номер карты напишите, не видно... разберусь.
А первый чек выдал терминал просто так? сам, без всякого пополнения? у вас карта какого типа? ежемесячная (проездной)? если так, то 5 рэ на счету - это просто сумма сдачи, которая еще не записалась на карту... Короче, чего гадать, дайте номер карты Можете мне в ПМ номер телефона написать, если не хотите подробности своей личной жизни обсуждать на форуме )

quote:

---

Originally posted by пуговицца:
номер карты напишите, не видно... разберусь.
А первый чек выдал терминал просто так? сам, без всякого пополнения? у вас карта какого типа? ежемесячная (проездной)? если так, то 5 рэ на счету - это просто сумма сдачи, которая еще не записалась на карту... Короче, чего гадать, дайте номер карты Можете мне в ПМ номер телефона написать, если не хотите подробности своей личной жизни обсуждать на форуме )

---

Первый чек терминал выдал после внесения 600р. Карта ежемесячная. Проблему решил заехав на Буммашевскую 5. Девушка тупо поднесла мою карту к терминалу, установленному около кассы. Терминал пополнил карту и выдал чек об успешной транзакции. Такие же действия я производил с картой около терминала, после выдачи вышеуказанного чека. Эффекта не было, видимо неисправно записывающие на карты устройство терминала.

P.S. 1. Было бы замечательно, если бы на чеке ОПЛАТИ был написан режим работы тех поддержки Эликснета.
2. Также бы неплохо узнать режим работы кассы по обмену испорченных карт на Буммашевской 5.
3. Почему в рабочее время с 7 до 19 по телефону тех поддержки ИПОПАТА 89090607729 всегда отвечает автоответчик? Неужели нельзя посадить человека?
P.P.S. Интересна реакция кондукторов на такой чек . Фактически я положил деньги на счет ИПОПАТА, но по техническим причинам деньги не упали мне на карту. Кондукторы будут высаживать или требовать оплаты проезда?

quote:

---

Девушка тупо

---

ну вот почему сразу тупо ? это могла быть и я ) я там тусуюсь периодически
вообще, это самая распространенная ошибка - убирают карту раньше, чем терминал успевает записать.

quote:

---

Почему в рабочее время с 7 до 19 по телефону тех поддержки ИПОПАТА 89090607729 всегда отвечает автоответчик? Неужели нельзя посадить человека?

---

человек сидит. просто там несколько линий, а чел один. надо лишние линии убрать, чтоб хотя бы занято было, чтоб не возникало ощущения, что никого нет дома. Это вы правильно заметили, будем исправляться

quote:

---

Интересна реакция кондукторов на такой чек .

---

кондукторы у нас вообще не смотрят ни на какие чеки. Если на карте нет денег, то она в автобусе не работает. со всеми вытекающими.
Деньги вы кладете не на счет ИПОПАТа, а на свой.
а они у вас зависли в Элекснете.
Но мы готовы решать и проблемы Элекснета, если страдают наши пассажиры.

теперь по существу...
у вас снова возникла проблема с записью на карту денег... так? терминал, в который вы положили деньги, и который с первого раза вам незаписал их на карту, вообще отказывается реагировать на карту? что он пишет, когда вы прикладываете карту к считывателю? в окошечке с суммой пишет 5 руб?? или 600 руб? или вообще красный фон с надписью загорается?
Скажите уже номер карты, я посмотрю, может она у вас уже вчера пополнилась

что, проблемы с пополнением карт через Элекснет? а я предупреждал, я предчувствовал их. а сколько случаев мимо инета прошли? мда.. как всегда короче. делайте как я - пополняйте в самом ИПОПАТе. Создадим охеренную очередь, возбудим волну народного гнева - все вернут обратно. Тем более что деньги на всю эту байду уже наверняка освоены, давайте ипопатовцы новую х-ню выдумывайте)

Девушка тупо / ну вот почему сразу тупо ? это могла быть и я
ха ха ха мерси за утренний позитивчик

quote:

---

Originally posted by пуговицца:

кондукторы у нас вообще не смотрят ни на какие чеки. Если на карте нет денег, то она в автобусе не работает. со всеми вытекающими.
Деньги вы кладете не на счет ИПОПАТа, а на свой.
а они у вас зависли в Элекснете.
Но мы готовы решать и проблемы Элекснета, если страдают наши пассажиры.

---

То есть Вы утверждаете если автобус сломался, то кондуктор не будет смотреть на предыдущий билет, а попросит оплатить проезд? У меня по сути была та же ситуация. Деньги за проездной отданы(о оплате проездного у меня есть чек), но я не могу воспользоваться услугой. Интересно как гражданский кодекс квалифицирует такое: когда услуга оплачена, но не предоставлена? А вообще рекомендую всем оплачивать электронные проездные в последних числах предыдущего месяца, чтоб было время для маневра и решения всяких проблем с пополнением.

quote:

---

Originally posted by пуговицца:
теперь по существу...
у вас снова возникла проблема с записью на карту денег... так? терминал, в который вы положили деньги, и который с первого раза вам незаписал их на карту, вообще отказывается реагировать на карту? что он пишет, когда вы прикладываете карту к считывателю? в окошечке с суммой пишет 5 руб?? или 600 руб? или вообще красный фон с надписью загорается?
Скажите уже номер карты, я посмотрю, может она у вас уже вчера пополнилась

---

Проблема была решена на следующий день на Буммашевской 5

история редактирования

quote:

---

что, проблемы с пополнением карт через Элекснет?

---

не злорадствуй по сравнению с твоими предсказаниями у нас вообще нет проблем с пополнением через элекснет
На самом деле, ребята опреативно и хорошо работают на удивление. Косяков немало бывает, но судя по тому, что каждый для нас до сих пор как ЧП - все идет хорошо

quote:

---

пополняйте в самом ИПОПАТе.

---

а вот ты зря это советуешь например, кассир у нас не дает чек с номером карты. а вдруг с ней что случится? как мы потом узнаем, что чек именно от этой карты? восстанавливать будет сложнее. А терминал Оплати выдает чек с номером.
А вообще, приходите в гости с 28 по 2 примерно я по полдня торчу у кассы. Ибо тут на форуме уже мало что интересного рассказывают - надо с народом общаться непременно.

quote:

---

ха ха ха мерси за утренний позитивчик

---

да пожалуйста : надеюсь, в том, что я могу что-то делать тупо ты меня обвинить не хочешь? Потому что бестолково могу, могу с подвывертом, могу даже грубо и нетактично... но чтоб тупо этого не было никогда

Постирала карту в машине при 90 градусах. Теперь она чистая, корявая=корявая, но работает!

quote:

---

Originally posted by Блонди:
Постирала карту в машине при 90 градусах. Теперь она чистая, корявая=корявая, но работает!

---

так, тест драйв пройден))))осталось проверить на огонь

например, кассир у нас не дает чек с номером карты. а вдруг с ней что случится? как мы потом узнаем, что чек именно от этой карты? восстанавливать будет сложнее.
не мути воду, моя прэлесть чо сложного то? вот он я, вот он чек на непроезженный месяц, вот она дохлая карта. платеж восстанавливаете, чек забираете себе. куда проще то? или вы со своей же кассы чек не признАете? Тогда вообще нах его давать?? а говоришь что тупо не бывает.. да вот всего то 6 минут с моего поста прошло - вот и тупость твоя тут как тут)

PS а хотя чек забирать нельзя - в случае второго косяка будет проблема.. оки, решение сходу - ручкой в кассе пишете на чеке номер карты(новой). вуаля. задача сведена с случаю с чеком Элекснета. учись, паадружка

история редактирования

quote:

---

Постирала карту в машине при 90 градусах. Теперь она чистая, корявая=корявая, но работает!

---

повезло карте вообще-то страшнее сильный отжим (перегибы), а не температура. вода вообще не страшна.
Так что, если загнутая, то скоро сломается по-любому

Приходил давеча один мальчик лет 30.. долго объяснял мне, как надо согнуть карту, чтоб она считалась она немного погнутая была у него и в обычном состоянии не читалась. Потом ему так надоело ездить и он приехал поменять карту и деньги перевести.

quote:

---

платеж восстанавливаете, чек забираете себе.

---

как же мы тебя без чека-то оставим, безграмотный ты мой
Это во-первых, а во вторых, больше всего приходит тех, кто карту потерял. Мы откуда номер ее возьмем, а? не все любят восьмизначные номера запоминать в уме

quote:

---

Тогда вообще нах его давать??

---

налоговая требует так что про тупость - это ты им скажи )

quote:

---

ручкой в кассе пишете на чеке номер карты(новой). вуаля.

---

сразу видно, что на нашей кассе ты лично в последних числах месяца и первого числа не бывал Оптимист ты наш, рубаха-парень

quote:

---

повезло карте вообще-то страшнее сильный отжим (перегибы), а не температура. вода вообще не страшна.
Так что, если загнутая, то скоро сломается по-любому

---

Я думаю, это уже сила привычки. Второй раз стираю

А более актуальной информации по тому когда ИжГЭТ начнет использовать транспортные карты - нет? А то я точку элекснетовскую обнаружил на удобном для меня расстоянии, но из-за одного ИПОПАТа заводить карточку смысла нет...

quote:

---

Я думаю, это уже сила привычки. Второй раз стираю

---

бдя.. краш-тест прям какой-то а у некоторых от одного неловкого движения ломаются...

quote:

---

А более актуальной информации по тому когда ИжГЭТ начнет использовать транспортные карты - нет?

---

она будет к 1 октября
нет, серьезно пока тихо по этому поводу..

quote:

---

но из-за одного ИПОПАТа заводить карточку смысла нет...

---

а вы пока для одного ИПОПАТа заведите В любом случае, вопрос о том, чтоб карты принимались и там, и там, будет решен. Это принципиальная позиция минтранса.
Вы вот на пригородных автобусах не ездите совсем?

quote:

---

Originally posted by пуговицца:

а вы пока для одного ИПОПАТа заведите

---

Слишком редко пользуюсь им... Не каждую неделю...

quote:

---

Originally posted by пуговицца:
Вы вот на пригородных автобусах не ездите совсем?

---

Этим летом - не чаще раза в месяц. Не зря же я жене машину покупал
А что, там карты принимают к оплате со скидкой? Пока что только бесконечные рулончики наблюдал...

quote:

---

А что, там карты принимают к оплате со скидкой? Пока что только бесконечные рулончики наблюдал...

---

там где кондуктор работает, до конца лета должны везде сделать терминалы, ну и карты со скидками, разумеется... Сейчас уже на многих маршрутах есть. на 156, например, уже два месяца как...

сразу видно, что на нашей кассе ты лично в последних числах месяца и первого числа не бывал
если бы ты читала что я пишу, не написала бы сию чушь. лично бываю в последних числах месяца. кассир возится МЭДЛЭННО, но не так чтобы насмерть. так что не нада ля-ля. ее чуть чуть наскипидарить - и все будет успевать. да кстати в последний раз она в рабочее время куда то убегала, пришла с тортом(в гамазин наверное) ссабака !

PS да, я обычно подгадываю к послеобеда. подходи, поворкуем

Андрюш, жара подействовала? что кусаемся? за Элис я те морду могу набить

----------
жить хорошо, а хорошо жить еще лучше...

quote:

---

Originally posted by пуговицца:

Сейчас уже на многих маршрутах есть.

---

181

на 137, на 170 (170к) работают с терминалами

Какой юморист придумал считать пассажиропоток на 14 маршруте летом? Вы своей умной головой не подумали, что лето пора отпусков и каникул, и то что он итак будет маленьким. Умная голова подскажет, что осенью нужно будет уменьшить интервал между автобусами, т.к народ на работу и учебу выйдет? Вам там заняться нечем чтоли? Если будет альтернатива 14 или 29 в виде троллейбуса, то пассажиропоток ваш упадет наполовину точно

platon18
тебя вниманием обделили чтоле? на всех свадьбах женихом быть - эта канешна здорово, тока ить потом жен куда то девать надо.. и ваще чо за бестактность е-мае, у нас ващета с ней уже давным давно любовь-марковь, не мешай кароче

quote:

---

кассир возится МЭДЛЭННО

---

чушь. основная причина того, что многие приходят в кассу именно то, что "тут у вас быстрее"... А медленно бывает потому, что пункт скорее организован для сложных случаев, когда надо поменять, заблокировать, вернуть карту...

в следующий раз уведоми заранее, как соберешься. И не забудь тортик а то аккурат перед твоей очередью закроем дверь на клюшку и уйдем пить кофЭ
обещаю тортиком поделиться. За все хорошее, что ты лично сделал для системы. Тебе вообще уже орден пора повесить за вклад в развитие ЭСОП

quote:

---

Какой юморист придумал считать пассажиропоток на 14 маршруте летом?

---

ну, его-то вообще-то считают в разное время года точнее сказать, есть два основных сезона, под которые и расписания разные... Не вполне поняла претензий сейчас...

quote:

---

181

---

это был вопрос, есть ли терминалы на 181? или утверждение, что они там есть ? а то я их наизусть не помню, но могу уточнить

quote:

---

у нас ващета с ней уже давным давно любовь-марковь, не мешай кароче

---

не кипятись, ты ж замуж меня не возьмешь у тебя еще старая жена не истерлась а я, между прочим, с сегодняшнего дня совершенно официально разведенная женщина блин, точно же, у меня праздник сегодня - принимаю поздравления

оу, вот теперь то ты загуляешь? ну поздравляю чож а замуж да - не возьму. но тут не в тебе дело, а во мне. обет я дал. обет безбрачия. как у рыцарей заведено испокон веков было. ну ты мну понимаешь. мда-с. но любить то рыцарю никто не запрещал а тортик - это щас неактуально. щас актуально - сладкая сочная прохладная дыыня заодно фигуру не попортит. кароче жди конца месяца. предвкушай короче)

quote:

---

а тортик - это щас неактуально. щас актуально - сладкая сочная прохладная дыыня заодно фигуру не попортит. кароче жди конца месяца. предвкушай короче)

---

вот пипец к концу месяца может дыня быть неактуальной уже... Но сам факт будет безумно приятен, ага

вот, уважаемые недовольные системой пассажиры - все берите пример с Хвоста если вы придете к нам с дынями и тортиками, то ваша проблема решится на раз наверное ) даже готова в инструкцию внести пунктик, что в исключительных случаях, как то наличие у пассажира дыни или тортика, рассмореть заявление тут же и вынести положительное решение

мда, наглость второе счастье а пока идет рекламная пауза, давай оффтопик на пару постов устроим: порекомендуй мне кого нить кто балконы хорошо обшивает. качественно и под ключ. я знаю ты уже в этом вопросе потертая. по старой дружбе подскажи

quote:

---

Originally posted by пуговицца:

это был вопрос, есть ли терминалы на 181?

---

Да, это вопрос.

quote:

---

порекомендуй мне кого нить кто балконы хорошо обшивает. качественно и под ключ. я знаю ты уже в этом вопросе потертая. по старой дружбе подскажи

---

приходи в нашу с оконщиками тему а то много наводящих вопросов получится о том, что ты в итоге хотел бы иметь. А что, старость уже во всю у тебя настала, задницу боишься заморозить?

quote:

---

это был вопрос, есть ли терминалы на 181?
Да, это вопрос.

---

к сожалению, техника нас подводит и пока на нем нет терминалов увы.

приходи в нашу с оконщиками тему
да мне не потроллить, мне бы подрядчика приличного и с прямыми руками. нашла там такого или нет?

quote:

---

да мне не потроллить, мне бы подрядчика приличного и с прямыми руками. нашла там такого или нет?

---

ага) они дорого стоят Я тебя и тут-то не потролить держу. а уж там и подавно есть что обсудить. Просто там реально много всяких НО, не то, что с карточками - выбрал себе любимую и катаешься

они дорого стоят
когда надо я не жмусь
там реально много всяких НО
понимаю прекрасно, потому и спросил тебя так как ты давно в теме. кто лучший по цена/качество?

хватит уже оффтопить, блин. русским по серо-голубому тебе написали - приходи на сеновал, там и покалякаем

чего там с сайтом вашим, не появился?

тока что дизайнер приходил. видимо, рано или поздно сайт появится
а вот сайт ГЭТ вчера не удалось посмотреть.. кто-то профукал домен Ну и хрен с ним, может в другой раз сделают сайт получше

подскажите, пожалуйста, в декабре прошлого года вынуждено купили эл. проездной для школьника, пользовались месяц - январь. С февраля покупали, как и до этого, на два вида транспорта. Можно как-то этот проездной поменять на эл. кошелек? чек не сохранился.

увы, если не сохранился чек, я вряд ли чем-то могу помочь. К сожалению.. разве что давайте тут объявим, что такой проездной продается. Чистоту его истории я смогу проверить и поручиться Может, у кого первоклашки появились..
Вам нужно было сразу по окончании января его придти и сдать.