Главная /  Интернет от Марк-ИТТ /  Марк это ужас
тема закрыта
Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
mark.ru
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 7 :  1  2  3  4  5  6  7 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Марк это ужас   версия для печати
Toshiba43
Рейтинг: 10/-8
написано 9-4-2013 19:07 Toshiba43     Редактировать сообщение Toshiba43    первое сообщение в теме:

Подключил интернет.через день интернет пересал работать .звонил оператору они ничего толком не могут сказать так продалжалось дня два,звонил им примерно раз 20.на третий день сказали вам перезвонят с тех потдержки и все сделают.ждал до вечера никто не позванил но интернет хоть начал работать.Могли бы хоть извинится из за таких косяков.Я таки не узнал даже из за чего неработал интернет.Проклял этот марк.Был у меня до этого дом ру года два и ни разу таких проблем не было!!!

история редактирования

Показать текст сообщения полностью

askel
Рейтинг: 37/-6
-- написано 9-2-2014 14:34 askel    

quote:
THE HEDGEHOG

а шлюз какой? может проблема в производительности его?
у длинков старых (типа 804) была такая трабла, что vpn тормозил

увидеть бы еще speedtest до марк-итт и pingtest тоже

ну и ради интереса iperf просто между компами и честными IP (без роутера в промежутке)

dimon-dvs
Рейтинг: 377/-150
-- написано 9-2-2014 14:35 dimon-dvs    

у мня скорость в три раза больше чем по договору,меньше 40 не бывает,а тех работы ,да бывает1-3 дня в месяц,но на дом ру полюбасу не перейду,Марк устраивет,если не хуже чем щас станет
Migell
Рейтинг: 10/-3
-- написано 9-2-2014 22:08 Migell    

quote:
Originally posted by askel:

а шлюз какой? может проблема в производительности его?
у длинков старых (типа 804) была такая трабла, что vpn тормозил

увидеть бы еще speedtest до марк-итт и pingtest тоже

ну и ради интереса iperf просто между компами и честными IP (без роутера в промежутке)


Явно оборудование не справляется.
Д-линки типа di-804hv и di-808hv вообще больше 2 Мбит ipsec не умеют, насколько я видел.

история редактирования

THE HEDGEHOG
Рейтинг: 613/-232
-- написано 10-2-2014 08:40 THE HEDGEHOG    

quote:
Originally posted by askel:

а шлюз какой? может проблема в производительности его?
у длинков старых (типа 804) была такая трабла, что vpn тормозил


Нормальный шлюз, человечий и сетевухи на нем "про" при зацикливании на себя выдает 4,5Гбит/с. Дома да dlink-300 с родной прошивкой, но этот именно нормальная мыльница что-бы народ не говорил на счет них. Вечером если так надо до другого канала скорость с длинка замерю, но он 100% не заглючивает. Внутренний выкладывать не буду, на словах скажу что проверил и между ПК через кучу свичуг так и до шлюза, стабильно от 1Гб/с до 100Мб/с
Интересно вот что:
Домашний ТП внешка 3, внутренний 10. Рабочий внешка 2 внутренний хз, но скорее всего минимум 10.
Если бы рубило по рабочему то 3шку по ВПН не выдало, было бы стабильно не больше 2х.
Проверять до других шлюзов бесмысленно т.к. пров там другой и явно более 3х не выдаст.
з.ы. мб на днях загляну к френду у него ТП пошикарней.
arsik
Рейтинг: 28/-6
-- написано 10-2-2014 12:27 arsik    

quote:
Домашний ТП внешка 3, внутренний 10. Рабочий внешка 2 внутренний хз, но скорее всего минимум 10.

Это все для входящего трафика. Не путайте входящий и исходящий. Исходящий всегда меньше. То есть нужно узнать скорость исходящего на работе. Скорее всего там эти 3 мегабита и есть.

PS: Для юрлиц вроде не было разделения на виды трафика (внутренний-внешний. это появилось в последних тарифах), а значит ограничение идет на любой трафик 2 мегабита.

история редактирования

THE HEDGEHOG
Рейтинг: 613/-232
-- написано 10-2-2014 12:43 THE HEDGEHOG    

quote:
Originally posted by arsik:
Исходящий всегда меньше.
Обычно или равно или чуть больше, а иногда и вообще без ограничений.


300 x 135 Марк это ужас
з.ы. и все-таки хотелось бы услышать хотя-бы полуофициальный комментарий.

история редактирования

arsik
Рейтинг: 28/-6
-- написано 10-2-2014 13:08 arsik    

Может ты просто путаешь - мегабайты с мегабитами?
THE HEDGEHOG
Рейтинг: 613/-232
-- написано 10-2-2014 13:20 THE HEDGEHOG    

quote:
Originally posted by arsik:
Может ты просто путаешь - мегабайты с мегабитами?

Ну вообще-то в школе математику проходил А Вам могу посоветовать включить банальную логику.
p.s. К тому-же обычно путают обозначения MB/s и Mb/s, но в выше предоставленном графике как раз Mb/s, я понимаю что глаз зацепился за 1,23 так хорошо конвертируемое в 10ку как раз подходящую цифру под ТЗ, НО Mb/s=Mbps=Mbit/s, а MB/s=MByte/s.

история редактирования

botsman
Рейтинг: 0/0
-- написано 12-6-2014 13:59 botsman    


Это скорость по WiFi.
С Марком с 2001 года, на данный момент претензий нет.
Вместе с Марком перенес трудные времена войны с Удмурттелекомом.
Временами, о очень редко случаются неполадки в сети, но они быстро и в срок выполняются. На нерадивых работников техподдержки ни разу не натыкался. Всегда получал нужный совет и профессиональную помощь.
Lasso_1127
Рейтинг: 0/0
-- написано 13-6-2014 16:28 Lasso_1127    

Прочитал сообщения в данной ветке. В том числе про ресторан " Джаггер". Разрешите вставлю свои 5 копеек. Пишу на данный момент прямо из него. Взял ноутбук из за соседнего стола на 5 минут попользоваться.
Я тоже, кстати являюсь абонентом Марка с 2008 года. К домашнему проводному интернету нареканий нет.
Так вот. Ограничения по времени в "Джаггере" сейчас нет, но раньше тут было 2-е точки доступа и интернет был более стабилен по скорости. На данный момент интернет сильно лагает. Скорость очень нестабильна. От 10 Mbps резко падает до 0,15 Mbps. Практически невозможно даже короткие видеоролики посмотреть с ю туба. Аську и ту не могу запустить на телефоне. Скорости не хватает. Думаю играть с таким интернетом тоже затруднительно. Подозреваю что проблема в том, что слишком много людей сидят сейчас в интернете с точки доступа.
Лично моя оценка- очень плохой интернет. Как будто попал в самое начало развития интернет индустрии. Ладно хоть бесплатный.
Если нельзя сделать качество интернета лучше или сделать как раньше несколько точек доступа, то почему не хотите сделать как делает Дом.ру? Если вы абонент Марка, то достаточно ввести свои номер договора и пароль и получить нормальный интернет. Такая мера могла бы способствовать переходу на Марк от конкурентов граждан которые часто бывают в различных заведениях. А их, поверьте, много.
Ant
Рейтинг: 9/-3
-- написано 13-6-2014 17:23 Ant    

цитата:
Originally posted by Lasso_1127:

Лично моя оценка- очень плохой интернет. Как будто попал в самое начало развития интернет индустрии. Ладно хоть бесплатный.


в Джаггере сменилась администрация, которая перестала реагировать на жалобы посетителей, к сожалению.
спасибо за Ваше сообщение - проверим.

цитата:
Originally posted by Lasso_1127:

почему не хотите сделать как делает Дом.ру?


потому что стыдно делать, как они

Lasso_1127
Рейтинг: 0/0
-- написано 13-6-2014 17:34 Lasso_1127    

цитата:
Originally posted by Ant:

в Джаггере сменилась администрация, которая перестала реагировать на жалобы посетителей, к сожалению.
спасибо за Ваше сообщение - проверим.



В "Джаггер" ещё зимой вернулась старая администрация. Я лично знаком с вернувшейся управляющей.
Ant
Рейтинг: 9/-3
-- написано 14-6-2014 17:06 Ant    

цитата:
Изначально написано Lasso_1127:

В "Джаггер" ещё зимой вернулась старая администрация. Я лично знаком с вернувшейся управляющей.



ок, спасибо. я старую администрацию тоже частично знаю. мы разбираемся, там, скорее всего, потребуется замена оборудования, будем вести переговоры

Sherhan
Рейтинг: 0/0
-- написано 17-6-2014 13:29 Sherhan    

Довольно долгое время все было ОК с Марком (аварии случались, но оперативно устранялись- единичное отсутствие Интернета могло было быть в среднем раз в пару-тройку месяцев), но сейчас совсем не ОК.

На ул.Михайлова, 9 за последние 2 недели постоянные аварии, причем алгоритм наличия интернета такой:
-авария (звонишь в тех.поддерку, подверждают,время устранения-на следующий день, через сутки примерно чинят), далее интернет работает день-два, затем опять авария (сутки чинят), затем снова день-два работы и так далее по циклу.
Наличие интернета в данном доме последние две недели очень напоминают алгоритм: сутки/двое через сутки.

Сегодня опять починили, надеюсь интернет проработает более двух дней
Довольно странно, что каждой починки, тех.работ. хватает на два дня интернета.И по циклу опять.Надоедает звонить каждые два дня

Ant
Рейтинг: 9/-3
-- написано 19-6-2014 14:05 Ant    

цитата:
Изначально написано Sherhan:
Довольно долгое время все было ОК с Марком (аварии случались, но оперативно устранялись- единичное отсутствие Интернета могло было быть в среднем раз в пару-тройку месяцев), но сейчас совсем не ОК.

На ул.Михайлова, 9 за последние 2 недели постоянные аварии, причем алгоритм наличия интернета такой:
-авария (звонишь в тех.поддерку, подверждают,время устранения-на следующий день, через сутки примерно чинят), далее интернет работает день-два, затем опять авария (сутки чинят), затем снова день-два работы и так далее по циклу.
Наличие интернета в данном доме последние две недели очень напоминают алгоритм: сутки/двое через сутки.

Сегодня опять починили, надеюсь интернет проработает более двух дней
Довольно странно, что каждой починки, тех.работ. хватает на два дня интернета.И по циклу опять.Надоедает звонить каждые два дня


там неприятная периодически повторяющаяся проблема, которую мы отловить никак не можем.
ну и тормозили, конечно, как без этого, традиции
провели модернизацию, которая, если полностью не устранит проблему, то как минимум локализует ее.

Next Life
Рейтинг: 7/-1
-- написано 24-6-2014 00:32 Next Life    

Уважаемые Марковцы!! Ну объясните, пожалуйста ,такую вещь.9 лет являюсь абонентом Марка.Сейчас переехал на другой адрес и попросил подключить на один договор вторую точку доступа.Тех. служба все сделала,подключила.По телефону, в абонентском отделе,сообщили,что бы активировать тарифный план необходимо распечатать логин и пароль.Распечатал логин и пароль.ЕЩЕ РАЗ,для страховки съездил сегодня в центральный офис на Пушкинской и уточнился на счет активации плана.Заверили,что только положите деньги на счет и усе будет хорошо!!!! Проблем,наш любимый клиент ,у вас не будет!Ночь,положил деньги на счет,сел за интернет -упс,интернета нет(((((Звонок в службу поддержки с вопросом ,где интернет? Ответ:ваш логин не привязался к договору,завтра будут решать в техслужбе!!!На тебе((( Я не понимаю,что за много лет,нельзя отшлифовать схему подключения абонентов?!! Этот логин живое существо? Отвязался и поймать не могут?!! Взорвался по причине того,что специально доехал сегодня до центрального офиса,дабы еще раз уточнить все.И снова тяп ляп!!!!Да сколько можно,пропала ночь работы (((
shutik
Рейтинг: 0/0
-- написано 1-7-2014 21:39 shutik    

Всем привет!Я тут новичок(около 2 лет),если,что извиняйте.Что-то не вижу быстрого реагирования.С 26.06.14 после грозы конец интерну пришел.До сих пор нет нормы,на сообщения только хватает.Возможно по договору в сроки укладываются,но я без интернета с 26 по сей день!
prux
Рейтинг: 0/0
-- написано 4-7-2014 16:09 prux    

да ужас какой то , опять пришла гроза и постоянные разрывы. Такого лет 8-9 небыло . Нам опять каждую грозу сидеть и гадать вылетит - нет ? Специально смотрел как молния - разрыв , благо что сразу появляется. Я клиент марка с 2003 года но такого ужаса на моей памяти небыло.
Cyberpenguin
Рейтинг: 0/-2
-- написано 4-7-2014 19:15 Cyberpenguin    

цитата:
Originally posted by prux:

да ужас какой то , опять пришла гроза и постоянные разрывы. Такого лет 8-9 небыло . Нам опять каждую грозу сидеть и гадать вылетит - нет ? Специально смотрел как молния - разрыв , благо что сразу появляется.



У кого-то кратковременные разрывы, а у кого-то полностью лежит и не подаёт ни каких признаков жизни.

цитата:
Originally posted by prux:

Я клиент марка с 2003 года но такого ужаса на моей памяти небыло.



Если это для вас ужас, то у меня получается вообще ад.

P.S. Клиент марка с 2007 года, уже привык к последствиям грозы, завёл резервную линию.

Сергей
Рейтинг: 515/-240
-- написано 5-7-2014 09:31 Сергей    

цитата:
У кого-то кратковременные разрывы, а у кого-то полностью лежит и не подаёт ни каких признаков жизни.

Вторые выходные подряд без интернета. Хотя кто-то божился что грозы больше не помеха. )

Vanek!
Рейтинг: 65/-17
-- написано 5-7-2014 14:46 Vanek!    

Вторые сутки пошли без интернета. Автозаводская 42. Хотя спрашивали до скольки буду дома вчера и сегодня. Это время уже вышло
Asklep
Рейтинг: 16/-9
-- написано 5-7-2014 17:48 Asklep    

Гроза/дождь. Ростелеком работает, Домру работает (остальные не знаю), Марк упал и по ходу надолго. Ни телефона, ни интернета, ладно хоть тв не подключил 😁...
Лет 6 назад падал после гроз стабильно и нынче, думаю, ни скоро проблема с грозофобией решится. Стыдно делать как "они"? 😃
В эти прекрасные выходные всерьез за 12 лет задумался о смене провайдера
Бенгальский тигр
Рейтинг: 187/-99
-- написано 5-7-2014 18:31 Бенгальский тигр    

А можно и я позлорадствую! Такие же траблы были, когда сидел на Мраке, типа мой дом не совсем перспективный, чинили аж 2 недели, ни компенсации, ничего, а щас инет есть не мраковский, с чем себя и поздравляю Пишите претензии, у них в регламенте раньше 2 дня на восстановление связи было. Статья N28 ЗоПП http://uozp.akcentplus.ru/28.htm

p.s. отдельно сочувствую тем, у кого яйца (инет, телик и телефон) в одной корзине, чур меня, чур

история редактирования

Asklep
Рейтинг: 16/-9
-- написано 5-7-2014 19:27 Asklep    

Это наверное стереотипы. Спасибо дождю, стереотип разрушен, рынок стал более разноцветным. 😃 Эх, из памяти всплывают старые добрые времена когда "неперспективные" пятиэтажки в округе неделями завидовали соседней девятиэтажке со стабильным интернетом и оперативной тех. поддержкой. 😊
afon
Рейтинг: 87/-27
-- написано 5-7-2014 20:09 afon    

магазин Италмас ост.Радиозавод,набрал продуктов подхожу к кассе,протягиваю карту,а связи нет.(дождём смыло)Угадайте с одного раза кто провайдер?
darianfox
Рейтинг: 92/-25
-- написано 5-7-2014 20:39 darianfox    

http://support.mark.ru/alarm/?tt=14044705010183

Вот бабахнуло так бабахнуло))) Полгорода без инета. оварищи МАРКовцы, решите уже вопрос по грозам раз и навсегда. Меня инет кормит, между прочим =(

Night_Kitten
Рейтинг: 0/0
-- написано 5-7-2014 22:15 Night_Kitten    

Реально 2 суток без инета. Хорошо что в соседней комнате дом сру, никогда бы не поверил что Марк хуже окажется!
А ведь что самое обидное, не дозвонишься до них - 3 раза звонил,- автоответчик говорит -перезвоним, не перезвонили за 1 календарные сутки НИ РАЗУ!

история редактирования

darianfox
Рейтинг: 92/-25
-- написано 5-7-2014 22:49 darianfox    

цитата:
1 календарные сутки НИ РАЗУ!

Дозвонился с первого. И даже оператор заявку принял. А воз и ныне там. Только щас электромужик список пострадавших улиц озвучивает)
Hellene77
Рейтинг: 47/-7
-- написано 5-7-2014 23:56 Hellene77    

На Лихвинцева тоже нет 2 дня. В списке пострадавших улиц нас нет. Но проблемами видимо не только у Марка, у меня симка МТСовская тоже периодически виснет. В общем, гуляю, дышу озоном.
darianfox
Рейтинг: 92/-25
-- написано 6-7-2014 00:30 darianfox    

Марк, не будь свиньей, верни интернет. Завтра, до двух часов дня. А в знак благодарности я не буду писать претензионное письмо ;-)

история редактирования

Vanek!
Рейтинг: 65/-17
-- написано 6-7-2014 00:59 Vanek!    

Завтра в 15-00 кончается 48 часов на устранение. Что-ж, посмотрим. У троих знакомых дом ру в разных точках города. Ни у одного не упал

история редактирования

darianfox
Рейтинг: 92/-25
-- написано 6-7-2014 01:02 darianfox    

рос***еком ни в одной точке города не упал. А тут список как галстук длинный =)
Бенгальский тигр
Рейтинг: 187/-99
-- написано 6-7-2014 05:44 Бенгальский тигр    

цитата:
Originally posted by Asklep:
завидовали соседней
туда и катимся(филологи поймут и ценители рус.яз.)
Бенгальский тигр
Рейтинг: 187/-99
-- написано 6-7-2014 05:52 Бенгальский тигр    

цитата:
Originally posted by darianfox:
Меня инет кормит, между прочим =(

И слава Богу! Ты, кстати, очень даже и не нужен для жизни, как и Мрак, задумайся, вспомни о том, когда бабы! (им ли не ведать, как и на чём готовить!), млляя! Нееет газаа, чё нам делать! И бум пошёл на микроволновк/мультиварки. Люююдии! Очнитесь, не теми ценностями живём! Хотя, ладно, промолчу о планах...

история редактирования

Бенгальский тигр
Рейтинг: 187/-99
-- написано 6-7-2014 06:16 Бенгальский тигр    

цитата:
Originally posted by darianfox:
Марк, не будь свиньей, верни интернет. Завтра, до двух часов дня. А в знак благодарности я не буду писать претензионное письмо ;-)

Тебя, думаешь, читают?Пиши давай
Vanek!
Рейтинг: 65/-17
-- написано 6-7-2014 14:44 Vanek!    

48 часов с приема аварийной заявки прошло. Инета нет. Техподдержка не отвечает. Автоответчик улицу Автозаводскую в списке аварийных не называет. В офис ехать к ним? Работа стоит
iordan
Рейтинг: 4/0
-- написано 6-7-2014 21:41 iordan    

в субботу 15-30 бахнуло, сегодня также почти в 15-30 починили. очень приятно,что быстро восстановили сервис!

история редактирования

Ant
Рейтинг: 9/-3
-- написано 6-7-2014 21:41 Ant    

цитата:
Изначально написано Vanek!:
48 часов с приема аварийной заявки прошло. Инета нет. Техподдержка не отвечает. Автоответчик улицу Автозаводскую в списке аварийных не называет. В офис ехать к ним? Работа стоит

вот здесь о ходе восстановительных работ
http://support.mark.ru/alarm/?tt=14044705010183

darianfox
Рейтинг: 92/-25
-- написано 6-7-2014 21:43 darianfox    

цитата:
Работа стоит

Ещё как стоит. Если завтра не будет в 8 утра интернета, меня начальство а-та-та((((((((
Сергей
Рейтинг: 515/-240
-- написано 6-7-2014 21:53 Сергей    

цитата:
Изначально написано Ant:

вот здесь о ходе восстановительных работ
http://support.mark.ru/alarm/?tt=14044705010183


3 дня звонил, а в список попал дом только час назад, даже не перезвонили

история редактирования


200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
  всего страниц: 7 :  1  2  3  4  5  6  7 

следующая тема | предыдущая тема

Главная /  Интернет от Марк-ИТТ /  Марк это ужас форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2020
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ