ФАНКУХНИ. Пространство для общения. страница 8

Главная / Обсуждение ижевских магазинов / ФАНКУХНИ. Пространство для общения.

ФАНКУХНИ. Пространство для общения.

Новости

| Авто

| Недвижимость

| Работа

| Бизнес

| Стройка

| Объявления

| Совместная покупка | | |

всего страниц: 15 :

...

следующая тема | предыдущая тема


Автор	Тема: ФАНКУХНИ. Пространство для общения.

buru

Рейтинг: 134/-50

-- написано 1-8-2013 17:35 buru

Доброго. Впечатления по работе с данной организацей в основном положительные. "Заказ" дизайнера 1 день, дизайн проект 2 дня, производство 29 дня вместо 20, без вопросов возмещение за просрочку по заявлению, установка 2 дня. Сроки на высоте. Дизайн по сравнению с предыдущими "бабушкиными" кухнями просто космос. Менеджерам огромное спасибо, обслуживание на высоте. Цена порадовала по сравнению с конкурентами. Пользуемся пару недель, сложно сказать про качество, но пока все очень радует. Сборщик все 5 раз отмерял, только после этого вешал.
Итак, минусы, без них наверно никуда, дизайнер ошиблась на 1 см, итог одна из боковых стенок до стены недостает как раз на 1 см, либо накосячил сборщик тоже может быть, но там вроде как стандартный приставной ящик, поэтому склоняюсь на дизайнера. Сборка 2 дня,это конечно круто, проблематично отпрашиваться на 2 дня с работы, как предложение - пусть ходит 2 сборщика, а не 1 как в нашем случае. Не понял еще одного, если покупать технику у вас врезка бесплатно, если все свое, то платно, сумма незначительная, ео все равно фигня какая то.

МамаДома

Рейтинг: 0/0

-- написано 2-8-2013 11:30 МамаДома

quote:
Originally posted by buru:
Доброго. Впечатления по работе с данной организацей в основном положительные. "Заказ" дизайнера 1 день, дизайн проект 2 дня, производство 29 дня вместо 20, без вопросов возмещение за просрочку по заявлению, установка 2 дня. Сроки на высоте. Дизайн по сравнению с предыдущими "бабушкиными" кухнями просто космос. Менеджерам огромное спасибо, обслуживание на высоте. Цена порадовала по сравнению с конкурентами. Пользуемся пару недель, сложно сказать про качество, но пока все очень радует. Сборщик все 5 раз отмерял, только после этого вешал.
Итак, минусы, без них наверно никуда, дизайнер ошиблась на 1 см, итог одна из боковых стенок до стены недостает как раз на 1 см, либо накосячил сборщик тоже может быть, но там вроде как стандартный приставной ящик, поэтому склоняюсь на дизайнера. Сборка 2 дня,это конечно круто, проблематично отпрашиваться на 2 дня с работы, как предложение - пусть ходит 2 сборщика, а не 1 как в нашем случае. Не понял еще одного, если покупать технику у вас врезка бесплатно, если все свое, то платно, сумма незначительная, но все равно фигня какая то.

большое спасибо за отзыв! вопрос со сроками сборки решается, сейчас ищем помощников для сборщиков. по технике: бесплатная установка заложена для того, чтобы стимулировать спрос на технику и мойку именно в нашем магазине.
а есть возможность выложить фото готовой кухни? мы были бы вам очень благодарны.

buru

Рейтинг: 134/-50

-- написано 2-8-2013 12:24 buru

технику доцепим, сделаем конечное фото, прицеплю.
По технике, как вариант предложение, замутите с каким-нибудь ритейлером для расширения линейки, нам ну совсем ни одна не подходила по дизайну и нашими мыслями )))
еще раз спасибо

МамаДома

Рейтинг: 0/0

-- написано 2-8-2013 14:23 МамаДома

quote:
Originally posted by buru:
технику доцепим, сделаем конечное фото, прицеплю.
По технике, как вариант предложение, замутите с каким-нибудь ритейлером для расширения линейки, нам ну совсем ни одна не подходила по дизайну и нашими мыслями )))
еще раз спасибо

хорошее предложение, обсудим) ждем фото классной кухни)

buru

Рейтинг: 134/-50

-- написано 3-8-2013 18:43 buru

как обещал, после установки всей техники, наша кухня

buru

Рейтинг: 134/-50

-- написано 3-8-2013 18:44 buru

да, все никак за шторкой до вас теперь дойти не можем )))

anika2905

Рейтинг: 15/-7

-- написано 6-8-2013 16:48 anika2905

ну вот и началось.
т.к. кухня нам нужна была срочно, заказали "готовое решение". клятвенно нас заверили, что через 20 дней нам все привезут и даже соберут. и что? сегодня звоним: "нет, кухню вам 9го не привезут. когда привезут не знаю. позвонят в пятницу или в понедельник." я, конечно, понимаю вы себя обезопасили 45ю днями. но научите тогда своих дизайнеров, чтобы они людям лапшу на уши не вешали.
и еще. почему эти "готовые решения" нельзя закомпановать в программе, чтоб дизайнер не собирал их 2 часа по шкафчикам отдельным

МамаДома

Рейтинг: 0/0

-- написано 19-8-2013 11:34 МамаДома

quote:
Originally posted by anika2905:
ну вот и началось.
т.к. кухня нам нужна была срочно, заказали "готовое решение". клятвенно нас заверили, что через 20 дней нам все привезут и даже соберут. и что? сегодня звоним: "нет, кухню вам 9го не привезут. когда привезут не знаю. позвонят в пятницу или в понедельник." я, конечно, понимаю вы себя обезопасили 45ю днями. но научите тогда своих дизайнеров, чтобы они людям лапшу на уши не вешали.
и еще. почему эти "готовые решения" нельзя закомпановать в программе, чтоб дизайнер не собирал их 2 часа по шкафчикам отдельным

quote:
Originally posted by anika2905:
здравствуйте! кухню нам поставили, все в порядке. есть небольшие сколы внутри ящика, но мы решили не придираться к этому)) спасибо)

МамаДома

Рейтинг: 0/0

-- написано 19-8-2013 11:38 МамаДома

quote:
Originally posted by buru:
да, все никак за шторкой до вас теперь дойти не можем )))

кухня получилась классная, компактная и яркая! кстати, скоро будут новые текстильные коллекции с авторскими дизайнерскими принтами, в том числе и шторки для приставных модулей отшивают. так что будем ждать вас

FiLiK

Рейтинг: 17/-5

-- написано 19-8-2013 15:48 FiLiK

Мы тоже заказывали кухню в "Мамадома" в прошлом году, все очень понравилось, особенно с учетом той цены за которую мы ее купили. Все таки модульность ваших кухонь это огромный плюс, у частников получалось в 1,5 раза дороже (ходили считали стоимость у 3 фирм). В срок уложились, даже сделали немного раньше, установили кухню за 1 день с 10 утра и где-то до 6 вечера, установщики приятные молодые люди. В общем мы очень довольны результатом. Единственный минус - ручку одну прикрутили не по проекту (вертикально, а не горизонтально и в другом месте, то есть изначально было сделано чтоб было красиво, а сделали более некрасиво, но более практично), и я не соображал видимо уже в тот момент, но это фигня

П.С. По поводу "бесплатности" установки техники - эта "бесплатность" выходит значительно дороже чем установить ее за деньги. К примеру покупаете вы духовой шкаф за 15000, установка "бесплатная". Заказываете установку кухни - а это 10% от общей стоимости кухни (включая технику), итого заплатите не 300р (ст-ть установки по духового шкафа по прайсу), а 1500р. Так что считайте товарищи, бесплатный сыр сами знаете где

история редактирования

МамаДома

Рейтинг: 0/0

-- написано 19-8-2013 17:08 МамаДома

quote:
Originally posted by FiLiK:
Мы тоже заказывали кухню в "Мамадома" в прошлом году, все очень понравилось, особенно с учетом той цены за которую мы ее купили.
П.С. По поводу "бесплатности" установки техники - эта "бесплатность" выходит значительно дороже чем установить ее за деньги. К примеру покупаете вы духовой шкаф за 15000, установка "бесплатная". Заказываете установку кухни - а это 10% от общей стоимости кухни (включая технику), итого заплатите не 300р (ст-ть установки по духового шкафа по прайсу), а 1500р. Так что считайте товарищи, бесплатный сыр сами знаете где

Большое спасибо за отзыв! Было бы здорово увидеть фотографии вашей замечательной кухни
По поводу установки техники: стоимость сборки высчитывается из стоимости только мебели, техника туда не входит. То есть за сборку гарнитура за 45 000 рублей, 15 000 из которого - стоимость духового шкафа, в нашей компании клиент заплатит 3000, а не 4500.

FiLiK

Рейтинг: 17/-5

-- написано 20-8-2013 09:14 FiLiK

quote:
Originally posted by МамаДома:

По поводу установки техники: стоимость сборки высчитывается из стоимости только мебели, техника туда не входит.

Ну тогда беру свои слова назад, я этот момент у сборщиков спрашивал, ибо на момент заказа кухни не было никакой определенности по технике, поэтому вариант заказать у вас не рассматривался.

Grungist

Рейтинг: 0/0

-- написано 20-8-2013 17:36 Grungist

Как скоро появятся новые шторки для новой коллекции?

МамаДома

Рейтинг: 0/0

-- написано 21-8-2013 09:54 МамаДома

quote:
Originally posted by Grungist:
Как скоро появятся новые шторки для новой коллекции?

вы имеете в виду шторки для приставных элементов или шторы для окон?

история редактирования

Grungist

Рейтинг: 0/0

-- написано 21-8-2013 22:32 Grungist

Шторы для окон!

МамаДома

Рейтинг: 0/0

-- написано 23-8-2013 09:37 МамаДома

quote:
Originally posted by Grungist:
Шторы для окон!

Основной состав нового текстиля будет к декабрю

Grungist

Рейтинг: 0/0

-- написано 23-8-2013 15:01 Grungist

Ждем шторы и обеденную группу к своей кухне Пикста по скорей)

МамаДома

Рейтинг: 0/0

-- написано 26-8-2013 09:23 МамаДома

К Пиксте хорошо подходит серия ВЬЮНА В этой серии есть и шторы для окон (на сайте не представлены).
Ждем фотографий вашей замечательной кухни

история редактирования

ЧУ

Рейтинг: 2/-5

-- написано 26-8-2013 14:51 ЧУ

Привет, друзья!
На этой неделе в среду, четверг и пятницу, если все будет хорошо с погодой, мы будем украшать наклейками ваши автомобили, кто еще не в теме, присоединяйтесь.
Встречаемся у СтройДепо в 17:00.
Подробнее о проекте можно прочитать на нашем сайте.

история редактирования

Baiker4444

Рейтинг: 69/-22

-- написано 30-8-2013 18:12 Baiker4444

Мама пришла к ваш магазин заказывать кухню, но после общения с дизайнером - перехотела... Т.к. дизайнер сначала одно время назначила для замера, потом позвонила, что не может, потом еще переносила.. на вопрос, когда она точно сможет, ясного ответа не услышали. Мама ответила, что ей уже перехотелось заказывать кухню... на что дизайнер стала ныть, что она же время потратила... стало очень неприятно. ТЕперь когда по городу проезжает грузовичок с надписью "мамадома" мама моя начинает материться )))) неприятное впечатление осталось

ФАНКУХНИ

Рейтинг: 0/0

-- написано 2-9-2013 09:29 ФАНКУХНИ

quote:
Originally posted by Baiker4444:
неприятное впечатление осталось

Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв - это очень важно для нас. Мы очень сожалеем, что у вашей мамы осталось неприятное впечатление. Будем вам очень благодарны, если вы вспомните, как зовут дизайнера, который с вами работал. Заранее спасибо!

Viper-919

Рейтинг: 66/-54

-- написано 6-9-2013 10:50 Viper-919

quote:
Originally posted by FiLiK:
...Единственный минус - ручку одну прикрутили не по проекту (вертикально, а не горизонтально и в другом месте, то есть изначально было сделано чтоб было красиво, а сделали более некрасиво, но более практично), и я не соображал видимо уже в тот момент, но это фигня

что-то это смутно мне напоминает...
сообщение N269

quote:
Originally posted by МамаДома:
В случае спорных ситуаций (например, с какой стороны повесить фасад) мы всегда прислушиваемся к пожеланиям клиента, если это не противоречит техническим нормам и регламентам по сборке кухни. Инструкции, по которым работают сборщики, созданы именно для того, чтобы кухня была наиболее эргономичной и служила вам много лет.

Об этом то и речь, что ваши техники не спрашивали, а делали. Вопрос по навешивании дверцы на другую сторону можно было решить заменой петель с угловых на обычные. Крайние дверцы мы планировали открывать в другую сторону, т.к. при открывании ручки задевают холодильник. Сейчас из-за этого двери не открываются полностью.

quote:
Originally posted by МамаДома:
В вашем случае, наши специалисты выезжали к вам еще раз

И просверлили фасад под ручку которая не подошла у нас по размерам и подлежала замене, т.е. снова сделали НЕ СПРОСИВ. Вам озвучить стоимость одного загубленного фасада?

хотя обещали научить ваших сборщиков действовать строго по инструкции, да и саму инструкцию переписать под обязательное согласование с заказчиком...

история редактирования

anika2905

Рейтинг: 15/-7

-- написано 7-9-2013 13:21 anika2905

ну что ж, напишем отзыв))
кухню нам привезли за день до обещанного. и это хорошо, т.к. в один день сборщик, естественно, не уложился, а у нас было запланировано семейное торжество...ну речь не об этом.
к сборке вопросов нет, все спрашивал как полки лучше нам поставить, как ручку прикрутить)
есть пара сколов, но они не заметны, т.к. внутри ящика и мы решили к ним не придираться. дольше бы замену ждали.
и вот стояла наша кухня почти месяц, радовала глаз...но сегодня ночью из трубы под раковиной натекло немного воды и...вся кромка разбухла...вот такое качество...

wendor

Рейтинг: 1/0

написано 7-9-2013 19:39 wendor

раньше мне оч нравился мамадомамагазин, точнее до того момента, как он стал мебельным. Два основных цвета интерьера- зеленый и оранжевый, что очень мало и не интересно хотя ярко довольно таки.
Ув. администрация вернитесь к образцу магазина начала 2012 года,т.е расширьте каталог аксесуаров, а то уютерра достала если честно=)

ФАНКУХНИ

Рейтинг: 0/0

-- написано 9-9-2013 09:24 ФАНКУХНИ

quote:
Originally posted by anika2905:
ну что ж, напишем отзыв))
кухню нам привезли за день до обещанного. и это хорошо, т.к. в один день сборщик, естественно, не уложился, а у нас было запланировано семейное торжество...ну речь не об этом.
к сборке вопросов нет, все спрашивал как полки лучше нам поставить, как ручку прикрутить)
есть пара сколов, но они не заметны, т.к. внутри ящика и мы решили к ним не придираться. дольше бы замену ждали.
и вот стояла наша кухня почти месяц, радовала глаз...но сегодня ночью из трубы под раковиной натекло немного воды и...вся кромка разбухла...вот такое качество...

здравствуйте! спасибо за отзыв. по поводу кромки обратитесь, пожалуйста, к сервис-менеджеру по телефону 903-883, каркас заменим.

ФАНКУХНИ

Рейтинг: 0/0

-- написано 9-9-2013 09:40 ФАНКУХНИ

quote:
Originally posted by wendor:
раньше мне оч нравился мамадомамагазин, точнее до того момента, как он стал мебельным. Два основных цвета интерьера- зеленый и оранжевый, что очень мало и не интересно хотя ярко довольно таки.
Ув. администрация вернитесь к образцу магазина начала 2012 года,т.е расширьте каталог аксесуаров, а то уютерра достала если честно=)

здравствуйте! спасибо вам за отзыв. ассортимент аксессуаров, представленных сейчас, объясняется тем, что мы переходим полностью на товары собственного производства.
в новых коллекциях, которые сейчас разрабатываются, используются авторские принты, которые рисовали специально для нас талантливые художники-иллюстраторы. мы сами с нетерпением ждем поступления новых товаров и обязательно расскажем о новинках здесь.
и никакого оранжевого и зеленого

ФАНКУХНИ

Рейтинг: 0/0

-- написано 11-9-2013 13:55 ФАНКУХНИ

У нас хорошие новости

С сегодняшнего дня и до конца сентября вы можете совершенно бесплатно получить яркий и необычный номер для своей квартиры. Желающие - оставляйте комментарии, все подробности в РМ

история редактирования

Lainess

Рейтинг: 16/-6

-- написано 11-9-2013 14:59 Lainess

ваша служба сервиса собиралась перезвонить сегодня по поводу протекающей столешницы. я жду)

ФАНКУХНИ

Рейтинг: 0/0

-- написано 11-9-2013 16:36 ФАНКУХНИ

сервис-менеджер ожидает ответа специалиста по вашему вопросу, как только у нее будет вся информация, она сразу с вами свяжется

Lainess

Рейтинг: 16/-6

-- написано 12-9-2013 10:06 Lainess

спасибо, созвонились со мной. забыла только спросить, когда придуть мастера, дома должен быть тот человек, на кого договор оформлен и нужна будет его подпись в акте, или необязательно?

ФАНКУХНИ

Рейтинг: 0/0

-- написано 12-9-2013 13:16 ФАНКУХНИ

quote:
Originally posted by Lainess:
спасибо, созвонились со мной. забыла только спросить, когда придуть мастера, дома должен быть тот человек, на кого договор оформлен и нужна будет его подпись в акте, или необязательно?

нет, дома может быть кто угодно

russell88

Рейтинг: 0/-2

-- написано 13-9-2013 13:46 russell88

Продам карту которая позволяет сделать скидку на кухню 10 000 рублей

Lawyerfromnowhere

Рейтинг: 98/-13

-- написано 14-9-2013 14:24 Lawyerfromnowhere

так как номер-то получить для дверей? по ссылке сходила- ничего не поняла

ФАНКУХНИ

Рейтинг: 0/0

-- написано 16-9-2013 10:07 ФАНКУХНИ

quote:
Originally posted by Lawyerfromnowhere:
так как номер-то получить для дверей? по ссылке сходила- ничего не поняла

кодовое слово у вас в РМ

история редактирования

ФАНКУХНИ

Рейтинг: 0/0

-- написано 16-9-2013 10:10 ФАНКУХНИ

Внимание! Хотите заказать стильную дизайнерскую кухню и при этом сэкономить?
Запишитесь на замеры на сайте и получите сборку (10% от стоимости кухонной мебели) в подарок!