quote: (скопировала из ветки соседнего дома N3) А МОЖЕТ НУ НАфиг его это ЖКУ? может тсж организуем????
Originally posted by anna18rus:
Уважаемые соседи, мы тоже из 1-го дома, и похоже, что сдача наших квартир чуток задержится. У меня вопрос: кто-нибудь из вас судился с УССТ, требуя пени за просрочку, и что в итоге из этого получилось? Заранее спасибо за ответы :-)
Я пока не судился, буду ли - ещё не решил (надо у юриста проконсультироваться, да всё никак время не выберу).
Перед тем, как писать всякие заявления/требования и т.д., подумайте, готовы ли вы дойти до суда (иначе как я - получите много опыта, но потеряете немало времени).
Поскольку у вас акт ещё не подписан, небольшие рекомендации, что делать:
1. Как осматривать квартиру в инете информации полно. В этой теме тоже ссылки были. Пару часов почитайте. Большинство забывает проверить ключ от почтового ящика, многие - звонок. В договоре есть приложение (ведомость отделки) - сверяйте по ней. У всех (?) беда с вентиляцией в ванной - если при приоткрытой форточке тяга появляется, то вряд ли вы что докажете... Плиту достаньте из коробки и осмотрите, проверьте документы. На счетчики должны быть паспорта, счетчики должны быть опломбированы.
2. По любым замечаниям надо оформлять официальный ДОКУМЕНТ. Т.е. пришли вы, например, осмотреть квартиру, и увидели, что стекло с трещиной, унитаз болтается, а газовый счетчик не установлен (а в ведомости отделки он есть!) - составляете акт осмотра в 2 экземплярах, перечисляете все 3 пункта, подписываете сами и представителем Застройщика (должность, ФИО, подпись, дата). Один экземпляр забираете себе. Всякие устные обещания, записи мастером в блокнот и т.д. - ерунда. Если у вас нет копии, то единственный оригинал у заинтересованной стороны может чудесным образом потеряться. Не получилось подписать мастером - пишете/печатаете сами 2 экземпляра и несет в УССТ в отдел маркетинга. На письменное заявление вам и ответить обязаны будут письменно.
3. Главный документ, который вам предложат подписать - "акт приема-передачи". Акт должен быть в 3 экземплярах (2 оригинала - вам, с ними пойдете в регпалату). Ключи выдают как раз после подписания этого акта. По дате на этом акте и определяется, успел ли Застройщик, и должен ли он вам пени.
Как было у нас? В последний день срока нам подсунули акт, на котором был указан строительный адрес (должен быть почтовый), да ещё и в 2 экземплярах (один на руки). По такому акту в регпалате свидетельство о праве собственности не оформят, т.к.:
а) адрес на акте не совпадет с адресом в техпаспорте на квартиру (который вы получите в БТИ).
б) в регпалату надо 2 оригинала.
Ещё в акте есть пункт, что НИКАКИХ претензий к УССТ вы не имеете.
Ну ещё на момент подписания этого "акта" квартира (на мой взгляд) была непригодна для проживания: газа нет, горячей воды нет (воду дали примерно через 3 недели). Зимой с маленьким ребенком я в такой квартире жить не могу (и, собственно, и не жил, пока не дали воду). Ну, там по мелочи ещё - не работали лифт, мусоропровод, уличное освещение и в подъезде продолжались строительные работы.
Представителя УССТ на подписании акта НЕ БЫЛО: вся процедура проходила в ЖКУ (на Авангардной), с их стороны были диспетчера ЖКУ, которые, вообще-то, представителями ЗАСТРОЙЩИКА не являются.
Как (ИМХО) должно быть? Я при мастере осматриваю квартиру, её при мне запирают и НИКТО кроме меня в квартиру уже больше не зайдет. Если чтобы отдать мне ключи им нужна моя подпись на акте - я могу подписать акт тут же в квартире.
Как было? Желающим осмотреть квартиру ключи выдавали в ЖКУ только ПОСЛЕ подписания акта (либо до, но под залог паспорта, что дикое нарушение законов РФ). После звонков в отдел маркетинга я всё же от них добился, что они приехали прямо в квартиру, я квартиру осмотрел, проверил, что устранены все замечания. Но акт и ключи прямо в квартире я так и не получил - всё равно пришлось ехать в ЖКУ (повод - что я должен у них в журнале выдачи ключей расписаться). Мне тут спорить уже надоело (по личным обстоятельствам я был КРАЙНЕ ограничен по времени). Доехал до ЖКУ, подписал бумаги, получил ключи и паспорта.
Ну ещё вам без всякого конкурса предложат подписать договор с единственным ЖКУ на 5 лет. Ваше личное мнение ничего не значит, решают 50% + 1 жилец.
Прошло 3 недели... Дали горячую воду. Вскоре после дачи воды УССТ наконец-то дооформило остальные бумаги и стало выдавать уже нормальные акты. Правильный акт я подписал фактической датой, в акте указал "принято с замечаниями (на обороте)". На обороте написал, что имею финансовые претензии в связи с нарушением сроков сдачи квартиры (не поленился, и написал на всех 3 оригиналах). Мне потом УССТ письмо прислало с обоснованием, что они обязательства выполнили и ничего мне не должны. Каковы у меня перспективы в суде - пока не знаю (надо с юристом общаться).
Как не наступить на мои грабли?
1. СУЩЕСТВЕННЫЕ замечания по отделке ЯВЛЯЮТСЯ основанием для неподписания акта. И эти замечания вы должны оформить, выслать, сохранить себе заверенный экземпляр. КАКИЕ замечания СУЩЕСТВЕННЫЕ - лучше проконсультироваться у специалиста (юрист, возможно ещё какой-нибудь строитель).
Если сомневаетесь, то можно сначала сходить что-то узнать, а через вернуться и подписать. Даже если вы вообще не подпишете акт, ссылаясь на замечания, которые окажутся несущественными, то через 30 дней Застройщик вышлет вам акт по почте заказным письмом. Хорошего - ничего, но и страшного вроде ничего нет (уточните у юриста): все замечания, которые вы могли бы указать в акте, вы можете и до этого направить Застройщику отдельным заявлением.
2. Если акт подписан с датой просроченной на сколько-то (и вы хотите требовать пени) - прямо на акте пишите об этом. При веских основаниях, полагаю, уладите дело и в досудебном порядке.
Немного об УССТ: фирма вроде как ЛУЧШАЯ в Ижевске, качество жилья вполне приличное, сроки соблюдают достаточно хорошо. Если что-то у УССТ и плохо, то у большинства застройщиков - ЕЩЁ ХУЖЕ. Ну, да это проблемы отрасли в целом... С точки зрения мастеров, главного инженера чего-то там (ЖКУ?), отдела маркетинга и т.д. по цене 32.5 т.р. за кв.м. они мне должны передать стены и потолок. А если хотите розетки, в которые можно вотнуть вилку и обои без пузырей - так платите по 40 т.р. за элитное жилье и евроотделку! Хотя СНИПы едины для любой квартиры... Но в целом конкретно моя квартира - вполне достойного качества.
( тоска горькая, все увиденное и услышенное уже описала выше. а вы приняли квартиру, справку подписали? они видать точно на дурачков незнающих играли, подсовывая справки
)). а так бы хотя бы приняв и принеся свои извинения, и люди бы наверное как то поспокойнее реагировали.