|
|
|
|
|
--
написано 28-3-2010 18:01
alexbuzz
Добрый день. Скажите,а планируется настроить услугу ГУДОК так, чтобы мелодия была слышна даже тогда, когда мне звонят на прямой городской номер?
p.s.Почему личные мелодии загружаются больше суток в систему?
|
|
|
|
|
написано 29-3-2010 12:40
ТЕЛЕ2
quote:
Originally posted by Xattab:
ул. строителей, около ресторана медведь
Здравствуйте! В настройки сети внесены коррективы. Пожалуйста уточните, проблема у Вас сохраняется? С уважением, TELE2.
|
|
|
|
|
написано 29-3-2010 14:24
ТЕЛЕ2
quote:
Originally posted by alexbuzz:
Добрый день. Скажите, а планируется настроить услугу ГУДОК так, чтобы мелодия была слышна даже тогда, когда мне звонят на прямой городской номер?
p.s.Почему личные мелодии загружаются больше суток в систему?
Здравствуйте alexbuzz! В настоящее время ведется доработка платформы для проигрывания "Гудка" при вызове по городскому номеру. О запуске сервиса абоненты будут проинформированы. По факту длительной загрузки своей мелодии можем сообщить, что такие проблемы наблюдаются периодически и связаны с высокой нагрузкой на оборудование. Технические специалисты ведут работы по усовершенствованию функционала. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, TELE2.
|
|
|
|
|
--
написано 29-3-2010 17:48
vtc
quote:
Originally posted by PAPA!!!:
Возможно ли взять распечатку звонков и стоимость?!А то у меня у мамы на Теле2 деньги улетают моментально. Пример было 10р,один звонок мне(записан в любимых номерах)разговр минуты полторы+еще звонок на сотовый не помню какого оператора ну там минуту разговора в итоге в остатке ~3 рубля. Ну и так уже было замечанно что за пару звонков снимается много денег. Как в этом можно разобраться, тариф скажу позже щас уже не помню. Что то 1.5 рубля на мобильные других операторов, вроде как то так.Платно или нет?
Я как понял в офис надо ехать будет тот что у Центрального банка?!
Вот здесь бесплатно и ходить никуда не надо: https://www.selfcare.tele2.ru/work.html
посмотри. если неверно тарифицируют, то звони сразу в службу поддержки.
|
|
Squicker
|
Рейтинг: 478/-38
|
|
--
написано 30-3-2010 15:57
Squicker
Доброго времени суток. С какой стати стали снимать 1.5 рубля за звонки на все мобильные при тарифе 2 цента? Долгое время был верным клиентом теле2, но похоже пора искать более адекватного оператора. 
|
|
|
|
написано 30-3-2010 16:31
ТЕЛЕ2
quote:
Originally posted by Squicker:
Доброго времени суток. С какой стати стали снимать 1.5 рубля за звонки на все мобильные при тарифе 2 цента? Долгое время был верным клиентом теле2, но похоже пора искать более адекватного оператора.
Здравствуйте Squicker! Изменение в тарифном плане "2 цента" в отношении стоимости вызова на операторов сотовой связи Удмуртии (кроме TELE2) было произведено 2 марта 2009 года, о чем 20 февраля 2009 года, в соответствии с Правилами оказания услуг и Договором, была размещена информация в киосках и центрах обслуживания абонентов TELE2 и на сайте компании (http://www.izhevsk.tele2.ru/news_2009.html?month=2&news_id=1870 ). С уважением, TELE2. история редактирования
|
|
|
|
--
написано 2-4-2010 15:41
ale2705
Вопрос: у меня тариф Супер-макси. Есть 5 оплаченных мегабайт в сутки. Так почему я не могу выйти в интернет, когда на счете меньше 10 р? Пора уже убрать эту блокировку ни кому не нужную. Все нравится в теле2, давно пользуюсь ,кроме этого непонятного ограничения.
|
|
|
|
--
написано 2-4-2010 15:58
pAndY
не надо убирать блокировку <10р.!!! а то просидишь в инете до 0р. потом и позвонить никому не сможешь
|
|
|
|
--
написано 2-4-2010 16:17
ale2705
quote:
Originally posted by pAndY:
не надо убирать блокировку <10р.!!! а то просидишь в инете до 0р. потом и позвонить никому не сможешь
Маячок можно скинуть.
А вопрос вообщем то конкретно про этот тариф: трафик оплачен, а пользоваться нельзя.
|
|
|
|
--
написано 2-4-2010 19:41
fast-wits
конечно надо убрать блокировку при 10р. ибо стимулирует оператора разрабатывать нормальный онлайн-биллинг.
|
|
|
|
--
написано 5-4-2010 00:18
fast-wits
|
|
|
|
--
написано 5-4-2010 18:02
alexbuzz
quote:
Originally posted by fast-wits:
мультик ржачный
кулл!!! особенно понравилось "ЗЕЛЁНАЯ ХРЕНЬ"!!!  ))
|
|
|
|
--
написано 5-4-2010 19:05
Хамас
когда уже ваш сайт нормально будет работать? (
|
|
|
|
написано 6-4-2010 13:54
ТЕЛЕ2
quote:
Originally posted by Хамас:
когда уже ваш сайт нормально будет работать? (
Здравствуйте! Пожалуйста уточните, что конкретно не устраивает в работе сайта http://www.izhevsk.tele2.ru ? С уважением, TELE2.
|
|
|
|
--
написано 6-4-2010 15:55
pAndY
наверно немногие знают, но...
пользователи ТЕЛЕ2 набрав *125#xxxx#, где xxxx короткий номер, куда требуется отправить СМС, можно узнать стоимость отправки СМС на этот номер
|
|
|
|
--
написано 6-4-2010 15:58
ale2705
To ТЕЛЕ2: на мой вопрос ответите?
|
|
|
|
написано 6-4-2010 16:01
ТЕЛЕ2
quote:
Originally posted by ale2705:
To ТЕЛЕ2: на мой вопрос ответите?
Здравствуйте! К сожалению, точную дату отмены порога назвать не представляется возможным. Можем только подтвердить, что работа по его устранению ведется. С уважением, TELE2.
|
|
|
|
--
написано 6-4-2010 16:23
ale2705
quote:
Originally posted by ТЕЛЕ2:
Здравствуйте! К сожалению, точную дату отмены порога назвать не представляется возможным. Можем только подтвердить, что работа по его устранению ведется. С уважением, TELE2.
Спасибо и на этом)
|
|
|
|
--
написано 9-4-2010 09:27
Хамас
загружается 41 из 46 элементов и дальше не грузится, скорее всего тот элемент над новостями. На одном из браузеров из за этого посмотреть ни новости ни тарифы и услуги посмотреть не получается(
|
|
|
|
написано 9-4-2010 12:34
ТЕЛЕ2
quote:
Originally posted by Хамас:
загружается 41 из 46 элементов и дальше не грузится, скорее всего тот элемент над новостями. На одном из браузеров из за этого посмотреть ни новости ни тарифы и услуги посмотреть не получается(
Здравствуйте! Какой браузер Вы используете? С уважением, TELE2.
|
|
|
|
--
написано 9-4-2010 15:12
Хамас
Opera 10.0, на другой версии Оперы сайт работает нормально, только баннер над новостями не загружается
|
|
|
|
--
написано 14-4-2010 17:20
zaynullin75
Расскажите поподробней пожалуйста... Городской номер Услуга предоставляет возможность дозвона до абонента, как по федеральному номеру, так и по городскому шестизначному номеру. Стоимость подключения услуги - 2.70 рублей. Абонентская плата за пользование услугой составляет 2.70 рублей в сутки с НДС. Оплата услуги происходит на основании единого счёта за городской и федеральный номер, выставленного ЗАО <РП Технологии> (TELE2 GSM). ----------
Жизнь полна неожиданностей
|
|
|
|
написано 14-4-2010 17:58
ТЕЛЕ2
quote:
Originally posted by zaynullin75:
Расскажите поподробней пожалуйста...
Городской номер
Услуга предоставляет возможность дозвона до абонента, как по федеральному номеру, так и по городскому шестизначному номеру. Стоимость подключения услуги - 2.70 рублей. Абонентская плата за пользование услугой составляет 2.70 рублей в сутки с НДС. Оплата услуги происходит на основании единого счёта за городской и федеральный номер, выставленного ЗАО <РП Технологии> (TELE2 GSM).
Здравствуйте! Вопрос про единый счет? У связки "городской-федеральный" единый баланс. Списание стоимости подключения и абонентки за городской номер происходит с этого счета вместе со списаниями за услуги связи (исх. звонки, sms и т.п. с федерального). С уважением, TELE2.
|
|
|
|
--
написано 14-4-2010 18:00
fast-wits
именно так все и происходит. есть номер типа 47xxxx, 64xxxx, 23xxxx, 24xxxx, 29xxxx, на него звонят, попадают к тебе на мобильный. за эту услугу списывают 2.7р в сутки с твоего мобильного.
|
|
|
|
написано 14-4-2010 18:03
ТЕЛЕ2
quote:
Originally posted by Хамас:
Opera 10.0, на другой версии Оперы сайт работает нормально, только баннер над новостями не загружается
Здравствуйте! Извините за долгое молчание!
Проблему переслали разработчикам сайта.
Об исправлении сообщим. С уважением, TELE2.
|
|
|
|
--
написано 14-4-2010 18:47
zaynullin75
quote:
именно так все и происходит. есть номер типа 47xxxx, 64xxxx, 23xxxx, 24xxxx, 29xxxx, на него звонят, попадают к тебе на мобильный. за эту услугу списывают 2.7р в сутки с твоего мобильного.
приятно... ----------
Жизнь полна неожиданностей
|
|
|
|
--
написано 15-4-2010 14:21
la Plata
вчера-сегодня не мог отправить смс. в процессе отправки разрываеца связь с оператором. попытки с 3й все ж отправляеца. сам аппарат нормально отправляет смс если вставить сим карту другого оператора.
поясните ситуацию..
|
|
|
|
--
написано 15-4-2010 14:35
fast-wits
поддерживаю, пара из десятков смс тормознулись, но раньше все было ок
|
|
|
|
--
написано 15-4-2010 14:37
fast-wits
а щас дошли, но все равно какие-то задержки
|
|
|
|
написано 15-4-2010 17:24
ТЕЛЕ2
quote:
Originally posted by la Plata:
вчера-сегодня не мог отправить смс. в процессе отправки разрываеца связь с оператором. попытки с 3й все ж отправляеца. сам аппарат нормально отправляет смс если вставить сим карту другого оператора.
поясните ситуацию..
Здравствуйте! Пожалуйста несколько уточнений: 1. "...в процессе отправки разрываеца связь с оператором..." - в момент отправки Вы видите, что пропадает индикатор уровня сигнала?
2. Ваш номер телефона, Ваше местонахождение(в Р.М.);
3. Примерное время обнаружения проблемы?
4. Были ли попытки установить sim TELE2 в другой аппарат? С уважением, TELE2.
|
|
|
|
--
написано 27-4-2010 21:14
stifcheg
добрый вечер, сегодня раздался звонок от ТЕЛЕ2 (автоинформатор) "Здравствуйте вас беспокоит компания ТЕЛЕ2. Напоминаем, что через неделю заканчивается срок действия вашего платежа."
Вроде же отменили срок действия платежа ещё в прошлом веке, или снова ввели?
|
|
|
|
--
написано 28-4-2010 10:20
fast-wits
он не отменен, а загнан в будущее ) проверь, из какого года ты пишешь, если из 2010, значит, тебе звонили из будущего ) в нем точно есть ты и TELE2, радуйся ) история редактирования
|
|
|
|
написано 28-4-2010 16:38
ТЕЛЕ2
quote:
Originally posted by stifcheg:
добрый вечер, сегодня раздался звонок от ТЕЛЕ2 (автоинформатор) "Здравствуйте вас беспокоит компания ТЕЛЕ2. Напоминаем, что через неделю заканчивается срок действия вашего платежа."
Вроде же отменили срок действия платежа ещё в прошлом веке, или снова ввели?
Здравствуйте stifcheg! Пожалуйста, для уточнения ситуации укажите в Р.М. свой абонентский номер, на который пришло уведомление. С уважением, TELE2.
|
|
|
|
--
написано 20-5-2010 01:15
Voltag
Вчера, 19 мая, во второй половине дня, были постоянные разрывы соединений, при звонках, в районе ст. Аэропорта. Разрывалось стабильно в течение первых 3 минут. Узнал от жены около 16.00ч.(она очень расстроилась...) Решил проверить со своего номера - соединение продлилось ровно 2 минуты и разорвалось... Вот... Ах дааа... Ближе к ночи все наладилось! история редактирования
|
|
|
|
написано 20-5-2010 08:55
ТЕЛЕ2
quote:
Originally posted by Voltag:
Вчера, 19 мая, во второй половине дня, были постоянные разрывы соединений, при звонках, в районе ст. Аэропорта. Разрывалось стабильно в течение первых 3 минут. Узнал от жены около 16.00ч.(она очень расстроилась...) Решил проверить со своего номера - соединение продлилось ровно 2 минуты и разорвалось... Вот...
Ах дааа... Ближе к ночи все наладилось!
Здравствуйте Voltag! Нештатных ситуаций на сети в указанное время не зафиксировано. Пожалуйста, для уточнения, укажите в Р.М. свой номер телефона и номер телефона Вашей супруги. Постараемся разобраться в причинах проблем. С уважением, TELE2.
|
|
|
|
--
написано 20-5-2010 20:05
Бориска
как проводится тарификация интернет трафика через точку доступа internet.tele2.ru ----------
Все грамматические ошибки являются авторским стилем изложения материала.
|
|
|
|
--
написано 21-5-2010 00:01
fast-wits
оч.просто. округление до 1кб за сессию. 1мб=6.5р. Дешевый инет 1мб=1.5р. Супер-скидка на инет 1мб=0.95р. Ночной инет 1мб=0.33р.
|
|
|
|
--
написано 21-5-2010 16:07
Бориска
знаю, а время проведения учитывается??? ----------
Все грамматические ошибки являются авторским стилем изложения материала.
|
|
|
|
--
написано 21-5-2010 18:10
Бориска
стоп. то есть fast-wits хочеш сказать что если округение до 1 кб на вап то и на интернет округление до 1 мб. если я сидел и потратил 149 кб всего за сессию на точке доступа internet.tele2.ru то меня округлят до 1мб и снимут 6.50. я правильно вас понял? ----------
Все грамматические ошибки являются авторским стилем изложения материала.
|
|
|
|
--
написано 21-5-2010 18:18
jumper
Нет. Снимут 97 коп за 150 кБ
|
|
|
