Пора создавать курсы по обучению уполномоченных азбуке ЖКХ
quote:
Originally posted by 12345йцуке:
Пора создавать курсы по обучению уполномоченных азбуке ЖКХ
Полностью согласен. В доме где проживаю, что старший, что совет - болото тихое
так кто тебе запрещает взять на себя обязанности старшего? Вас таких умных очень много, а как помочь - так всем некому, некогда, больные, слепые, тупые (можно перечислять до бесконечности). Зато как грязью полить - это всегда пожалуйста...
Раз уж тема для уполномоченных представителей МКД,то не буду создавать отдельной темы и спрошу здесь...
Вот условно есть в доме квартира. За те 5 лет,что ей владеет собственник он никогда не прописывался в ней и по сей день в квартире никто не прописан.Однако в квартире проживает сам собственник и его супруг (супруга).
За тот период времени ,что он владеет квартирой, собственник подавал показания всех своих ИПУ два раза.
Ну а поскольку он и его супруг (супруга) в квартире проживают постоянно, то ресурсы потребляют.
Контрольный обход ИПУ выявил,что на ИПУ ГВС у собственника отсутствует пломба,а так же были сняты реальные показания со всех счетчиков.
В итоге за декабрь месяц собственнику (по показаниям его всех его ИПУ) к начислению :
ГВС-около 500 м3
ХВС-около 500 м3
ЭЛ.-около 1300 кВт/ч
Водоотв.-около 1000 м3...
Начислить конечно это все ему можно,но на 99,9% уверен,что собственник побежит в суд и будет эти цифры оспаривать. При чем использовать он будет все мыслимые возможности.
Отсюда вопрос: Что бы вы уважаемые сделали бы,какие предприняди бы меры,чтобы начислив ему этот объем он не смог опротестовать его в суде?
Думаю,что собственник потребивший ресурс обязан за него заплатить,так как за него каждый месяц платят его соседи и недовольству их нет предела!
quote:
Originally posted by ЙОЖЕГ:
недовольству их нет предела!
Интересно, а недовольству УК, которая тырит деньги собственников по карманам есть предел ??????? Ну заплатит он эти деньги, кому легче станет? Что коммунальные услуги для других подешевеют?
quote:
Интересно, а недовольству УК, которая тырит деньги собственников по карманам есть предел ??????? Ну заплатит он эти деньги, кому легче станет? Что коммунальные услуги для других подешевеют?
Спокойней. В доме ТСЖ. Все договора напрямую. За ноябрь люди заплатили за себя и за "того парня" в виде ОДН. Теперь,после подачи им показаний остальные заплатят меньше,а он больше... ТСЖ в том и в другом случае заплатит одинаково-по ОПУ! Просто сумма к оплате перераспределится среди жильцов.
Видимо надо делать акт по результатам контрольного осмотра ИПУ на котором распишутся сантехник и члены правления ТСЖ,а также желательно и собственник данной кв.,но понятно, что он то и не подпишет.А дальше к юристам и без суда тут не обойдется,а результат конечно неизвестен.
quote:
Видимо надо делать акт по результатам контрольного осмотра ИПУ
Акт есть. В акте реальные показания ИПУ,есть подпись представителя ТСЖ и собственника квартиры,но с припиской,что на ИПУ отсутствует пломба...
Ситуация усложняется еще и тем,что формально межповерочный интервал у счетчика истек...
У меня вопрос к старшим по дому, я живу на клубной, наша УК ижтехсервис,сейчас единая управляющая, у нас огромные цифры в платежках почти через строчку все различные ремноты, кап ремонты, текущие ремонты, ежеквартальный ремонты итд... от этого большие суммы, откуда берутся эти ремонты ? В нашем подьезде лет 10 ничего не делалось, поменяли окна на пластиковые по программе и все а еще за одним в ее квартире поменяли. А еще как то меняли в лифте линолиум который обошелся в 4тр, еще фасад у дома покрасили за 80тр. Я понять не могу толи старшая по дому сидит на откатах за такие цены толи УК нас так...., линолиум советского времени метр на метр не может даже с работой 4тр стоить! Сейчас ходит по квартирам собирает деньги на покраску стен в тамбуре 4тр с площадки и она нашла самого недорогого мастера (свою подружку) одно время в платежках появились услуги охраны причем никто ей на это не давал согласие. У на за электроэнергию приходили счета от энергосбыта, потом с УК, как она так договоры переделывает, подделывает подписи получается, никто не заключал договор с УК на электроэнергию, беспредел вообщем...
Лифт один в доме?
2лифта
quote:
Сейчас ходит по квартирам собирает деньги на покраску стен в тамбуре 4тр с площадки и она нашла самого недорогого мастера (свою подружку)
ну ведь наверное проще, когда ТСЖ есть, правда? Проголосвал, нанял. Деньги проще выцарапать в таких случаях?
У нас тут одни пенсионеры живут кто за тсж голосовать будет... никто не хочет быть старшим, за нынешнюю старшую уже голосовали против и она не набрала голосов, и по новой ходили голоса собирали. Хочется укратить немного аппетиты старшей, если она не наживается на всем этом то она честно с головой не дружит
Написала в УК письмо, с просьбой предоставить отчет по обслуживанию дома (с актами), на что ушло 600 тыс. Пришел ответ - "сообщаем, что запрашиваемые вами документы по ежемесячному обслуживанию МКД не являются информацией подлежащей обязательному раскрытию, т.к. не регулируют отношения м/у УК и жителями непосредственно". Что можно предпринять? Еще вопрос такой, где можно посмотреть что входит в благоустройство (ссылки на ст.и законы желательны)
quote:
Originally posted by Lisica_83:
Написала в УК письмо, с просьбой предоставить отчет по обслуживанию дома (с актами), на что ушло 600 тыс. Пришел ответ - "сообщаем, что запрашиваемые вами документы по ежемесячному обслуживанию МКД не являются информацией подлежащей обязательному раскрытию, т.к. не регулируют отношения м/у УК и жителями непосредственно". Что можно предпринять? Еще вопрос такой, где можно посмотреть что входит в благоустройство (ссылки на ст.и законы желательны)
Исходя из Ст.162.п.11 ЖК РФ:
Если иное не установлено договором управления многоквартирным домом, управляющая организация ежегодно в течение первого квартала текущего года представляет собственникам помещений в многоквартирном доме отчет о выполнении договора управления за предыдущий год.
Статья 162 Жилищного кодекса обязывает управляющие компании отчитываться перед собственниками многоквартирного дома. Какая либо информация о порядке такого отчета отсутствует, в результате УК на запросы предоставляют просто набор работ якобы выполненный в истекшем году без предоставления смет, бухгалтерских документов и т.д., мотивируя это коммерческой тайной. Что должно присутствовать в таком отчете и какими документами это подтверждено?
В договоре управления многоквартирным домом должен быть определен порядок осуществления контроля за выполнением управляющей организацией ее обязательств по договору управления, с указанием того, в какой форме должен представляться отчет, в какие сроки и т.д.
Так как управляющая компания (УК) обязуется (за плату) оказывать коммунальные и жилищные услуги и выполнять соответствующие работы, а также отчитываться перед собственником жилого помещения, то, по сути, договор управления соответствует агентскому договору, определенному ГК РФ.
По агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.
В ходе исполнения агентского договора согласно ст. 1008 ГК РФ агент обязан представлять принципалу отчеты в порядке и в сроки, предусмотренные договором. При отсутствии в договоре соответствующих условий отчеты представляются агентом по мере исполнения им договора либо по окончании действия договора.
К отчетам должны быть приложены документы, подтверждающие расходы, произведенные агентом за счет принципала.
Как видим, из договора управления с управляющей компанией и агентского договора вытекает обязанность компании представлять отчет собственнику жилья, что соответствует норме ст. 162 Жилищного кодекса РФ в части осуществления контроля за выполнением управляющей организацией ее обязательств по договору.
Таким образом, отчет УК должен содержать исчерпывающие сведения о расходовании денежных средств, с приложением копий первичных документов.
Недопустим отказ УК в ответ на требование о предоставлении отчета по мотивам коммерческой тайны (в ФЗ от 29.07.2004 г. N 98-ФЗ "О коммерческой тайне" понятие "коммерческая тайна" определено так: конфиденциальность информации, позволяющая ее обладателю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду), так как отчет о финансово-хозяйственной деятельности представляется собственникам только в отношении деятельности по управлению их многоквартирным домом и в отношении их собственных средств.
формулировки порядка отчётности в Ижевске. Удмурты молодцы!
Читаем:
3.1.18. Предоставлять Собственнику ежегодный отчет о выполнении Договора в течение месяца, следующего за истекшим годом, а в последний год действия Договора - не позднее, чем за один месяц до истечения срока его действия. Отчет представляется устно на общем собрании Собствеников с занесением основных результатов выполнения Договора в протокол собрания, а если такое собрание в указанный срок не проводится - в письменном виде. Протокол собрания или отчет размещаются на информационном стенде. В отчете указывается:
а) размер полученных в течение отчетного года Управляющей организацией от собственников помещений в Многоквартирном доме средств в качестве платы за жилые помещения и коммунальные услуги и размер расходов Управляющей организации, связанных с управлением Многоквартирным домом;
б) соответствие фактических перечня, объемов и качества услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в Многоквартирном доме перечню и размеру платы, указанным в приложениях N 2 и 3 (перечень услун и перечень работ по договору) к настоящему Договору;
в) список должников, несвоевременно и(или) не полностью вносящих плату за жилое помещение и коммунальные услуги, и размеры сумм, не выплаченных ими на день предоставления Собственнику отчета о выполнении Договора, меры, принятые по повышению собираемости платежей, результаты принятых мер;
г) количество обращений и принятые меры по устранению недостатков.
3.1.19. Предоставлять по запросу Собственника в течение 5 рабочих дней документы, связанные с выполнением обязательств Управляющей организации по настоящему договору.
Это значит, что Министерство строительства, архитектуры и жилищной политики Удмуртской Республики,
только какое постановление я не знаю ((
отчет, то они мне предоставили (НО СОБРАНИЕ ТАК И НЕ ПРОВЕЛИ ДО СИХ ПОР), на текущий и кап.ремонт акты и сметы есть, а вот на обслуживание дома никто не предоставляет.
А что можно показать по обслуживанию, зарплату и налоги, тогда цифра получиться больше чем жильцы заплатили по этой статье.
Вот Вам пример, у меня собственники за 1 полугодие 2013 года по статье содержание заплатили 3,35 млн. руб.
Зарплата - 2,6 млн. руб.
Налоги - 0,93 млн. руб.
ИТОГО: 3,53 расходы против 3,35 доходы
И что Вам эти цифры дают?
Такой отчёт Вас устроит?
quote:
отчет
Бесполезно, я задавал вопрос, собрание будет или нет, ответили, что развесить можно в подъездах отчет. По отчету тоже несколько раз уже ездил на Союзную, такое ощущение, что все знает только начальница, а девоччки вообще не в курсе, как складываются суммы (по крайней мере та, у которой я был). Переделали, опять надо ехать. Начисление в любом случае будет больше, так как все % туда же входят. В общем я понял, лучше нервы себе не портить, все равно большинству жильцов на...ть на все, поэтому не заморачиваюсь.
Из Жилищного Кодекса РФ
Статья 162. Договор управления многоквартирным домом
п.11. Если иное не установлено договором управления многоквартирным домом, управляющая организация ежегодно в течение первого квартала текущего года представляет собственникам помещений в многоквартирном доме отчет о выполнении договора управления за предыдущий год.
Форма и порядок - предмет согласования
Согласно п. 11 ст. 162 ЖК РФ, если иное не установлено договором управления многоквартирным домом, управляющая организация ежегодно в течение первого квартала текущего года представляет собственникам помещений в многоквартирном доме отчет о выполнении договора управления за предыдущий год. Это единственная норма закона, в которой упоминается об отчете управляющей компании перед клиентами. Ни форма, ни содержание, ни порядок представления отчета, ни последствия поступления от собственников квартир возражений по нему не оговорены в нормативных документах.
Для управляющей организации, которая выбрана по результатам открытого конкурса, проводимого органом местного самоуправления, требования несколько конкретизированы: за 15 дней до окончания срока действия договора она должна предоставить собственникам помещений возможность ознакомиться с ежегодным письменным отчетом об исполнении договора управления, включающим информацию о выполненных работах, оказанных услугах по содержанию и ремонту общего имущества, а также сведения о нарушениях, выявленных уполномоченными контрольными органами (пп. 14 п. 14 Правил проведения органом местного самоуправления открытого конкурса по отбору управляющей организации для управления многоквартирным домом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.02.2006 N 75).
В связи со всем сказанным нужно весьма критически относиться к выпускаемым органами местного самоуправления документам, которыми утверждаются примерные формы отчета. Местные власти не могут требовать составления отчета от управляющих организаций, кроме той ситуации, когда находящиеся в управлении помещения принадлежат к муниципальному жилфонду. Главная цель подобных документов - повысить правосознание собственников помещений (чтобы граждане знали, чего требовать от управляющей компании).
Обратите внимание! Орган местного самоуправления не вправе навязывать управляющей организации форму отчета перед собственниками помещений.
Итак, форма, сроки и порядок представления отчета могут быть согласованы только в договоре управления. Как правило, управляющая организация разрабатывает свою форму (удобную для составителей), указывает ее в качестве приложения к договору, а также определяет сроки, периодичность и порядок доведения отчета до собственников. Однако встречаются и иные ситуации -когда в договоре управления нет ни слова про отчетность исполнителя. В этом случае собственники на основании закона вправе требовать отчет в течение первого квартала календарного года, но для формального выполнения данного требования управляющей организации будет достаточно изготовить банальную <отписку>. Ответственности за непредставление отчета клиентам управляющая организация не несет. В самом худшем для нее случае собственники просто могут изменить способ управления (выбрать другую управляющую организацию), расторгнув тем самым договор с предыдущей компанией*(1).
Если же форма, сроки и порядок представления отчета установлены в договоре, там же может найтись место и для определения ответственности за их нарушение уже в виде финансовых санкций.
Зачем нужен отчет собственнику помещения?
Очевидно, что главная заинтересованная сторона - собственники помещений. Отчет необходим им как источник информации о выполненных (оказанных) управляющей организацией работах (услугах). Поскольку объектом управления является многоквартирный дом и жильцам не нужна информация по другим домам, отчет должен содержать сведения только по одному дому.
Как известно, при заключении договора управления стороны обязаны определить перечень работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества, а также коммунальных услуг, которые должны быть предоставлены управляющей организацией собственникам помещений в течение срока действия договора. В дальнейшем управляющая организация лишь выставляет собственникам счет (платежный документ) согласно договору. В свою очередь, приемки выполненных работ (оказанных услуг) в традиционном ее понимании (с подписанием акта между заказчиком и исполнителем) не происходит. Правила содержания общего имущества (п. 40) дают собственникам помещений право в соответствии с условиями договора:
получать информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и выполненных работ (не позднее 5 рабочих дней с даты обращения);
проверять объемы, качество и периодичность оказания услуг и выполнения работ (в том числе путем проведения соответствующей экспертизы);
требовать от ответственных лиц устранения выявленных дефектов и проверять полноту и своевременность их устранения.
О порядке реализации указанных прав в нормативном документе не говорится. В частности, в каком виде должен быть составлен запрос и предоставлена информация о перечнях, объемах, качестве и периодичности услуг и работ? В платежном документе может найти отражение только информация о сумме перерасчета платы за коммунальные услуги, содержание и ремонт жилья в случае нарушения качества или периодичности оказания этих услуг (пп.<д> п. 38 Правил предоставления коммунальных услуг). Также исполнитель коммунальных услуг обязан составлять акт об их непредоставлении. Вместе с тем о фактическом объеме, видах и стоимости оказанных услуг в отношении общего имущества многоквартирного дома в целом информация каждому отдельному собственнику недоступна. Иначе говоря, у каждого отдельного собственника не складывается <картинка> в целом по дому, а показатели из платежного документа, касающиеся только его доли в общем имуществе, по сути неинформативны.
Таким образом, интерес собственников помещений понятен - они хотят знать соотношение уплаченных ими (предъявленных к уплате) сумм с объемом и видами запланированных (фактически выполненных) работ и услуг. Поэтому с точки зрения собственника отчет управляющей организации должен быть максимально детализирован, наполнен исчерпывающей информацией о состоянии общего имущества, выполненных работах, их стоимости, причем эта информация должна быть предоставлена в понятном, удобном виде (таблицы, графики, диаграммы). Добиться этого собственники могут, только если настоят на утверждении конкретной формы отчета как приложения к договору управления. Однако в настоящее время по многим причинам (в первую очередь низкий уровень правосознания и активности граждан, а также неразвитая конкуренция на рынке управления многоквартирными домами) при согласовании условий договора управления перевес сил на стороне управляющей организации. Собственники же, как правило, соглашаются на все предложенные условия, зачастую даже не ознакомившись с проектом договора до его непосредственного принятия. Поэтому тот вариант развития событий, когда собственник получит идеальный для него отчет управляющей организации, практически нереален. Компания представит такой отчет, который ей удобно составлять. Поэтому остается выяснить: какую выгоду может извлечь сама управляющая организация из представления потребителям отчета? Или отчет является только обузой для компании, отвлекающей трудовые и материальные затраты (в связи с чем его составляют неинформативным, недетализированным, лаконичным)?
Зачем нужен отчет управляющей организации?
По нашему глубокому убеждению, отчет управляющей организации перед собственниками помещений при грамотном подходе к его составлению и, конечно, при условии долгосрочной стратегии присутствия на рынке может стать эффективным инструментом воздействия на собственников помещений.
Главная функция отчета с точки зрения управляющей организации - информирование собственников помещений. Специфика деятельности по управлению многоквартирным домом состоит в том, что собственники помещений не всегда могут увидеть и, что называется, пощупать результат услуг и работ. Например, если гражданин нанимает бригаду для ремонта квартиры, он сам следит за ходом работ, проверяет качество используемых материалов, видит результат, принимает его, заставляет исполнителей устранять недостатки и т.п., то есть держит руку на пульсе, потому что знает, за что и кому он платит деньги.
С содержанием общего имущества до сих пор ситуация совершенно иная. Из сознания обывателя никак не уйдет мысль, что <где-то есть какая-то управляющая организация, она выполняет какие-то работы, я ей плачу какие-то деньги>. В большинстве случаев ни о результате работ, ни об их фактической стоимости (по наименованиям) собственник помещения не имеет понятия. Жильцы видят результат лишь некоторых услуг и работ - чистую придомовую территорию и помещения общего пользования, своевременный вывоз мусора. О состоянии внутридомового инженерного оборудования они могут и не подозревать до момента возникновения аварийной ситуации. Именно поэтому те управляющие организации, которые в условиях ограниченного финансирования предпочитают проводить работы по предотвращению аварийных ситуаций на коммунальных сетях, жертвуя при этом, например, уборкой подъездов, никогда не дождутся благодарности от жильцов. И наоборот, достаточно сделать косметический ремонт в подъезде, чтобы завоевать доверие граждан. Убедить жильцов в необходимости проводить капитальный ремонт общего имущества также вряд ли удастся, если до аварий дело не доходило ранее. Но, как известно, дешевле аварию предотвратить, чем устранять сначала ее последствия и только затем причины. Поэтому управляющей организации, которая серьезно относится к своему бизнесу и клиентам, нужно менять сознание собственников помещений. Жильцы должны знать, в каком состоянии находится общее имущество в целом и его отдельные элементы (и не только те, что на виду). Они должны иметь информацию о том, какие меры предпринимает управляющая компания для улучшения состояния общего имущества. Это позволит им трезво взглянуть на ситуацию и принимать взвешенные решения на общих собраниях (например, поддержать непопулярное предложение компании об увеличении платы за содержание и ремонт общего имущества).
С учетом вышеизложенного можно назвать несколько составляющих отчета управляющей организации перед собственниками помещений.
Состояние общего имущества
Составление данного раздела отчета не должно стать чем-то новым для управляющей организации, поскольку проведение осмотров общего имущества и оформление их результатов актами входят в круг обязанностей по содержанию общего имущества, возлагаемых на управляющую организацию законом (пп. 2 п. 11, 13, 14 Правил содержания и ремонта общего имущества, п. 2.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170). Кроме того, в Письме от 20.12.2006 N 14316-РМ/07 Минрегион рекомендовал при смене управляющих организаций составлять двусторонний акт состояния общего имущества, который может использоваться для оценки результативности работы предыдущей компании, а также для планирования работ по управлению, обслуживанию и ремонту общего имущества компанией-преемником.
Форма такого акта законом не установлена, однако традиционно организации пользуются формой, приведенной в приложении 1 к Правилам проведения органом местного самоуправления открытого конкурса по отбору управляющей организации для управления многоквартирным домом. Вместе с тем, полагаем, данная форма является излишне подробной для собственников помещений. Управляющая организация вправе составить собственную форму раздела отчета о состоянии общего имущества, в которой акцентировано внимание только на необходимых моментах, в частности на процентах износа отдельных внутридомовых инженерных систем для предоставления коммунальных услуг и других конструктивных элементов общего имущества, на сведениях о последнем капитальном ремонте, проведенном в доме. Эти данные помогут объяснить собственникам имеющийся уровень аварийности, обосновать необходимость проведения ремонта и повышения размера платы.
Перечень услуг и работ
Этот раздел отчета должен повторять перечень услуг и работ, утвержденный на общем собрании (п. 17 Правил содержания и ремонта общего имущества) и представленный в приложении к договору управления (пп. 2 п. 3 ст. 162 ЖК РФ). Полагаем, что степень детализации управляющая организация должна выбрать самостоятельно. Вероятно, наиболее целесообразно найти золотую середину между двумя крайними точками: <содержание и ремонт общего имущества> из платежного документа и очень подробный перечень, который приведен в приложениях 2 и 3 к Правилам проведения органом местного самоуправления открытого конкурса по отбору управляющей организации для управления многоквартирным домом. Важно, чтобы представленный перечень с наименованием и объемами тех или иных услуг и работ был конкретным (например, включать в отчет такое обобщенное наименование услуг, как содержание помещений общего пользования, нецелесообразно, ведь его нельзя измерить в натуральных величинах; нужно писать <уборка подъездов> с конкретным количеством уборок в определенный период времени). По нашему мнению, в отчет необходимо включать именно натуральные показатели объема выполненных работ и оказанных услуг. Только в таком случае собственники помещений могут понять, какие работы и в каком объеме были действительно выполнены. Указание суммарной стоимости услуг и работ неинформативно.
Раздел отчета, представленный в таком виде, фактически заменяет собой акт об оказании услуг и выполнении работ. Напомним, что оплате подлежат лишь фактически оказанные услуги и выполненные работы. По общему правилу п. 1 ст. 711 ГК РФ заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок. Эта же норма применяется и к правоотношениям по договору возмездного оказания услуг (ст. 783 ГК РФ). Управляющая организация выставляет собственникам помещений платежные документы исходя из того, что весь объем работ, запланированный договором управления, в конкретном месяце был выполнен. Законом предусмотрен механизм снижения платы в случае нарушения качества и несоблюдения объема работ и услуг. Услуги и работы считаются выполненными в том объеме, в котором начислена плата, если не поступило своевременных заявлений потребителей о нарушении качества.
Особо заметим, что в рамках договора управления компания не только оказывает услуги (не имеющие овеществленного результата, потребляемые в момент оказания), но и выполняет работы (которые имеют материальный результат). Закон требует документального оформления передачи заказчику результата работы - путем подписания акта (ст. 720, 753 ГК РФ). Со дня подписания акта отсчитывается срок, в течение которого заказчик вправе предъявлять претензии к качеству работ (ст. 724 ГК РФ). Особенно это актуально для выполнения работ по ремонту общего имущества. В связи с этим управляющая организация заинтересована в том, чтобы иметь подписи представителей собственников помещений на соответствующем акте. Если представители собственников помещений участвовали в приемке работ, это целесообразно отразить в отчете, например, путем составления справочной таблицы (с графами <Вид и объем работ>, <Дата приемки>, <ФИО представителя собственников> ).
К вопросу о стоимостных показателях в отчете
Безусловно, одними показателями технического состояния общего имущества и сведениями об объемах оказанных услуг и выполненных работ в натуральных единицах измерения в отчете управляющей организации не обойтись. Между собственниками помещений и исполнителем проводятся финансовые расчеты, поэтому определенная информация о денежных потоках должна найти отражение в отчете. Но вот вопрос: какая именно?
Стоимость услуг или смета доходов и расходов?
Очень часто в рекомендуемых органами самоуправления формах отчетов, а также в самостоятельно разработанных управляющими компаниями формах можно встретить такие показатели, как затраты на выполнение тех или иных работ. Полагаем, что эти данные не просто не нужны собственникам помещений (и не несут для них смысловой нагрузки), предоставление такой информации не укладывается в сущность отношений по договору управления.
Согласитесь, заказчику по договору подряда (оказания услуг) сведения о расшифровке затрат подрядчика (исполнителя) совершенно не нужны. Впрочем, и подрядчик вряд ли будет раскрывать показатели своей хозяйственной деятельности перед заказчиком: зачем заказчику знать, какую прибыль он приносит подрядчику. Но даже если подрядчик работает себе в убыток, информация о сумме убытка никак не повлияет на отношения с заказчиком (подрядчик не может требовать повышения цены только потому, что несет убытки по договору). Все финансовые расчеты между сторонами основаны на условиях договора, определенных на стадии его заключения. Если подрядчику было ясно, что согласованные цена и объем работ повлекут убытки, он вправе был отказаться от заключения договора. Если же это стало очевидно уже в процессе исполнения договора, то это также не является основанием для одностороннего изменения условий договора, а квалифицируется как предпринимательский риск подрядчика.
Мнение эксперта. В отчете управляющей организации нет места смете доходов и расходов по многоквартирному дому. В нем должна быть отражена стоимость работ и услуг.
Все сказанное полностью применимо и к отношениям между собственниками помещений и управляющей организацией. В отчете следует указать стоимость фактически выполненных работ и оказанных услуг, соответствующую их объему в натуральных показателях и ставке платы согласно договору управления. Суммарную стоимость фактически выполненных работ и оказанных услуг нужно сравнить с суммарным размером начисленной платы за содержание и ремонт жилого помещения в данном многоквартирном доме за отчетный период.
Смету доходов и расходов по конкретному многоквартирному дому следует оставить для внутреннего пользования управляющей организацией в качестве инструмента управленческого учета. Кроме того, раскрытие информации о фактических затратах управляющей организации может сыграть не на руку ей самой (например, ее могут использовать конкуренты). Эти сведения опубликовываются в составе бухгалтерской отчетности только в целом по виду деятельности, но не по конкретному объекту управления. Конечно, если управляющая организация полагает, что достигнет каких-либо целей путем предоставления сведений о фактическом размере затрат на обслуживание конкретного дома, ей ничто не мешает включать их в отчет. Однако, по нашему мнению, это нецелесообразно.
Расчеты с собственниками помещений
Наряду со стоимостью услуг и работ по договору управления в отчете следует обратить особое внимание на платежную дисциплину собственников помещений. Основой для формирования этого раздела отчета может стать представленная бухгалтером оборотная ведомость по счету учета расчетов с собственниками помещений (62, 76) в разрезе многоквартирных домов. Так, отдельно нужно указать долг на начало отчетного периода, предъявленные к оплате суммы, поступившие от собственников помещений платежи, задолженность на конец отчетного периода. Полагаем, что эти показатели необходимо раскрывать отдельно по каждому виду коммунальных услуг и по содержанию и ремонту общего имущества. Если производится накопление средств на капитальный ремонт, состояние расчетов по этому основанию также показывается обособленно. Кроме того, управляющей организации, являющейся получателем бюджетных средств на компенсацию расходов, понесенных в связи с оказанием услуг по регулируемым ценам или с предоставлением услуг льготным категориям граждан, также целесообразно отдельно указать расчеты с бюджетом, касающиеся конкретного многоквартирного дома.
На заметку. Информация в отчете о задолженности жильцов может улучшить их платежную дисциплину.
Отражение в отчете управляющей организации задолженности собственников помещений может стать дополнительным стимулом погасить ее и объяснит, почему, например, управляющая организация фактически оказала услуг меньше, чем было предусмотрено договором управления*(2).
Дополнительно в отчет допускается включать информацию о суммах, перечисленных управляющей компанией в адрес ресурсоснабжающих организаций. Если эти суммы равны поступлениям от собственников помещений в оплату коммунальных услуг, управляющая организация покажет, что угроза отключения подачи коммунальных ресурсов в связи с долгами вызвана только неплатежами жильцов.
Нужно ли утверждать отчет?
Некоторые эксперты полагают, что отчет управляющей организации должен быть утвержден на общем собрании собственников помещений. Если считать отчет своеобразным актом о выполнении работ и оказании услуг, с этим следует согласиться. Однако закон не указывает на такую необходимость: в частности, п. 6 ст. 162 ЖК РФ предусматривает автоматическую пролонгацию договора управления вне зависимости от результатов работы за прошлый период. Заметим, что согласно пп. 8 п. 2 ст. 145 ЖК РФ общее собрание членов ТСЖ утверждает отчет товарищества о финансовой деятельности (можно провести аналогию с отчетом управляющей организации), однако термин <утверждение> фактически применяется в значении <ознакомление>*(3). Таким образом, утверждение отчета необходимо, только если это специально предусмотрено договором управления. Кроме того, в договор может быть включено такое условие: отчет считается утвержденным, если в течение 30 дней после его представления в управляющую организацию не поступили возражения, сформулированные на общем собрании собственников помещений. Порядок и результаты рассмотрения возражений собственников по отчету целесообразно прописать в договоре управления. В целом же возражения по отчету следует рассматривать в качестве претензии потребителей (ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 <О защите прав потребителей> ) с соответствующими последствиями. Логично предположить, что, если уж собственники, что называется, собрались с силами, чтобы провести собрание и согласовать между собой возражения по отчету, значит, они твердо намерены отстаивать свои права.
* * *
Итак, при разработке формы отчета управляющей организации следует в первую очередь поставить себя на место собственников помещений и задаться вопросом: какую информацию они хотели бы получить? Скорее всего, ответить на этот вопрос будет не очень сложно - любой заказчик хочет знать, какие работы были выполнены, сколько они стоят и как изменилось состояние обслуживаемого имущества. Учитывая это, а также исходя из собственных целей (повысить платежную дисциплину клиентов, обосновать необходимость расширения перечня работ и услуг, повышения размера платы), управляющая организация должна найти оптимальную форму предоставления информации жильцам.
Д. В. Дурново,
главный редактор издательства <Аюдар Пресс>
Журнал <Жилищно-коммунальное хозяйство: бухгалтерский учет и налогообложение>, N 3, март
quote:
Originally posted by shitov_s_y:
Ц
до ЕУК, мне предоставляли отчет.
quote:
Originally posted by YURGEN83:
что все знает только начальница, а девоччки вообще не в курсе, как складываются суммы
+10000000
ПП Рф 731 от 23.09.10.
ПП РФ 94 от 06.02.12
В действующей редакции ПП РФ 731 гласит:
http://base.consultant.ru/cons/cgi/o...from=115265-29
3. Управляющая организация, товарищество и кооператив обязаны раскрывать следующую информацию:
(в ред. Постановления Правительства РФ от 06.02.2012 N 94)
(см. текст в предыдущей редакции)
а) общая информация об управляющей организации, о товариществе и кооперативе;
(в ред. Постановления Правительства РФ от 06.02.2012 N 94)
(см. текст в предыдущей редакции)
б) основные показатели финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации (в части исполнения такой управляющей организацией договоров управления), товарищества и кооператива;
(в ред. Постановления Правительства РФ от 06.02.2012 N 94)
(см. текст в предыдущей редакции)
в) сведения о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;
г) порядок и условия оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;
д) сведения о стоимости работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;
е) сведения о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы.
может привлечь их к ст. 7.23.1 КоАП,писать в ГЖИ
Lisica_83, перечень работ по обслуживанию дома и периодичность их выполнения должны быть в приложении к договору управления, у мастера должен быть график выполнения работ по обслуживанию.Можно запросить структуру платы за содержание с указанием стоимости каждого вида работ с 1 кв.м. Еще есть Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", там прописано все, что должно выполняться по обслуживанию дома.Если какие-то работы не выполняются, тогда можно требовать перерасчета платы за содержание, как мне кажется.
quote:
Originally posted by ad1980:
может привлечь их к ст. 7.23.1 КоАП,писать в ГЖИ
quote:
Originally posted by Укук:
Lisica_83, перечень работ по обслуживанию дома и периодичность их выполнения должны быть в приложении к договору управления, у мастера должен быть график выполнения работ по обслуживанию.Можно запросить структуру платы за содержание с указанием стоимости каждого вида работ с 1 кв.м. Еще есть Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", там прописано все, что должно выполняться по обслуживанию дома.Если какие-то работы не выполняются, тогда можно требовать перерасчета платы за содержание, как мне кажется.
спасибо
quote:
Lisica_83
вам удалось добиться решения проблемы с горячей водой? тоже назрела эта проблема
только у нас наоборот-днем вода еле теплая а утром и вечером-горячаяquote:
днем вода еле теплая а утром и вечером-горячая
Тупиковая система ГВС, расход снижается и вода в трубах остывает, очень помогает замена труб на полипропилен с утеплением изолоном или чем-то подобным.
мы почти все стояки заменили уже, остался подвал еще..
у нас обратная циркуляционная труба есть-мне казалось, что вода должна постоянно циркулировать в системе... и соответственно быть горячейquote:
Originally posted by Xomkka:
мы почти все стояки заменили уже, остался подвал еще..
Ну если обратка есть, значит кто-то на ней вентиль перекрыл или эта обратка только до ввода в дом доходит, а по дому не циркулирует, вот и приходиться днём воду ждать.
Будьте добры, может кто знает куда обратиться за копией поквартирной карточки или справки о том, что до 1995 года мы проживали по адресу Ижевск, Петрова,13 и где находится эта организация?
у нас напор был плохой, вроде сейчас в норме.
вроде на Барамзиной было ГЖУ, там же можно поквартирки получить?
quote:
Будьте добры, может кто знает куда обратиться за копией поквартирной карточки или справки о том, что до 1995 года мы проживали по адресу Ижевск, Петрова,13 и где находится эта организация?
Все старые архивы переданы в управляйки и ТСЖ, посмотрите к какой УК относится Ваш дом и идите к ним за копией.
Если не ошибаюсь Вам нужно в ООО "ЖилКомСервис", г. Ижевск, ул. Автозаводская, 58
Но! Если у них договор на Паспортное обслуживание с РКЦ или ещё кем, то тогда туда.
Короче звоните сюда (3412) 50-77-11, 61-21-02 должны подсказать.
quote:
shitov_s_y
спасибо!
quote:
значит кто-то на ней вентиль перекрыл
пойду мастера трясти, спасибо за подсказку
Подскажите пожалуйста, поднимают с 1.07.13 тариф на содержание и ремонт жилья. УК просит провести собрание и утвердить. А можем, мы, собственники уменьшить его по своему усмотрению? Сумма не хилая , с 2х подъездной 9этажеи около 700тыщ в год! За что платим понятия не имеем... Вывоз мусора, уборка подъезда понятно. А электрикам там, сантехникам, можно по факту платить за произведенные работы?
И еще вопрос. УК нас имеет уже шесть лет. За эти годы были произведены различные работы, не согласованные с собственниками ни разу), по сумашетшим расценкам 7-8 раз превышающим рыночные. И все это откладывалось в так называемый долг. (13 платежку ведь запретили) Гасят потихоньку с текущего ремонта. Вопрос! А имеют ли этим долги срок давности? Как их обнулить не знаем...
quote:
Originally posted by shitov_s_y:
Все старые архивы переданы в управляйки и ТСЖ, посмотрите к какой УК относится Ваш дом и идите к ним за копией.
Если не ошибаюсь Вам нужно в ООО "ЖилКомСервис", г. Ижевск, ул. Автозаводская, 58
Но! Если у них договор на Паспортное обслуживание с РКЦ или ещё кем, то тогда туда.
Короче звоните сюда (3412) 50-77-11, 61-21-02 должны подсказать.
Петрова, 13 находится в текущий момент под управлением УК Ижкомцентр. Телефон паспортиста на автозаводском участке обслуживания: 90-76-95 или телефон паспортиста в центральном офисе на Камбарской 29: 68-38-09. По этим телефонам должны помочь.
спасибо всем кто ответил
кто должен разносить квитанции, на сколько помню этот пункт сидит в обслуживании дома, ссылочку дайте кто найдет. Спасибо
Разнос квитанций по адресатам заложена в стоимости платы за обслуживание и содержание общего имущества МКД, а вот каким образом УК это делает, через почту или старших по дому или нанимает людей) значения не имеет.
quote:
Lisica_83
quote:
Разнос квитанций
в нашем доме осуществляет пенсионерка-член совета дома, есть договор, она получет за это плату. Я вообще не возражаю, все равно все идет из обслуживания.
quote:
Originally posted by YURGEN83:
пенсионерка-член совета
В то то и дело, что лично я не собираюсь разносить квитанции. Юра, ты с ними заключил договор?
Да, заключил, конечно текст договора не очень, но в таком виде меня отношения с УК больше устраивают, тем более что голосовали жильцы сами, в том числе и по оплате. Поэтому подписал. Меня больше договор управления волнует. Жильцам пофиг, а мне пара пунктов не очень нравится. Это что касается экономии (20% забирают себе) и границы эксплуатационной ответственности. Не хотят подписывать протокол разногласий (мой первый вариант) - вручили протокол урегулирования. Буду писать по новой, вот только время нужно, наверно только осенью, когда огородный сезон закончится.
Доброго времени суток! Сталкивался кто-нибудь со следующей проблемой: наличие специального расчетного счета для расчетов за коммунальные услуги? Управляющий ТСЖ рассказывает (довольно путано, что налоговая проверяла и прессует два ТСЖ в городе на предмет такого расч/сч. Я почитала Закон (честно говоря "по диагонали"), про который он говорит и считаю что речь идет про спецсчета у посредников, принимающих деньги. В нашем случае это, например, почта. Но Управляющий говорит, что штрафуют ТСЖ, штраф 50 тыс.руб. Информацию почерпнуть негде - к вам за ней пришла. Если уже обсуждалось - подскажите где, пожалуйста.Абсурд полный - выдавать две платежки?!.. Одну на коммунальные, другую на жилищные услуги? Содержать два расчетных счета(((
Речь идет об исполнении Закона о деятельности по приему платежей физлиц. 103-ФЗ, 2009г.
Т.к. Почта России не является банковской структурой, то все средства поступающие от жильцов через Почу должны перечислятся на спецсчёт, к этому спецсчёту есть определённые требования, каждый получатель средств (ТСЖ, УК) должны помимо основного расчётного счёта в банке открыть спецсчёт и почта будет перечислять все средства на него.
Отдельные платёжки выставлять не нужно, почта принимает платежи не на расчётные счета, а в пользу получателя, а уже потом перегоняет деньги на тот самый спецсчёт указанный получателем.
т.е. я правильно понимаю - речь о платежах, принимаемых НЕ банками. В нашем случае договор, кроме СБ, только с Почтой России. И мы, ТСЖ, должны открыть в банке счет для перечисления Почтой России принятых в наш адрес денег. А смысл в чем? Их, деньги, наверно трудно оттуда изъять? спецусловия какие-нибудь соблюсти надо?..
Проще договор с Почтой расторгнуть - 2-3 платежа в месяц и % комиссии выше чем в сбере(((
Ну если 2-3 платежа, то действительно проще расторгнуть.
Добрый вечер всем. Что можно сделать, чтобы обязать незарегистрированных жильцов платить за потребляемую воду?
В одноподъездном доме месячный расход воды на ОДН более 80 м3. После собрания вынудили УК с представителями совета дома пройтись по квартирам, составить акты о кол-ве проживающих. Вот только после этого управляйка сказала, что больше сделать они ничего не могут (и что теперь делать с этими актами??!!) и мы продолжаем платить за "творческих узбеков" и прочих. А до этого уполномоченная писала заявление участковому, они передали в УФМС, оттуда пришел ответ: нарушений не усматриваем, будете лезть с глупостями - привлечем к ответственности".
Вообще-то сейчас не может начисляться плата на ОДН больше установленного норматива 0,041м. куб на 1 м кв.помещений общего пользования. Нужно узнать площадь (исключая подвал и чердак) и пусть начисляют норматив, а за узбеков пусть платит УК, раз ничего сделать не может (не хочет?).
quote:
Укук
Спасибо за совет, просчитаем площадь. А УК ничего делать не хочет без пары пинков.
Кто знает, где можно узнать нормативную температуру теплоносителя? Запустили тепло и дома жара, все с открытыми окнами. На каком основании вообще так рано запустили, ведь +8 градусов в течение 5 дней никто не отменял. Ну а если уж дали тепло, то почему при +13 на улице батареи такие горячие(на подаче 42 градуса)? В УК говорят, постановление было, поэтому и дали тепло. Так ли это? Знаю, что в некоторых домах не открывают задвижки в целях экономии. А у нас счетчик на отопление только поставили, не "вылетим ли мы в трубу"?
Так делается, что бы наладить церкуляцию, если теплоноситель будет холодный, тогда сложно определить идут стояки или нет, т.к. они все будут холодные на обратке.
Попросите УК, если циркуляция налажена, пусть немного подожмут задвижки на подаче, дабы уменьшить входное количество теплоносителя, а лучше уменьшить диаметр сопла на элеваторе.
quote:
Originally posted by shitov_s_y:
Так делается, что бы наладить церкуляцию
Это первый год у нас жара такая, обычно как запускали отопление, батареи еле теплились, нижние этажи даже мерзли. Так было всегда, а тут жара такая и как раз когда установили счетчики на тепло.У нас котельная отапливает только 2 дома, наш и соседний и в обоих домах летом установили приборы учета. Подозрительно как-то это все.
quote:
Originally posted by Укук:
Это первый год у нас жара такая, обычно как запускали отопление, батареи еле теплились, нижние этажи даже мерзли. Так было всегда, а тут жара такая и как раз когда установили счетчики на тепло.У нас котельная отапливает только 2 дома, наш и соседний и в обоих домах летом установили приборы учета. Подозрительно как-то это все.
между вами есть ЦТП?если нет,то на оснований закона раскрытия информаций можно попросить информацию..есть такая вещь,называется режимная карта,там расписано какая должна быть температура носителя(подача) при определеной температуре воздуха..попробуй запросить режимную карту у них тоже 
Да задвижки прижать и делов-то!
Добрый день! Посоветуйте, пожалуйста, что делать. До сих пор нет отопления, а со вчерашнего дня еще и горячую воду отключили. В УКСе в списках на отключение мы не числимся. УК ООО "Ростверк" "валит" все на УКС... Прошла "телефонный" путь УКС - отдел технического контроля по Октябрьскому району УКС - жилищная инспекция по Октябрьскому району - Управление ЖКХ при администрации г.Ижевска - в итоге оставила жалобу на обе компании по тел 068 (но рассматривать жалобу будут от 10 до 30 дней!!!). Перспективы на подключение тепла нет... Прощать такое отношение к людям не хочу. Что сделать, чтобы все получили по заслугам, а нам все подключили?
quote:
В УКСе в списках на отключение мы не числимся.
Может причина в этом? http://www.udmks.ru/regular/business/info/ долг 16 месяцев.
quote:
Может причина в этом?
quote:
долг 16 месяцев.
Думаю, что если бы в этом была причина, то нас "замерзающих" на сегодняшний день было бы намного больше. Тем более, что с этой УК мы работаем с апреля, явно это не наши долги. Или УКС так "воспитывает" УК?
Добрый день, вопрос возник - подскажите кто ставил энергсберегающие светильники (светодиодные) с датчиками движения в подъезды - нужные адреса, пароли, явки фирм. Ну и если кто поставил в подъездах и не понравилась работа или качество - тоже напишите, что бы не звонить в эти фирмы. Спасибо большое.
quote:
Originally posted by фрумос:
Добрый день, вопрос возник - подскажите кто ставил энергсберегающие светильники (светодиодные) с датчиками движения в подъезды - нужные адреса, пароли, явки фирм. Ну и если кто поставил в подъездах и не понравилась работа или качество - тоже напишите, что бы не звонить в эти фирмы. Спасибо большое.
устанавливала ук в момент ремонта... нареканий нет, единственно совет - выбирайте светильник с элементом освещенности, чтобы днем в солнечную погоду не срабатывал
Добрый день, подскажите как попасть в число первоочередников по новой программе кап.ремонта, в чью компетентность будет входить выбор домов первоочередников? Что должны делать уполномоченные для включения дома в программу, ну и конечно что требуется от УК.
quote:
Lisica_83
а оно вам надо? думаете, что в сказку попадете?
имхо, лучше на счет дома, чем в общий котел! на собрании в начале ноября этот вопрос вынесем
...ну и наверное ноги до самой ж.. можно стереть
нашему дому не светит, ибо трубы поменяны, крыша сделана, подвалы в порядке, лифты поменяли... отдавать более 700 тыс в год на распил чиновникам, ну уж увольте...
кланяться чиновникам не хочу и другим не советую. лучше через ОСС принять решение на отдельный счет
quote:
Originally posted by Chuksss:
лучше через ОСС принять решение на отдельный счет
Ню-ню :-)))
quote:
Originally posted by Джорж:
Ню-ню :-)))
а что вас смущает? что сложно будет провести такое решение? так приведи правильную аргументацию и народ поймет. посчитает и примет решение.
Джорж, это тебе не с автомобилистов гнобить, а реально работать.
quote:
Originally posted by Chuksss:
а реально работать.
Именно этим и занимаюсь.:-)))
Кстати автомобилист и автохам это совершенно разные понятия.
quote:
Джорж
так что тебя смущает в моем посте про ОСС??? ответь, будь ласка! или ты слился и деньги дома чиновникам понесешь?
quote:
Originally posted by Chuksss:
так что тебя смущает в моем посте про ОСС??? ответь, будь ласка!
Почитай закон.
Прости меня господи, ибо не ведаю я что несу своим языком :-)))
Себя не узнаешь ??? :-)
почитал и что? у дома есть возможность принять решение об аккумулировании денежных средств на спецсчете и расходе этих средств на капремонт СВОЕГО дома (опять таки на основании ОСС)
Размещать фонд ремонта дома на специальном счете можно не только при управлении домом ТСЖ или ЖСК. Это возможно при любом способе управления, включая способы управляющей организацией или непосредственно собственниками (это следует из п. 3 ст 175 и п. 2 ст. 180 ЖК РФ) Используйте эту возможность. Взносы не уйдут в "котел", будут принадлежать собственникам, а номинальным владельцем будет региональный оператор. Но перераспределять эти средства он на другие дома не сможет!.:
-Статья 175. Специальный счет
3. Собственники помещений в многоквартирном доме вправе принять решение о выборе регионального оператора в качестве владельца специального счета.
-Статья 180. Функции регионального оператора
2) открытие на свое имя специальных счетов и совершение операций по этим счетам в случае, если собственники помещений в многоквартирном доме на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме выбрали регионального оператора в качестве владельца специального счета. Региональный оператор не вправе отказать собственникам помещений в многоквартирном доме в открытии на свое имя такого счета;
quote:
Originally posted by Chuksss:
почитал и что?
Еще раз прочитай :-))) И так до тех пор пока не дойдет.:-)))
quote:
Originally posted by Джорж:
Еще раз прочитай :-))) И так до тех пор пока не дойдет.:-)))
сорри, но ты либо скажи нормально, если я ошибаюсь, либо вали на х... умник...
здесь эта тема интересна многим будет, а ты все загадками и ухмылочками
быстро всем СПАТЬ!
quote:
Originally posted by Chuksss:устанавливала ук в момент ремонта... нареканий нет, единственно совет - выбирайте светильник с элементом освещенности, чтобы днем в солнечную погоду не срабатывал
Меня больше интересуют другие фирмы, сторонние, а то УК любит загибать цену. В инете вот искал - ничего что-то найти не могу, что бы сразу с установкой было и все официально.
На днях ЕУК установили детскую горку, которую "выделил" депутат, горку установили неправильно, лесенки под наклоном назад, передняя часть не углублена.3 участок в лице зам.начальника Бельтюковой Е.В., отказали в переустановке, куда написать жалобу?
Чувствуется профессионалы работали...
3 участок, как всегда, ничего нормально сделать не могут.
У меня вопрос про вознаграждение председателю дома.
Времени честно пересчитывать нет! У нас дом считается малоэтажный- 3этажа, 3 подъезда и 45 квартир. Дом новый с кучей проблем, т.к. дом строился по программе для расселения ветхого жилья и для сирот- ВЕНТИЛЯЦИЯ НЕ РАБОТАЕТ, ДОМ У ЖД дороги, ПЛОЩАДКУ ДЕТСКУЮ СДОБРИЛИ ЧЕРНОЗЕМОМ (теперь детей надо искать в хорошо проросшей траве)).
Так вот домом заниматься надо- меня хотят выбрать старшим по дому, но как понимаете полностью уйти в эту работу и все контролировать и составлять правильные претензионные заявления потребует много усилий и много времени.
Вопрос такой- раз дом маленький и проблем много- то и с 1кв. м должно быть чуть больше, по сравнению с многоэтажным домом , где и квартир и соответственно квадратов больше.
Хотелось бы услышать адекватные ответы про суммы за вознаграждение.
цитата:
Иришка-малышка
вопрос не у адекватности суммы, а в том. сколько собственники готовы платить...
Лично я не хочу ничего платить старшим по дому, которые работают в УК.Старшие по дому, при обслуживании дома УК работают в пользу УК, а не жителей. Подписывают все документы, надо не надо, подписывают. А мы потом платим за несуществующие работы.
цитата:
Originally posted by ijanka:
Лично я не хочу ничего платить старшим по дому, которые работают в УК.Старшие по дому, при обслуживании дома УК работают в пользу УК, а не жителей. Подписывают все документы, надо не надо, подписывают. А мы потом платим за несуществующие работы.
В чем же дело? Берите все в свои руки. Работайте безвозмездно.
цитата:
Изначально написано @lenok:
В чем же дело? Берите все в свои руки. Работайте безвозмездно.
Ну прям заработались уполномоченные))))) уф.... Работать на УК не собираюсь. Я еще пока не потеряла совесть, что бы своих же соседей обкрадывать. Даже работая на УК не подписав то, что им нужно, долго на месте уполномоченного по дому не задержатся((((
цитата:
Ну прям заработались уполномоченные
что лично как собственник сделала, чтобы изменить ситуацию?
цитата:
Изначально написано YURGEN83:
что лично как собственник сделала, чтобы изменить ситуацию?
Предоставить весь список? С какого года начать? с 2010 го подойдет?
цитата:
Изначально написано ijanka:
Работать на УК не собираюсь. Я еще пока не потеряла совесть, что бы своих же соседей обкрадывать.
Кто Вам мешает работать честно? Если есть основания считать, что Старшая по дому работает в пользу УК, а не жителей, подписывает все документы за несуществующие работы - переизбрать Старшую для начала. Выбрать честного Уполномоченного и установить ему ежемесячное вознаграждение, определив размер платы для собственников с одного квадратного метра площади помещения в МКД в месяц, соответственно увеличив размер платы за содержание общего имущества. Эта фиксированная сумма будет проходить по квитанциям и от УК зависеть не будет. Хорошая работа Саршего по дому - огромный труд, требует много знаний, усилий и времени.
цитата:
Изначально написано @lenok:
Кто Вам мешает работать честно? Если есть основания считать, что Старшая по дому работает в пользу УК, а не жителей, подписывает все документы за несуществующие работы - переизбрать Старшую для начала.
Мешает купленное стадо, той же УК. Очень сложно, что то изменить в доме в котором есть черноротые прислуги УК, которые за мешок картошки в ноги падают УК.
Абсолютно серьезно скажу, дают 200 руб и пошли по квартирам рабы УК, с оскорблениями, клеветой и т.д.... на того человека, который проявил желание, изменить старшего по дому((( Про смену УК на другую или на ТСЖ - это отдельная тема. И не каждый человек, после таких походов захочет выдвинуть свою кандидатуру. К сожалению, я была свидетелем такого дурдома, по другому не назовешь в УК Ареола, и ЖРП 8. Я верю в то, что где то, в других домах возможно и есть порядочные старшие по дому, по подъезду и т.д...... Что касается, что то изменить в выше упомянутых УК, оочень сложно.
цитата:
Изначально написано ijanka:
Мешает купленное стадо, той же УК. Очень сложно, что то изменить в доме в котором есть черноротые прислуги УК, которые за мешок картошки в ноги падают УК.
Да, если большинство купленное стадо - перемены вряд ли возможны.(((
Добрый день. Скажите, я правильно понимаю, что на данный момент фигура "уполномоченного представителя собственников" заменена советом многоквартирного дома и его председателем? (вроде как согласно ч. 1 статьи 161.1 Жилищного кодекса РФ) Хотя вроде функции остались схожие...
Планируем проводить общее собрание по выбору "старшего по дому" и вот озадачились таким вопросом.
цитата:абсолютно верно... поменялось название, а смысл прежний
Изначально написано navit:
Добрый день. Скажите, я правильно понимаю, что на данный момент фигура "уполномоченного представителя собственников" заменена советом многоквартирного дома и его председателем? (вроде как согласно ч. 1 статьи 161.1 Жилищного кодекса РФ) Хотя вроде функции остались схожие...
а по поводу купленности и прочих нюансов...
у нас на доме тоже пара персонажей об этом говорила, хоть и не в слух... все дело в том, как работает ук. если через (.) то да, купить председателя дома и пару-тройку горластых. а если ук работает нормально, то честность старшего только на благо дома...
когда меняли окна в подъездах, я сделал запрос в 5 контор занимающихся окнами. послал им техзадание, так сказать. получил ответы и сметы, проекты договоров. средний чек вышел на 430 тысяч и с такими условиями: 70% предоплаты (адрес дома и ук не называлось)
ук выдали на согласование предложения от 3 компаний. 2 компании были и в моем списке.
условия - средний чек 360 тыс, предоплата 25%, 65% по сдаче работ, 10% по устранению косяков, если такие будут...
т.е. дом выиграл минимум 70 тысяч рублей...
и такое по всем вопросам...
жители, да, оплачивают 1 руб/м старшему, но за эти деньги они мозг полируют и днем и ночью... но пусть хоть один скажет. что я не работаю - морально затр@хаю и посажу проверять все бумаги 
.
Подскажите, возможно ли избрать председателем совета дома не собственника этого МКД?
Согласно части 1 статьи 161.1 ЖК РФ собственники на своём общем собрании обязаны избрать совет МКД из числа собственников помещений в данном доме.
Согласно части 7 статьи 161.1 ЖК РФ из числа членов совета МКД на общем собрании собственников помещений в МКД избирается председатель совета МКД.
отмечусь и апну