Tall911, удмуртских туристов - 20-30 человек
бедные родственники, испереживались наверно все(((

жертвы...

гыгы

quote:

---

nastichek

---

Спорить не стану. Но вчера именно такими цифрами оперировал вполне компетентный человек из туристической сферы, так сказать...

quote:

---

жертвы...

гыгы

---

+10000000

---

перемещено из Ижевские события и новости

В ижевском представительстве Ингосстрах пока лежат заявления от 4-х агентств города, но не факт что фингарантий хватит на всех.

quote:

---

В ижевском представительстве Ингосстрах пока лежат заявления от 4-х агентств города

---

прескорбно
на прошлой неделе проезжал утром мимо их офиса, толпа стояла человек 200. жаждали крови))) полиции не было.

quote:

---

не факт что фингарантий хватит на всех

---

100000000 раздать обещали вроде бы. должно хватить

quote:

---

но не факт что фингарантий хватит на всех

---

главный фингарант нашелся ...
денег хватит...

Пути-пу лучший туроператор

quote:

---

100000000 раздать обещали вроде бы. должно хватить

---

По всем подсчетам данной суммы явно не хватает на всех, т.к. многие туры проплачивались туристами повторно, а следовательно и сумма ущерба будет больше.

quote:

---

Originally posted by Stasya5:
многие туры проплачивались туристами повторно, а следовательно и сумма ущерба будет больше.

---

Это как так? Компания закрылась, а туристы вновь оплачивали тур на арестованный счет? Для чего?
Те, кто за рубежом отдыхает - оплачивают только отели по спецценам для внутреннего рынка, либо вообще сваливают, не оплатив, либо отели не берут оплату.
Авиакомпании за свой счет обязаны вывозить туристов, которые по каким-либо причинам остались зарубежом.
К тому же туры, забронированные через Центры Бронирования - дополнительно застрахованы в других страховых компаниях, и туристы должны получить 100% от несостоявшихся туров.

Вывод - гарантий должно хватить, главное не поднимать панику.

Не все так просто, читайте профессиональные форумы:

"Ростуризм уговорил тайские отели отпускать в ближайшие 2 дня туристов Ланты без повторной оплаты

В понедельник Ростуризм смог достичь договорённости с большинством отелей Таиланда об отказе взимания повторной оплаты с туристов <Ланты-тур вояж> в течение ближайших дней. Об этом вечером корреспонденту инфогруппы <ТУРПРОМ> рассказал Олег Мосеев, пресс-секретарь Федерального агентства по туризму.

<На прошедшей встрече Григория Саришвили, замруководителя Ростуризма, с главой туристического управления и туристической полиции Таиланда была достигнута договорённость о том, что отели не будут задерживать российских туристов, которым необходимо вылетать домой. Речь идёт о ближайших двух днях - в эти дни туристы смогут покинуть отели беспрепятственно и без всяких доплат>, - сообщил собеседник.

В тоже время туристам, чей тур заканчивается позже, необходимо лично договариваться с менеджментом отелей для продолжения отдыха, за который, скорее всего, придётся доплачивать. При этом все вынужденные расходы необходимо документировать, чтобы потом предъявить их страховой компании для компенсации. <Если же такой турист желает вылететь раньше намеченного срока, его наши авиакомпании посадят в самолёт при наличии свободных мест без каких-либо доплат. Соответствующая договорённость также достигнута с Трансаэро и Аэрофлотом>, - добавил г-н Мосеев."

А по поводу того хватит или нет фингарантий, поживем - увидим, чего сейчас спорить.

история редактирования

Что я не так написал?
А вот про повторную оплату туров вы так и не написали.

выделила же))

Stasya5, оплачивается не тур повторно, а только проживание по спецценам, и то не за все дни, а остаток дней отдыха, если турист не хочет вылетать обратно на родину.
Чувствуешь разница? Оплата составляет мизер, по сравнению со стоимостью всего тура.
Пострадают в основном те, кто не успел еще вылететь.
ФИГОВ хватит.

Мои туристы ВСЕ застрахованы дополнительно и бесплатно.

история редактирования

Вов, опять к словам цепляешься?))

Те туристы, которые не успели еще вылететь, бронируют новые туры за счет агентов (тут конечно все от агентства зависит).

quote:

---

Мои туристы ВСЕ застрахованы дополнительно и бесплатно.

---

Я лично предпочитаю работать с операторами напрямую, а не через посредников!!! Любое порядочное ТА также обеспечит своих туристов отдыхом при банкротстве оператора.

история редактирования

quote:

---

Любое порядочное ТА также обеспечит своих туристов отдыхом при банкротстве оператора.

---

Точно. Особенно когда стоимость тура рублей за 200 перевалит...Или когда турист сам будет настаивать на операторе, а он в итоге окажется банкротом.

Ну менеджеры смотрю выкручиваются даже и из таких ситуаций, у кого-то оказались проплачены билеты, у кого-то только проживание, все от конкретной ситуации зависит...

Съездит турист отдохнет за ваш счет, и потом забудет подать фингаранту документы на компенсацию.
Фиги вы не получите. Останетесь у разбитого корыта. Молодцы...

Так что лучше перестраховаться (тем более для туриста это ничего не стоит, да и агентству выгодно) и быть уверенным, что в случае такого кидалова - ваше агентство и турист не уйдут в глубокий минус.

история редактирования

Т.е. по твоему лучше послать туриста в Ингосстрах и сказать мы тут не причем, сами выкручивайтесь? Отношения с туристом можно оформить документально, дабы исключить подобных ситуаций.

quote:

---

Originally posted by Stasya5:
Т.е. по твоему лучше послать туриста в Ингосстрах и сказать мы тут не причем, сами выкручивайтесь? Отношения с туристом можно оформить документально, дабы исключить подобных ситуаций.

---

Послать вы, конечно, можете. Но, боюсь, в самое ближайшее время судья вас пригласит для беседы.
Вы добровольно можете (НЕ обязаны) помочь туристу собрать правильно все документы, написать заявление и прочее.

Только речь идет не о том, кто кого будет посылать, а о том, что вы готовы свои честно заработанные 200т.р. выкинуть в пустоту (а если 5 путевок продано, то это уже на миллион тянет). Кредит пойдете брать под 25-30% годовых? Вперед. Какое-либо из ижевских агентств или лично вы осилите такую сумму сразу?
Не проще ли иметь дополнительную фингарантию, которая ничего не стоит, и при которой все останутся довольными: и туристы съездят отдохнуть, не потратив при этом дополнительных средств, и агентство не будет выкидывать миллион, который еще вряд ли вернется?

Вов, не переходи на личности, у меня все ОК!!! Мы тут по-моему просто тему обсуждаем и я тебе привожу реальные примеры того, как поступают агентства у нас в городе, а также в других регионах России. Просто слежу за ситуацией на рынке и стараюсь держать все под контролем.

quote:

---

Не проще ли иметь дополнительную фингарантию, которая ничего не стоит, и при которой все останутся довольными: и туристы съездят отдохнуть, не потратив при этом дополнительных средств, и агентство не будет выкидывать миллион, который еще вряд ли вернется?

---

А где гарантия, что завтра этот же посредник не помашет всем ручкой? Что тогда будешь делать, про какие гарантии рассказывать?

quote:

---

Originally posted by Stasya5:
А где гарантия, что завтра этот же посредник не помашет всем ручкой? Что тогда будешь делать, про какие гарантии рассказывать?

---

Юленька, так только что про фингарантии говорили.
Еще раз повторить?

Но если нет прямого договора с оператором и деньги перечислялись не ему, а посреднику. На каком основании страховая будет возмещать что-то?

quote:

---

Originally posted by Stasya5:
Но если нет прямого договора с оператором и деньги перечислялись не ему, а посреднику. На каком основании страховая будет возмещать что-то?

---

О, господи! Юль, ну ты же умная девочка.
На основании несостоявшегося тура.
Для чего и делаются фингарантии Центрами Бронирования.
Ничем не отличаются от Поларов, Троек, Иглсов и прочих.

И в случае чего фигов от ЦБ хватит покрыть все возможные убытки, в отличии от тех, кто работает напрямую с операторами.

Имелась ввиду страховая туроператора.

Дело с центрами бронирования я не имею, т.к. рисковать не хочется.
А какое страховое покрытие у этой системы бронирования, раз ты уверяешь,что ФИГов хватит на всех?

Вот пример того, как производятся выплаты по одному из подобных обанкротившихся центров бронирования (новость от 28.12.2011):

Страховая компания <Евросиб-Страхование> (бывшая <Ариадна> ) все-таки начала выплаты туристам, пострадавшим в связи с прекращением деятельности туроператора <Альфа Вояж>. Как сообщил руководитель претензионно-искового отдела ЮА <Персона Грата> Александр Байбородин, пока возврат средств осуществляется тем туристам, которые приобретали туристский продукт непосредственно у <Альфы>. <Безусловно, это позитивная новость, которая дает повод сдержанно надеяться, что не повторится ситуация с выплатами <Инногаранта>, которые до настоящего времени так и не осуществлялись, и требования всех пострадавших туристов будут удовлетворены>, - прокомментировал юрист. Вполне вероятно, что при принятии решения о начале выплат не обошлось без <нажима> со стороны Федеральной службы по финансовым рынкам. Она, как известно, не рассматривает факт, что <Альфа> в основном перепродавала турпакеты других ТО, основанием для отказа в выплатах.
Остается открытым вопрос, получат ли деньги те клиенты, кто купил у туроператора <чужие> туры? А таких, по всей вероятности, большинство. По традиции в <Евросиб-Страховании> от комментариев воздержались. А вот Лора Григорян, руководитель инициативной группы пострадавших от <Альфа Вояж>, сообщила, что их решение добиваться выплат через суды остается в силе.

http://www.tourdom.ru/news/?archive&read=36361

quote:

---

Originally posted by Stasya5:
Имелась ввиду страховая туроператора.

Дело с центрами бронирования я не имею, т.к. рисковать не хочется.
А какое страховое покрытие у этой системы бронирования, раз ты уверяешь,что ФИГов хватит на всех?

---

30.000.000 рублей.

Про риски так и не понял. Как раз пролетели те, кто напрямую бронировал у той же Ланты/Капитала.

Если уж еще сильнее обезопасить себя и туриста - работать с несколькими ЦБ, риск сведется к минимуму.

история редактирования

Я лишь пыталась тебе объяснить, что риск есть в обоих случаях и никто ни от чего не застрахован. Работать с системами бронирования твой выбор, я его не поддерживаю.

Конечно, доля риска есть при любом раскладе, но сводим его к минимуму как для агентства, так и для туриста. При одновременной кончине ЦБ и ТО, что маловероятно, получить фингарантии туристами значительно выше. Опять таки в свете последних событий очень актуально.
Я уж не говорю о тех ситуациях (отказы от туров, штрафы, сроки оплаты, подтверждение "неподтверждаемых" отелей, овербукинги, псевдоовербукинги, переносы дат, замена отелей, переносы рейсов, замена фио и прочее), когда крупным игрокам (ЦБ) на туррынке гораздо легче решить вопрос с ТО, чем небольшим провинциальным компаниям...

Ладно, очень много технической информации, которая не должна волновать обычных туристов

история редактирования

Вов, да если ЦБ грохнется, то 30млн ну никак не хватит, объем-то продаж наверняка немаленький, а ФИГов кот наплакал. Ты прям как зомбированный ими все восхваляешь и восхваляешь, а очевидных вещей не видишь))

история редактирования

Небольшим туроператорам с грехом пополам хватает фигов МТ3.
А ты про ЦБ говоришь, что не хватает.
Если бы было такое, то уже ТО ушли бы в ЦБ

Я тебе как математик говорю - хватает вполне.

Небольшой совет - храните яйца в разных корзинах

история редактирования

Это чисто твое мнение, причем необоснованное...

quote:

---

Небольшой совет - храните яйца в разных корзинах

---

Ты все-таки решил почитать профессиональные форумы?

Форумы я постоянно читаю, можешь не сомневаться в этом

По поводу не обоснованности моего мнения.
Я привел факты, и знаю статистику отправки туристов (по ЦБ - конкретную, по ТО - примерную при сквозной нумерации). У тебя же только одни эмоции - хватит, не хватит фигов, хочу, не хочу работать.
Обосновывай, почему не хватит...

Поживем увидим, чего сейчас разглагольствовать, через несколько месяцев узнаем кто прав))

На данный момент размер претензий со стороны пострадавших от <Ланты> туристов уже превысил размер фингарантии туроператора практически в 2 раза, достигнув 200 млн рублей или $6.6 млн. Сейчас <Ингосстрах>, в котором была застрахована гражданская ответственность <Ланты-тур>, продолжает принимать заявления от пострадавших туристов. Однако уже очевидно, что выплаты будут производиться по пропорциональному принципу, т.е. компенсироваться будет лишь часть оплаченного тура.

Не забудьте поставить ссылку: http://www.tourprom.ru/news/16131/