quote:

---

YURGEN83

---

это ты по ходу стонешь и не понимаешь вообще о чем здесь речь! Люди задают вопросы и решают свои проблемы с помощью данного форума.
и в отличии от старшего у меня хватает времени на то, чтобы проконсультироваться у людей по поводу решения этого вопроса. Так что гудбай.

quote:

---

YURGEN83

---

это ты по ходу стонешь и не понимаешь вообще о чем здесь речь! Люди задают вопросы и решают свои проблемы с помощью данного форума.
и в отличии от старшего у меня хватает времени на то, чтобы проконсультироваться у людей по поводу решения этого вопроса. Так что гудбай!

конечно времени хватает на форуме писульки писать и тыкать в кого-то пальцем. Если такие как ты до сих пор не уяснили, что в многоквартирном доме ответственность несут все, а не только старший по дому, так и будете "консультироваться", вместо того, чтобы что-то сделать.

quote:

---

в многоквартирном доме ответственность несут все

---

в 24 года такое не понять,хотя не у всех в башке одни корявые понты...

quote:

---

Люди задают вопросы и решают свои проблемы с помощью данного форума

---

форум не решит за тебя ТВОИХ проблем.

quote:

---

ЙОЖЕГ

---

+100500

Я уже не раз слышала высказывания, что каждый собственник в состоянии решить все проблемы сам. А у нас считают, что раз выбрали старшего по дому, да еще платят ему ТАКИЕ деньги, то теперь можно сидеть сложив ручки и ждать, что все проблемы решатся. Старший по дому, как и совет дома, вносит предложения общему собранию собственников, а решают - то все собственники, ну плюс голосования нужно кому-то проводить, подписывать акты и сметы, вот собственно и все по большому счету. А в реальности старший по дому - это палка-выручалка и имеет кучу обязанностей, которые не прописаны в ЖК РФ.
А вот насчет некачественного предоставления ком. услуг, ни разу не слышала, чтобы какая-то УК работала так, как написано в Правилах предоставления ком. услуг гражданам, там есть целая глава, посвященная тому, как фиксируется некач. предоставление. Может кто-то поделится, как у кого происходит фиксация, составляются ли акты, нужно ли письменно писать заяву или достаточно по телефону звонить (как в 354 постановлении сказано). У меня пока ничего не получается и, видимо, не у меня одной. Аварийный диспетчер на заявку, что температура горячей воды ниже нормы, отвечает, что это не авария, обращайтесь днем на участок. А днем вода в норме, она в часы пик остывает. Приходят днем сантехники - вода в норме, жалоб нет. Абсурд какой-то. А вот если бы работали, как написано в 354 постановлении, было бы все четко и ясно. Вопрос: как заставить УК так работать?

quote:

---

YURGEN83

---

quote:

---

ЙОЖЕГ

---

quote:

---

Chuksss

---

Уважаемые вы мои! С помощью данных консультаций я и решаю СВОИ проблемы и потихоньку все продвигается в лучшую сторону.

quote:

---

одни корявые понты...

---

интересно где вы их увидели?

Мой основной вопрос был по поводу горячей воды, а вы прицепились к старшей по дому. До нее мне абсолютно нет дела и эти копейки мне никуда не уперлись. Не делает своего дела, пусть будет на ее совести. Свои проблемы я решаю сама. А если вам жалко поделиться какой-то информацией, которая могла бы кому- то помочь, то и нечего вставлять свои пять рублей не по делу. А всем, кто мне дал советы, огромное спасибо!

quote:

---

Мой основной вопрос был по поводу горячей воды, а вы прицепились к старшей по дому.

---

во-первых сначала был этот вопль в теме...

quote:

---

как отказаться от старшей по дому, которая пляшет под дудку УК? Какие документы и куда нужно предоставить7

---

потом вроде как был вопрос про горячую воду (кстати этот вопрос вы задаете уже не только в этой теме,а повсеместно)

quote:

---

6 дней вместо горячей воды течет холодная. звоню в УК, говорят, что УКС проводит работы. Звоню в УКС, они говорят, что никакие работы не ведутся. Звоню в УК уже сегодня требую принять заявку, они отказываются. Перезваниваю через пять минут, говорю, что проконс. с юристом и они обязаны принять заявку. Заявку тутже принимают, присваивают номер, обещаю перезвонить и сказать в какое время они придут. Прошло уже больше часа, никто не звонит. В таком случае что мне остается? Ждать в течение 4-х часов, если никто не приходит, то вместе с жильцами составляем акт-претензию в одностороннем порядке? И потом куда этот акт?

---

ну и в итоге с умным видом вы заявляете,что

quote:

---

С помощью данных консультаций я и решаю СВОИ проблемы и потихоньку все продвигается в лучшую сторону.

---

решайте это в другой теме. Здесь общение старших по дому,уполномоченных и иже с ними....

quote:

---

решайте это в другой теме

---

Тема, создана не вами, чтобы здесь давать указания!

quote:

---

Originally posted by milashkasuper:

Тема, создана не вами, чтобы здесь давать указания!

---

Тема создана не для выслушивания вашего нытья.

история редактирования

Всех терпил мочить в сартире

quote:

---

Всех терпил мочить в сартире

---

умно, интеллигентно

quote:

---

умно, интеллигентно

---

и как раз в тему...

quote:

---

12345йцуке

---

в одной теме нападал на автомобилистов, здесь видимо решил с уполномоченными схлестнуться. веллкам
так же ждем в ветке где сидят риэлторы

история редактирования

quote:

---

здесь видимо решил с уполномоченными схлестнуться

---

он хороший...

quote:

---

он хороший...

---

значит я не так понял

сорри, заработался! всюду засады мерещатся

В городе создано учреждение МКУ, сидят на Удмуртской 245, они дают консультации советам домов и говорят ,проверяют сметы. Только надо еще и дефектные проверять - объемы можно нарисовать любые. Называются МКУ СТО ЖКХ! и мне еще в управлении ЖКХ проверили расчеты укашки по начислению и ответ дали письмом, тоже можно обращаться

Пора создавать курсы по обучению уполномоченных азбуке ЖКХ

quote:

---

Originally posted by 12345йцуке:
Пора создавать курсы по обучению уполномоченных азбуке ЖКХ

---

Полностью согласен. В доме где проживаю, что старший, что совет - болото тихое

так кто тебе запрещает взять на себя обязанности старшего? Вас таких умных очень много, а как помочь - так всем некому, некогда, больные, слепые, тупые (можно перечислять до бесконечности). Зато как грязью полить - это всегда пожалуйста...

Раз уж тема для уполномоченных представителей МКД,то не буду создавать отдельной темы и спрошу здесь...
Вот условно есть в доме квартира. За те 5 лет,что ей владеет собственник он никогда не прописывался в ней и по сей день в квартире никто не прописан.Однако в квартире проживает сам собственник и его супруг (супруга).
За тот период времени ,что он владеет квартирой, собственник подавал показания всех своих ИПУ два раза.
Ну а поскольку он и его супруг (супруга) в квартире проживают постоянно, то ресурсы потребляют.
Контрольный обход ИПУ выявил,что на ИПУ ГВС у собственника отсутствует пломба,а так же были сняты реальные показания со всех счетчиков.
В итоге за декабрь месяц собственнику (по показаниям его всех его ИПУ) к начислению :
ГВС-около 500 м3
ХВС-около 500 м3
ЭЛ.-около 1300 кВт/ч
Водоотв.-около 1000 м3...

Начислить конечно это все ему можно,но на 99,9% уверен,что собственник побежит в суд и будет эти цифры оспаривать. При чем использовать он будет все мыслимые возможности.
Отсюда вопрос: Что бы вы уважаемые сделали бы,какие предприняди бы меры,чтобы начислив ему этот объем он не смог опротестовать его в суде?
Думаю,что собственник потребивший ресурс обязан за него заплатить,так как за него каждый месяц платят его соседи и недовольству их нет предела!

история редактирования

quote:

---

Originally posted by ЙОЖЕГ:

недовольству их нет предела!

---

Интересно, а недовольству УК, которая тырит деньги собственников по карманам есть предел ??????? Ну заплатит он эти деньги, кому легче станет? Что коммунальные услуги для других подешевеют?

quote:

---

Интересно, а недовольству УК, которая тырит деньги собственников по карманам есть предел ??????? Ну заплатит он эти деньги, кому легче станет? Что коммунальные услуги для других подешевеют?

---

Спокойней. В доме ТСЖ. Все договора напрямую. За ноябрь люди заплатили за себя и за "того парня" в виде ОДН. Теперь,после подачи им показаний остальные заплатят меньше,а он больше... ТСЖ в том и в другом случае заплатит одинаково-по ОПУ! Просто сумма к оплате перераспределится среди жильцов.

история редактирования

Видимо надо делать акт по результатам контрольного осмотра ИПУ на котором распишутся сантехник и члены правления ТСЖ,а также желательно и собственник данной кв.,но понятно, что он то и не подпишет.А дальше к юристам и без суда тут не обойдется,а результат конечно неизвестен.

quote:

---

Видимо надо делать акт по результатам контрольного осмотра ИПУ

---

Акт есть. В акте реальные показания ИПУ,есть подпись представителя ТСЖ и собственника квартиры,но с припиской,что на ИПУ отсутствует пломба...
Ситуация усложняется еще и тем,что формально межповерочный интервал у счетчика истек...

история редактирования

У меня вопрос к старшим по дому, я живу на клубной, наша УК ижтехсервис,сейчас единая управляющая, у нас огромные цифры в платежках почти через строчку все различные ремноты, кап ремонты, текущие ремонты, ежеквартальный ремонты итд... от этого большие суммы, откуда берутся эти ремонты ? В нашем подьезде лет 10 ничего не делалось, поменяли окна на пластиковые по программе и все а еще за одним в ее квартире поменяли. А еще как то меняли в лифте линолиум который обошелся в 4тр, еще фасад у дома покрасили за 80тр. Я понять не могу толи старшая по дому сидит на откатах за такие цены толи УК нас так...., линолиум советского времени метр на метр не может даже с работой 4тр стоить! Сейчас ходит по квартирам собирает деньги на покраску стен в тамбуре 4тр с площадки и она нашла самого недорогого мастера (свою подружку) одно время в платежках появились услуги охраны причем никто ей на это не давал согласие. У на за электроэнергию приходили счета от энергосбыта, потом с УК, как она так договоры переделывает, подделывает подписи получается, никто не заключал договор с УК на электроэнергию, беспредел вообщем...

история редактирования

Лифт один в доме?

история редактирования

2лифта

quote:

---

Сейчас ходит по квартирам собирает деньги на покраску стен в тамбуре 4тр с площадки и она нашла самого недорогого мастера (свою подружку)

---

ну ведь наверное проще, когда ТСЖ есть, правда? Проголосвал, нанял. Деньги проще выцарапать в таких случаях?

У нас тут одни пенсионеры живут кто за тсж голосовать будет... никто не хочет быть старшим, за нынешнюю старшую уже голосовали против и она не набрала голосов, и по новой ходили голоса собирали. Хочется укратить немного аппетиты старшей, если она не наживается на всем этом то она честно с головой не дружит

Написала в УК письмо, с просьбой предоставить отчет по обслуживанию дома (с актами), на что ушло 600 тыс. Пришел ответ - "сообщаем, что запрашиваемые вами документы по ежемесячному обслуживанию МКД не являются информацией подлежащей обязательному раскрытию, т.к. не регулируют отношения м/у УК и жителями непосредственно". Что можно предпринять? Еще вопрос такой, где можно посмотреть что входит в благоустройство (ссылки на ст.и законы желательны)

quote:

---

Originally posted by Lisica_83:
Написала в УК письмо, с просьбой предоставить отчет по обслуживанию дома (с актами), на что ушло 600 тыс. Пришел ответ - "сообщаем, что запрашиваемые вами документы по ежемесячному обслуживанию МКД не являются информацией подлежащей обязательному раскрытию, т.к. не регулируют отношения м/у УК и жителями непосредственно". Что можно предпринять? Еще вопрос такой, где можно посмотреть что входит в благоустройство (ссылки на ст.и законы желательны)

---

Исходя из Ст.162.п.11 ЖК РФ:
Если иное не установлено договором управления многоквартирным домом, управляющая организация ежегодно в течение первого квартала текущего года представляет собственникам помещений в многоквартирном доме отчет о выполнении договора управления за предыдущий год.

Статья 162 Жилищного кодекса обязывает управляющие компании отчитываться перед собственниками многоквартирного дома. Какая либо информация о порядке такого отчета отсутствует, в результате УК на запросы предоставляют просто набор работ якобы выполненный в истекшем году без предоставления смет, бухгалтерских документов и т.д., мотивируя это коммерческой тайной. Что должно присутствовать в таком отчете и какими документами это подтверждено?
В договоре управления многоквартирным домом должен быть определен порядок осуществления контроля за выполнением управляющей организацией ее обязательств по договору управления, с указанием того, в какой форме должен представляться отчет, в какие сроки и т.д.

Так как управляющая компания (УК) обязуется (за плату) оказывать коммунальные и жилищные услуги и выполнять соответствующие работы, а также отчитываться перед собственником жилого помещения, то, по сути, договор управления соответствует агентскому договору, определенному ГК РФ.

По агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

В ходе исполнения агентского договора согласно ст. 1008 ГК РФ агент обязан представлять принципалу отчеты в порядке и в сроки, предусмотренные договором. При отсутствии в договоре соответствующих условий отчеты представляются агентом по мере исполнения им договора либо по окончании действия договора.

К отчетам должны быть приложены документы, подтверждающие расходы, произведенные агентом за счет принципала.

Как видим, из договора управления с управляющей компанией и агентского договора вытекает обязанность компании представлять отчет собственнику жилья, что соответствует норме ст. 162 Жилищного кодекса РФ в части осуществления контроля за выполнением управляющей организацией ее обязательств по договору.

Таким образом, отчет УК должен содержать исчерпывающие сведения о расходовании денежных средств, с приложением копий первичных документов.

Недопустим отказ УК в ответ на требование о предоставлении отчета по мотивам коммерческой тайны (в ФЗ от 29.07.2004 г. N 98-ФЗ "О коммерческой тайне" понятие "коммерческая тайна" определено так: конфиденциальность информации, позволяющая ее обладателю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду), так как отчет о финансово-хозяйственной деятельности представляется собственникам только в отношении деятельности по управлению их многоквартирным домом и в отношении их собственных средств.

http://www.rg.ru/2009/02/12/yurist-tsj.html

история редактирования

формулировки порядка отчётности в Ижевске. Удмурты молодцы!
Читаем:
3.1.18. Предоставлять Собственнику ежегодный отчет о выполнении Договора в течение месяца, следующего за истекшим годом, а в последний год действия Договора - не позднее, чем за один месяц до истечения срока его действия. Отчет представляется устно на общем собрании Собствеников с занесением основных результатов выполнения Договора в протокол собрания, а если такое собрание в указанный срок не проводится - в письменном виде. Протокол собрания или отчет размещаются на информационном стенде. В отчете указывается:
а) размер полученных в течение отчетного года Управляющей организацией от собственников помещений в Многоквартирном доме средств в качестве платы за жилые помещения и коммунальные услуги и размер расходов Управляющей организации, связанных с управлением Многоквартирным домом;
б) соответствие фактических перечня, объемов и качества услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в Многоквартирном доме перечню и размеру платы, указанным в приложениях N 2 и 3 (перечень услун и перечень работ по договору) к настоящему Договору;
в) список должников, несвоевременно и(или) не полностью вносящих плату за жилое помещение и коммунальные услуги, и размеры сумм, не выплаченных ими на день предоставления Собственнику отчета о выполнении Договора, меры, принятые по повышению собираемости платежей, результаты принятых мер;
г) количество обращений и принятые меры по устранению недостатков.
3.1.19. Предоставлять по запросу Собственника в течение 5 рабочих дней документы, связанные с выполнением обязательств Управляющей организации по настоящему договору.

Это значит, что Министерство строительства, архитектуры и жилищной политики Удмуртской Республики,

только какое постановление я не знаю ((

отчет, то они мне предоставили (НО СОБРАНИЕ ТАК И НЕ ПРОВЕЛИ ДО СИХ ПОР), на текущий и кап.ремонт акты и сметы есть, а вот на обслуживание дома никто не предоставляет.