vlad-petukhov 22-10-2012 17:35
Добрый день!
рекомендую почитать эту статью и написать - будут ли службы давать критерии оценки клиентов своим водителям?
Добрый кот 22-10-2012 18:33
Всем все понятно, вот только обидно косячным клиентам
евгений2115 22-10-2012 19:13
звезды рейтинга,они как звезды на погонах-их надо заслужить)))
space25 22-10-2012 19:26
Вот интересно, какой у меня рейтинг. Постоянно пользуюсь 43
DeadCo 22-10-2012 19:40
а нахрена мне их оценивать?
вовремя выходи,едь молча,расчитайся не меньше счетчика и "довай досвидания".Следующий!
zzztop 22-10-2012 20:05
Недавно прилетел заказег - 3 звезды (14 оценок). Ну думаю фиг с ним возьму да узнаю хоть почему три.
Не поздоровалась, села назад (ну эт ладно), всю дорогу молчала, адрес назвала хамовато. Короче непрятная особь, в следующий раз подумаю прежде чем брать
Diim@N 22-10-2012 20:11
каки еще критерии то и зачем, просто надо понимать что оценки эти субьективные и не являються руководством к действию, сам же пишеш зависят от настроения, но опять же если одна субьективная однерка ни о чем не говорит то ехать ночью в какую нибудь тьмутаракань за клиентом которому до тебя поставили один скажем человек восемь или 12 не очень то и охота будет
Леший на зубиле 22-10-2012 22:10
взял заказ с одной звездой ради эксперимента 10 раз покаялся. пьянь хамы мозг вынесли ну и оценка 1звезда
Акуеть 22-10-2012 22:12
Согласилась на кофе ф пастель - зачод!
Отказалась - низачод!
Фсё астальное пустое...
aleks-mart 22-10-2012 23:25
взял с 1 издой, нормально проехались, поболтали, спросил
- как недавно ездили не ругались?
- да таксист хамоватый какой то был (
- понятно )
Филимон Игнатьевич 23-10-2012 02:20
quote:
Originally posted by aleks-mart:
взял с 1 издой, нормально проехались, поболтали, спросил
- как недавно ездили не ругались?
- да таксист хамоватый какой то был (
- понятно )
это её версия
кол так просто ставить не будут
у меня кол получают за невыход , за кипиш(слава богу еще не было)
больше двух не получат любители эко линий( в 43х по выходным и ночью они приравниваются к нормальным , но все таки...)
обычная поездка три звезды , такие(трехзвездочные) заказы легко беру
4 или 5 звезд надо как то заслужить( не обязательно чаевыми)
zzztop 23-10-2012 06:25
Я заметил что 4 и 5 звезд в основном вежливые и приятные в общении люди
Не будет дорог 23-10-2012 09:02
5 звезд дали на чай или просто приятны в общении
4 звезды вышли вовремя, вежливые,расет по счетчику
3 звезды долго выходили
2 вынесли мозг аля можно покурить,выпить,поедем по дворам мне нужно быстрее
1 не выход или полный вынос мозга(пьяные женщины в годах)
vlad-petukhov 23-10-2012 09:36
quote:
Originally posted by Филимон Игнатьевич:
больше двух не получат любители эко линий( в 43х по выходным и ночью они приравниваются к нормальным , но все таки...)
Ну и за что же любители эконома получают не больше двух?
Это же служба тариф предложила, а клиент только и рад этим воспользоваться... Он же не виноват, что ему предложили недорогие услуги... поэтому и некорректная оценка, дающая неконструктивную информацию... Вот мне тоже заказ приходил - 1 звезда, 4 оценки - вышла девушка - нормальная! Да, молчала всю дорогу, да денег дала в ровень с сетчиком... так ведь оно и верно!
anonim2 23-10-2012 09:46
бардак
Home4Time 23-10-2012 10:01
quote:
Originally posted by Филимон Игнатьевич:
больше двух не получат любители эко линий( в 43х по выходным и ночью они приравниваются к нормальным , но все таки...)
такси пользуюсь часто, в основном 373. Но бывает иногда так,что машин нет и приходится звонить хоть куда - только бы дали машину. И,судя по вашей логике, мне должны поставить 2 балла только за то,что проехала в такси эконом класса? Необъективно. А есть люди,нормальные и приличные, которые по причине своих доходов будут, как правило, пользоваться только эконом-классом. Им за это тоже 2 балла? Тоже как то необъективно.
Che Guevara07 23-10-2012 10:03
quote:
Originally posted by vlad-petukhov:
Ну и за что же любители эконома получают не больше двух?Это же служба тариф предложила, а клиент только и рад этим воспользоваться... Он же не виноват, что ему предложили недорогие услуги... поэтому и некорректная оценка, дающая неконструктивную информацию... Вот мне тоже заказ приходил - 1 звезда, 4 оценки - вышла девушка - нормальная! Да, молчала всю дорогу, да денег дала в ровень с сетчиком... так ведь оно и верно!
Полностью согласен
Goloy 23-10-2012 10:15
полтос мин а оценки- хорошо
странно
ThermIt 23-10-2012 11:34
Хорошо было бы такую же систему ввести для оценки машин. И давать клиенту возможность отказываться от машин на основании оценки. Кто первый введёт?
RHOG 23-10-2012 11:49
quote:
Originally posted by ThermIt:
Хорошо было бы такую же систему ввести для оценки машин. И давать клиенту возможность отказываться от машин на основании оценки. Кто первый введёт?
Цэ былобы хорошо, а то ехал тут недавно с бабцой таксисткой, дак она непристегнута, почти всю дорогу болтала с подружкой у которой проблемы с мужем (по телефону), да и я так подазреваю немного поддатая
Капучиша 23-10-2012 12:01
да, а как узнать какой у тебя рейтинг? я уже 10 лет только на 373 езжу))). Прикольно узнать себе оценку с точки зрения таксиста, я уж их всех в лицо знаю. почти все приятные люди))).
RHOG 23-10-2012 12:06
quote:
Originally posted by Капучиша:
да, а как узнать какой у тебя рейтинг? я уже 10 лет только на 373 езжу))). Прикольно узнать себе оценку с точки зрения таксиста, я уж их всех в лицо знаю. почти все приятные люди))).
А ты спроси
Хулиганка *437**/18 23-10-2012 12:13
quote:
А ты спроси
вроде в 373 нет оценок...
RHOG 23-10-2012 12:24
quote:
Originally posted by Хулиганка *437**/18:
вроде в 373 нет оценок...
Оценки есть всегда, просто гдето в открытую говорят, а гдето нет...
Хулиганка *437**/18 23-10-2012 12:30
нет там, начали в 43, в 60 поддержали сей сабж
vomilag 23-10-2012 12:31
А для оценки таксистов когда рейтинг?
Например когда он-лайн заказываешь - пишешь комментарий "не ниже 4*, готов подождать".
А если автоматически заказ домой - а ты жмешь цифру, допустим 5 или 4 - значит не ниже этого уровня водитель такси должен быть.
А то недавно поехал на 373 - парень город не знает, сам из Завьялово на выходные приехал побомбить на прокатном авто, половину дороги по телефону болтал - Я понимаю что это единичный, три тьфу, случай. Но все же как то отсеивать таких надо, на уровне тех же звезд, и не говорите что я должен ему замечания делать - он же не школьник, раз права есть.
Как говорится - если хочешь заработать, надо будет поработать.
donskoi 23-10-2012 12:50
По моему бред полный, конторы не знают уже как и перед клиентами и перед водилами расстелиться, в итоге получается ,,,,,
LENIN43 23-10-2012 13:42
quote:
будут ли службы давать критерии оценки клиентов своим водителям?
предложения в формате
*****/-/-/-/-/-/-/
****---///---///---
***--//--//--//--
**--/--/--/--
*-/-/-/-/-/-
обсудим и предоставим информ. для водителей
vlad-petukhov 23-10-2012 13:42
Рекомендую рассмотреть вышеуказанные предложения ответственным лицам в службах и сделать соответствующие корректировки, что бы инициативы их, служб такси, были эффективны! а не так - лишь бы, лишь бы
ARTIv 23-10-2012 14:08
Полностью согласен с тем, чтобы ввести критерии оценки для водителей такси. Езжу в основном на 373 всегда, остальные службы вызываю крайне редко, только тогда, когда в 373 машину найти не могут. Так вот раньше, не смотря на то, что 373 по уровню цен был выше остальных контор, вызывал их в надежде что приедет хорошая машина, с нормальным адекватным водителем, за что готов был переплачивать. А сейчас ситуация изменилась, может приехать машина в ужасном состоянии + водитель либо неадекват, либо лихач, либо и то и то вместе взятое!!! Все вышесказанное говорю к тому, что пусть вводят систему оценок и для водителей такси , чтобы у пассажиров была возможность выбирать водителя с проверенной репутацией, на нормальной ухоженной машине. А руководство таксомоторных контор могли бы подчисщать свои кадры.
intro[duce] 23-10-2012 14:36
quote:
как в бар кораблик
в кораблик не поеду, даже если у гинзы стоять буду
там такая дорога, что я брюхом бугры цепляю
gluk-80 23-10-2012 14:50
А чо, в кораблик еще кто-то ездит что ли? Мне хоть 5 звезд, все равно туда не поеду. Дорогу сделайте сначала там. И если клиенты туда едут, высаживаю на перекрестке милиционной и широкого. Дальше пешком.
ARTIv 23-10-2012 15:05
quote:
Сам же жалуешься что машину найти не можешь
quote:
крайне редко
Филимон Игнатьевич 23-10-2012 15:24
quote:
Originally posted by vlad-petukhov:
Ну и за что же любители эконома получают не больше двух?
Это же служба тариф предложила, а клиент только и рад этим воспользоваться... Он же не виноват, что ему предложили недорогие услуги... поэтому и некорректная оценка, дающая неконструктивную информацию... Вот мне тоже заказ приходил - 1 звезда, 4 оценки - вышла девушка - нормальная! Да, молчала всю дорогу, да денег дала в ровень с сетчиком... так ведь оно и верно!
а я как водитель не рад . понимаешь?
тебя устраивает наличие эконом линии?
тебе кажется что тарифы по основной линии завышены?
из за таких как ты , которым лучше "дешево ездить чем дорого стоять" и появляются такие тарифы. В конторах же знают что найдутся те кто будет возить , создавая видимость работы и водители побегут из других контор и понесут им деньги.
все таксисты орут что достали эти эко линии , но кто то же их берёт. Мало того еще и ставят 4 звезды. Я эко линию не беру ни когда , если вижу что это эко , просто ночью и в выходные прилетевший эконом заказ не отличается от обычного , только после включения счетчика видно номер службы , которую вызывал клиент.
так вот , если бы все оценивали любителей эконома не более 2х звезд , то когда однажды они бы просто не смогли уехать , и им пришлось бы вызвать нормальную службу.
Скажем так это мой способ борьбы с ветряными мельницами
Филимон Игнатьевич 23-10-2012 15:35
quote:
Originally posted by ThermIt:
Хорошо было бы такую же систему ввести для оценки машин. И давать клиенту возможность отказываться от машин на основании оценки. Кто первый введёт?
я только ЗА!!!
евгений2115 23-10-2012 16:25
quote:
когда однажды они бы просто не смогли уехать , и им пришлось бы вызвать нормальную службу
+ многа
LionS 23-10-2012 18:30
quote:
Originally posted by Не будет дорог:
5 звезд дали на чай или просто приятны в общении
4 звезды вышли вовремя, вежливые,расет по счетчику
3 звезды долго выходили
2 вынесли мозг аля можно покурить,выпить,поедем по дворам мне нужно быстрее
1 не выход или полный вынос мозга(пьяные женщины в годах)
полностью поддерживаю, именно так и ставлю оценки...
заказ с 1* нах не буду брать, даж если я стою на этом адресе(нах мне лишний гемор). 2* по настроению, но "ушки на мокушке".
12345йцуке 23-10-2012 19:06
2 и 3 пункты относятся к 65% коментов
vlad-petukhov 23-10-2012 22:42
quote:
а я как водитель не рад . понимаешь?
тебя устраивает наличие эконом линии?
в такси 60 эконом линия на близкие расстояние не выгодна, в остальном она очень даже хороша для водителя! Да и не в этом корень зла!
Проблема в том, что необходима четкая система критериев оценки, если уж ее ввели - что бы водитель не придумывал за что ставить звезды!
И поставь себя на место пассажира тогда поймешь их мотивацию заказывать эконом, самому то, поди, хочеться скидки в магазинах получать?
Добрый кот 23-10-2012 23:05
А 373 то когда сделают?
vlad-petukhov 23-10-2012 23:49
когда увидят целесообразность!
intro[duce] 24-10-2012 02:04
quote:
И поставь себя на место пассажира тогда поймешь их мотивацию заказывать эконом
сам езжу на такси и при этом эконом линии не заказываю. и по поводу оценок не парюсь, - что поставили, то поставили.
Филимон Игнатьевич 24-10-2012 02:11
quote:
самому то, поди, хочеться скидки в магазинах получать?
некорректное сравнение
в нашем случае скидки делает контора за счет водителя
если б мне за каждый выполненный эконом заказ делали скидку с плана , тогда бы я их возил без проблем
Филимон Игнатьевич 24-10-2012 02:30
quote:
Originally posted by intro[duce]:
сам езжу на такси и при этом эконом линии не заказываю. и по поводу оценок не парюсь, - что поставили, то поставили.
аналогично , по ситуации заказываю и со "стопроцентной подачей"
А товарисч ТС видать за скидками по всему городу летает , и жаждет быть везде постоянным суперклиентом (за предоставленные ему скидки), отсюда и такое трогательное отношение к "ЭКОномщикам"
Филимон Игнатьевич 24-10-2012 02:49
и вообще у меня вопрос к ТС , ты с какой целью эту статью написал в ЖЖ
haver 24-10-2012 04:36
Если оценки будут ставит клиенты водителям (я не против) но только не в ночь с пятници на субботу
водители тоже люди и как во всей стране укаждый 3й страдает психическим расстройством разной степени(трудное детство,участник чечня,афган...)и ваше едкое-"куда так крадемся?"может звучать как например -"ты идиот?"и в лучшем случае будет словесная перепалка,про худший я вообще молчу...будем взаимо вежливы ,а быдло сразу высадить желательно...
donskoi 24-10-2012 07:05
quote:
Originally posted by vlad-petukhov:
И поставь себя на место пассажира тогда поймешь их мотивацию заказывать эконом, самому то, поди, хочеться скидки в магазинах получать?
когда я пассажир, только 373, если часы пик 666666 или 311111. Исчо и чаевые додаю. А жмот он и в Африке жмот.
А если серьезно, попытки проехать подешевле могу объяснить только неорганизованностью клиента, и потому частым вызовом такси в купе с малыми финансовыми возможностями. Если денег нет, нефиг выше головы прыгать, надо вставать пораньше вовремя собираться и ездить на ипопате. А когда денег нет человек нервничать склонен и все у него кругом виноваты.
Diim@N 24-10-2012 08:46
если бы в супермаркете вам предложили скиду с минусом из зарплаты кассира, вы бы ей воспользовались?
Cfif 59 24-10-2012 09:30
quote:
Originally posted by zzztop:
всю дорогу молчала
и как угадать
)Cfif 59 24-10-2012 09:32
quote:
Originally posted by DeadCo:
едь молча
и как угодить?
)vlad-petukhov 24-10-2012 13:01
quote:
Originally posted by Филимон Игнатьевич:
и вообще у меня вопрос к ТС , ты с какой целью эту статью написал в ЖЖ
Цель статьи указана в сообщении, повторюсь - если вводиться какая то инициатива - она должна быть эффективной - в данном случае речь не о экном линии, а об отсутствии критериев оценки водителями такси своих клиентов. И это важно, потому как без этих критериев информация не корректна!
Man44 24-10-2012 15:18
Имхо, звезды (5-ти бальная система) полнейший дибилизм, к тому же отсутствуют критерии и реального рейтинга клиента они точно отражать не будут, а вот субъективное мнение таксистов, по понятным только им критериям вполне. И что они характеризуют?
Система должна работать в процентах, т. е. водителю предлагается поставить по результатам поездки или плюс, или минус, соответственно процентное соотношение плюсов (скажем рейтинг 69%, т. е. из ста проголосовавших водителей 69 дали положительную оценку, ну или полоска зелено-красная, как на ютубе, где зеленая часть положительная оценка, а красная отрицательная) и будет отражать реальный рейтинг. Четко, понятно и информативно.
Звезды ака пятибальная система анахронизм = показометр непонятно чего.
vlad-petukhov 24-10-2012 15:49
quote:
Originally posted by Man44:
показометр непонятно чего
согласен! надеюсь службы будут учитывать эти наши мнения!... ну или, как минимум, прочитают
ezheg 24-10-2012 16:03
quote:
5 звезд дали на чай или просто приятны в общении
т.е. кто не дает сверху таксистам и не развлекает беседами клиент как минимум не идеальный)
Mad'05 24-10-2012 16:19
так так??!!!! и каике службы уже ввели эти звёздочки?
kamaz 24-10-2012 16:34
не помню на ком ехал, но обнаружил по себе 5 звездочек, это как?
APTyP 24-10-2012 16:38
для Марины всегда 5 звёзд
оценку для того ведь и вводили, чтобы когда много заказов - не шарахаться по 1-2 звёздочным. а забирать тех, кто реально выходит вовремя, не выносит мозг и платит без вопросов: "почему так дорого".
Man44 24-10-2012 16:46
quote:
Лучше уж пятибальная чем двухбальная как ты предлагаешь.
А то, что некоторые таксеры от балды оценку ставят, это уже на их совести. Думаю большинство адекватные люди и ставят оценку в соответствии с этими пунктами:
5 звезд дали на чай или просто приятны в общении
4 звезды вышли вовремя, вежливые,расет по счетчику
3 звезды долго выходили
2 вынесли мозг аля можно покурить,выпить,поедем по дворам мне нужно быстрее
1 не выход или полный вынос мозга(пьяные женщины в годах)
Критерии ты сам придумал, с чего ты решил, что именно твои правильные? И где гарантия, что остальные водители с тобой согласятся? Т.е. уже на этой стадии объективности ноль.
Их ввела служба такси, не дав при этом разъяснений, лично мне вообще не понятно, зачем? Что они должны отражать?
В идеальной ситуации должно быть наоборот, когда клиент оценивает водителя - поле для исправления ошибок (тоже те еще кадры, типа мыться раз в неделю и сидеть "вонять" в машине - в порядке вещей. Про знание города вообще молчу - еденицы).
Вообще глупо оценивать клиента, представляю ситуацию - стоит продавец за прилавком и говорит, не, не продам тебе пирожок, рейтинг у тебя маленький, пшел вон отсюда. Это сфера услуг, научитесь терпеть, вам за это деньги платят. ИМХО.
vomilag 24-10-2012 16:48
Рейтинг средний высчитывается?
Или по последней оценке?
Ато мало ли - катался 5 дней в неделю в офис и обратно, стал пятизвездночным, а в пятницу(субботу утром) по дороге из клуба облевал весь салон.
Вопрос: Какой рейтинг будет утром в понедельник?
Акуеть 24-10-2012 16:56
quote:
Originally posted by Mr_T:
Я лучше возьму заказ вообще без оценок, чем с оценкой "очень плохо" (1 звезда) и "плохо" (2 звезды).
Взял как то заказ с 1 звездой в районе вокзала, дык сели 2 джумшута, адрес не знают, в итоге в такие говна завезли ... повезло что бампера не оторвал.
Вот и не едет на такие заказы никто, разве что "Акуеть", но ему судя по нику - покуй кого везти.
Не надо грязи ф адрис Акуеть.
APTyP 24-10-2012 16:57
quote:
Originally posted by Man44:
Вообще глупо оценивать клиента,
скажи это владельцам отелев, баров и казино
Акуеть 24-10-2012 17:15
Данная система оценки необъективна по 2 причинам:
1.) Это, каг уже говорили предыдусчие ораторы, нет чоткай линейки (критериев) оценки клиента
2.) Каг мну кажетсо, более важный пункт, это то что водителю предлагаетсо заказ не со средней оценкой(па сумме фсех паестаг), а па последней паестке...
Иного объяснения йа ненахажу: 20 паестаг - 1* - эт 20 мазахистов проверяли за что у клиента 1*? Врядли...тогда что? Тогда это оценка за последнюю поездку...было бы корректнее видеть ср.оценку
vlad-petukhov 24-10-2012 17:17
quote:
так так??!!!! и каике службы уже ввели эти звёздочки?
точно группа такси 60-60-60 и 43-43-43 и все их телефоны типа 46-46-46,51-51-51 и прочий хулиард...
Cfif 59 24-10-2012 17:20
[QUOTE]Originally posted by vlad-petukhov:
точно группа такси 60-60-60 и 43-43-43 и все их телефоны типа 46-46-46,51-51-51 и прочий хулиард...[/QUOTE
о, эти те что терроризируют своими СМС
) Уважаю такси 373. А они этим не грешат?]mirex 24-10-2012 17:32
вот мне тоже интересно, мы видим последнюю оценку или среднюю? Не понимаю негатив от клиентов... ВАМ то что до этих оценок? Для водителей эта система придумана, а не для ВАС. Вести себя надо адекватно в любой ситуации и будет за вами такси прилетать через 5 минут после вызова. У меня вот никакого желания "быдло" возить, по-этому никогда не беру заказы с 1-2*.
Shok18 24-10-2012 18:18
Согласен со словом АДЕКВАТЕН , начни с себя , будь то клиент , то водитель и будет зер гуд
shahfil 24-10-2012 18:34
quote:
Originally posted by Mr_T:
5 звезд дали на чай или просто приятны в общении
А тех кто в магазине кассирам чаевые не оставляет - в магазин только через задний ход пускать, нафиг они через парадный лезут уроды жадные...
Чаевые - их надо заслужить вообще-то. А использовать это как критерий оценки клиента - это уже рэкет какой-то.
mirex 24-10-2012 18:46
quote:
Originally posted by shahfil:
Чаевые - их надо заслужить вообще-то
ну так и хорошую оценку тоже надо заслужить) Вы дочитайте до конца фразу, которую цитируете... "ИЛИ просто приятны в общении".
trudovik66 24-10-2012 18:46
Категория-ЭКО, сразу же оценка КОЛ (желательно бы в одно место), но приходится ставить виртуальную оценку,которая к стати ни чего не значит!
Висит как-то гатегория ЭКО Металург - Ж.Д.Вокзал (час пик)естественно ни кто не берет!!Затем летят от диспетчеров СМС сообщения помогите, заберите категорию ЭКО до ж.д. вокзала-опаздывают,естественно опять ни кто не берет! Затем опять подобные СМС, я не вытерпел звоню диспам, спрашиваю-а что по 51 линии не заказывают ответ гениальный! А им дорого! Странно, а как же паровоз могут же вообще неуехать? Короче вот такие люди!!!Жмотьё за десятку удавятся.
Tanyanka 24-10-2012 19:10
А как отслеживается, что с одного номера звонит один и тот же клиент. У меня с домашнего телефона все гости заказывают такси. Получается, едут они, а оценки получаю я?
Шийсятый 24-10-2012 19:17
quote:
а оценки получаю я?
ага
zzztop 24-10-2012 19:28
Кстате недавно пришло ЭКО на полтиннег, не взял - подождал 10 минут, приходит тот же заказ (та же фамилия и направление) но уже с 60, взял и остался доволен
пысы. рейтинга не было и клиентом оказалась молодая девушка, весьма приятная во всем
Хулиганка *437**/18 24-10-2012 19:33
quote:
рейтинга не было
андроид?
zzztop 24-10-2012 19:41
Ага он самый
zzztop 24-10-2012 19:42
Не всегда рейтинг показывает?
Хулиганка *437**/18 24-10-2012 19:47
на винде только
zzztop 24-10-2012 19:49
Странно. у меня рейтинг показывает, но не всегда. И когда показывает, то видно и количество оценок в том числе
Акуеть 24-10-2012 20:07
quote:
Originally posted by Хулиганка *437**/18:
на винде только
Дане, мы на андройде тоэ видим 
евгений2115 24-10-2012 20:14
оцените)))http://www.youtube.com/watch?v=Kl-tkLHXg9c&feature=related
zzztop 24-10-2012 20:15
А когда нет рейтинга? Значит не вызывали есче я так понимаю?
vlad-petukhov 24-10-2012 20:18
quote:
гатегория ЭКО Металург - Ж.Д.Вокзал (час пик)
этот заказ был бы наоборот золотым для водителя - там же коэффициент стоянки выше, чем у стандартного тарифа!
intro[duce] 24-10-2012 20:57
quote:
этот заказ был бы наоборот золотым для водителя - там же коэффициент стоянки выше, чем у стандартного тарифа!
пассажиры любят рассуждать о том, чего не знают)
Ваша информация неверна
vlad-petukhov 24-10-2012 21:33
quote:
Originally posted by intro[duce]:
Ваша информация неверна
что же конкретно не верно?
коээфициент разве не выше?
а это вполне перевыполняет разницу в 1 р в 60-х такси с тарифом по номеру, например 60-60-60
Игорь_888 24-10-2012 22:41
quote:
Originally posted by Cfif 59:
[QUOTE]Originally posted by vlad-petukhov:
[b]
точно группа такси 60-60-60 и 43-43-43 и все их телефоны типа 46-46-46,51-51-51 и прочий хулиард...[/QUOTE
о, эти те что терроризируют своими СМС[/B]
+100500 373 рулит, но если говорят нет машин, а надо далеко ехать, то 43, ибо спрашивают конечный маршрут, сразу же находится авто
Шийсятый 24-10-2012 23:12
quote:
Ваша информация неверна
Прально он говорит,там простой 5р/мин,колотит не по децки в пробках
Игорь_888 24-10-2012 23:34
а по теме, россия мля, у нас все никак у людей, во всем цивилизованном мире клиент оценивает предоставленную услугу, а у нас как обычно, через ж.......у-)))))))))))))
хотя с другой стороны, там и клиенты другие, и даже наши ведут себя адекватно
intro[duce] 24-10-2012 23:35
Там же не было конкретизации службы. Я говорил про 43. Там если эконом тариф, то действительно эконом. А тут получается типа дешевле, но на самом деле дороже. казус..
Shok18 25-10-2012 12:23
Веришь нет Игорь тривосьмёркин , каждый второй клиент рассуждения ведёт вот всё у нас через ..опу , тем самым он говорит эт не я , эт они дебилы . Тут же из машины пустую пачку в окно , бутылку . и хиловствовать дороги говно , власть продажная ну и по тексту далее , а да опчём это я ..
Игорь_888 25-10-2012 12:27
quote:
Originally posted by Shok18:
Веришь нет Игорь тривосьмёркин , каждый второй клиент рассуждения ведёт вот всё у нас через ..опу , тем самым он говорит эт не я , эт они дебилы . Тут же из машины пустую пачку в окно , бутылку . и хиловствовать дороги говно , власть продажная ну и по тексту далее , а да опчём это я ..
веришь нет, ни разу такого не делал, поэтому не понять мне, и про дебилов ни слово не говорил
Shok18 25-10-2012 12:47
Слова твои , россия мля всё у нас не как у людей , звучат пафосно и высокопарно по меньшей мере , не надо дистанцироваться от проблем путём форумных мессиджей , типа вот у НИХ., а у нас звиздец , наслышан до и больше , пи..@деть не мешки ворочать
Игорь_888 25-10-2012 01:06
quote:
Originally posted by Shok18:
Слова твои , россия мля всё у нас не как у людей , звучат пафосно и высокопарно по меньшей мере , не надо дистанцироваться от проблем путём форумных мессиджей , типа вот у НИХ., а у нас звиздец , наслышан до и больше , пи..@деть не мешки ворочать
ну а в чем я не прав? вот иностранные производители авто например, авто свое загоняю на ТО, после того как забрал проходит пару часов и звонок с офиса компании производителя авто с целью оценить работу диллерского центра, менеджера по приемки, итд итп, куча вопросов, в тойоте несколько раз косячили, высказал много чего про нашего диллера, тут же звонок манагера с извинениями и приглашение все исправить, потом выяснил что в.....ли его финансово вместе с горе-мастерами криворукими, но все исправили и извинились 100 раз....... а прикинь, было б наоборот, приехал я на ТО, а мне в ответ, в прошлое ТО за то что вы не довольные были как мы авто помыли обслуживать вас не будем, ибо наш манагер вам 1 звезду поставил-)))))))))))) пишу на опыте обслуживания авто у диллеров тойоты, ауди, мерседеса, вольво..........
ну а автотаз думается в скором времени перефмет опыт суровых ижеских таксистов оценивать своих клиентов-)))))))))
Shok18 25-10-2012 01:26
А ни прав Игорь ты в одном , не плюй в колодец ,пригодится ещё , всё правильно говоришь , тут корни оч глубоко сидят . Так просто не подлезешь , нет у нас практики правового гос-ва , на работе я не гость...работа не волк..и тд ну что делать ? Наипать у нас щас в приоритете , :а чё им можно а я чё рыжий:
shahfil 25-10-2012 02:17
quote:
Originally posted by mirex:
ну так и хорошую оценку тоже надо заслужить) Вы дочитайте до конца фразу, которую цитируете... "ИЛИ просто приятны в общении".
можно подумать что я такси вызываю чтобы с водителем потрепаться и развлекать его всю дорогу.
Рейтинг ваш сейчас реально - тупо продажный, ставящийся фактически за деньги. Дал денег на чай - хороший клиент, не дал - плохой.
Странно даже что до сих пор прямо не говорят еще что "оставь на чай, в следующий раз быстрее уедешь", или может и предлагают уже?
intro[duce] 25-10-2012 02:45
Если пассажир оставил "на чай" , но при этом всю дорогу гнул пальцы и указывал, как надо ездить - получит свои 3 или 2. Деньги здесь не спасут.
Арсения 25-10-2012 04:23
У меня 2 "звезды". Езжу часто. Выхожу ВСЕГДА во время. Мозг водителю не выношу. Всегда пристёгиваюсь. Пиво в салоне не пью. Не курю. Семки на пол не кидаю. Матом не ругаюсь. Расплачиваюсь без сдачи. Часто оставляю чаевые. НО...
1) если водитель меня умышленно везёт дворами, а до этого миллион раз меня возили "правильно" я ему выскажу об этом обязон.
2) если машина приходит прокуренная до зелени, то выйду и тут же закажу другую.
3) если вызываю такси для наших клиентов в аэропорт или на ж/д вокзал, то диспетчеру дополнительно озвучиваю, что а) ВАЗ НЕ НАДО, б) машину не прокуренную, в) свободный багажник.
4) мне пофиг на ваши "звёзды".
Добрый кот 25-10-2012 07:25
было бы пофиг тут не отписал.
Не будет дорог 25-10-2012 07:46
quote:
Рейтинг ваш сейчас реально - тупо продажный, ставящийся фактически за деньги. Дал денег на чай - хороший клиент, не дал - плохой.
Странно даже что до сих пор прямо не говорят еще что "оставь на чай, в следующий раз быстрее уедешь", или может и предлагают уже?
Выйдешь с подъезда раньше меня получишь отлично!!! Будешь молчать и не мешать мне работать получишь отлично!!! Разговоры бывают разные и говорить можно о чем угодно, следуя из разговора можно судить о человеке, а ставить приличному человеку "плохо" рука не поднимется
Не будет дорог 25-10-2012 07:49
Клиентам: Ведите себя прилично в такси и будет вам счастье!!!
ИМХО большинство отписавшихся тут клиентов имеют не очень то хорошие оценки, иначе не доказывали б тут с пеной у рта что это лажа
vlad-petukhov 25-10-2012 09:38
quote:
Originally posted by Не будет дорог:
иначе не доказывали б тут с пеной у рта что это лажа
задумка то нормальная, выполнена не до конца...
в этом печаль!
DeadCo 25-10-2012 10:02
рейтинги шмейтинги..
Не наигрались ищо?
haver 25-10-2012 11:09
Рейтинг бывает и помогает водителям,когда ночью идет вал заказов с заведений по 20с каждого кафе,можно даже определить,что вот персонал желает убыть,по количеству поездок,бывает правда,что эти работники заказывают со своего тела друзьям своим совсем не могущим идти
но это редко.а по оценкам берут рейтинг за последние 5 поездок вроде,и 3звезды-это нормально,а не плохо берем и возим и одну и две звезды,даже бывает интересно брал я как то С.одной звездой,ну фсё думаю,это ж сам Киркоров! Не угадал,то Миша теска "Шафутинский"был 
oeova 25-10-2012 11:14
Бабай,как тут наиграешься если без вынесения приговора ты не можешь попасть в меню стоянки?
RozaVetrof 25-10-2012 11:24
quote:
Originally posted by RHOG:
Цэ былобы хорошо, а то ехал тут недавно с бабцой таксисткой, дак она непристегнута, почти всю дорогу болтала с подружкой у которой проблемы с мужем (по телефону), да и я так подазреваю немного поддатая
мож уставшая)и неинтересна ей с вами болтать было)),или это была я))
bloodik 25-10-2012 11:39
Незнай, у меня 4 звезды и я не парюсь..
АНЧОУС 25-10-2012 12:19
А я пару раз хотел отлично или хорошо поставить, а рука дрогнула и случайно попал в плохо или нормально.
P.S. Не косой и не кривой, но всё же бывает)))
DeadCo 25-10-2012 12:44
quote:
Originally posted by oeova:
Бабай,как тут наиграешься если без вынесения приговора ты не можешь попасть в меню стоянки?
так это принудительная фича штоле?
нихерасе!
мон плакаль....
Рулик 25-10-2012 13:03
quote:
Рейтинг ваш сейчас реально - тупо продажный, ставящийся фактически за деньги. Дал денег на чай - хороший клиент, не дал - плохой.
нет! там ведь не 2 оценки а 5! т.е. если вы вовремя выходите, не хамите и т.д. оценка все равно будет хорошей.я думаю нет таких водителей которые сидят и ждут заказ с 5ю звездами и не ниже, большинство берут 3-5. так что чаевые не обязательны для хорошей оценки
gluk-80 25-10-2012 13:38
Никогда не ориентируюсь на чаевые. Если ты мне мозг вынес, пальцы веером, я был на грани высадки тебя из машины, и тд и тп, перечислять долго могу, хоть ты мне тыщу оставь на чай, оценка будет кол. Вышел вовремя, вежлив, молчал или вели приятную беседу, расплатился по счетчику, спасибодосвидания я в ответ всего хорошего. От меня всегда 5
ErnestAK47 25-10-2012 14:04
quote:
Рейтинг ваш сейчас реально - тупо продажный, ставящийся фактически за деньги. Дал денег на чай - хороший клиент, не дал - плохой.
Ну а че??? Все вроде по согласию... Довез за 50 рублей,молодец... За 80,фу,бяка какой..За 120,на,подавись...
А из жизни...Был случай... Доехала дама за 80,и говорит,вот тебе 100,но 5 звезд поставь....Я ей,на пять не хватает,надо еще трицаточку накинуть,тариф,10 рублей звезда...Да ,шучу канечно...Но сотку в натуре давала,и не выходила,пока не посмотрела куда я ткнул...
Дались вам эти звезды...Все это настолько субьективно... Половину водителей,самих надо на адекватность аттестовать... И клиенотов таких столько же...Срез общества..
shahfil 25-10-2012 14:06
ну так сами же тут отписываетесь про "проехал по эконому - ставлю кол, с чаевыми - пять звезд". То что некоторые оценивают адекватно в общей массе погоды не делает.
gluk-80 25-10-2012 14:21
Дополнение: Не вышел-кол. Выходил очень долго, ни здрасте ни насрать, начал возмущаться почему счетчик работает уже, хоть и время бесплатного ожидания кончилось, 'чо это у тебя курить нельзя?', открыл пиво без разрешения, но при этом доехали нормально и без казусов- два тебе. Выходил очень долго драсте-спасибо-досвидания - три твердая. Блин, не успеваешь выйти вовремя - соединись с водителем, чтоб не нервничал, пусть счетчик включает и ждет. Ты же тоже будешь нервничать если тебе работу твою не будут оплачивать. Четыре - вообще оценка спорная. Та же пять, только может косячок был или промахнулся при нажатии на оценку.
ErnestAK47 25-10-2012 14:23
quote:
Никогда не ориентируюсь на чаевые. Если ты мне мозг вынес, пальцы веером, я был на грани высадки тебя из машины, и тд и тп, перечислять долго могу, хоть ты мне тыщу оставь на чай, оценка будет кол. Вышел вовремя, вежлив, молчал или вели приятную беседу, расплатился по счетчику, спасибодосвидания я в ответ всего хорошего. От меня всегда 5
Я вот тоже всегда 5 ставлю...Хоть и посадил с одной... Весь форум вопит к клиентам: "Будьте людьми"... И будут у вас "звезды",и "звездные" водители... А не "звезданутые", как ВЫ подумали...
373 всетаки хорошая школа... Вернее "ПТУ водителей такси имени Татьяны Юрьевны"... Ща уже ничего не боишься,так сказать ни ножа,ни Булычево... Оцениваешь клиента еще до его посадки,проффесионально,так сказать...Легче не посадить,чем потом высадить..
yakuza18 25-10-2012 14:28
привет всем! вот говорите звёзды звёзды! а взял я както утром заказ-2* ну ладно думаю не-1*. сёдне с ровд звонят. и просят приехать. вот-так вот. завтра поеду на опознание. а вы рейтинг, рейтинг! больше вжизнь не возьму меньше 3*!
Рулик 25-10-2012 14:40
чет в последнее время ваще часто стали звонить и приглашать на В.Ш. 106а меня уже 2 раза звали
gluk-80 25-10-2012 14:49
Вот на счет оценивать до посадки клиента- это ты эрнестка правду говоришь
. Не всегда правда успеваешь оценить. Иногда запрыгнет клиент, даже не видишь откуда он появился. 
yakuza18 25-10-2012 14:57
нет. меня на ухтомского вызывают. ладно хоть не повесткой а так вежливо по телефону. но думаю съездить ато себе хуже будет думаю если забить на этО дело. а вы как думаете?
ErnestAK47 25-10-2012 15:02
quote:
Не вышел-кол.
Ну тут может до этого и не дойти..Волшебная смс "Восстанавливаем на отметке"
Выходил очень долго, ни здрасте ни насрать
Оно,тебе надо...
, начал возмущаться почему счетчик работает уже,
Я чето с такими кадрами уже шутить начал...Мол,нам диспетчера счетчик включают..Звони им.И звонят... А тум у нас девки железные,и приветливые,на фига себе,нервы портить...
хоть и время бесплатного ожидания кончилось
Ну это есть кому обьяснить...
, 'чо это у тебя курить нельзя?'
Медведев запретил..Ты вот зря придурок,на выборы не ходишь.. Ща бы вместе покурили...
, открыл пиво без разрешения,
Тут уж предупреждаешь....Мол ,один ,ПШИК,от тебя,или твоей бутылки..И наше путешествие,превратится в эротическое... Причем удовольствие получишь только ты,потому как, я жену люблю..
но при этом доехали нормально и без казусов- два тебе.
Ну а че два то?
Выходил очень долго драсте-спасибо-досвидания - три твердая. Блин, не успеваешь выйти вовремя - соединись с водителем, чтоб не нервничал, пусть счетчик включает и ждет. Ты же тоже будешь нервничать если тебе работу твою не будут оплачивать.
Эх,эх... А после рекламы ,у нас в студии появится Юрий Петрович...Только он помнит инструкцию Совнаркома "О работе городского такси"...И только он,на самом деле знает правду............ Сколько нужно ждать клиента... Юрий Петрович,в студию...
Четыре - вообще оценка спорная. Та же пять, только может косячок был или промахнулся при нажатии на оценку.
Да кули там писать...По ночам,понятно интересней с придурками... Мне вот днем попадет каккой такой....Уж я поржу над ним....Ну а ночью,в натуре,не до смеха..Каждый второй такой....Крепитесь братцы...Лучший клиент,мертвый клиент...Не быкует,пиво на кочках не разбрызгивает...
Пошел устраиватся в похоронку...... Эрнест.тчк....
ErnestAK47 25-10-2012 15:03
Ни фигасе,отформатировал...Извините))))
yakuza18 25-10-2012 15:07
во даёт!
gluk-80 25-10-2012 15:07
Ну ты аще
Рулик 25-10-2012 15:13
Эрнест снова жжешь!!! )))
ErnestAK47 25-10-2012 15:19
quote:
Вот на счет оценивать до посадки клиента- это ты эрнестка правду говоришь . Не всегда правда успеваешь оценить. Иногда запрыгнет клиент, даже не видишь откуда он появился.
Да тебя ли брат учить....А один запрыгнул...Не грех и свет в салоне включить...Посмотреть,и "зазвездить"...И взгляд,посуровее...Пусть думает...Кто кому,теперь попался...
Хочется молодым свой опыт передать... Да банят постоянно...Заколебали...
rusdm 25-10-2012 15:21
В 373 тоже такое есть? Самому интересно стало, сколько над моим именем звёзд
Их только до включения счетчика видно или во время поездки тоже?Рулик 25-10-2012 15:27
в 373 нету
ErnestAK47 25-10-2012 15:41
quote:
Их только до включения счетчика видно или во время поездки тоже?
Ну мы же клиентам ,не враги....Ессно только при заказе... Мы же вас помним,когда КПК ввели..А это че,а это че такое?...А если и звезды высвечивать? Повод поругатся дорогой... Оно ВАМ надо?...Нам,нет... Увас и так по утрам мысли не о звездах,далеко причем... Будьте покойны,высадим вас на углу дома...Жена ,не узнает...Да клялся я уже тебе..Вали давай...Да ,какими детьми,у тебя дети есть ?Нет...Ну,заведешь поймешь...Да я уже знаю,что хочешь и не получается...На тебе визитку...Да забеременнееет когда нибудь.. Визитку же дал,там телепон мобильный...Пусть звонит,женщинам у нас акция ...Бесплатная поездка...Куда,куда... Вначале поездка... Потом в роддом бесплатно..Да знаю,что круто..Вали давай...
gluk-80 25-10-2012 16:33
Филимон Игнатьевич 25-10-2012 16:39
quote:
Originally posted by Рулик:
в 373 нету
и не будет , уверен на 99,9%
Знаете , мне , чессказать уже надоела эта игра в рейтинг , начинаешь ковыряться в заказах , раньше такого не было.
может это пока работы не так много , будет вал работы- будет толк от рейтинга . но это другой вопрос когда она будет.
gluk-80 25-10-2012 17:02
А чо надоело? Сколько было просьб и возмущений сделать статистику клиента, дабы улучшить производительность? Постоянный клиент- получи машину, одноразовый быдляк- досвидос. И клиентам нормальным хорошо и водители спокойны. А щас кричим надоело. Ай ай ай Саша.
ErnestAK47 25-10-2012 17:07
quote:
и не будет , уверен на 99,9%
Знаете , мне , чессказать уже надоела эта игра в рейтинг , начинаешь ковыряться в заказах , раньше такого не было.
может это пока работы не так много , будет вал работы- будет толк от рейтинга . но это другой вопрос когда она будет
Ну нравится им Игнатич...Водители хотят "звездных" клиентов,клиенты "звездных" водителей... Пусть поиграются...
Мэллори 25-10-2012 18:06
как интересно,клиентов еще и оценивают,не знала))
кто-то тут выше написал,что пассажирка"села назад , всю дорогу молчала,"в итоге -фу,отстой,низкий рейт ей.
АБАЛДЕТЬ,товарищи водители))
я тоже сажусь назад,потому что мне так удобнее . Почему Вам не все равно,на переднем я или заднем сидении..?
Всю дорогу молчу,а Вы хотите,чтоб ваш пассажир трындел без умолку,просил включить нужную волну радио или спрашивал" че,как работается?")))
даю чаевые,вежливо прощаюсь,ухожу. И вроде как адекватно себя веду и еще,оказывается, могу иметь у вас за все это низкие оценки?
quote:
Originally posted by gluk-80:
Постоянный клиент- получи машину, одноразовый быдляк- досвидос
дельно)
zzztop 25-10-2012 19:21
Уважаемая Мэллори! Мне без разницы куда вы садитесь, это ваше право, хоть в багажник!
Я Делал акцент на то, что клиент не поздоровался и адрес назвал хамовато, да и при выходе не помешало бы хоть поблагодарить что отвез быстро и не задавая глупых вопросовRustame 25-10-2012 20:43
Лично для меня все просто: 1 - вообще пьянь, быдло, 2 - рядом с ним, 3 - вот это спорно, 4 - просто обычные нормальные клиенты с кем можно поговорить, ну они первые начинают, 5 - извините таких мало, но они есть, одного я знаю.
aleks-mart 25-10-2012 22:15
посаны подскажите,
зуб с холодами разболелся а клиентки пытаются разговор завести, ответов ждут, а я молчу, только да нет ыыым, говорить трудно лишний раз, кроме здарсте всего доброго
какую оценку лепить?
vlad-petukhov 25-10-2012 22:23
хамовато адрес сказал... может он в принципе так общается и у него голос такой - по меньше мнительности и гуд все будет!
gluk-80 26-10-2012 01:53
пусть так общается там где привык
а уважение должно быть
или я ему за это зад должен лизать?
Филимон Игнатьевич 26-10-2012 03:24
quote:
Originally posted by gluk-80:
А чо надоело? Сколько было просьб и возмущений сделать статистику клиента, дабы улучшить производительность? Постоянный клиент- получи машину, одноразовый быдляк- досвидос. И клиентам нормальным хорошо и водители спокойны. А щас кричим надоело. Ай ай ай Саша.
я не просил делать статистику клиента , но раз уж она есть я в эту игру играю
просто сколько было случаев когда пяти-четырех-вездные клиенты или не выходили или вели себя на одну звезду, и наоборот.
выше кто то предлагал шкалу как на ютубе , можно сделать так , только трехцветную , что бы было видно сколько хороших оценок ,сколько средних, а сколько плохих. хотя объективной оценки все равно не будет.
Игорь_888 26-10-2012 05:06
В идеале контор 10 со своими машинами и наемными водителями в городе, конкуренция, демпинг, итд, и таких тем бы не возникало-))))))
А с другой стороны, сравнивая с МСК той же может у нас и идеал такси какое должно быть?
Там , садясь в пятерку или четырку на казанском к равшану, не о оценках думаешь, а, отдав 500-1000, закуриваешь, открывая купленный кОзел на платформе не спрашивая а можно ли, довозят быстро, если пробка, едем по встречке, по тротуарам, а ему пох, у него таджикские права или киргизские или еще какие, коих не лишают....... Вызывать? нах надо, вышел, руку поднял, минута и ты едешь куда тебе надо...... поди пойми что лучше-)
ErnestAK47 26-10-2012 06:33
quote:
даю чаевые,вежливо прощаюсь,ухожу. И вроде как адекватно себя веду и еще,оказывается, могу иметь у вас за все это низкие оценки?
Вот сколько читаю тут клиентов...Все пушистые..Мне одному что ли"БЫДЛЯК-ДОСВИДОС" дастается.... Ничего не понимаю...
ErnestAK47 26-10-2012 07:14
Может приоритет понизить,и в первую категорию перейти???? Вот зря вы думайте,что первая категория с маленькими звездами... И водители не правы,если везут по первой,а потом одну звезду ставят,типа,че,не мог 10 категорию вызвать...Там своя аудитория...Бабули всякие до больницы...Мамаши с детьми по необходимости...Не больно и богат наш народ...Если разобратся...Никаких проблем от этих клиентов...Машина им нравится,маршрут устраивает...Никогда тебе тысячу не сунут,а наоборот,мелочи отсыплют..А она тоже нужна водителю...Ну за что,тут меньше пяти звезд ставить? Хотя есть и другая категория клиентов...Я бы назвал их "редкоездящие"...Вот понадобилось ему ехать...И гдето ведь была СМСка с рекламой...А..Вот она...Набираю... Машины долго нет в районе..Ну это и понятно,вон сколько машин такси на дороге...Все куда то спешат толкаются...Ну подожду,думает он..И не знает он милый,что нельзя заказывать Металург-Майская по первой категории...Мертвое дело... Хоть и 40 машин на стоянке отмечено..Ну получилось так,что высадил я клиента около телецентра...А вон он,стоит,мерзнет...Заходи мил человек...Куда тебе?..До Талисмана...Без проблем...Приехали...Что,сколько с меня?..Дак полтос..Да ладно!!! Сам ржу...Держи сотку,спасибо...И вам премного благодарен...
Мэллори 26-10-2012 12:35
quote:
Originally posted by zzztop:
Уважаемая Мэллори! Мне без разницы куда вы садитесь, это ваше право, хоть в багажник!
я процитировала Ваши слова,уважаемый,и это звучало как минус клиенту)) в остальном согласна- здороваться и прощаться надо.
а вообще система рейтинга странна и туповато,имхо. Поскольку критерии оценки клиента у каждого субъективны. Плюс если водитель просто утром встал не с той ноги,то ддля него любой клиент может быть в категории" как вы мне все надоели и одну звезду,потому что так хочу"...а вообще в 373 этого нет,я так поняла,мне-то какая разница))
quote:
Originally posted by ErnestAK47:
Вот сколько читаю тут клиентов...Все пушистые..Мне одному что ли"БЫДЛЯК-ДОСВИДОС" дастается.... Ничего не понимаю...
у меня иногда такое мнение о водителях складывается,пардон..А поскольку я девушка,быдляк- досвидос точно не про меня))зато водители- быки бывают..и общаются соответственно..
евгений2115 26-10-2012 13:01
quote:
А поскольку я девушка
не показатель,девушки похлеще парней бывают,шары зальют и давай мозг выносить
Не будет дорог 26-10-2012 13:26
quote:
шары зальют и давай мозг выносить
+100500))))
Zik number one 26-10-2012 15:16
оочень интересно какой у меня рейтинг, в день по два три раза езжу на 43. Если трезвый и с утра обычно молчу, если после клуба могу и поболтать, а если таксист бесит и ворчит или мозг выносит так и наорать) А еще пару раз нахер посылал, но там реально таксисты неправы были, ну и рейтинга наверное тогда не было.
А вообще поидее нормального чувака видно из далека, а неадекват он и в африке неадекват.
И действительно надо такой же рейтинг для таксистов ввести, повысит качество услуги думаю.
Julik88 26-10-2012 19:09
Интересно, а таксистам запрещают говорить клиентам их рейтинг? Потому как села в машину, уже зная об оценках, смотрю краем глаза - 4 звезды (почему не пяяяять?). Тронулись, показались цифри счетчика, спрашиваю - а можете сказать какой у меня рейтинг (ну чтоб удостовериться то я увидела или нет), а он - знаете я даже не знаааююю... мне как то без разницы, заказ есть заказ...и короче тому подобные "отмазки", как я считаю, вот)
drgn 26-10-2012 20:10
про себя - никогда не быкую и не хамлю, бывает езжу нетрезвым, но для меня для этого и такси. в остальных случаях сам за рулем. всегда здороваюсь с водителем, называю адрес. иногда сухо, но никогда по-хамски. общаюсь с водителем в меру. когда не в духе - вежливо говорю: "извините, давайте помолчим". интересно, какая у меня "отметка"?
ps: и, пожалуйста, назовите полный перечень такси с такими рейтингами. больше не буду пользоваться их услугами. не люблю, когда меня оценивают.
Julik88 26-10-2012 20:13
quote:
ps: и, пожалуйста, назовите полный перечень такси с такими рейтингами. больше не буду пользоваться их услугами. не люблю, когда меня оценивают.
+1
vlad-petukhov 26-10-2012 20:21
quote:
Originally posted by drgn:
пожалуйста, назовите полный перечень такси с такими рейтингами
60-60-60
51-51-51
940-940
48-03-03
46-46-46
690-690
43-43-43
93-93-93
кароче, проще сказать какие без оценок - 373, 442-1111 и все по-моему
drgn 26-10-2012 20:36
дааа... забыл сказать еще. никогда меньше сотни не даю. даже когда проехать надо 1 км (на улице дождь, я в кабаке около дома). и еще... я никогда не буду пользоваться услугами такси, которые [бан за мат] своими СМС-ками. всех вроде обзвонил, кто присылал. год не присылали. несколько дней назад опять пришла от какой-то службы. задолбали.
drgn 26-10-2012 20:37
quote:
Originally posted by vlad-petukhov:
кароче, проще сказать какие без оценок
а 505000? я в основном пользуюсь 373 и 505.
Филимон Игнатьевич 26-10-2012 21:09
505000 оценивают
intro[duce] 26-10-2012 21:23
quote:
назовите полный перечень такси с такими рейтингами. больше не буду пользоваться их услугами. не люблю, когда меня оценивают.
зачем Вы школу заканчивали? не нужно было ходить - там же оценки ставили. сразу на завод разнорабочим. да и на работе наверное кту , премии и прочая оценочная ерунда. бросайте работу.
drgn 26-10-2012 21:29
quote:
Originally posted by intro[duce]:
зачем Вы школу заканчивали? не нужно было ходить - там же оценки ставили. сразу на завод разнорабочим. да и на работе наверное кту , премии и прочая оценочная ерунда. бросайте работу.
вот нифига не правильный пример. я не буду ходить в магазин, где мне продают хлеб и оценивают, какими купюрами я рассчитываюсь или как общаюсь. такси - это сфера услуг. и потребители должны оценивать эти услуги, а не те, кто эти услуги нам предоставляет.
intro[duce] 26-10-2012 21:39
quote:
потребители должны оценивать эти услуги
ну так и оценивайте и ездите на той службе, которая больше по вкусу.
а рейтинг то не что иное, как возможность оградить водителей от недобросовестных и просто опасных людей. лично мне уже ножом угрожали. и я НЕ хочу, что бы подобные твари попали в машину к коллеге.
вот сколько общаюсь с пассажирами - нормальным и порядочным людям дела нет до всяких оценок. поднимают кипишь лишь те, кому есть чего опасаться.
PS^ раздули бурление из ничего
Lawyerfromnowhere 26-10-2012 21:52
Если можно, вставлю свои 5 копеек. Редко пользуюсь услугами такси, т.к. сама всегда за рулем и не пью - только когда машина в ремонте, разово, так сказать. По поводу эконом линий- я, например, не знаю об эконом линиях и тарифах именно в силу того, что редко пользуюсь такси. Если приходит необходимость в заказе такси (обычно не чаще 1 раза в 3-4 месяца), то просто вспоминаю первый попавшийся телефон, либо спрашиваю его у коллег или друзей- словом, у того, кто оказался рядом)). Соответственно, не имея намерения сэкономить, даже не имея понятия о тарифах, попадаю в разряд неугодных клиентов? И еще один момент- чаевых никогда не даю,т.к. сама работаю в сфере услуги мне их никто никогда не предлагал)). Оказывается, это тоже косяк.
intro[duce] 26-10-2012 21:55
quote:
чаевых никогда не даю, это тоже косяк.
вот жеж заладили)
да не косяк это. никто вам 1-2-3 за отсутствие чаевых никогда не поставит.
надоело объяснять, поеду работать)
Lawyerfromnowhere 26-10-2012 21:59
quote:
Originally posted by intro[duce]:надоело объяснять, поеду работать)
Удачи на дорогах!
Чёрный Лукич 26-10-2012 23:00
рейтинг клиента касается только товарно-денежных отношений диспетчерской конторы и водителя такси, ни коим образом не касается самого клиента, диспетчерская контора продает водителю товар - информационную услугу, то есть информацию о клиенте, соответственно указывая историю своего товара: вот этот товар средней паршивости, а этот первоклассный, а этот тухлятина или непроверенный - не стоит мараться) но альтернатива господа клиенты есть всегда - первоклассный товар будет востребован в конторе указывающей рейтинг, а тухлятина сольется в ту контору которой все равно кого возить и на чем возить, естественный отбор так сказать)
Dim&yan 26-10-2012 23:56
Внятно,толково, рассудительно,Поддержу!!!
oeova 27-10-2012 12:09
Зайдите в тему 373 ,уже началось))))
haver 27-10-2012 12:28
Вот смотрю на заказ
думаю ?
oeova 27-10-2012 12:41
Хавер,а нафига тебе эти качели?стоишь у БВИ ,клиент или сам подойдет ,или закажет по 15 категории с 5 звездами)))
Kazancev Aleksei 27-10-2012 12:51
вот моя история рейтинга....
занимаюсь строительством
бывает делаю заказ на доставку окон или 6-ти метровых досок. присылают машину не по теме. с моей стороны конечно же отказ водителю, да и он не готов оплачиваь за разбитые стеклопакеты да и за штраф за длину превышающую по доскам.
.....после таких заказов(рейтинг конечно же упал, т.к. я отказываюсь от таких услуг), я в вечернее время для личных поездок не могу вызвать транспорт!!!!
\вопрос таксистам:
-разве это нормально??? - хотя всегда я, как говориться, на чай оставляю и веду дружественный диалог!?
P.S. на данный момент у меня ретинг- 2*.....печально(((
Zik number one 27-10-2012 01:17
Оказался рейтинг 4. Езжу несколько раз в сутки. Лично мне неприятно что я тратя кучу бала за услугу оказываюсь еще в каком то рейтинге. Цитата intro (duce)
а рейтинг то не что иное, как возможность оградить водителей от недобросовестных и просто опасных людей. лично мне уже ножом угрожали. и я НЕ хочу, что бы подобные твари попали в машину к коллеге.
А я хочу попасть в салон к дебилу не знающих и не соблюдающих правил дорожного движения? Как думаешь?
У меня была ситуация когда моя подруга ехала с водилой 373, того подрезали - он устроил погоню и т.д., уже обсуждалось давно... Кароче нужен такой же рейтинг такси. Услуга вы, а мы ваш хлеб!!! А вот выбирать хлеб ваше право...
Zik number one 27-10-2012 01:23
Но еще справедливости ради добавлю, двигаясь постоянно на такси, меня оно устраиваает примерно на 85%. Надеюсь в дальнейшем будет только лучше.
Kazancev Aleksei 27-10-2012 01:30
quote:
Но еще справедливости ради добавлю, двигаясь постоянно на такси, меня оно устраиваает примерно на 85%. Надеюсь в дальнейшем будет только лучше.
а кто спорит? тож в принципе не жалуюсь. но звезды....тут просто тупость!!!! - не объективно я думаю
CTAzz 27-10-2012 02:00
Да никакого труда не составит сделать рейтинг таксистов, например по номеру машины стороннюю, независящюю от контор
придет вас смс что подъедет такая то машина, что проверять будете? откажетесь?Филимон Игнатьевич 27-10-2012 02:13
рейтинг клиентов это инфа для внутреннего пользования , а вы тут начинаете "не люблю когда меня оценивают" , да тебя каждую минуту кто то оценивает , на работе -коллеги , дома- родные , в общественном месте -окружающие , в душе(в ванной) - сам себя оцениваешь .Клиенты нас оценивают , делая выбор в пользу той или иной службы такси.
Zik number one 27-10-2012 02:17
quote:
Originally posted by Филимон Игнатьевич:
а вы тут начинаете "не люблю когда меня оценивают" , да тебя каждую минуту кто то оценивает , на работе -коллеги , дома- родные , в общественном месте -окружающие , в душе(в ванной)
в воду пернул...
Kazancev Aleksei 27-10-2012 02:18
знаешь CTAzz, бывали и такие случаи что реально хотелось послать такого водилу
но....дело было поздно, нада было ехать.... вообщем я считаю так: есть служба такси....- они выполняют свое дело(т.е. транспортные услуги оказывают), а мы их оплачиваем!!!! и как выше в теме я читал(не цитирую, а на словах) - ни привет ни пока не сказ(ал)(ла)- не это не фактор для занижения оценки я думаю. мы платим - Вы везете. это чисто договорные отношения. у меня тож в строительстве не так все просто получается. согласен если клиент нагадил - другое дело"в плане моральном"))
Филимон Игнатьевич 27-10-2012 02:23
quote:
Originally posted by Zik number one:
в воду пернул...
молодец чО
вроде взрослый дядька , а все пузыри пускаешь
Zik number one 27-10-2012 02:26
quote:
Originally posted by CTAzz:
Да никакого труда не составит сделать рейтинг таксистов, например по номеру машины стороннюю, независящюю от контор придет вас смс что подъедет такая то машина, что проверять будете? откажетесь?
А почему нет? У всех есть интернет, продвигать заказ через интернет, а мобильные телеФОН по средствам рекламы, там на карте,нарисованы тачки с рейтингом! Ну и ты выбираешь.
Вот если честно, был пол года назад кризис в такси, сложно было заказать, сейчас явно предложение превышает спрос!
Zik number one 27-10-2012 02:27
quote:
Originally posted by Филимон Игнатьевич:
вроде взрослый дядька , а все пузыри пускаешь
вот и я про тоже
Филимон Игнатьевич 27-10-2012 02:40
я вот тут подумал , если бы клиенты ставили баллы водителям , то для нормального клиента было бы лучше заказывать машину с тремя звездами . объясню почему.
пять звезд - это значит водитель разрешает клиенту в машине пить курить и т.д. , потому что поверьте большинство клиентов на данный момент только этого и жаждут . понимаю , что, ВЫ, читающие это, не такие , но ВАС меньшинство . соответственно водитель не разрешающий у себя в машине пить пиво и всякие другие напитки и курить в конце поездки получит кол ,максимум две звезды. то есть средняя его оценка будет три звезды.
в принципе я не против , что бы клиенты оценивали водителей . только вот как это реализовать ? пишите ваши предложения, может руководство диспечерских контор примет это на вооружение.
platon18 27-10-2012 05:39
quote:
Originally posted by Филимон Игнатьевич:
что, ВЫ, читающие это, не такие
к сожелению я такой
, но все это делаю с разрешения мастера, если говорит что нельзя то можно и потерпеть, езжу только на 373, вроде косых взглядов не видел, да и редко бывает что еду с пивом и СРОЧНО курить хочется, радует у 373 водители когда подъезжают и видя что я еще курю грят: докури, счетчик не врубаю, когда сел тогда ток включают, за это и чаевые оставляю, правильный подход ведет к правильному отношению к таксистуgluk-80 27-10-2012 08:11
а вот и результаты статистики клиентов.
quote:
:
Ну все, щас весь быдло-клиент в 373 повалит. Мне сегодня клиенты так и сказали "У нас в других конторах рейтинг плохой и к нам они не едут". А когда по окончании поездки сумма вышла на 20руб больше, еще и стали возбухать, мол не дадим, на других дешевле выходит. Потом пошла ругань со словами "щас мы на твоей машине сами поедем"и т.д.. Пришлось выкручиваться и находить к ним подход. Итог: настроение испорчено, желание работать отпало, пойду спать.
глядишь нормальные клиенты машинку быстрей получать будут. особенно в часы пик
а вы заладили: нахрена оценки нужны?
Cfif 59 27-10-2012 08:52
quote:
Originally posted by oeova:
Зайдите в тему 373 ,уже началось))))
где тема. не могу найти.
Zik number one 27-10-2012 10:01
quote:
Originally posted by Филимон Игнатьевич:
в принципе я не против , что бы клиенты оценивали водителей . только вот как это реализовать ? пишите ваши предложения, может руководство диспечерских контор примет это на вооружение.
Может когда ты доехал до места, приходит смс мол оцените пожалуйста... смс бесплатно. Но вот
quote:
Originally posted by Филимон Игнатьевич:
пять звезд - это значит водитель разрешает клиенту в машине пить курить и т.д. , потому что поверьте большинство клиентов на данный момент только этого и жаждут
есть доля правды...
МУЛЬТИК 27-10-2012 11:27
quote:
особенно в часы пик
Дениска не актуально ))))
quote:
сейчас явно предложение превышает спрос!
Вчера ради прикола открыл в 20:10 програмку 43...на улице дождь...вобщем как в "Уральских пельменях" МЕРЗОПАКОСТНАЯ ПОГОДА...и нате ВАм...ст.порт 40...автозавод 37.Висело пару свободных заказов и УсЕ)))
Позвонил знакомому из 373..тоже говорит : Зелени мало (((.
Это я со своим 10 рублевым приоритетом видел столько машин..а сколько их на самом деле(((((((((
ПОмнится мне как еще в том году до принятия ЗАКОНА многие мечтали
quote:
Слова Бабая перед принятием типа ЗАКОНА))))
Ну и кто решится на "ща чиста выеду,патаксую малость" под угрозой заплатить штраф 5000 ру ?
Останутся в перевозках только те,кому под силу потянуть всю эту шнягу(налоги,разрешения,ТО,страховки) и работа эта будет единственной и постоянной."Пересидеть свой финансовый кризис месячишко-другой таксуя" уже неполучится.
В городе останутся,думаю,около 500-700 такси.Возрастут расходы таксиста,но вырастут и тарифы/доходы/,часть клиентов пересядут на "общак",позволить проезд в такси себе смогут не все.Такси будет,как и положено,недешевым удовольствием и выглядеть как такси,а не как двор шихтобазы по утилицизации "самодвижущихся экипажей".
Лично я -"за"
quote:
Фикус.
Что будет:
1. Шашки возить будет лишь малая часть таксистов, работающих официально;
2. Т.к. официальных таксистов станет мало, то соответственно возрастут сборы с них и увеличится стоимость проезда;
3. Снова появится очень много бомбил. Поймать бомбилу за руку практически невозможно.
4. Итог - неизбежная деградация служб такси.
quote:
Бабайкин )))
Смирятся поначалу с резким/вдвое,втрое/падением своих доходов,покубатурят мозгом и продолжат дело в новых условиях.Прессовать водителей высоким "планом" для возврата прибыли резко не станут- лицензированных таксистов и так будет немного и конкуренция за них/за своей прибылью/ меж конторами ужесточится.Придётся всё равно им в этих целях создавать привлекательные условия для притока водителей в свои фирмы. Получится как в 90-е: подняв руку у обочины,можно будет дешевле уехать на частнике.Однако,есть масса клиентов,которые всё равно будут пользоваться только официальным такси.Причины знакомы- безопасность,удобство/от подьезда,дома,дачи,круглосуточно и в любую погоду/. Т.е. спрос всё равно останется.И официальное такси будет существовать.
Как будет власть бороться с нелегалами,незнаю.Однако механизмы этой борьбы властью вырабатываются,остаётся лишь надеяться на последовательность их действий .Вот только с последним у властей- туго.
quote:
борт31.
монополист поднимает цены т.к. нет конкуренции соотвественно должны водилы больше получать
quote:
aleks-mart/
хрен ты от этого монополиста большой в итоге получишь,
а не большой заработок,
проститутка в % отношении будет больше получать от клиента, чем водила ))
quote:
DirektoRRR. Он как я понимаю один из гуру ПРОФСОЮЗА.
Не знаю что ты там хаваешь (видимо как раз парашу )лично я живу отлично.,и не на что не жалуюсь и меня все пока устраивает, и мне даже нравится новый закон, все что происходит с нашим народом я считаю что он, народ все это заслужил,потому что русский без хорошего кнута не хера не понимает !!!
Да вы все по жизни сыкуны. ПиZдеть только можете на форумах, уверен что никогда этого не сделаете,попиZдите и забудите как страшный сон.
Gordonfreeman и 31 борт, а вы бы подъехали ко мне в офис желательно по очереди и я бы посмотрел на вас и послушал еще раз про кнут,я уверен что ни одного из вас в шестой отдел ни разу не вывозили и не пиZдили до семи утра с 11 вечера, ещё раз повторюсь что я разложил вам ситуацию как она может обернуться для водил т.к знаю как работает система, я сам по жизни отрицала и не живу по ментовским законам, а таких клавиатурных героев как вы я привязывал к стулу еще каких то пять лет назад так что вэлком ко мне в офис покажу не только кнут но и что нибудь потолще!
Эх мечты мечты..))))
quote:
АРТур.
не бойся! после 1 января народ на улицах руками махать будет раза в 3 чаще, так что можно легко будет бомбить как в недалёкие временя было. ибо закон этот только к этому и ведёт!
Клиенты:
quote:
3 утро подряд я сталкиваюсь с тем что в районе старого аэропорта с 7 30 нереально вызвать автомобиль
сегодня утром я час пытался вызвать машину - бесполезно
ни одна служба не смогла помочь
а единая служба такси вообще полное кидалово
2 раза пытался вызвать через них машину и оба раза бесполезно
сегодня вообще просто забыли про мой заказ
вопрос к таксистам
в чём проблема?
почему складывается такая ситуация?
quote:
Пятницо... ни одной машины в 60, 43. и 550 дозвонится не могу тупо сеть занята. в 373 нет машин на районе. ((((
Home4Time 27-10-2012 11:53
сама по себе идея с этим рейтингом не плоха,но как и всегда у нас бывает-не продумана и непроработана. Систему ввели, а четких критериев оценки нет - каждый придумывает свою шкалу плюс человеческий фактор- нет настроения у водителя, раздражен от предыдущих клиентов и т.п., что приводит к необъективности. Соглашусь, что водителям для безопасности такой рейтинг нужен. Да и клиентам с хорошим рейтингом тоже в плюс будет - есть шанс быстрее найти машину. Ну и наверно для чистоты эксперимента организовать бы оценку клиентами водителей такси по четким критериям, например: вежливость +/-; безопасность +\-; чистота в салоне +/- и т.п. Если взять за базу 5 параметров,то из количества плюсов и сложится объективная оценка. По такой же схеме можно продумать и оценку водителем клиента. Честно, с некоторыми водителями бывает страшно ездить((( Но чаще попадаются все же спокойные и адекватные водители.
ATLIC 27-10-2012 15:16
Работаю недавно, в основном всем ставлю "хорошо", ибо все жаждут общения с водилой, а мне оно как бэ не очень надо.
Критерий моей оценки - сугубо человек. Дорога, район или чаевые ни сколько на это не влияют.
lora010101 28-10-2012 12:12
Вот не но говорить за всех! Я например с утра вообще говорить не могу...даже с близкими! А с таксистами уж тем более обычно им не грублю а отУГУКИВАЮСЬ ! А вечером когда еду так тем более нет желания с кем то общаться ,садишься и думаешь лишь бы он (водитель)не начал говорить лишь бы помолчал))))))))))))))))))
Добрый кот 28-10-2012 12:20
quote:
Я например с утра вообще говорить не могу...даже с близкими!
quote:
А вечером когда еду так тем более нет желания с кем то общаться
бедные родственники только в выходные с ними общаетесь((
lora010101 28-10-2012 12:49
Автор!!! Не надо утрировать!! Пол часа с утра и пол часа вечером пока я еду до рабты и с работы это не значит что я ни с утра ни вечером не общаюсь! просто я привожу свои мысли в порядок ,оставляю все дела проблемы заботы на работе! и СО СПОКОЙНОЙ душой домой...отдыхать и радоваться жизни))И я не желаю чтобы эти единственные мои свободные пол часа до и после занимал водитель такси!!!!
дядя женя 28-10-2012 04:45
Восклицательные знаки поберегите.А то не ровён час закончатся.
А может вам лучше в багажнике ездить? Или пикап заказывайте ,сидений правда в грузовом отсеке нет,но можно с собой табуретку брать.Там то вас уж точно никто не побеспокоит.
ErnestAK47 28-10-2012 06:08
quote:
Я например с утра вообще говорить не могу...даже с близкими! А с таксистами уж тем более
Вот из за таких как вы все мучаются..Наездишся весь день с такими,молчунами...Вечером домой приедешь,и наболтатся не можешь..Вначале с женой,а потом,когда уже пошлет тебя,в интернет идешь...Ну это шутка...Ни хотите ,не разговаривайте...
platon18 28-10-2012 06:55
quote:
Originally posted by дядя женя:
А может вам лучше в багажнике ездить? Или пикап заказывайте ,сидений правда в грузовом отсеке нет,но можно с собой табуретку брать.Там то вас уж точно никто не побеспокоит.
а может лучше делать свою работу а не требовать поболтать от клиента? я редко говорю с мастерами, с утра тоже нет желания общаться, вечером и так все зае на работе
ErnestAK47 28-10-2012 07:10
Евгенатор канечно перегнул...Платон,не разбань мой старый ник...
Хулиганка *437**/18 28-10-2012 07:11
quote:
а не требовать поболтать от клиента?
ни разу не требую, практически все сами начинаю диалог, после моих "здрасти-куда едем", хочешь/не хочешь, а слушаешь. днем клиент не особо разговорчив, а вот ночью чего только не наслушаешься, исповеди целые бывают
platon18 28-10-2012 07:42
quote:
Originally posted by ErnestAK47:
Евгенатор канечно перегнул...Платон,не разбань мой старый ник...
хорошо, но ток вправо, влево = бан на год.бан снял
donskoi 28-10-2012 08:13
quote:
Originally posted by lora010101:
лишь бы помолчал))))))))))))))))))
Видимо очень симпатичная особа, раз водилы пытаются с Вами поговорить. Хотя я бы не оценил, если Вы садитесь на заднее сидение. Не смотрю назад и псё. А если на переднее, да еще и юбку забудете одеть (чё за мода пошла, пальто под "сикель", и одни ноги снизу), тогда и я по достаю 
Акуеть 28-10-2012 11:35
quote:
тогда и я по достаю
Ис шыроких штанин?
Филимон Игнатьевич 28-10-2012 12:16
quote:
Originally posted by Акуеть:
Ис шыроких штанин?
..... смотрите! завидуйте!
Я-гражданин!
а не какая нибудь гражданка
evgenator 28-10-2012 17:50
quote:
Originally posted by platon18:
а может лучше делать свою работу а не требовать поболтать от клиента? я редко говорю с мастерами, с утра тоже нет желания общаться, вечером и так все зае на работе
Андрей я наговорился с клиентами уже до усери.Мне чем дальше он сидит от меня тем лучше.Меня в постах этой мадам бесит то ,что она позиционируя себя как женщина позволяет себе выражаться как сапожник.Очередная мразь.А ля Ксения Собчак.А у меня уже давно ксенофобия.
intro[duce] 28-10-2012 18:25
quote:
И я не желаю чтобы эти единственные мои свободные пол часа до и после занимал водитель такси!!!!
столько понтов
Аэлина 28-10-2012 23:36
Мне было очень неприятно узнать, что меня оценивают по рейтингу и сразу пропало желание пользоваться этой фирмой. И надо сказать, что сервис у них самих хуже некуда. Машины в основном наши, водители грубые, курят в машине, просто неприглядный осадок остался.
Shok18 29-10-2012 12:27
Тема переросла в срач , как таксисты отмазываются от клиентов . Уже в сми тему закинули , ну ладно журналисты , им бы погорячей да поскандальней . Нафига надо было зарубаца с псевдотроллями
МайкВетер 29-10-2012 12:59
quote:
Originally posted by Аэлина:
Мне было очень неприятно узнать, что меня оценивают по рейтингу и сразу пропало желание пользоваться этой фирмой. И надо сказать, что сервис у них самих хуже некуда. Машины в основном наши, водители грубые, курят в машине, просто неприглядный осадок остался.
Если вас и так столько не устраивало, почему продолжали пользоваться?
artyr577 29-10-2012 03:18
Если было не кричите:
Ижевск. Удмуртия. Некоторые службы такси в Ижевске начали ставить оценки за поведение своим клиентам по пятибалльной шкале.
Баллы пассажир зарабатывает во время поездки в салоне автомобиля. Поведение клиента таксисту помогает оценить специальная программа, установленная на телефоне. <Грубит, выходит поздно, рассчитывается не полностью по счетчику и, соответственно оценка ставится меньше, вплоть до 1. Приоритет у пассажира - чем больше звезд, тем быстрее к тебе машина подойдет>, - рассказал в интервью ГТРК <Удмуртия> водитель такси Денис Игошин.
Однако ижевчане не согласны с таким нововведением. Горожане также имеют ряд претензий к службам такси: до диспетчеров службы такси не дозвониться, машину приходиться ждать долго, водитель попадается либо <Шумахер>, либо едет как черепаха.
artyr577 29-10-2012 03:37
5 место топа новостей НЯНДЕКСА
ATLIC 29-10-2012 11:28
объективности в статье нет. какие горожане возмущались? про какие службы такси у них ответы "либо-либо".
оценку для водил я бы тоже поддержал.
до того, как сам пошел в 43, вызвал однажды себе первый раз машину в 43.
братцы, такая помойка приехала, нексия, развалюха. окна на распашку, лето, все в пыли. ехал как дрищь помойный. реально. водила "балаболка".
я бы поставил ему -1.
LionS 29-10-2012 12:26
Уважаемые клиенты, не понимаю вашего возмущения... Если вы выходите во время, расчитываетесь по счетчику(или с чаевыми), ведете себя адекватно, ни кто ниже трех звезд вам не поставит... Рейтинг создан чтоб отсеять быдло, и нормальным клиентам боятся нечего...
Зы: в час пик, лучше забрать норм клиента за километр чем быдло за десять метров...
indians 29-10-2012 12:45
1. вышли вовремя положили вещи или кто один сел в салон (включается счетчик), постояли покурили, подождали друзей отставших - получаем 5
2. По пути заехали за друзьями, а потом по барам-клубам-магазинам -
получаем 5
3. Ехали общались на приятные водителю темы - получаем 4
4. Ехали после сауны, пытаясь открыть люк - получаем 2
5. Просто пытаетесь или просите открыть люк, тоже 2
6. За крики с последних рядов:"Шеф сделай нам музыку погромче!", тоже 2
ARTIv 29-10-2012 13:21
quote:
Ехали общались на приятные водителю темы - получаем 4
Т.е. нужно вообще сидеть и молчать в тряпочку? Даже на приятные для аводителя темы?
quote:
5. Просто просите открыть люк, тоже 2
6. За крики с последних рядов:"Шеф сделай нам музыку погромче!", тоже 2
А эти двойки за что? Если у машины есть люк и пассажиры просят открыть его (душно им возможно), то что в этом плохого? То же самое про музыку! Пассажиры если матом не орали не свистели, на йух не послали, когда ты сказал про оплату. Не понимаю в чем проблема!
indians 29-10-2012 13:29
просто открыть люк ваще невапрос, вапрос идет потом))) Народ начинает лезть в этот открытый люк. А вот тут уже проблемы...
quote:
Originally posted by ARTIv:
То же самое про музыку!
насиловать свою бубнитолу и напрягать динамики ради клиента я небуду. Они один раз сели-вышли, а ремонтить потом кому? И ваще клиент платит за доставку из пункта А в пункт Б (про комфорт и уровень обслуживания щас неговорим). Он неполучает на это время весь авто в аренду с правом распоряжения всеми кнопками/приблудами.
Аэлина 29-10-2012 13:38
Майк, с чего вы взяли что я продолжаю пользоваться?
ARTIv 29-10-2012 13:51
quote:
indians
Конечно же я имею ввиду только те случаи, когда все в рамках приличия и разума. Если начинают лезть в люки, портить имущество и т.д. тогда конечно таких нах..
На счет комфорта и уровня обсуживания. Многие здесь очень негативно высказываются против пассажиров, выбирающих эко такси. Вот таким людям должно быть все равно до комфорта и они должны помнить, что не бывает и дешево и идеально.
А если я не вызываю эконом такси? Если я хочу хорошую машину с чистым салоном, не прокуренным, с нормальным адекватным водителем? Вызвав нормальное такси типа 43, 60, 373, есть у меня такие гарантии? Да нихрена нет никаких гарантий, что не приедет тупой имбицил и в конце поездки, ввиду той же своей тупости, не поставит мне 1,2*
Home4Time 29-10-2012 14:38
quote:
Originally posted by ARTIv:
Если я хочу хорошую машину с чистым салоном, не прокуренным, с нормальным адекватным водителем? Вызвав нормальное такси типа 43, 60, 373, есть у меня такие гарантии? Да нихрена нет никаких гарантий, что не приедет тупой имбицил и в конце поездки, ввиду той же своей тупости, не поставит мне 1,2*
Плюсуюсь. Теперь уже даже в 373 нет гарантий,что будет нормальная машина с нормальным водителем.
ARTIv 29-10-2012 14:42
В том то и дело! Раньше как было, хочешь подешевле, вызывай 46-46-46 либо 48-03-03 и к тебе приедет ВАЗ класика, либо максимум 14-ка, зато все крайне дешево. Либо вызываешь 373, к тебе приезжает минимум волга или ино, но подороже рублей на 50-ть, чем эко такси. Зато был реально выбор, либо дешево и на класике, либо подороже и на нормальной машине, с проверенным водителем. А сейчас бардак, понабрали пообъявлению, 50/50 кто приедет к тебе, и 100 раз подумаешь прежде девушку одну отправитьт на такси домой!
APTyP 29-10-2012 15:06
quote:
Originally posted by ARTIv:
В том то и дело! Раньше как было,
скажите спасибо дебильным руководствам контор. то что раньше, как везде, машины делились на классы, а сейчас делятся на лецинзированные обклеянные, затем лицензированные, а уж потом все остальные. и получается что обклеянная 15-ка теперь выше классом чем тойёта камри
indians 29-10-2012 15:09
заказывайте автобус:-) ушатаных оч мало....
Филимон Игнатьевич 29-10-2012 15:12
Так ничто же не мешает заказать бизнесс класс и соответственно оплатить его. Думаю там просьбы о смене радиоволны изменении громкости и тому подобное , выраженные адекватно и с уважением , будут легко выполнены. Впрочем как и в любой другой машине.
Хулиганка *437**/18 29-10-2012 15:36
quote:
Либо вызываешь 373, к тебе приезжает минимум волга или ино
ну-ну...
ARTIv 29-10-2012 15:51
quote:
ну-ну...
Что ну ну...Я говорю как было раньше, а не ка сейчас. Раньше именно так и было.
quote:
Так ничто же не мешает заказать бизнесс класс и соответственно оплатить его.
В принципе ничего не мешает, но...Почему раньше, за те же деньги приезжали иномарки классом выше, а сейчас иной раз ушатанные ВАЗы. Не зажрался, нет, могу нормально ездить и на наших машинах. Просто по логике вроде все должно меняться в лючшую сторону и сервис и обслуживание, а у нас как то все через жопу!
APTyP 29-10-2012 16:22
quote:
Originally posted by ARTIv:
Просто по логике вроде все должно меняться в лючшую сторону и сервис и обслуживание, а у нас как то все через жопу!
я же объяснил? или ещё раз объяснить? раньше водители стремились брать авто получше чтобы получить приоритет выше. щас же в конторах дают приоритет не за автомобиль а за его расскраску. и смысла брать хороший автомобиль и таксовать на нём - уже не стало. теперь понятно?
ARTIv 29-10-2012 16:57
Да понятно все, просто идиотизм этот в голове не укладывается
hopeforever 29-10-2012 17:18
quote:
и смысла брать хороший автомобиль и таксовать на нём - уже не стало.
не стало смысла потому ,что хорошие(дорогие) машины не окупаются с нынешними тарифами
RozaVetrof 29-10-2012 17:51
quote:
Originally posted by ARTIv:
приедет тупой имбицил и в конце поездки, ввиду той же своей тупости, не поставит мне 1,2*
С "граф Шувалов" начали уже ЭКОНОМТАКСИПОРАЙОНУВЫЗЫВАТЬ,тьфу
А сё потому что вотский менталитет!сё засрут и сё испортят,сломают загадят,опустят,опозорят)))
И приедет и поставит!))
Аэлина 29-10-2012 19:19
Такое ощущение, что сейчас основная функция клиента-ублажать водителя. Приятно разговаривать, не просить делать музыку громче/тише, давать щедрые чаевые, разрешать курить, если водителю хочется, выходить быстро, платить много, да? А потом водитель будет оценивать клиента по пятибальной шкале-хорошо ли ублажил, доволен ли барин...
ARTIv 29-10-2012 19:26
Ага, походу ролями поменялись!
Аэлина 29-10-2012 19:29
Да, а потом водитель будет оценивать клиента-хорошо ли ублажил , двойку поставить или пятерку заслужил!
LionS 29-10-2012 19:53
млять, вы чем читаите? ж.пой?
Если вы выходите во время, расчитываетесь по счетчику(или с чаевыми), ведете себя адекватно, ни кто ниже трех звезд вам не поставит... Рейтинг создан чтоб отсеять быдло, и нормальным клиентам боятся нечего...
platon18 29-10-2012 20:06
quote:
Originally posted by LionS:
млять, вы чем читаите? ж.пой?
что так задело то? если таксист оценивает то и клиент должен иметь право, что бы таксист с 1,2* получали заказы последними, а приоритет был у таксистов с 4,5*, зачем судить однобока?
Аэлина 29-10-2012 20:06
А вот и сама вежливость! Очевидно это водитель такси
platon18 29-10-2012 20:09
quote:
Originally posted by Аэлина:
А вот и сама вежливость! Очевидно это водитель такси
к такси имею отношение только что модератор этой ветки, не более, работаю в медицине, еще вопросы?
indians 29-10-2012 20:26
я бы сказал около медицины :-) :-) :-) :-) :-) привет Андрюха!
platon18 29-10-2012 20:30
привет, не около а в ней, ток работа и должность не врача, медицина не только резать пациента, как дочу положили? все нормально?
LionS 29-10-2012 20:34
quote:
Originally posted by platon18:
что так задело то? если таксист оценивает то и клиент должен иметь право, что бы таксист с 1,2* получали заказы последними, а приоритет был у таксистов с 4,5*, зачем судить однобока?
задело стонания некоторых сабжей...
дык яж не спорю, вводите оценку таксистов, я только за буду...
но как показывает мой опыт работы в такси и опыт пассажира в такси, процент адекватных не в пользу пассажиров...
Shok18 29-10-2012 20:43
Вот РозеВетроф (Светлане)аграменный плюс , а так уж писал тролинг енто галимый со стороны глупо коуважаемых клиентов , не будет тут зерна истины , не постите и тема затухнет
Аэлина 29-10-2012 21:43
Платон, я обращалась к Lion S, интернет только на телефоне, не могу цитировать.
Чёрный Лукич 29-10-2012 22:09
ни одна диспетчерская контора не введет рейтинг водителей такси, так как деньги в контору несет водитель, а не клиент, так что господа клиенты, кто платит в контору тот и рисует вам звезды) а зачем водителю с одной-двумя звездами нести деньги в контору, которая не дает заказы) количество водителей снизиться, как и доход конторы, ценообразование диспетчерских контор основано на предоставлении большого количества услуг той стоимости, а соответственно и качества, которую готовы потратить на себя любимых клиенты, а дешёвая услуга не может быть хорошего качества)
sas18 29-10-2012 22:11
один я как дурак ставлю 95% клиентам 5 звезд только потому что не нарушили они правила перевозки пассажиров(которые я откуда то откопал когда получал первую лицензию)???
5% погрешность епа, сразу 1 звезда, а иногда и уработать охота
ЭКОНОМКА 30-10-2012 11:06
теперь конкуренция не только между таксистами, но и между клиентами такси. Таксист может выбирать к кому первому ехать и ехать ли вообще.
Lara911 30-10-2012 11:14
Да(( Раздолбанные и грязные машины приезжают всё чаще.Иногда просто страшно садиться.Страшно и за себя лично( т.к. случались и неадекватные водители), так и за гардероб.Пару раз были попытки попросить поменять машину ( ввиду полной неуверенности, что ЭТО вообще ещё может ездить, а не должно лежать в пункте сбора металлолома), но никто не пошёл навстречу.Вот мне реально интересно,кто-нибудь вообще оценивает состояние машины при заключении договора с водителем?
МайкВетер 30-10-2012 11:27
quote:
Originally posted by Аэлина:
Майк, с чего вы взяли что я продолжаю пользоваться?
Аэлина, ни с чего не взял, более того пребываю в полной уверенности (почти), что не пользуетесь. Если внимательнее посмотрите на мое сообщение то увидете, что я написал почему ПРОДОЛЖАЛИ, а не продолжаете. Смысл так долго копить негатив?
Закусон 30-10-2012 11:45
А где можно полюбоваться на свой рейтинг? Только непосредственно в такси?
Шийсятый 30-10-2012 11:51
1)Садишься ф поданный корч,смотришь на кол-во звёзд на коммуникаторе(до включения счётчека)
2)Удивляешься
oeova 30-10-2012 13:23
quote:
Originally posted by Шийсятый:
1)Садишься ф поданный корч,смотришь на кол-во звёзд на коммуникаторе(до включения счётчека)2)Удивляешься
Володь,может быть ты будешь сам удивлен,но когда приходит подтверждение заказа,то ни каких звезд уже не видать))))
FUCKir 30-10-2012 13:26
Лять, Вас смешно читать (это я про таксистов). Когда речь идет про по сажиров им то нельзя, это нельзя. А как речь заходит про Вас именно такситсов, вы все сваливаете на руководство. Сам часто пользуюсь услугами такси и не запариваюсь на чем ехать, потому что если мне неадо, то надо быстро. Нерахговариваю с таксистами вообще, потому что мне не о чем с ними разговаривать, выходить стараюсь вовремя, но бывает и выйдешь вовремя и стоишь минут пять ждешь когда машину подадут. и не забывайте таксисты Вы оказываете услугу и лизать жопу это Ваша обязанность(извиняюсь за грубость). И если ты не умеешь этого делать, значит tnt, нечего делать в сфере услуг. Сам работал в сфере услуг несколько лет и мне приходилось лизать противному дяденьке, которому я бы с удовольствием проломил голову. это был мой выбор, поэтому я ломал себя и делал. А то что вы здесь высказываете-это бред.
З.Ы. я не приравниваю Вас к низжим людям, но вы обслуживающий персонал, поэтому будьте добры обслуживать культурно.
P/P/S ни кого обидеть не хотел, простите если что не так...
Арсения 30-10-2012 13:32
quote:
мне приходилось лизать
Вот по себе ты и других судишь...
oeova 30-10-2012 13:36
FUCKir,мы не обслуживающий персонал,МЫ ВОДИТЕЛИ ТАКСИ!!
Создай на марке тему про официантов и прочее,и вылизывай там.
А сюда нефиг ходить,тут медом не намазано!
Rustame 30-10-2012 13:40
Чет как то с обслуживающим персоналом то перегнул((( Лизать - обязанность?
APTyP 30-10-2012 13:42
quote:
Originally posted by oeova:
мы не обслуживающий персонал,МЫ ВОДИТЕЛИ ТАКСИ!!
всё верно. никто водителей автобусов или пилотов самолёта не называет обслуживающим персоналом. никто не будет вас обслуживать перевозя в машине. и если кому-то не нравится как его везут, то вполне наступит время что его когда-то понесут (на носилках санитары, кстати - они тоже ни разу не обслуживающий персонал) так что не надо путать жопу с пальцем, уважаемые клиенты
vomilag 30-10-2012 13:45
http://www.infuture.ru/article/2119 - про идеального таксиста рассказ.
Ему бы я и 6* поставил.
Филимон Игнатьевич 30-10-2012 13:47
quote:
Сам работал в сфере услуг несколько лет и мне приходилось лизать противному дяденьке, которому я бы с удовольствием проломил голову. это был мой выбор, поэтому я ломал себя и делал.
потому что сидел на зарплате , которую тебе платил другой дяденька(или тетенька), и которому ты тоже вынужден был лизать задницу.
таксист же птица практически вольная , и отказываясь везти кого либо он теряет СВОИ деньги , а не деньги какого то дяденьки , то есть над ним не висит дамоклов меч увольнения или лишения премии или бонусов, это его выбор.
услуга конечно должна предоставляться качественно , но "лизать задницы"...
... извините , это не ко мне , хватило .
quote:
Когда речь идет про по сажиров им то нельзя, это нельзя
конечно нельзя , можно только сесть в машину и ехать , за что собственно и платите. остальное на усмотрение водителя.
FUCKir 30-10-2012 14:56
quote:
мы не обслуживающий персонал,МЫ ВОДИТЕЛИ ТАКСИ!!
Начнем из истоков, Вы предостовляете услуг. Отсюда значит, что Вы обслуживаете, далее строим логическую цепочку-> значит Вы обслуживающий персонал. И Вы можете себя называть ВОДИТЕЛЯМИ, но всегда будите обслуживающим персоналом.
quote:
конечно нельзя , можно только сесть в машину и ехать , за что собственно и платите. остальное на усмотрение водителя.
Но попрошу заметить, можно ехать с комфортом. И если мне станет холодно(жарко)я без спроса открою(закрою) окно. И в любом случае буду прав.
quote:
всё верно. никто водителей автобусов или пилотов самолёта не называет обслуживающим персоналом. никто не будет вас обслуживать перевозя в машине. и если кому-то не нравится как его везут, то вполне наступит время что его когда-то понесут (на носилках санитары, кстати - они тоже ни разу не обслуживающий персонал) так что не надо путать жопу с пальцем, уважаемые клиенты
Ты просто привык к России, в любых цивилизованных странах, именно они и ослуживают.
Не будет дорог 30-10-2012 15:21
quote:
Но попрошу заметить, можно ехать с комфортом. И если мне станет холодно(жарко)я без спроса открою(закрою) окно. И в любом случае буду прав.
Вот поэтому я и убрал все клавиши с с бверей а оставил только управлениена своей. Не люблю когда хозяйничают в моей машине. Адекватному клиенту открою закрою.
ARTIv 30-10-2012 15:52
Вот читаю и диву даюсь, над вами водители такси. От всего, что вы говорите, складывается такое впечатление, что гордости у вас и амбиций хоть жопой ешь, а толку нихрена. Реально такое ощущение, что работаете таксистом от того, что у большинства не хватает таланта, ума, способностей, чтобы найти более солидную работу, и, от понимания этого, вас гнобит совесть. В результате вы хотите показать своим клиентам, что не смотря на то, что вы всего лишь водители такси, вы такие умные и талантливые, что в моменты когда вы везете пассажира, вы тут хозяин, вы главный!!! Захотели не посадили, захотели 2* поставили ему, захотели нажали на тревожную кнопку и толпой попинали кого нибудь. Зачем вы так делаете и так себя ведете? От комплексов!!! Повторю то, что говорил вам раньше. Я уважаю ваш труд, как любой другой, знаю многих адекватных и умных людей вашей профессии. Мое мнение, что где бы ты не находился, какую бы работы не выполнял, делай свое дело хорошо! Если ты не можешь признать то, что ты обслуживаешь людей, стыдно тебе либо что то еще, то уходи из этой профессии.
Арсения 30-10-2012 16:07
Сегодня день дебильных клиентов такси???
ARTIv 30-10-2012 16:13
Судя по вам, день людей с комплексами неполноценности
FUCKir 30-10-2012 16:16
quote:
Вот поэтому я и убрал все клавиши с с бверей а оставил только управлениена своей. Не люблю когда хозяйничают в моей машине. Адекватному клиенту открою закрою.
Молодец, решил проблему и все. Но если тебя попросят будь добр, приоткрой окно или прикрой.
FUCKir 30-10-2012 16:20
quote:
Сегодня день дебильных клиентов такси???
)) Забавно, Ваш вывод субективен. Читайте и Вы пойемте каких клиентов такси сегодня день. прошу заметить, я не хочу с кем то ругатся. Я пытаюсь донести до Вас информацию, из-за которой Ваша услуга поднимится в уровне, потом и в оплате, потому что за хорошую работу всегда платят хорошо.
ARTIv 30-10-2012 16:22
quote:
за хорошую работу всегда платят хорошо
Согласен с этим
Нюшидзе 30-10-2012 16:28
quote:
Originally posted by oeova:
[b]FUCKir,мы не обслуживающий персонал,МЫ ВОДИТЕЛИ ТАКСИ!!
[/B]
нде...
haver 30-10-2012 16:50
Хорошо б как в армии ,устроить день "пряника"т.е.клиенты стали б водителями такси,а мы б клиентами на дня два выходных
я б все типы клиентов изобразил, с жаргоном и пивом по салону ну а клиенты б нас изображали, весело б было (мечты)gluk-80 30-10-2012 17:41
quote:
Originally posted by FUCKir:
и не забывайте таксисты Вы оказываете услугу и лизать жопу это Ваша обязанность(извиняюсь за грубость).
quote:
Originally posted by FUCKir:
Начнем из истоков, Вы предостовляете услуг. Отсюда значит, что Вы обслуживаете
quote:
Originally posted by ARTIv:
Вот читаю и диву даюсь, над вами водители такси. От всего, что вы говорите, складывается такое впечатление, что гордости у вас и амбиций хоть жопой ешь, а толку нихрена. Реально такое ощущение, что работаете таксистом от того, что у большинства не хватает таланта, ума, способностей, чтобы найти более солидную работу, и, от понимания этого, вас гнобит совесть. В результате вы хотите показать своим клиентам, что не смотря на то, что вы всего лишь водители такси, вы такие умные и талантливые, что в моменты когда вы везете пассажира, вы тут хозяин, вы главный!!! Захотели не посадили, захотели 2* поставили ему, захотели нажали на тревожную кнопку и толпой попинали кого нибудь. Зачем вы так делаете и так себя ведете? От комплексов!!! Повторю то, что говорил вам раньше. Я уважаю ваш труд, как любой другой, знаю многих адекватных и умных людей вашей профессии. Мое мнение, что где бы ты не находился, какую бы работы не выполнял, делай свое дело хорошо! Если ты не можешь признать то, что ты обслуживаешь людей, стыдно тебе либо что то еще, то уходи из этой профессии.
работаю тачке уже 7 лет. и не потому, что не умею ничего, а потому, что нравится баранку крутить. такие перспективы как водитель общ. транспорта или грузового не прельщают в силу однообразия. есть еще куча перспектив заняться другой более выгодной работой. не хочу, мне тут нравится. никогда не ставил себя выше других и другим не позволю. побывал и в роли начальника и в роли подчиненного, как и многие, и прекрасно понимаю каждую сторону. но высота своего величия делает многих типами с окончательно растопыренными пальцами(некоторым пора эти пальцы пообломать уже даже), жаждущими оторваться за свои прошлые унижения от начальников на тех, кто в их подчинении, а так же, как они думают, над "обслуживающим их персоналом". ТАКСИ - УСЛУГА, А НЕ ОБСЛУГА не путайте понятия. вам оказывают услугу по перевозке из точки А в точку В. и не надо себя королями ощущать, когда вы за эту услугу даете сраный стольник. я могу и бесплатно вас прокатить, если в настроении буду. и не обеднею от этого. а могу и не предоставить вам услугу, потому, что вы мне не понравились.
FUCKir 30-10-2012 18:05
quote:
gluk-80
опытный таксист, это хорошо.
quote:
но высота своего величия делает многих типами с окончательно растопыренными пальцами(некоторым пора эти пальцы пообломать уже даже)
Большинство будут с "растопыренными пальцами", потому что это услуга не первой необходимости, а ее отнес бы больше к премиум классу. я могу сказать то что нужно создать свою контору и набрать хороший персонал. Цены сделать повыше, чтобы "быдло" не могло себе позволить пользоватся этой услугой. Большинство обеспеченных людей не имеет привычку "гнуть пальцы".
quote:
ТАКСИ - УСЛУГА, А НЕ ОБСЛУГА
Ни кто вас и не называл "обслугой", но вы являетесь обслуживающим персоналом. И то что Вы выбираете клиентов по внешнему виду, это минус Вашей организации. Потому что бывает всякое. К людям нужно относится с пониманием. Я прекрасно понимаю что Вам приходится терпеть. Но если люди у нас такие, давайте начнем с себя менять мир в лучшую сторону)).
Zik number one 30-10-2012 18:05
quote:
Originally posted by gluk-80:
я могу и бесплатно вас прокатить, если в настроении буду. и не обеднею от этого
ну ну...
LionS 30-10-2012 18:06
quote:
Originally posted by FUCKir:
Лять, Вас смешно читать (это я про таксистов). Когда речь идет про по сажиров им то нельзя, это нельзя. А как речь заходит про Вас именно такситсов, вы все сваливаете на руководство. Сам часто пользуюсь услугами такси и не запариваюсь на чем ехать, потому что если мне неадо, то надо быстро. Нерахговариваю с таксистами вообще, потому что мне не о чем с ними разговаривать, выходить стараюсь вовремя, но бывает и выйдешь вовремя и стоишь минут пять ждешь когда машину подадут. и не забывайте таксисты Вы оказываете услугу и лизать жопу это Ваша обязанность(извиняюсь за грубость). И если ты не умеешь этого делать, значит tnt, нечего делать в сфере услуг. Сам работал в сфере услуг несколько лет и мне приходилось лизать противному дяденьке, которому я бы с удовольствием проломил голову. это был мой выбор, поэтому я ломал себя и делал. А то что вы здесь высказываете-это бред.
З.Ы. я не приравниваю Вас к низжим людям, но вы обслуживающий персонал, поэтому будьте добры обслуживать культурно.
P/P/S ни кого обидеть не хотел, простите если что не так...
можешь сам себе все облизать , что хочешь...
я работая водителем такси, предоставляю услугу по перевозке пассажира из точки а в точку б.
и не более того!
все остальное(превышение скоростного режима, музыку, печку, форточку, кондиционер) за отдельную плату!
Zik number one 30-10-2012 18:11
quote:
Originally posted by gluk-80:
ТАКСИ - УСЛУГА, А НЕ ОБСЛУГА
Услуга - нематериальна!!! Денег за неё не берут. Так что это вы не путайте)) По крайней мере изначально.
eruslanov_andrey 30-10-2012 18:11
Уважаемые форумчане хотелось бы рассеять некоторые Ваши субъективные доводы. Не для кого ни секрет от куда появляется хорошая оценка, примеров хоть отбавляй: клиент выходит вовремя, не заставляя ждать водителя, ездит на хорошую сумму, оставляет чаевые, да и просто приятной внешности.. примеров можно приводить массу так как все мы люди и принципы у всех свои. Но хотелось бы рассеять сложившийся миф о плохой оценке, от куда она берется. Если клиент вызывает несколько служб такси одновременно либо сделав заказ не отвечает на звонки и игнорируя смс сообщения о том что машина его ожидает, если клиент не расплатился, то данные плохие оценки у него появятся не зависимо от того какую оценку поставил водитель итд назовем это серьёзными нарушениями,из чего складывается оценка: Берется средний бал от 10 заказов и выше в дальнейшем порог количество оценок будет увеличиваться и программа суммирует средний бал, от суда и средняя оценка, Вы же понимаете что одна плохая или хорошая оценка не как не повлияет на общую картину происходящего, если не будет "серьезных нарушений"
LionS 30-10-2012 18:12
quote:
Originally posted by FUCKir:Ни кто вас и не называл "обслугой", но вы являетесь обслуживающим персоналом. И то что Вы выбираете клиентов по внешнему виду, это минус Вашей организации. Потому что бывает всякое. К людям нужно относится с пониманием. Я прекрасно понимаю что Вам приходится терпеть. Но если люди у нас такие, давайте начнем с себя менять мир в лучшую сторону)).
ага, давайте начнем понимать друг друга...
я вот понимаю клиента когда он выпил и спокойно едет домой из кабака(или др.места)... но не понимаю когда клиент нажирается в усмерть и начинает рыгать в машине, или нахаляву проехатся хочет, или поваляется в грязи и лезет на чистые сидения, или еще миллион примеров можно привести...
читайте тему внимательно! уже два раза писал ради чего ввели эти оценки!
LionS 30-10-2012 18:14
eruslanov_andrey, большинство возмущавшихся здеся клиентов читать не умеют... умеют только писать, восновном всякую чушь...
gluk-80 30-10-2012 18:23
quote:
Originally posted by LionS:
eruslanov_andrey, большинство возмущавшихся здеся клиентов читать не умеют... умеют только писать, восновном всякую чушь...
либо клиенты с не очень хорошей репутацией.
ведь эта система была введена для отсеивания таковых, и улучшения качества для нормальных клиентов.
eruslanov_andrey 30-10-2012 18:37
Эта система введена для мотивации как и клиентов, так и водителей.
Филимон Игнатьевич 30-10-2012 18:55
quote:
Originally posted by Zik number one:
Услуга - нематериальна!!! Денег за неё не берут.
что за чушь
если читаете википедию , так хоть делайте это внимательнее .
Zik number one 30-10-2012 19:24
Сами вы чушь. В слово вдумайтесь - услуга.
gluk-80 30-10-2012 19:41
Услуги, оказываемые населению, по
назначению подразделяются на
материальные и социально-
культурные:
Материальная услуга - услуга по
удовлетворению материально-
бытовых потребностей потребителя
услуг. Обеспечивает восстановление
(изменение, сохранение)
потребительских свойств изделий
или изготовление новых изделий по
заказам граждан, а также
перемещение грузов и людей,
создание условий для потребления.
В частности, к материальным
услугам могут быть отнесены
бытовые услуги, связанные с
ремонтом и изготовлением изделий,
жилищно-коммунальные услуги,
услуги общественного питания,
услуги транспорта и т. д.
Социально-культурная услуга
(нематериальная услуга) - услуга по
удовлетворению духовных,
интеллектуальных потребностей и
поддержание нормальной
жизнедеятельности потребителя.
Обеспечивает поддержание и
восстановление здоровья, духовное
и физическое развитие личности,
повышение профессионального
мастерства. К социально-
культурным услугам могут быть
отнесены медицинские услуги,
услуги культуры, туризма,
образования и т. д.
Услуги могут быть: частные или
коммерческие, добровольные или
вынужденные, платные или
бесплатные, мгновенные или
длительные, взаимные и
анонимные, государственные и т. д.
Обобщающей категорией, которая
включает в себя все виды
коммерческих и некоммерческих
услуг и составляет часть экономики,
является сфера услуг .
Филимон Игнатьевич 30-10-2012 19:43
не , то что она(услуга) нематериальна это понятно(пощупать ее нельзя) , но объясните мне (и не только мне) почему же я за оказанную услугу вдруг не должен денег брать.
oeova 30-10-2012 19:54
Филимон Игнатьевич,не обращай внимания на офисный планктон,в основной массе это тупые создания.
MaksimK 30-10-2012 19:56
Все вы ругаетесь обвиняете и не все понимают. Пассажир если вам что то не понравилось позвоните в службу или в инете напишите. Водитель ставит оценку она на его совести и он предупреждает какой может быть пассажир бывают и не адекватные, вам пассажирам ножи к горлу не ставят водители такси, не убегают не заплатив, не портят ваше имущество восстановление которого стоит не маленькую сумму. Необходимо понимание и уважение "ВСЕ РАБОТЫ ХОРОШИ" с каждой стороны. есть неадекваты с обоих сторон.
Zik number one 30-10-2012 20:37
quote:
Originally posted by oeova:
не обращай внимания на офисный планктон,в основной массе это тупые создания.
Ну да, все дебилы кроме меня, рассуждение оочень умного человека. В офисе тупые, в полититке тупые, в ментовке тупые...
ARTIv 30-10-2012 21:52
quote:
не обращай внимания на офисный планктон,в основной массе это тупые создания.
Ты то полюбому от большого ума таксистом работаешь!)))))
Melod'ka 30-10-2012 22:12
quote:
Originally posted by FUCKir:
Лять, Вас смешно читать (это я про таксистов). Когда речь идет про по сажиров им то нельзя, это нельзя. А как речь заходит про Вас именно такситсов, вы все сваливаете на руководство. Нерахговариваю с таксистами вообще, потому что мне не о чем с ними разговаривать, выходить стараюсь вовремя, но бывает и выйдешь вовремя и стоишь минут пять ждешь когда машину подадут. и не забывайте таксисты Вы оказываете услугу
+ 100000
oeova 30-10-2012 22:16
quote:
Originally posted by ARTIv:
Ты то полюбому от большого ума таксистом работаешь!)))))
Точно!
Воплотил мечту детства в жизнь,а у тебя есть мечты?Или от недалекого ума и скудности мышления ,тебе этого неведомо?)))
Шийсятый 30-10-2012 22:21
quote:
Володь,может быть ты будешь сам удивлен,но когда приходит подтверждение заказа,то ни каких звезд уже не видать))))
Странно....у меня всегда в подтверждении звёзды имеются...тока иногда их кол-во разное.
Shok18 30-10-2012 23:22
Как вариант всем пё@.дам по звёздам , хочут они дак дайте
И овцы целы и волки сыты
Филимон Игнатьевич 31-10-2012 03:06
quote:
vlad-petukhov
С Днюхой Тебя!
Игорь_888 31-10-2012 03:39
оценивайте дальше чоу, а мы вменяемые клиенты будем на вменяемом 373 кататься, а не на ваших четырках.....
Игорь_888 31-10-2012 04:18
quote:
Originally posted by Филимон Игнатьевич:предлог "на" в первом случае стоит читать как "не"
изначально подрузамевалось на вменяемой службе
Филимон Игнатьевич 31-10-2012 04:21
пост нумер 288 стер
Игорь_888 31-10-2012 04:30
quote:
Originally posted by Филимон Игнатьевич:
пост нумер 288 стер
а я свой исправил-) не ну по теме ей богу, не втыкает меня что кто то меня оценивает, хоть я и адекват, в такси не курю, не пью, не блюю, сдачу не беру, тут чисто психология или как там, я лучше 373 любимую вызову и нормуль доеду....
Филимон Игнатьевич 31-10-2012 04:34
quote:
я лучше 373 любимую вызову и нормуль доеду....
ну и слава богу , клиент оценивает работу такси рублём , куда он его несет , та служба по его мнению и лучшая
DeadCo 31-10-2012 06:34
опять развели гундосево.
)))
Пагнали лучше поработать "пока ветер без сучков"
Всем бодрое утре и щистых дорог
FUCKir 31-10-2012 09:42
Все таксисты кричат: "Моя работа заключается в том, что я тебя довожу из пункта А в пункт Б". Но про каккие чаевые тогда идет речь? Любые чаевые нужно заработать. И про чаевые... Это еще раз доказывает что Вы обслуживаюий персонал.
ARTIv 31-10-2012 09:59
Не дозрели мы видимо еще до того, чтобы гордиться своей работай и понимать, что работать надо хорошо, в независимости от того на какой ты работе сегодня работаешь. В такси огромную роль играет сервис. Элементарные правила культурного общения, здравствуйте/досвидания. Спросить к какой музыке у пассажира предпочтение. Спросить как прошел день (если дело вечером). Пожелать хорошего дня (если с утра)! Все!!! Элементарно! Никто же не заставляет вас жопу лизать клиентам. Но то что я описал считаю необходимым минимумом, который должен делать водитель, который дорожит своей репутацией и хочет, чтобы и к нему также относились! Что касается меня, то будучи пассажиром всегда поздороваюсь, пожелаю хорошего дня и успехов в работе/удачи на дороге в конце поездки!
Шийсятый 31-10-2012 12:24
quote:
UCKir
Щнурок...ты общаешься в свои 24 года как большой....ты ничо не попутал не?
Тут большинство тебе аленю в отцы годятся.
FUCKir 31-10-2012 12:30
quote:
Шийсятый
Похоже за живое задело, я ни кого не оскорблял и не пытался, а вы бы батенька попридержали свои эмоции. И в свои 46 научились бы разговаривать с людьми.
Шийсятый 31-10-2012 12:37
quote:
я ни кого не оскорблял и не пытался,
а это что такое?
quote:
Любые чаевые нужно заработать. И про чаевые... Это еще раз доказывает что Вы обслуживаюий персонал.
Не слышу!!!????
FUCKir 31-10-2012 12:39
quote:
Не слышу!!!????
Тут был спор, что таксисты не явлются обслуживающим персоналом. Я вам доказываю обратное. Но при этом не разу не сказал, что обслуживающий персонал- это человек, который не достоин уважения или еще чего в этом роде.
FUCKir 31-10-2012 12:42
quote:
Шийсятый
Уборщица, тоже обслуживающий персонал, но любой труд я уважаю, независимо чем человек занимается. Без обслуживающего персонала сложнее бы жилось. И эти люди играют не мало важную роль в нашей жизни. И я пытаюсь донести до Вас как было бы лучше.
ARTIv 31-10-2012 12:42
А в чем тут оскорбление то собственно? Что ж вы все такие обидчивые то господа? И вообще какая разница сколько лет собеседнику? Вообще не вижу прямой зависимости года жизни-умственные способности!
donskoi 31-10-2012 13:55
quote:
Originally posted by FUCKir:
Тут был спор, что таксисты не явлются обслуживающим персоналом. Я вам доказываю обратное. Но при этом не разу не сказал, что обслуживающий персонал- это человек, который не достоин уважения или еще чего в этом роде.
Согласен, что тот кто предоставляет услугу обслуживает. Но мое обслуживание состоит в перевозке пассажирской опы из А в Б. А то что вам холодно, жарко, громко, тихо, быстро, медленно мне пофигу. Сел, буркнул адрес внятно, выплюнув гумно перед посадкой, проехал молча, максимум обозначил маршрут по улицам (там где меньше пробок и быстрее не принимается), заплатил по счетчику, вышел - вот и псё что от вас требуется.
FUCKir 31-10-2012 14:01
quote:
Согласен, что тот кто предоставляет услугу обслуживает. Но мое обслуживание состоит в перевозке пассажирской опы из А в Б. А то что вам холодно, жарко, громко, тихо, быстро, медленно мне пофигу. Сел, буркнул адрес внятно, выплюнув гумно перед посадкой, проехал молча, максимум обозначил маршрут по улицам (там где меньше пробок и быстрее не принимается), заплатил по счетчику, вышел - вот и псё что от вас требуется.
но за это большинство поставят оценку в три звезды, потому что не добавил на чай(хотя за что?) и не беседовал с водителем такси на понравившиеся ему темы.
МишуткаАНЯ 31-10-2012 14:05
quote:
Originally posted by Игорь_888:вменяемые клиенты будем на вменяемом 373 кататься, а не на ваших четырках...
то-то твои посты мне часто не совсем такими,о каком качестве ты пишешь, кажется.
езди ты на 373, но зачем кричать об этом, думаешь, кому-то есть принципиальное дело до того, на какой службе ты гоняешь?
а если я еду из точки в точку и знаю дорогу,которая короче будет, и даже минималка, но веду себя норм, неужели я не с кажу об этом, неужели только из-за этого мне 2-ку влепят?))))не знаю-не знаю, видела рейтинг,но там не "двойка" стоит. и не гонюсь за оценкой, в школе и универе нахватала отметок всяких.
quote:
Originally posted by FUCKir:не добавил на чай(хотя за что?)
если поездка, к примеру, 130, я даю 150, и до зп не полдня или просто с деньгами несильный напряг, то 150 и все, - мне не жмет и водителю прияттнее, каждый так по 10 р и набирается сумма. но я не думаю,что чаевые - главный критерий оценки пассажира, потому как все мы люди, все мы бережем свои деньги и нуждаемся в них. вот только не надо сейчас начинать" а зачем вообще на такси поехала.рах денег нет". всяко бывает.
LionS 31-10-2012 14:08
Тля Шисястый, Донской и другие таксисты, че вы с ними спорите? Не нравится, пусть на троллейбусе ездят в четыре утра из клуба... А насчет служб быдло авто есть везде, вчера катался на 10ке в 373, это что то с чем то, непонятно как она вообще ездит...
А для особо тупых повторяю...
Рейтинг создан для отсеивания быдла и для быстрой подачи авто норм клиенту.
intro[duce] 31-10-2012 14:08
quote:
но за это большинство поставят оценку в три звезды, потому что не добавил на чай
это - твёрдая четвёрка
евгений2115 31-10-2012 14:13
лично мне пох на ваш чай,оставьте его для барменов,официантов и прочих.я ра ботаю не за зарплату и изначально,когда беру заказ примерно знаю его стоимость.базары ни о чем тоже не нужны.выходите вовремя,не выносите мозг,платите по счетчику и будут вам ваши звезды,о которых так печетесь
FUCKir 31-10-2012 15:39
quote:
лично мне пох на ваш чай,оставьте его для барменов,официантов и прочих.я ра ботаю не за зарплату и изначально,когда беру заказ примерно знаю его стоимость.базары ни о чем тоже не нужны.выходите вовремя,не выносите мозг,платите по счетчику и будут вам ваши звезды,о которых так печетесь
я не пекусь о звездах, просто мне не понятна в этом случае Ваша логика, даже почему 4? почему не 5? если я сделал все как надо?
Не будет дорог 31-10-2012 15:54
quote:
почему не 5? если я сделал все как надо?
я поставлю тебе 5 не волнуйся
Филимон Игнатьевич 31-10-2012 15:57
quote:
Originally posted by Не будет дорог:
я поставлю тебе 5 не волнуйся
а я 1
в среднем 3
нормальный рейтинг чоу
FUCKir 31-10-2012 17:54
quote:
я поставлю тебе 5 не волнуйсяа я 1
в среднем 3
нормальный рейтинг чоу
вот и я о том же, что вроде веду себя адекватно, а кому то не понравлюсь и поставят мне плохую оценку. отом от Вас машины не дождешся
Акуеть 31-10-2012 17:59
quote:
Originally posted by FUCKir:
я не пекусь о звездах, просто мне не понятна в этом случае Ваша логика, даже почему 4? почему не 5? если я сделал все как надо?
Тебе не пох?
Tk1 31-10-2012 18:25
quote:
Тебе не пох?
quote:
отом от Вас машины не дождешся
DeadCo 31-10-2012 18:39
quote:
Тебе не пох?[/B]
-самый правильный вопрос.
И самый правильный ответ:
-пох!
AN:DREY 31-10-2012 19:10
поздравляю...
AN:DREY 31-10-2012 19:13
ну всё ,поздравил. тему можно закрывать.
Goloy 31-10-2012 19:14
с 1-ой нормально берут-кризис сечас
ездил 40 поездок нормально было- подумаешь накосячил на 41ой -пиво пролил или трусы сырые были
Zik number one 31-10-2012 20:57
А напомните пожалуйста, какая сейчас ситуация с отказом от такси. Вот допустим подъехала ко мне машинка, я вышел а в тачке воняет сигаретами, носками, грязно и неприятно вообщем, а еще и форточку толком не открыть. Я говорю - не чувак не поеду с тобой, давай пока!
Раньше вроде нужно было 30р отдать за ложный вызов, ну или в черный список тебя. Сейчас как с этим дела?
Lara911 31-10-2012 21:33
Присоединюсь к вопросу.Особенно когда подъезжает машина ( как недавно за мамой приезжала), в которой даже дверь нормально не открывалась,а в салоне такое ощущение, что картофель возили.Она отказалась ехать.Кто неправ в данной ситуации? Кстати, тоже недавно ехала в такси. Так машина глохла на каждом светофоре, при каждом торможении на меня падал навигатор и машина скрипела ТАК! короче, как в последний раз.Волга была ржавая, битая и годков ей было не меньше 20.Получается, едь и терпи, даже если под тобой днище сыпаться начнёт? А роптать будешь, так вовсе никогда и никуда не уедешь?
Шийсятый 31-10-2012 22:08
quote:
Присоединюсь к вопросу.Особенно когда подъезжает машина ( как недавно за мамой приезжала), в которой даже дверь нормально не открывалась,а в салоне такое ощущение, что картофель возили.Она отказалась ехать.Кто неправ в данной ситуации? Кстати, тоже недавно ехала в такси. Так машина глохла на каждом светофоре, при каждом торможении на меня падал навигатор и машина скрипела ТАК! короче, как в последний раз.Волга была ржавая, битая и годков ей было не меньше 20.Получается, едь и терпи, даже если под тобой днище сыпаться начнёт? А роптать будешь, так вовсе никогда и никуда не уедешь?
Г-гы-гы)))
Подфартило)
lutik_zolotoy 31-10-2012 22:09
А на мой взгляд претензии по качеству авто/водителя надо не таксистам предъявлять, а руководителям контор, которым, как я понимаю, нас..ть кто и на чем клиентов возит, лишь бы денежки за план отщелкивали. Поэтому и прут в такси колхозники на убитых ведрах. И одна поезка с таким "чудом" может перечеркнуть с десяток нормальных.
С одной стороны хорошо придумали оценивать рейтинг клиента, но кто гарантирует клинту категории 4*-5*, что за ним не приедет
[QUOTE]Originally posted by Lara911:
машина, в которой даже дверь нормально не открывалась,а в салоне такое ощущение, что картофель возили.
или
машина глохла на каждом светофоре, при каждом торможении на меня падал навигатор и машина скрипела ТАК! короче, как в последний раз.Волга была ржавая, битая и годков ей было не меньше 20.
Lara911 31-10-2012 22:26
quote:
Г-гы-гы)))
Подфартило)
И не раз! Страшнее то, что к вышесказанному добавляется отсутствие водительского стажа и знание элементарных ПДД.Пару -тройку раз так ехала из пункта А в пункт Б, что к концу пути чувствовала себя заправским инструктором по вождению.Нога нестерпимо ныла от "попыток" жать на тормоз, а руки судорожно искали корволол в сумке.И ещё были большие вопросы к возрасту "асов".Но честное слово, при посадке очень хотелось попросить предъявить паспорт.
Шийсятый 31-10-2012 22:28
А что за служба?
Lara911 31-10-2012 22:46
60-60-60, 43-43-43 и 373.Другие не вызываю, т.к. езжу редко ( обычно сама за рулём), а эти номера просто помню.Причём сразу оговорю, что в основном вызываю 930-373 и у них косяков больше всего.Особенно в связке с более высокими тарифами, чем у других.
Арсения 31-10-2012 23:17
А напомните пожалуйста, какая сейчас ситуация с отказом от такси.
Статус "две здезды", как у меня, вам будет обеспечен. Я не могу сказать, что я любительница отказа от машины, НО... Мы своих постоянных иногородних клиентов отправляем в аэропорт и на ж/д вокзал за свой счёт. При равных условиях в стоимости я хочу увидеть чистую не прокуренную иномарку со свободным багажником. Раньше от машин отказывалась у подъезда. Сейчас диспетчеру объясняю чётко что хочу. Статус "две звезды" не напрягает. Работу водителей такси уважаю.
MikhS 31-10-2012 23:30
Меня всегда смешили такие рассуждения "мудрецов":
1. - Я просто везу тебя из А в Б.
2. - На чай не дают, гады.
Ты определись.
Либо ты просто везешь, тогда какой тебе чай?
Либо ты хочешь на чай, тогда будь любезен - подлизни попец "в хорошем смысле этого слова"(с).
haver 31-10-2012 23:37
quote:
Сейчас диспетчеру объясняю чётко что хочу
вот человеку нужно и его поймут,во всех службах есть чистые ино.и разница в 10р за 10км смешной мне кажется давно.)Сегодня заказала такси ххххххх. 30 минут ждали. после этого перезвонили и оказалось, что заказ не был принят. Заказала снова, перезвонила через несколько минут, оказалось, что они приедут через 30 мин. я отказалась, но видимо диспертчер не услышал, так как прервавает разговор , когда сам сочтет нужным. Позвонила по номеру ::::::::. Таксист приехал и тут же приехал другой(*******). Я объяснила, что мы отказались от услуг такси ххххххх.Но они нас не повезли оба. Конечно я стала ругаться.Замахнулсь ногой на машину. Водитель такси ххххххх подошел и стукнул мне по голове. Как после этого вообще можно ездить на такси? И если с нервами у водителей не в порядке им надо лечиться. Стали звонить в диспетчерскую. Мне сказали , что свяжется руководить.Руководитель и не думал звонить. Потом еще раз мы туда перезвонили, сказали, что сама виновата.В чем???(простой пример из города героя Пензы)там звезды сразу ставят,в голову)))
MatveiiSolovjev 01-11-2012 09:00
"Одни "ЗА" . Один из опрошенных на улице прохожих , Алексей Васильев, поддерживает такую "реформу".
- Езжу я на такси часто, с водителями не ругаюсь, - говорит Алексей, - иногда машины задерживаются, возможно, что теперь ко мне, как пассажиру дисциплинированному, приезжать будут быстрее. "
Надейся, парень, надейся
ErnestAK 02-11-2012 06:16
test
artyr577 02-11-2012 07:21
Эрнест твой выход))))
JACKALLES 02-11-2012 09:28
весь срач не читал. предлагаю в ответку ставить оценки таксистам и так же диспечерам...
ARTIv 02-11-2012 09:53
quote:
Originally posted by JACKALLES:
предлагаю в ответку ставить оценки таксистам и так же диспечерам...
Согласен! Куда ставить будем?
Mr_T 02-11-2012 10:01
Таксисту на задницу, только сначала поцелуй ее
ARTIv 02-11-2012 10:58
Юморист мля...Мозгом пукнул!
Lara911 02-11-2012 11:18
Хочешь похудеть-зайди в темку.Прочитал-аппетит пропал намертво)
JACKALLES 02-11-2012 11:41
quote:
Originally posted by ARTIv:Согласен! Куда ставить будем?
да хоть куда. можно прям тут на форуме темку создать и писать службу, номер машины или диспетчера и оценку. ато клиенты такие сякие. а сами то _некоторые_ быдловодилы на помойках..раз уж вы( а точнее ваше начальство) работаете\берёте на работу такое быдло- то мы уж сами отсеим таких...
LionS 02-11-2012 12:41
Ага и будешь при подаче такси всю тему перечитывать))))))
евгений2115 02-11-2012 12:44
quote:
то мы уж сами отсеим таких.
не прокатит.у каждого водителя бывают инциденты с клиентами,и что щас каждого увольнять будут? руководство контор без штанов тогда останется.ведь платит конторе водитель а не клиент.
евгений2115 02-11-2012 12:47
или будете список
quote:с собой таскать?тогда вообще никогда не уедете
быдловодил на помойках
gluk-80 02-11-2012 13:10
Нормально уедут. Пусть составляют. Реальная темка будет. Даже почитать интересно будет. Только время поездки и причины уличения в быдловождении тоже указывайте.
gluk-80 02-11-2012 13:14
Не знаю как сейчас, раньше клиент мог позвонить в контору и попросить сделать отметку "такую то машину не присылать" и этот автомобиль уже не получал заявку если попадался этот клиент.
platon18 02-11-2012 13:55
quote:
Originally posted by gluk-80:
Не знаю как сейчас, раньше клиент мог позвонить в контору и попросить сделать отметку "такую то машину не присылать" и этот автомобиль уже не получал заявку если попадался этот клиент.
вот это было бы не плохо сделать во всех службах
ARTIv 02-11-2012 14:17
Я бы даже сказал что нужно обязать службы сделать так. Чтобы у клиентов был выбор.
евгений2115 02-11-2012 14:23
quote:
Я бы даже сказал что нужно обязать службы сделать так. Чтобы у клиентов был выбор.
а в чем проблема?говорите диспетчеру хочу такую то машину,а такую не хочу.выбор есть всегда-вопрос времени
platon18 02-11-2012 14:37
quote:
Originally posted by евгений2115:
говорите диспетчеру хочу такую то машину
суть в водителе, как и в оценке пассажира, машина может приехать и камри но с неадекватом, вот смысл, имхо
yakuza18 02-11-2012 14:42
годика 2 назад висел заказ. : пазелы- воткинск. НУЖНА ОЧЕНЬ ХОРОШАЯ ИНОМАРКА!!! вот мы ржали!
евгений2115 02-11-2012 14:46
quote:
машина может приехать и камри но с неадекватом
ну здесь лотерея,никто не застрахован
platon18 02-11-2012 14:49
quote:
Originally posted by евгений2115:
ну здесь лотерея,никто не застрахован
ну вот и весь смысл в этом, после поездки сообщать диспетчерам что бы больше эту машину (борт) не присылали на заявку от звонившего
ARTIv 02-11-2012 15:13
quote:
Originally posted by евгений2115:
ну здесь лотерея,никто не застрахован
Вот в том то и дело!!! А что если мы хотим быть от этого застрахованы? Что необходимо сделать то? Или так и продолжать вызывать такси и думать, приедет нормальный водитель на ухоженной машине или гонщик на пацаномобиле, либо му.ак на обос.анной тачке!?
DeadCo 02-11-2012 15:19
и в 43 уберут эту приблуду,потому как маразм
mananajab 02-11-2012 15:31
505000 вызываю года 2 уже."на чай" стараюсь оставлять.ситуёвина была,первый и надеюсь последний раз) вызвала в нетрезвом виде из не особо презентабельного заведения машину по линии эконом,благо до дома ехать пару минут).толком не помню как доехала.утром на работу надо.вызываю 505, подъезжает фольц, за рулем приятный мужчина,говорит "не хотел ваш заказ брать.одна звезда на оценке, а вы оказались адекватной молодой девушкой..."всю дорогу проболтали, я озадачилась.позвонила диспетчерам,дали инфу, что уехала я домой ночью на сером рено.припомнила и то, как доканывала водителя, источая запах отменного перегара.ну и что он мог мне еще поставить?)адекватное поведение - залог отличной поездки как таксиста так и пассажира.
евгений2115 02-11-2012 15:37
quote:
адекватное поведение - залог отличной поездки как таксиста так и пассажира
+1000
APTyP 02-11-2012 15:39
оценка клиентов придумана для ВОДИТЕЛЕЙ. а не для клиентов. если ты добросовестный клиент, то должен радоваться что тебе потом первому будут предостволять автомобиль. а все шляпа-клиенты потом будут ездить на тех такси где нет оценок (случаи уже есть), таким образом, повысится и качество тех такси где есть оценки клиентов, потому как мне лично приятнее работать в той службе, на которой ездят адекватные клиенты. и я буду стараться их возить соответственно.
quote:
Originally posted by mananajab:
адекватное поведение - залог отличной поездки как таксиста так и пассажира.
вот и будут клиенты стараться держать свою марку и не падать в грязь лицом, зная что потом они будут ВИП-клиентами.
оценевают везде и всегда, в такси - это новшество, вот и недовольны шляпа-клиенты что щас чтобы вызвать такси, надо быть приличным а не быдло-клиентом
oeova 02-11-2012 15:42
quote:
Originally posted by Mr_T:
Руководство Такси 606060 судя по всему читает эту тему. Теперь все клиенты в этой службе без звезд.
Тогда уж надо и убирать оценочный лист в конце поездки...тото я смотрю заказы летят без звезд...сам лично ставил пару раз двойки,а тут они без звезд)))...но я то помню,что хорошо,а что плохо...можно сказать все ходы записаны)))
sas18 02-11-2012 15:53
ни 1 заказа с оценками сегодня не получил, новеньких возил чтоли?
oeova 02-11-2012 15:59
quote:
Originally posted by sas18:
ни 1 заказа с оценками сегодня не получил, новеньких возил чтоли?
В 60-х убрали звезды,но оценочный лист нет---нафига?
intro[duce] 03-11-2012 04:15
quote:
и в 43 уберут эту приблуду,потому как маразм
да вот совсем даже не маразм. очень нужная и полезная вещь.
сколько ни брал людей с двумя звёздами - практически всегда оказывались (мягко говоря) ну не очень хорошими
quote:
Руководство Такси 606060 судя по всему читает эту тему. Теперь все клиенты в этой службе без звезд. Возрадуйтесь пассажиры!
это и называется дешёвым популизмом. повелись..
PS^ даже если и отменят оценки пассажиров, то когда-нибудь к этому вернутся.
PSS^ и если в час пик порядочный человек не может дождаться машинку, то есть чья-то вина в том, что таксисты не видят, какой он есть хороший человек
лично я готов ехать к такому за пару километров, "незамечая" неадеквата из соседнего дома
O-Zon 03-11-2012 11:36
Не за горами новогодние проздники и всем известно о значительном увеличении заказов в предновогоднюю декаду- хотелось бы оставить звезды и отказывать только неадекватам, а нормальным не портить праздник.
ATLIC 03-11-2012 11:48
Я конечно молодой-зеленый в такси, но пока кроме "хорошо" ни ставил оценок, а конкретных чмырдяев просто не брал, объясняя, что не дотягивают они до моего авто. а с синими неадекватами вообще разговор короткий - ждите другое авто, пока.
дальше, сестра к примеру берет заказы только ориентируясь на оценки, ибо взять ошалелого чмыря всегда успеет, а девушке хочется без канителей ездить.
надо просто в программе доработку внести. и если водила ставит оценку ниже "хорошо", то писать комментарий с причиной.
Lawyerfromnowhere 03-11-2012 12:07
quote:
Originally posted by ATLIC:
надо просто в программе доработку внести. и если водила ставит оценку ниже "хорошо", то писать комментарий с причиной.
плюсстопятьсот. Вот с этим соглашусь.
LionS 03-11-2012 12:13
Ага не устанете после каждого заказ комментарии писать...
APTyP 03-11-2012 17:14
так можно шаблоны сделать, например:
хамил, вёл себя вызывающе.
пытался пить пиво и курить без спроса.
намочил сиденья, сказав что так и было.
грязно домагалась
ну или подобные придумать.
yakuza18 03-11-2012 17:25
ага сёдне в Металлурге заказ п иходит ****** 17 - кульдбаза. нах думаю. мне туда не надо. на отмнетке 20 машин. сижу дальше и чет заговорился с товарищем. прилетает *****17-автозавод. ну думаю поеду. (мне туда надо было) подъезжаю, выходит девушка страшная как смерть и говорит ей надо до тимирязевского м-на! я вроде у Меня заказ на автозавод. на что она -дак там ведь не долеко. доедете! на что по прибытии поставил 1*
zzztop 04-11-2012 13:07
О_о
gluk-80 04-11-2012 16:03
некуй пестеть называется
ваш тариф "пестапол" резко поменялся на "допистелся"
Taiger 05-11-2012 03:03
Сеня возил. 11 заказов 2 заезды. Че грю так кисло то? Хз иногда даю 100 при минималке. Выхожу вовремя. Низнаю пчему так.
Taiger 05-11-2012 12:56
А некоторым временем ранее 23 поездки. 4 звезды. 15 минут ожидания 700 метров чтобы до них доехать. Рузультат не вышли тлф не доступен. Вот те и звезды.
encounter18 05-11-2012 13:58
почитал.
хотите, уважаемые клиенты, я объясню, чем ВАМ выгодны ВАШИ оценки?
а пожалуйста:
Вы хотите чистый, не прокуренный салон с вежливым водителем?
а вам не приходило в голову, что буквально до Вас, водитель взял долбанутого, пьяного, курящего/пьющего неадеквата, который всю дорогу вонял, пил курил в авто и выносил мозг водителю такси на маршруте от дома Nх до дома Nх+4 да еще и испинал спинки передних сидений, когда перелезал в правую дверь на левое место и обратно...? и всё это только потому, что у водителя не было возможности глянуть оценку этого , с позволения сказать, пассажира.
еще ответ на вопрос почему четыре, а не пять звезд?
кто сдавал внутренний экзамен в автошколе, меня поймут. а кто не сдавал, то спросите тех кто сдавал, какую оценку они получили на внутреннем экзамене и почему.
у меня пока всё.
чаевые не жду. не отказываюсь. но по счетчику уж будьте добры, оплатите.
Tk1 05-11-2012 14:29
это как раз понятно. Непонятно что делать, если в реалии таксист достоин оценки 1, а ежели что, то просто поставит такую оценку пассажиру. И потом к этому пассажиру не придет такси. или все таксисты объективны всегда?
aleks-mart 05-11-2012 14:44
quote:
Originally posted by oeova:
В 60-х убрали звезды,но оценочный лист нет---нафига?
ставишь 1 2 3 и энтого клиента тебе больше никогда не предлагают !!
(шуткам)
Акуеть 05-11-2012 14:51
quote:
или все таксисты объективны всегда
Канешна))
sas18 05-11-2012 15:13
сома обективнасть
а по поводу запахов от пассажиров, любой запах от пассажира держица ровно 1 следующую за ним поездку, эт получаеца что следущий всегда нюхает предыдущего фукакаягадость
ATLIC 05-11-2012 15:18
Приехал на адрес, в заявке "подъезд N2". Меня встретил дружелюбно закрытый шлагбаум. Отправляю мессагу, "стою у шлагбаума".
Звонок мне:
к: Алё! Ну где вы ездите то?
я: Стою у шлагбаума.
к: я же указала в заказе к подъезду, включите голову чо вы там офигели чтоль?
я: мне, пардон через шлагбаум перепрыгнуть или как?
к: да мне похрену, у меня подруга тут, она идти не может, едте сюда
я: извините, я вас не повезу.
к: ну и пошел в жопу. положила трубку.
Какой оценки они ждали?
Или вчера. У талисмана забрал приличную даму. Сначала мне высказали все что думают за грязные дверные ручки. На что я ответил, вот 30 минут как с мойки, погода видите какая, но её это ни чуть не интересует
Ехали от талисмана в дом, где кафе "город". Я ушел с пушкинской к обществу слепых, и планировал уйти на горького.
Завопила - чо вы меня кругами возите? Меня это не устраивает, я так не поеду, езжайте по пушкинской.
Я говорю сокращаю путь, и если сейчас поеду обратно на пушкинскую, то потратите денег только больше.
В итоге положил я йух на её вопли и поехал по Горького. Привез за 90р, выдал сдачу 10р, поставил среднюю оценку. Ибо нех умничать, на своем авто едь как хочешь и где хочешь
Были мысли в начале вообще высадить и отправить пешком. За ними бизнес-класс приезжает и за 80р везет до дому, а они еще умудряются блатовать.
И при этом, пока что каждый, кто вышел из моей машины получил в след фразы: "всего доброго, приятно отдохнуть, до новых встреч".
ATLIC 05-11-2012 15:20
quote:
Originally posted by sas18:
сома обективнасть
а по поводу запахов от пассажиров, любой запах от пассажира держица ровно 1 следующую за ним поездку, эт получаеца что следущий всегда нюхает предыдущего фукакаягадость
я после подобного приоткрываю задние окошки, и до следующего адреса еду как можно быстрее, продувает за милую душу.
aleks-mart 05-11-2012 16:13
про запахи:
недавно везу коллегу пьяного, от него прет автоароматизатором
я :
че пахнет? у мну другой ароматизатор
он :
показывает во внутреннем кармане куртке ароматизатор автомобильный
я: ??? )) ??
он:
я, говорит, и себя овежаю и авто , когда надо крман растегиваю , больше- меньше регулирую запах
(чесна слова не смиялся пока ехали)
такшта пассажыры вазите с собой ароматизаторы, освежайтесь во время поездки самостоятельно!
Saff 05-11-2012 16:43
я тут все читать не хочу, а давайте тоже водителей такси оценивать будем? подъехал - ой, вы мне не нравитесь, не поедуу)
или - после каждой поездки будем звонить диспетчеру и докладывать - плюсы и минусы))
м?)
Taiger 05-11-2012 17:12
Так ви и без оценко можете отказатсо. Только вот если приехал. Будьте любезны. Минималочку отдать за ложный вызов.
Акуеть 05-11-2012 18:21
quote:
ATLIC
Ну, ессичесна, ты дейсвитна малёк круголя дал))
kediv1 05-11-2012 18:49
quote:
ATLIC
Пушка - Кирова - Карло Марло оптимальный маршрут.
Акуеть 05-11-2012 19:11
quote:
Originally posted by kediv1:
Пушка - Кирова - Карло Марло оптимальный маршрут.
Каг вариант Пушк.-Бородина-К.Маркса))
Акуеть 05-11-2012 19:12
Ну, иле на худой канец: Пушк.-Шырокава-Карламарла
ErnestAK 05-11-2012 21:37
quote:
Пушка - Кирова - Карло Марло оптимальный маршрут
Все бы ничего,если бы по КМ прямо уйти,а так,косяк... Ну я если свернуть с Пушки к 393-421 домам по КМ... А там прямо не уйти... Выходит,косяк...
sas18 05-11-2012 22:40
quote:
Originally posted by ATLIC:я после подобного приоткрываю задние окошки, и до следующего адреса еду как можно быстрее, продувает за милую душу.
оно мине надо? пусть нюхают сами себя
а я уж как прислуга перетерплю
ErnestAK 05-11-2012 23:42
quote:
оно мине надо? пусть нюхают сами себя
а я уж как прислуга перетерплю
Аааа,я понял...В чем причина...Ха,ха...Я понял отличие озлобленности водителей крутых тачек на клиентов,и насмешками клиентов над ними..Ха,ха...Это надо продолжить...
ErnestAK 06-11-2012 12:40
[ErnestAK, пишешь свои опусы либо во флудильне , в байках либо нигде ]
oeova 06-11-2012 01:49
quote:
Вэлком...Добро пожаловать в АД...
И в принципе добавить больше нечего.
ErnestAK 06-11-2012 02:25
Вадян,иди в ген совет проф союза... Я поддержу..
НеМодный 06-11-2012 10:16
quote:
ErnestAK
ты почему в блог не пишешь?
а так-то всё верно. добро пожаловать в ад... грустно...
ATLIC 06-11-2012 11:54
quote:
Originally posted by Акуеть:
Ну, ессичесна, ты дейсвитна малёк круголя дал))
Так оно, но я не навигатор, чтоб расчитывать где путь короче, да еще и чтоб угодить. Не стесняясь тратят бабло налево и направо, а в такси из-за километра жопу рвут - чмошники
и кстати, я не живу по принципу - клиент всегда прав. вовсе нет
FUCKir 06-11-2012 12:18
Оценки клиентов надо полююому оставлять. В эти выходные ездил по городу с большими сумками(вызывал со своего телефона), каждый водитель не поленился вышел и помог погрузать. Но вчера когда добирался до дома, позвонил со своего. И приехал молодой человек и соизволил только открыть багажник. Поэтому если ты адеквкатный, значит и водитель приедет на адекватной машине. Но быдло надо искоренять из водителей такси.
Kroniak 06-11-2012 12:31
ппц, вам не станцевать ещё а? водитель во-первых не обязан Вам, ваш багаж грузить(чисто по человечески помогаю(ем)), но иногда бывает и такое что и просто забывается(когда сутки отпахал например) и тп, или видишь что там быдло какое-нито садится к тебе, а раз не помог,- то быдло?чё совсем офигели уже?!
servikt 06-11-2012 13:13
а 4 звезды какие "бонусы" дают?
Taiger 06-11-2012 13:13
мне вот например ленива выходить с насиженного места, я из салона дергаю ручку, и грузись, че над душой стоять то?
вот при выходе иногда стою смотрю, чтобы лишнего не выгрузили
DeadCo 06-11-2012 13:14
quote:
Originally posted by ATLIC:Так оно, но я не навигатор, чтоб расчитывать где путь короче
правильно,не навигатор.Он тупой.А ты- нет.Ты- таксист.Который знает город.Который везя клиента избирает "..маршрут следования кратчайшим путем или по желаемому пассажиром.Без нарушений ПДД."
Ведь ты- не водитель трамвая ?
Taiger 06-11-2012 14:34
всем не угодить.
при наличии 2х и более маршрутов, которые примерно +-10рублей, всегда следует вынос мозга.
Теперь для меня стандартный вопрос как едем, так или этак
indians 06-11-2012 15:45
при 2х вариантах проезда спрашиваю: вам в пробке постоять или все же ехать?
не так давно прекрасно постояли на азина. жд долго закрыта была... ехали в лудорвай кстати... я хотел черрез жд ехать. но получил чоткие указания про маршрут движения:-)
думаю что в этом случае клиент ваще прав оказался...
oeova 06-11-2012 15:57
quote:
при 2х вариантах проезда спрашиваю: вам в пробке постоять или все же ехать?
А я всегда спрашиваю в какой пробке изволите стоять?
Потому что не бывает такого что одна улица свободна а другая забита.
FUCKir 06-11-2012 16:01
quote:
ппц, вам не станцевать ещё а? водитель во-первых не обязан Вам, ваш багаж грузить(чисто по человечески помогаю(ем)), но иногда бывает и такое что и просто забывается(когда сутки отпахал например) и тп, или видишь что там быдло какое-нито садится к тебе, а раз не помог,- то быдло?чё совсем офигели уже?!
я не сказал что быдло из-за того что не помог. но помоч всегда желательно с Вашей стороны.
intro[duce] 06-11-2012 16:46
quote:
Теперь для меня стандартный вопрос как едем, так или этак
и всегда на это стандартный вопросительный ответ: "а как короче?"
fear1 06-11-2012 17:21
quote:
Originally posted by FUCKir:
Оценки клиентов надо полююому оставлять. В эти выходные ездил по городу с большими сумками(вызывал со своего телефона), каждый водитель не поленился вышел и помог погрузать. Но вчера когда добирался до дома, позвонил со своего. И приехал молодой человек и соизволил только открыть багажник. Поэтому если ты адеквкатный, значит и водитель приедет на адекватной машине. Но быдло надо искоренять из водителей такси.
женщина,малолетний ребенок,пожилой человек,инвалид?
Taiger 06-11-2012 21:21
Дьюс. Не не так.
Как хотите, как удобнее а потом добавляют как короче (быстрее)
для остальных в то время когда я на линии пробок нет, совсем нет.
Не будет дорог 07-11-2012 08:24
quote:
но помоч всегда желательно с Вашей стороны.
Всегда помогаю грузить-выыгружать багаж, но не потому что я такой хороший.
А потому что клиенты у нас свиньи! Для них загадть обшивку, поцарапать кузов чемоданом как 2 пальца об...ть
ARTIv 07-11-2012 09:27
Когда нибудь мы наконец придем к тому, что водители такси будут помогать открывать дверь, помогать загрузить чемоданы и не потому что
quote:
клиенты у нас свиньи
а потому что до такой степени вырастет сервис в наших такси, что помочь загрузить/выгрузить вещи будет в порядке вещей. А для пассажиров станет обычным делом давать водителю на чай и благодарить за работу.
DeadCo 07-11-2012 10:58
аминь
FUCKir 07-11-2012 11:47
quote:
женщина,малолетний ребенок,пожилой человек,инвалид?
нет сумки были реально большие,и что бы как было сказано
quote:
Для них загадть обшивку, поцарапать кузов чемоданом как 2 пальца об...ть
Taiger 07-11-2012 11:56
quote:
Originally posted by ARTIv:
А для пассажиров станет обычным делом давать водителю на чай и благодарить за работу.
т.к. машин больше чем спрос, услуга такси превратилась в нечто обыденное и повседневное. что относительно не дорого и быстро.
А народ имея сотку на тачку считает себя царем и богом, ( не все) от этого отношение не как к водителю и личности, а как к обслуживающему персоналу, примерно уровень дворника. Из серии нахера нести фантик до урны брошу тут, это же его работа пусть и убирает.
И в такси так же, я плачу-пусть терпит хамство, невменяемое состояние, и прочие прелести, ЯЖЕПЛАЧУ!
ErnestAK 07-11-2012 12:21
test
ARTIv 07-11-2012 13:46
quote:
А народ имея сотку на тачку считает себя царем и богом, ( не все) от этого отношение не как к водителю и личности, а как к обслуживающему персоналу, примерно уровень дворника. Из серии нахера нести фантик до урны брошу тут, это же его работа пусть и убирает.
И в такси так же, я плачу-пусть терпит хамство, невменяемое состояние, и прочие прелести, ЯЖЕПЛАЧУ!
Да я уже давно заметил, что у вас сложилось негативное отношение к большинству пассажиров. Понять не могу одного все таки. Думаю никто не будет спорить, что как ни крути, а водители такси все таки предоставляют пассажирам услугу по перевозке (уточню, что не прислугу, не услужничество, а именно услугу). А в данной сфере, как и в любой другой в сфере услуг (кафе, курьерные службы и т.д.), всегда необходимо удовлетворять потребность клиента. Да, бывают разные клиенты, думаю попадаются и быдло. Но у вас такая работа, что никто не застрахован от хамства, увиливания от оплаты услуги, порча имучества. Но такое может случиться у многих в данной сфере работы, хоть клиент магазина нагрубит кассиру, хоть посетитель кафе официанту. Но несмотря на это, все они обязаны улыбаться, не грубить клиенту и удовлетворять потребность клиента, потому что это их работа и иначе их просто уволят с нее. А вы себе позволяете намного больше лишнего. Так если вы работаете в данной сфере, так будьте любезны соответствовать. В данный момент вас спасает только то, что вы не перед кем не отвечаете и ничего вам за хамство и свинское поведение не грозит. А было бы как в любой другой сфере бизнеса, что нагрубили вы клиенту, а он пошел и написал заявление в Роспотребнадзор или По защите прав потребителя за некачественно оказанную услугу и оштрафовали бы вас как юр. лицо на пару десятков тысяч. Вот тогда бы многие задумались над соей работой. С уважением!
ThermIt 07-11-2012 14:09
quote:
Originally posted by ARTIv:
Когда нибудь мы наконец придем к тому, что водители такси будут помогать открывать дверь, помогать загрузить чемоданы и не потому что
а потому что до такой степени вырастет сервис в наших такси, что помочь загрузить/выгрузить вещи будет в порядке вещей. А для пассажиров станет обычным делом давать водителю на чай и благодарить за работу.
В 373 поначалу так и было... И как показало время - такси(сты) меняются только в худшую сторону. Для изменений в лучшую сторону нужна новая служба такси.
Taiger 07-11-2012 14:22
quote:
Originally posted by ARTIv:
уже давно заметил, что у вас сложилось негативное отношение к большинству пассажиров
Если это адресовано конкретно мне то глубоко ошибаетесь.
Все таки такси это немного другая услуга, чем вытирание простите жопы.
И если кто то вздумает что он царь и бог в машине он глубоко ошибется.
Я ровно отношусь ко всем, до той поры пока не начинают переходить границ.
вы же не орете в транспорте, эй шеф сделай ка погромче, или че везеш как дрова, и кондуктору не тыкаеш останови здесь.
Есть так сказать написаные и принятые правила поведения, а еще есть так же и негласные, но которые многие соблюдают.
Правильно кто то тут сказал, такси это лишь средство передвижения из пункта А в пункт Б, с несколько большим комфортом чем общественный транспорт. И не более. И не надо считать что платя некоторую сумму имеете право на все. В магазине Вам может и не нахамят, а вот из ресторана могут попросить удалиться в различной форме. И официант может плюнуть в тарелку в отместку, а потом с улыбкой не от службы а от мести принести вам ее.
Да, при желании можно ПОГОВОРИТЬ (а не выжечь мозг) с водителем, как ни странно бесплатно, что не допустимо в общественном транспорте.
И еще повторю слова ранее писавших - Относитесь к людям так как хотели бы отношения к себе.
переводя на такси вышесказанное, культурно разговаривая и музыку погромче получишь, и разговор на любые темы, и доедете возможно с небольшой скидкой.
А начиная гнуть пальцы, рискуете либо не сесть вообще, либо выйти там где совсем не ожидали.
ARTIv 07-11-2012 15:30
quote:
И еще повторю слова ранее писавших - Относитесь к людям так как хотели бы отношения к себе.
переводя на такси вышесказанное, культурно разговаривая и музыку погромче получишь, и разговор на любые темы, и доедете возможно с небольшой скидкой.
Я с вами полностью согласен, так всегда и поступаю и проблем с водителями такси никогда не было и не будет я думаю.
На счет
quote:считаю выражение не верным, потому что оно больше подходит к частным извозчикам, не относящимся к такси. А вот раз ты устроился работать в службе такси, то уж будь любезен соответствовать этому гордому званию. Руки у вас не отвалятся помощь положить тяжелые чемоданы, язык не отсохнет пожелать доброго дня, а отношение клиентов к вам сильно изменится в лучшую сторону! С уважением!
такси это лишь средство передвижения из пункта А в пункт Б
Taiger 07-11-2012 15:33
quote:
Originally posted by ARTIv:
Руки у вас не отвалятся помощь положить тяжелые чемоданы,
опять смотря кому же, если там дядя, сам не маленький, если женский пол, соглашусь.
а нехрен грузть что потом не поднять
ARTIv 07-11-2012 15:35
quote:
а нехрен грузть что потом не поднять
Ну выход конечно! )))))
indians 07-11-2012 15:41
quote:
Originally posted by Taiger:
опять смотря кому же, если там дядя, сам не маленький, если женский пол, соглашусь.
а нехрен грузть что потом не поднять
иной раз удивляюсь, что такого можно нагрузить в чемодан, если сама хозяйка этого чемодана поднять его не может? и это просто улетая на 7 дней в турцию...
APTyP 07-11-2012 15:50
проблема с грузом ещё в том, что начнёшь грузить, а там в нутри что-нибудь сломается, поди потом докажи, что это ты не верблюд, поэтому я лишний раз к чужим вещам самостоятельно вообще не притрагиваюсь, чтобы не стать крайним.
quote:
Originally posted by ARTIv:
А вот раз ты устроился работать в службе такси, то уж будь любезен соответствовать этому гордому званию. Руки у вас не отвалятся помощь положить тяжелые чемоданы, язык не отсохнет пожелать доброго дня, а отношение клиентов к вам сильно изменится в лучшую сторону! С уважением!
поработай пару месяцев. потом прочитай свой пост ещё раз, уверен на 100% - мнение изменишь
ARTIv 07-11-2012 16:29
quote:
поработай пару месяцев. потом прочитай свой пост ещё раз, уверен на 100% - мнение изменишь
Еще раз повторюсь, что никто никого не заставляет работать там, где ему не нравится. Не нравится, не можешь оказывать такую работу качественно- уходи с такой работы!!! Лично я привык выполнять свою работу максимально хорошо и Вам того же желаю! С уважением!
APTyP 07-11-2012 16:37
quote:
Originally posted by ARTIv:
Еще раз повторюсь, что никто никого не заставляет работать там, где ему не нравится. Не нравится, н
никто не говорил что мне не нравится. мне очень нравится. а вот если кому-то не нравится ездить на такси - так не езди, никто никого не заставляет
haver 07-11-2012 16:50
Перевозка пассажиров и багажа легковым такси осуществляется на основании публичного договора фрахтования, заключенного фрахтователем непосредственно с водителем легкового такси в устной форме.!
quote:
Еще раз повторюсь, что никто никого не заставляет работать там, где ему не нравится.
договариваться же ж нужно тоже уметь,а то некоторые клиенты элементарно свою нужду в приказном порядке водителю как должное интерпритируют.людьми нужно быть.)
ARTIv 07-11-2012 17:45
quote:
договариваться же ж нужно тоже уметь,а то некоторые клиенты элементарно свою нужду в приказном порядке водителю как должное интерпритируют.людьми нужно быть.)
+100. Вот это я и имею ввиду! Что нужно уметь решать вопросы по- человечески. Зачем вставать в позу? Нужно уметь говорить и слышать собеседника! Любой вопрос можно решить, было бы желание!
ATLIC 07-11-2012 19:16
Скажу честно, работаю щас на две службы, 43 и 373. Так вот, все проблемные клиенты, включая бухое животное, которое не попало в мое авто - только из 43. В 373 пока, за столь короткий срок ни одной "жабы" не словил
Выхожу, конечно предлагаю вещи в багажник, сам гружу. Один раз незнакомому чуваку два огромных пакета с бухлом поднял на 4й этаж, у него ДР был, 18 стукнуло
Был случай, беру девушку у талисмана, огромный пакет продуктов. Выхожу, предлагаю загрузить в багажник, она конечно не против, открываю багажник, укладываю пакет, а там у меня лежит охрененный топор с пожарного щитка, на всякий случай.
Девушка в шоке, я с вами ни куда не поеду, вы маньяк, спасите.
Блеять, еле уговорил
RozaVetrof 08-11-2012 07:07
Грузить барахло не обязанность!,вот изза таких ЛАКЕЕВ и страдаем мы норм.таксёры,
Не будет дорог 08-11-2012 07:24
quote:
Грузить барахло не обязанность!
Роза, где то в твоих словах есть доля правды, но все же... Если клиент не быдло а культурный человек девушка, мужчина не важно лично я всегда помогаю! Мне как мужчине это не сложно, а клиенту приятно да и дальнейщих конфликтов 95% может уже не быть. Какправило в таких случаях и клиент относится к тебе уважительно! Бывают конечно исключения, но это издержки производства
RozaVetrof 08-11-2012 07:32
quote:
Originally posted by Не будет дорог:
Мне как мужчине это не сложно,
Шлифануть
LionS 08-11-2012 07:43
как то один клиент, которому я не стал его баул грузить в багажник, сказал, что в европе таксисты всегда сами грузят чемоданы. Когда я предложил взять с него плату как в европе, но при этом выгрузить его баул, он категорично отказался....
Всегда помогаю женщинам и людям пожилого возраста с их чемоданами, а мужчинам всегда помогаю открыть мой багажник(без меня хрен откроют)....
Не будет дорог 08-11-2012 07:46
quote:
Шлифануть
Роза я немножко не то имел ввиду
quote:
Всегда помогаю женщинам и людям пожилого возраста с их чемоданами, а мужчинам всегда помогаю открыть мой багажник(без меня хрен откроют)....
+100500 LionS
LionS 08-11-2012 07:47
quote:
Originally posted by RozaVetrof:
Шлифануть
Розочка как всегда остра на язычок)))))
Смена не задалась?
ErnestAK 08-11-2012 08:56
Из багажника в багажник помогаю...Да и бабам в основном...А все,что дальше...Ни под каким предлогом...Уж и деньги предлагают...И хотя бы до подьезда... Хватает,всяких бабулек и инвалидов...Ни залезть,ни вылезти не могут...Помогаешь,куда деватся...А если ты закупился на 70 кг в Карусели...На меня не рассчитывай...
anonim2 08-11-2012 10:22
quote:
Originally posted by RozaVetrof:
Грузить барахло не обязанность!,вот изза таких ЛАКЕЕВ и страдаем мы норм.таксёры,
[мат=бан]
Shok18 08-11-2012 10:57
Вот вы Лыцари виртуальные , а ну отлезли от девушки
Taiger 08-11-2012 11:47
чет смахивает что лионс муж розы. Неа?
fear1 08-11-2012 11:50
да блють какие ето мужчины если цсуко сами не могут сумку погрузить, мне со сломанной ногой место пытались уступать в общ.траспорте,цсуко не по себе, чувствовал себя как инвалид из-за того отношения.Лично мне нах не нужна помощь в том что я сам могу сделать.
fear1 08-11-2012 11:54
из-за лакеев как вы потом начинается. поехали тут "подзнак", а чё ты не везешь кровать телевизор и весь мой скарб,курить нельзя ну ты ппц,как пиво пить нельзя куевый ты таксист у других можно. мне нах не нужны чаевые за те услуги которые не в ходят в мои обязанности как водителя такси.
gluk-80 08-11-2012 12:03
чота чую закрывать тему пора
опять в срач превратили тему
Андрей, платон сделай чо нинаебуть
посты 423-440 нах в мусорку, или тему под снос
LionS 08-11-2012 12:06
quote:
Originally posted by Taiger:
чет смахивает что лионс муж розы. Неа?
Нет, Тигра, ошибаешься, я не муж Розы. Просто бесят такие интернетные горлапаны, которые в глаза боятся сказать, то что пишут. + неуважение к даме, пусть она и чересчур резко высказывается, иногда...
Не будет дорог 08-11-2012 12:13
quote:
чота чую закрывать тему пора
опять в срач превратили тему
Андрей, платон сделай чо нинаебуть
platon18 08-11-2012 12:23
пока удалил, еще раз увижу то будет долгий бан
Нюшидзе 08-11-2012 13:03
quote:
Originally posted by RozaVetrof:
Грузить барахло не обязанность!,вот изза таких ЛАКЕЕВ и страдаем мы норм.таксёры,
Смешно
А что сделали ВЫ, что бы не страдать?))) Тем более степень нормальности таксёра у каждого своя и с этим не поспоришь
ARTIv 08-11-2012 13:53
quote:
Originally posted by platon18:
пока удалил, еще раз увижу то будет долгий бан
Прошу прощения, если написал что то не то, но перечитав все что написал, считаю выражался максимально культурно и никому не грубил без повода. Если удалять, то давайте подкорректирует и написанное именно этой дамой, потому как ее общение тогда уж тем более культурным не назовешь. Пусть ведет себя и общается как девушка, так и отношение к ней будет соответствующее. На этом спор заканчиваю, прошу прощения, если кого то обидел! С уважением!
gluk-80 08-11-2012 13:54
quote:
Originally posted by gluk-80:
чота чую закрывать тему пора
опять в срач превратили тему
Андрей, платон сделай чо нинаебуть
Акуеть 08-11-2012 21:05
quote:
сделай чо нинаебуть
SNICKKERS 08-11-2012 22:25
Не знал что еще и рейтинг бывает )))
На такси езжу частенько, вызываю только 43 .. в редких случаях другое такси.
И езжу практически по одному и томуже адресу:от Удмуртская 187 до Маяковского 18 , и практически всегда плачу 100р. вместо минималки 70р. По понедельникам вот чтото сложно бывает с подачей автомобиля )))
SNICKKERS 08-11-2012 22:38
quote:Ух какие умные все нынче пошли ... Сначала обслуживающий персонал до слез доводят (женского пола) из-за мелочи, а потом осмыслив свои деяния, извиняются.
Originally posted by ARTIv:
А было бы как в любой другой сфере бизнеса, что нагрубили вы клиенту, а он пошел и написал заявление в Роспотребнадзор или По защите прав потребителя за некачественно оказанную услугу и оштрафовали бы вас как юр. лицо на пару десятков тысяч. Вот тогда бы многие задумались над соей работой. С уважением!
haver 08-11-2012 22:49
quote:
вместо минималки 70р. По понедельникам
ёкарный икибастос!!! у нас что в 43 по понедельникам минималка 70р?!!! ахренеть караул !!!
SNICKKERS 08-11-2012 22:55
quote:
Originally posted by haver:
ёкарный икибастос!!! у нас что в 43 по понедельникам минималка 70р?!!! ахренеть караул !!!
По понедельникам вот что-то сложно бывает с подачей автомобиля
SNICKKERS 08-11-2012 22:59
точку забыл поставить
haver 08-11-2012 23:01
quote:
По понедельникам вот чтото сложно бывает с подачей автомобиля
молодец конечно и спасибо,а насчет затруднений насчет подачи,дык это просто,маяковка это район жд и утром %90 заказов на жд конечкой будет это маяковка или пойма(голублева тож вроде там)не все водители горят желанием там утром очутится,ибо словить заказ с маяковки в это время в обратном направлени...это ж надо год нырять в святую воду и то не факт)
SNICKKERS 09-11-2012 12:09
Спасибо вам за раз"ьяснение))
Taiger 09-11-2012 08:14
попробуйте при вызове сказать в коментах 100 рублей
а так же варианты с дорогим заказом.
MaximysEL 09-11-2012 11:15
Или как некоторые поступают,вёз вчера одного с воровского до медведево,по приезду на счетчике 156 дает ровно и говорит,поэтому мы Вас и вызываем,всё равно Вы не знаете куда ехать,а вот другие нас не везут,как узнают,что в Медведевой и уходит заплатив ровно156,конечно и я бы ни за что не поехал в это Медведево,но к сожалению,а может и к лучшему. А на улице снег идёт
encounter18 09-11-2012 11:22
quote:
Originally posted by MaximysEL:
поэтому мы Вас и вызываем,всё равно Вы не знаете куда ехать,а вот другие нас не везут,как узнают,что в Медведевой и уходит заплатив ровно156,
вот чмо. я знаю, где медведево. я бы поехал туда за 156 руб. но если б знал, что мне такое напоследок скажут - высадил бы на полдороге
MaximysEL 09-11-2012 11:36
аналогично
haver 09-11-2012 12:30
156р ! ,а если 4е человека то 39р с каждого, чё б не ехать то ?
ДомовЁнок 09-11-2012 13:05
quote:
Originally posted by haver:
а если 4е человека то...
а если 6 челов, то получается по 26 руб/рыла - дешевле чем в метро/автобус/трамвай в мск )))
ARTIv 09-11-2012 14:06
quote:
а если 6 челов, то
То это уже микроавобус и не 156 р. ;-)
ДомовЁнок 09-11-2012 16:33
Не, есть клиенты, которые
quote:
Originally posted by ДомовЁнок:
по 26 руб/рыла
и в багажнике с воровского до медведево поедут )))
ATLIC 10-11-2012 13:26
Мне в 373 наоборот сказали, мы вас вызываем, потому что у вас нет оценки клиента и мы можем быть спокойны за свой "рейтинг".
При этом ни каких чмошников пока не попадалось.
Кстати, вчера затестил TapTaxi на андроиде. Офигенская штука, для заказа такси. Заказал сам себя и не поехал
Lisa Alisa2011 10-11-2012 20:25
5- проехал без уазаний и оставил чаевые
4- проехал согласовав маршрут с водитель и расчитался по нулям
3- проехал по указанному маршруту через убогие дороги
2- вышел поздно , ехал и пальцы гнул
1- не вышел
Я так оцениваю,сори!
ARTIv 12-11-2012 11:34
quote:
Originally posted by Lisa Alisa2011:
5- проехал без уазаний и оставил чаевые
4- проехал согласовав маршрут с водитель и расчитался по нулям
3- проехал по указанному маршруту через убогие дороги
2- вышел поздно , ехал и пальцы гнул
1- не вышел
Я так оцениваю,сори!
Если бы все так оценивали, то я был бы совершенно спокоен! Были бы у меня одни пятерки! :-)
Zik number one 12-11-2012 12:05
quote:
Originally posted by ARTIv:
и оставил чаевые
quote:
Originally posted by ARTIv:
Если бы все так оценивали, то я был бы совершенно спокоен! Были бы у меня одни пятерки! :-)
да ладно, не бзди))
ARTIv 12-11-2012 13:53
Точно тебе говорю!)))
НеМодный 12-11-2012 14:30
quote:
Точно тебе говорю!)))
в смысле: пять раз такси вызвал, вот и пятерка? )))))))
gluk-80 12-11-2012 14:48
quote:
Originally posted by Lisa Alisa2011:
5- проехал без уазаний и оставил чаевые
4- проехал согласовав маршрут с водитель и расчитался по нулям
3- проехал по указанному маршруту через убогие дороги
Алена, а как быть если вышел поздно гнул пальцы но оставил чаевые? Тоже 5? Не жирно ли будет? И вообще с какого перепугу клиент должен за чаевые оценки зарабатывать? А если у него до дома дорога убогая и другой нет? Чо за неадекватность и разделение? Чо за настойчивое выпрашивание чаевых за оценки? Сами себя позорите и опускаете.
gluk-80 12-11-2012 14:51
Оставь мне хоть пять тыщ на чай, но будешь пальцы гнуть - получишь кол
gluk-80 12-11-2012 14:52
Будешь адекватным - получишь пять. И не важно что там до дома дорога убогая. Я на то и такси чтоб до дому доставить.
gluk-80 12-11-2012 14:54
Нет, если там конечно я проеду без каких либо усилий или того хуже поломок конечно. А так просто дальше пешком отправляю если ехать не вариант дальше.
DeadCo 12-11-2012 17:19
градация:
1заказал,не вышел
2.заказал,вышел,не поехал
3.заказал,доехал,нерасчитался
4.заказал,доехал,расчитался
5.заказал,вышел,не поехал,расчитался
6.не заказывал,подошел,расчитался
)))))
ДомовЁнок 12-11-2012 21:05
quote:
Originally posted by DeadCo:
градация:
...
Бабай как всегда прав.
А так то СРЕДНИЙ уровень клиента видится на ... баллов.
Сорри, повторюсь, но именно средний. Распальцовки и неадекватов стараемся не брать в расчет. )))
Sobeer 12-11-2012 23:32
сегодня возил американцев, идеальные клиенты, забирал от отеля (*****)поставил 2 минуты, подъезжаю -стоят милые, улыбаются, сели, муж и жена, она еще по русски кое-что говорит,примерно так же как и я на их родном, он только на своем калякал. Сели назад, протянули бумажку с адресом, никаких открыть окно, покурить, поменять музыку, поверните там, остановитесь у ларька на остановке...каждый день бы возил. Не первый раз вожу иностранцев, впечатления всегда положительные. Наши к счастью тоже такие встречаются.
Sobeer 12-11-2012 23:36
в голосовалке бы учитывать в какое время суток работает оценивающий.
haver 13-11-2012 12:59
первый заказ сегодня 8 утра взял двоечника(Две звезды,
Две светлых повести
В своей любви,
Как в невесомости...(с))вышел м.ч.опаздал,бухой пока ехали заснул(крепко)прибыли на место начал его будить,этот гад просыпаеться и сразу давай махать руками...домахался,зеркало в салоне оторвал...после 5 мин. разговоров(на русском матерном) по дороге в сторону сервиса,быстро согласился на компенсацию...какую оценку я ему поставил?
Taiger 13-11-2012 13:13
5
haver 13-11-2012 13:24
quote:
5
не)))нет такой компенсации,в денежном эквиваленте,чтоб пять ставить.
kot_obormot 13-11-2012 13:57
как узнать свою оценку? )))
единая система сейчас у Вас или в каждой службе своя?
BanDera$ 13-11-2012 15:23
quote:
Originally posted by kot_obormot:
как узнать свою оценку? )))
единая система сейчас у Вас или в каждой службе своя?
а смысел? она всёравно меняется. сегодня ты пьян, таксист злой - 2. завтра, ты трезвый и культурный, таксист попался добрый - 5.
kot_obormot 13-11-2012 15:37
а смысл в том стоит ли ждать машину или с другого номера вызывать?
первый раз 1, второй 5 = средняя 3 )))
или номер сменил и ты снова чист )))
Не будет дорог 13-11-2012 15:56
quote:
или номер сменил и ты снова чист )))
Taiger 13-11-2012 15:56
даже 10 по 2 в среднем дадут больше 3х звезд
kot_obormot 13-11-2012 16:31
quote:
Originally posted by Taiger:
даже 10 по 2 в среднем дадут больше 3х звезд
как так? хитрая система подсчета?
Филимон Игнатьевич 13-11-2012 21:21
quote:
Originally posted by Taiger:
даже 10 по 2 в среднем дадут больше 3х звезд
это как это так???
будьте любезны разъяснить
Филимон Игнатьевич 13-11-2012 21:25
quote:
kot_obormot
а вам какая разница сколько у вас звезд? везут и ладно )))
хотя , если таксист напряжен и косо на вас поглядывает есть вероятность , что оценка у вас не высокая
kot_obormot 14-11-2012 08:23
quote:
Originally posted by Филимон Игнатьевич:
если таксист напряжен и косо на вас поглядывает
это еще много чего может означать
DDDDDErnestAK 14-11-2012 10:17
quote:
сегодня возил американцев, идеальные клиенты, забирал от отеля (*****)поставил 2 минуты, подъезжаю -стоят милые, улыбаются, сели, муж и жена, она еще по русски кое-что говорит,примерно так же как и я на их родном, он только на своем калякал. Сели назад, протянули бумажку с адресом, никаких открыть окно, покурить, поменять музыку, поверните там, остановитесь у ларька на остановке...каждый день бы возил. Не первый раз вожу иностранцев, впечатления всегда положительные. Наши к счастью тоже такие встречаются.
Это просто переводчицы с ними не было...А то бы задолбали...Я когда езжу в такси,тоже с женой не разговариваю..Че с ней говорить,и так все с ней ясно.. Вот пару лет назад возил свадьбу глухонемых...Золотые люди...Ну просто золотые... Других клиентов,тоже бы на время свадьбы оглушать...Сложил их аккуратненько на сиденье,покатал по городу часа четыре по всем памятным местам,потом разбудил...Рассчитывайтесь быстрее,а то банкет без вас начнут...А там,хоть на головах ходите...
BanDera$ 14-11-2012 11:03
quote:
Originally posted by kot_obormot:
а смысл в том стоит ли ждать машину или с другого номера вызывать?
фигня это всё, на каждого клиента находится свой таксист. я и сам двухзвёздочных беру, пока всё гуд:-)
ThermIt 14-11-2012 11:25
Так правильно, поставит таксист клиенту 5, а 3 других поставят 1 за то, что им чаевых недодали. Средняя оценка - 2. 5 будет только у слепоглухонемых иностранных параноиков без сопровождения.
Sobeer 14-11-2012 11:47
quote:
Originally posted by ErnestAK:
Это просто переводчицы с ними не было...А то бы задолбали...
была переводчица, чуть позже села
pl.an 14-11-2012 14:04
quote:
Lenar558
че за высер?
intro[duce] 14-11-2012 14:06
не обращайте внимания)
этот ленар исмагилов гадит по всему форуму
encounter18 14-11-2012 14:42
у меня есть одна веская причина, почему я "пятерку" приберегаю для тех, кто оставляет больше счетчика: он меня отблагодарил, а я - его.
глядишь, под Новый Год или в час-пик к нему первому мой коллега сорвется.
PS беру всех подряд. но некоторых - с опасением. предупрежден - значит, вооружен.
Taiger 14-11-2012 16:52
quote:
Originally posted by kot_obormot:
как так? хитрая система подсчета?
система проста до безобразия-средний бал всех поездок.
1 поездка 3балла=3звезды
2поездки 3+3/2=3 звезды
3 поездка 3+3+5/3=3
4=3+3+4+5+4=4звезды
ну короче ка кто так.
поэтому у договорников >300 поездок но всегда 4 звезды.
если только кто то ради прикола им не ставит 1 балл
intro[duce] 14-11-2012 16:56
quote:
поэтому у договорников >300 поездок но всегда 4 звезды.
они всегда трезвые
никогда не просят включить "тынц тынц" и погромче
не делают попыток покурить и попить пиво в машине
kot_obormot 14-11-2012 17:04
Taiger
Ясно ))))
просто в моем понимании
quote:
Originally posted by Taiger:
10 по 2 в среднем дадут больше 3х звезд
это значит 2+2+2+2+2+2+2+2+2+2/10 = 2
а не
quote:
Originally posted by Taiger:
1 поездка 3балла=3звезды
2поездки 3+3/2=3 звезды
3 поездка 3+3+5/3=3
4=3+3+4+5+4=4звезды
= )
gluk-80 14-11-2012 17:29
quote:
Originally posted by encounter18:
у меня есть одна веская причина, почему я "пятерку" приберегаю для тех, кто оставляет больше счетчика: он меня отблагодарил, а я - его.
глядишь, под Новый Год или в час-пик к нему первому мой коллега сорвется.
PS беру всех подряд. но некоторых - с опасением. предупрежден - значит, вооружен.
чо за попрошайничество, ставить оценки за чаевые? не стрёмно самим то?
DeadCo 14-11-2012 19:11
Такие звезды лучше:
Мне звезда упала на ладошку
я ее спросил "откуда ты?
-Дайте мне передохнуть немножко
я с такой летела высоты....
(с) / Б.Ш.Окуджава/
Игорь_888 14-11-2012 19:29
quote:
Originally posted by gluk-80:чо за попрошайничество, ставить оценки за чаевые? не стрёмно самим то?
профи рулят никаких звезд-)
fear1 14-11-2012 20:01
quote:
Originally posted by Игорь_888:
профи рулят никаких звезд-)
у профи всё еще не отменили крепостное право
Акуеть 15-11-2012 12:05
СЁня гайец астанавил, сматрю такой, а на погонах беспесты фсиво две свесты...ну, думаю попал кастян сцуко((
Ан нет, зыркнул мельком права, поинтересовалсо здоровьем, пожелал счастливого пути... а йА стою такой и думаю: 2свисты - ента у него средний бал или последняя аценко?!
gluk-80 15-11-2012 07:41
Две па две или две па адной-
encounter18 15-11-2012 11:35
quote:
Originally posted by gluk-80:
чо за попрошайничество, ставить оценки за чаевые? не стрёмно самим то?
глюк, ты туп. читаешь и домысливаешь только то, что ТЕБЕ хочется
это не попрошайничество, это благодарность.
я не говорю клиенту - "дай чаевые - я тебе пятёрку"
gluk-80 15-11-2012 15:11
Может я и туп. Тогда обьясни мне тупому, как можно ставить оценки за чаевые, если они придуманы для показателя адекватности? Я уже выше писал об этом и не раз. Если ты неадекват, ты мне хоть 5 тыщ на чай оставь, я кол поставлю. Почитай ка с первой страницы тему. Вам чо игрушку вручили что ли? Дал чаевые-5, не дал-3 или 2. Так что ли? И в рации задрали со своим "уважаемые клиенты, оставляйте водителям на чай". Драконит уже многих , не только меня. Тьфу, блеать, попрошайки.
Игорь_888 15-11-2012 15:28
quote:
Originally posted by gluk-80:
Может я и туп. Тогда обьясни мне тупому, как можно ставить оценки за чаевые, если они придуманы для показателя адекватности? Я уже выше писал об этом и не раз. Если ты неадекват, ты мне хоть 5 тыщ на чай оставь, я кол поставлю. Почитай ка с первой страницы тему. Вам чо игрушку вручили что ли? Дал чаевые-5, не дал-3 или 2. Так что ли? И в рации задрали со своим "уважаемые клиенты, оставляйте водителям на чай". Драконит уже многих , не только меня. Тьфу, блеать, попрошайки.
садясь в такси, сразу прошу выключить рацию и музыку, слушать их бредни не люблю, люблю тишину, пока все выключали, кто не выключит, выйду и другого вызову........
Lisa Alisa2011 15-11-2012 15:44
quote:
Originally posted by gluk-80:Алена, а как быть если вышел поздно гнул пальцы но оставил чаевые? Тоже 5? Не жирно ли будет? И вообще с какого перепугу клиент должен за чаевые оценки зарабатывать? А если у него до дома дорога убогая и другой нет? Чо за неадекватность и разделение? Чо за настойчивое выпрашивание чаевых за оценки? Сами себя позорите и опускаете.
ЕСЛИ гнул пальцы и вышел поздно,палюбому не повезу...
Если бездорожье,на такой случай у меня надежная машина,которой пофиг дорожное покрытие
А вот по поводу выпрашивания чаевых ты не прав!!! Лучше за рацией следи.,вот там задолбали клянчить сдачу,стыдно слушать!!!
А тут увидев заказ с 5ю звездами можно и с соседнего района рвануть )))))
gavrosh1 15-11-2012 17:43
Согласен с Алисой,брал пару заказов с одной звездой,оба наркоши,ну там просто работы небыло.Вчера ломанулся в соседний район за пятизвездночным,ну и 2 часа и рубль в кармане.Такто рейтинг рулит.
gluk-80 15-11-2012 18:05
Я не против рейтинга, я против неправильного оценивания клиента и оценок "на сколько накатал - такая и оценка" Рейтинг нужен, но правильный.
gavrosh1 15-11-2012 18:24
А почему ты считаешь что кто-то не правильно ставит оценку?Когда я вижу 1 звезду и 10 заказов в радиусе 200 метров,и 5 звезд 200 заказов,в 1000метров,угадай какой заказ я возьму.
Бонечка 15-11-2012 23:10
Эх, почитала 5 последних страниц и не по себе стало. Во-первых - не знаю сколько звезд у меня. Пьяная не ездила, не хамила, вовремя всегда выходила, может хотя бы 4, пять то получить надо постараться. Во-вторых - теперь не попросишь водителя помочь устроить сумки ( повернуться назад и подвинуть подальше, чтобы не обтирать грязь с машины своим пальто), вдруг его это расстроит и получишь 1. Да, еще поездки у меня бывают короткие ( 10руб+посадка),водитель сразу вижу напрягается, но я не дура, понимаю,что не я для такси, а такси для меня и никогда не плачу ровно по счетчику. Уважаемые водители и пассажиры, будем взаимно вежливы! Всем безопасной дороги!
Taiger 16-11-2012 08:15
всякие звезды бывает, бывает и >10 поездок но 2звезды. спросел че так? да грит хз, минималка сотку, почти вовремя выхожу.
дургой заказ 34 поездки, 4 звезды, в итоге (ладно не далеко было) 15 минут ожидания никто не вышел, трубку не взяли
Katastrofa 16-11-2012 16:53
В этих оценках таксистов нет ничего плохого, если оценка объективна. Иначе из-за плохого настроения одного таксиста, клиент уйдет в другую службу. А это потеря прибыли.
Последнее время пользуюсь 373, стоимость и время приезда машины устраивает. Раньше пользовалась 550, сейчас не пользуюсь, так как не нравится длительное ожидание машины.
Lisa Alisa2011 17-11-2012 12:56
Господа пассажиры,да вы не волнуйтесь за свои звезды,мы тоже люди и вполне понимем вас,но просто иногда среди пассажиров,даже таксистов,попадается такая гнида,которую нужно срочно уничтожить
Вот поэтому есть рейтинг,а то что вы волнуетесь,что были не трезвы когдато,дк мы тож такими бываем иногда,просто всегда нужно оставаться понимающими друг друга,иметь чувство такта и будьте гуманнее
Velissa 17-11-2012 14:20
А вот меня вопрос интересует. Диспы могут звезду ляпнуть или нет? Потому что была ситуация такая. Изначально заказ прилетел без звезд. Потом клиент заблудился где то и заказ сняли. Потом мы нашли друг друга и я попросила диспов восстановить заказ. А он уже прилетает с одной звездой. Как так?
Lisa Alisa2011 17-11-2012 14:49
хз ,как там у них все происходит???
gluk-80 17-11-2012 15:33
Автоматом. По вине клиента если, то одна звезда втыкается сразу.
art1st 18-11-2012 11:59
quote:
Originally posted by Velissa:
А он уже прилетает с одной звездой. Как так?
Очень странно, я ни разу не видел заказы с 1 оценкой. Выставляется рейтинг по среднему баллу.
gluk-80 18-11-2012 15:10
Оценка видна после 3 заказов. Хотя видел один раз заказ с одной звездой и одной оценкой
Вероника 17 18-11-2012 15:35
За 2 недели ездила с одной и той же службой такси 66-66-66 15 раз. Всегда была в адеквате, выходила заранее, ни один меня ни секунды не ждал, всегда оставляла на чай не меньше 50 рублей, а кое-кому и 100 перепадало. Из 14 таксистов 12 при мне поставили мне оценку "5". Что остальные поставили - мне неведомо. На 15 раз приезжает ужасно недовольный водитель и с таким высокомерием мне сообщает, что он совсем не хотел меня брать, так как у меня все оценки - "4"!!!!!!!!!!! Но раз больше заказов нет, то он, так уж и быть, отвезёт меня!
Так вот, господа таксисты службы 66-66-66: не обижайтесь больше. Теперь я езжу на другом такси. Выбрала себе пусть подешевле службу, зато более честную, которым по барабану звёзды.
И ещё о службе 900-373 - понабрали хамов на грязных машинах, а хотите, чтобы люди к вам обращались.
gluk-80 18-11-2012 16:05
quote:
Originally posted by Вероника 17:
За 2 недели ездила с одной и той же службой такси 66-66-66 15 раз. Всегда была в адеквате, выходила заранее, ни один меня ни секунды не ждал, всегда оставляла на чай не меньше 50 рублей, а кое-кому и 100 перепадало. Из 14 таксистов 12 при мне поставили мне оценку "5". Что остальные поставили - мне неведомо. На 15 раз приезжает ужасно недовольный водитель и с таким высокомерием мне сообщает, что он совсем не хотел меня брать, так как у меня все оценки - "4"!!!!!!!!!!! Но раз больше заказов нет, то он, так уж и быть, отвезёт меня!
Так вот, господа таксисты службы 66-66-66: не обижайтесь больше. Теперь я езжу на другом такси. Выбрала себе пусть подешевле службу, зато более честную, которым по барабану звёзды.И ещё о службе 900-373 - понабрали хамов на грязных машинах, а хотите, чтобы люди к вам обращались.
прикольный водятел вам попался . Ну не без урода в семье чо а машинку и номер машинки не подскажете его? Пообщаться бы с ним на адекватные темы
Филимон Игнатьевич 18-11-2012 17:21
Как давненько евгенатор писал , видимо жена не дала ,или дала да не ему))))
Вопшем не в настроении водила был ,что не есть хорошо
Сергей72 18-11-2012 17:57
Кто кого оценивает? обьясните,Чет не порнятно (новичок)
artyr577 18-11-2012 18:48
уууууиии пляяяя 15 страниц и непонятно?? 0_о
Сергей72 18-11-2012 19:04
quote:
Originally posted by artyr577:
уууууиии пляяяя 15 страниц и непонятно?? 0_о
Та коть триистаа,Я Заплатил-вези,вези не могу не вези.Такси это не машина с чудооом, а средство для доставки ЧЕЛОВЕКА!!!За вознагрождение По его требованию
gavrosh1 18-11-2012 19:08
Вероника! Хотелось бы извинится за этого "урода",который вас обидил.Скорее всего это был подработчик,которому наплевать на наших клиентов,ему лишь бы бабки срубить.
MikhS 18-11-2012 20:51
По-моему, вполне естественно, что критерии оценок таксистов и клиентов разные - у них ведь разные цели и задачи.
Для клиента кажется, что главное - это "адекватность".
Для таксиста - сумма, которую выдает клиент.
Если клиент будет весь в гавне, будет по-хамски себя вести, а в конце поездки даст 5000 руб. на чай, то любой таксер поставит ему 5+.
Для клиента же такой человек будет просто чмо, которое и 1 не заслуживает.
И не надо говорить, что это не так. Таксеры за бабло многое терпеть готовы.
А вообще, мне вот похер, какие мне оценки таксеры ставят. И не понимаю, чего так некоторые переживают.
artyr577 18-11-2012 21:13
quote:
Originally posted by Сергей72:
Та коть триистаа,Я Заплатил-вези,вези не могу не вези.Такси это не машина с чудооом, а средство для доставки ЧЕЛОВЕКА!!!За вознагрождение По его требованию
че к чему? ты вроде не понял о чем речь в этой теме
haver 18-11-2012 22:15
quote:
А вообще, мне вот похер, какие мне оценки таксеры ставят. И не понимаю, чего так некоторые переживают.
я требую!,чтобЫ под новый Ход сделали клиентов с одЫн звезда сделали "спец тариф"и отказаться от таких заведомо %90(гумус) заказов не слетая с очереди...фчера взял 1 звезду и шо в итоге-наш водитель плакал чтотне может машину вызвать...хотел с вараксина до "турана" и обратно за 120р сгонять,при этом заказ был в один конец,ладно у меня были попутные дела...а так эта гнидаводитель+3е с ним при 190 на счетчике дали 150. на что я любезно согласился и нестал спорить)небыло время ...
askel 19-11-2012 12:53
quote:
фчера взял 1 звезду и шо в итоге-наш водитель плакал чтотне может машину вызвать...
всмысле водитель из вашей конторы??? а он в этом случае свою-то оценку видел/знает?
evgenator 19-11-2012 04:43
quote:
Originally posted by Сергей72:
Та коть триистаа,Я Заплатил-вези,вези не могу не вези.Такси это не машина с чудооом, а средство для доставки ЧЕЛОВЕКА!!!За вознагрождение По его требованию
Подходишь к таксисту и говоришь;
-Я требую,что бы вы меня отвезли туда то!
А таксист отвечает;
-А я требую,что бы вы шли на куй!
Что будешь делать?
haver 19-11-2012 09:04
Таких "наших" водятелей полно во всех службах,а этот работает вроде в грузотакси,когда увидел,что я в рацию с кпк говорю,его инфаркт чуть не хватил)я ему было начал обьяснять,но из всех слов сказаных мной угадал одно-андроид!)про оценки я уже не стал сыпать соль ему на мозг...
platon18 19-11-2012 13:14
quote:
Originally posted by Сергей72:
асможет?следующим местом его работы будет яма снавозом
, ну скажи это Тайгеру , посмотрим что будетgluk-80 19-11-2012 14:13
quote:
Originally posted by MikhS:
По-моему, вполне естественно, что критерии оценок таксистов и клиентов разные - у них ведь разные цели и задачи.
Для клиента кажется, что главное - это "адекватность".
Для таксиста - сумма, которую выдает клиент.Если клиент будет весь в гавне, будет по-хамски себя вести, а в конце поездки даст 5000 руб. на чай, то любой таксер поставит ему 5+.
Для клиента же такой человек будет просто чмо, которое и 1 не заслуживает.
И не надо говорить, что это не так. Таксеры за бабло многое терпеть готовы.А вообще, мне вот похер, какие мне оценки таксеры ставят. И не понимаю, чего так некоторые переживают.
начнем с того что просто грязного я в машину не пущу, а уж если он в дерьме, то даже к машине не подпущу. Просто уеду. Будет хамить - вылетит из машины. И не уперлись мне его 5 рублей на чай. И кол ему обеспечен
Акуеть 19-11-2012 20:24
quote:
И кол ему обеспечен
Осиновый))
DeadCo 19-11-2012 21:36
сколько клавишных валуевых развелось..
Что-то я их в своей машине не встречаю.
platon18 19-11-2012 21:47
quote:
Originally posted by Акуеть:
Осиновый))
вот +500!!!!!!!
MikhS 20-11-2012 19:32
quote:
Originally posted by gluk-80:начнем с того что просто грязного я в машину не пущу, а уж если он в дерьме, то даже к машине не подпущу. Просто уеду. Будет хамить - вылетит из машины. И не уперлись мне его 5 рублей на чай. И кол ему обеспечен
Извини, не верю.
Мое мнение (на основе личного опыта) - за деньги таксисты готовы на все. Мне вот реально противно даже представить, что всякие хуй-пойми-кто будут лазить в мою машину, и поэтому я на своей машине никогда не буду работать в такси.
Насчет "вылетит из машины". Опять таки, больше миф, чем реальность.
Я понимаю, такие мифы необходимо распускать, чтобы повысить безопасность таксистов.
gluk-80 21-11-2012 04:30
quote:
Originally posted by MikhS:Извини, не верю.
Мое мнение (на основе личного опыта) - за деньги таксисты готовы на все. Мне вот реально противно даже представить, что всякие хуй-пойми-кто будут лазить в мою машину, и поэтому я на своей машине никогда не буду работать в такси.Насчет "вылетит из машины". Опять таки, больше миф, чем реальность.
Я понимаю, такие мифы необходимо распускать, чтобы повысить безопасность таксистов.
кто то для себя берет машину, а кто то для работы. у каждого свой инструмент. я работаю этим инструментом и держу его в порядке. и не позволю кому то его ломать, портить и выводить из строя.
хочешь быть "разрушителем мифов"? вперед. и там посмотрим миф это или нет.
evgenator 21-11-2012 05:50
quote:
Originally posted by Сергей72:
асможет?
следующим местом его работы будет яма снавозом
Дмитрий Анатолич,извините не признал.О о!
evgenator 21-11-2012 05:51
quote:
Originally posted by Акуеть:
Осиновый))
Можно и кожаный,как грится любой каприз!
Не будет дорог 21-11-2012 19:55
С приходом зимы еще появился один пункт за который клиент получит 2.
При посадке почему то некоторые любят снег с ботинок отряхивать ударом о порог
quote:
не позволю кому то его ломать, портить и выводить из строя.
как серпом по я..ам
hopeforever 26-11-2012 12:45
у меня не давно хотели купить 5 звёзд за 40 р.обломались.всегда ставлю три звезды.типа нормально.средняя такая оценка.
не понимаю совершенно тех кто за чаевые ставит 4 или 5 звёзд.вам они сегодня их дали,а завтра вам же или другому не отсыплют,и причин для этого может быть много.и будете потом сидеть репу чесать:как так,вчера вроде отсыпал мелочи я поставил ему 5 звёзд,а сёдня даже 5 копеек не дал,вот жаба.и влепите ему одну звезду.а эта жаба через 5 минут подобреет(причин опять же много)и будет готова осыпать любого чаевыми,но..рейтинг подпорчен..машину ждёт долго..в итоге опаздывает...настроение падает...
Филимон Игнатьевич 26-11-2012 13:08
quote:
Originally posted by hopeforever:
у меня не давно хотели купить 5 звёзд за 40 р.обломались.всегда ставлю три звезды.типа нормально.средняя такая оценка.
не понимаю совершенно тех кто за чаевые ставит 4 или 5 звёзд.вам они сегодня их дали,а завтра вам же или другому не отсыплют,и причин для этого может быть много.и будете потом сидеть репу чесать:как так,вчера вроде отсыпал мелочи я поставил ему 5 звёзд,а сёдня даже 5 копеек не дал,вот жаба.и влепите ему одну звезду.а эта жаба через 5 минут подобреет(причин опять же много)и будет готова осыпать любого чаевыми,но..рейтинг подпорчен..машину ждёт долго..в итоге опаздывает...настроение падает...
несовершенство системы оценки
вообще идея хорошая , но надо дорабатывать
SkN 26-11-2012 16:50
никогда не воспользуюсь услугами такси, оценивающих клиентов. с какой стати меня оценивают, вместо того,чтобы выполнить свою работу? Потом меня будут оценивать продавцы, уборщица в подъезде, дворник? И перестанут мне продавать, подметать асфальт передо мной?
fear1 26-11-2012 17:13
надо что бы оценку ставила система а не водитель и дипетчер:
1.не сообщений от водителя 5
2. не выходит 4/3
3. время вышло 3
4. клиент неадекватен 2/1
как то так
hopeforever 26-11-2012 18:37
интересно,а как должны клиентов оценивать диспетчера ведь они же их не видят.был такой случай у меня.приезжаю на заказ.жду.у соседнего подъезда шкуротёрятся двое бухих.отправляю смс "не выходят".мне звонит диспетчер,дк клиент вас не видит...как это не видит?..может они совсем пьяны и потому уже совсем ни чего не видят(вроде как решила я пошутить)...да нее вроде трезвые звонили..ну ладно.в этот момент подходят эти бухие ко мне.чтот то ты дружище долго ехал...здрасьтее,это вы долго соображаете...ооо дк водитель женщина...да,это плохо?...нуу,не то что бы плохо...а что тогда вас смущает?..ни чего,но мы так понимаем что у вас в машине курить нельзя и пить пиво тоже...ооо вы поразительно догадливы...мы не поедем с вами...я это переживу...вызовите нам другую машину...по 02?...нет,такси,но чтоб там можно было курить и пить."тепло" распрощавшись я отъехала и отправила диспам "клиент неадекватен".
Филимон Игнатьевич 26-11-2012 19:07
quote:
SkN
Вы думаете Вас никто кроме таксистов больше не оценивает?
Просто в других местах нормативы и распоряжения для внутреннего пользования остаются внутри , а у нас же нашлись умники. А почему? Да потому что идет сейчас в такси кто попало и работу эту профессией не считает и ей же соответственно не дорожит.
кстати вы тоже можете пойти в такси поработать и тоже раскрыть миру еще какую нибудь тайну о внутреннем мире такси )))
НеМодный 27-11-2012 14:37
quote:
никогда не воспользуюсь услугами такси, оценивающих клиентов. с какой стати меня оценивают, вместо того,чтобы выполнить свою работу? Потом меня будут оценивать продавцы, уборщица в подъезде, дворник? И перестанут мне продавать, подметать асфальт передо мной?
скажу вам по секрету, вас ВСЕ И ВСЕГДА оценивают. просто не все об этом говорят. Вот такая вот жестокая правда жизни.
PS перед вами асфальт подметают? а лепестки роз, случайно, не разбрасывают?
PPS до оценок пофиг - такси пользуюсь очень редко.