами себе ответить на второй вопрос - чудо!


Как меня уже в последнее время начинает раздражать реально местный менталитет.... Как что людям на встречу идут - пытаются помочь - причем бесплатно - все равно надо все обосрать обгадить и показать себя д'артаньяном...

iStalker2 06-11-2012 10:29

Так - отвичаю всем по поводу двойной записи на одно и тоже время.

- Такое может быть только в 1 случае - если в больнице ведется журнал записи в книге - а не на компьютере. Грубо говоря сначало все в журнал пишут - а потом на компьютер переносят. Старые дедовские способы по принципу "а мы так привыкли". Это чистой воды косяк больницы - с этим борются, но это вне нашей компитенции

Программу РМИАЦ (с подсвечиванием людей которые записались через интернет) мы чесно гря это обновление не видели, еще недавно запись от интернета однозначно ничем не отличалась... видать поправили - но сути это не меняет - физически строка в базе с данным номерком в любом случае занята. Тут единственный вариант если в регистратуре регистраторы сами ручками отменять записавшегося через интернет. Но вроде я не думаю что они это делать будут - логи по записи у нас сохраняются и если что отследить можно будет и по головке за это точно не погладят....

iStalker2 06-11-2012 10:36

quote:
Originally posted by Tearex$:
Регистратора очень сложно напрячь - зарплата мизерная, любая попытка нагрузить чем-то дополнительным встречается с заявлениями типа: "Делать не буду - увольняйте". Найти замену сложно, опять же из-за того, что зарплата маленькая.

Напрячь элементарно. Уж если врачей напрягают за их зарплату так что они бедные до 8 сидят и не вякают - то уж регистраторов....

Врачи и все что с ними связано вообще уникальное общество я вам скажу... Сколько раз уже были одиночные попытки провести забастовку - все боятся даже ради этих копеек потерять работу.... Там ваще писец творица...

Поработав немного в этой области с этими любьми я с одной стороны очень зауважал врачей за их терпение и реально героизм пахать за такие деньги (уборщицей можно получать больше) - с другой стороны вот этот страх запугивания сделал из людей настоящих рабов...

iStalker2 06-11-2012 10:42

quote:
Originally posted by подолог:

А если им, регистраторам, пофиг, и они в наглую говорят, что не надо записываться по и-нету..., что без записи врач не принимает, что запись только по пятницам на следующую неделю, и то при личной явке.
А если врач работает с 8.30, а система выдает, что врач ведет прием с 14.00? Почему от этих недоработок страдают обычные люди, пациенты, и врачи!?...


Такое вполне может быть при записи к узким специалистам. К терапевтам такого быть не должно. ЛЮДИ ёпт - в конце концов - умейте отстаивать свои права - есть телефоны грлав врачей - минздрава

Коломацкий2 06-11-2012 12:16

quote:
Originally posted by iStalker2:
Я так понимаю у вас есть исходники нашей программы и вы профессиональный программист, чтоб вот так сходу решить что данный програмный комплекс примитивен ?


Нет. Но есть опыт работы с програмёрами местными, московскими и буржуинскими. И у меня есть простые критерии оценки спеца. Это позволяет мне определить уровень Вашего профессионализма.

Два основных, для меня критерия:

1. У непрофессионала всегда виноват пользователь.
2. У непрофессионала, в его простенькой проге слишком многое зависит от человеческого фактора.

quote:
Originally posted by iStalker2:
она дает возможность лишь не ходя в больницу записаться к врачу и посмотреть расписание.

Ну, судя по отзывам пока ничего она толком не дает. Только мешает и отвлекает. В дальнейшем, если не изменится алгоритм и принципы работы, а главное позиция разработчиков, путаница и хаос, а за ними недовольство и пациентов и медперсонала, будут только увеличиваться.
quote:
Originally posted by iStalker2:
людям на встречу идут - пытаются помочь - причем бесплатно

Вы либо ошибаетесь либо...
За наш счет это делается!
Так что, будьте любезны, прислушайтесь к мнению ОСНОВНОГО заказчика

ПС. "хорошую зарплату дадим тысяч 40-50" Это Вы с какой целью тут выкладываете?

iStalker2 06-11-2012 13:02

quote:
Originally posted by Коломацкий2:
--------------------------------------------------------------------------------
Нет. Но есть опыт работы с програмёрами местными, московскими и буржуинскими. И у меня есть простые критерии оценки спеца. Это позволяет мне определить уровень Вашего профессионализма.
Два основных, для меня критерия:

1. У непрофессионала всегда виноват пользователь.
2. У непрофессионала, в его простенькой проге слишком многое зависит от человеческого фактора.


Тут даже комментировать ничего не хочется. Дай угадаю - ты какой нить менеджер с образованием из УдГУ ?

quote:
Originally posted by Коломацкий2:

--------------------------------------------------------------------------------
Ну, судя по отзывам пока ничего она толком не дает. Только мешает и отвлекает. В дальнейшем, если не изменится алгоритм и принципы работы, а главное позиция разработчиков, путаница и хаос, а за ними недовольство и пациентов и медперсонала, будут только увеличиваться.
--------------------------------------------------------------------------------


если на 100 положительных отзывов будет 1 отрицательный - то запомнят именно его.
Люди которые получили услугу - на форум писать ничего не будут, тут жалуются те кто не смогли по каким либо причинам ее получить.

quote:
Originally posted by Коломацкий2:
Вы либо ошибаетесь либо...
За наш счет это делается!
Так что, будьте любезны, прислушайтесь к мнению ОСНОВНОГО заказчика
ПС. "хорошую зарплату дадим тысяч 40-50" Это Вы с какой целью тут выкладываете?

Вот так и хочется взять и уе...ть Вот нафига всякую ересть придумывать и писать ? Ни одной копейки за эту услугу нашей компанией получено небыло. Разумеется делали это мы это из корыстных целей - дабы увеличить посещяемость сайта. Но уж однозначно ни одной твоей копейки тут истрачено не было.

prohodilamimo 06-11-2012 13:07

ну в регистратурах же, как правило, женщины в возрасте сидят уже. им трудно очень начать дружить с компьютером. они этого всячески избегают. и так везде. на работе у нас (не мед учреждение)тоже работа в компьютере ведется только после того как вся информация сначала на бумаге запишется. трудно людям в возрасте.а молодежь за такие деньги, понятно, работать не хочет.
хорошо что ввели систему. все правильно делают. со временем все научатся работать в ней. и будет нам счастье. сама терпеть не могу к врачу записываться только из за очередей и что "запись в пятницу только на следующую неделю" вообще извращение какое то))
BNV 06-11-2012 13:40

quote:
posted 6-11-2012 01:07 PM

ну в регистратурах же, как правило, женщины в возрасте сидят уже. им трудно очень начать дружить с компьютером. они этого всячески избегают. и так везде. на работе у нас (не мед учреждение)тоже работа в компьютере ведется только после того как вся информация сначала на бумаге запишется. трудно людям в возрасте.а молодежь за такие деньги, понятно, работать не хочет.
хорошо что ввели систему. все правильно делают. со временем все научатся работать в ней. и будет нам счастье. сама терпеть не могу к врачу записываться только из за очередей и что "запись в пятницу только на следующую неделю" вообще извращение какое то))



BNV 06-11-2012 13:43

quote:
ну в регистратурах же, как правило, женщины в возрасте сидят уже. им трудно очень начать дружить с компьютером

не надо всех обижать мне 55, а я с компом на ты и работаю с многими программами в том числе и бухгалтерскими. А тут надо просто ликбез провести и всё
mint52 06-11-2012 13:52

Большинство просто не хотят, а не то что не могут. У нас тоже, регистратор который занимается расписанием, пенсионного возраста. И у нее все отлично получается.
prohodilamimo 06-11-2012 13:57

quote:
не надо всех обижать мне 55, а я с компом на ты

не хотела Вас обидеть, извините. Пишу же "как правило". Вы - приятное исключение.
iStalker2 06-11-2012 14:10

Большинство именно которые не хотят.

Кстати с сисадминами в больницах доже проблема стоит... Понятно что за такие деньги работать там никто грамотный не будет (хотя есть исключения, причем даже умные женщины попадаются) - но иногда даже доходит до того, что не умеют пользоваться командной строкой...

А вообще по опыту общения с больницами (а через меня прошло подключение всех больниц) скажу что тут многое от руководства больниц зависит. Есть такие которые постоянно тереблют меня всякими вопросами замечаниями предложениями - и чувствуется ихняя заинтересованность - а заинтересованность эта идет с четкого указания руководства... а в некоторых.... да пофиг все пока проверок нет....

И вот кстати - у тех больниц которые постоянно со мной работают - всегда все прекрасно работает... и расписание актуальное и номерки есть...

прекрасный пример 5-я городская больница
http://igis.ru/online/med?obj=34
Все четко - у врачей подписаны комментарии по изменениям в работе
В общем все средства для работы у регистратуры есть - дело только за ними...

Коломацкий2 06-11-2012 16:19

quote:
Originally posted by iStalker2:
Но уж однозначно ни одной твоей копейки тут истрачено не было.

Все эксперименты в продвижении Вашего сайта за счет здравоохранения оплачиваются из кармана налогоплательщиков.
Коломацкий2 06-11-2012 16:23

quote:
Originally posted by iStalker2:
Большинство именно которые не хотят.


А с чего они должны захотеть-то? У них что зарплата увеличилась? Нет. Вы им только нагрузку дополнительную создаете. Вас я понимаю. Вам это выгодно. А работникам ЛПУ от продвижения Вашего сайта какая выгода?

U-la-la! 06-11-2012 16:56

quote:
Originally posted by iStalker2:

прекрасный пример 5-я городская больница



отвратительный пример больницы, где пациенты на момент проверки больше года не получали медицинскую помощь:

http://izhevsk.rfn.ru/rnews.html?id=15774&cid=8

iStalker2 06-11-2012 17:03

quote:
Originally posted by Коломацкий2:

Все эксперименты в продвижении Вашего сайта за счет здравоохранения оплачиваются из кармана налогоплательщиков.

С этого места поподробнее....
Какие именно эксперементы - научить регистратуру выполнять свою работу и вести программу которую они и так должны вести ?

Ничего дополнительно они вообще не делают (в том числе и свои прямые обязанности) - изза чего вначале и были проблемы что регистратура вообще не понимала откуда взялись пациенты записавшиеся через интернет - хотя в самой программе у них данные по записям этих пациентов уже были.

В общем третий раз говорю - не неси ересть

iStalker2 06-11-2012 17:04

quote:
Originally posted by U-la-la!:

отвратительный пример больницы, где пациенты на момент проверки больше года не получали медицинскую помощь:

http://izhevsk.rfn.ru/rnews.html?id=15774&cid=8


Ну вот на счет ихней кухни внутри больницы я не в курсах - и лишь грю что в последние 2 недели они частенько нам звонили и спрашивали нюансы до котырм других вообще нет дела.... С большой уверенностью могу сказать зато что у них расписание врачей практически полностью совпадает

Коломацкий2 06-11-2012 17:27

quote:
Originally posted by iStalker2:

Ничего дополнительно они вообще не делают



iStalker2, Вы утверждаете, что никакой дополнительной нагрузки работникам ЛПУ (сисадминам, регистраторам) Вы не создали? Да?

quote:
Originally posted by iStalker2:
(в том числе и свои прямые обязанности)

Вы утверждаете, что сотрудники ЛПУ не выполняют свои должностные обязанности? Я Вас правильно понял?

Ответьте пожалуйста на такие вопросы:
1. Что это за программа "которую они и так должны вести"?
2. Кто несет ответственность перед пациентом в случае ошибки при записи к врачу через Ваш сайт?


bazilik 06-11-2012 18:36

я не разработчик, я пользователь, дополнительная нагрузка на админов была только на этапе установки и проброса портов (в сумме минут 10...), потом про нее и не вспоминают (пока проблемы не начинаются)

1. программа: "АРМ Регистратура", разработчик РМИАЦ МЗ УР, есть во всех государственных поликлиниках республики. расписание должно правиться в ней. сервис ИГИС сам забирает данные при обращении пользователей.
2. смотря какие ошибки, если по двойным номеркам - то вопросы к регистратуре.

з.ы. сервис ИГИСа получил свое расвитие именно потому, что они предложили сделать запись к врачу БЕСПЛАТНО, т.е. абсолютно ДАРОМ и МинЗдр ухватился за это предложение.

Коломацкий2 06-11-2012 19:19

quote:

bazilik

Спасибо!
Вас, как пользователя, я тоже понимаю.

Мне не нравится, когда греют руки за чужой счет. Тем более, когда речь идет об одной из самых низкооплачиваемых категории работников ЛПУ - регистраторов. Еще и грязью их здесь поливают, вместо "спасибо". Поверьте, с учетом реальной кадровой ситуации в ЛПУ проблем и хлопот им только прибавится и они же опять будут крайними...

Ну а схемка хороша:
Сайт раскручивается, в том числе, за счет бесплатной работы рабов-регистраторов и сисадминов ЛПУ, растут доходы от рекламы и имидж благодетеля. Бесплатно ведь! Для народа старались!
Чиновники от медицины получают политические дивиденды. Ну а как!? Забота о пациентах!
Население получает возможность записаться к врачу на прием. Правда без гарантии, что не будет накладок. Но ерунда! Ответственность-то за всё несут медики! А им не привыкать быть крайними...
Отлично придумано! Смотри сколько народа может прокормить один регистратор!

scorpys 06-11-2012 20:41

а вот скажите мне, почему запись через 10 минут? и либо 1 час подряд, либо по 1 номерку каждый час? почему мне нельзя самой выбрать, на какое время подать номерки в течение дня?
iStalker2 06-11-2012 21:40

quote:
Originally posted by Коломацкий2:

Спасибо!
Вас, как пользователя, я тоже понимаю.

Мне не нравится, когда греют руки за чужой счет. Тем более, когда речь идет об одной из самых низкооплачиваемых категории работников ЛПУ - регистраторов. Еще и грязью их здесь поливают, вместо "спасибо". Поверьте, с учетом реальной кадровой ситуации в ЛПУ проблем и хлопот им только прибавится и они же опять будут крайними...

Ну а схемка хороша:
Сайт раскручивается, в том числе, за счет бесплатной работы рабов-регистраторов и сисадминов ЛПУ, растут доходы от рекламы и имидж благодетеля. Бесплатно ведь! Для народа старались!
Чиновники от медицины получают политические дивиденды. Ну а как!? Забота о пациентах!
Население получает возможность записаться к врачу на прием. Правда без гарантии, что не будет накладок. Но ерунда! Ответственность-то за всё несут медики! А им не привыкать быть крайними...
Отлично придумано! Смотри сколько народа может прокормить один регистратор!


ой дурной....

даже коментировать не хочется - фамилия никнейма однозначно все объясняет ...

iStalker2 06-11-2012 21:43

quote:
Originally posted by scorpys:
а вот скажите мне, почему запись через 10 минут? и либо 1 час подряд, либо по 1 номерку каждый час? почему мне нельзя самой выбрать, на какое время подать номерки в течение дня?

Есть нормы времени установленные минздравом на прием 1-го пациента (это про 10 минут) у разных специалистов по разному.

На счет доступности 1 часа или 1 номерка в час - такие фильтры устанавливают сами больницы - это ничем не регламентируется и полностью на ответственности главврачей. Обычно они таким способом хотят зарезервировать узких специалистов - иногда перебарщивают. Вообще фильтры вводились на этапе тестирования системы - но пока четких приказов по этому поводу нет. Скорей всего когда сервис перекинут на портал госуслуг данные фильтры автоматически уберутся

mint52 06-11-2012 21:54

quote:

отвратительный пример больницы, где пациенты на момент проверки больше года не получали медицинскую помощь:

]http://izhevsk.rfn.ru/rnews.html?id=15774&cid=8[/QUOTE]

Ну во первых эта статья была написана человеком который даже не был в этой поликлинике и не понятно где он получил информацию. Во вторых круглосуточного стационара там нет и не понятно куда и чего там ожидали 50 человек.
После этой стати было официальное интервью с заместителем главного врача, в котором она объяснила с чем связаны некоторые проблемы о которых там написано. но как обычно его никуда не выложили. Росздравнадзор прекрасно обо всём знал и никаких претензий к поликлинике не было.

U-la-la! 06-11-2012 21:58

quote:
Originally posted by mint52:

Росздравнадзор прекрасно обо всём знал и никаких претензий к поликлинике не было.



зайдите на сайт Росздравнадзора и не позорьтесь тут ересью.
Tearex$ 06-11-2012 22:09

Год ждать госпитализации!!! Просто ужас. Неудивительно, что у нас люди до пенсии не доживают.
mint52 06-11-2012 22:12

Вот как раз таки после предписания которое выдал Росздравнадзор с требованием устранить все выявленные нарушения. Было обоснование, после которого почти все вопросы отпали.
mint52 06-11-2012 22:18

про лицензии и обучение я конечно ничего не могу сказать, может с этим и есть проблема. но про госпитализацию это бред
U-la-la! 06-11-2012 22:21

quote:
Originally posted by mint52:

Было обоснование, после которого почти все вопросы отпали.



Сразу видно "профессионала".
Вас там уже повторно проверили? т.к. предписание составляется по результатам проверки для устранения выявленных нарушений.

Через некоторое время проводится новая проверка с целью узнать устранены ли выявленные нарушения. Если нет, то выдается новое предписание, а нарушитель штрафуется за его неисполнение.

Так что никаких там обоснований быть не может кроме результатов новой проверки, которой, судя по сайту Росздравнадзора, у вас ещё не проводилось.

U-la-la! 06-11-2012 22:21

quote:
Originally posted by Tearex$:

Год ждать госпитализации!!! Просто ужас. Неудивительно, что у нас люди до пенсии не доживают.



зато у них с эл.очередью все в порядке - это ж главное для пациентов
bazilik 07-11-2012 12:08

quote:
Originally posted by Коломацкий2:

Мне не нравится, когда греют руки за чужой счет. Тем более, когда речь идет об одной из самых низкооплачиваемых категории работников ЛПУ - регистраторов. Еще и грязью их здесь поливают, вместо "спасибо". Поверьте, с учетом реальной кадровой ситуации в ЛПУ проблем и хлопот им только прибавится и они же опять будут крайними...

Ну а схемка хороша:
Сайт раскручивается, в том числе, за счет бесплатной работы рабов-регистраторов и сисадминов ЛПУ, растут доходы от рекламы и имидж благодетеля. Бесплатно ведь! Для народа старались!
Чиновники от медицины получают политические дивиденды. Ну а как!? Забота о пациентах!
Население получает возможность записаться к врачу на прием. Правда без гарантии, что не будет накладок. Но ерунда! Ответственность-то за всё несут медики! А им не привыкать быть крайними...
Отлично придумано! Смотри сколько народа может прокормить один регистратор!


Вы здесь сами ответили на свои вопросы и претензии к ИГИСу: все это надо адресовать чиновникам от здравоохранения, которые про потратили выделенные на эту задачу средства. ИГИС всего лишь протянул руку помощи, да, с выгодой для себя, но это своего рода оплата за выполненную работу, не более.
А запись через инет внедрили бы в любом случае, это прихоть бывшего президента

iStalker2 07-11-2012 08:44

да скоро на радость коломацкому ее (электроннуб регистратуру) протащит сюда ростелеком - и всего то за 60-70 лямов - и как раз из его кормана - надеюсь он будет щаслив )
U-la-la! 07-11-2012 08:54

quote:
Originally posted by iStalker2:

iStalker2



обратитесь в ФАС и быстро передумают
Tearex$ 07-11-2012 09:09

Поздно пить боржоми - ростелеком уже рядом.
iStalker2 07-11-2012 09:36

quote:
Originally posted by U-la-la!:

обратитесь в ФАС и быстро передумают

мы тут вообще не при чем - еслиб не игис - то вопрос бы был решен (как то ли в уфе то ли кирове) там ростелеком раскрутил на 70 лямов..... у них просто вообще ничего онлайнового небыло....

а у ростелекома там не запись а писец.... игис еще конфеткой покажется ))))

mrXBOCT 07-11-2012 09:36

программа: "АРМ Регистратура", разработчик РМИАЦ МЗ УР, есть во всех государственных поликлиниках республики
жесть как она есть кстати) тому кто техзадание на нее писал неплохо было бы посидеть смену в регистратуре когда у окошка очередь - много лестного бы о себе услышал и от регистратора и от пациентов. насильно навязана больничкам и используется (ибо и без нее раньше прекрасно жили) для обслуживания бюджетных пациентов.

iStalker2
не думаете свою разработку отвязать от "АРМ Регистратура"?

Коломацкий2 07-11-2012 10:12

quote:
Originally posted by iStalker2:
кормана - надеюсь он будет щаслив )

Ну да... Из кОрмана и я Щастлив. На ересТь можете не отвИчать.

Профессионал!

Коломацкий2 07-11-2012 10:47

quote:
Originally posted by iStalker2:
(электроннуб регистратуру) протащит сюда ростелеком - и всего то за 60-70 лямов (как то ли в уфе то ли кирове) там ростелеком раскрутил на 70 лямов..... а у ростелекома там не запись а писец....

Ответьте лучше откуда инфа про 60-70 лямов? Есть факты? Ссылки? Подтверждение плохого качества работы ростелекома и его программы записи пациентов есть?
Tearex$ 07-11-2012 11:20

http://www.rostelecom.ru/press/d213316/
iStalker2 07-11-2012 11:27

Угу и потом абонентское обслуживание - не регламинтированное вообще ничем ) для начала около 3-х лямов в год )

Коломацкий2 - у нас тут что - ветка русского языка? Или я где то называл себя профессионалом в области русского языка?

На счет фактов - они есть - разумеется о них в интернете нигде написано не будет, это информация на уровне министерств

iStalker2 07-11-2012 11:48

quote:
Originally posted by mrXBOCT:
[b]программа: "АРМ Регистратура", разработчик РМИАЦ МЗ УР, есть во всех государственных поликлиниках республики
жесть как она есть кстати) тому кто техзадание на нее писал неплохо было бы посидеть смену в регистратуре когда у окошка очередь - много лестного бы о себе услышал и от регистратора и от пациентов. насильно навязана больничкам и используется (ибо и без нее раньше прекрасно жили) для обслуживания бюджетных пациентов.

iStalker2
не думаете свою разработку отвязать от "АРМ Регистратура"? [/B]



По началу думали... очень руки чесались )))) но это реально людям придется двойную работу делать... в общем не вариант - мы с РМИАЦ поработали немного - некоторые вещи подсказали....

Проблема у РМИАЦ в том что программу делали уже наверное лет 10 назад может и больше... соответственно она морально уже устарела - но там громадные базы данных информации - в некоторых больницах до 2-3 гигов доходят. Куча специальных отчетов которых не будет в других готовых системах - тут грубо гря все под Удмуртию заточено....

Все конечшно понимают что надо менять - в том числе и РМИАЦ .... но когда решатся на этот шаг не известно...

mrXBOCT 07-11-2012 13:05

понимают что надо менять - в том числе и РМИАЦ .... но когда решатся на этот шаг не известно
чтобы что то менять, надо иметь на что. альтернативу надо толково спроектировать и реализовать. на это нужно время, а главное - мозги, которых в РМИАЦ просто НЕТ = программы пишут (ну или писали) пожилые тетки, вооруженные технологиями 90ых. купить же нормальные мозги у МЗ УР нет денег.
людям придется двойную работу делать
вашим людям?) почему спрашиваю отвязать от "АРМ Регистратура" - ну хотя бы потому что платных пациентов пропускать через него интереса нет = врачи обслуживающие платников в ваше расписание не попадают, а было бы неплохо..
k()nfetkA 26-11-2012 12:24

Сделала несколько попыток записаться в 1 дет. поликлинику. Совок-совковый... Сервер, естес-но не работает. Регистраторша радостно так заявляет: а я откуда могу знать, когда он заработает - звоните заведующей, и т.д. Те ссылаются на то, что сама врач должна записывать,и это при том, что эта же врач мне сказала про идиотскую запись.
Svetick 26-11-2012 14:16

Мне нужно было записать ребёнка в стоматологию к терапевту (полечить зуб) и к хирургу (удалить 1 зубик). Хотелось пройти все процедуры за один день. Записались к стоматологу на лечение по электронной записи (тавтология))) без проблем, а вот к хирургу запись только через регистратуру - либо по телефону, либо лично. Кстати, по эл.записи получится если только в регистратуре УЖЕ внесены данные ребёнка- полис, св-во о рождении или паспорт. Пришли на приём заблаговременно и выяснилось, что В ОДИН ДЕНЬ РЕБЁНОК НЕ МОЖЕТ ПОСЕТИТЬ ДВУХ ДОКТОРОВ!!!у них талоны не проходят...Пришлось решать более острую проблему- выдрать зуб, а клык лечить- снова по эл.записи пойдём, в другой день...
Юдоль81 03-12-2012 17:41

звонила в поликлинику весь день, чтобы записаться к стоматологу, в итоге дозвонилась на сотый раз - записи на неделю больше нет! и тут вспомнила про электронную запись (о, форум - спасибо!!!) - записалась без проблем на среду. причем куча свободных номерков! на всякий случай перезвонила в регистратуру - сказали, что все ок, все работает, приходите, ждут меня вообщем))))))
а это вещь оказывается очень нужная!!!! все так просто оказывается)))))
U-la-la! 04-12-2012 06:55

Минздрав сообщил о подключении к системе электронной записи всех поликлиник РФ

С 1 декабря все поликлиники России подключены к системе электронной записи к врачу, сообщается в пресс-релизе Минздрава РФ, полученном редакцией МедНовостей. С помощью этой системы можно записаться на первичный прием к терапевтам, педиатрам, гинекологам, стоматологам и врачам общей практики.

По информации Минздрава, до 1 декабря в медицинских организациях всех 83 субъектов федерации были установлены специальные терминалы - инфоматы, через которые можно записаться на прием. Кроме того, системой электронной регистратуры можно воспользоваться через интернет, зайдя на единый портал госуслуг, а также с помощью центров телефонного обслуживания.

Как подчеркивают в Минздраве, внедрение электронной регистратуры отнюдь не отменяет обычных способов записи на прием - по телефону поликлиники и путем личного обращения в регистратуру поликлиники.

"Важнейшим показателем работоспособности системы станет сокращение очередей на прием к врачу в поликлиниках", - полагает директор Департамента информационных технологий и связи Минздрава Роман Ивакин. В то же время, предупреждает Ивакин, в начальный период эксплуатации систему возможны сбои в работе сервиса, связанные с доступом к расписаниям приема врачей в медицинских учреждениях. "Необходимо время для того, чтобы медицинские организации и сами врачи наладили работу в системе электронной записи на прием", - отметил Ивакин.

Для обращений граждан по поводу замечаний к работе сервиса Минздрав с 3 декабря открыл "горячую линию". Граждане могут обращаться по телефону 8-800-200-04-01 или по электронной почте hotline@rosminzdrav.ru и сообщать свои замечания и предложения, связанные с работой электронной регистратуры.
http://medportal.ru/mednovosti/news/2012/12/03/record/

Дали 04-12-2012 09:59

Вчера записался на приём в одну из больниц,сегодня пришёл,постоял в окошечке в рег-ре,минут 10 и получил стат.талон.Если бы не эл.запись,пришлось бы тащиться к 7 утра за талоном,а потом ещё ждать врача,целый час
GluhNa 04-12-2012 17:54

обожаю этот сервис: записала ребенка к терапевту (медсестра подсказала). Пришли в больницу, пустили первых без очереди. Врач работала с 17:00 и номерок был на 17:00, хотя в 16:50 толпа людей уже сидела (я реально думала меня эта толпа прибьет).
Вчера записалась к хирургу во взрослую поликлинику на сегодняшний! день. Тоже пригласили точно по времени (главное медсестре сообщить о своей записи)!!! Даже не смотря на то, что были люди с медосмотром, а их всегда вперед пропускают.
Вообщем я очень рада такому сервису. Правда чем больше она будет популярнее, тем меньше шансов записаться.
Flor@ 04-12-2012 19:16

Воспользовалась пару раз. Пока все удачно. Правда не с первого раза. Два дня сервер был не подключен. Пришлось в регистратуре волпросы задавать. А там сидят бабули, которые очень далеки от компьютера. Огрызаются, что они не причем, звоните программистам в головную поликлинику. Вот такой круговорот был. Регистраторами надо бы садить молодежь, которая может работать с компьютером, но на такую зарплату идут только пенсионерки. Потому что статталон в регистратуре раньше чем через 20 -30 минут не получишь.Работа с компьютером в регистратуре только создает очередь и недовольство соответственно.
SantaSH 05-12-2012 08:21

Не понимаю смысла электронной очереди, если к большей половине специалистов запись только через регистратуру или для записи доступны только несколько талончиков. Вот это для чего вообще?! Лучше уж никак, чем такое издевательство.
з.ы. Воспользовалась несколько раз в разных больницах. Очень понравилось.
Cfif 59 05-12-2012 08:59

quote:
Originally posted by SantaSH:
Воспользовалась несколько раз в разных больницах.

это что же, можно не по месту регистрации обращаться?

SantaSH 05-12-2012 09:30

Например, 2 городская, стоматология, онкоцентр, 2 детская, детская стоматология. Но не всегда из-за обозначенных выше причин.(((
Cfif 59 05-12-2012 09:38

спасибо SantaSH. сейчас попробую записаться.
musik 05-12-2012 18:41

quote:
Originally posted by iStalker2:

мы тут вообще не при чем - еслиб не игис - то вопрос бы был решен (как то ли в уфе то ли кирове) там ростелеком раскрутил на 70 лямов..... у них просто вообще ничего онлайнового небыло....

а у ростелекома там не запись а писец.... игис еще конфеткой покажется ))))


iStalker2, через сайт "госуслуги" тоже можно на приём к терапевту записаться?

scorpys 05-12-2012 22:35

quote:
Originally posted by SantaSH:

если к большей половине специалистов запись только через регистратуру или для записи доступны только несколько талончиков



а представьте, что вся запись через электронную очередь? бабульки пришли по старой памяти в 4 утра, а им говорят: "Надо было через интернет". или у врача вы на приеме сидите, врач вам и говорит, что нужно повторно через неделю явиться на прием, но записываться самим, т.к. у него компа в кабинете нету, и на когда вы запишитесь - не знает никто. так и не придете во второй раз...
SantaSH 05-12-2012 23:26

А мне представлять и нечего. Я говорю о том, что для записи доступны НЕ ВСЕ специалисты и только несколько часов приема. У нас в семье нет бабушки в поликлинику (т.е. нет человека могущего взять талончик на прием для члена семьи) Мы работаем. К врачу попасть не можем! Предлагаете с бабульками (которые не всегда для себя стоят) в 4 часа в очередь стать? И получить талончик в разгар рабочего дня? Мило. Для чего эта вся показуха? Либо есть, либо нет. Эти вопросы-решаемы. Как? Для этого есть специалисты, получающие за это зарплату. Мне за них что ли голову ломать?
Чтобы записаться на прием в стоматологию, мне приходиться ехать в Металлург с Пушкинской и я никогда не первая в очереди. Мне ребенка одного что ли в малом возрасте оставлять, если муж в командировке? А если я не получу талончика? Жители Металлурга (особенно с бабушками) в выигрыше.Так что давайте не будем играть в "а представьте, что ..."
iStalker2 10-12-2012 13:34

quote:
Originally posted by SantaSH:
А мне представлять и нечего. Я говорю о том, что для записи доступны НЕ ВСЕ специалисты и только несколько часов приема. У нас в семье нет бабушки в поликлинику (т.е. нет человека могущего взять талончик на прием для члена семьи) Мы работаем. К врачу попасть не можем! Предлагаете с бабульками (которые не всегда для себя стоят) в 4 часа в очередь стать? И получить талончик в разгар рабочего дня? Мило. Для чего эта вся показуха? Либо есть, либо нет. Эти вопросы-решаемы. Как? Для этого есть специалисты, получающие за это зарплату. Мне за них что ли голову ломать?
Чтобы записаться на прием в стоматологию, мне приходиться ехать в Металлург с Пушкинской и я никогда не первая в очереди. Мне ребенка одного что ли в малом возрасте оставлять, если муж в командировке? А если я не получу талончика? Жители Металлурга (особенно с бабушками) в выигрыше.Так что давайте не будем играть в "а представьте, что ..."

Не забывайте что нельзя все и сразу. Давайте потихоньку. Щас пока так - опробывать - и то вон скока геморроя вылезло.
Устоканится все... больницы наконец начнут круглосуточно работать - тогда и про всех специалистов речь будет идти. Не забывайте что система все еще в режиме тестирования и обкатки....
Пока нет четких регламентов - так и будет в тестовом режиме...


Тех кто спрашивал на счет портала госуслуг. Да мы сейчас делам эту выгрузку на госуслуги. должно быть к концу года

SantaSH 10-12-2012 13:40

Да нет. Все как раз наоборот. Поначалу все специалисты были доступны. А потом, то ли жалоб стало много от бабушек и иже с ними, то ли что, но записаться стало невозможно.
iStalker2 10-12-2012 15:38

Нет - по началу больницы не знали что можно узких специалистов отключать - по этому выгружались все . А потом фишку просекли )))) и поотрубали все...и как бы вроде им за это ниче не будет... пока - ибо повторяюсь регламентов нет ....

Но эт как бы не правильно. То есть хотя бы 50% времени даже к узким доступно быть должно - ну это опять же лично мое видение - как человека с этим поработав. Но никто не отменял кум/сват/брат - которых надо записать вне очереди - а тут блин все расписание для всех одинакого ) - разумеется некоторым это не понравится....

SantaSH 10-12-2012 17:10

Ну вот все понятно объяснили.


Sim 10-12-2012 17:55

Не могу авторизоваться. Система сообщает, что типо ошибка...
В регистратуре делают большие глаза по вопросу "запись через интернет" ...
Udmurt 10-12-2012 18:18

quote:
Originally posted by iStalker2:

Устоканится все... больницы наконец начнут круглосуточно работать - тогда и про всех специалистов речь будет идти.

Больницы вроде как и так круглосуточно работают
Или вы про поликлиники речь ведете ? Тогда - это фантастика

Svetick 10-12-2012 18:22

quote:
Не могу авторизоваться

В той больнице, куда Вы хотите записаться на приём, УЖЕ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ВАШИ ДАННЫЕ: полис, паспорт (свид-во о рождении), снилс . Позвоните в регистратуру нужного Вам леч.учреждения, продиктуйте им свои данные (если их нет в базе), попросите внести эти данные в базу, а потом попробуйте вновь авторизоваться )))
Sim 10-12-2012 18:47

quote:
Originally posted by Svetick:

В той больнице, куда Вы хотите записаться на приём, УЖЕ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ВАШИ ДАННЫЕ: полис, паспорт (свид-во о рождении), снилс . Позвоните в регистратуру нужного Вам леч.учреждения, продиктуйте им свои данные (если их нет в базе), попросите внести эти данные в базу, а потом попробуйте вновь авторизоваться )))

ДА, я понял. Однако мне в регистратуре сказали, что они через интернет не работают, отключены. 5 ГБ.
Это получается, я и в другие больницы не могу записаться?
И когда уже будет "общая база пациентов", независимая от уровня отсталости конкретных МУЗ?

Svetick 10-12-2012 20:28

мне кажется, что пока больницы работают - каждая со своей базой данных, и если Вы были в одной клинике, а хотите записаться в другую, то надо по-новому вносить данные уже в другое леч.учреждение (((
Когда я хотела ребёнка записать, мне тоже комп выдавал ошибку, пришлось созваниваться с регистратурой, чтобы перепроверили личные данные. А если отключены от инета, то записаться через игис, я думаю, не выйдет
Sim 10-12-2012 20:38

quote:
Originally posted by Svetick:
мне кажется, что пока больницы работают - каждая со своей базой данных

Надо, чтобы база была не больничек и лазаретов, по новому вбиваемая беднягами регистраторами.
А база страховых компаний. imho.
Что думают разработчики?

Cruelty398 10-12-2012 21:20

quote:
Originally posted by iStalker2:
Нет - по началу больницы не знали что можно узких специалистов отключать - по этому выгружались все . А потом фишку просекли )))) и поотрубали все...и как бы вроде им за это ниче не будет... пока - ибо повторяюсь регламентов нет ....

Но эт как бы не правильно. То есть хотя бы 50% времени даже к узким доступно быть должно - ну это опять же лично мое видение - как человека с этим поработав. Но никто не отменял кум/сват/брат - которых надо записать вне очереди - а тут блин все расписание для всех одинакого ) - разумеется некоторым это не понравится....


Кстати, случайно тут ухватил инфу по поводу горячей линии "по проблемам эл. записи к врачам". К сожалению, не услышал, когда будет работать, записал только номер телефона 8-800-200-04-03 (и то, может быть, неточно). Может, есть у кого данная инфа? Поделитесь, плз!

iStalker2 10-12-2012 22:18

горячая линия .... бгггггг)))))))))) забудте )))))
какая нашиш горячая линия - все самое лучшее что есть у больниц сделано у нас на сайте ) - и я вам откровенно скажу что проблем тыыыыыщщщща - и самое пакосное с чем мы имеем дело - с тем что нет общего сервера с единой базой. И вряд ли будет - ибо нужен соотвествующий уровень секретности - который минздрав вряд ли потянет.... ну персональная информация как бы...

то что они там в москве все ебан...сь и оторвались от жизни это я давно уже подозревал....

В общем попробуем после нового года все таки решить проблемы с недоступностью больниц попросив разработать четкие регламенты и совершенствованием программы.

Это и в наших интересах (не хочется чтоб ростелеком все таки забирал проект) и в интересах бюджета удмуртии - потому как отдавать 70 лямов из бюджета за хрен пойми што ... да еще и с неизвестным годовым обслуживанием (которое после подсадки на иглу ростелеком сам будет устанавливать) как то не шибко хочется

kroschka 11-12-2012 12:55

Записывалась в женскую консультацию через интернет в понедельник. Возможности распечатать талон не было. В четверг как и положено пришла на прием. Тётенька в регистратуре возмутилась тому, как это я могла записаться на время приема беременных. На мой ответ "Не знаю, у вас номерок был, я и записалась", всё-таки зашла в свою программу и сказала, что меня там нет. Номерка распечатанного вроде как тоже нет. После этого к ней присоединилась ещё одна регистратор и уже вместе они стали думать, что делать, т.к. я уходить не собиралась. В итоге делаю контрольный звонок программисту и выясняют, что я действительно записалась, просто они изначально выложили не правильные номерки. В итоге я всё-таки попадаю к врачу, правда в порядке очереди, но всё же попадаю, а всё потому, что их главный врач (это сами регистраторы сказали) дал указание "принимать по записи через инет", и видимо ошибки их программы - это их вина.
GluhNa 11-12-2012 13:15

quote:
Originally posted by kroschka:

что их главный врач (это сами регистраторы сказали) дал указание "принимать по записи через инет", и видимо ошибки их программы - это их вина.



у меня вообще ощущение, что у врачей строго с интернет-записью. 4 раза записывалась (и сама, и ребенка) - принимают строго по времени.
Только косяк по 5 поликлинике на Сабурова: у врача сначала был отмечен больничный лист, потом не стало. Записалась, думала всё, врач работает. Пришла - стат. талон спокойно выдали в регистратуре, а по факту врач всё ещё на больничном.
НУ а так: ещё раз огромное спасибо за такой сревис))) я ваааще балдю.
Zvetlana 11-12-2012 16:57

Записалась вчера в поликлинику N4, в пос.Машиностроителей. Отпросилась с работы. Приезжаю по времени. Спрашиваю нашего врача, они говорят:"Работала до 16-30". И никто ничего не знает.
Сегодня смотрю на сайте детской больницы N6 по ул.Баранова дерматолог работает и в субботу и в воскресенье. Звоню уточниться по субботе. Мне говорят, что нет такого. Вот такой интернет сервис.
musik 11-12-2012 19:08

quote:
Originally posted by iStalker2:
...Это и в наших интересах (не хочется чтоб ростелеком все таки забирал проект) и в интересах бюджета удмуртии - потому как отдавать 70 лямов из бюджета за хрен пойми што ... да еще и с неизвестным годовым обслуживанием (которое после подсадки на иглу ростелеком сам будет устанавливать) как то не шибко хочется

Всё идёт к тому, что Ростелеком "заберёт Ваш проект"!
Мотив будет такой: "Вы не смогли сделать-сделаем мы".

Flor@ 11-12-2012 20:03

Записалась через интернет В Пушкинскую поликлинику в Металлурге ( филиал поликлиники ЭМЗ) а когда пришла 40 минут стояла в регистратуру за статталоном. В этой поликлинике регистратура - это жесть. Не пробиваемая броня. Нас таких трое к врачу так вовремя и непопали. Врач имела передышку на 40 минут. Классно. Вот не знаю кому бы пожаловаться на главврача.Сидит тольке стул протирает, а организации в поликлинике никакой.
ТАБ 12-12-2012 17:30

posted 24-9-2011 08:56 AM первое сообщение в теме:
Появился [вроде бы] полезный сервис - запись к врачу http://www.igis.ru/online/med в поликлиники г. Ижевска и в некоторые поликлиники Удмуртии. Вход по номеру полиса.
Кто пользовался - поделитесь мнением, пожалуйста!
-----------------------------------------------------------------------

Проверил! Полнейшая хрень!
Зарегистрировался, отпечатал стат талон. Пришел утром на всякий случай за полчаса до приема. Подошел к регистратуре и спросил можно ли сразу пройти к врачу. Оказывается нет. Надо снова вставать в огромную очередь и брать стат. талон, так как тот который я распечатал дома видите ли не той формы, он только для меня - пациента. Я предложил чтобы завели в сеть талон "той" формы и мол тогда вы и на бумаге и на времени сэкономите. Нет говорят, проблема в том, что у врачей в кабинетах нет компьютеров. Спрашиваю а для чего они им нужны, когда они не успевают пациентам во все дырки заглянуть.
Вобщем реальных аргументов нет, сплошной невнятный треп.
Хотя я уже давно причину выявил: управлять всеми учреждениями должны люди, имеющие способности и качества управленца, а не поставленные блатными министрами по блату. Все Удмуртское управление здравоохранением, начиная от министерства заканчивая городским управлением, это бездарные халтурщики. Пока мы власть не сменим, система назначения управленцев по блату и по преданности вышестоящему чиновнику будет процветать. И бардак при этом неизбежен!

ТАБ 12-12-2012 17:45

Кстати, сегодня еще раз убедился в бардачном здравоохранении.
Бесплатное УЗИ - это через две недели только за номерком, а там по разному, может и еще пару месяцев ждать приема. Так врачи объясняют и предлагают при этом платные услуги на стороне.
Поверил. Пошел на УЗИ в КВД (Ленина 100). Сначала узнал порядок и сколько стоит. Рассказали (в кассе), мол без проблем, приходишь платишь 850 р. и идешь в кабинет.
Сегодня пришел, заплатил, поднимаюсь к кабинету, а там очередь человек 20 (не менее). Смотрю женщины и мужики, которым по процедуре надо "наполнить" за полтора часа мочевой пузырь бегают около туалета с гримасой мучеников на лице, и такая пытка у некоторых по часу, полтора. Вобщем платные мучения. Гестапо. Я бы министру за это дня два-три пописать не давал бы и Волкову тоже бы завязать узлом. И заставил бы их заплатить тысяч по 5-10. Может быть до них сволочей тогда что-нибудь дошло.
Плюнул, я и пошел в "Доктор плюс", а там уже такая услуга 1200. Шел и думал, вот сейчас самое бы время для "Дела врачей", уже заслужили.
Svetick 12-12-2012 19:52

quote:
"Дела врачей", уже заслужили.

врачи, может, и сами не рады нововведениям, да только не от тех, кто на приёме сидит , это всё зависит. а от тех, кто сверху:
quote:
Я бы министру за это дня два-три пописать не давал бы и Волкову тоже бы завязать узлом. И заставил бы их заплатить тысяч по 5-10. Может быть до них сволочей тогда что-нибудь дошло.

ТАБ 12-12-2012 20:07

Врач - социально значимая профессия, имеющая большое влияние в обществе. Когда врачи поддерживают на выборах власть, издевающуюся над большой частью их пациентов, когда они имея особый профессиональный вес не могут решить проблемы управления в своей сфере деятельности, им не на кого пенять. Когда большинство из них с удовольствием принимают жульнические правила медицинского обслуживания населения им тоже не на кого пенять.
Поэтому они заслужили!
scorpys 12-12-2012 20:55

quote:
Originally posted by ТАБ:

Поэтому они заслужили!



а вначале вроде все правильно писал.... а теперь фу. жульнические правила либо принимаешь,либо уходишь. третьего не дано. а куда уходить - я уже спрашивала. кто мог - ушел. а электронная очередь - это бред в том виде, в котором сейчас это чудо существует.
taxi2006 12-12-2012 21:56

quote:
Originally posted by ТАБ:
Врач - социально значимая профессия, имеющая большое влияние в обществе. Когда врачи поддерживают на выборах власть, издевающуюся над большой частью их пациентов, когда они имея особый профессиональный вес не могут решить проблемы управления в своей сфере деятельности, им не на кого пенять. Когда большинство из них с удовольствием принимают жульнические правила медицинского обслуживания населения им тоже не на кого пенять.
Поэтому они заслужили!


заслужили в первую очередь вы, как паиценты, увы((( государству давно уже на вас наплевать. здравоохранение разваливается. лет через 5 не то записаться по интернету, лечить-то вас некому будет

ТАБ 12-12-2012 22:02

quote:
Originally posted by scorpys:

а вначале вроде все правильно писал.... а теперь фу. жульнические правила либо принимаешь,либо уходишь. третьего не дано. а куда уходить - я уже спрашивала. кто мог - ушел. а электронная очередь - это бред в том виде, в котором сейчас это чудо существует.

Не надо никуда уходить. Надо пациентам объяснить их роль в создании условий для их обслуживания. Причем сделать это надо вовремя, перед выборами. И уж тем более не надо их агитировать голосовать за проходимцев и главврачей, что обязательно скажется и на благополучии самих врачей.
А прикрываться позицией "это не от меня зависит, а от начальника" - и глупо и подло по отношению к нашим детям и внукам. Это мы им сделаем систему здравоохранения от которой они все передохнут.
Кстати, если официант принесет Вам вместо деликатеса дерьма и сошлется при этом на повара, как Вы отнесетесь к такому "специалисту"?

ТАБ 12-12-2012 22:10

quote:
Originally posted by taxi2006:

заслужили в первую очередь вы, как паиценты, увы((( государству давно уже на вас наплевать. здравоохранение разваливается. лет через 5 не то записаться по интернету, лечить-то вас некому будет


Тут очереди нет. Заслужили все в равной степени, так как среди пациентов есть люди от которых зависит благополучие и врачей и их детей.
При этом врачи, все-таки по своему интеллекту и образованию не дворники и не слесари-сантехники. По уровню гражданской активности они должны стоять в одном ряду с педагогами. Да и возможности воздействовать на людей у них намного выше, чем у других категорий людей.
А то что лет через 5-10 и лечить, и учить, и тепло давать будет некому - на это похоже.

buxarinaLP 13-12-2012 09:57

Почитала с интересом эту ветку форума. Вот скоро, с 2013 года и наше учреждение ООО Центр репродуктивного здоровья (первая в Удмуртии клиника ЭКО) будет принимать пациентов по ОМС. Соответственно и запись электронная у нас должна быть...А пока изучаем имеющийся опыт..КСТИ!
Всем кому интересно!!!!!!!
15-го декабря в субботу в 11-00 по адресу Репина, 35 пройдет День открытых дверей.
На этой встрече Вы сможете задать вопросы врачам, эмбриологу,андрологу. Подробнее узнать о рассрочке платежа, программам ОМС.
А так же послушать отчет по результатам 2012 года ктр мы представили в минздрав.
Так же представим новых сертифицированных врачей: Ежову ОБ, Вотякову ВП.
Всем участникам дня открытых дверей ждут сюрпризы и дисконтные карты.

День открытых дверей проводится нашей клиникой уже в третий раз и каждый из них оставляет много воспоминаний так как для врачей это возможность уделить вам чуть больше внимания, послушать ваши отзывы, предложения, а для вас увидеть своими глазами клинику, врачей и задать вопросы которые стеснялись задать.


ТАБ 13-12-2012 11:14

Интерес только один и диктуется он для большей части населения недоступными ценами на медобслуживание. Для большинства людей нереально выкладывать за медуслуги по 500-1000 руб. так как это от 2-х до 5 дней жизни даже без еды.
И пока врачи будут поборниками платной медицины для всех, они будут терять свой авторитет, о них будут думать также как и об обыкновенных циничных торгашах, способных выжать у голодного последнюю копейку.
iStalker2 19-12-2012 17:18

Сделали тут ролик обучающий - чтоб вопросов меньше было ) хотя надо было еще год назад сделать ))))


youtube.com

Sim 19-12-2012 19:15

Ок, выложил в начало.
P.S. Чувствутся в ролике.... некий налет непрофессионализма))
iStalker2 19-12-2012 20:38

ну либо профессионально - но пока рак на горе засвистит )))) либо так - но быстро )

на самом деле замучился просто людям одно и тоже объяснять - звонят мне, а не в больницы )

может потом найдем "золотой голос удмуртии" )))))

некудаидти 19-12-2012 22:17

отмечусь
scorpys 19-12-2012 22:53

quote:
Originally posted by ТАБ:

Да и возможности воздействовать на людей у них намного выше, чем у других категорий людей.



это на приеме что ли агитировать нужно? ерунду то уж не надо городить. Это в школах еще есть классные часы и прочие общеобразовательные, а врачам то когда?
iratn 20-12-2012 22:14

В списке нет МСЧ12, куда относится ул. Ворошилова в Ижевске. Через госуслуги требуется сначала набрать свой адрес-и для него нет мед учреждений. Накатала жалобу через интернет приемную в минздрав что ли, не помню, и на указанный емайл жалоб по электронным услугам минздрава: "Для обращений граждан по поводу замечаний к работе сервиса Минздрав с 3 декабря открыл "горячую линию". Граждане могут обращаться по телефону 8-800-200-04-01 или по электронной почте hotline@rosminzdrav.ru и сообщать свои замечания и предложения, связанные с работой электронной регистратуры."
http://medportal.ru/mednovosti/news/2012/12/03/record/ Посмотрим результат.
А то что люди выше жалуются, что УЗИ больше чем через 2 недели-вроде 2 недели максимум, нужно жаловаться в прокуратуру, наверное, у них тоже интернет-приемная есть:
"Прокуратура Петербурга посчитала нарушением нехватку врачей в одной из городских поликлиник...Так, пациентам поликлиники приходилось дольше положенных 14 дней ждать плановой консультации офтальмолога, инфекциониста, детского невролога, ортопеда и аллерголога. Кроме того, в ЛПУ "были выявлены факты несвоевременного проведения диспансеризации детей первого года жизни".
Так, пациентам поликлиники приходилось дольше положенных 14 дней ждать плановой консультации офтальмолога, инфекциониста, детского невролога, ортопеда и аллерголога. Кроме того, в ЛПУ "были выявлены факты несвоевременного проведения диспансеризации детей первого года жизни". http://medportal.ru/mednovosti/news/2012/11/20/peterburg/
drkaren 20-12-2012 23:15

quote:
Записалась через интернет В Пушкинскую поликлинику в Металлурге ( филиал поликлиники ЭМЗ) а когда пришла 40 минут стояла в регистратуру за статталоном.

спасибо, записался на завтра туда же. Значит придти за час надо, что бы очередь в регистратуру отстоять))) буду знать
K Natali 21-12-2012 23:14

quote:
Originally posted by ТАБ:
Кстати, сегодня еще раз убедился в бардачном здравоохранении.
Бесплатное УЗИ - это через две недели только за номерком, а там по разному, может и еще пару месяцев ждать приема. Так врачи объясняют и предлагают при этом платные услуги на стороне.

да, везде наверное так
запись не скоро начнется и только на следующий месяц, а пришла как-то раз, а врач оказывается на больничном и узи не будет
весело

ТАБ 23-12-2012 19:41

quote:
Originally posted by scorpys:

это на приеме что ли агитировать нужно? ерунду то уж не надо городить. Это в школах еще есть классные часы и прочие общеобразовательные, а врачам то когда?

А Вы не разу не наблюдали сцен, когда пациенты срываются на врачей и медсестер?
Так вот у умных мед. работников в это время и должна проявляться нормальная защитная реакция, как инстинкт самосохранения. В такие моменты (а я их встречаю практически каждое посещение поликлиники) не собачиться с клиентами надо, а сказать им, что они сами виноваты в таком состоянии медицины и пока не научатся грамотно выбирать власть, так и будут жить, а скорее всего еще хуже.
Вот и вся агитация! А если Вы ее ерундой считаете, то медикам остается только терпеть матьки в свой адрес, и матьков этих будет все больше и больше.

anmik 23-12-2012 20:28


quote:
то медикам остается только терпеть матьки в свой адрес, и матьков этих будет все больше и больше.

Я думаю лет через пять вообще некому будет лечить бесплатно в поликлиниках. Обратите внимание на возраст врачей. Им ещё лет пять и они уйдут на пенсию, а молодёжи как-то не видно.

ТАБ 23-12-2012 23:46

Будут лечить плохо за большую плату. Это уже сейчас начинают делать, так как в большинстве случаев качество от платы уже не зависит (платная халтура).

Но вопрос-то не в этом, а в гражданском самосознании. Если механизм управления (власть) будет "ржавым", то плохо будет везде и всем. Вот об этом должны думать и учителя, и врачи, и слесари-сантехники. С той лишь разницей, что до учителей и врачей умные мысли должны доходить раньше, чем до дворников. Образование все-таки!

Udmurt 24-12-2012 11:17

Эко вы ТАБ на врачей сердиты ...
ТАБ 24-12-2012 19:29

Ну, во-первых, среди моих очень хороших знакомых есть медики, чью позицию я вобщем-то и выражаю.
Во-вторых, у врачей в первую очередь давно уже должны были проснуться нормальные гражданские чувства. Ведь в конце концов они должны сами видеть всю пагубность нынешней политической системы и это должно побуждать их со всей силы сопротивляться ей. Но большинство из них (также как и из других профессиональных групп) даже пальцем не хотят пошевелить, чтобы улучшить свое положение.
Я сержусь на врачей пока не более чем их честные и грамотные коллеги. Но уже есть люди, которые их ненавидят и не без объективных оснований.
User2011 24-12-2012 22:05

Хочется сказать спасибо разработчикам записи на прием (особенно пользователю iStalker2), поскольку свою часть они сделали на 5 при тех условиях в каких находятся информационные системы здравоохранения.
Все проблемы и неудобства с записью возникают по вине самих больниц.
Пациентам, записавшимся через интернет рекомендую начинать искать крайнего с ЗАВЕДУЮЩЕЙ ПОЛИКЛИНИКИ (за исключением двух случаев: 1) сервер не доступен или вашей поликлиники нет в списке - к программисту 2) не можете авторизоваться - к регистраторам со своими персональными данными). Ну а если уж не нашли общий язык с заведующей поликлиники, то идите с жалобой к главному врачу (а потом еще можно пожаловаться в УТФОМС).. Главное не уступайте свою очередь и активно жалуйтесь...только так заработаает данный сервис полнофункционально в вашей больнице.
taxi2006 24-12-2012 22:06

а собственно зачем русскому человеку электронная запись к врачу? и почему русские редко ходят в больницу?
Потому что у русских две болезни-
х..ня и п....ц. П....ц совсем не лечится,
а х..ня сама проходит. (с)))))))
User2011 24-12-2012 22:14

редко ходят...потому что нынче в больницах очереди и поборы огромные.
электронная запись...для того чтоб убрать очереди в больницах, точнее чтоб не было этой очереди только в коридорах больницы =)
musik 25-12-2012 17:53

quote:
Originally posted by taxi2006:

х..ня и п....ц... (с)))))))

херня и писец (грыжа и пушной зверёк)

iratn 28-12-2012 19:27

Давайте уже флешмоб устроим-жалуемся на нарушение своих прав-недоступность записи через интернет (у кого недоступна) хотя бы через интернет-приемную. Мою жалобу зарегистрировали и написали: "При необходимости рекомендуем использовать Общественную интернет-приемную Минздравсоцразвития России - http://www.minzdravsoc.ru/reception/form "
sgvwom666403pp 28-12-2012 21:41

Вопрос авторам, а когда система заработает не в тестовом режиме?
Чтобы талон можно было дома печатать, а не стоять в очереди часа полтора. Вообще планируется ли создание нормального талона выносить в систему.
Или сейчас авторы уже не имеют отношение к проекту или я что-то не понимаю.
sgvwom666403pp 28-12-2012 22:25

а сервис немного умер
click for enlarge 470 X 258 355.8 Kb picture
Cruelty398 29-12-2012 03:13

quote:
Originally posted by User2011:
Хочется сказать спасибо разработчикам записи на прием (особенно пользователю iStalker2), поскольку свою часть они сделали на 5 при тех условиях в каких находятся информационные системы здравоохранения.
Все проблемы и неудобства с записью возникают по вине самих больниц.
Пациентам, записавшимся через интернет рекомендую начинать искать крайнего с ЗАВЕДУЮЩЕЙ ПОЛИКЛИНИКИ (за исключением двух случаев: 1) сервер не доступен или вашей поликлиники нет в списке - к программисту 2) не можете авторизоваться - к регистраторам со своими персональными данными). Ну а если уж не нашли общий язык с заведующей поликлиники, то идите с жалобой к главному врачу (а потом еще можно пожаловаться в УТФОМС).. Главное не уступайте свою очередь и активно жалуйтесь...только так заработаает данный сервис полнофункционально в вашей больнице.

Эмм... А Вы кто? А то много тут всяких...

Cfif 59 29-12-2012 08:17

работает. получилось попасть на прием к терапевту быстро. никогда такого не было. мне понравилось
sgvwom666403pp 29-12-2012 11:35

quote:
Originally posted by Cfif 59:

работает. получилось попасть на прием к терапевту быстро. никогда такого не было. мне понравилось



А в очереди в регистратуру за талоном не стояли?
может просто повезло с очередью
Cfif 59 29-12-2012 11:40

quote:
Originally posted by sgvwom666403pp:

А в очереди в регистратуру за талоном не стояли?
может просто повезло с очередью


не стояли. было два человека в регистратуре. а у дверей врача вообще никого. запись на вечер. номерок на 17.45.

sgvwom666403pp 29-12-2012 16:36

Все равно вся система работает как бронирование номерка, а не полное его получение. Это как системе бронирования билетов в кинотеатре, только тут вместо кассы - регистратура. По идее должно звено выкупания полностью уйти и стат талон печататься на принтере.Еще бы электронную очередь сделать или хотя бы монитор текущей очереди т.к. у нас время в номерке мало чего значит.
Cfif 59 29-12-2012 18:01

quote:
Originally posted by sgvwom666403pp:
Все равно вся система работает как бронирование номерка, а не полное его получение.

это точно. но у меня нет принтера и покупать его ради этой цели не собираюсь. вот если у них в вестибюле будет стоять комп с принтером. пришел и распечатал сам. кстати, а компов у терапевтов, кажется тоже на рабочих столах нет.

User2011 30-12-2012 14:11

Компьютеры врачам поступят в больницы в январе, а насчет компа с принтером в вестибюле...тоже будет в январе..так называемый инфомат (терминал).
sgvwom666403pp 30-12-2012 15:07

Еще бы сделать что-то навроде электронной очереди как в сбере или регпалате.
Т.е. с моей точки зрения было бы идеально: в системе из дома забронировать номерок и сразу его распечатать. Если у кого-то нет дома принтера то можно там распечатать уже забронированный номерок ну и весь тот функционал что доступен из дома(целиком вся система) - в таком случае такой аппарат позволит не стоять людям за номерками в регистратуру. Можно конечно оставить регистратуре такую возможность иначе бабушки не поймут. Далее когда есть номерок на руках как-то бы сделать терминал в вестибюле на котором будет отображаться ход очереди и громко проговариваться кого сейчас ждет врач(можно будет отойти в туалет или гардероб без лишних вопросов кто там последний и т.д.). Далее бывает такое что один врач перенаправляет к другому, в таком случае человеку снова придется идти к "инфомату"(если другой врач без талона не примет). А ведь один врач может перенаправить сразу к 3 врачам! В таком случае человеку придется разрываться между кабинетами бегая и мониторя очередь. Было бы идеально чтобы система умела помогать таким людям проговаривая куда им идти учитывая что человек раздвоиться, а тем более растроиться не сможет.
Пока все, а так штука крутая!
П.С. продумывая далее, нужна будет более плотная интеграция между больницами в данной системе. Так же можно будет доработать систему оповещения людей посредством смс или емейла или еще чего.
Еще насчет компов за столами врачей - им бы планшета хватило который сейчас стоит копейки, можно тысяч за 5-7 купить.
User2011 30-12-2012 15:26

Зачем Вам талончик..достаточно бумажки с датой, временем и фамилией врача...талон распечатает сам врач у себя на компе когда зайдете к нему. В свою очередь регистратор видит что Вы записались и она уже принесет Вашу карту к врачу.
Зачем отображать ход очереди? у вас оппределено время приема...а часы и в телефоне уу вас есть..не опоздайте главное. и главное чтоб врачи принимали строго по времени.
Насчет продумывания дальше...планировалось внеедрение единой базы пациентов и введение электронных карт пациентов.
sgvwom666403pp 30-12-2012 15:39

Подход правильный, в таком случае нужно уходить в пользу электронных карт(нужно продумать чтобы был доступ из всех других больниц) и отказа от бумажных талонов. А вообще было бы идеально если система навязчиво как барана человека бы заставляла приходить на прием, здоровее бы все были.
А многопоточная очередь была бы позарез необходима в случае прохождения мед. обследований, когда один человек стоит в 10 кабинетов.
А так мне все это очень и очень даже нравиться, было бы круто если все заработало так как мы расписали. Только имхо планшет(белый под цвет халата) удобнее и современнее в кабинете врача нежели здоровая махина.
А так как в поликлинике был бы вай-фай то врач могла бы носить его с собой!
taxi2006 30-12-2012 16:05

если бы да кабы... работать скоро некому будет и никаким самым навороченным планшетом выпускников в поликлинику не заманишь((
sgvwom666403pp 30-12-2012 16:15

quote:
Originally posted by taxi2006:

если бы да кабы... работать скоро некому будет и никаким самым навороченным планшетом выпускников в поликлинику не заманишь((



Ну вы совсем пессимист, с такими то технологиями?
Достаточно убрать лишнюю волокиту в их работе и не перегружать людей. З.п. им нормальную обеспечить, только боюсь у нашего руководства отсутствие мозгов и алчность не позволят.
Хотя если честно, надо сначала зп повышать а потом технологии вводить чтобы у сотрудников не было повода думать, что на всякую новомодную хрень денег есть а на них нет. В таком случае все развалиться нафиг - сразу.
User2011 30-12-2012 16:23

насчет планшета...за ту цену за которую минздрав купил тонкие клиенты врачам можно было нормальные ноутбуки даже взять!
taxi2006 30-12-2012 16:24

..........надо сначала зп повышать а потом технологии вводить чтобы у сотрудников не было повода думать, что на всякую новомодную хрень денег есть а на них нет. В таком случае все развалиться нафиг - сразу..........
я реалист
User2011 30-12-2012 16:40

разумеется надо либо кадры освежать(омолаживать) либо з/п повышать чтоб у врачей был стимул вникать и учить новые технологии, поскольку те врачи которые щас в большинстве...не видели в свое время в школах коммпьютеры
sgvwom666403pp 30-12-2012 16:49

Надо чтобы это было престижно и почетно и на врачах не ездили все, чтобы не были они крайними. Так же посмотрите на наши поликлиники, некоторые из них по ощущениям лет 40 не ремонтировали, тихий ужас же. Туда каждый день на работу только мазохист ходить будет либо очень идейный человек, еще как вариант человек которого больше никуда не берут. Вот и имеем то что имеем.
sgvwom666403pp 30-12-2012 17:43

А вообще у нас всё общество глубоко больно. К чему у нас стремятся люди?
Для большинства идеал это менеджер который получает большую кучу денег и который потом тратит их на себя любимого(дорогое авто, большая красивая квартира, поездки за рубеж почаще, брендовые шмотки, хорошая жратва). Почему люди идут к этому? Думают наверное, что в таком случае они будут считаться успешными и их будут все любить - уважать. И такое работает но больше в западном обществе, а у нас "успешных" людей не любят. Еще больше людей вообще не хотят что-либо делать, хотят жить на проценты, пособие или другой доход. Стимул у людей должен быть полностью противоположный, самому потреблять как можно меньше и как можно больше отдавать другим - обществу. Поэтому и нужен налог на роскошь, прогрессивная шкала налога, еще бы потолок потребления ввести сколько должен и имеет право человек тратить на себя, запретить всякую дорогую хрень типа крутых машин и т.д. Если человек 10 лет ходит в одной куртке - то это должно вызывать уважение. Я уверен, даже у нас многие люди хотят делать добро по отношению к обществу, но государство даже и этого в нормальном виде не дает и никак не поощряет. Пока все...вырвалось.
Cfif 59 30-12-2012 18:16

quote:
Originally posted by User2011:
надо либо кадры освежать(омолаживать) либо з/п повышать

как это?
scorpys 30-12-2012 19:57

quote:
Originally posted by sgvwom666403pp:

человек которого больше никуда не берут



вот реально бесите такими высказываниями. попробуйте тащить на себе двух детей, которых нужно встретить-покормить из школы. забрать из садика, сидеть с ними вечерами и в выходные, а не на работе, на дежурстве или в командировке. Да. больше никуда не берут с такими завышенными требованиями. я от этого добрее на приеме не буду. или мне нужно просто уйду дома сидеть вообще без зарплаты, лишь бы не видеть этих коридоров не ремонтированных? или сразу в мазохисты запишусь? или в идейные?
а вот ваши теоретические размышления - это полный бред, и про очередь, и про то, как нужно организовать прием. и электронная очередь - это мелкое удобство для пациентов, не более. да и то сомнительное. заболел врач - и вы придете в больницу напрасно, ибо не обязан вас никто другой принимать. кончаться проверки из Москвы - и все забудут про эту очередь, и про ее обеспечение (это сейчас по указанию главного вас другой врач примет, а потом - не будет этого, у другого врача и так все свои, плюс повторные от другого врача, плюс все экстренные,а больше 1.5 ставок не оплатят, если вы помните, так с какого перепугу принимать еще и "чужих" пациентов?)
sgvwom666403pp 30-12-2012 21:23

Насчет размышлений я писал как было бы исключительно мне удобно, чтобы не было хождений туда-сюда. Добрее чтобы вы были вам зп повысить должны, я же ничего против не имею этого только за. У вас как минимум есть альтернатива идти работать в частную какую клинику, но если не представляется возможным ввиду отсутствия времени - тогда вы уже заложник текущей реальности. Тут опять таки государству можно спасибо сказать. Тут государство не учло, что человек работающий в вашей должности может иметь двух маленьких беззащитных детей. А должно бы, ой как должно.
scorpys 02-01-2013 18:30

когда я подрабатывала в частной клинике, не заметила глобальных отличий в зарплате. может, немного спокойнее, и все. но просьбы выйти на работу несмотря на температурящего дома ребенка нервировали.
iratn 08-01-2013 13:48

Про "сервис немного умер"-данная ссылка содержалась в письме-ответе мне на email по горячей линии по эл. регистрации. Вот что нашла на другом форуме еще: http://www.rosminzdrav.ru/reception/form
Ну и по email мне тоже зарегистрировали жалобу:
"Для обращений граждан по поводу замечаний к работе сервиса Минздрав с 3 декабря открыл "горячую линию". Граждане могут обращаться по телефону 8-800-200-04-01 или по электронной почте hotline@rosminzdrav.ru и сообщать свои замечания и предложения, связанные с работой электронной регистратуры."
Олала 08-01-2013 14:50

прочитала некоторые комментарии. даже стало смешно. люди! о чем вы? какая электронная запись?
к терапевту запись на две недели вперед, и когда настает этот заветный день записи, еще не факт, что отстояв очередь в несколько часов, вы к нему попадете.
Олала 08-01-2013 14:51

quote:
Originally posted by User2011:

и главное чтоб врачи принимали строго по времени.



это издевка или черный неудачный юмор?
Олала 08-01-2013 14:54

quote:
Originally posted by User2011:

надо либо кадры освежать(омолаживать)



только не это! вы знаете как сейчас учатся в меде? у наших соседей (медиков) обе дочери там учатся. и они почти единственные действительно учатся, т.к. девочки из семьи медиков. остальные... страшно.
taxi2006 08-01-2013 15:35

в столице в большинстве поликлиник стоят терминалы, прикладывешь полис(он у них в виде пластиковой карты), выбираешь время и нужного врача, печатается талон и вперед в кабинет, НО! с кадрами там еще хуже дела обстоят. чтобы попасть к дейсвительно грамотному специалисту, которые в большинстве своем остаются работать в госклиниках, даже платно, необходимо связаться с определенным человеком, который является посредником между врачом и пациентом, оплатить его услуги, а уж потом услуги врача...
Нахренаська 10-01-2013 19:37

Люди! Работает!!! 7 января записалась на прием 9 января к двум врачам в детскую поликлинику. Пришлось отстоять получасовую очередь за статталонами, но меня уже ждали, вызвали по фамилии. Правда, удивились, как я смогла записаться, ведь запись была отключена на праздники. Поэтому получились два человека на один талон. Но моя фамилия стояла у них в компьютере, поэтому вызвали первой меня. Не возникло проблем и у второго врача. УРА!!!

З.Ы. В следующий раз, сказали, записывайтесь в регистратуре.

Коломацкий2 10-01-2013 20:23

quote:
Originally posted by Нахренаська:
Работает!!! ...отстоять получасовую очередь за статталонами, ...два человека на один талон. В следующий раз, записывайтесь в регистратуре.

musik 10-01-2013 21:21

quote:
Originally posted by Нахренаська:
Люди! Работает!!! 7 января записалась на прием 9 января к двум врачам в детскую поликлинику. Пришлось отстоять получасовую очередь за статталонами, но меня уже ждали, вызвали по фамилии. Правда, удивились, как я смогла записаться, ведь запись была отключена на праздники. Поэтому получились два человека на один талон. Но моя фамилия стояла у них в компьютере, поэтому вызвали первой меня. Не возникло проблем и у второго врача. УРА!!!

С таким НИКОМ куда угодно прорвёшься!

Нахренаська 11-01-2013 12:50

iStalker2 11-01-2013 14:05

Доделал наконец некое подобие статистики - постепенно буду дополнять поля - по крайней мере щас можно будет выявлять слабые больницы где запись особо не работает и уже с готовой статистикой тыкать им чтоб в порядок приводили работу.

(пункт меню статистика)

вот пример:
http://igis.ru/online/med?obj=57&page=statobj

navarro94 15-01-2013 01:23

В ГКБ N2 вы можете и не стоять в очереди в регистратуру, 1- идти сразу на прием к врачу, т.к. он видит информацию у себя в компьютере, 2 - можете произвести запись прямо в холле при помощи терминала, на данный момент работает 1 терминал, вводится в эксплуатацию и тестируется второй
Угу 15-01-2013 11:24

а во всех поликлинниках к терапевту можно записаться только в этот же день?(я про 7 мсч)
кто нибудь в 7 ходил уже по электронной записи?
Вика007 16-01-2013 09:59

У меня все проходило уже несколько раз на отлично! Записывалась на прием к врачу (терапевт в основном) по инету и к назначенному времени приходила в больницу. Стат. талон и карта уже лежали у врача. Правда записывалась всегда на вечер с 17-30 до 20-00. Думаю днем очередей в кабинет врача не избежать. Они очень часто выбиваются из графика приема пациентов. А еще один минус: не ко всем специалистам можно записаться через инет. Некоторые принимают только через терапевта. Это все о 2 городской поликлиннике.
Угу 18-01-2013 10:16

quote:
Правда записывалась всегда на вечер с 17-30 до 20-00. Думаю днем очередей в кабинет врача не избежать.

офигеть!!
в 7 мсч в это время ни один врач не работает
Вика007 18-01-2013 16:54

quote:
Originally posted by Угу:

офигеть!!
в 7 мсч в это время ни один врач не работает

Не может быть! Сейчас все поликлиники обязали вести прием до 20-00! Даже детская поликлиника ведет прием до 20-00. Просто врачи дежурят по дням недели. И на позднее время может записаться только работающий, а не бабушка-пенсионер.

подолог 18-01-2013 19:07

quote:
Originally posted by iStalker2:

прекрасный пример 5-я городская больница


ЧАВО!!! Вы сами поняли, что написали... отвратная больница, особенно это касается администрации...
Электронная регистратура вообще, в прошлом году не работала, а если и была возможность записаться, то время приема врача, не соответствовало записи

подолог 18-01-2013 19:09

quote:
Originally posted by U-la-la!:

отвратительный пример больницы, где пациенты на момент проверки больше года не получали медицинскую помощь:

http://izhevsk.rfn.ru/rnews.html?id=15774&cid=8


Вы думаете после этого что-то изменилось в лучшую сторону?! как был бардак, так и остался... и даже когда заявляешь, что по "закону" д.б. ТАК, то в ответ слышишь: "А у нас вот так!"

подолог 18-01-2013 19:11

quote:
Originally posted by iStalker2:

Ну вот на счет ихней кухни внутри больницы я не в курсах - и лишь грю что в последние 2 недели они частенько нам звонили и спрашивали нюансы до котырм других вообще нет дела.... С большой уверенностью могу сказать зато что у них расписание врачей практически полностью совпадает


то-то до нового года по электронной записи к ним невозможно было записаться..., а в регистратуре заявляли они: "...у нас не работает"...

подолог 18-01-2013 19:27

quote:
Originally posted by Cfif 59:

это точно. но у меня нет принтера и покупать его ради этой цели не собираюсь. вот если у них в вестибюле будет стоять комп с принтером. пришел и распечатал сам. кстати, а компов у терапевтов, кажется тоже на рабочих столах нет.


просто регистратура согласно записи, обязана заранее подобрать карточки и выбить стат-талон, а м/с принести их врачу перед приемом. (ИМХО) это и есть нормальная, слаженная работа.
А не так, мало того что время приема абсолютно не совпадает... а если и совпадает, то так: Время приема с 8.30, по электронной записи выделяется первый час работы, т.е. 8.30-8.45-9.00-9.15
В регистратуре, по пятницам дается запись на этот же день: Время приема с 9.00, т.е. 9.00-9.20-9.40-10.00-10.20..... и дальше по списку....
Это я все про ГБ N5

tundra 18-01-2013 21:13

quote:
Originally posted by scorpys:

вот реально бесите такими высказываниями. попробуйте тащить на себе двух детей, которых нужно встретить-покормить из школы. забрать из садика, сидеть с ними вечерами и в выходные, а не на работе, на дежурстве или в командировке. Да. больше никуда не берут с такими завышенными требованиями. я от этого добрее на приеме не буду.

а я вот считаю, что тем, кто хочет одновременно забирать одного ребенка из школы, а другого из садика, да еще и хоть какую-то зарплату при этом получать, надо не беситься, а радоваться, что их хоть куда-то взяли на работу. и ни разу не жаловаться, что платят мало или чего-то там еще в условиях работы не устраивает. потому что там, где хорошо платят, да еще и условия хорошие, чаще всего нет никакой возможности ни одного ребенка ниоткуда забрать, а слова "у ребенка температура" не имеют никакого значения. так что как раз в вашем случае можно быть добрее на приеме )))) думайте о том, что вы, в сущности, счастливый человек: и дети есть, и работа (тогда как большинству приходится выбирать) - и улыбка, без сомнения, вдруг коснется ваших глаз )))

musik 18-01-2013 22:24

tundra вернулась...
kasimka 18-01-2013 22:35

Я записывал всё нормально
АркАнгел 19-01-2013 13:25

quote:
Originally posted by Олала:

только не это! вы знаете как сейчас учатся в меде? у наших соседей (медиков) обе дочери там учатся. и они почти единственные действительно учатся, т.к. девочки из семьи медиков. остальные... страшно.

Вы их преподаватель? Держали в руках журнал с успеваемостью их группы? Проводили сравнительный анализ их среднего балла с таковым у их одногруппников/однокурсников? Сидели каждый вечер с каждым студентов их группы и сравнивали кто как учит и учится? Если да, то претензий нет. А если это голословное утверждение а-ля "мои соседи мне сказали, что...", то я громко смеюсь, потому что никогда не поверю, что с курса из 200 человек (ну если это лечебный факультет) они - "почти единственные", кто нормально учится.

Мэллори 19-01-2013 13:45

quote:
Originally posted by Вика007:

У меня все проходило уже несколько раз на отлично! Записывалась на прием к врачу (терапевт в основном) по инету и к назначенному времени приходила в больницу. Стат. талон и карта уже лежали у врача.



а я постоянно карту хожу ищу во 2 городской. По кабинетам. Достало.Хотя они тоже говорят,что статталон и карта будут уже у терапевта.
В последний раз в регистратуре мне их выдали ДВЕ. Одна моя " реальная",с анализами недавними и прочим,а вторая- чистенькая новенькая. Зашибись)
А_Старый 19-01-2013 15:29

Я записался к стоматологу в пятницу на понедельник. Притом, что в регистратуре записывают уже только на 2-3 недели вперед. Для страховки позвонил в регистратуру попросил подтвердить запись. Показалось удобно очень
taxi2006 19-01-2013 20:38

записались на бесплатное лечение? значит не надо теперь в 6 утра за номерком тащиться?
А_Старый 19-01-2013 22:33

Записался. А на платное там по-моему вообще нет записи, потому что требуется авторизация по номеру полиса. В платном никто не попросит полис, деньги ведь плАтите за работу.
fff6 20-01-2013 02:22

Если своего участкового нету в списке терапевтов, то придется каждый раз записываться к терапевту, который НЕ ПРИКРЕПЛЕН к участку? И тут же второй вопрос, это куда нужно бежать разбираться, что его в списке нету, или это так и должно быть?
Шерри 20-01-2013 09:18

Аналогично.
tundra 20-01-2013 11:05

у меня возникло ощущение, что сервер доступен только в часы работы поликлиники, т.к. из дома рано утром, поздно вечером и в выходные у меня была та же история, что и у вас, а с работы (соответственно, когда и поликлиника работает) записалась без проблем.
подолог 20-01-2013 13:02

quote:
Originally posted by tundra:
у меня возникло ощущение, что сервер доступен только в часы работы поликлиники, т.к. из дома рано утром, поздно вечером и в выходные у меня была та же история, что и у вас, а с работы (соответственно, когда и поликлиника работает) записалась без проблем.

плюс много....
а еще, похоже, в часы работы полУклиники, они эту программу не подключают, до нового года, месяца 2 была такая история, в любое время, в любой день

Угу 21-01-2013 09:46

quote:
Не может быть! Сейчас все поликлиники обязали вести прием до 20-00!

может. в 7 мсч принимают максимум до 18.00-посмотрите расписание-оно доступно для всех
Вика007 21-01-2013 20:15

quote:
Originally posted by tundra:
у меня возникло ощущение, что сервер доступен только в часы работы поликлиники, т.к. из дома рано утром, поздно вечером и в выходные у меня была та же история, что и у вас, а с работы (соответственно, когда и поликлиника работает) записалась без проблем.

Было дело записывалась в воскресенье в 23-00, поздно впомнила, что надо к врачу

KapriZulka 22-01-2013 16:47

Тоже записывалась без проблем. Очень удобно
Andrew* 12-02-2013 10:52

quote:
Originally posted by tundra:

а я вот считаю, что



так и считайте, НО
если у Вас такой жизненный уклад - это не означает что он должен быть у всех остальных или как Вы выразились "большинства"...
любой нормальный человек заинтересован в постоянном улучшение материальных благ и повышении уровня качества жизни, а не мириться с действительностью ( как большинство!) и радоваться, что у него есть "хоть какая то работа". Последнее утверждение, вообще бред полный...
ОгненнаяМышь 14-02-2013 18:40

надо получить заключение терапевта. четвертая поликлиника. участковый на больничном, когда выйдет - неизвестно, в регистратуре сказали, что номерков на эту неделю нет, записаться через регистрату на следующую неделю можно только в пятницу. если врач не выздоровеет,то направят к любому терапевту с другого участка.
захожу попробовать записаться через игис, на сегодня и на пятницу штук 15 свободных номерков, но записаться через игис на другой участок нельзя, услуга не может быть оказана. а в регистратуре заявляют: ну и что, что номерки есть, ведь они только для записи по интернету, так мы вас записать туда не можем.
фигня какая-то вышла одним словом. все равно завтра придется идти за номерком с утра, ведь пятница и надо успеть урвать номерок на следующую неделю, ведь неизвестно выйдет ли врач с больничного.
Ann18 10-03-2013 21:04

Не могу записаться к хирургу!!!!
Когда нажимаю на запись на прием, то в с списке номерков специалист есть лишь терапевт, причем неотносящийся к моему участку, проверила все доступные дни, ничего не изменилось. Подскажите в чем проблема??? (я на сайте авторизована)
mint52 13-03-2013 16:13

Проблема в том, что в поликлинике не открыт хирург для записи. Вы скорее всего все делаете верно.
user666 13-03-2013 17:51

Сервис совершенно не доработанный.При авторизации просят ввести 6 цифр Полиса,а есть люди у кого этих цифр в Полисе 7.Соответственно не авторизует
AlexLiss-a 13-03-2013 19:25

quote:
Сервис совершенно не доработанный

нет никакого сервиса в наших поликлиниках и не будет.

Либо не смотря на запись вы будете ждать пока не пройдут все те кто пришел до вас, либо вы оттесните в очереди тех, кто пришел задолго до вас и уже не первый час сидит под дверью врача с проблемой, скорее всего, гораздо более серьезной чем ваша. Так что если вы и получаете сервис, то только за счет ущемления прав другого пациента...

микропор81 02-04-2013 19:06

Объясните мне, как 28 марта я записалась на 5 апреля к двум врачам, т.к. других дней уже доступных не было.
В понедельник, т.е. вчера (1 апреля ), в 8.00, захожу на сайт и понимаю, что ВСЕ номерки свободны, а моих записанных в активах нет
перезаписалась на завтра, на 3 апреля. Сегодня, весь день, сервер поликлиники отключен Теперь вот сижу и думаю, стоит ли завтра идти на прием, или там будет очередь из 10(!) человек на выбранное мной время?????
Пилея 03-04-2013 15:47

Начинаю тихо ненавидеть 3 гор поликлинику.Там все через ж***. 3 раза пыталась записаться, все впустую. В первый раз записалась на субботу, в регистратуре сказали. что только экстренный прием. Перезаписалась на другой день, пришел ответ, что врач на экстренном приеме и запишитесь к другому врачу. Тихо матерясь записалась к третьему врачу. Завполиклиникой запись подтвердила. Я с чувством выполненного долга отправляю маму к врачу и ... Её не приняли!!! Записи нет.Еще и наорали на всю поликлинику.Сервис... С регистратурой нашей хамской надо разобраться как-то.
кошка333 29-05-2013 11:32

а к гинекологу можно записаться через инет?
бегущая по волнам 06-06-2013 12:15

quote:
а к гинекологу можно записаться через инет?

можно, только почему то врачи женской консультации в Строителе прячутся под вывеской стоматологии, ужас, кстати, там же почему то имеются и гинекологи с Советской (что бы это значило?)
кошка333 06-06-2013 14:36

quote:
Originally posted by бегущая по волнам:

можно, только почему то врачи женской консультации в Строителе прячутся под вывеской стоматологии, ужас

я в своей больнице смотрела.Одни терапевты. Больше никого нет из врачей

uzver 06-06-2013 16:30

а к гинекологу можно записаться через инет?

можно даже осмотр пройти через инет
кидай фотки..

бегущая по волнам 06-06-2013 18:09

quote:
можно даже осмотр пройти через инет

лучше анализы ему киньте
Коломацкий2 06-06-2013 21:07

quote:
Originally posted by бегущая по волнам:

лучше анализы ему киньте


В баночке.