Последние три месяца на форуме пишу исключительно в форум Интернет от Марка. Прав мой коллега, уверяющий, что давно пора уходить от этого самого Марка. Не кажется ли вам, уважаемый марк, что 48 часов для устранения неполадок в сети - это анахронизм? 48 часов почти 10 лет назад, когда я подключалась к вам, и 48 часов сегодня - абсолютно разное время. Все стремительно меняется. Тарифы вы тоже меняете, а 48 часов остаются неизменными.
Вчера снова пропал интернет. С августа это не помню уже в какой раз, 6-7-й. И я еще не всегда звонила при порывах, ждала, когда восстановится. Когда меня при заполнении заявки (а было всего-то где-то полседьмого вечера), спросили, в каком часу я буду дома вечером завтра и послезавтра (!), мне стало грустно.
Кстати, позвонила в дом.ру. Говорят, по договору исправление косяков - 24 часа. Тоже грустно, но все же в два раза меньше. Заплатила за текущий месяц, поэтому придется досидеть его на марке. Но все увереннее думаю о дом.ру - коллега там уже года 2-3, и ни разу не звонил в техподдержку. У меня же такое ощущение, что я только тем и занимаюсь, что звоню в марк.
Показать текст сообщения полностью
Вчера снова пропал интернет. С августа это не помню уже в какой раз, 6-7-й. И я еще не всегда звонила при порывах, ждала, когда восстановится. Когда меня при заполнении заявки (а было всего-то где-то полседьмого вечера), спросили, в каком часу я буду дома вечером завтра и послезавтра (!), мне стало грустно.
Кстати, позвонила в дом.ру. Говорят, по договору исправление косяков - 24 часа. Тоже грустно, но все же в два раза меньше. Заплатила за текущий месяц, поэтому придется досидеть его на марке. Но все увереннее думаю о дом.ру - коллега там уже года 2-3, и ни разу не звонил в техподдержку. У меня же такое ощущение, что я только тем и занимаюсь, что звоню в марк.
