izhevsk.ru Главная /  Обсуждение ижевских магазинов /  Магазины ШКАП в Ижевске - отзывы покупателей

Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
Магазины ШКАП в Ижевске - отзывы покупателей
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 5 :  1  2  3  4  5 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Магазины ШКАП в Ижевске - отзывы покупателей   версия для печати
Пеночка
Рейтинг: 0/0
написано 16-3-2012 13:48 Пеночка Редактировать сообщение Пеночка    первое сообщение в теме:

Привет всем! Если у Вас сейчас стоит вопрос о покупке мебели и Вы решили затариться в магазине ШКАП, то вот Вам поучительная история....

В конце февраля я выбрала там туалетный столик, муж решил подарить мне его на годовщину свадьбы. Ну что ж заплатили деньги и обозначили день доставки. И тут началось:
Доставка N1 - большая часть деталей с браком, звоню в магазин прошу замену. Те не отказались сказали ждите 5 рабочих дней - заменим (а так как 23 февраля на носу, то больше получилось).
Доставка N2 - привезли снова и снова брак. На мой звонок реагируют уже не очень любезно. Начинают говорить о допустимых дефектах. Но так как мне не рассказали об этом при покупке, не показали, что значит допустимый брак, то требую замены. Сказали ждите 5 рабочих дней - привезем (а тут 8е марта...).
Поговорила с менеджером, а как сказали девушки в магазине, он же и специалист по качеству. Он начал убеждать меня, что я сильно придираюсь, что все это пустяк, подумаешь скол на полке. Он же не бросается в глаза... Ну и что, что на детали есть сильные потертости и все в том же духе. На мой вопрос, купил бы он себе новую машину со сколом/потертостью под капотом (все равно же не бросается в глаза) он попросил не путать ситуации. А то что я плачу деньги за новую и качественную вещь тут видимо роли не играет. Вот такой у них подход к качеству, что и подтвердило дальнейшее развитие событий...
Доставка N3 с комментарием: "данные детали прошли специальную проверку ОТК, теперь там нет ни единого дефекта". Упаковку вскрывал водитель и даже видимо у него слова кончились когда на одной из деталей на лицевой стороне по всей площади детали надпись жирным маркером ТУАЛЕТНЫЙ СТОЛИК, на другой детали нет отверстий для крепежей, на остальных сколы.
Доставка N4 (прошел почти месяц с момента покупки) с комментарием: "сама директор вставила всем на производстве, теперь уж точно все будет отлично". Вскрыли упаковку - из 2х деталей одна нормально, на второй большой скол около кромки замазан какой-то затиркой в цвет детали... В итоге одну оставили из прежней доставки, другую с этой. Потому что я уже устала, сил терпеть больше не было.
Понимаю многие скажут: 1. Отказалась бы сразу и забрала деньги. Но кто ж знал, что все так будет... И к тому же я искала столик определенного размера, а этот подходил идеально. 2. На что я надеялась. Честно не знаю, на элементарную вежливость, на оперативность. Да и чего скрывать на какой нибудь бонус. Тут кто то писал, что МАМА ДОМА накосячив подарили презент, правда тухлый. Ну так это ж все равно попытка извиниться. А в этой ситуации ни кто не извинился, только один из доставщиков, когда увидел как работают ОТК на его предприятии. Единственный человек которому было стыдно за свою контору. Директор, некто госпожа Головизнина отказалась со мной говорить передавая свои комментарии ситуации через продавца консультанта. Я промолчу, что было при сборке данной конструкции...

Вообщем, подумайте 1 млн. раз прежде чем идти за мебелью в ШКАП. Да, кому то повезло, кто то доволен. Я рада за Вас, честно. А вдруг другому "повезет" так же как мне или еще больше...

история редактирования

Показать текст сообщения полностью
hmelsolod
Рейтинг: 0/-2
-- написано 22-3-2012 08:48 hmelsolod

quote:
Пеночка

ахаха я вас хорошо обидела, судя по вашему сообщению))))))
з.ы. я работаю и цену деньгам знаю.. а если вам их жалко, то надо было писать заявление в роспотребку! однако, от вас, кроме жалоб в инете, никаких действий не увидела
ForestO
Рейтинг: 8/-6
-- написано 22-3-2012 08:52 ForestO

quote:
Originally posted by Пеночка:
Вот он после сборки. А на нем "главный конкурент" )))

Цвет красивый

platon18
Рейтинг: 96/-64
-- написано 23-3-2012 08:45 platon18

quote:
Originally posted by hmelsolod:

однако, от вас, кроме жалоб в инете, никаких действий не увидела



и правильно что написала тут, буду придирчивее проверять покупки от них, или вообще откажусь

история редактирования

Vadim-cyber
Рейтинг: 72/-28
-- написано 23-3-2012 11:11 Vadim-cyber

+100500
Veloceraptor
Рейтинг: 4/-2
-- написано 23-3-2012 11:29 Veloceraptor

покупали в шкапе шкаф, тоже 3 раза меняли дверки (по тональности разные были), и каждый раз привозили дверки разного тона. После 3 раза так устали звонить и ругаться, что забили и установили то, что в 3 раз привезли. Но сборка была безупречна! Покупали еще у них стеклянный столик, на котором имелись небольшие царапинки, тоже не стали обращать внимания и так поставили))) (только нервов больше измотают, чем привезут "идеальную" мебель")
Кролик Рождер
Рейтинг: 0/0
-- написано 23-3-2012 13:20 Кролик Рождер

Во первых. Раньше я заходил под аккаунтом жены, но потом решил что для мужика ник долорес как то не очень катит. Это причина моей вчерашней регистрации. Второе. Я имею право высказывать то, что хочу, у нас слава богу свобода слова. Касательно причастности к сети Селдом. У меня есть свое дело, и мне вполне хватает работы там. Что касается можгинской мебели. Скажите, вы из тех, кто купив в супермаркете продукт по первой цене потом рычит что он позорный? Не покупайте дешевую фигню, и не будет у вас проблем. В любом магазине есть товар разного ценового сегмента, а можгинская мебель как раз расчитанна на низкий ценовой сигмент. Коль не накопили на большее, нечего винить магазин. Вам продавец наверняка сказал, что это слишком простой вариант, посмотрите подороже. Но наш человек гонится за дешевизной... И так уж если совсем откровенно шкап вобще странно с сэлдомом сравнивать, так как ассортимент сэлдома лучше. Лично мое мнение. На днях заходил еще раз убедился что там можно найти вобще все что нужно.
Пеночка
Рейтинг: 0/0
-- написано 23-3-2012 16:55 Пеночка

quote:
Originally posted by Кролик Рождер:

И так уж если совсем откровенно шкап вобще странно с сэлдомом сравнивать,


Привет, а Вы вообще о чем? И еще если там продают дешевку, то зачем Вы

quote:
Originally posted by Кролик Рождер:

На днях заходил еще раз убедился



Ничего не понимаю. Хотя полностью Вас поддерживаю в праве
quote:
Originally posted by Кролик Рождер:

высказывать то, что хочу



ForestO
Рейтинг: 8/-6
-- написано 23-3-2012 17:27 ForestO

quote:
Originally posted by Кролик Рождер:
можгинская мебель как раз расчитанна на низкий ценовой сигмент. Коль не накопили на большее, нечего винить магазин. В.


ну Вы явно погорячились с этим,глядя на их прошлогодний оптовый прайс я бы не сказал что это дешевка,особенно за такой дизайн и качество. Хотите дешевку? Ищите Волжские,Волгодонские и Пензинские фабрики,хотя и там есть достойные производители.

Vadim-cyber
Рейтинг: 72/-28
-- написано 23-3-2012 18:17 Vadim-cyber

quote:
а можгинская мебель как раз расчитанна на низкий ценовой сигмент.

даже если это и так, это не значит, что мебель должна быть облезлая и ободранная

ForestO
Рейтинг: 8/-6
-- написано 23-3-2012 22:17 ForestO

quote:
Originally posted by Health Life:

Хех, значит если недорого, то со сколами, царапинами и прочей дрянью так? А подороже тоже самое, только без царапин?

Вы практически попали в точку,разница в материалах между доступной мебелью и премиум уровня минимальна

platon18
Рейтинг: 96/-64
-- написано 24-3-2012 06:39 platon18

quote:
Originally posted by ForestO:

Вы практически попали в точку,разница в материалах между доступной мебелью и премиум уровня минимальна


Сам то понял что написал?

ForestO
Рейтинг: 8/-6
-- написано 24-3-2012 10:46 ForestO

quote:
Originally posted by platon18:

Сам то понял что написал?


Имею ввиду ЛДСП,т.е. если сравнить корпус от кухни Мария или корпус от кухни местного производителя из сыктывкарского ЛДСП то разницы практически нет

platon18
Рейтинг: 96/-64
-- написано 25-3-2012 08:45 platon18

Ты прикидываешся или действительно ...? Сначала прочитай что написал кролик и лайф
ForestO
Рейтинг: 8/-6
-- написано 25-3-2012 10:23 ForestO

Я внимательно читаю всю тему,так что свои советы оставь при себе. Скажу по другому,покупая фабричную мебель по копеечной цене надо быть готовым к мелким косякам- сколам,царапинкам,отсутствием какой любо разметки и т.п. Т.е. переплачивая в разы другому производителю вы получаете гарантию от таких сюрпризов,а не гарантию на то что у вас материалы намного лучше ,чем у дешевки
Invis
Рейтинг: 0/0
-- написано 26-3-2012 08:47 Invis

Я планирую покупать мебель в Шкапе. И эта тема нисколько меня не смутила почему-то. Наверное потому, что попахивает черной заказухой
ForestO
Рейтинг: 8/-6
-- написано 26-3-2012 08:58 ForestO

quote:
Originally posted by Invis:
Я планирую покупать мебель в Шкапе. И эта тема нисколько меня не смутила почему-то. Наверное потому, что попахивает черной заказухой

Нет,директор Шкапа признала данный эпизод,но категорично отказываться от покупки мебели данного производителя как минимум глупо из за единичного случая,просто будьте внимательны при доставке и сборке.

Пеночка
Рейтинг: 0/0
-- написано 26-3-2012 14:51 Пеночка

quote:
Originally posted by Invis:

Я планирую покупать мебель в Шкапе.


Покупайте, Вам ни кто не сможет помешать. Просто знайте, чего можно ожидать и как говорят умные люди

quote:
Originally posted by ForestO:

будьте внимательны при доставке и сборке.



А вот если Вам весь этот бардак не нужен, и Вы не уверенны, что Вам повезет и есть опасения, что Вы попадете в число нехороших людей , то тогда не стоит брать там мебель.
ForestO
Рейтинг: 8/-6
-- написано 26-3-2012 16:57 ForestO

quote:
Originally posted by Пеночка:

А вот если Вам весь этот бардак не нужен, и Вы не уверенны, что Вам повезет и есть опасения, что Вы попадете в число нехороших людей , то тогда не стоит брать там мебель.

Ну тогда порекомендуйте хорошие мебельные магазины

GYA
Рейтинг: 5/-1
-- написано 26-3-2012 18:50 GYA

quote:
И эта тема нисколько меня не смутила почему-то. Наверное потому, что попахивает черной заказухой

просто не у всех есть желание а может и время на все эти публичные разбирательства.мы тоже покупали мебель в этом магазине-больше туда не пойдем.я бы может тоже расстроилась из-за облупившихся через 3 месяца углов на комоде(у меня еще и цвет темный т.ч.очень заметно)но потом решила что оно того не стоит-лично для меня.доставка и сборка была с просрочкой,но нас предупредили по телефону,дверцу одну от шкафа привезли не нашу,меняли в день сборки.маркер кстати да,у нас тоже где то на внутрен.полках был,но опять же не стали принимать близко к сердцу)))хотя автора темы я ооочень понимаю и думаю что она правильно сделала создав тему

история редактирования

ForestO
Рейтинг: 8/-6
-- написано 26-3-2012 20:18 ForestO

quote:
Originally posted by GYA:

облупившихся через 3 месяца углов на комоде


Что мешает обратиться по гарантии ?

Мэллори
Рейтинг: 20/-12
-- написано 26-3-2012 22:17 Мэллори

купила там шкаф. Собрали нормально,никакого брака, никакого маркера=царапин и вообще состояние отличное.Привезли в срок.
У любого магазина бывают осечки,но говорить так однозначно- "не покупайте там мебель!",потому что именно ТС так не повезло там- немного странно...
есть те,кому повезло,и немало))
ЗЫ идеальных магазинов не бывает, так нигде не покупать ,что ли?
Пеночка
Рейтинг: 0/0
-- написано 27-3-2012 08:20 Пеночка

quote:
Originally posted by ForestO:

Ну тогда порекомендуйте хорошие мебельные магазины


Эх, знать бы где они. Но думаю чудеса с таким количеством брака могут продемонстрировать единицы, их просто надо найти и мне придется это сделать так как после ремонта в квартире будем менять всю мебель. И если я найду сразу же поделюсь со всеми желающими.

Пеночка
Рейтинг: 0/0
-- написано 27-3-2012 08:24 Пеночка

quote:
Originally posted by GYA:

хотя автора темы я ооочень понимаю и думаю что она правильно сделала создав тему


Спасибо!

Пеночка
Рейтинг: 0/0
-- написано 27-3-2012 08:34 Пеночка

quote:
Originally posted by Мэллори:

У любого магазина бывают осечки,но говорить так однозначно- "не покупайте там мебель!",потому что именно ТС так не повезло там- немного странно...


Прочитайте внимательно мои ранние сообщения. Покупайте там что хотите просто будьте готовы к тому, что и Вас может ждать подобная ситуация. И когда они Вам повезут что то в ... цатый раз, то вспомните то о чем говорилось в данной теме.

witek
Рейтинг: 18/-13
-- написано 27-3-2012 10:23 witek

Аттеперь откинем эмоции и посмотрим на суть проблемы.
Привезли изделие с браком. - клиенту не понравилось
Привезли замену - клиенту не понравилось
Привезели еще замену - клиенту не понравилось и т.п.

В Итоге - клиент имеет свой качественный туалетный столик (БЕЗ БРАКА) и приглашение на следующую покупку с хорошей скидкой.

По моему в данной ситуации прсото грех жаловаться.
Все неудобства только от излишней впечатлительности, которая вообще свойственна женской натуре.


Пеночка
Рейтинг: 0/0
-- написано 27-3-2012 11:39 Пеночка

quote:
Originally posted by witek:

Аттеперь откинем эмоции и посмотрим на суть проблемы.


Кто сказал что он без брака? Я писала что при сборке нас то же ждали чудеса. А по скидке, вот написали б они размер данной скидки, что б потом отвертеться не могли, тогда б подумали. И последующая покупка это вопрос перспективы... вдруг они завтра закроются... А тут уже свершившийся факт, бракованное изделие, испорченный подарок и пр. Вот вернули бы они часть стоимости за данное изделие, тогда да... а так, ну написала она пообещала что то.
Может это впечатлительность женской натуры, но Вы еще не слышали комментариев мужа ))))))))

PA_promo
Рейтинг: 0/0
-- написано 27-3-2012 13:29 PA_promo

Я не знаю как так получилось, но... скажу одно. Купила в Шкапе стенку. Вопросов не имею ни к самому изделию, ни к доставке, ни к сборке, ни к самому Шкапу. Всего хватило, все в хорошем состоянии. Мебель адекватного своей цене качества. А ТС посоветую вообще тогда заказывать мебель через инет-магазин, чтоб понервничать еще раз. Да по хлеще) Это может произой ти в любом магазине, не только мебельном. Можно купить батон колбасы, разрезать его, а там будет например, веревочка или изнутри она окажется погрызаной кем - нить. Надо просто уметь сдерживать свои эмоции и доказывать свою правоту в суде. Если действительно был ущерб.
Пеночка
Рейтинг: 0/0
-- написано 27-3-2012 17:04 Пеночка

quote:
Originally posted by PA_promo:

А ТС посоветую вообще тогда заказывать мебель через инет-магазин,


Ни когда не интересовалась данным видом услуг, да и не буду. А про эмоции я уже писала.

quote:
Originally posted by PA_promo:

Вопросов не имею ни к



Меня тут многие пытались обвинить в заказухе против ШКАПА, теперь моя очередь... Вы случайно не их спец по маркетингу и PR ))

Вообщем у нас свобода слова. Так что каждое мнение имеет право на жизнь. И да свое мнение и правоту можно отстаивать в суде. Я не такой человек, но стоко раз уже советовали это сделать, что я начинаю задумываться над идеей подать в суд.

PA_promo
Рейтинг: 0/0
-- написано 29-3-2012 12:22 PA_promo

quote:
Вы случайно не их спец по маркетингу и PR ))

Девушка, я простой видеодизайнер на одном из тв каналов, никогда не занималась пиаром, да и не хочу, так получилось, что Шкап-один единственный магаз мебельный адекватный на районе у меня, а бегать в истерике по всему городу ради стенки в комнату-глупо. А еще я люблю трансмузыку и культуру. Так вот из философии последнего увлечения, гармонии Вам и спокойствия. Все все поняли, причем давно)

THE HEDGEHOG
Рейтинг: 613/-232
-- написано 29-3-2012 13:49 THE HEDGEHOG

quote:
Originally posted by PA_promo:

Девушка, я простой видеодизайнер на одном из тв каналов, никогда не занималась пиаром, да и не хочу, так получилось, что Шкап-один единственный магаз мебельный адекватный на районе у меня, а бегать в истерике по всему городу ради стенки в комнату-глупо. А еще я люблю трансмузыку и культуру. Так вот из философии последнего увлечения, гармонии Вам и спокойствия. Все все поняли, причем давно)


Все люди опытны в том, что касается их выгоды. (с) Плавт Тит Макций.

Vadim-cyber
Рейтинг: 72/-28
-- написано 29-3-2012 14:10 Vadim-cyber

quote:
А еще я люблю трансмузыку

я тоже. расслабляет

dolores7777
Рейтинг: 0/0
-- написано 30-3-2012 12:58 dolores7777

тоже наткнулась на их качественный товар) повелась на "по - дешевле". И опять же в селдоме смотрела шкаф, очень красивый, но дороговат. Пришла в шкап и купила блин. Похожий, не такой шикарный но ниче так. Понравился короче. Через нееделю начали "шуметь" механизмы. Муж сколько не мажет их - все мало. Теперь желею, что поскупилась. Вроде и ничего особенного, но впечатление уже не то.
Мэллори
Рейтинг: 20/-12
-- написано 31-3-2012 00:05 Мэллори

quote:
Originally posted by Пеночка:

Прочитайте внимательно мои ранние сообщения. Покупайте там что хотите просто будьте готовы к тому, что и Вас может ждать подобная ситуация.



прочитайте и Вы мое сообщение еще раз. В ЛЮБОМ магазине этой страны и города могут быть такие проблемы.И бывают. Потому посоветовать идеальный магазин не сможет,я думаю,никто. Ну кроме их директоров)))
а коммент мой был к названию темы. Категоричность- удел подростков. Разве это Вы? даже при такой ситуации..поделились и хорошо- будем знать. Но чтоб так- не покупайте!..будут покупать..Ибо
quote:
Originally posted by Пеночка:

Ну тогда порекомендуйте хорошие мебельные магазины

Эх, знать бы где они.


Gefestiya
Рейтинг: 1/0
-- написано 31-3-2012 16:14 Gefestiya

У нас тоже были казусы со сборкой мебели из "Шкапа", то фурнитуры не хватало, то скол обнаруживался, на 4 раз мой муж не выдержал, сам заехал в магазин за недостающей фурнитурой и собрал то, что мы покупали.Впечатления не из лучших.Судя по тому, сколько подобных ситуаций диву даешься-неужели им самим не надоедает такая ситуация?По тому, с каким обыденным видом повздыхал мальчик -сборщик я уже тогда поняла, что для этой компании норма- поставки некомплектной и некондиционной мебели.
Пипа
Рейтинг: 4/-15
-- написано 31-3-2012 21:56 Пипа

ужас просто какой-то, как только у вас терпения хватило...
не зря я всегда боялась в таких магазинах мебель покупать. хорошие частники есть у нас, я вам в РМ скину данные, может пригодится вам. по крайней мере нам они стенку классную сделали и моей подруге в офис тоже очень все качественно изготовили.
Gefestiya
Рейтинг: 1/0
-- написано 31-3-2012 22:42 Gefestiya

Спасибо)актуально)
mister_maksimov
Рейтинг: 70/-37
-- написано 1-4-2012 10:12 mister_maksimov

Да да не покупайте и вообще лучше не покупайте серийную мебель так как она дорогая и не практична, лучше на заказ берите.
mity18
Рейтинг: 4/-1
-- написано 5-4-2012 22:09 mity18

Добрый день всем!!!
Кто поможет с дисконтной картой на скидку, надо купить мебель в магазине Шкап.
заранее спасибо. жду информацию в личку.
Лануся
Рейтинг: 26/-3
-- написано 19-4-2012 16:06 Лануся

Первый раз мне не повезло с покупкой кровати-была заявлена как имеющаяся в наличии, в результате при доставке мне привезли только ортопедическое основание, саму кровать привезли только через месяц. Теперь нынешняя ситуация-привезли шкаф для обуви, при проверке выяснилось, что одна зеркальная вставка с трещиной. По поводу замены- оказалось, что эту дверцу в магазин на замену я должна привезти сама, так мало того, сегодня, когда мы привезли эту дверцу, мужу было предложено взять эту вставку и приклеить ее самому. Прямо магазин " Сделай сам" какой то. Вряд ли с таким отношением к клиентам я захочу еще что то у них приобрести.
Лануся
Рейтинг: 26/-3
-- написано 19-4-2012 16:33 Лануся

Да потому что нужная цветовая гамма есть только в "Шкапе"

200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
  всего страниц: 5 :  1  2  3  4  5 

следующая тема | предыдущая тема

похожие темы
 Валим магазины (отзывы о магазинах Ижевска и Удмуртии) 
 Сервис Студия ЦЕНТР обманывает покупателей (отзывы о корпорации центр) 
 ТРК "Талисман" Ижевск, отзывы покупателей 
 Акции, скидки, подарки в магазинах Ижевска 
 М.Видео и "скидки" или "опять ищем лохов" (отзывы ижевских покупателей) 
 Интернет-магазин детских товаров www.ikroxa18.ru. Отзывы и комментарии. 
 Магазин "Купи пол", ТОЦ "Аврора", отзывы 
 Интернет-магазин Красивого женского белья и одежды на Sar-Fan.Ru. Отзывы и комментари 
 Фамилия - сеть магазинов. Теперь и в Ижевске 

Главная /  Обсуждение ижевских магазинов /  Магазины ШКАП в Ижевске - отзывы покупателей форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2020
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ