drkaren, подскажите,как сменить кодировку?

Правительство РФ утвердило правила предоставления платных медицинских услуг медицинскими организациями. Соответствующее постановление от 4 октября 2012г. подписал председатель правительства Дмитрий Медведев. Документ вступает в силу с 1 января 2013г. Прежние правила от 1996г. признаются утратившими силу."

хотелось бы номер постановления

во 2 городской больнице видела надпись "здесь запись через интернет". внизу на столе клавиатрура и монитор. интересно работает или так? чтобы былО)))

в моей 2-й поликлинике от 1-й городской как нихера не было, нет, и не будет похоже никогда ничего нового.. ремонт только мутили с весны все лето и до осени..

quote:

---

Originally posted by taxi2006:

хотелось бы номер постановления

---

Постановление от 4 октября 2012 г. N1006

http://правительство.рф/gov/results/21007/

http://www.gazeta.ru/social/2012/10/05/4802349.shtml

quote:

---

кстати, появилась наша больничка (я про воровского 128)

---

А толку!!!
Вчера, 16.10.12г. зашла в эту полУклинику, что бы записаться на прием к терапевту. Мне в регистратуре заявляют, мол записи нет на эту неделю... Я говорю, хорошо, запишите меня на следующую, мне заявляют, приходите в пятницу, и записывайтесь... на что я говорю, не могу я в пятницу, помогите решить проблему! На что мне: ничем помочь не могу, приходите в пятницу и сами решайте свои проблемы. Тогда я задаю конкретный вопрос про электронную регистратуру/запись, думаю вдруг появилась, а мне в ответ "НЕТ", тогда я уточняю, когда же она появится, мне заявляют, мы ничего не знаем, нам такой информации не давали...
Тогда я на прямую пошла к зав.отделения, выяснилось, что она уехала... Тогда я направилась к зам.гл.врача, и ее спросила, когда в данном заведении будет порядок, а то элементарного нет и даже электронной записи. На что она очень удивилась: "как нет, ЕСТЬ, все работает! ЗАПИСЫВАЙТЕСЬ!" Я попросила донести эту информацию до работников регистратуры...
Придя домой, я решила попытать счастье и записаться на прием.... И о ЧУДО!, действительно работает!
Записалась на сегодня, на 14.00, по записи была первая...
Сегодня, 17.10.12г., звоню в полУклинику, уточнить, а будет ли прием и нужно ли мне предварительно брать карту и статталон, а то вдруг все уже будет у врача. На что мне сотрудники регистратуры заявляют, что врач, к которому я записана сегодня принимает до 12.30, а не с 14.00!!!
Можете представить бурю моего негодования... хоть бы извинились...

Ой жесть...совок такой совок, один мат у меня просится наружу.

quote:

---

один мат у меня просится наружу.

---

+100

Сегодня, снова попыталась записаться на прием по электронной записи...
при попытке авторизоваться мне выдало вот такое сообщение:

quote:

---

Если вы обращаетесь в это медучреждение впервые, то Вам вначале нужно подойти в регистратуру, что бы там ввели Ваши данные (Да, обязательно! Да, без этого никак!).
Это сделано для защиты свободных номерков от случайных записей

---

ЭТО КАК!?
И после этого мне снова будут утверждать, что медицина бесплатная и доступная для граждан!?

не имеют права ограничивать запись всякими пятницами, с 2х до 3х, только по телефону и т.п. бредом.

напишите элементарную жалобу в свою страховую об этом.

quote:

---

Originally posted by подолог:
Сегодня, снова попыталась записаться на прием по электронной записи...
при попытке авторизоваться мне выдало вот такое сообщение:

ЭТО КАК!?
И после этого мне снова будут утверждать, что медицина бесплатная и доступная для граждан!?

---

дада, и вы опять в регистратуру, чтобы получить эти данные, а они - мы не понимаем о чём вы

quote:

---

U-la-la!

---

Спасибо за комментарий
НО!

quote:

---

напишите элементарную жалобу

---

Сейчас считаю это бесполезной затеей. Я с мая месяца столько написала жалоб на эту полУклинику, и ничего не изменилось в лучшую сторону...
У меня, вообще, сложилось впечатление, что у гл.врача, Ушнурцевой, есть покровители в вышестоящих инстанциях...

quote:

---

Originally posted by подолог:
Если вы обращаетесь в это медучреждение впервые, то Вам вначале нужно подойти в регистратуру, что бы там ввели Ваши данные (Да, обязательно! Да, без этого никак!).

---

Зря иронизируете, в данном случае регистратура не причем, это особенности функционирования программного обеспечения, которое писалось по заказу Минздрава.

обслуживание по территориальному признаку еще никто не отменял, поэтому в поликлинике, к которой Вы приписаны по месту жительства, Ваши данные уже есть и никуда идти не нужно - для авторизации нужна Фамилия и номер полиса ОМС
если Вы перешли по заявлению на обслуживание в другую поликлинику, то Ваши данные вносят в базу больницы при Вашей регистрации... и вновь никуда идти не надо.

это сделано:
1. для защиты от шутников
2. чтобы народ не кинулся записываться куда ему хочется
3. для идентификации записавшихся
4. может еще для чего... на ум в данный момент не пришло

quote:

---

bazilik

---

Просто я это написала, т.к. не совсем понятно стало 16.10 авторизовалась и записалась без проблем... а уже 17.10 при попытке авторизоваться, мне выдало вот такое сообщение, и естественно записаться я уже не смогла.
В это мед.учреждение обращаюсь не впервые!!!

quote:

---

Originally posted by taxi2006:
во 2 городской больнице видела надпись "здесь запись через интернет". внизу на столе клавиатрура и монитор. интересно работает или так? чтобы былО)))

---

Добрый день. Да он работает, но как ни странно по чему-то большая часть людей его игнорирует, и тупо стоит в очередь, когда можно прямо тут записаться, и все.

В Удмуртии на прием к врачу можно будет записаться в банках и на почте

К концу года электронная запись должна быть во всех поликлиники республики

На сегодня, 24 октября, по данным Минздрава более 60 медучреждений уже в электронной записи. И обещают, что к концу года все поликлиники будут доступны в он-лайн режиме.

- Записаться на прием к врачу через интернет смогут и пенсионеры и те, у кого нет доступа. Такая услуга будет организована в почтовых отделениях и в банках, - пояснила Людмила Гузнищева, заместитель министра здравоохранения Удмуртии.

Также Людмила Александровна пояснила, что они пытаются решить проблему с тем, что время записи не соответствуют времени приема. Поскольку кроме запланированных, у доктора есть и экстренные пациенты. Они приходят на прием без записи. Вот и выходит, что все стоят в живой очереди.

- Это все связано с недостатком кадров: не хватает специалистов. Особенно в сельской местности. Хотя там проблема начала решаться: молодым сельским врачам государство выделяет миллион рублей подъемных. В Удмуртии уже выделено 103 миллиона рублей. Как бы скоро не случился дефицит врачей в городах, - сказала Людмила Александровна.

Источник: КП в Удмуртии

И я тоже попыталась записаться на прием к терапевту в поликлинику Нефтеммаша. Ввела все свои данные, появился список терапевтов, у которых либо уже номерки заняты, либо возможна запись только через регистратуру, позвонила в регистратуру, там сказали что с утра у них все свободно к данному терапевту и что мне снова надо попробовать. Я снова попробовала, снова выдало все то же самое. Значит у меня проблема и в чем тогда?

Для записи через интернет выкладывают не все время, обычно последний час работы или что-то типа того. Система на igis, кстати, в ближайшее время будет заменена на федеральный сервис на сайте минздрава. Неудобный до жути, но деваться некуда.

quote:

---

Originally posted by Tearex$:
Для записи через интернет выкладывают не все время, обычно последний час работы или что-то типа того. Система на igis, кстати, в ближайшее время будет заменена на федеральный сервис на сайте минздрава. Неудобный до жути, но деваться некуда.

---

Угадайте откуда будет информация на федеральном сервисе - правильный ответ с игиса ) по этому чуда не ждите ) Ничего нового там не будет. ПРоблема не в игисе - а в том, что больницы чудят ) Игис лишь берет то что отдают больницы. Если сервер у больницы выключен или расписание не сформировано (с номерками) то и на игисе и на федеральном портале фиг что получите )))

p.s. эт я вам как создатель этой электронной записи говорю )))

Вообще у кого проблемы по электронной записи - задавайте - отвечу )

Да, расписание с номерками - это тот еще фрукт. При этом сами регистраторы на эти номерки вообще не смотрят, ибо "мы лучше знаем, кто как сегодня работает".

quote:

---

Вообще у кого проблемы по электронной записи - задавайте - отвечу )

---

у меня проблема-не знаю к кому записаться)))
детская пол-ка N5 на Короткова.
время работы педиатров не совпадает с реальным. На нашем участке ФИО врача, кот. давно не работает, а та которая сейчас у нас - на другом участке (оттуда она к нам перешла) и к кому мне записаться, где сервис-то?

quote:

---

Originally posted by kisonka:

у меня проблема-не знаю к кому записаться)))
детская пол-ка N5 на Короткова.
время работы педиатров не совпадает с реальным. На нашем участке ФИО врача, кот. давно не работает, а та которая сейчас у нас - на другом участке (оттуда она к нам перешла) и к кому мне записаться, где сервис-то?

---

Ну я имел ввиду по самому сервису вопросы - а не по вопросам расписания. Значит в регистратуре сидят лентяи. Всем давно дано было задание привести расписания в порядок. Очень рекомендую позвонить главврачу данного мед учреждения и объяснить проблему. Сейчас за это сильно дают по шапке - по этому обычно хватает 1-ой жалобы

ОК

quote:

---

Очень рекомендую позвонить главврачу данного мед учреждения и объяснить проблему.

---

Бесполезно!!! У них (нее) один ответ, "у меня из 14 врачей всего 3!!!"
А в конце несколько раз повторяют, "не записывайтесь через интернет, кто Вас просит... И вообще, звоните утром и узнавайте как врач принимает..." ЭТО Вам как!?
а тот кто приходит без записи, то его отправляют "ЛЕСОМ"...
Видимо, для ГБ N5, законов нет!!!

quote:

---

Originally posted by iStalker2:
Вообще у кого проблемы по электронной записи - задавайте - отвечу )

---

у меня проблемы: телефон - или занято или не берете, в аське - теряетесь или вообще игнорируете...

а камни потом в больницы летят....

ну мне 150 больниц звОнят ) не всегда бывает возможность ответить и в аське времени не всегда бывает

Обычно бывает так - как никаких проверок - тишь да гладь - всем офиг никто не спрашивает - как тока прверка из москвы тут же все полторы сотни названивать начинают ))))

Василий, а ты что хотел от системы, навязываемой палочно, которая не вписывается в существующие процессы, а стоит немного сбоку? Людям за это нисколько не доплачивают, отсюда и результат.

quote:

---

Originally posted by Tearex$:
Василий, а ты что хотел от системы, навязываемой палочно, которая не вписывается в существующие процессы, а стоит немного сбоку? Людям за это нисколько не доплачивают, отсюда и результат.

---

Система нормальная. Нагрузки дополнительной на регистраторов практически никакой. Разумеется если они и до этого вели прграмму "Регистратура" (которая стоит и стояла во всех больницах) в нормальном состоянии. А то оказывается что у некоторых больниц все в идиале - где и главврач следит за состоянием отчетности и сами регистраторы все ведут в порядке - а у других полный бардак, куча уволенных врачей висят - расписание трех-четырех годовалое. по принципу лишь бы были те врачи по которым отчеты делать надо а на ввесь остальной хлам (в том числе график работы) пофиг.

Ту надстройку что сделали мы - она лишь берет уже готовые данные из этой программы и ничего лишьнего (изначально) вводит не надо. Единственное что больницы сами устанавливают фильтры на врачей (типа доступен первый или последний час) Но мы как можем боремся с этим - объясняя им (больницам) что нет смысла в ограничении - ибо больной пациент он все равно никуда не денется - и если он не запишиться через интернет - он придет и будет стоять в очереди за этим же номерком создавая лишьнюю движуху в больнице....

При чем регистраторы сами видать не понимают что на самом то деле эта система наоборот им и помогает. меньше телодвижений при записи...

Но тут другой вопрос щас встал - если раньше молодой контингент населения лишний раз в больницы не ходил (не желая терять на очередях свое время) то сейчас в общем то через интернет записываться стало веселее )) по этому молодых в больницы стало ходить больше

Нагрузка на регистратора, который рулит всем расписанием, бывает нормальная, особенно если врачи часто меняют свое расписание. И еще часто бывает так что, пациент записался на 2 недели вперед, а врач потом подает другое расписание. И в итоге пациент приходит не в ту смену. По поводу федерального сервиса, данные о расписании туда забивались руками и с игисом никак не связаны, по крайней мере раньше не были.

quote:

---

Originally posted by NATAPIKI:

И в итоге пациент приходит не в ту смену.

---

и принимает его другой врач, потому что разницы между ними нет

quote:

---

Originally posted by iStalker2:

что нет смысла в ограничении - ибо больной пациент он все равно никуда не денется - и если он не запишиться через интернет - он придет и будет стоять в очереди за этим же номерком создавая лишьнюю движуху в больнице....

---

это называется синдром вахтера и потенциальная коррупция

Конечно принимает, если у другого врача нет толпы перед кабинетом. и конечно если это не профильный врач который в этот день работает один.

Расскажу свой опыт записи через интернет. Первый раз пыталась записаться в 5 ГБ на Воровского - запись к терапевту горит зеленым, но не записывает- нет связи с сервером. Ладно, звоню по телефону - оказывается и расписание на этот день совершенно противоположное, да и вообще в порядке очереди обычной, никакой записи через инет нет.

Записывала к 3 специалистам ребенка во 2 детскую. Записалась, с разницей между специалистами минут 20. Приходим к первому специалисту пораньше, а там уже очередь, причем не смотря на то что у тебя запись, ты все равно стоишь в очереди. Из трех специалистов в очереди стояли у трех, про наличие записи спросили двое, двое же удивились, что мы записаны- данных у них нет, к трем специалистам мы были на это время записаны не одни, то есть данные никуда вообще не передаются. Причем медосмотр к саду только в дни болеющих, стоишь огромную очередь со здоровым ребенком к неврологу рядом с экстренными больными к Лору. Вобщем, система на данный момент ужасна, и нововведения, к сожалению, пока не работают

история редактирования

не будет такая система работать пока не введут электронную очередь в больницах, которая бы учитывала записавшихся по интернету, а так действительно "живая" очередь" не будет пропускать людей которые записались через инет.

Сейчас система как раз и учитывает всех: и записавшихся в регистратуре, и зашедших через сайт - в одной очереди. Но система нескольких очередей: "я по записи", "я по очереди", "я только спросить", "мне забрать карту", "я за результатами анализов" вместе с недостатком врачей не дает этому хозяйству работать нормально.

точно! и порой очередь из "я только спросить" стоит в самом кабинете над душой врача, отвлекает, шумит...