Главная /  Интернет от Марк-ИТТ /  Марк это ужас
тема закрыта
Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
mark.ru
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 7 :  1  2  3  4  5  6  7 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Марк это ужас   версия для печати
Toshiba43
Рейтинг: 10/-8
написано 9-4-2013 19:07 Toshiba43     Редактировать сообщение Toshiba43    первое сообщение в теме:

Подключил интернет.через день интернет пересал работать .звонил оператору они ничего толком не могут сказать так продалжалось дня два,звонил им примерно раз 20.на третий день сказали вам перезвонят с тех потдержки и все сделают.ждал до вечера никто не позванил но интернет хоть начал работать.Могли бы хоть извинится из за таких косяков.Я таки не узнал даже из за чего неработал интернет.Проклял этот марк.Был у меня до этого дом ру года два и ни разу таких проблем не было!!!

история редактирования

Показать текст сообщения полностью

qaz
Рейтинг: 3/0
-- написано 22-7-2014 20:22 qaz    

цитата:
Изначально написано Бенгальский тигр:

есть ещё инет от гаранта



Это и есть Транстелеком. Гаранту просто заплатили за рекламу. И возможно Гарант по договору обслуживает городскую сеть Транстелекома (тогда это просто ужас).
qaz
Рейтинг: 3/0
-- написано 22-7-2014 20:35 qaz    

цитата:
Изначально написано Бенгальский тигр:

но обязательно разветвить инет между соседом/ами, а то у всех провайдеров цены почти одинаковые, а так будет в 1,5-4 раза дешевле



А если соседи богатые или высокомерные менты или козлы отмороженные или вы сами долбите соседей музоном или громким теликом?

Я предпочитаю не дружить с соседями, а держать нейтралитет, но при спорном или конфликтном случае откровенно посылаю их на хер. А, поделившись за деньги инетом, Вы вынужденны будете с ними дружить и прогибаться, чтобы не дай бог не потерять какие-то копейки!!! При потере линка Вас будут долбать и обвинять, что именно Вы выбрали плохого провайдера или Ваш роутер завис или Вы что то качаете, а из-за Вас инет тормозит, даже если проблема у прова. Вы почувствуете себя в глубокой ЖОПЕ)

Я, да думаю и основная масса людей, предпочту не экономить копейку, а жить в своё удовольствие и... периодически с таким же удовольствием слать на хер соседей)))
Это называется СВОБОДА

Н@тти
Рейтинг: 81/-13
-- написано 23-7-2014 09:48 Н@тти    

цитата:
Изначально написано qaz:

Вам нужен инет или перерасчет?)))))




инет и перерасчет.
Инет теперь уже от другого провайдера, так как марк не в состоянии его предоставить. От марка - только перерасчет.

serioja1961
Рейтинг: 42/-25
-- написано 31-7-2014 21:56 serioja1961    

На Марке с 2004г., но тоже думаю с него свалить, что-то косяков стало много.
baykit
Рейтинг: 0/-6
-- написано 21-8-2014 22:29 baykit    

baykit
Рейтинг: 0/-6
-- написано 21-8-2014 22:29 baykit    

baykit
Рейтинг: 0/-6
-- написано 21-8-2014 22:29 baykit    


1366 X 768 208.6 Kb Марк это ужас
baykit
Рейтинг: 0/-6
-- написано 21-8-2014 22:29 baykit    


1366 X 768 208.6 Kb Марк это ужас
Ant
Рейтинг: 9/-3
-- написано 23-8-2014 10:30 Ant    

цитата:
Originally posted by baykit:

baykit


http://support.mark.ru/speed/
какую скорость показывает?

baykit
Рейтинг: 0/-6
-- написано 24-8-2014 23:29 baykit    

Стало в норме (скорость, надеюсь навсегда)жду улучшений качества сигнала КТВ (СТС пропадает по остальным рябь
Ant
Рейтинг: 9/-3
-- написано 25-8-2014 15:47 Ant    

цитата:
Изначально написано baykit:
Стало в норме (скорость, надеюсь навсегда)жду улучшений качества сигнала КТВ (СТС пропадает по остальным рябь

по стс - http://support.mark.ru/alarm/?tt=14088776480106
остальное - должно быть в порядке, с Вами свяжутся

baykit
Рейтинг: 0/-6
-- написано 26-8-2014 11:35 baykit    

Спс за оперативность))))
Пьяный Незнакомец
Рейтинг: 0/0
-- написано 30-8-2014 13:47 Пьяный Незнакомец    

Потеряли мою заявку сегодня. Новая на завтра-послезавтра. Обидно что делов то там на 5 минут, но теперь уже 4 дня без инета сидеть прийдется. Не айс.
pinkman2
Рейтинг: 1/0
-- написано 22-9-2014 15:36 pinkman2    

Сменил тп через сайт марка, так сколько мне теперь ждать смены. Вчера было написано, что с 22.09.14 активируется, а уже сегодня с 05.10.14, неужели так долго нужно, чтобы поменять тарифный план?Сидел на очень древнем ТП, решил вот сменить и на тебе...
MARK-ITT
Рейтинг: 6/-7
-- написано 23-9-2014 15:37 MARK-ITT    

на текущий момент тариф не включился из-за того что на вашем лицевом счету недостаточно средств, мы можем активировать вам новый тариф (выбранный вами в личном кабинете), датой активации прежнего тарифа, в таком случае новый тариф будет действовать до 15/10 23:59
PS стоимость прежнего тарифа будет возвращена на лицевой счет, а сумма нового тарифа (500р) будет списана в счет активации
pinkman2
Рейтинг: 1/0
-- написано 23-9-2014 16:37 pinkman2    

цитата:
на текущий момент тариф не включился из-за того что на вашем лицевом счету недостаточно средств, мы можем активировать вам новый тариф (выбранный вами в личном кабинете), датой активации прежнего тарифа, в таком случае новый тариф будет действовать до 15/10 23:59
PS стоимость прежнего тарифа будет возвращена на лицевой счет, а сумма нового тарифа (500р) будет списана в счет активации


Получается мне нужно доплатить 252 рубля, чтобы тариф активировался??Сейчас на балансе показывает 248р.Я правильно понял?

история редактирования

MARK-ITT
Рейтинг: 6/-7
-- написано 23-9-2014 16:41 MARK-ITT    

не совсем. новый тарифный план будет активирован в счет предыдущего, то есть 470р вернется вам на лицевой счет, после этого спишется тариф за 500р, а так как у вас на договоре сейчас есть денежные средства, доплачивать ничего не надо будет
mtronin
Рейтинг: 70/-7
-- написано 24-9-2014 11:21 mtronin    

И снова авария на Буммаше. Сколько это будет продолжаться???
MARK-ITT
Рейтинг: 6/-7
-- написано 24-9-2014 11:49 MARK-ITT    

цитата:
Изначально написано mtronin:

И снова авария на Буммаше. Сколько это будет продолжаться???



в данный момент времени наблюдается обрыв оптического кабеля, ведутся ремонтные работы по устранению неисправности, за ходом работ Вы можете следить на нашем аварийном форуме :
http://support.mark.ru/alarm/?tt=14114818380146
gawchik
Рейтинг: 4/-5
-- написано 5-10-2014 13:24 gawchik    

Обращался 29 сентября в службу поддержки, перезвонил через 45 часов, мне ответили, мол, у нас даётся 48 часов на исправление неполадок, а они еще не прошли,
перезвонил еще раз через 2 дня, снова ничего внятного ответить не смогли,
всю неделю вот такая вот засада,
толком ответить ничего не могут,
спидтест 0,07 мбпс, потери до яндекса и гугла
842 X 605 352.9 Kb Марк это ужас
1698 X 1054 35.6 Kb 842 X 605 352.9 Kb Марк это ужас
1698 X 1033 33.4 Kb 1698 X 1054 35.6 Kb 842 X 605 352.9 Kb Марк это ужас

история редактирования

ae
Рейтинг: 105/-35
-- написано 5-10-2014 23:55 ae    

по сути проблемы пока ничего не отвечу ибо поздний вечер выходного дня, но по технической части могу сказать, что если есть потери до нашего BRASа (первый адрес), то дальше уже не критично совсем и проблемы могут быть как в кабеле до клиента, так и в нашей инфраструктуре и точно требуется визит "специально обученного человека", то что сроки были нарушены - большая беда и с этим моментом тоже будем разбираться, конечно...

ещё из техники вопроса - потери на транзитных узлах в принципе не имеют смысла и могут наблюдаться даже когда всё штатно работает!!! то есть, смотреть на них не надо совсем!!! Смотреть надо на потери до ближайшего хоста и до конечного, а транзитные роутеры часто имеют просто лимиты на ответы "диггерам" и потери пингов не означаю потерь реальных пакетов!!!

но это, конечно, не Ваш случай, когда проблема внятная и требует скорейшего вмешательства...

RomanGood
Рейтинг: 0/0
-- написано 15-10-2014 23:13 RomanGood    

У кого еще проблемы с марком?
rk
Рейтинг: 546/-186
-- написано 16-10-2014 00:12 rk    

цитата:
Изначально написано RomanGood:
У кого еще проблемы с марком?

Не знаю, с марком или не марком связано, но каждый день, в период с 19:20 до 19:40 BF4 постоянно теряет соединение с серверами.

Morituruz
Рейтинг: 100/-91
-- написано 16-10-2014 00:56 Morituruz    

У меня вопрос по страничке с аварийной заявкой на my.mark.ru. Там в принципе должна появляться какая-то информация о ходе выполнения, или эта страничка только констатирует факт заявки?

386 x 244 Марк это ужас
THE HEDGEHOG
Рейтинг: 613/-232
-- написано 16-10-2014 14:22 THE HEDGEHOG    

Господа, опять Гагарина,5. Может блин Вам оказать спонсорскую помощь в виде УПС'а ?
p.s. Вкатите им претензию, или давайте уже что-то решать.

история редактирования

Ant
Рейтинг: 9/-3
-- написано 16-10-2014 20:15 Ant    

цитата:
Originally posted by Morituruz:

эта страничка только констатирует факт заявки



Ant
Рейтинг: 9/-3
-- написано 16-10-2014 20:17 Ant    

цитата:
Originally posted by rk:

Не знаю, с марком или не марком связано, но каждый день, в период с 19:20 до 19:40 BF4 постоянно теряет соединение с серверами.




поделитесь IP серверов - помониторим

rk
Рейтинг: 546/-186
-- написано 16-10-2014 23:23 rk    

цитата:
Изначально написано Ant:

поделитесь IP серверов - помониторим


В частности:
173.199.67.95:30010
62.104.176.78:25200
194.97.167.14:25200

Явление немного странноватое, в указанный период времени часто по таймауту выбивает с серверов. В другое время все отлично.
Не факт что проблема ваша. У меня еще интернет от мтс есть, там картина схожа. Возможно где-то пути трафика ваши с мтс-ом сливаются и в этом месте и есть затык, вне вашей зоны ответственности. Тут ничего не поделаешь.

Ant
Рейтинг: 9/-3
-- написано 17-10-2014 14:06 Ant    

цитата:
Изначально написано rk:

Явление немного странноватое


графики построим и узнаем
напомните, если не трудно, о себе мне в почту после выходных?
почта в профиле

Ant
Рейтинг: 9/-3
-- написано 17-10-2014 14:14 Ant    

цитата:
Изначально написано THE HEDGEHOG:

Господа, опять Гагарина,5. Может блин Вам оказать спонсорскую помощь в виде УПС'а ?
p.s. Вкатите им претензию, или давайте уже что-то решать.


в течении недели исправимся
спонсорская помощь не нужна - перейдите на тариф хард и оплатите его на полгода вперед

mtronin
Рейтинг: 70/-7
-- написано 17-10-2014 15:09 mtronin    

цитата:
Изначально написано Ant:
спонсорская помощь не нужна - перейдите на тариф хард и оплатите его на полгода вперед
Это автоматически сделает время реакции в 2..4 раза меньше?
ae
Рейтинг: 105/-35
-- написано 18-10-2014 16:40 ae    

так как обсуждение давно не пересекается с названием темы, то топик закрываю, пожалуйста, заводите по конкретным вопросам аварийные заявки или если есть что обсудить, то отдельные темы...

200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
  всего страниц: 7 :  1  2  3  4  5  6  7 

следующая тема | предыдущая тема

Главная /  Интернет от Марк-ИТТ /  Марк это ужас форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2020
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ