izhevsk.ru Главная /  Такси в Ижевске /  Как таксисты оценивают клиентов?

Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
Как таксисты оценивают клиентов?
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 14 :  1  2  3  4  5  6  7 ... 11  12  13  14 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Как таксисты оценивают клиентов?   версия для печати
vlad-petukhov
Рейтинг: 8/-2
-- написано 22-10-2012 17:35 vlad-petukhov Редактировать сообщение vlad-petukhov    первое сообщение в теме:

Добрый день!

рекомендую почитать эту статью и написать - будут ли службы давать критерии оценки клиентов своим водителям?

http://vpetukhov.livejournal.com/7368.html

Показать текст сообщения полностью
Рулик
Рейтинг: 1/0
-- написано 25-10-2012 15:13 Рулик

Эрнест снова жжешь!!! )))
ErnestAK47
Рейтинг: 0/0
-- написано 25-10-2012 15:19 ErnestAK47

quote:
Вот на счет оценивать до посадки клиента- это ты эрнестка правду говоришь . Не всегда правда успеваешь оценить. Иногда запрыгнет клиент, даже не видишь откуда он появился.


Да тебя ли брат учить....А один запрыгнул...Не грех и свет в салоне включить...Посмотреть,и "зазвездить"...И взгляд,посуровее...Пусть думает...Кто кому,теперь попался...
Хочется молодым свой опыт передать... Да банят постоянно...Заколебали...
rusdm
Рейтинг: 181/-22
-- написано 25-10-2012 15:21 rusdm

В 373 тоже такое есть? Самому интересно стало, сколько над моим именем звёзд Их только до включения счетчика видно или во время поездки тоже?
Рулик
Рейтинг: 1/0
-- написано 25-10-2012 15:27 Рулик

в 373 нету
ErnestAK47
Рейтинг: 0/0
-- написано 25-10-2012 15:41 ErnestAK47

quote:
Их только до включения счетчика видно или во время поездки тоже?

Ну мы же клиентам ,не враги....Ессно только при заказе... Мы же вас помним,когда КПК ввели..А это че,а это че такое?...А если и звезды высвечивать? Повод поругатся дорогой... Оно ВАМ надо?...Нам,нет... Увас и так по утрам мысли не о звездах,далеко причем... Будьте покойны,высадим вас на углу дома...Жена ,не узнает...Да клялся я уже тебе..Вали давай...Да ,какими детьми,у тебя дети есть ?Нет...Ну,заведешь поймешь...Да я уже знаю,что хочешь и не получается...На тебе визитку...Да забеременнееет когда нибудь.. Визитку же дал,там телепон мобильный...Пусть звонит,женщинам у нас акция ...Бесплатная поездка...Куда,куда... Вначале поездка... Потом в роддом бесплатно..Да знаю,что круто..Вали давай...
gluk-80
Рейтинг: 1/0
-- написано 25-10-2012 16:33 gluk-80

Филимон Игнатьевич
Рейтинг: 25/-9
-- написано 25-10-2012 16:39 Филимон Игнатьевич

quote:
Originally posted by Рулик:
в 373 нету

и не будет , уверен на 99,9%
Знаете , мне , чессказать уже надоела эта игра в рейтинг , начинаешь ковыряться в заказах , раньше такого не было.
может это пока работы не так много , будет вал работы- будет толк от рейтинга . но это другой вопрос когда она будет.

история редактирования

gluk-80
Рейтинг: 1/0
-- написано 25-10-2012 17:02 gluk-80

А чо надоело? Сколько было просьб и возмущений сделать статистику клиента, дабы улучшить производительность? Постоянный клиент- получи машину, одноразовый быдляк- досвидос. И клиентам нормальным хорошо и водители спокойны. А щас кричим надоело. Ай ай ай Саша.

история редактирования

ErnestAK47
Рейтинг: 0/0
-- написано 25-10-2012 17:07 ErnestAK47

quote:
и не будет , уверен на 99,9%
Знаете , мне , чессказать уже надоела эта игра в рейтинг , начинаешь ковыряться в заказах , раньше такого не было.
может это пока работы не так много , будет вал работы- будет толк от рейтинга . но это другой вопрос когда она будет


Ну нравится им Игнатич...Водители хотят "звездных" клиентов,клиенты "звездных" водителей... Пусть поиграются...
Мэллори
Рейтинг: 20/-12
-- написано 25-10-2012 18:06 Мэллори

как интересно,клиентов еще и оценивают,не знала))
кто-то тут выше написал,что пассажирка"села назад , всю дорогу молчала,"в итоге -фу,отстой,низкий рейт ей.
АБАЛДЕТЬ,товарищи водители))
я тоже сажусь назад,потому что мне так удобнее . Почему Вам не все равно,на переднем я или заднем сидении..?
Всю дорогу молчу,а Вы хотите,чтоб ваш пассажир трындел без умолку,просил включить нужную волну радио или спрашивал" че,как работается?")))
даю чаевые,вежливо прощаюсь,ухожу. И вроде как адекватно себя веду и еще,оказывается, могу иметь у вас за все это низкие оценки?

quote:
Originally posted by gluk-80:

Постоянный клиент- получи машину, одноразовый быдляк- досвидос



дельно)
zzztop
Рейтинг: 191/-25
-- написано 25-10-2012 19:21 zzztop

Уважаемая Мэллори! Мне без разницы куда вы садитесь, это ваше право, хоть в багажник! Я Делал акцент на то, что клиент не поздоровался и адрес назвал хамовато, да и при выходе не помешало бы хоть поблагодарить что отвез быстро и не задавая глупых вопросов
Rustame
Рейтинг: 25/-9
-- написано 25-10-2012 20:43 Rustame

Лично для меня все просто: 1 - вообще пьянь, быдло, 2 - рядом с ним, 3 - вот это спорно, 4 - просто обычные нормальные клиенты с кем можно поговорить, ну они первые начинают, 5 - извините таких мало, но они есть, одного я знаю.
aleks-mart
Рейтинг: 1/0
-- написано 25-10-2012 22:15 aleks-mart

посаны подскажите,
зуб с холодами разболелся а клиентки пытаются разговор завести, ответов ждут, а я молчу, только да нет ыыым, говорить трудно лишний раз, кроме здарсте всего доброго
какую оценку лепить?
vlad-petukhov
Рейтинг: 8/-2
-- написано 25-10-2012 22:23 vlad-petukhov

хамовато адрес сказал... может он в принципе так общается и у него голос такой - по меньше мнительности и гуд все будет!
gluk-80
Рейтинг: 1/0
-- написано 26-10-2012 01:53 gluk-80

пусть так общается там где привык
а уважение должно быть
или я ему за это зад должен лизать?
Филимон Игнатьевич
Рейтинг: 25/-9
-- написано 26-10-2012 03:24 Филимон Игнатьевич

quote:
Originally posted by gluk-80:
А чо надоело? Сколько было просьб и возмущений сделать статистику клиента, дабы улучшить производительность? Постоянный клиент- получи машину, одноразовый быдляк- досвидос. И клиентам нормальным хорошо и водители спокойны. А щас кричим надоело. Ай ай ай Саша.

я не просил делать статистику клиента , но раз уж она есть я в эту игру играю
просто сколько было случаев когда пяти-четырех-вездные клиенты или не выходили или вели себя на одну звезду, и наоборот.
выше кто то предлагал шкалу как на ютубе , можно сделать так , только трехцветную , что бы было видно сколько хороших оценок ,сколько средних, а сколько плохих. хотя объективной оценки все равно не будет.

Игорь_888
Рейтинг: 338/-950
-- написано 26-10-2012 05:06 Игорь_888

В идеале контор 10 со своими машинами и наемными водителями в городе, конкуренция, демпинг, итд, и таких тем бы не возникало-))))))
А с другой стороны, сравнивая с МСК той же может у нас и идеал такси какое должно быть?
Там , садясь в пятерку или четырку на казанском к равшану, не о оценках думаешь, а, отдав 500-1000, закуриваешь, открывая купленный кОзел на платформе не спрашивая а можно ли, довозят быстро, если пробка, едем по встречке, по тротуарам, а ему пох, у него таджикские права или киргизские или еще какие, коих не лишают....... Вызывать? нах надо, вышел, руку поднял, минута и ты едешь куда тебе надо...... поди пойми что лучше-)
ErnestAK47
Рейтинг: 0/0
-- написано 26-10-2012 06:33 ErnestAK47

quote:
даю чаевые,вежливо прощаюсь,ухожу. И вроде как адекватно себя веду и еще,оказывается, могу иметь у вас за все это низкие оценки?

Вот сколько читаю тут клиентов...Все пушистые..Мне одному что ли"БЫДЛЯК-ДОСВИДОС" дастается.... Ничего не понимаю...
ErnestAK47
Рейтинг: 0/0
-- написано 26-10-2012 07:14 ErnestAK47

Может приоритет понизить,и в первую категорию перейти???? Вот зря вы думайте,что первая категория с маленькими звездами... И водители не правы,если везут по первой,а потом одну звезду ставят,типа,че,не мог 10 категорию вызвать...Там своя аудитория...Бабули всякие до больницы...Мамаши с детьми по необходимости...Не больно и богат наш народ...Если разобратся...Никаких проблем от этих клиентов...Машина им нравится,маршрут устраивает...Никогда тебе тысячу не сунут,а наоборот,мелочи отсыплют..А она тоже нужна водителю...Ну за что,тут меньше пяти звезд ставить? Хотя есть и другая категория клиентов...Я бы назвал их "редкоездящие"...Вот понадобилось ему ехать...И гдето ведь была СМСка с рекламой...А..Вот она...Набираю... Машины долго нет в районе..Ну это и понятно,вон сколько машин такси на дороге...Все куда то спешат толкаются...Ну подожду,думает он..И не знает он милый,что нельзя заказывать Металург-Майская по первой категории...Мертвое дело... Хоть и 40 машин на стоянке отмечено..Ну получилось так,что высадил я клиента около телецентра...А вон он,стоит,мерзнет...Заходи мил человек...Куда тебе?..До Талисмана...Без проблем...Приехали...Что,сколько с меня?..Дак полтос..Да ладно!!! Сам ржу...Держи сотку,спасибо...И вам премного благодарен...
Мэллори
Рейтинг: 20/-12
-- написано 26-10-2012 12:35 Мэллори

quote:
Originally posted by zzztop:

Уважаемая Мэллори! Мне без разницы куда вы садитесь, это ваше право, хоть в багажник!



я процитировала Ваши слова,уважаемый,и это звучало как минус клиенту)) в остальном согласна- здороваться и прощаться надо.
а вообще система рейтинга странна и туповато,имхо. Поскольку критерии оценки клиента у каждого субъективны. Плюс если водитель просто утром встал не с той ноги,то ддля него любой клиент может быть в категории" как вы мне все надоели и одну звезду,потому что так хочу"...а вообще в 373 этого нет,я так поняла,мне-то какая разница))
quote:
Originally posted by ErnestAK47:

Вот сколько читаю тут клиентов...Все пушистые..Мне одному что ли"БЫДЛЯК-ДОСВИДОС" дастается.... Ничего не понимаю...



у меня иногда такое мнение о водителях складывается,пардон..А поскольку я девушка,быдляк- досвидос точно не про меня))зато водители- быки бывают..и общаются соответственно..
евгений2115
Рейтинг: 10/-8
-- написано 26-10-2012 13:01 евгений2115

quote:
А поскольку я девушка

не показатель,девушки похлеще парней бывают,шары зальют и давай мозг выносить
Не будет дорог
Рейтинг: 1/-2
-- написано 26-10-2012 13:26 Не будет дорог

quote:
шары зальют и давай мозг выносить

+100500))))
Zik number one
Рейтинг: 99/-32
-- написано 26-10-2012 15:16 Zik number one

оочень интересно какой у меня рейтинг, в день по два три раза езжу на 43. Если трезвый и с утра обычно молчу, если после клуба могу и поболтать, а если таксист бесит и ворчит или мозг выносит так и наорать) А еще пару раз нахер посылал, но там реально таксисты неправы были, ну и рейтинга наверное тогда не было.
А вообще поидее нормального чувака видно из далека, а неадекват он и в африке неадекват.
И действительно надо такой же рейтинг для таксистов ввести, повысит качество услуги думаю.
Julik88
Рейтинг: 6/-1
-- написано 26-10-2012 19:09 Julik88

Интересно, а таксистам запрещают говорить клиентам их рейтинг? Потому как села в машину, уже зная об оценках, смотрю краем глаза - 4 звезды (почему не пяяяять?). Тронулись, показались цифри счетчика, спрашиваю - а можете сказать какой у меня рейтинг (ну чтоб удостовериться то я увидела или нет), а он - знаете я даже не знаааююю... мне как то без разницы, заказ есть заказ...и короче тому подобные "отмазки", как я считаю, вот)
drgn
-- написано 26-10-2012 20:10 drgn

про себя - никогда не быкую и не хамлю, бывает езжу нетрезвым, но для меня для этого и такси. в остальных случаях сам за рулем. всегда здороваюсь с водителем, называю адрес. иногда сухо, но никогда по-хамски. общаюсь с водителем в меру. когда не в духе - вежливо говорю: "извините, давайте помолчим". интересно, какая у меня "отметка"?

ps: и, пожалуйста, назовите полный перечень такси с такими рейтингами. больше не буду пользоваться их услугами. не люблю, когда меня оценивают.

Julik88
Рейтинг: 6/-1
-- написано 26-10-2012 20:13 Julik88

quote:
ps: и, пожалуйста, назовите полный перечень такси с такими рейтингами. больше не буду пользоваться их услугами. не люблю, когда меня оценивают.

+1
vlad-petukhov
Рейтинг: 8/-2
-- написано 26-10-2012 20:21 vlad-petukhov

quote:
Originally posted by drgn:

пожалуйста, назовите полный перечень такси с такими рейтингами



60-60-60
51-51-51
940-940
48-03-03
46-46-46
690-690
43-43-43
93-93-93
кароче, проще сказать какие без оценок - 373, 442-1111 и все по-моему
drgn
-- написано 26-10-2012 20:36 drgn

дааа... забыл сказать еще. никогда меньше сотни не даю. даже когда проехать надо 1 км (на улице дождь, я в кабаке около дома). и еще... я никогда не буду пользоваться услугами такси, которые [бан за мат] своими СМС-ками. всех вроде обзвонил, кто присылал. год не присылали. несколько дней назад опять пришла от какой-то службы. задолбали.

история редактирования

drgn
-- написано 26-10-2012 20:37 drgn

quote:
Originally posted by vlad-petukhov:

кароче, проще сказать какие без оценок


а 505000? я в основном пользуюсь 373 и 505.

Филимон Игнатьевич
Рейтинг: 25/-9
-- написано 26-10-2012 21:09 Филимон Игнатьевич

505000 оценивают
intro[duce]
Рейтинг: 3654/-880
-- написано 26-10-2012 21:23 intro[duce]

quote:
назовите полный перечень такси с такими рейтингами. больше не буду пользоваться их услугами. не люблю, когда меня оценивают.

зачем Вы школу заканчивали? не нужно было ходить - там же оценки ставили. сразу на завод разнорабочим. да и на работе наверное кту , премии и прочая оценочная ерунда. бросайте работу.
drgn
-- написано 26-10-2012 21:29 drgn

quote:
Originally posted by intro[duce]:

зачем Вы школу заканчивали? не нужно было ходить - там же оценки ставили. сразу на завод разнорабочим. да и на работе наверное кту , премии и прочая оценочная ерунда. бросайте работу.


вот нифига не правильный пример. я не буду ходить в магазин, где мне продают хлеб и оценивают, какими купюрами я рассчитываюсь или как общаюсь. такси - это сфера услуг. и потребители должны оценивать эти услуги, а не те, кто эти услуги нам предоставляет.

история редактирования

intro[duce]
Рейтинг: 3654/-880
-- написано 26-10-2012 21:39 intro[duce]

quote:
потребители должны оценивать эти услуги

ну так и оценивайте и ездите на той службе, которая больше по вкусу.
а рейтинг то не что иное, как возможность оградить водителей от недобросовестных и просто опасных людей. лично мне уже ножом угрожали. и я НЕ хочу, что бы подобные твари попали в машину к коллеге.
вот сколько общаюсь с пассажирами - нормальным и порядочным людям дела нет до всяких оценок. поднимают кипишь лишь те, кому есть чего опасаться.
PS^ раздули бурление из ничего
Lawyerfromnowhere
Рейтинг: 98/-13
-- написано 26-10-2012 21:52 Lawyerfromnowhere

Если можно, вставлю свои 5 копеек. Редко пользуюсь услугами такси, т.к. сама всегда за рулем и не пью - только когда машина в ремонте, разово, так сказать. По поводу эконом линий- я, например, не знаю об эконом линиях и тарифах именно в силу того, что редко пользуюсь такси. Если приходит необходимость в заказе такси (обычно не чаще 1 раза в 3-4 месяца), то просто вспоминаю первый попавшийся телефон, либо спрашиваю его у коллег или друзей- словом, у того, кто оказался рядом)). Соответственно, не имея намерения сэкономить, даже не имея понятия о тарифах, попадаю в разряд неугодных клиентов? И еще один момент- чаевых никогда не даю,т.к. сама работаю в сфере услуги мне их никто никогда не предлагал)). Оказывается, это тоже косяк.
intro[duce]
Рейтинг: 3654/-880
-- написано 26-10-2012 21:55 intro[duce]

quote:
чаевых никогда не даю, это тоже косяк.

вот жеж заладили)
да не косяк это. никто вам 1-2-3 за отсутствие чаевых никогда не поставит.
надоело объяснять, поеду работать)
Lawyerfromnowhere
Рейтинг: 98/-13
написано 26-10-2012 21:59 Lawyerfromnowhere

quote:
Originally posted by intro[duce]:

надоело объяснять, поеду работать)


Удачи на дорогах!

Чёрный Лукич
Рейтинг: 0/0
-- написано 26-10-2012 23:00 Чёрный Лукич

рейтинг клиента касается только товарно-денежных отношений диспетчерской конторы и водителя такси, ни коим образом не касается самого клиента, диспетчерская контора продает водителю товар - информационную услугу, то есть информацию о клиенте, соответственно указывая историю своего товара: вот этот товар средней паршивости, а этот первоклассный, а этот тухлятина или непроверенный - не стоит мараться) но альтернатива господа клиенты есть всегда - первоклассный товар будет востребован в конторе указывающей рейтинг, а тухлятина сольется в ту контору которой все равно кого возить и на чем возить, естественный отбор так сказать)

история редактирования

Dim&yan
Рейтинг: 2/-1
-- написано 26-10-2012 23:56 Dim&yan

Внятно,толково, рассудительно,Поддержу!!!
oeova
Рейтинг: 10/-9
-- написано 27-10-2012 00:09 oeova

Зайдите в тему 373 ,уже началось))))
haver
Рейтинг: 11/-14
-- написано 27-10-2012 00:28 haver

Вот смотрю на заказ думаю ?
click for enlarge 320 X 480  30.0 Kb picture

200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
  всего страниц: 14 :  1  2  3  4  5  6  7 ... 11  12  13  14 

следующая тема | предыдущая тема

похожие темы
 Как бороца с таксистами и прочими безответственными маршрутниками? АвтоФорум-Ижевск
 Сколько зарабатывают таксисты? :) 
 а какие интересные истории могут рассказать клиенты про таксистов 
 Очередное нападение на таксиста около пепелаца 
 В Ижевске таксист сломал клиенту нос и ребра из-за 90 рублей 
 Автосервис для таксиста. 
 Таксисты! Найдите работу лучше! 
 очередное нападение на таксиста! с удавкой и ножом! номер карты для мат.помощи 
 04.09.2014 пьяный таксист устроил ДТП, задержали на ул. Удмуртской, 161 Дорожно-транспортные проиcшествия
 02.01.2015 инцидент на К. Маркса - Чугуевского, драка таксист vs нивовод Дорожно-транспортные проиcшествия

Главная /  Такси в Ижевске /  Как таксисты оценивают клиентов? форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2020
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ