цитата:
Изначально написано volbi:
опять двадцать пять... вы вообще слышите других, и самого себя???
хватит фантазировать...
1) откуда вам знать, когда изменился вылет? или вы считаете, когда вам сообщили, тогда он и изменился? откуда такая уверенность?
2) откуда вы знаете, что никакие изменения в бронировку не вносились перед вылетом? и что оптовая бронь в отель была отправлена не 19 или 21 ноября? откуда вам знать, как оператор (принимашка) формирует заказ в отель, и как его оплачивает?
3) прекрасно, если изменения не вносились бы, то заселение ваше, как вы пишите, прошло бы 24 декабря в 14:00. что вам не нравится? вас заселили раньше.
4) начало тура в договоре у вас указано - зачем врете тут же???
5) калькуляцию в 12тр за сутки предоставьте, пожалуйста...
или прекращайте уже ахинею нести, народ посмеивается тихонько над вами...
вы не отвечаете на "неудобные" вам вопросы, которые бы вывели вас на чистую воду. хотя бы вопрос о том, когда менеджер обещал вас заселить в отель (раз данный пункт, с ваших слов, не внесен в договор).
КАкие фантазии..ну ё маё..пишу русским языком ,как указано в документах,которые есть на руках.
1)При электронной регистрации рейса,на руки выдаётся соответсвуюший документ в котором указана,компания перевозчик,номер рейса,дата вылета.Там стояла дата вылета по мск 23.12. время вылета 22.30 (Тут надеюсь всё понятно).За 4 дня до вылета,мне сообщают по телефону что время вылета изменяется на 5 часов.
2)Никакие изменения не вносились,так как пресловутом ваучере на заселение было указано что он с 23.12. Плюс из отеля взял документ в котором указана дата бронирования за месяц до вылета то есть 20.11.Это документ отеля.
3)Если бы прошло как запланировано и заселили бы 24 числа-вопросов бы небыло!НО все мне задали вопрос,а в отеле ещё и подтвердили что бронь у меня с 23 числа.И все задали вопрос (принимающая сторона) а зачем ты купил бронь с 23 числа?Логично же!зачем мне бронировать номер на сутки из которых я могу реально воспользоваться только 3 и либо 5 часами.Заселение происходит в 14 00.Все об этом знают.Никогда у меня небыло проблем и в прошлый раз в этом же отеле я тупо доплатил за ранее заселение на руки.Есть такая практика при наличии свободных номеров во всех отелях.
4) Кальцкуляция такая.Взял прайс отеля на услуги и посчитал стоимость нмоера,перевёл в рубли.В Отеле подтвердлили что номер оплачен с 23 числа.
Начало тура указано в договоре????.вы про 23 число? я это сразу написал!!!Вопрос,зачем мне номер бронировать?Вы же не бронируете отель своим туристам,пока они в поезде трясуться до москвы или в самолёте летят?
И наверно итоговое...позвонил я в горетурагентсво.Они так же как и принимающая сторона, ТОЖЕ согласились что ситуация в бронировании странная,так обычно они не делают.