цитата:
Изначально написано Host:
Индивидуальный тур,нестандартный по продолжительности.
точно?
на каких марках автомобилей у вас был трансфер в Таиланде?
Можно копию трансферного ваучера? фио можете закрасить, либо скинуть в pm
цитата:
Изначально написано Host:прошу,не цепляйтесь к словам,ответьте на вопрос,вы так же своим туристам номера бронируете?..заранее?Это обычная практика,вопрос изначально я ставил такой,Нормальная лди это практика.
Поправку внесу.Менеджер неверно обозначил заявку указав в сроках начала тура и размещения 23 число!
Индивидуальный тур,нестандартный по продолжительности.
У вас действительно был индивидуальный тур? Т.е. все бронировалось по отдельности - авиабилеты, отель, мед.страховка. И трансфер вам был предоставлен не групповой, а индивидуальный, на отдельном авто?
выкладываю ваучер!
цитата:
Изначально написано volbi:
[B][/B]
КАКИЕ неудобные вопросы! какая чистая вода"! отвечаю согласно документам,которые на руках!Что значит когда обещал заселить в отель.Обещать он мог что угодно,но заселить был должен в 14 00 24 числа.И вы занете,так всегда и происходило.Это стандартная практика для отелей!
цитата:
Изначально написано Stasya5:У вас действительно был индивидуальный тур? Т.е. все бронировалось по отдельности - авиабилеты, отель, мед.страховка. И трансфер вам был предоставлен не групповой, а индивидуальный, на отдельном авто?
Незнаю нсколько он индивидуаьный,но нестандарный по продолжительности -раз, вылетал из казани.прилетал в перьм-это два. В минибасе было 4 человека, опять же со слов встерчающих- "А мы вас ждали вчера!"
Nipa Resort, 4*, номер Deluxe DBL - 2760 руб. в сутки в рознице.
У оператора вдвое дешевле, наверное.
Откуда 12 тыс.?
цитата:
Изначально написано DeSign:
Nipa Resort, 4*, номер Deluxe DBL - 2760 руб. в сутки в рознице.
У оператора вдвое дешевле, наверное.
Откуда 12 тыс.?
я в следующий раз туда через тот сайт поеду,где вы эту цену взяли.Очевидно же на сайте цена точнее чем на ресепшене.!
цитата:
Изначально написано DeSign:
Nipa Resort, 4*, номер Deluxe DBL - 2760 руб. в сутки в рознице.
У оператора вдвое дешевле, наверное.
Откуда 12 тыс.?
за 1000 руб давали на момент отдыха 350 бат.Бутыка пива 58 бат в магазе 7 елевен ;
цитата:
Изначально написано Host:Незнаю нсколько он индивидуаьный,но нестандарный по продолжительности -раз, вылетал из казани.прилетал в перьм-это два. В минибасе было 4 человека, опять же со слов встерчающих- "А мы вас ждали вчера!"
ну опять подмена понятий у вас...
у вас обычный пакетный групповой тур, просто с "кривыми" вылетами/прилетами. хватит фантазировать.
данный тур сформирован туроператором, а не агентом.
агент тут причем, в чем виноват???
бывают спецпредложения, когда тур в один и тотже отель на 14 ночей стоит гораздо дешевле, чем на 7 ночей. вы об этом не задумывались?
цитата:
Изначально написано volbi:ну опять подмена понятий у вас...
у вас обычный пакетный групповой тур, просто с "кривыми" вылетами/прилетами. хватит фантазировать.
данный тур сформирован туроператором, а не агентом.
агент тут причем???
Да хоть прямолинейный он будет.Повторю вопрос,который в первом посте,вы так же бронируете своим клиентам гостинницу?
цитата:
Изначально написано Host:я в следующий раз туда через тот сайт поеду,где вы эту цену взяли.Очевидно же на сайте цена точнее чем на ресепшене.!
ничего страшного, что цена со стойки очень часто бывает гораздо выше, чем покупает оператор оптом, или продается данный отель на сайтах-посредниках?
цитата:
Изначально написано Host:Да хоть прямолинейный он будет.Повторю вопрос,который в первом посте,вы так же бронируете своим клиентам гостинницу?
продается готовый пакетный тур, сформированный туроператором (что у вас и было). либо как захочет клиент - индивидуальный.
только вы бы загнулись от таких цен при индивидуальном бронировании, и еще больше бы здесь орали, что такие же туристы в вашем отеле с того же рейса с заселением 23.12 заплатили в 1.5 раза меньше, чем вы с заселением 24.12...
вы же согласились с условиями договора, подписали его. все было четко выполнено по вашим требованиям. что вы все еще возмущаетесь?
не получится у вас отжать у красочного агентства ни 12тр, ни 1.200р.
что просили - то и получили!
цитата:
Изначально написано Host:
Очевидно же на сайте цена точнее чем на ресепшене.!
Вы будете удивлены, возможно - но именно так и есть. Причем у разных систем бронирования могут быть купоны на скидку, спецпредложения и т.д. Так что при большом желании можно найти цену и ниже.
мне вот интересно - сколько тур стоил у топикстартера?
проживание 17 ноч * 12тр = 204 тр
перелет на НГ-даты порядка 50-60 тр. на чел = 110 тр
страховка 17 ноч * 120 руб = 2 тр
трансфер около 2 тр
гид - 1тр
итого: 319 тр ??? скидки сколько выпросили?
ну я бы тоже возмущался, что туроператор на сутки больше сделал проживание. но все равно виновато в этом турагентство! потому что так сказал топикстартер!
знающие люди, скажите - это адекватно покупать тур по цене в 319тр???
В документе о бронировании вашего номера, взятого на ресепшн, стоит изначальная дата бронирования вашего номера. Но с этого момента в бронь могли вноситься изменения и даты этих изменений конечно же отображены не будут.
Никто не будет заранее бронировать номер с 23-го числа, зная, что турист прилетит 24-го. Ни вашему менеджеру, ни оператору это не выгодно.
И никто с вас не взял никаких лишних денег. Успокойтесь...
цитата:
Изначально написано Stasya5:
В документе о бронировании вашего номера, взятого на ресепшн, стоит изначальная дата бронирования вашего номера. Но с этого момента в бронь могли вноситься изменения и даты этих изменений конечно же отображены не будут.
Никто не будет заранее бронировать номер с 23-го числа, зная, что турист прилетит 24-го. Ни вашему менеджеру, ни оператору это не выгодно.
И никто с вас не взял никаких лишних денег. Успокойтесь...
А вы вообще допускаете что ошибка могла быть при составлении тура?Ни менеджеру,ни оператору ничего от этого не будет..платит же турист.Могли теоретически и 22 число забронировать..ну чисто по ошибке.
Что же за потологическая боязнь у вас такая что турист задаёт вопросы?ЧТо за отговорки,могло сто раз меняться и прочее?.Даже допустить ошибки такой не хотите,неужели настолько верите в безукоризненной работе ваших коллег,ну было бы так, то небыло бы подобных постов и отзывов да и чёрного списка.Думаю я все же напишу пост,о том как могут "лажать" ваши колеги,есть что описать.
Что значит успокоится?..вопрос в деньгах? вопрос в качестве работы и непрофессионализме.Туриста же хоть куда отправить можно,главное чтоб деньги заплатил,ну а там будь что будет.
цитата:
Изначально написано volbi:
мне вот интересно - сколько тур стоил у топикстартера?
проживание 17 ноч * 12тр = 204 тр
перелет на НГ-даты порядка 50-60 тр. на чел = 110 тр
страховка 17 ноч * 120 руб = 2 тр
трансфер около 2 тр
гид - 1тр
итого: 319 тр ??? скидки сколько выпросили?ну я бы тоже возмущался, что туроператор на сутки больше сделал проживание. но все равно виновато в этом турагентство! потому что так сказал топикстартер!
что значит адекватно или нет?..я самостоятельно распоряжаюсь своими деньгами и требую качественных услуг взамен.А у людей не спрашивайте...они айфоны 6 покупают..что по мне дак бред полнейший,а некоторые и машины за 3 ляма,а ведь этоже всего лишь "жоповозка".
Калькуляцию тура составляет оператор, у них как правило все четко. Т.к. в случае чего потом претензий от туристов не оберешься.
Как все было скорее всего я описывала уже выше, причем данная процедура применяется часто:
цитата:Причем за свой счет, заметьте!
Сделана бронь 20.11 с вылетом 23.12, при данном вылете заселение в отель 24.12 с 14:00.
Почему данный факт не прописан у вас в договоре, а также кол-во ночей проживания в отеле - непонятно.
При изменении времени вылета на более раннее оператор добронирует вам ночь проживания с 23.12, о чем и свидетельствует ваучер.
Вина вашего менеджера лишь в том, что не прописала дату заселения в отель. Калькуляцию тура и добронирование ночи проживания с 23 на 24 число делала не она.
Не хотите никого слушать, пишите в агентстве претензию на имя оператора с просьбой все разъяснить.
Я никого не защищаю и не выгораживаю, я за адекватность!
цитата:
Изначально написано volbi:продается готовый пакетный тур, сформированный туроператором (что у вас и было). либо как захочет клиент - индивидуальный.
только вы бы загнулись от таких цен при индивидуальном бронировании, и еще больше бы здесь орали, что такие же туристы в вашем отеле с того же рейса с заселением 23.12 заплатили в 1.5 раза меньше, чем вы с заселением 24.12...
Ну я же не к вам претензию предъявляю,вы уж так не переживайте за конкурентов ваших.Я точно задал вопрос в первом топике-"Правильно ли так бронировать гостинницу".? Шаткими валкими путями вышли к тому что "Да вы ничего не докажете,договор же вот подписали".Ваша позиция касаемо спорных ситуаций,которые у вас конечно же возникают с "клиентами", мне ясна теперь.Не все поймут не все оценят как говорится.
Я вот всё думаю...а почему никто не сослался на опечатку в ваучере?ну просто цифрой ошиблись мол,не переживайте,отдыхайте.
цитата:
Изначально написано Stasya5:
Калькуляцию тура составляет оператор, у них как правило все четко. Т.к. в случае чего потом претензий от туристов не оберешься.Как все было скорее всего я описывала уже выше, причем данная процедура применяется часто:
Причем за свой счет, заметьте!Вина вашего менеджера лишь в том, что не прописала дату заселения в отель. Калькуляцию тура и добронирование ночи проживания с 23 на 24 число делала не она.
Не хотите никого слушать, пишите в агентстве претензию на имя оператора с просьбой все разъяснить.
КАК может турменеджер поменять даты в ваучере,если ваучер у меня на руках всё время был?
цитата:
Изначально написано Stasya5:
Калькуляцию тура составляет оператор, у них как правило все четко. Т.к. в случае чего потом претензий от туристов не оберешься.
неправда!!
Host, поддержу вас!
ИЗ рук вон плохо работают туроператоры!
На своем примеру расскажу!
Заказал себе тур в ОАЭ 2 декабря.
Вылет с Казани регулярным рейсов иностранной авиакомпанией, с проживанием в отеле 4* на базе завтраков. заплатил 11тр+виза (курс $=51.80р).
и что я потом узнаю - Тезтур забыл включить мне в тур стоимость перелета!!!
был очень удивлен, что на след.день для других туристов цена тура была уже 30тр+виза.
почуял неладное, предложил оплатить перелет, чтобы все-таки улететь нормально. так оператор не чуть ли силой заставил ехать, ибо штраф при аннуляции - 100%! да и отель стоил на стойке 8тр!!! за сутки!!! где подвох??? к тому же я приезжал на отдых поздно вечером, а обратно в россию вылетали рано утром. в итоге 2 потерянных дня отдыха!
потом еще и узнаю, что оператор насильно мне включил горячее питание на борту и багаж 20+5 кг. мошенники! некоторые другие пассажиры данного рейса докупали и еду, и багаж за свой счет!
а мне на двоих хватает 20 кг багажа, да и не ем я на высоте 10 км!!! им то что, я же оплачиваю еду и багаж! зачем-то не попросили оплаты в самолете за платные места у аварийного выхода. вот это непрофессионализм!
по приезду узнаю, что и вода, чай, кофе в номере пополняются каждый день, и они уже изначально включены в стоимость проживания. не пью я кипяченную воду, не пью! а они не поинтересовались об этом и заставили оплатить все их прихоти.
очень недоволен этим фактом! теперь по бессейну - зачем он мне, я не купаюсь в нем, если рядом море. искупался из 8 дней только один раз! все остальные 7 дней бассейн простаивал без меня!!!
вот теперь и думаю, из-за такого непрофессионализма туроператора и авиаперевозчика, которые не учитывают мои желания, навязывают услуги, которые мне не нужны - надо написать претензию!!!
т.к. я потерял первый и последний дни отдыха из-за того, что авиаперевозчик не мог поставить нормальные слоты для меня, то думаю, можно попросить 16 тр компенсации (8тр. за день проживания * 2 дня). а также вычесть горячее питание (порядка 1тр) и пополнение номера водой/чаем/кофе/сахаром/сливками (тоже порядка 1тр, учитывая высокие цены на все в ОАЭ). по поводу бассейна стоит писать претензию оператору?
цитата:
Изначально написано Host:
Я вот всё думаю...а почему никто не сослался на опечатку в ваучере?ну просто цифрой ошиблись мол,не переживайте,отдыхайте.
Не бывает опечаток в ваучере, т.к. это была бы очень серьезная опечатка. На моей практике ни разу такого не было.
цитата:
Изначально написано Host:
КАК может турменеджер поменять даты в ваучере,если ваучер у меня на руках всё время был?
Ваучер вы получаете за 2-3 дня до вылета.
цитата:
Изначально написано Stasya5:Ваучер вы получаете за 2-3 дня до вылета.
даже близко не за 2-3 дня..за неделю уже лежал.Пришлось даже билеты менять чтобы оказаться раньше в месте вылета.
Мы всегда выдаем документы за 2-3 дня до вылета, т.к. возможны изменения времени вылета, что у вас и произошло.
За неделю до вылета авиабилеты у вас были выписаны на какое время?
цитата:
Изначально написано Stasya5:
Мы всегда выдаем документы за 2-3 дня до вылета, т.к. возможны изменения времени вылета, что у вас и произошло.
За неделю до вылета авиабилеты у вас были выписаны на какое время?
за неделю были выписаны распечатки бумажные с вылетом 22 30,ваучер,и страховка с 23 числа. Позже по телефону предупредили об изменении даты вылета за 4 дня
Host
вы правда считаете, что менеджеры в местных турагентствах сами бронируют отели?
цитата:
Изначально написано Host:
А у людей не спрашивайте...они айфоны 6 покупают..что по мне дак бред полнейший,а некоторые и машины за 3 ляма,а ведь этоже всего лишь "жоповозка".
И имею и айфон такой на 128гиг, и такую жоповозку. Но покупать тур за +300т.р. в Тай в трезвом уме не стал бы.
цитата:
Изначально написано DanilRu:
И имею и айфон такой на 128гиг, и такую жоповозку. Но покупать тур за +300т.р. в Тай в трезвом уме не стал бы.
аналогично в трезвом бы уме не купил а_фон
цитата:
Изначально написано gm666:
Host
вы правда считаете, что менеджеры в местных турагентствах сами бронируют отели?
вы где то в определ`нном месте вычитали?или просто невнимателғно прочитали.Менеджер обрабатывает заказ.
цитата:
Originally posted by Host:
прошу,не цепляйтесь к словам,ответьте на вопрос,вы так же своим туристам номера бронируете?.
Это вопрос к volbi, он представитель местного турагентства.
По-моему, очевидные вещи, что бронирует отели и полеты туроператор на свое усмотрение.
Пишите уже претензию, если вас не отпускает.
цитата:
Изначально написано gm666:
Это вопрос к volbi, он представитель местного турагентства.
По-моему, очевидные вещи, что бронируют отели и полеты туроператор на свое усмотрение.
Пишите уже претензию, если вас не отпускает.
насчёт того что бронируют на своё усмотрение..вы тут првы похоже.
Вот что пишет манагер турагентства.
-Я этим вопросом задавалась еще при бронировании тура, как объяснили мне наши коллеги , отель бронируется сутками.
Прилет у вас был в 06:30, для того чтобы вас сразу заселили и бронировались эти сутки.
И для подстраховки, в случае , если будут изменения в полетной программе.
Тут я задаю вопрос..за чей счёт была такая бронь? Ответ
--за счет нашей скидки Вам , как постоянным клиентам! Тут у меня улыбка по лицу расплылась..второй раз в жизни за 2 года обращаюсь.А уже постоянный клиент! 
Я задаю вопрос А что за скидка?..Ваучер же с 23 числом у меня был на руках ещё до изменения времени вылета.То есть фактически заселение с 23 числа запланировано изначально.
Ответ такой
у на есть бонусная система скидок для постоянных клиентов.
Это индивидуальный тур, который бронируются под чартерную программу.
Изменения могут быть с колебанием до 24 часов. В связи с этим, туроператоры бронируют проживание в отеле , в вашем случае, с 23.12
Тут бы Volbi наверно поспорил,насчёт индивидуального тура.Похоже единого мнения тут нету.
цитата:
Изначально написано Host:насчёт того что бронируют на своё усмотрение..вы тут првы похоже.
Вот что пишет манагер турагентства.
-Я этим вопросом задавалась еще при бронировании тура, как объяснили мне наши коллеги , отель бронируется сутками.
Прилет у вас был в 06:30, для того чтобы вас сразу заселили и бронировались эти сутки.
И для подстраховки, в случае , если будут изменения в полетной программе.Тут я задаю вопрос..за чей счёт была такая бронь? Ответ
--за счет нашей скидки Вам , как постоянным клиентам! Тут у меня улыбка по лицу расплылась..второй раз в жизни за 2 года обращаюсь.А уже постоянный клиент!
Я задаю вопрос А что за скидка?..Ваучер же с 23 числом у меня был на руках ещё до изменения времени вылета.То есть фактически заселение с 23 числа запланировано изначально.
Ответ такой
у на есть бонусная система скидок для постоянных клиентов.Это индивидуальный тур, который бронируются под чартерную программу.
Изменения могут быть с колебанием до 24 часов. В связи с этим, туроператоры бронируют проживание в отеле , в вашем случае, с 23.12
Тут бы Volbi наверно поспорил,насчёт индивидуального тура.Похоже единого мнения тут нету.
ну теперь мне стало все ясно, как и многим другим, думаю.
на счет прогонов "красочного" агентства:
1) прилет у вас должен был быть в 10:30 утра, а не в 6:30 как придумывает ваш агент. в отель бы выв как раз добрались к моменту чек ина.
2) ни о чем не задумывался ваш турагент при бронировании тура. скорее всего она не знает даже о правилах бронирования отеля в ЮВА +1.
зачем ей общаться с коллегами по поводу "почему заселение раннее забронировано", если она типа знала изначально, что заселение у вас 23.12???
3) данный тур с проживанием с 23 декабря был изначально сформирован туроператором (возможно, по ошибке). ранее заселение бронируется, если от момента прилета самолета и заселением в отель более 12 часов.
4) все это фантазии вашего агента, что она добронировала вам сутки проживания за счет скидки постоянного клиента 
это просто наглая ложь.
сутки проживания (с 23 на 24 декабря) вы оплатили из собственного кармана.
5) данный тур у вас групповой пакетный. у вас даже групповой трансфер забронирован. опять вас обманывает ваш агент. ниодин оператор не будет крестить рейсы с разных регионов при наличии нормальных слотов перелетов "туда-обратно", и тем более за более чем месяц до вылета.
вы уж разберитесь:
если тур индивидуальный - то 100% косяк вашего турагента!!! (сама себя агентша завалила )))
если тур групповой - то 100% косяк уже туроператора!!!
как вы поняли - мы за правду. и если виноват турагент - мы его выгораживать не будем! просто всю правду приходилось клещами из вас вытаскивать 
единственное, что отжать 12тр у вас не получится. вы согласились с условиями договора, раннего заселения и подписали его. данный пункт договора не ущемляет ваши права, как потребителя.
в дальнейшем советую такие моменты обговаривать до момента бронирования.
Есть еще вероятность, что турагентом там Ванга работает, и она таки знала, что рейс перенесут на 5 часов раньше.
цитата:
Изначально написано DeSign:
Есть еще вероятность, что турагентом там Ванга работает, и она таки знала, что рейс перенесут на 5 часов раньше.
Была бы Ванга, то не забронировала бы она этот тур топикстартеру во избежания дальнейшего выноса мозга...
цитата:
Изначально написано volbi:ну теперь мне стало все ясно, как и многим другим, думаю.
на счет прогонов "красочного" агентства:
1) прилет у вас должен был быть в 10:30 утра, а не в 6:30 как придумывает ваш агент. в отель бы выв как раз добрались к моменту чек ина.
2) ни о чем не задумывался ваш турагент при бронировании тура. скорее всего она не знает даже о правилах бронирования отеля в ЮВА +1.
зачем ей общаться с коллегами по поводу "почему заселение раннее забронировано", если она типа знала изначально, что заселение у вас 23.12???
3) данный тур с проживанием с 23 декабря был изначально сформирован туроператором (возможно, по ошибке). ранее заселение бронируется, если от момента прилета самолета и заселением в отель более 12 часов.
4) все это фантазии вашего агента, что она добронировала вам сутки проживания за счет скидки постоянного клиента
сутки проживания (с 23 на 24 декабря) вы оплатили из собственного кармана.
5) данный тур у вас групповой пакетный. у вас даже групповой трансфер забронирован. опять вас обманывает ваш агент. ниодин оператор не будет крестить рейсы с разных регионов при наличии нормальных слотов перелетов "туда-обратно", и тем более за более чем месяц до вылета.
вы уж разберитесь:
если тур индивидуальный - то 100% косяк вашего турагента!!! (сама себя агентша завалила )))
если тур групповой - то 100% косяк уже туроператора!!!как вы поняли - мы за правду. и если виноват турагент - мы его выгораживать не будем! просто всю правду приходилось клещами из вас вытаскивать
единственное, что отжать 12тр у вас не получится. вы согласились с условиями договора, раннего заселения и подписали его. данный пункт договора не ущемляет ваши права, как потребителя.
в дальнейшем советую такие моменты обговаривать до момента бронирования.
Да посути я не сомневался что подобная лажа это обычный принцип работы КотьМоть вотских турагенств,где за свои же деньги можно получить не то что нужно.Получиться не получится отжать просранные деньги,это уже мои заботы.Главное же чтоб тут до "почётных знатоков турбизнеса" допёрло о чём я 2 страницы исписал.Хотя впринципе мог послушать "спецов"...успокоится..смириться,а щас хоть и другим наука будет.
цитата:
Изначально написано Host:Да посути я не сомневался что подобная лажа это обычный принцип работы КотьМоть вотских турагенств,где за свои же деньги можно получить не то что нужно.Получиться не получится отжать просранные деньги,это уже мои заботы.Главное же чтоб тут до "почётных знатоков турбизнеса" допёрло о чём я 2 страницы исписал.Хотя впринципе мог послушать "спецов"...успокоится..смириться,а щас хоть и другим наука будет.
остался один вопрос: так все же кто виноват в вашей ситуации - агент или оператор?
или все же вы - подписав договор не читая, согласившись со всеми пунктами, в т.ч. и с ранним заселением 23.12?
цитата:
Изначально написано volbi:остался один вопрос: так все же кто виноват в вашей ситуации - агент или оператор?
оба, кто то сделал,кто то не перепроверил.
цитата:
Изначально написано Host:оба, кто то сделал,кто то не перепроверил.
Ничего не понял. Если тур у вас ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ, то какого черта виноват туроператор??? Индивидуальный тур формируется вашим агентом под ваши потребности, и отправляется на бронирование оператору. Последний в свою очередь подтверждает заказанные услуги агентства (туриста).
Вы это можете уяснить?
Или вы считаете, что при отправке заявки от турагентства, оператор решил "дайка я впаяю этому туристу еще одни сутки проживания, может не заметит..."? Или все же оператор действовал при подтверждении тура согласно запрошенным услугам агента?
цитата:
Изначально написано volbi:
Ничего не понял. Если тур у вас ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ, то какого черта виноват туроператор??? Индивидуальный тур формируется вашим агентом под ваши потребности, и отправляется на бронирование оператору. Последний в свою очередь подтверждает заказанные услуги агентства (туриста).
Вы это можете уяснить?Или вы считаете, что при отправке заявки от турагентства, оператор решил "дайка я впаяю этому туристу еще одни сутки проживания, может не заметит..."? Или все же оператор действовал при подтверждении тура согласно запрошенным услугам агента?
судя по ответу турагента..именно так оператор и лажанулся..о чём та пишет в выложенной переписке..о том что ей самой неясно "Удалено модератором" они бронируют 23 число,однако вопросы она задавать нестала,забила видимо,хотя могла и думаю должна.Турист по определению должен знать меньше туроператора,а оператор должен руководствоваться здравым смыслом и желанием чтобы клиент был доволен заказом.Естественно я не говорю о местных шарлатанах,которые снимают квартирки на первых этажах пятиэтажек и вывешивают вывеску о том что Это турагенство.Вести этот бизнес можно 2 путями..Либо откровенно лажать , обсираца и прикрываца скользкими договорами либо работать качественно и в интересх клиента,то есть отрабатывать заплаченные деньги.Я вам об этом хочу сказать.Хотя я не удивлюсь если именно в этой ветке у большиства Турагентов между собой происходит негласное состязание.."А как же нам н "Удалено модератором " клиента чтобы он потом ниче не доказал и с нас ничё по суду не взять было".
Собственно говоря, бан за мат.