quote:

---

Originally posted by Натальчик:
чтоб левых не пускать может всех обязать приобрести пульты,а тем кому жаль 750руб. пусть ждут пока их в списке отыщут.

---

+100500

Да, с кроссвордами и ноутом уже ловил, пока устно предупредил. Обязать купить пульты не получится, а в остальном я с Вами согласен, так и планировал, когда раздадим пульты. Пульты приехали, подрядчик запрограммирует и обзвоним всех, кто заказывал, 50 штук.

а какая-нибудь связь пультов охраны с квартирами вообще предусмотрена?
т.е. чтоб было примерно так: пришли гости, говорят, что в такую-то квартиру, охранник связывается с квартирой и убеждается, что гости не врут и только потом записывает их в журнал приходящих и пропускает

история редактирования

Сегодня утром ОПЯТЬ два человека в будке-ворота открыты!!!Ну что такое? Опять заезжают все,кому не лень!!!!

quote:

---

а какая-нибудь связь пультов охраны с квартирами предусмотрена?

---

люди ходят через открытые ворота...при чем абсолютно ЛЮБЫЕ люди...

Максим Михайлович,доколе будет этот бардак с охраной?Надо СРАЗУ учить их работать,как НАМ надо и как ПОЛОЖЕНО!80 000 рублей ежемесячно за то,что парни сидят и гадают кроссворды? Не слишком ли жирно,а?

несколько слов про качество работы Рунда. По инструкции, которая озвучивается при заключении договора, при открытии квартиры без снятия ее с охраны - тут же должна приезжать группа быстрого реагирования (т.е. подготовленные молодые люди, готовые ко встрече с грабителями).
На деле же данная ситуация выглядит так: квартира открывается без снятия с охраны - в квартиру звонит их диспетчер (молодая девушка) и вежливо интересуется, все ли в квартире в порядке (не спрашивая даже, кто взял трубку). (видать рассчитывают на исключительно честных злоумышленников, которые сразу признаются, что лезут в чужую квартиру).
так что (ИМХО) то, что мы наблюдаем с якобы охраняемым периметром -на сегодняшнй день их привычный стиль работы с халатным отношением к своим прямым обязанностям.

история редактирования

quote:

---

так что (ИМХО) то, что мы наблюдаем с якобы охраняемым периметром -на сегодняшнй день их привычный стиль работы с халатным отношением к своим прямым обязанностям.

---

а на собраниях руководители молотили языком про то,что они дескать ветераны МВД и работать привыкли качественно...
в итоге: какое МВД,такие и ветераны...

Тов. управляющий а можно список авто (ну намеров), вечером гуляем с ребенком будем сравнивать наши или нет,а то один из соседнего дома ставит к нам постоянно

quote:

---

Надо охранников СТРОИТЬ вместе всем жильцам, с самого начала. Долбить и долбить их, делая замечания и требуя от них адекватных действий по ИСКЛЮЧЕНИЮ допуска на нашу территорию "чужаков": что их тел, что их транспорт. Если это клиенты офисов или гости жильцов дома - отслеживать их и их авто. Задро..ить, как в армии. Мы - наниматели, деньги наши, значит и требовать надо по полной. Мы же все не безразличные и адекватные, вообщем, люди! Очень надеюсь...

Не проходите мимо:
- Если ворота незакрыты или приоткрыты для свободного доступа или проезда.
- Если ворота открывают заранее, даже не сверив номера со списком (если вообще он у них лежит на столе перед глазами).
- Если в будке никого нет, причем длительное время.
- Если охраннике не в форме или явно навеселе (бывает и такое в жизни).
- Если охранники игнорируют "левые" автомобили во дворе, не ведут их учет.
- Если охранники не реагируют на происшествия во дворе дома или в подъездах при обходе.
- Если огрызаются или не реагируют на резонные замечания (не дай бог пошлют - сожру с говном, дай только повод!)
- Если не бдят, а заняты кроссвордами, чтением журналов или игрой на ноутбуке.
Просто НЕ ЛЕНИТЕСЬ реагировать на их косяки. И плюс, что руководство "Рунда" находится в нашем доме - зайти не проблема.
Это типа - кнут.

П.С. И не поленитесь похвалить охранника, если он выполняет свои обязанности качественно отрабатывая свою зарплату. Как говорится ласковое слово и кошке приятно. Охраннику - тоже.
Это типа пряник.

Как-то так вот.

---

согласен на все 1000%
в конце концов альтернатива РУНДу в городе найдется я думаю...

quote:

---

а то один из соседнего дома ставит к нам постоянно

---

озвучьте марку авто и номер...будем поговорить с "соседом",заодно ткнем носом охрану

история редактирования

Управляещему
-Не работает электромагнит на калитке у "Айкая"-дверь по сути не закрыта.Проходят все,кому не лень!
-Сломан доводчик калитки со стороны ул.Удмуртской

quote:

---

Originally posted by ЙОЖЕГ:

озвучьте марку авто и номер...будем поговорить с "соседом",заодно ткнем носом охрану

---

охране было доложено, нехотя оставил кроссворд пошел смотреть, а этот владелец больше думаю не поставит машина фмат альбеа номер не помню точно

Связь с жителями возможна: по рации консьержу - она в квартиру - по рации на пост, но это долго, думаю достаточно так проверять подозрительных.
Натальчик, Levistraus, по списку авто отпишу Вам в п.м. до понедельника.
Замок у Айкая работает, а вот доводчик сломали, я его направил, за информацию благодарю. С западной стороны доводчик сломали еще в праздники, ремонтировать пока смысла нет, наверное придется перенести калитку выше, не очень удачно она расположена как-то.
Пульты сегодня уже программировали.

quote:

---

Замок у Айкая работает, а вот доводчик сломали, я его направил, за информацию благодарю.

---

В 19.30 он не работал...Иначе я писать бы не стал!Вы были там после 19.30,проверяли?

26 января около 1 часа ночи - ворота главного въезда открыты.

Они постоянно открыты

quote:

---

Связь с жителями возможна: по рации консьержу - она в квартиру - по рации на пост, но это долго, думаю достаточно так проверять подозрительных.

---

какой-то корявый вариант, Вам так не кажется? причем, как в случае поголовной проверки всех гостей, так и в случае проверки только подозрительных (т.к. не всегда асоциальные элементы выглядят таковыми).

вариант решения N1: создать списки номеров телефонов квартир, проранжировать их по номеру квартир (для облегчения поиска), распечатать и выдать охране. приходят гости - он звонит в квартиру напрямую и спрашивает, пускать или нет.

Вариант решения N2 (возможно, технически более сложный и экономически нецелесообразный) - протянуть до будок систему домофонов.

quote:

---

Originally posted by ЙОЖЕГ:

В 19.30 он не работал

---

Действительно, работал через раз, направил.

quote:

---

Originally posted by IzhAlin:

какой-то корявый вариант, Вам так не кажется?

---

Согласен. Пульты сегодня стали выдавать. Закроем "периметр" нормально, потом будем делать выводы, возможно придется сделать так как Вы предлагаете.

Не,с таким подходом к работе у нас НИКОГДА не будет порядка во дворе!И ваша задача,Максим Михайлович либо требовать с РУНДА выполнять требования инструкций либо отказаться от их услуг...Иначе за что мы платим 80 000 каждый месяц?
Сегодня объяснял охране,как надо работать а в ответ услышал,что они не могут закрывать ворота иначе их накажет их начальство и жители будут недовольны...

ходили гулять в 3 дня ворота, что те что другие на распашку,не успевает машина подъехать они уже на полную открывают, и еще много машин которых нет в списке, который дал управляющий

quote:

---

ходили гулять в 3 дня ворота, что те что другие на распашку,не успевает машина подъехать они уже на полную открывают, и еще много машин которых нет в списке, который дал управляющий

---

при мне запустил автомобиль с башкирскими номерами явно не из нашего дома...
на вопрос зачем ответил,что если не будет запускать,то образуется пробка и вообще,если он не будет всех запускать,то его начальство НАРУГАЕТ...

Максим Михайлович,как дела с голосованием? Если нужна помощь в подсчете бюллетеней (да и любая другая помощь посильная),то обращайтесь! Всегда готов помочь!

quote:

---

Originally posted by ЙОЖЕГ:

как дела с голосованием?

---

Продлевается предположительно на 2 недели.

Сегодня приехали поздно вечером домой, пытались заехать со стороны кольца не получилась, нам просто никто не открыл ворота, ладно развернулись, объехали, заехали со стороны ЗАГСа, а вяснилось что ставить то не куда! Оглянулись по сторонам, а половина машин точно не из нашего двора, подходим к охраннику спрашиваем каким образом осуществляется пропуск машин во двор. Охранник плечами пожимает, уверяет что они ни причем, пропускают всех, так как начальсво велит только записывать номер квартир в которые проезжают гости (собственно ни разу за этим занятием охранники замечены мною не были).
Не хочу никого ни в чем обвинять, понимаю что ваша работа не сказка, но зайдя на форум увидела что не я единственная кому эта ситуация не нравится. как понимаю не мы первые кому ответили что так "начальство велит".
Надеюсь что данная проблема будет решена в ближайшее время, и "начальство" будет давать охранникам указание держать порядок во дворе, а не разводить бесплатную стоянку для всех желающих.

quote:

---

Originally posted by DINARA1:

пытались заехать со стороны кольца не получилась, нам просто никто не открыл ворота

---

Охранник на том посту находится до 23:00, ворота сломались в 18:55 31.01.12.

quote:

---

Originally posted by DINARA1:

вяснилось что ставить то не куда! Оглянулись по сторонам, а половина машин точно не из нашего двора

---

Это было предсказуемо как только появится охрана, насчет половины машин: многие наши, просто раньше ставили на паркинги, а теперь во двор, поэтому Вы их раньше и не видели. (кстати, я уехал в 21:30 мест было еще много)

quote:

---

Originally posted by DINARA1:

начальсво велит только записывать номер квартир в которые проезжают гости

---

В общем то, до 21:00, пока работают офисы, примерно так. Потом можно сделать обход, выявить того, кто сказал что в офис, но остался ночевать и его в черный список, больше не пускать.
Огромный дом, куча офисов, множество жильцов и у каждого свое мнение. Заканчивайте голосование, новое правление будет принимать решение по пропускному режиму и оформлять его протоколом.

К управляющему:
1.Выявлены машины, которых нет в списке, что сними будем делать?
2.много офисных машин ночуют на парковке?
3. Вчера ребенка провожаю в школу, впереди нас мальчик перелез калитку догоняю его, как проник на территорию, говори что перелезаю забор.
Иду обратно, бабушка дергает дверь пока поднимаюсь мин. 2-3 она продолжает настойчиво долбать дверь, спрашиваю ,что делаете? не могу выйти, видите,что закрыто какого идете сюда, а охрана пускает. Пошла к охране, те отвечают, что управляющий сказал дверь держать открытой и всех пускать.
Вопрос: зачем нам забор?

может какие пропуска для машин ввести, как на стоянках? все ж смотреть на номера и потом искать в списках - трудоемкая задача и вероятно поэтому охрана не утруждает себя этим. а тут махнул картой, охрана увидела и пропустила.

quote:

---

Originally posted by Натальчик:

управляющий сказал дверь держать открытой и всех пускать

---

"... и спрашивать куда, фамилию, записывать в журнал, в рабочее время офисов", но об этом как-то умолчали, левая незнающая бабушка должна отсеяться в этот момент.

quote:

---

Originally posted by bear_mnn:

может какие пропуска для машин ввести, как на стоянках?

---

Интересная идея, поддерживаю. Но до появления нового правления и принятия принципиальных решений менять режим допуска я не буду.

Вчера гулял с собакой около 18.30. На крыше паркинга в излюбленном месте сидит троица подростков! Иду на пост N1,сообщаю охраннику об этом. Он звонит на пост N2 и оттуда через 5-7 минут идет охранник.Мне приходится ему объяснять,где сидят подростки и просить его их выгнать! Он нехотя делает это,они уходят! Я задал вопрос одному из них и они мне дружно ответили,что попали во двор через калитку!
Максим Михайлович,я согласен,что калитку нельзя закрывать и что в офисы идут люди,НО ПОЧЕМУ охрана не фильтрует гопников тогда? Где их материальная ответственность за наше имущество?

история редактирования

quote:

---

Управляющий

---

а есть еще брелки свободые? Или надо сначала сдать деньги,а потом получать брелок через какое-то время?

Брелков в наличии больше нет, собираем деньги на новый заказ.

quote:

---

Брелков в наличии больше нет, собираем деньги на новый заказ.

---

А можно брелок от шлагбаума перепрограммировать на ворота? А то как то жалко, шлагбаумы не работают,а брелок есть.

quote:

---

Originally posted by Kostya77:

А можно брелок от шлагбаума перепрограммировать на ворота?

---

Нет, к сожалению, производители разные.

да не работает система.
случай первый - позавчера днем ворота в сторону кольца закрыты, охраны нет, НО нараспашку открыта калитка (интересно, там вообще есть доводчик?)
случай второй: вчера вечером (примерно 18.00-18.30) ворота со стороны аптеки незакрыты, т.к. во двор стройным потоком въезжает целая вереница машин. кто-нибудь серьезно полагает, что при нынешнем освещении, не выходя из своей будки, охранник успевает хотя бы просто переписать номера, не говоря уж о том, чтоб их проверить по списку?

может, все же поставить данный вопрос ребром (хотя бы перед рундом? мы ж им деньги все же платим не за добрососедсике отношения

тоже думаю что надо строгие указания им дать, а то смысла в охране нет

2.20 ночи ворота открыты, охранник спит!!!
За такую охрану я платить не собираюсь, ставьте вопрос ребром Рунду,или пусть работают или ищем новую охрану

quote:

---

управляющий сказал дверь держать открытой и всех пускать

"... и спрашивать куда, фамилию, записывать в журнал, в рабочее время офисов", но об этом как-то умолчали, левая незнающая бабушка должна отсеяться в этот момент.

---

Максим Михайлович!
на своем опыте заявляю, что наша охрана - сплошная показуха. охранники пускают 99% машин и пешеходов, не спрашивая их ни куда, ни кто, ни зачем (и, есстественно, ничего не записывая в журнал).
дешевле будет поставить чучела в камуфляжной форме охраны вместо реальных охранников (а эффект от их присутствия тот же).

и простите за резкость, только постепенно складывается ощущение, что сигналы очевидцев также на 99% ингнорируются контролирующими работу охраны лицами.

история редактирования

quote:

---

Originally posted by IzhAlin:

сигналы очевидцев также на 99% ингнорируются контролирующими работу охраны лицами

---

Это не так, РУНДу направлено претензионное письмо, некоторые из охранников заменены. В воскресенье досрочно собиралось новое правление и принимали решение о пропускном режиме, будет протокол - вывесим его в подъездах. Самовольно организовать здесь "зону" я не могу. Будет решение правления, будем пытаться его исполнить.

quote:

---

Originally posted by Натальчик:

2.20 ночи ворота открыты, охранник спит!!!

---

Возмутительный случай. Доказательства есть? Тогда это повод для выставления претензии.