История про москитную сетку. Не знаю, правда или нет, но была мне рассказана года 3-4 назад:
Случай произошел в одной оконной конторе. Проводила одна, известная в нашем городе, фирма акцию для клиентов - закажи окно и получи москитку в подарок. Ну так вот, поставили она клиенту окно, и балконный блок. На окошко установили в подарок москитку, а на балконную дверь нет (ну не попадает дверь под описание окно

). Клиент остался доволен, все хорошо, красиво, в срок, НО предъявляет притензию, что по акции они должны бесплатно и на дверь установить москитную сетку.
Объяснили ему, что окно и дверь, не есть одно и тоже. Клиент стоял на своем. Ходил почти каждый день (работал сторожем, поэтому имел возможность приходить по утрам). История продолжалась около месяца. Клиент упорствовал, ругался. Компания стояла на своем (дело было не в деньгах) дело принципа.
В итоге все кончилось тем, что один из монтажников, застигнутый клиентом в офисе утром, и подвергшийся моральной атаке в грубой форме, взял с собой рулон москитной сетки в одну руку и ладонь клиента в другую - сказал "Пошли. Будет тебе москитная сетка". Пришедши на место, монтажник вынул из рамы двери уплотнитель, натянул москитку и закрепил ее вставленной обратно в пазы резиной, излишки сетки отрезал кухонным ножом.
"Доволен?!", - спросил он у клиента, и не дожидаясь ответа от ошарашенного клиента, ушел.
В принципе, условия были соблюдены, москитная сетка стояла, дверь открывалась, вот только выход на балкон был надежно перекрыт москиткой))))