в УдГУ уже несколько дней скачет интернет. С EDGE на GPRS и обратно.

quote:

---

Originally posted by stifcheg:
в УдГУ уже несколько дней скачет интернет. С EDGE на GPRS и обратно.

---

Здравствуйте stifcheg!
Ранее Вами указывалось два номера телефонов. Пожалуйста уточните, на каком из них возникает проблема. Если не сложно - уточните информацию по корпусу, времени...

С уважением, Tele2.

номер тот который на ****060 заканчивается, 4/6 корпус, проблему в первый раз заметил в прошлую пятницу примерно около 17:00. долго не мог нормально подключиться. на этой неделе также пару раз пробовал подключиться - перескакивало на gprs. в других районах подключается нормально.

ТЕЛЕ2, позвольте узнать, КОГДА ЖЕ ПРИДУТ ДЕНЬГИ с закрытой сим-карты? Обещали в течении 7 дней, 7 дней прошло, на заблокированной симке всё ещё лежат деньги, которые должны были ПЕРЕВЕСТИ! И как позвонить в ижевский офис? Набирая 474-474 мы попадаем в Челябинск(!)

история редактирования

Уважаемые Абоненты!
В последнее время вновь участились случаи не санкционированных рекламных sms-рассылок, например, таких как реклама услуг такси. В настоящее время спциалисты компании Tele2 налаживают работу сервиса, позволяющего блокировать доставку таких сообщений.
Однако, до ввода сервиса в эксплуатацию,Вы можете сообщать о присылаемых Вам нежелательных сообщениях рекламного характера, доставляющих Вам неудобства в информационную службу Tele2 по номеру 611 (с мобильного Tele2) либо 474-474 с любого другого, а так же, самостоятельно составить заявку на сайте Ассоциации Региональных Операторов Связи(АРОС) http://www.rrto.ru/common/index.php , в форму "Пожаловаться на спам". Так же, на сайте Вы можете узнать о действиях, предпринимаемых АРОС по предотвращению спам-рассылок.
С уважением,
Tele2.

история редактирования

quote:

---

Originally posted by Vivian*:
ТЕЛЕ2, позвольте узнать, КОГДА ЖЕ ПРИДУТ ДЕНЬГИ с закрытой сим-карты? Обещали в течении 7 дней, 7 дней прошло, на заблокированной симке всё ещё лежат деньги, которые должны были ПЕРЕВЕСТИ! И как позвонить в ижевский офис? Набирая 474-474 мы попадаем в Челябинск(!)

---

Здравствуйте Vivian*!

Благодарим Вас за обращение!

Пожалуйста уточните информацию по закрытому номеру и дате заявления в Р.М.
Приложим все возможные усилия для скорейшего решения Вашего вопроса.

С уважением,
Tele2.

Только что позвонили с сотового родственники из села Люк. Наконец-то у них стал уверенно брать Теле2. Спасибо.
Интересно, с чем это связано (в смысле где поставили антенну)?

С уважением

Сегодня пришло две смски о пропущенных звонках. Одна - о вчерашнем звонке, вторая (только что!) - об утреннем. Я выключаю на ночь телефон, поэтому услуга "Вам звонили" мне необходима.
Но не с таким же торможением!

quote:

---

Originally posted by and_tjurin:
Только что позвонили с сотового родственники из села Люк. Наконец-то у них стал уверенно брать Теле2. Спасибо.
Интересно, с чем это связано (в смысле где поставили антенну)?

С уважением

---

в Люке и поставили )

у меня на работе девушка оставила модем Теле2 с флешкой, можно ли через Вас как-то сообщить ей чтобы она пришла и забрала ее?

quote:

---

Originally posted by -=AndY=-:
у меня на работе девушка оставила модем Теле2 с флешкой, можно ли через Вас как-то сообщить ей чтобы она пришла и забрала ее?

---

Здравствуйте -=AndY=-!

Вопрос еще актуален?
Если да - укажите пожалуйста в Р.М. серийный номер модема или sim-карты.

С уважением,
Tele2.

теле2 отдайте мне мою зарплату! )) в апреле перешел на тариф зарплата . Заплатил за смену тарифа . Зарплата приходила ровно 4 раза. Последний раз пришли деньги 5 августа. Отдайте мне зарплату за 4 месяца!!! )) номер тел отправил в ПМ

quote:

---

ТЕЛЕ2

---

не нашла у вас никакого безлимита по звонкам на все сети и городские
Вопрос срочный, иначе уйду к конкурентам
посоветуйте)

Тариф Мечта навсегда+
изначально в тарифе был ежедневный пакет бесплатных 20 смс и 20 минут внутри сети. сейчас за каждую смс берут по 15 копеек, как на текущих тарифах.

это одностороннее изменение условий со стороны ТЕЛЕ2?

quote:

---

не нашла у вас никакого безлимита по звонкам на все сети и городские

---

У Теле2 есть безлимит только внутри сети, у других операторов безлимит с ограничениями, полного нет ни у одного оператора

Но у других операторов в тех же пакетах минут стоимость куда выгодней чем у теле2 по факту...ИМХО

будет ли у нас тариф "опять дешевле"?как в питере?

quote:

---

Originally posted by alex5353:
будет ли у нас тариф "опять дешевле"?как в питере?

---

Здравствуйте alex5353!

Запуск тарифа "Опять дешевле" не планируется.

С уважением,
Tele2.

история редактирования

Ижевск - Tele2, европейский оператор мобильной связи объявляет о запуске новой услуги <12 000 SMS на Новый 2012 год>. 30.11.2011

Услуга <12 000 SMS на Новый 2012 год> позволяет абонентам Tele2 отправлять 200 SMS в сутки без абонентской платы. Услуга подключается с помощью короткого номера *116*12*1# и действует с 1 декабря 2011 по 31 января 2012.

Услуга подключается автоматически и бесплатно для новых абонентов Tele2. Стоимостьподключения услуги для существующих абонентов составляет 70 руб.

Марат Кабанов, региональный управляющий директор Tele2 Удмуртия: :

<SMS - одна из самых востребованных услуг среди российских абонентов Tele2. А в преддверии новогодних праздников ее популярность вырастает в разы. Ежегодно мы отмечаем рост SMS-траффика не менее чем в шесть раз. Именно поэтому мы стараемся сделать этот сервис максимально удобным, полезным и выгодным для пользователей, открывать новые возможности. Уверен, что услуга <12 000 SMS на Новый 2012 год> позволит нашим абонентам делиться с друзьями и близкими радостью новогодних праздников по всей территории России>.

http://www.izhevsk.tele2.ru/news.html?year=2011&month=11&news_id=5421

Ижевск - Tele2, европейский оператор мобильной связи, в преддверии Нового года объявляет конкурс на самую продвинутую Снегурочку Удмнета. 01.12.2011

Стартовал конкурс на лучшую новогоднюю фотографию <iCнегурочка>. Победительница конкурса получит всенародную любовь пользователей Интернета и шикарный подарок к грядущему Новому году - iPad.

Для того, чтобы принять участие в битве за звание самого изящного символа предстоящего праздника, нужно опубликовать свое фото в новогодней стилистике в лентах наших официальных групп на Facebook или ВКонтакте. К своему изображению вы можете добавить комментарий с небольшим рассказом о себе и ответом на вопрос <Почему именно вы должны стать первой в мире iСнегурочкой?>.

Голосование конкурса <iСнегурочка> будет проходить в два тура. В первом - лучших из лучших определят пользователи социальных сетей - все фотографии, поступившие в редакцию или официальные группы, мы опубликуем на страничках конкурса. Фото 4 финалисток (по две девушки, набравшие наибольшее число <лайков> в двух сетях) 23 декабря будут размещены на сайте <Сусанин>. Девушка, победившая в голосовании читателей нашего сайта, которое продлится до 28 декабря, получит к Новому году новенький и блестящий планшетный компьютер iPad от компании Tele2.

http://www.izhevsk.tele2.ru/news.html?year=2011&month=12&news_id=5435

С 08 декабря 2011 года абонентам <Tele2 Ижевск> доступна новая услуга - <Чёрный список>, которая позволит избавиться от всех нежелательных входящих звонков! 08.12.2011

Услуга <Чёрный список> позволит избавиться от нежелательных звонков одного или нескольких абонентов навсегда или на определенный период.

Добавить <нежелательный> номер в <Чёрный список> просто:

Необходимо набрать номер *220*1*8ХХХХХХХХХХ# на мобильном телефоне.
Стоимость добавления одного номера - 1,50 руб.
Абонентская плата за услугу 0,30 руб. в сутки.
Размер абонентской платы не зависит от количества номеров в списке.
Подробную информацию об услуге <Чёрный список> можно узнать в разделе <Услуги>

http://www.izhevsk.tele2.ru/news.html?year=2011&month=12&news_id=5463

Москва - Tele2, европейский оператор мобильной связи, обновил каталог услуги <Гудок> и предлагает пользователям бесплатно установить популярные новогодние мелодии вместо обычных гудков. 08.12.2011

Накануне Нового года каталог музыкального контента сервиса <Гудок> пополнился праздничными хитами и веселыми шутками. На странице каталога появился специальный раздел, который содержит самые популярные новогодние мелодии. Абоненты Tele2 смогут выбрать понравившуюся композицию и установить ее вместо обычного гудка - сигнала ожидания ответа. Кроме того, мелодиями можно обмениваться и дарить их своим друзьям и близким.

Для абонентов, решивших воспользоваться услугой впервые, действует специальная акция. При подключении сервиса <Гудок> пользователи получат в подарок популярную новогоднюю мелодию. Воспользоваться данным предложением смогут только абоненты, которые получат специальную SMS на свой телефон.

Настоящие меломаны, которые давно пользуются сервисом, теперь могут сэкономить на своем увлечении. Три новогодних хита от Дискотеки Авария, Верки Седючки и группы Чи-ли они могут купить всего за 49 рублей. Подключить новогодний пакет песен по специальной цене можно, набрав команду *130*1# и нажав клавишу <вызов>.

Выбрать мелодии и воспользоваться услугой <Гудок> можно в голосовом меню по номеру 0550 (звонок платный) или на сайте услуги http://gudok.tele2.ru .

http://www.izhevsk.tele2.ru/news.html?year=2011&month=12&news_id=5473

Tele2, европейский оператор мобильной связи, продолжает расширять возможности новогодней программы поддержки абонентов. Теперь абоненты Tele2 могут не только получить пакет из 12 тысяч SMS в подарок к Новому году, но и воспользоваться скидками в магазинах модной одежды. 12.12.2011

Участнику программы <Позволь себе больше с Tele2> при совершении покупок в магазинах-партнеров программы необходимо предъявить телефон с сим-картой Tele2. Продавец определит наличие сим-карты и оформит покупку с дополнительной скидкой 5%.

Партнерами новогодней программы поддержки абонентов <Позволь себе больше с Tele2> выступают фирменные магазины популярных марок Beefree, Incanto, Love Republic, <ТВОЕ>.

Подключиться к Tele2 и воспользоваться новыми возможностями новогодней программы можно на фирменных стойках, расположенных в торгово-развлекательных центрах Ижевска:

Торгово-развлекательный центр <Талисман>, ул. Холмогорова,11;
Торгово-развлекательный комплекс <Петровский>, ул. Петрова, 29;
Центр моды <Аксион>, ул. К. Маркса, 191
Бизнес-центр <Эльгрин>, ул. <10 лет Октября>, 53

http://www.izhevsk.tele2.ru/news.html?year=2011&month=12&news_id=5487

Ижевск - Tele2, европейский оператор мобильной связи, объявляет об открытии 13 декабря салона связи в новом фирменном стиле по адресу: Малая Пурга, улица Советская, дом 50<в>. 13.12.2011

Каждый посетитель сможет подобрать номер, подходящий тариф и добавить к нему необходимые услуги. Посетителям салона, которые в декабре 2011 и январе 2012 станут абонентами Tele2 получат в подарок пакет из 12 тысяч SMS.

Новый фирменный стиль уже применяются в Швеции, Хорватии, Нидерландах и других странах присутствия группы Tele2.

Марат Кабанов, региональный управляющий директор Tele2 Удмуртия :

<Наша компания по традиции нацелена на оптимизацию издержек, поэтому внедрение обновленного фирменного стиля осуществляются поэтапно и привязаны к плану открытия новых салонов связи. Мы хотим сделать процесс покупки услуг связи более простым и понятным для абонентов - именно эти принципы положены в основу Tele2. До конца этого года мы планируем открыть еще два салона в Ижевске, а в течение 2012 года - продолжить переоформление и переоборудование всей монобрендовой розничной сети Удмуртской республики>.

http://www.izhevsk.tele2.ru/news.html?year=2011&month=12&news_id=5495

Москва - Tele2, европейский оператор мобильной связи, объявляет об открытии автоматического голосового и GPRS-роуминга в Катаре. Стоимость звонков для российских абонентов Tele2, находящихся в этом государстве, составляет 35 рублей, услуг мобильного интернета - 50 рублей за 1 мегабайт данных. 13.12.2011

Услуга автоматического роуминга позволяет абонентам пользоваться своим мобильным телефоном в привычном режиме: достаточно включить аппарат и зарегистрироваться в сети, чтобы совершать звонки без набора дополнительных команд. Благодаря услуге GPRS-роуминга, абоненты получают возможность пользоваться электронной почтой, сайтами и другими интернет-сервисами.. Никаких дополнительных настроек для использования мобильного интернета не требуется, а передача данных тарифицируется по льготным расценкам - 50 рублей за один мегабайт. Также абонентам доступна услуга MMS, стоимость отправки одного сообщения равна 9 рублям, плата за передачу данных не взимается.

Услуги международного роуминга доступны всем абонентам Tele2 практически во всех странах мира. Льготные расценки на разговоры и другие мобильные услуги за рубежом предоставляются без абонентской платы.

http://www.izhevsk.tele2.ru/news.html?year=2011&month=12&news_id=5496

quote:

---

Originally posted by ТЕЛЕ2:

Здравствуйте alex5353!

Запуск тарифа "Опять дешевле" не планируется.

С уважением,
Tele2.

---

очень плохо!

Скажите пожалста есть ли какие нибудь выгодные смс пакеты для общения, с Tele2-Ижевск на Tele2-Калуга. Спасибо!

quote:

---

Originally posted by P.And.A:
Скажите пожалста есть ли какие нибудь выгодные смс пакеты для общения, с Tele2-Ижевск на Tele2-Калуга. Спасибо!

---

Здравствуйте P.And.A!

Стоимость междугородних SMS-сообщений одинакова для всех тарифных планов.
К сожалению, в настоящее время тарифной политикой не предусмотрен пакет междугородних SMS.

С уважением,
Tele2.

Москва - Tele2, европейский оператор мобильной связи, объявляет об открытии автоматического голосового и GPRS-роуминга в ряде европейских стран. Стоимость звонков для российских абонентов Tele2 составляет 18 рублей за минуту разговора, услуг мобильного интернета - 50 рублей за 1 мегабайт данных. 16.12.2011

В мобильных сетях KPN (Нидерланды), Swisscom (Швейцария и Лихтенштейн), Mtel (Черногория) и Telefonica O2 (Чехия) российские абоненты Tele2 теперь могут пользоваться услугами автоматического голосового роуминга. Это означает, что им не нужно набирать дополнительные команды для того, чтобы совершить звонок, а контроль баланса лицевого счета по-прежнему осуществляется в режиме реального времени. Также в этих сетях (кроме Чехии) стали доступны услуги мобильного интернета по льготной цене - 50 рублей за один мегабайт данных. Отправлять сообщения MMS абоненты могут по цене обычного текстового сообщения - 9 рублей, плата за трафик при этом не взимается.

Услуги международного роуминга доступны всем абонентам Tele2 практически во всех странах мира. Льготные расценки на разговоры и другие мобильные услуги за рубежом предоставляются без подключения дополнительных опций и абонентской платы.

http://www.izhevsk.tele2.ru/news.html?year=2011&month=12&news_id=5509

Ижевск - Tele2, европейский оператор мобильной связи, подводит итоги расширения зоны покрытия и улучшения качества связи в Удмуртской республике в 2011 году. 20.12.2011

В течение всего 2011 года техническая служба Tele2 провела масштабные работы по расширению зоны покрытия и улучшению качества связи в Удмуртской республике. Связь Tele2 улучшилась в следующих населенных пунктах:

Бураново Малопургинского района
Курья Красногорского района
Бемыж Кизнерского района
Красное Увинского района
Вичурка Кизнерского района
Волипельга Вавожского района
Кияик Завьяловского района
Водзимонье Вавожского района
Чебершур Глазовского райна
Большая Можга Вавожского района
Тыловай Дебесского района
Зямбайгурт Вавожского района
Котнырево Глазовского райна
Какмож Вавожского района
Большие Сибы Можгинского района
Ягошур Глазовского райна
Квашур Вавожского района
Сям-Можга Увинского района
Парзи Глазовского райна
Пашур-Вишур Шарканского района
Какмож Вавожского района
Поселок Южный города Сарапула
Удугучин Увинского района

Марат Кабанов, региональный управляющий директор <Tele2 Удмуртия> :

<Мы продолжаем наращивать абонентскую базу, а также планомерно расширяем территорию покрытия и улучшаем качество связи - это наши стратегические задачи. И действующие, и потенциальные абоненты Tele2 могут быть уверены, что процесс развития сети - как территориальное расширение, так и улучшение пользовательских характеристик, не остановится ни на минуту>

Владимир Коваленко, технический директор <Tele2 Удмуртия> :

<Специалисты технического департамента Tele2 ежедневно осуществляют мониторинг качества связи в сети, проводят необходимые технические работы и работают над расширением зоны покрытия не только в населенных пунктах, но и на трассах республики. Так сейчас за счет строительства базовых станций мы покрываем дороги районного значения и повышаем качество связи в населенных пунктах, что сделает общение для наших абонентов еще более комфортным>.

В ближайших планах улучшение качества связи во всех населенных пунктах Удмуртской республики. Так, модернизации оборудования позволит Tele2 значительно увеличить пропускную способность мобильного Интернета.

http://www.izhevsk.tele2.ru/news.html?year=2011&month=12&news_id=5514

история редактирования

Tele2, европейский оператор мобильной связи, объявляет об изменении графика работы наиболее популярных салонов связи для удобства абонентов в период новогодних и рождественских праздников. 20.12.2011

Накануне Нового Года не всегда получается успеть сделать все покупки. Tele2 Удмуртия меняет график работы наиболее популярных салонов сотовой связи и центров обслуживания абонентов таким образом, чтобы Вы успели заглянуть в наши салоны и не остаться без связи в праздничные дни.

Так, в торговых центрах Петровский (ул. Петрова, 29) и Столица (ул. Автозвадская, 3а) и Талисман (Холмогорова,11) переходят на праздничный режим работы. Теперь они ежедневно будут работать до 22-00.

В Уве центр обслуживания абонентов продлил время работы в будние дни до 18-00, в субботу до 16-00. Он расположен по адресу ул.Энгельса, 5а.

В Алнашах Центр обслуживания по адресу ул.Садовая, 15 будет работать дольше в выходные дни - до 15-00

В северной столице Удмуртии, Глазове, в будние дни салон по адресу пл.Свободы,8 тоже продляет время работы - до 20-00. Каждый посетитель сможет подобрать номер, подходящий тариф и добавить к нему необходимые услуги.

Посетители всех салонов, которые в декабре 2011 и январе 2012 станут абонентами Tele2 получат в подарок пакет из 12 тысяч SMS.

http://www.izhevsk.tele2.ru/news.html?year=2011&month=12&news_id=5516

[QUOTE]Originally posted by ТЕЛЕ2:
[B]Ижевск - Tele2, европейский оператор мобильной связи, подводит итоги расширения зоны покрытия и улучшения качества связи в Удмуртской республике в 2011 году. 20.12.2011

В течение всего 2011 года техническая служба Tele2 провела масштабные работы по расширению зоны покрытия и улучшению качества связи в Удмуртской республике. Связь Tele2 улучшилась в следующих населенных пунктах:

Бураново Малопургинского района
Курья Красногорского района
Бемыж Кизнерского района
Красное Увинского района
Вичурка Кизнерского района
Волипельга Вавожского района
Кияик Завьяловского района
Водзимонье Вавожского района
Чебершур Глазовского райна
Большая Можга Вавожского района
Тыловай Дебесского района
Зямбайгурт Вавожского района
Котнырево Глазовского райна
Какмож Вавожского района
Большие Сибы Можгинского района
Ягошур Глазовского райна
Квашур Вавожского района
Сям-Можга Увинского района
Парзи Глазовского райна
Пашур-Вишур Шарканского района
Какмож Вавожского района
Поселок Южный города Сарапула
Удугучин Увинского района

да она там не просто улучшилась , она там наконец то появилась, ОГРОМНОЕ СПАСИБО от жителей данных деревень. непланируется ли влижайшее время запуск безлмитного трафика интернет?

quote:

---

от жителей данных деревень

---

я вот тоже очень хочу, чтобы в моей деревне произошло улучшение качества связи ТЕЛЕ2... прошу уже 3 год. а меня никто не слышит

Русский Пычас? там скорее всего надо отдельную вышку ставить. либо в Булае, либо в Мельниково, может оттуда достанет.

история редактирования

Уважаемый ТЕЛЕ2!когда будет полноценный безлимитный интернет?или он уже есть а я не знаю

тоже интересно было бы узнать про безлимитный интернет, именно полноценный с возможностью загрузки и т.д.

пока не будет у Теле2 4g безлимитный интернет вряд ли будет